Presentacin de PowerPoint

INTEGRANTES: Paulina ChangoluisaAlex Pilatasig

ASIGNATURA: Gestin de la Calidad y Productividad

DIAGRAMAS DE CONTROL Un grfico de control es una herramienta de gestin basada en mtodos estadsticos utilizada para evaluar la estabilidad de un proceso.

Los grficos de control nacieron en unos laboratorios en los aos 20. Se utilizaron en la industria para el control de procesos de fabricacin durante la II Guerra Mundial y fueron una de las causas del xito norteamericano. Posteriormente decay su utilizacin y finalmente renaci su empleo masivo de la mano de los japoneses.

Con los grficos o diagramas de control se pretende controlar los procesos para asegurarse de que funcionan correctamente.

UTILIZACIN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS DIAGRAMAS DE CONTROL.-1. Detectar errores o procesos impredecibles.2. Obtener advertencias de amenazas como cambios inesperados en un proceso.3. Evaluar la consistencia de un producto o servicio a travs del tiempo.4. Disminuir la variabilidad del desempeo y as minimizar el nivel de inspeccin posproceso.5. Determinar las causas de los problemas cuando se generan productos con errores y fallas.6. Conocer cundo un proceso ofrece lo mejor de lo que se puede esperar de l.

ANALISIS DE UN DIAGRAMA DE CONTROL.-

Para el anlisis de un grfico de control de acuerdo con Kume (1990) se deben tener en cuenta las siguientes situaciones: 1. Cundo algn dato se ubica fuera de los lmites de control (superior o inferior) 2. Cundo de 11 datos consecutivos, 10 aparecen de un mismo lado de la lnea central.

DIFERENTES CLASES DE LOS DIAGRAMAS DE CONTROL.-

Los grficos de control pueden dividirse en dos grupos de acuerdo con el tipo de medicin: a) grficos de control de variables que miden aspectos cuantitativos de una determinada caracterstica y muestran los resultados a travs del tiempob) grficos de control de atributos que miden si un producto de un determinado proceso o sistema cumple un criterio establecido.

Los grficos de control se pueden clasificar de acuerdo con su complejidad en:

1. Grficos de control Shewhart 2. Grficos de control por suma acumulativa (Cumulative Sum, CUSUM) 3. Grficos de control EWMA (promedio mvil ponderado en forma exponencial)4. Grficos de control de promedio mvil

APLICACIONES EN DIFERENTES DISCIPLINAS.-

Mejora de la calidad en grandes sistemas de bases de datosTambin se han cita aplicaciones de grficos de control para monitorear el proceso de produccin de alimentosDentro de las ciencias de la salud hay un importante nmero de trabajos y aplicacionesanalizar y evaluar los procesos contables.CAUSAS COMUNES Y CAUSAS ESPECIALES DE VARIACINVARIACIN POR CAUSAS COMUNES O POR AZAR: Es aquella que permanece da a da; lote a lote, la aportan en forma natural las actuales condiciones. Son el resultado de diferentes causas difciles de entender.

VARIACIN POR CAUSAS ESPECIALES: Se generan por situaciones o circunstancias especiales que no estn permanentemente en el procesoELEMENTOS BASICOS DE LOS DIAGRAMAS

CARTA DE CONTROL: Grafica que sirve para observar y analizar la variabilidad y el comportamiento de un proceso a travs del tiempo.

LIMITES DE CONTROL: Indican la variabilidad esperada para un estadstico, como la media o el rango de una variable de un proceso.

Lmite de probabilidad: cuando los lmites de control se calculan de forma explicita con la distribucin de probabilidades.

EJEMPLOExperimento del embudo.