活動紀實

4.1 問卷設計

4.2 問卷統計：精算大師也是分析專家

4.3 檢討報告的撰寫

4.4 活動相簿

4.5 封裝成果

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4.1 問卷設計

成功絕對是留給準備得最勤奮、最用功的人。要舉辦一場成功的會

議與活動，完備的籌劃與確切的執行絕對是不可或缺的！每一次會議與

活動所累積下來的經驗及歷練，也正是籌備下一次成功會議與活動的最

佳法門。而問卷調查的工作正是蒐集經驗與體驗的最佳方針，因此，問

卷題目的設計、預定答案的規劃，也是一門學問與技巧。除了經驗的傳

承外，參考其他單位活動與議題的問卷，也是設計問卷的不二法門。至

於在問卷設計的工具上，不外乎是使用 Word、Excel 等應用程式。

利用 Word 其編輯條列式文字與格式化項目符號、編號的功能，是

最能呈現問卷題目層次與分類的最佳利器，加上若能善用表格作為對齊

與排版的設計，更能展現問卷版面的整體性。

開啟［研習問卷 .docx］範例文件，對此份半成品的問卷檔案進行

表格框線的格式化與現成表格樣式的套用。譬如：在 Word 的編輯環境

中，利用表格框線可以強化重點摘要的部位，應用在問卷主體問題之前

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活動紀實 4 的問候、說明、注意事項、…是最適合不過的了。以下實作便是典型的

案例。

選取第一段文稿所在處的表格，這是僅有一個儲存格的 1×1 表格。

點按［表格工具］底下的［設計］索引標籤，點按［框線及網底］

功能選項。

透過［表格樣式］群組裡的［框線］命令按鈕，輕鬆套用所要的框線樣式。

直接開啟傳統的［框線及網底］對話方塊進行個別的操作。譬如：

點按［框線］索引標籤。

點選所要套用的框線樣式。

點選所要套用的框線色彩。

點選所要套用的框線粗細。

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在［框線及網底］對話方塊中可以設定表格的［框線］與［網底］效果，其

中包含：［框線］的位置、顏色、寬度、樣式（實線或各種虛線）

點按［網底］索引標籤，即可設定選取表格的填滿色彩、網底樣式

（網底百分比或網底的紋路）、網底色彩（網底紋路的顏色）。最

後，點按［確定］按鈕，結束［框線及網底］對話方塊的操作。

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活動紀實 4 此外，您也可以不需要自行摸

索框線與網底的格式效果為何，因

為，畢竟並非每一位使用者皆具備

專業美工人員慧眼，況且，表格的

外觀美醜也是見仁見智的主觀問

題，此時若能套用 Word 2007 所提

供的現成表格樣式，不是更方便、

迅速，也兼具了視覺化的美編效果

嗎？由於 Word 2007 的表格工具

提供有數十種表格樣式，隨著文件

所套用的佈景主題而有著不同色

彩配置的變化，選擇性也將更多元

化。

以下的實作即針對問卷文件

中的第二個表格，也就是整個問卷

的題目主體文稿，進行現成表格樣

式的套用。

文字插入游標點選表格裡的

任一儲存格。

點按［表格工具］底下的［設

計］索引標籤。

點按［表格樣式］群組裡所要

選用的表格樣式，譬如：［彩

色清單，輔色 2］選項。

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特殊符號的運用

在問題的勾選上，通常會設計小方塊在每一個答案選項之前，讓填

寫問卷的人可以勾選，而這些在鍵盤上按不出來的符號、圖騰，都可以

到［符號］對話方塊中尋找。透過不同字型的選擇，可以將各式各樣、

符合各種需求的符號字元插入文件之中。

在 Word 2007 的編輯環境下，透過［插入］索引標籤，在［符號］

群組中點按［符號］命令按鈕，並從展開的下拉式選項中點選所要採用

的符號，或者點按［其他符號］功能選項，可開啟［符號］對話方塊，

這裡將擁有更多符號的選擇。

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活動紀實 4 文字游標點選欲插入符號的儲存格。

點按［插入］索引標籤。

點按［符號］群組中點按［符號］命令按鈕，從下拉式選項中點選

所要採用的符號，或者點按［其他符號］功能選項。

在開啟［符號］對話方塊後，可以點按［符號］索引標籤。

點選［子集合］選項為［幾何圖案］。

點選［字型］選項為［一般文字］。

點選空心正方形方塊符號。

點按［插入］按鈕，然後關閉此對話方塊。

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利用同樣的操作手法，可以逐一插入問卷中各個問答回應的儲存格

內。或者，您可以透過傳統的複製、貼上之操作，先選取並複製其中一

個儲存格裡的符號，再逐一對其他空白儲存格進行貼上的操作。

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活動紀實 4

小秘訣

甚至，您在複製其中一個儲存格裡的符號後，可以一口氣選取一片

空白的儲存格範圍，只需按一下［貼上］快速按鍵（即 Ctrl + V），或

以滑鼠右鍵點按一下選取的空白範圍，並從展開的快顯功能表中點選

［貼上］功能選項，即可一次貼上所有的字元符號。

在開啟［符號］

對話方塊後，可

以點按［符號］

索 引 標 籤 對

話，在右側［子

集合］下拉式選

項中，可以點選

諸如［幾何圖

案］、［貨幣符

號］、［區塊元件］等等特殊符號表，從中點選所要插入的符號。

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或者，在對話方塊右側［字型］下拉式選項中，點選諸如

［Webding］、［Wingding］、［Wingding1］及［Wingding2］等四套系統字型，這些字型裡提供了許多有趣、寫實、酷炫的圖

案字型，讓您輕鬆運用於文件之中。

重複表格標題的設定

至於問卷表格過於冗長而導致發生跨頁情狀時，透過表格［重複標

題列］的操作，也就是表格跨頁標題的設定，即可讓跨頁表格皆擁有表

格標題。

讓問卷調查的表格其首列可以出現在跨頁的表格中。

選取表格的第一列。

點選［表格工具］底下的［格式］索引標籤。

點按［資料］群組裡的［重複標題列］命令按鈕。

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即可讓選取的表格首列，呈現跨頁後的表格起點。