ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟτης

[επωνυμία της επιχείρησης]

Διεύθυνση: [Διεύθυνση της επιχείρησης]Τηλέφωνο: [Αριθμός τηλεφώνου της επιχείρησης]

Fax: [Αριθμός φαξ της επιχείρησης]E-mail: [Email (εάν υπάρχει)]

WWW: [Διεύθυνση στο Internet (εάν υπάρχει)]Γενικός Διευθυντής/Ιδιοκτήτης: [Όνομα Γενικού Διευθυντή ή ιδιοκτήτη όταν

πρόκειται να δοθεί σε τρίτους εκτός επιχείρησης]Συντάκτης σχεδίου: [Όνομα συντάκτη όταν πρόκειται για εσωτερική χρήση]

Ημερομηνία σύνταξης σχεδίου: [Ημερομηνία (μήνας και έτος) σύνταξης του σχεδίου]

Πίνακας Περιεχομένων 1 Περιληπτική Αναφορά (Executive Summary 4 Ανάλυση Υπάρχουσας Κατάστασης 5 Επιχειρηματική Πορεία της Επιχείρησης 5 Νομική Μορφή της Επιχείρησης 5 Ιστορία & Πεδία Δράσης της Επιχείρησης 5 Υπάρχοντα Προϊόντα & Υπηρεσίες της Επιχείρησης 5 Οργανωτική Δομή της Επιχείρησης 5 Χρηματοοικονομική Κατάσταση της Επιχείρησης 6 Δραστηριότητες & Αποτελέσματα Μάρκετινγκ & Πωλήσεων 8 Δραστηριότητες Μάρκετινγκ & Πωλήσεων 8 Πολιτική Προϊόντος 8 Τιμολογιακή Πολιτική 8 Πολιτική Προώθησης 8 Πολιτική Διανομής 9 Διοίκηση Πωλήσεων 9 Αποτελέσματα Μάρκετινγκ & Πωλήσεων 9 Εγκαταστάσεις & Διαδικασίες Παραγωγής 10 Πολιτική Προμηθειών 11 Ανάλυση Εξωτερικού Περιβάλλοντος 11 Συνθήκες Εξωτερικού Περιβάλλοντος 11 Κλάδος Δραστηριοποίησης 11 Ανάλυση Ανταγωνιστών 13 Ανταγωνιστικές Πιέσεις Κλάδου 17 Ανάλυση S.W.O.T 18 Προσδιορισμός Δυνατών & Αδυνάτων 18 Προσδιορισμός Ευκαιριών & Απειλών 18 Αποστολή & Στόχοι 20 Αποστολή επιχείρησης 20 Στόχοι επιχείρησης 20 Επιχειρησιακή Στρατηγική 20 Πρόγραμμα Δράσης 20 Μάρκετινγκ & Πωλήσεις 20 Γενικά 20 Πολιτική Προϊόντος 21 Πολιτική Τιμολόγησης 22

Πίνακας Περιεχομένων

Πολιτική Διανομής 23 Οργάνωση & Διοίκηση Πωλήσεων 24 Πολιτική Προβολής 24 Διαφήμιση 24 Απευθείας Ταχυδρόμηση (Direct Mail) 25 Εμπορικές εκθέσεις & Επιδείξεις 25 Προώθηση Πωλήσεων 26 Δημόσιες Σχέσεις 26 Communication Brief 27 Πρόγραμμα Μέσων Επικοινωνίας (Media Plan) 28 Διαφήμιση 28 Δημόσιες Σχέσεις 29 Προώθηση Πωλήσεων 29 Ανθρώπινο Δυναμικό 30 Διαδικασίες Παροχής Υπηρεσιών 30 Υλικές Αποδείξεις Υπηρεσιών 30 Παραγωγή 30 Προμήθειες 31 Οργάνωση 31 Χρηματοοικονομικό Σχέδιο 32 Ευκαιρείες, Απειλές & Περιοχές Κινδύνου 33 Χρονοδιάγραμμα Ενεργειών 33 Παραρτήματα 34

Περιληπτική Αναφορά ( Executive Summary )

[Σας συμβουλεύουμε να τυπώσετε το σχέδιο και να το διαβάσετε προσεκτικά. Εάν είστε ικανοποιημένοι με τα περιεχόμενα του κάντε μια περίληψη με τα σχετικά τμήματα.]

ΑΝΑΛΥΣΗ ΥΠΑΡΧΟΥΣΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΠΟΡΕΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Νομική Μορφή της Επιχείρησης

Η επιχείρηση [επωνυμία της επιχείρησης] είναι μία [είδος επιχείρησης] που δραστηριοποιείται στην αγορά με τον διακριτικό τίτλο [εμπορική επωνυμία]. Επίσημη έδρα της εταιρείας είναι [επίσημη έδρα].

Ιστορία και Πεδία δράσης της Επιχείρησης

Η [επωνυμία της επιχείρησης] ιδρύθηκε το [χρονολογία] από [τον / την όνομα Ιδρυτή].

Η [επωνυμία της επιχείρησης] λειτουργεί κυρίως στον [αναφέρατε κλάδο / κλάδους]. Τα τελευταία [αριθμήστε] χρόνια η επιχείρηση έχει [μεγαλώσει σε μέγεθος κατά x%]. Έχουμε πετύχει [εκθέστε λεπτομερώς τα κυριότερα επιτεύγματα / θέση στην αγορά].

Η [επωνυμία της επιχείρησης] είναι εγκατεστημένη [σε τοποθεσία] και την παρούσα στιγμή απασχολεί [αριθμός] εργαζόμενους.

Υπάρχοντα προϊόντα και υπηρεσίες της επιχείρησης

Τα προϊόντα / υπηρεσίες μας είναι:[περιγράψτε υπάρχοντα προϊόντα / υπηρεσίες]

Ο κύκλος εργασιών της επιχείρησής μας είναι € [ετήσιος κύκλος εργασιών] .Τα οικονομικά αποτελέσματα των επιμέρους προϊόντων / υπηρεσιών μας έχουν ως εξής:

Προϊόν / υπηρεσία Κύκλος Εργασιών σε € Κέρδος / Ζημία σε €[όνομα] [κύκλος εργασιών] [κέρδος / ζημία][όνομα] [κύκλος εργασιών] [κέρδος / ζημία][όνομα] [κύκλος εργασιών] [κέρδος / ζημία][όνομα] [κύκλος εργασιών] [κέρδος / ζημία][όνομα] [κύκλος εργασιών] [κέρδος / ζημία]

Οργανωτική δομή της επιχείρησης

Οι δραστηριότητες της επιχείρησης [επωνυμία της επιχείρησης] είναι οργανωμένες ως εξής: [περιγράψτε την σχετική οργανωτική δομή].

[Όνομα Ιδρυτή] έχει [αναφέρατε προσόντα] και διαθέτει [αριθμός ετών] εμπειρία στον [Κλάδος]. [Οι δικές του / της] βασικές ικανότητες είναι [αναφέρατε ικανότητες] και [αυτός / αυτή] είναι υπεύθυνος / η για [τομείς ευθύνης].

[Όνομα Γενικού Διευθυντή] είναι [τίτλος Εργασίας] της επιχείρησής μας και είναι υπεύθυνος για [εκθέστε λεπτομερώς τις ευθύνες]. [Αυτός / αυτή] συνεργάζεται με την εταιρεία μας για [αριθμός

ετών] και έχει προσφέρει στη [επωνυμία της επιχείρησης], [εκθέστε λεπτομερώς ικανότητες και εμπειρία]. Από τότε που εντάχθηκε στη [επωνυμία της επιχείρησης], [Όνομα Διευθυντή] έχει επιτύχει [αναφέρατε επιτεύγματα].

Επαναλάβετε για όλη την ανώτερη διοίκηση

Επιπλέον η [επωνυμία της επιχείρησης] απασχολεί [αριθμός άλλων εργαζομένων] άλλα μέλη προσωπικού. Αυτά είναι ως εξής:

Εκθέστε λεπτομερώς στοιχεία άλλων μελών του προσωπικού και τα τμήματά τους

Επιπρόσθετα στην διοικητική ομάδα της επιχείρησής μας, [επωνυμία της επιχείρησης] χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες [δώστε λεπτομέρειες για τα άτομα / τις εταιρείες που εργάζονται για τη επιχείρησή σας και τις υπηρεσίες που παρέχουν].

Στην περίπτωση που η επιχείρησή σας είναι οργανωμένη σε Στρατηγικές Επιχειρηματικές Μονάδες (ΣΕΜ) συμπεριλάβετε στο Επιχειρηματικό Σχέδιο τα ακόλουθα:

Η επιχείρησή μας αποτελείται από [αναφέρατε αριθμό] Στρατηγικές Επιχειρηματικές Μονάδες οι οποίες εξυπηρετούν ένα σύνολο [αναφέρατε αριθμό] γεωγραφικών περιοχών με [αριθμός] διαφορετικά προϊόντα / υπηρεσίες που στοχεύουν σε [αριθμός] τμήματα της αγοράς.

Χρηματοοικονομική κατάσταση της επιχείρησης

Η χρηματοοικονομική κατάσταση της επιχείρησής μας την τελευταία τριετία αποτυπώνεται στον ακόλουθο πίνακα (σε €).

Όπως φαίνεται από τον πίνακα, [περιγράψτε την χρηματοοικονομική σας κατάσταση].

Δραστηριότητες και Αποτελέσματα Μάρκετινγκ και Πωλήσεων της επιχείρησης

Δραστηριότητες Μάρκετινγκ και Πωλήσεων

Πολιτική προϊόντοςΤα προϊόντα που διακινούμε είναι τα ακόλουθα: [περιγράψτε αναλυτικά τα προϊόντα / υπηρεσίες σας], [τον αριθμό των αντίστοιχων κωδικών καθώς και την κίνηση που παρουσιάζουν την τελευταία τριετία σε όρους πωλήσεων και κερδών].

Παράλληλα, τα νέα προϊόντα / υπηρεσίες της επιχείρησής μας αναπτύσσονται με την ακόλουθη διαδικασία: [περιγράψτε, εάν υπάρχει, τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσετε νέα προϊόντα / υπηρεσίες]

Όσον αφορά τα προϊόντα προς κατάργηση, η διαδικασία που ακολουθούμε είναι η εξής: [περιγράψτε, εάν υπάρχει, τη διαδικασία με την οποία καταργείτε υπάρχοντα προϊόντα / υπηρεσίες].

Τέλος, η αναζήτηση και προμήθεια προϊόντων από Οίκους του εσωτερικού ή του εξωτερικού βασίζεται [περιγράψτε, αν αφορά την επιχείρησή σας, τη διαδικασία αναζήτησης και προμήθειας προϊόντων από Οίκους του εσωτερικού ή του εξωτερικού].

Τιμολογιακή πολιτικήΗ τιμολόγηση των προϊόντων μας βασίζεται [αναφορικά την μέθοδο τιμολόγησης που ακολουθείτε]. Τα περιθώρια κέρδους μας για τα επιμέρους προϊόντα / υπηρεσίες είναι τα ακόλουθα:

Προϊόν / υπηρεσία Περιθώριο κέρδους[όνομα] [περιθώριο κέρδους][όνομα] [περιθώριο κέρδους][όνομα] [περιθώριο κέρδους][όνομα] [περιθώριο κέρδους][όνομα] [περιθώριο κέρδους]

Η επιχείρηση [επωνυμία της επιχείρησης] [ακολουθεί / δεν ακολουθεί] διαφοροποιήσεις στην τιμολογιακή της πολιτική. [Αν υπάρχουν διαφοροποιήσεις, περιγράψτε τες].

Παράλληλα, η πιστωτική πολιτική που ακολουθούμε είναι [αναφέρετε την πιστωτική πολιτική που ακολουθείτε].

Πολιτική προώθησης

Τα εργαλεία προώθησης που έχουμε χρησιμοποιήσει την τελευταία τριετία και οι αντίστοιχοι προϋπολογισμοί έχουν ως εξής:

Προϋπολογισμός σε €Εργαλείο προώθησης 1998 1999 2000

[Διαφημίσεις στην τηλεόραση][Διαφημίσεις στο ραδιόφωνο][Διαφημιστικές καταχωρήσεις][Διαφημιστικά φυλλάδια][Αφίσες][Κατάλογοι προϊόντων][Συμμετοχή σε εκθέσεις][Παρουσία στο Internet][Ενέργειες Δημοσίων Σχέσεων][Άλλο...][Άλλο...]

Πολιτική διανομήςΤα κανάλια διανομής των προϊόντων / υπηρεσιών μας ανά γεωγραφική περιοχή είναι τα ακόλουθα:

[περιγράψτε τα κανάλια διανομής σας]

Η αποθήκευση των προϊόντων μας γίνεται [αναφέρετε τον τόπο και τον τρόπο αποθήκευσης]. Η μεταφορά των προϊόντων μας στους πελάτες μας γίνεται [περιγράψτε τον τρόπο].

Διοίκηση πωλήσεωνΣε ότι αφορά τη διοίκηση των πωλήσεων, η επιχείρηση [επωνυμία της επιχείρησης] έχει το ακόλουθο σύστημα εκπαίδευσης των πωλητών της [αναφέρατε σχετικά].

Παράλληλα, οι πωλητές της επιχείρησης αμείβονται [αναφέρατε τρόπο αμοιβής].

Επιπλέον, οι επισκέψεις, τα δρομολόγια και οι παραγγελίες των πωλητών ελέγχονται με τον εξής τρόπο [αναφέρατε σχετικά].

Τέλος, η αξιολόγηση των πωλητών μας βασίζεται [αναφέρετε σχετικά].

Αποτελέσματα Μάρκετινγκ και Πωλήσεων

Τα μερίδια αγοράς κατά προϊόν είναι τα ακόλουθα:

Προϊόν / υπηρεσία Μερίδιο αγοράς[όνομα] [μερίδιο αγοράς][όνομα] [μερίδιο αγοράς][όνομα] [μερίδιο αγοράς][όνομα] [μερίδιο αγοράς][όνομα] [μερίδιο αγοράς]

Οι πωλήσεις και τα αποτελέσματα (κέρδη / ζημίες) ανά προϊόν έχουν ως εξής:

Προϊόν / υπηρεσία Πωλήσεις σε € Αποτέλεσμα σε €[όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία]

[όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία]

Οι πωλήσεις και τα κέρδη κατά γεωγραφική περιοχή είναι:

Γεωγραφική περιοχή Πωλήσεις σε € Αποτέλεσμα σε €[όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία]

Οι πωλήσεις και τα αποτελέσματα (κέρδη / ζημίες) κατά πελάτη έχουν ως εξής:

Πελάτης Πωλήσεις σε € Αποτέλεσμα σε €[όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία][όνομα] [πωλήσεις] [κέρδος / ζημία]

Εγκαταστάσεις και διαδικασίες παραγωγής της επιχείρησης

Οι παραγωγικές εγκαταστάσεις της επιχείρησης είναι [αναφέρετε τον τόπο των παραγωγικών εγκαταστάσεων]. Το εργοστάσιο κατασκευάστηκε το [έτος] και έχει έκταση [έκταση] τ.μ. Διαθέτει [αριθμός] γραμμή / ές παραγωγής.

Η παραγωγική διαδικασία περιλαμβάνει [περιγράψτε λεπτομερώς τη παραγωγική διαδικασία]. (Αναλυτικότερες πληροφορίες δίνονται στο Παράρτημα [αριθμός]). Η παραγωγική διαδικασία είναι [πλήρως / μερικώς / καθόλου] αυτοματοποιημένη [δώστε περισσότερα στοιχεία].

Την παρούσα χρονική στιγμή δίνουμε υπεργολαβία [παραγωγική διαδικασία] σε [υπεργολάβο]. Επιλέξαμε τους (ανάδοχοι) μέσω [διαδικασία επιλογής]. Αυτή τη στιγμή παράγουμε [αριθμός μονάδων] μονάδες ανά [χρονική περίοδος].

Το επίπεδο τεχνολογίας των εγκαταστάσεων είναι [καλό / μέτριο / απαρχαιωμένο] και αφορά [αναφέρατε την σχετική τεχνολογία]. [Το / Η] [προϊόν / υπηρεσία] μας την παρούσα στιγμή χρησιμοποιεί την ακόλουθη τεχνολογία [περιγράψτε λεπτομερώς την σύγχρονη τεχνολογία του / της προϊόντος / υπηρεσίας]. Χρησιμοποιώντας αυτή την τεχνολογία είμαστε ικανοί να προσφέρουμε [εκθέστε λεπτομερώς τα οφέλη / συνέπειες χρήσης αυτής της τεχνολογίας].

Τα τρέχοντα κόστη της επιχείρησής μας είναι [αναφέρατε λεπτομερώς τρέχοντα κόστη παραγωγής / κόστος ανά μονάδα]. Προσδοκούμε ότι εάν πετύχουμε τους στόχους μας τα κόστη μας θα [αυξηθούν / μειωθούν] κατά [% κόστους]%.

Πολιτική προμηθειών της επιχείρησης

Η διαδικασία αξιολόγησης και επιλογής προμηθευτή γίνεται ως εξής [περιγράψτε τη σχετική διαδικασία].

Τα κριτήρια επιλογής προμηθευτών που χρησιμοποιούμε είναι τα εξής: [αναφέρατε τα κυριότερα κίνητρα / κριτήρια επιλογής προμηθευτών].

Τα υλικά που χρησιμοποιούμε είναι [αναφέρατε λεπτομερώς τα υλικά] και τα προμηθευόμαστε από [αναφέρατε λεπτομερώς προμηθευτές και τοποθεσίες].

ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

Συνθήκες εξωτερικού περιβάλλοντος

Οι συνθήκες που αναμένεται να επηρεάσουν το περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιείται η επιχείρηση [επωνυμία της επιχείρησης] είναι οι ακόλουθες: [οικονομικές / νομικές / τεχνολογικές / κοινωνικο-πολιτιστικές].

Κλάδος δραστηριοποίησης της επιχείρησης

Ο [κλάδος στον οποίο λειτουργεί η επιχείρησή σας] κλάδος μπορεί να οριστεί ως [περιγράψτε τον κλάδο]. Η ανάπτυξη του κλάδου μέχρι στιγμής ήταν [συνοψίστε την ανάπτυξη] και εκτιμάται σε περίπου € [αξία κλάδου] . Τα περιθώρια κέρδους στην αγορά είναι [x%].

Ο [τομέας στον οποίο λειτουργεί η επιχείρησή σας] τομέας αντιπροσωπεύει [μερίδιο]% της συνολικής αγοράς. Ο κλάδος προβλέπεται να παρουσιάσει ανάπτυξη κατά [% ανάπτυξης] % την επόμενη [προσδιορίστε χρονική περίοδο]. Αυτή η αναμενόμενη ανάπτυξη οφείλεται σε [αιτίες ανάπτυξης].

Η αξιολόγηση των επιμέρους τμημάτων της αγοράς βασίζεται στο Μοντέλο Ελκυστικότητας της Αγοράς / Επιχειρησιακών Δυνατοτήτων της εταιρίας GENERAL ELECTRIC.

Συμβουλή, 03/01/-1,

“Μοντέλο Ελκυστικότητας της Αγοράς / Επιχειρησιακών Δυνατοτήτων της GENERAL ELECTRIC” Κάντε δεξί-κλικ πάνω στον πίνακα και από το αναδυόμενο μενού επιλέξτε “Αντικείμενο Φύλλο εργασίας” (“Worksheet ”) και στη συνέχεια “Άνοιγμα” (“Open”) για να επεξεργαστείτε τον πίνακα στο MS Excel. Έχοντας συμπληρώσει τα δεδομένα στο 1ο βήμα κάντε κλικ στο 2ο βήμα – Γράφημα GE. Με την έξοδο από το MS Excel τα δεδομένα αποθηκεύονται αυτόματα.

Ανάλυση ανταγωνιστών

Ο κυριότερος ανταγωνιστής μας είναι [όνομα ανταγωνιστή] με μερίδιο αγοράς [αριθμός]%. Άλλοι κύριοι ανταγωνιστές κατά φθίνουσα σειρά σημαντικότητας είναι [αναφέρατε επωνυμίες και μερίδια αγοράς].

Η κυριότερη μορφή ανταγωνισμού για [αναφέρατε τύπο προϊόντος] είναι [αναφέρατε την κυριότερη μορφή ανταγωνισμού]. Ο ανταγωνισμός στον [αναφέρατε κλάδο] είναι [αναφέρατε την ένταση του ανταγωνισμού]. Αυτό συμβαίνει επειδή [περιγράψτε πόσο εύκολο ή δύσκολο είναι για τους ανταγωνιστές να εισέλθουν στην αγορά, τα κυριότερα εμπόδια εισόδου και πώς αυτά επηρεάζουν τον ανταγωνισμό].

Μέσα στο επόμενο [αναφέρατε χρονικό διάστημα] είναι [πιθανό / απίθανο] ότι [προϊόντα / υπηρεσίες, ή / και τεχνολογίες] μπορεί να απειλήσουν τις αγορές μας. [Περιγράψτε ποιες θα είναι οι τυχόν απειλές].

Η οικονομική κατάσταση των κυριότερων ανταγωνιστών μας κατά την προηγούμενη χρονιά απεικονίζεται στο ακόλουθο πίνακα:

Συμβουλή, 03/01/-1,

“Χρηματοοικονομική Κατάσταση Ανταγωνιστών”. Κάντε δεξί-κλικ πάνω στον πίνακα και από το αναδυόμενο μενού επιλέξτε “Αντικείμενο Φύλλο εργασίας” (“Worksheet ”) και στη συνέχεια “Άνοιγμα” (“Open”) για να επεξεργαστείτε τον πίνακα στο MS Excel. Με την έξοδο από το MS Excel τα δεδομένα αποθηκεύονται αυτόματα.

[Αναφέρατε, όπου υπάρχουν πληροφορίες, τα ακόλουθα για κάθε κύριο ανταγωνιστή: Μέσα παραγωγής (εγκαταστάσεις, εξοπλισμός)Τεχνολογία (τεχνογνωσία (know-how), χρήση προηγμένης τεχνολογίας, μεταφορά και ανάπτυξη νέας τεχνολογίαςΔομή και Οργάνωση (δομή, μέθοδοι διοίκησης, στελεχιακό & υπαλληλικό προσωπικό)Δραστηριότητες μάρκετινγκ και πωλήσεων (προϊόντα, τιμές, δίκτυα διανομής, προβολή και προσωπικές πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών)]

Τα κυριότερα δυνατά σημεία και οι αδυναμίες των ανταγωνιστών μας είναι [περιγράψτε τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες κάθε κύριου ανταγωνιστή]. Είναι [πιθανό / απίθανο] ότι οποιοσδήποτε από τους κύριούς μας ανταγωνιστές θα αλλάξει τις στρατηγικές του στο [αναφέρατε χρονικό διάστημα] με έναν τρόπο ο οποίος θα [απειλήσει / προσφέρει ευκαιρίες για] την [επωνυμία της επιχείρησης]. [Αν προβλέπετε να υπάρξουν οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στις στρατηγικές των ανταγωνιστών σας, περιγράψτε τις καθώς και την επίδραση που μπορεί να έχουν στην επιχείρησή σας].

Συμβουλή, 03/01/-1,

“Οδηγός Ανάλυσης Ανταγωνιστών”. Κάντε δεξί-κλικ πάνω στον πίνακα και από το αναδυόμενο μενού επιλέξτε “Αντικείμενο Φύλλο εργασίας” (“Worksheet ”) και στη συνέχεια “Άνοιγμα” (“Open”) για να επεξεργαστείτε τον πίνακα στο MS Excel. Με την έξοδο από το MS Excel τα δεδομένα αποθηκεύονται αυτόματα.

Στο μέλλον, οι ανταγωνιστές μας είναι πιθανό να είναι [κατονομάστε τους κυριότερους ανταγωνιστές].

Ανταγωνιστικές πιέσεις κλάδου

[Περιγράψτε όσο πιο λεπτομερώς γίνεται τις ανταγωνιστικές πιέσεις του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιείστε κάνοντας αναφορά στα ακόλουθα:

Απειλή εισόδου νέων ανταγωνιστώνΈνταση ανταγωνισμού μεταξύ υφιστάμενων ανταγωνιστώνΔιαπραγματευτική δύναμη πελατώνΔιαπραγματευτική δύναμη προμηθευτώνΑπειλή από υποκατάστατα προϊόντα]

ΑΝΑΛΥΣΗ S.W.O.T.

Προσδιορισμός δυνατών και αδύνατων σημείων της επιχείρησης

[Προσδιορίστε τα δυνατά και αδύνατα σημεία της επιχείρησής σας]

Προσδιορισμός ευκαιριών και απειλών του εξωτερικού περιβάλλοντος

[Προσδιορίστε τις ευκαιρίες και απειλές του εξωτερικού περιβάλλοντος]

Συμβουλή, 03/01/-1,

Κάντε δεξί-κλικ πάνω στον πίνακα και από το αναδυόμενο μενού επιλέξτε “Αντικείμενο Φύλλο εργασίας” (“Worksheet ”) και στη συνέχεια “Άνοιγμα” (“Open”) για να επεξεργαστείτε τον πίνακα στο MS Excel. Με την έξοδο από το MS Excel τα δεδομένα αποθηκεύονται αυτόματα. Κάντε εισαγωγή των δεδομένων στα βήματα 1,2 και τέλος κάντε κλικ στο “Περίληψη” για να εμφανιστεί ο τελικός περιληπτικός πίνακας. Στη συνέχεια επιστρέψτε στο κυρίως κείμενο.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Αποστολή επιχείρησης

Αποστολή της επιχείρησής μας είναι:Να εξυπηρετούμε [αναφέρατε την κυριότερη ομάδα πελατών / καταναλωτών ή τμήματα που αποτελούν τις αγορές τις οποίες εξυπηρετεί η επιχείρησή σας] στην [αναφέρατε την περιοχή] παρέχοντάς τους [αναφέρατε τους παράγοντες-κλειδιά που θα χρησιμεύσουν σαν συγκριτικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα].

Στόχοι της επιχείρησης

Οι αντικειμενικοί μας στόχοι είναι να [περιγράψτε τους αντικειμενικούς στόχους] και θα επιτύχουμε αυτούς τους στόχους με [περιγράψτε πώς θα πετύχετε τους αντικειμενικούς στόχους της επιχείρησης].

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

Η επιχειρησιακή στρατηγική που ενδείκνυται για την εταιρία ώστε να επιτύχει ευκολότερα τους στόχους της για το επόμενο έτος, είναι η [αναφέρατε την επιχειρησιακή στρατηγική που θα ακολουθήσετε, αιτιολογώντας πλήρως την επιλογή σας].

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΡΑΣΗΣ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Γενικά

Η [επωνυμία της επιχείρησης] προσπαθεί να ικανοποιεί τις ανάγκες και επιθυμίες των [περιγράψτε αγορά-στόχο] εφαρμόζοντας συγκεκριμένες τακτικές μάρκετινγκ. Καθώς είμαστε μία κατ' εξοχήν [επιχείρηση προϊόντων / παροχής υπηρεσιών] το μίγμα μάρκετινγκ περιλαμβάνει στοιχεία για:

[Προϊόν][Τιμή][Διανομή][Προώθηση]

ή[Ανθρώπινο δυναμικό][Διαδικασίες]

[Υλικές αποδείξεις υπηρεσιών]

Τα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ της επιχείρησής μας έχουν σχεδιαστεί προσεκτικά έτσι ώστε να συνδέονται το ένα με το άλλο και με τις συνολικότερες επιχειρησιακές και στρατηγικές Μάρκετινγκ.

Πολιτική προϊόντος

Η [επωνυμία της επιχείρησης] παράγει μόνο ένα [προϊόν / υπηρεσία], [κατονομάστε προϊόν] το οποίο έχει έναν κύκλο εργασιών ύψους [αναφέρατε ποσό] € [αναφέρατε ποσό].

Η [επωνυμία της επιχείρησης] θα προσφέρει τα ακόλουθα προϊόντα / υπηρεσίες στις αγορές-στόχους της [περιγράψτε τα προϊόντα / υπηρεσίες για κάθε αγορά-στόχο και όπου είναι σχετικό, αναφέρετε συσκευασίες, μεγέθη, ποικιλίες]. Ένας κατάλογος των κωδικών των προϊόντων που προσφέρουμε παρατίθεται στο παράρτημα [αναφέρατε αριθμό].

ήΠαράλληλα, σχεδιάζεται στην αγορά το λανσάρισμα [αναφέρετε σε γενικές γραμμές τον αριθμό των προϊόντων ή υπηρεσιών] [προϊόντα / υπηρεσίες].

Το / Η [Όνομα Προϊόντος / Υπηρεσίας] μπορεί να περιγραφεί ως [μια σύντομη περιγραφή του προϊόντος όσον αφορά το στυλ, τα χαρακτηριστικά που το προϊόν πρέπει να προσφέρει, το επίπεδο ποιότητας που είναι κατάλληλο για την αγορά στόχο, τις παρεχόμενες υπηρεσίες, την επωνυμία που θα χρησιμοποιήσετε, τη συσκευασία και τις ανάγκες που η συσκευασία πρέπει να καλύψει]. Το προϊόν /Η υπηρεσία είναι τοποθετημένο / η [περιγράψτε πώς σκοπεύετε να τοποθετήσετε το προϊόν ή την υπηρεσία μέσα στην αγορά].

Αποφασίσαμε να ονομάσουμε [προϊόν / υπηρεσία] ως [περιγράψτε διαδικασία εύρεσης ονόματος]. Αυτή η στρατηγική επιλέχθηκε επειδή [αναφέρατε σε γενικές γραμμές τους λόγους].

Επαναλάβατε για όλα τα προϊόνταΜέσα στα επόμενα [αριθμήστε] χρόνια σχεδιάζουμε να αποσύρουμε άμεσα [παραθέστε τα προϊόντα που είναι ανάγκη να αποσυρθούν και εξηγήστε το γιατί]

ήτροποποιήσουμε [παραθέστε τα προϊόντα τα οποία θα τροποποιηθούν, γιατί χρειάζεται να τροποποιηθούν και πώς θα τροποποιηθούν]

ήαποσύρουμε σταδιακά [παραθέστε τα προϊόντα που θα αποσυρθούν σταδιακά και εξηγήστε το γιατί]

Η διαδικασία ανάπτυξης του νέου προϊόντος μας περιλαμβάνει [εξηγήστε σε γενικές γραμμές τη διαδικασία ανάπτυξης του νέου προϊόντος σας].

Στα επόμενα [απαριθμήστε] [έτος / έτη] σχεδιάζουμε να εισάγουμε [παραθέστε τους τύπους των προϊόντων που σχεδιάζετε να εισάγετε και τους λόγους για την εισαγωγή αυτή].

Πολιτική τιμολόγησης

Οι τιμολογιακοί μας στόχοι για κάθε προϊόν / υπηρεσία μας είναι:

Προϊόν / υπηρεσία Τιμολογιακός στόχος[αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο][αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο][αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο][αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο]

Επαναλάβετε για όλα τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες με διαφορετικούς τιμολογιακούς στόχους

ήΟ καθορισμός των τιμών των προϊόντων / υπηρεσιών μας βασίζεται συνήθως [αναφέρατε τη μέθοδο τιμολόγησης που χρησιμοποιείτε].

[Αν η μέθοδος τιμολόγησης διαφοροποιείται ανάλογα με το προϊόν / υπηρεσία, αναφέρετε κάθε περίπτωση ξεχωριστά].ήΗ στρατηγική τιμολόγησης που θα ακολουθήσουμε είναι η στρατηγική [χαμηλής τιμής / υψηλής τιμής / τιμής αγοράς]. Ο λόγος είναι [εξηγήστε σε γενικές γραμμές τα οφέλη της σχετικής απόφασης].

Επαναλάβετε για όλες τις τιμολογιακές στρατηγικές που χρησιμοποιείτε

Σχεδιάζουμε να προσαρμόσουμε τις τιμές με [αναφέρατε μεθόδους] κατά τη διάρκεια [χρονική περίοδος / ημερομηνίες]. Προβλέπουμε ότι ενώ αυτή η προώθηση θα μειώσει τα περιθώρια κέρδους κατά [% μείωση]%, οι πωλήσεις θα πρέπει να αυξηθούν κατά [% αύξηση πωλήσεων], αυξάνοντας κατ' αυτόν τον τρόπο το κέρδος κατά [% αύξησης κέρδους] %.

Ο τιμοκατάλογός των [προϊόντων/ υπηρεσιών μας] παρατίθεται στο παράρτημα [αριθμός].

[Αναφέρατε οτιδήποτε σχετικό με πιθανές ανατιμήσεις (χρονικά και ποσοτικά)]

Αναφορικά με την πιστωτική μας πολιτική [αναφέρατε την πιστωτική πολιτική που ακολουθείτε].

Σε ότι αφορά τις εκπτώσεις, επί του τιμοκαταλόγου γίνεται έκπτωση [ποσοστό] [αν διαφέρει ανά προϊόν, αναφέρατε τις επιμέρους εκπτώσεις] για [αριθμός μηνών, π.χ. τρίμηνη] προθεσμία πληρωμής.

Επιπλέον έκπτωση [ποσοστό] όταν ο πελάτης παραλαμβάνει ο ίδιος τα προϊόντα από το εργοστάσιο. Για πληρωμή τοις μετρητοίς γίνεται επιπλέον έκπτωση [ποσοστό].

[αναφέρατε οτιδήποτε σχετικό με εκπτώσεις και ειδικές προσφορές]

Πολιτική διανομής

Το κύριο κανάλι διανομής των προϊόντων / υπηρεσιών μας είναι [αναφέρατε κανάλι]. Αυτό αποτελείται από [εκθέστε λεπτομερώς τα επιμέρους μέλη του καναλιού].

[Αν το κανάλι διαφοροποιείται ανάλογα με το προϊόν / υπηρεσία, αναφέρετε κάθε περίπτωση ξεχωριστά].ήΠουλάμε απευθείας στον καταναλωτή. Oι πωλήσεις ενεργοποιούνται μέσω [μέθοδος] και ο καταναλωτής επικοινωνεί μαζί μας μέσω [μέθοδος]. Ο [πελάτης / καταναλωτής] αγοράζει τα προϊόντα μας μέσω [αγοραστική μέθοδος].

ήΧρησιμοποιούμε ένα συνδυασμό άμεσων και έμμεσων καναλιών. Το έμμεσο κανάλι μας αποτελείται από [περιγράψτε λεπτομερώς το έμμεσο κανάλι]. Επίσης πουλάμε άμεσα στην αγορά μέσω [περιγράψτε λεπτομερώς τις άμεσες μεθόδους πωλήσεως].

Η [επωνυμία της επιχείρησης] χρησιμοποιεί [αναφέρατε ενδιάμεσους] οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για [αναφέρατε υπευθυνότητες].

Η [επωνυμία της επιχείρησης] διαθέτει έναν αριθμό συστημάτων τα οποία μας καθιστούν ικανούς να εξυπηρετούμε και να διοικούμε τους συνεργάτες των καναλιών διανομής μας αποτελεσματικά .

Ελέγχουμε κάθε δραστηριότητα μάρκετινγκ των καναλιών διανομής [περιγράψτε λεπτομερώς τη μέθοδο]. Παρακολουθούμε την πρακτική πώλησης των καναλιών μας μέσω [περιγράψτε λεπτομερώς τη μέθοδο] επιβεβαιώνοντας με αυτόν τον τρόπο ότι τα [προϊόντα / υπηρεσίες] μας προωθούνται σωστά.

Το απόθεμα προϊόντων των καναλιών διανομής παρακολουθείται συνεχώς , επιβεβαιώνοντας με αυτόν τον τρόπο ότι είμαστε ικανοί να ανταποκριθούμε στη ζήτηση σε ένα ικανοποιητικό χρονικό διάστημα. Το απόθεμά μας ελέγχεται από [αναφέρατε σύστημα].

[αναφέρατε ότι άλλο θεωρείτε σχετικό με: αξιολόγηση υφιστάμενων καναλιών διανομής, επιλογή καναλιών διανομής, την επιλογή συγκεκριμένων σημείων πώλησης, τους όρους συνεργασίας με τα κανάλια διανομής, την φυσική διανομή (αποθήκευση, έλεγχος αποθεμάτων, παραγγελιοληψία, μεταφορά)].

Οργάνωση και διοίκηση των πωλήσεων

Η [επωνυμία της επιχείρησης] έχει μία δύναμη πωλητών που αποτελείται από [αριθμός και είδος εργασίας (πωλητές, επιθεωρητές πωλήσεων κλπ.)]. Η λειτουργία των πωλήσεων είναι οργανωμένη ως εξής: [αναφέρατε δομή οργάνωσης].

Η δύναμη των πωλητών πουλάει στους πελάτες μας μέσω [εκθέστε λεπτομερώς τις μεθόδους π.χ. τηλεφωνική επαφή, κατ' ιδίαν επισκέψεις κ.τ.λ.]. Όλα τα θέματα που αφορούν την εξυπηρέτηση των πελατών μας διεκπεραιώνονται από [άτομο / άτομα που είναι υπεύθυνο / υπεύθυνα]. Η δύναμη των πωλητών μπορεί να χειριστεί το σύνολο των αποριών των καταναλωτών. Η πλειοψηφία των τηλεφωνημάτων εξυπηρέτησης των πελατών σχετίζεται με [αναλύστε λεπτομερώς τη φύση των τηλεφωνημάτων]. Αν ένας πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει ένα προϊόν μπορεί να το κάνει ακολουθώντας την εξής διαδικασία: [περιγράψτε διαδικασία].

Η ομάδα των πωλητών έχει συναντήσεις πωλήσεων (sales meetings) κάθε [συχνότητα] ενώ αξιολογείται κάθε [συχνότητα] από [Διευθυντής]. Ο μισθός επανεξετάζεται κάθε [αναφέρατε χρονική περίοδο] και το / η [πριμ (bonus)/προμήθεια] περιλαμβάνει τα ακόλουθα: [ανάλυση προμήθειας].

Η μέθοδος υποκίνησης των πωλητών μας είναι η ακόλουθη: [περιγράψτε πώς υποκινείτε τους πωλητές σας].

Πολιτική προβολής

Οι επικοινωνιακοί στόχοι για κάθε προϊόν / υπηρεσία μας είναι:

Προϊόν / υπηρεσία Επικοινωνιακός στόχος[αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο][αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο][αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο][αναφέρατε όνομα] [αναφέρατε στόχο]

Η [επωνυμία της επιχείρησης] θα χρησιμοποιήσει [περιγράψτε προωθητικά εργαλεία] για να προωθήσει τα προϊόντα μας.

Οι επιμέρους ενέργειες προώθησης που θα γίνουν παρουσιάζονται αναλυτικά ακολούθως.

Διαφήμιση

[Περιοδικό / εφημερίδα / άλλα μέσα]Σχεδιάζουμε να διαφημίσουμε σε [τμήμα αγοράς] των [περιοδικό / εφημερίδα].

Οι διαφημίσεις θα είναι [μέγεθος και χρώμα διαφημίσεων], (οι διαφημίσεις που είναι προσαρτημένες σαν Παράρτημα [αριθμός]).

Επιλέξαμε [περιοδικό / εφημερίδα / περιοδική έκδοση] επειδή έχει μια κυκλοφορία της τάξεως [μέγεθος κυκλοφορίας] και το προφίλ του κοινού του / της είναι [προφίλ αναγνωστικού κοινού].

Η διαφήμιση θα παρουσιαστεί στις [ημερομηνίες] για την επόμενη [διάρκεια της καμπάνιας] και θα τοποθετηθεί [αναφέρατε θέση].

Η συγκεκριμένη ενέργεια προώθησης θα μας κοστίσει [κόστος] € ανά διαφήμιση.

Επαναλάβατε για όλες τις διαφημίσεις

Απευθείας Ταχυδρόμηση (Direct Mail)

Σχεδιάζουμε να ταχυδρομήσουμε το [τύπος καταλόγου] κατάλογο με μία προσφορά [εξηγήστε σε γενικές γραμμές την προσφορά]. Θα ταχυδρομήσουμε τον κατάλογο την [ημερομηνία ταχυδρόμησης].

Ο κατάλογος αποστέλλεται σε [αριθμός ατόμων] και στοχεύει σε [κοινό στόχος].

Θα ταχυδρομήσουμε [περιγράψτε ταχυδρομική επιστολή] (δείτε Παράρτημα [αριθμός]) και το κόστος κάθε ταχυδρομικής επιστολής θα είναι περίπου [συνολικό κόστος κάθε επιστολής].

Το κόστος του καταλόγου θα είναι [χρέωση ενοικίασης / αγοράς καταλόγου]. Επομένως το συνολικό κόστος της ταχυδρόμησης θα είναι [συνολικό κόστος ταχυδρόμησης].

Αν [% αναμενόμενος ρυθμός ανταπόκρισης]% των παραληπτών αγοράσουν ένα από τα προϊόντα μας θα επιφέρει κέρδη ύψους [κέρδος] €.

Εμπορικές Εκθέσεις & Επιδείξεις

[Έκθεση / Επίδειξη / Σεμινάριο ονομάστε]Θα νοικιάσουμε ένα [μέγεθος] περίπτερο στην / στο [έκθεση / επίδειξη / σεμινάριο] που θα πραγματοποιηθεί [τόπος διεξαγωγής] την περίοδο [χρονική περίοδος].

Επιλέξαμε αυτή / αυτό [έκθεση / επίδειξη / σεμινάριο] επειδή [λόγοι για την επιλογή].

Η προσέλευση το προηγούμενο έτος ήταν [μεγέθη προσέλευσης στο παρελθόν] και οι οργανωτές αναμένουν η προσέλευση να είναι περίπου [προβλεπόμενη προσέλευση] αυτό το έτος.

Το προφίλ των επισκεπτών είναι το ακόλουθο: [αναφέρατε το προφίλ εκείνων που θα προσέλθουν]. Θα είμαστε [περιγράψτε πώς σχεδιάζετε να εκθέσετε το προϊόν ή την υπηρεσία].

Η συγκεκριμένη ενέργεια προώθησης θα μας κοστίσει € [κόστος]. και αναμένουμε να [τι ελπίζετε να επιτύχετε].

Επαναλάβετε για όλες τις προγραμματισμένες Εμπορικές Εκθέσεις & Επιδείξεις

Προώθηση Πωλήσεων

Σε [μήνα / ημερομηνία] θα οργανώσουμε μία [είδος προώθησης] προώθηση που θα διαρκέσει μέχρι [μήνας / ημερομηνία].

Η προώθηση στοχεύει σε [περιγράψτε λεπτομερώς το κοινό-στόχο] και αποσκοπεί σε [περιγράψτε λεπτομερώς τους στόχους της προώθησης].

Η προώθηση θα μας κοστίσει € [κόστος] και αναμένουμε να προσελκύσουμε επιπλέον έσοδα € [αναμενόμενα έσοδα] .

Επαναλάβετε για όλες τις προωθητικές ενέργειες

Δημόσιες Σχέσεις

Η [επωνυμία της επιχείρησης] χειρίζεται όλες τις Δημόσιες Σχέσεις εσωτερικά.

ήΗ [επωνυμία της επιχείρησης] χρησιμοποιεί την υπηρεσία μιας εξειδικευμένης εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων, [επωνυμία εταιρείας]. Η [επωνυμία εταιρείας] δε επιλέχθηκε επειδή [εκθέστε λεπτομερώς τους λόγους για αυτή την επιλογή].

Ο στόχος των Δημοσίων Σχέσεων μας είναι [αναφέρατε σε γενικές γραμμές τον / τους στόχο / στόχους].

Διανέμουμε δελτία τύπου σε [αναφέρατε σε γενικές γραμμές τα μέσα μαζικής ενημέρωσης-στόχο].

Στοχεύουμε τη μέγιστη κάλυψη. Αυτό το πραγματοποιούμε με [εκθέστε λεπτομερώς τις μεθόδους]. Στόχος μας είναι να επικεντρωθούμε [μέσα μαζικής ενημέρωσης-στόχος] για να [λόγος για τον οποίο θα στοχεύσουμε στα νέα μέσα μαζικής ενημέρωσης π.χ. αύξηση κάλυψης] σε αυτόν τον κλάδο.

Η [επωνυμία της επιχείρησης] θα επιδιώξει χορηγίες όπως [δώστε παράδειγμα]. Επίσης θα αυξήσουμε την παρουσία μας σε εκδηλώσεις και σεμινάρια εξασφαλίζοντας περισσότερες δημόσιες εμφανίσεις για [ανώτερο προσωπικό].

Communication Brief

[επωνυμία της επιχείρησης] [Όνομα προϊόντος / υπηρεσίας]

Στόχοι προβολής:

Αγορά-στόχος:

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα:

Προϋπολογισμός:

Επαναλάβατε για κάθε προϊόν / υπηρεσία

Πρόγραμμα Μέσων Επικοινωνίας (Media Plan)

[Όνομα προϊόντος / υπηρεσίας]

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Μέσο Περιγραφή Μέγεθος Συχνότητα/Ημερομηνίες

Κόστος

Εφημερίδες

Περιοδικά

Τηλεόραση

Ραδιόφωνο

Άλλο

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ(P.R.)

Ενέργεια P.R. Χρονική περίοδος Κόστος

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Προωθητική ενέργεια Χρονική περίοδος Κόστος

Επαναλάβατε για κάθε προϊόν / υπηρεσία

Συμπληρώστε τις ακόλουθες υποενότητες της ενότητας Μάρκετινγκ μόνο αν διαθέτετε στην αγορά υπηρεσία.

Ανθρώπινο δυναμικό

Το μάρκετινγκ της υπηρεσίας μας [αναφέρατε όνομα υπηρεσίας] περιλαμβάνει έντονα το ανθρώπινο στοιχείο επειδή συχνά ερχόμαστε σε άμεση επαφή με τον πελάτη. Η εκπαίδευση του προσωπικού και η ανάπτυξη ικανοτήτων αποτελούν ένα σημαντικό μέρος των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ και για να βελτιώσουμε το ανθρώπινο στοιχείο του μίγματος μάρκετινγκ εμείς [αναφέρατε τι κάνει η επιχείρησή σας για να βελτιώσει το ανθρώπινο στοιχείο του μίγματος μάρκετινγκ].

Διαδικασίες παροχής υπηρεσιών

Η [επωνυμία της επιχείρησης] προσφέρει υπηρεσίες στους πελάτες μας μέσω [περιγράψτε πως η υπηρεσία σας προσφέρεται στους πελάτες σας, τρόπους συναλλαγής με τους πελάτες στο σημείο πώλησης].

Υλικές αποδείξεις υπηρεσιών

Επειδή [αναφέρατε όνομα υπηρεσίας] [είναι] ουσιαστικά άϋλα είναι δύσκολο για τους [πελάτες / καταναλωτές] να εκτιμήσουν την ποιότητα πριν την [χρήση / κατανάλωση].

Η [επωνυμία της επιχείρησης] παρέχει στους καταναλωτές φυσική απόδειξη μέσω [υποδείξτε τη φυσική απόδειξη που σκοπεύετε να παράσχετε για να κάνετε την υπηρεσία σας να φαίνεται πιο ελκυστική].

ΠΑΡΑΓΩΓΗ

Οι παραγωγικές εγκαταστάσεις της επιχείρησης [είναι επαρκείς / δεν είναι επαρκείς για την εκπόνηση του παρόντος επιχειρηματικού σχεδίου].

[Στην περίπτωση που δεν είναι επαρκείς, αναφέρετε τα σχέδια επέκτασης των εγκαταστάσεων].

Η παραγωγική διαδικασία θα είναι [πλήρως / μερικώς / καθόλου] αυτοματοποιημένη.

Σκοπεύουμε θα δώσουμε υπεργολαβία [παραγωγική διαδικασία] σε [υπεργολάβο]. Θα επιλέξουμε τους αναδόχους μέσω [διαδικασία επιλογής]. Αυτή τη στιγμή παράγουμε [αριθμός μονάδων] μονάδες ανά [χρονική περίοδος].

Το επίπεδο τεχνολογίας των εγκαταστάσεων είναι [καλό / μέτριο / απαρχαιωμένο] και αφορά [αναφέρατε την σχετική τεχνολογία]. Το / Η [προϊόν / υπηρεσία] μας θα χρησιμοποιεί την ακόλουθη τεχνολογία [περιγράψτε λεπτομερώς την σύγχρονη τεχνολογία του / της προϊόντος / υπηρεσίας]. Χρησιμοποιώντας αυτή την τεχνολογία

θα είμαστε ικανοί να προσφέρουμε [εκθέστε λεπτομερώς τα οφέλη / συνέπειες χρήσης αυτής της τεχνολογίας].

Τα αναμενόμενα κόστη της επιχείρησής μας θα είναι [αναφέρατε λεπτομερώς αναμενόμενα κόστη παραγωγής / κόστος ανά μονάδα]. Προσδοκούμε ότι εάν πετύχουμε τους στόχους μας τα κόστη μας θα [αυξηθούν / μειωθούν] κατά [% κόστους]%.

ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ

Η διαδικασία αξιολόγησης και επιλογής προμηθευτή που θα ακολουθήσουμε προκειμένου να προμηθευτούμε τα απαραίτητα υλικά [δεν διαφέρει / διαφέρει] από τη διαδικασία που ακολουθούμε συνήθως.

[Στην περίπτωση που διαφέρει περιγράψτε τη σχετική διαδικασία].

Τα κριτήρια επιλογής προμηθευτών που θα χρησιμοποιήσουμε [δεν διαφέρουν / διαφέρουν] από τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε συνήθως.

[Στην περίπτωση που διαφέρουν περιγράψτε τα].

Τα υλικά που θα χρησιμοποιήσουμε είναι [αναφέρατε λεπτομερώς τα υλικά] και θα τα προμηθευτούμε από [αναφέρατε λεπτομερώς προμηθευτές και τοποθεσίες].

ΟΡΓΑΝΩΣΗ

Οι δραστηριότητες της επιχείρησης μας θα οργανωθούν ως εξής: [περιγράψτε την σχετική οργανωτική δομή].

[Στην περίπτωση που η επιχείρησή σας θα οργανωθεί σε Στρατηγικές Επιχειρηματικές Μονάδες (ΣΕΜ) συμπεριλάβετε στο Επιχειρηματικό Σχέδιο τα ακόλουθα:]

Η επιχείρησή μας θα χωρισθεί σε [αναφέρατε αριθμό] Στρατηγικές Επιχειρηματικές Μονάδες οι οποίες θα εξυπηρετούν ένα σύνολο [αναφέρατε αριθμό] γεωγραφικών περιοχών με [αριθμός] διαφορετικά προϊόντα / υπηρεσίες που στοχεύουν σε [αριθμός] τμήματα της αγοράς.

Παράλληλα, η [επωνυμία της επιχείρησης] θα χρειαστεί να προσλάβει [αριθμός προσωπικού] επιπλέον μέλη προσωπικού μέσα στην επόμενη [χρονική περίοδος]. Αυτό το προσωπικό θα προσληφθεί για [λόγος για την ανάγκη πρόσληψης]. Το κόστος αυτής της πρόσληψης θα είναι € [κόστος]. Το προσωπικό θα στρατολογηθεί μέσω [μέσα στρατολόγησης] και θα εκπαιδευτεί [εκθέστε λεπτομερώς τις πρακτικές εκπαίδευσης].

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

Καθώς η επιχείρηση εφαρμόζει μια μακροπρόθεσμη στρατηγική, η οποία συνδυάζεται με μια αρχικά περιορισμένη κερδοφορία, η πιο κατάλληλη μορφή επένδυσης είναι μέσω του μετοχικού κεφαλαίου. Οι βραχυπρόθεσμες πληρωμές των τόκων ενός δανείου θα ζημίωναν την ταμειακή θέση της επιχείρησης. Η [επωνυμία της επιχείρησης] απαιτεί μια επένδυση μετοχικού κεφαλαίου ύψους € [ποσό].

ήΌπως δείχνει αυτό το επιχειρηματικό σχέδιο, η μακροπρόθεσμη επιτυχία της επιχείρησης στηρίζεται σε βραχυπρόθεσμη επένδυση προκειμένου να επιτύχει [δηλώστε τους στόχους]. Η [επωνυμία της επιχείρησης] συνεπώς χρειάζεται ένα δάνειο ύψους € [ποσό] το οποίο να εξοφληθεί μέσα σε μια περίοδο [χρονική περίοδος].

Το μεγαλύτερο μέρος των απαιτούμενων πόρων € [ποσό] θα διατεθούν άμεσα για [αναφέρετε σε γενικές γραμμές τα σχέδια διάθεσης των πόρων]. Η [επένδυση] θα ενεργοποιηθεί από [ημερομηνία] και θα αποφέρει έσοδα για την επιχείρηση από [ημερομηνία]. Τα αποτελέσματα των αυξανόμενων εσόδων απεικονίζονται στις υποθέσεις κέρδους και ζημίας παρακάτω.

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΗΜΕΙΟ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΣΑΣ, ΑΝ ΔΕΝ ΤΟ ΕΧΕΤΕ ΗΔΗ ΚΑΝΕΙ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΤΟΙΜΑΣΕΤΕ ΤΙΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΑΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΟ ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΦΥΛΛΟ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ

Η χρηματοοικονομική ενότητα αυτού του επιχειρηματικού σχεδίου δείχνει πώς η [επωνυμία της επιχείρησης] θα αναπτυχθεί με ένα σταθερό και συνεπή τρόπο μέσα στα επόμενα [αριθμός] έτη. Αυτή η ανάπτυξη οφείλεται στην προσεκτική οικονομική διαχείριση σε συνδυασμό με σταθερές αυξήσεις των πωλήσεων και αποτελεσματικό έλεγχο του κόστους.

Τα μεγέθη των πωλήσεων που δίνονται προβλέπουν μέτριες αυξήσεις καθ' όλη τη διάρκεια του σχεδίου. Έχουν υπολογιστεί συντηρητικά στη βάση συστηματικής έρευνας και προηγούμενης εμπειρίας. Τα βασικά κόστη π.χ. [παραθέστε τα κόστη] εντοπίζονται εύκολα και συνεπώς μπορούν να ελεγχθούν.

Η αύξηση της καθαρής θέσης από [αρχικό μέγεθος] σε [τελικό μέγεθος] δείχνει πώς η επιχείρηση διατηρεί τα κέρδη της ενώ χρηματοδοτεί την ανάπτυξή της.

Εκτεταμένη έρευνα έχει δείξει ότι οι υποθέσεις για την ταμειακή θέση είναι πολύ ακριβείς. Μελέτες παρόμοιων επιχειρήσεων έχουν δείξει ότι η αποστολή χρημάτων από πελάτες και οι προσδοκίες πληρωμής από προμηθευτές είναι οι επιθυμητές.

Όπως μπορεί να φανεί από το οικονομικό πρόγραμμα , η [επωνυμία της επιχείρησης] συνεχίζει να έχει υγιή κέρδη καθ' όλη τη διάρκεια του δανείου. Οι επιπρόσθετες πληρωμές των τόκων και του χρεολυσίου θα καλυφθούν από τα λειτουργικά κέρδη.

Τα κόστη του δανείου υπερκαλύπτονται από τα επιπρόσθετα κέρδη που δημιουργεί η επένδυση.

Η διοίκηση της επιχείρησης προτίθεται να επιτύχει ετήσια κέρδη προ-φόρων πάνω από [κέρδη προ-φόρων] και στη συνέχεια να [πουλήσουν την εταιρεία / επεκταθούν περισσότερο κ.τ.λ.].

Ευκαιρίες, Απειλές και Περιοχές Κινδύνου

Όπως αναφέρθηκε νωρίτερα η κύρια περιοχή κινδύνου είναι [συνοψίστε τον κίνδυνο]. Για να ελαχιστοποιήσουμε αυτόν τον κίνδυνο πρέπει να [συνοψίστε τα σχέδια]. Σχεδιάζουμε να το κάνουμε αυτό μέχρι [χρονική περίοδος]. Η [είδος χρηματοδότησης] θα σας διευκολύνει να [δείξτε πώς η χρηματοδότηση θα βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τις απειλές].

Όπως αναφέρθηκε νωρίτερα έχουμε μια σημαντική ευκαιρία να [περιγράψτε λεπτομερώς την ευκαιρία]. Η [Πηγή χρηματοδότησης] επένδυση θα μας διευκολύνει να [εξηγήστε λεπτομερώς πώς θα χρησιμοποιηθεί η επένδυση]. Σε ανταπόδοση για τη χρηματοδότηση θα [ανταμοιβή στον επενδυτή].

ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ

Στο σημείο αυτό παρουσιάζουμε το χρονοδιάγραμμα των επιμέρους ενεργειών μάρκετινγκ στις οποίες θα προβούμε.

Μήνες Ενέργεια Υπεύθυνος

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ

[Στα παραρτήματα μπορείτε να συμπεριλάβετε, μεταξύ των άλλων, τα ακόλουθα:]Σημειώστε ότι αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα. Εσείς πρέπει να αναπτύξετε τα δικά σας παραρτήματα

[Κατάλογος κωδικών προϊόντων][Λεπτομέρειες διαδικασίας παραγωγής][Τιμοκατάλογος][Δείγμα διαφημιστικού φυλλαδίου][Δείγμα διαφημιστικής καταχώρησης][Δείγμα συνοδευτικής επιστολής για απευθείας ταχυδρόμηση]

Μην παραλείπετε να αριθμείτε τα παραρτήματα