Business Review Brasil Outubro 2014

E A LUTA CONTINUA...

OUTUBRO 2014WWW.BUSINESSREVIEWBRASIL.COM

MARTINS ATACADO:

Presente em 100% dos municípios brasileiros

LIDERANÇA: Brasil pode se tornar líder

mundial em qualidade e segurança em saúde

VOTE CONSCIENTE!

http://www.businessfriend.com

Antes da preocupação de, quem sabe, investir em um novo negócio,

ou de acompanhar o mercado e ver as suas operações lucrando

e trazendo resultados, fica sempre a pergunta: Será que eu estou

no caminho certo? Ainda mais as vésperas das eleições, onde nós,

eleitores, independentemente de que lado estamos, ficamos ainda

mais perdidos com a chuva de lamentações e previsões irreais.

Muitos são os “senões”, é claro, mas junto com toda essa bagunça,

digo, disputa visceral, precisamos de uma certa forma acreditar de

que podemos, e devemos, seguir em busca do que é nosso, e de

nosso direito.

Ainda em meio a tudo isso, vale lembrar que alguns mercados estão

ostensivos e merecem uma consideração, ou quem sabe, uma

dedicação especial. Olhe um pouco além do horizonte, e procure o

que lhe traz sossego, não em termos de trabalho – pois é esse que

engradece o homem – mas no que diz respeito ao seu núcleo, o seu

elemento, o que no fim do dia, simplesmente lhe faz

feliz. São tantos os motivos que nos distraem de

focar no que queremos, que realmente acabamos

nos esquecendo do que realmente importa.

A importância da comunicação, em todos os

gêneros, é fundamental. Pode inclusiver começar

com a sua voz. Com o seu ímpeto de sempre

querer o melhor. Dê o primeiro passo. Se já

iniciou a jornada, continue seguindo em frente

que o resto virá como consequência das suas

escolhas e ações. E hoje mesmo eu li alguma

coisa que dizia mais ou menos assim: “Vai, e

se der medo, vai com medo mesmo”!

Boa sorte e boa leitura!

E na busca de um mundo melhor...

C A R TA D A E D I T O R A

Daniela LompaÉ sócia-diretora de planejamento e branding da CDA. Pós-graduada em Comunicação e Marketing e com

especialização em Branding pelo Instituto Troiano. Possui 20 anos de atuação no mercado de design e estratégia de marca traduzidos em experiências. Já atendeu clientes como Correios, Suvinil, GPA, TIM, FIAT, Renner, entre outros.

Federico TaglianiVice-presidente e sócio do Grupo ASSA, lidera, atualmente, as Indústrias de Bens de Consumo e Manufatura

globalmente. Em 2013, Federico foi eleito um dos 50 executivos mais influentes da Indústria de Outsourcing pela Nearshore Americas.

Ricardo EstevamÉ fundador e diretor de negócios da GETT Tecnologia para Comércio Exterior. Formado em Sistemas de

Informação pela Universidade Regional de Blumenau (Furb), iniciou a carreira de empreendedorismo aos 15 anos, na área de informática.

Maria Cristina Miguez

É Jornalista e Gerente de Jornalismo da SB Comunicação, responsável pela assessoria de imprensa do

Consórcio Brasileiro de Acreditação.

CONTRIBUIDORES

Flávia BrancatoEditora

[email protected]

3

mailto:[email protected]

130NAMCOR

CONTEÚDO

4 O u t u b ro 2 0 1 4

SEÇÕES

6 ESPECIAL ELEIÇÕESDe que lado você está? Vote consicente!

14 TECNOLOGIAEstratégias na setorização faz parte do pacote

22 FinançasOs desafios da venda direta

32 MARKETINGA comunicação entre a marca e o cliente

40 Top 10Ideias para um novo negócio

38 LIDERANÇAQualidade e segurança em saúde

PERFIL CORPORATIVO

BRANDING

SUPPLY CHAIN

60 Martins Atacado

ALIMENTOS E BEBIDAS

78 Friato

90 Frigorífico Silva

102 ABAG

108 ABIEC

FABRICAÇÃO

116 Teksid

128 Anjo Tintas

142 Soletrol

78

116

102

128

Friato

Teksid

ABAG

Anjo Tintas

Eleições 2014

MartinsAtacado

60

5

CONSTRUÇÃO

152 FMM Engenharia

160 Precon Engenharia

174 J. Fonseca

184 Thá Engenharia

196 BKO

SAÚDE

206 Hospital Moinhos de Vento

218 Cremer

ENERGIA 228 ABRAGEL

236 ABCE

206

236

160

228

Hospital Moinhos de Vento

ABCE

Precon Engenharia

ABRAGEL

Eleições 2014EM QUEM ACREDITAR E O

QUE FAZER?

ESPECIAL

Escrito por: Taylor Matos

G r a d u a d o e m C i ê n c i a s J u r í d i c a s , é p o l í t i c o e r e a l t o r, m e m b r o d a N RA (A s s o c i a ç ã o N a c i o n a l d o s C o r r e t o r e s - U SA) e c o n s u l t o r p a r a o m e r c a d o i m o b i l i á r i o a m e r i c a n o , a l é m d e c o l u n i s t a p o l i t i c o p a r a a s s u n t o s n a c i o n a i s b r a s i l e i r o s

Eleições 2014

7

8 O u t u b ro 2 0 1 4

S e o Aécio Neves continuar

com esse ar de senhorita-

que-reclama perderá feio para

Marina Silva. A falta de condições

pessoais de ‘bater’, de ser ‘pedra’ de

Aécio, até pode ser interessante para

um educado cargo de gestão. Mas

jamais atrai o eleitor numa disputa

visceral, uma eleição-BBB como se

apresenta. Quem dá o tom visceral

da disputa é o PT com sua militância-

ostentação. A partir daí não há mais

espaço para bonzinhos. E a veia

autoritária de Marina faz com que ela

assuma a polarização com Dilma.

Fica claro que Marina desbanca

Aécio pelo menos em enfrentamento

e palanque com a recandidata.

Não adiantará Aécio engomar um

discurso-raivinha de última hora. Ele

precisa se imbuir, acreditar, viver o

que diz. Ou melhor, seu partido, o

PSDB, precisaria querer parar de ser

‘chique’. Mas esta antropologia-Daslu

parece ser viciosa ao PSDB. Aécio

deveria aceitar que algumas antipatias

e preços a pagar são naturais,

disparando petardos e movendo uma

metralhadora giratória que não se

sabe se tem.

Na contrapartida, a presidente

Dilma Rousseff que disputa o seu

segundo mandato, como sabemos,

ainda dá mostras de primarismo

no trato com a coisa pública. Na

entrevista concedida ao Globo

(nesta sexta), ela afirmou, claro!, que

desconhecia a roubalheira que estava

em curso na Petrobras. Reafirmou,

para o espanto de qualquer pessoa

lógica, que a empresa dispõe de

mecanismos de controle para se

prevenir de larápios. E continuou a

afrontar o bom senso. Leiam o que

ELEIÇÕES 2014

B U S I N E S S R E V I E W B R A S I L

9

ela disse: “Há corrupção em todas

as empresas públicas ou privadas.

A Petrobras tem órgãos internos

e externos de controle. Mas quem

descobriu foi a Polícia Federal. Se eu

tivesse sabido qualquer coisa sobre o

Paulo Roberto, ele teria sido demitido

e investigado. Eu tirei o Paulo Roberto

com um ano e quatro meses de

governo. Eu não sabia o que ele estava

fazendo. Eu tirei, porque não tinha

afinidade nenhuma com ele”. Então

vamos quebrar essa fala absurda em

miúdos.

Sim, pode haver corrupção na

empresa privada também. Ocorre

que, nesse caso, o prejuízo é do dono,

não do público. Quando descoberto,

o sujeito perde o emprego e pode ir

preso. Em estatais, o bandido pode

ser promovido. Se, com órgãos

internos e externos de controle,

a enormidade aconteceu, somos

obrigados a concluir que os larápios já

andaram mais depressa e aprenderam

a driblá-los. Logo, esses mecanismos

1 0 O u t u b ro 2 0 1 4

Aécio Neves, PSDB

Dilma Rousseff, PT Marina Silva, PSB

ELEIÇÕES 2014


1 1

é resultado de uma grande operação

de Ctrl+C e Ctrl+V. Copiou trechos

inteiros de programas do PSDB,

do PT e de acadêmicos. Usou as

mesmas palavras e não deu crédito

a ninguém. E sem falar nos recuos

“programáticos”. Marina recuou no

combate aos transgênicos: agora

é a favor. Recuou na política gay:

agora é contra. Recuou do recuo na

prioridade ao pré-sal: agora é a favor

ou contra, não sei. Agora Marina tenta

cooptar o apoio do agronegócio,

antes inclinado para Aécio Neves,

acenando com outro recuo, rever a

questão do índice de produtividade

previsto na Constituição. O índice é o

último bastião legal contra o avanço

do latifúndio no Brasil.

Em relação ao Aécio, não preciso

falar muito, pois ele mesmo, fala

pouco, ou melhor, atá agora, não

disse para que veio. E pelo andar da

carruagem, não dirá! O PSDB por sua

vez, tem grande culpa nesse cenário

político frágil de 2014, pois ao invés de

deixar o salto alto e o espírito Daslu de

lado e cair em campo, fica perdendo

tempo em falar para si mesmo.

E agora? Em quem acreditar e o que fazer?

estão atrasados e são ineficientes. Eis

o problema da Petrobras e de todas

as estatais: seus comandantes são

escolhidos ou se mantêm no cargo em

razão da afinidade com os poderosos

de plantão. Segundo o raciocínio de

Dilma, estivesse no posto um homem

probo e competente, teria ido para

a rua do mesmo jeito. Por quê? Ora,

por falta de afinidade. Como é que a

maior empresa pública do país pode

estar sujeita ao gosto pessoal do

governante de turno?

Já em relação a Marina, as

novidades não param. Descobriu-se

dias atrás, que Marina Silva vive,

desde o início da campanha, no

apartamento de um fazendeiro filiado

ao DEM, com propriedades em Mato

Grosso e no Pará. Também é dono

de postos de gasolina, através da

empresa ALFA RVM LTDA. Um cara

super “ecológico”…Vamos ver se a

imprensa terá energia para descobrir

como são essas fazendas no Pará

e no Mato Grosso. Seria uma triste

ironia descobrir que Marina Silva mora

no apartamento de um desmatador do

Pantanal e da Amazônia.

Enquanto isso, descobre-se que o

programa de governo de Marina Silva

TECNOLOGIA

SETORIZAÇÃO DA TECNOLOGIA E GANHO

DE RESULTADOSE S C R ITO PO R R I C A R D O E STE VA M , D I R ETO R D E N E G Ó C I O S DA G ETT

https://www.facebook.com/getttecnologia

1 31 3

1 4 O u t u b ro 2 0 1 4

Num mundo em constante

evolução, o setor de

tecnologia precisa se

reinventar a cada dia e criar

estratégias para garantir seu

crescimento. Para as empresas, já não

basta oferecer um produto genérico,

que atenda a vários segmentos e

os faça adaptarem à tecnologia

disponível.

Foi com esse intuito que resolvi

investir em um negócio focado.

Me deparei com as dificuldades

burocráticas enfrentadas

pelo comércio exterior, mais

especificamente as importadoras, em

uma época em que o negócio crescia

vertiginosamente. Percebi que muitos

empresários estavam deixando de

lado a gestão para, junto com uma

equipe enxuta (cada vez mais comum

em diversas áreas), calcularem

uma infinidade de impostos e se

adequarem à nota fiscal eletrônica.

Mais do que um simples sistema,

era necessário uma solução pensada

exclusivamente para o setor, que

integrasse informações, diminuísse o

tempo gasto com cálculos e criação

de notas e que a gestão fosse certeira.

O SMARTER, ERP hospedado

em nuvem surgiu para suprir essa

demanda.

Foi assim também em diversas

outras áreas de negócios e essa

tendência está cada vez mais presente

no setor de Tecnologia da Informação

(TI). Setorizar os projetos, produtos

e serviços é fundamental para

garantir que a TI brasileira continue

em crescimento e que as empresas

alcancem ganhos reais ao investir em

tecnologia.

Priorizar o desenvolvimento de

softwares de gestão para áreas

específicas fará com que novos

nichos de mercado sejam abertos e

TECNOLOGIA

1 5


tragam novos desafios. O crescimento

acelerado que se via há 20 anos,

quando a TI começou a dar frutos no

Brasil, não é mais a nossa realidade.

O que vemos são gastos reduzidos

e busca por ganhos rápidos e reais.

As médias e pequenas empresas

brasileiras, por exemplo, não possuem

capital para investirem em softwares

que irão demandar mão de obra

específica, data centers ou máquinas

de última geração. É por isso que

a hospedagem em nuvem vem

galgando seu espaço e mostrando-se

uma solução barata e segura para

quem busca informatizar, gerenciar

e controlar todos os processos do

negócio.

Mudança necessáriaAssim como foi difícil sair da casa

dos seus pais, mudar de emprego

e empreender em um negócio que

tivesse relevância para você, investir

tempo e dinheiro em softwares

específicos pode trazer certa

resistência. Muitas vezes o resultado

demora a aparecer e é apenas

o cliente que ganha no primeiro

momento: menos tempo e custos para

1 6 O u t u b ro 2 0 1 4

ele, maior investimento, pesquisa e

cuidados no desenvolvimento para a

sua empresa.

É, porém, com este tipo de atitude

que a sua empresa pode chegar à

liderança de um nicho de mercado,

ver-se com novas possibilidades

e, ao longo do tempo, conquistar a

confiança do mercado, mostrando

que se preparou para atender as

especificidades daquele setor.

Com o comércio exterior

conseguimos mostrar que os dados

estarão seguros em um sistema

hospedado na nuvem e que se pode

reduzir drasticamente o tempo de

trabalho manual, da simulação

de compra até o atendimento das

obrigações fiscais, como o SPED

Fiscal e Contribuições.

Foi com isso que conseguimos

fazer da GETT uma líder de mercado

que é vista por importadoras como

uma solução para facilitar o controle

dos negócios. Buscar novos caminhos

para o desenvolvimento do ERP foi

a melhor forma de inserirmos nossa

marca em um mercado que realizava

a maioria dos seus processos

manualmente.

O crescimento continua. Você está preparado?De acordo com uma pesquisa da

IDC América Latina, a indústria de

Tecnologia da Informação alcançará

um crescimento moderado em 2014,

próximo a 10%. E as mudanças

no modo de atuar do setor são as

principais responsáveis.

TECNOLOGIA


1 7

Mobilidade e hospedagem em

nuvem são os principais temas

apontados quando se fala da

mudança na TI. Em pleno século XXI,

em que a comunicação está cada vez

mais rápida e tudo precisa ser feito no

mesmo instante, vimos que mesmo

as pequenas empresas precisam se

modernizar.

Não dá mais para perder dias na

execução de notas fiscais eletrônicas,

atrasando a liberação da mercadoria

importada, por exemplo. Ao levar

em conta essa rotina, percebi que

não basta oferecer um sistema que

integre informações. O software

precisa se propor a ser uma solução

para os negócios. No caso da GETT,

TECNOLOGIA

1 9


buscamos ser uma solução barata

e prática para as importadoras de

todo o país. O SMARTER agiliza os

processos, integra informações do

sistema com a loja virtual e pode ser

acessado com segurança de qualquer

lugar. Isso faz com que as companhias

reduzam os problemas de cálculos

errados dos impostos, que acarretam

em multas e mercadorias retidas.

Reforço, por fim, que é preciso

pensar com a cabeça do cliente, levar

a sério o que ele precisa e estudar a

fundo todas as oportunidades que as

mudanças de mercado nos trazem.

Precisamos estar preparados para

isso. Busque cada vez mais oferecer

soluções práticas no seu negócio

e não deixe para depois. Afinal, a

tecnologia muda constantemente e

novos mercados se abrem a cada

dia. Pesquise, procure opções viáveis

e lembre-se: o mercado está cada

vez mais dinâmico e necessita de

empreendedores com esta mesma

qualidade.

Porta a porta digital impulsiona negócios,mas coloca novos desafios

para a indústria com venda diretaEscrito por: Federico Tagliani, Vice-presidente do Grupo ASSA

F INANÇAS

Porta a porta digital impulsiona negócios,mas coloca novos desafios

para a indústria com venda diretaEscrito por: Federico Tagliani, Vice-presidente do Grupo ASSA

2 1

2 2 O u t u b ro 2 0 1 4

O segmento de Venda Direta

continua a pleno vapor e

cada dia mais fascinante.

Pela sua dinâmica, pelo seu impacto

social e pelas suas polêmicas

também. De uns anos para cá, porém,

a irrupção da internet e dos canais

digitais contribuem para a reviravolta

no segmento e dar uma cara nova

nesta fabulosa indústria global, que

movimenta US$ 180 bilhões por ano.

Venda direta é um sistema

de comercialização de bens de

consumo e serviços diferenciado,

baseado no contato pessoal, entre

vendedores e compradores, fora

de um estabelecimento comercial

fixo, segundo a definição da ABEVD

(Associação Brasileira de Empresas

de Venda Direta).

As dez principais empresas do

setor trabalham com mais de 25

milhões de vendedoras associadas

( mais de 90% dos empreendedores

são mulheres), e movimentaram em

2013 mais US$ 75 bilhões de vendas

líquidas.

Uma brasileira, a Natura, aparece

nesse ranking na posição de número

6. E não é casual. O Brasil está entre

os principais mercados. As vendas no

ano passado ultrapassaram

R$ 40 bilhões e um exército de mais

de 4,5 milhões de empreendedores

conformaram a força de vendas.

Ainda com esses fatos e com a

presença de empresas muito longevas

(Amway, a líder global está há mais

de 50 anos no mercado; a Avon, a

número 2 do mundo há mais de 120

anos!), o segmento vive ameaçado

pela semelhança que algumas das

suas modalidades de comercialização

F INANÇAS


2 3

tem com atividades que são ilícitas na

maioria dos países.

A modalidade chamada de

Marketing Multi-Nivel, na qual os

vendedores associados ganham a

partir das suas vendas e das vendas

que geram outros vendedores

recrutados por eles, as vezes são

confundidas com o esquema de

Pirâmide (também chamado de

esquema de Ponzi). Neste último

esquema fraudulento, o ganho

se dá quase exclusivamente pelo

recrutamento de novas pessoas e

em forma previsível se esgota, com

as perdas absorvidas pelos últimos

ingressantes.

Na China, hoje o segundo maior

mercado de venda direta, o próprio

conceito foi banido por lei entre

1998 e 2006, e obrigou as empresas

do setor a mudar seus modelos de

negócio ou utilizar outros canais de

comercialização (lojas, distribuidores,

2 4 O u t u b ro 2 0 1 4

o empreendedorismo da população,

com os esquemas fraudulentos de

pirâmide.

Como tem funcionado até agora o

negócio?

Em forma simples pode ser descrito

assim. As empresas têm uma força

de vendedores independentes (ou

associadas, ou consultoras entre

vários outros termos com que são

conhecidas) às que enviam seus

catálogos de produtos, mostruários,

kits de venda ou uma combinação

deles. As vendedoras procuram

seus clientes entre seus conhecidos

no trabalho (a venda direta é uma

atividade muito compatível com outros

trabalhos), na vizinhança (muitas

empresárias são donas de casa) ou

nos mais diversos âmbitos. Existem

modalidades de encontros grupais

de venda, tipicamente em casas de

família, em reuniões convocadas

(o chamado Party Play). É muito

usual que as vendedoras funcionem

para as empresas não só como

canal de distribuição para os seus

produtos mas que virem elas mesmas

consumidoras finais deles.

Outro componente caraterístico é

as vendedoras serem ́multíbandeira ,́

isto é, representarem os produtos de

2014 Nome da Companhia

1 Amway

RANKING MUNDIAL DE VENDAS DIRETAS

2 Avon

3 Herbalife

4 Vorwerk

5 Mary Kay

6 Natura

7 Nu Skin

8 Tupperware

9 Belcorp

10 Oriflame

etc) ou abandonar o mercado.

Em maio passado, o CEO da

operação indiana da Amway foi para a

cadeia sob alegações governamentais

de práticas não lícitas.

A Indústria tem reagido com a

criação de associações que nucleiam

as empresas do setor e que definem

rígidos códigos de conduta e ética.

Essas associações viram parceiras

dos entes reguladores para a correta

diferenciação entre as vendas diretas,

como setor dinâmico e que alavanca

F INANÇAS

F E AT U R E A R T I C L E S H O R T E N E D H E A D L I N E

2 5


F INANÇAS


2 7

diversas companhias, muitas vezes

concorrentes entre si.

A internet chegou para provocar

neste segmento as mesmas

mudanças drásticas que em outros

setores da economia.

As empresas e os empreendedores

/vendedoras que não consigam se

adaptar podem perder posições

rapidamente. Ainda que em muitos

mercados emergentes a venda direta

continua crescendo a dois dígitos por

ano, o comércio eletrônico cresce em

termos globais a um ritmo mais de três

vezes maior.

Um novo consumidor, mais

poderoso e informado, domina a

internet, influi nas mídias sociais e

interage com os fabricantes e suas

marcas, definindo o novo padrão

de atendimento e migrando sua

opção quando fica insatisfeito.

Para as vendedoras a possibilidade

é a mesma. Operar nos canais

digitais aumentando sua influência,

otimizando o fluxo de informações

e melhorando a experiência de

compra dos seus clientes é a nova

oportunidade.

As empresas de venda direta

precisam enfrentar este desafio.

Monitorar e gerenciar sua presença na

Internet não é suficiente. Qual será a

resposta ante o e-commerce com seu

crescimento acelerado? Podem seus

produtos ficar fora do canal digital?

A resposta é simples. Não. Não

podem. Porém fazê-lo de forma

errada pode afetar profundamente o

futuro do seu negócio.

Uma tentação é colocar seus

produtos, em forma alternativa às

vendedoras, para vender direto pela

internet aos consumidores finais.

O risco é afetar profundamente a

fidelidade da sua própria força de

vendas que pode ver a movimentação

como uma declaração de guerra e

dessa forma partir para trabalhar a

favor dos seus concorrentes.

Uma alternativa que diminui um

pouco o risco anterior é diferenciar

as linhas de produtos em cada canal,

mas novamente a percepção de

divergência no modelo de venda

direta pode fomentar o êxodo

das vendedoras para empresas

consideradas mais predecíveis.

Alguns modelos, ainda sem teste de

sucesso provado, estão emergindo.

Tem companhias que optaram

por prover à sua força de vendas

de sistemas de colaboração que

possibilitam tanto a atuação delas

2 8 O u t u b ro 2 0 1 4

nas redes sociais como facilitam

a troca de informações entre

empresa e vendedoras. Podem

ser complementadas com algumas

facilidades para transacionar na web,

e ainda não sendo especificamente

comércio eletrônico (no sentido do

que uma Amazon ou uma Saraiva faz)

multiplicam a efetividade da venda, do

recrutamento de novas vendedoras e

aumentam a experiência de compra

dos consumidores finais.

Em outros casos, as empresas

de venda direta partiram para

estabelecer suas plataformas de

comércio eletrônico, integrando-a

com sua força de vendas. Neste

modelo, cada vendedora recebe a

possibilidade de montar sua página

web acima da solução corporativa

do fabricante. Catálogo de produtos,

preços, promoções, e a possibilidade

de fechar a venda pela internet são

parte das funções oferecidas.

Nesta última estratégia, existe

a possibilidade de deixar aos

consumidores finais acesso direto

ao site da empresa para comprar

seus produtos pela web, sem uma

vendedora intermediando. Ainda

assim é possível também criar lógicas

de associação da venda a uma

F INANÇAS

F E AT U R E A R T I C L E S H O R T E N E D H E A D L I N E

2 9

vendedora, baseado em determinados

atributos do consumidor ou como

prêmio ao desempenho das melhores

vendedoras. Desta forma é mantida

a lealdade da força de vendas e os

canais, tanto digitais como físicos,

operam em uma convergência mais

harmônica. O desafio das vendedoras,

possivelmente a maioria, que

representam mais de uma companhia,

para se adaptar a sistemas

proprietários de cada uma delas fica

sem resolução nesta abordagem.

Qual será o modelo a se impor?

Ainda é jogo no primeiro tempo mas o

relógio avança para valer.

As empresas que se movimentem

em uma direção errada podem

afetar seu negócio mas aquelas que

demorem suas ações podem ver o

MARKETING

3 1

DOS JETSONS AO BRANDING: O RELACIONAMENTO DAS MARCAS COM O PUBLICO

3 1

E S C R ITO PO R : DA N I E LA LO M PA N U N E S , S Ó C I A - D I R ETO RA D E PLA N EJ A M E NTO E B RA N D I N G DA C DA

N os anos 70 a animação Os Jetsons com seus carros

voadores e casas nas alturas

me fazia sonhar em como seria o

mundo do século XXI. O tempo

passou e os avanços tecnológicos

não nos levaram para aquele mundo

da ficção científica dos desenhos

e filmes, mas trouxeram um tipo de

evolução muito mais interessante,

mais humana. A internet, e mais

recentemente as redes sociais, estão

criando possibilidades de interação e

troca entre as pessoas jamais vistas.

O paradigma de comunicação foi

transformado e o poder que estava na

mão de poucos está se deslocando

para a mão de muitos.

Este processo, ainda em estágio

inicial, está trazendo mais voz e

consequentemente mais poder para

as pessoas. Formamos um público

que deseja mais do que apenas

consumir: deseja uma relação de

troca muito mais rica, aonde exista

identificação e se possa confiar nas

marcas. Estamos cada vez mais

conectados e não somos mais

ouvintes passivos, agora temos o

poder de interagir e conversar com as

marcas. A todo o momento, estamos

lidando com elas: acordamos,

escovamos os dentes com uma

escova e creme dental da marca A,

colocamos nossas roupas da marca

B, sapatos da marca C, lemos no

jornal anúncios de produtos, tomamos

um suco D, um iogurte E, dirigimos até

o trabalho com nosso carro da marca

F... Elas fazem parte das nossas vidas

diariamente de forma muito próxima,

entretanto, damos mais valor e

importância à algumas delas.

E em meio a tanta evolução e ao

3 2 O u t u b ro 2 0 1 4

MARKETING

turbilhão de publicidades espalhadas

por todos os cantos, as marcas

que estão mais propícias a ganhar

a nossa atenção serão aquelas que

conseguirem criar uma conexão

emocional conosco e com os nossos

interesses. Esta realidade já está

fazendo empresas do mundo todo

reverem seus conceitos. E a pergunta

que surge é: como as empresas

devem navegar neste novo cenário?

Nossa visão: através da empatia.

Enfatizando seus valores e seu

propósito de existir e percebendo que

o relacionamento em si pode evoluir

e se transformar em uma fonte de

valor, além do produto ou serviço. É

este tipo de ligação íntima que forma

a base para a confiança - o fator mais

importante na criação de preferência

de marca.

Nesta realidade conectada e

compartilhada em que vivemos não

existe como as empresas esconderem


3 3

pessoas pensam nesta área do

conhecimento apenas pela parte

estética, que é a mais aparente. Mas

o grande papel de uma consultoria

na área é ajudar as empresas a

descobrirem e disseminarem seus

valores. Este pensamento quando

entendido e comungado por todos,

torna as marca mais fortes e próximas

do público.

Fazer uma conexão autêntica é

uma tarefa difícil porque ela precisa

ser firmemente ancorada na cultura

da empresa. Criar uma relação mais

aberta e confiável na experiência

mais nada, tudo vem à tona: o produto

de má qualidade, o baixo nível de

serviço, o péssimo atendimento. É um

mundo onde a transparência começa

uma nova revolução. E isto não quer

dizer que os problemas deixarão de

existir, mas com a criação de vínculos

mais profundos entre as empresas

e as pessoas, a tolerância ao erro

aumenta. O consumidor envolvido

é capaz até de ajudar em caso de

problemas.

E como trilhar este caminho? A

disciplina que hoje em dia aborda

estas questões é o Branding. Muitas

MARKETING

3 4 O u t u b ro 2 0 1 4

diária com o cliente exige trabalho

duro, é fundamental estabelecer

os valores organizacionais e

mantê-los vivos e disseminados pela

organização de modo a refletir na

percepção das pessoas.

A partir do entendimento profundo

do que uma marca representa é que

se pode projetar suas manifestações,

como deve ser a identidade visual,

quais os canais mais apropriados para

difundir suas mensagens, o que se

espera de suas pessoas, como devem

ser seus espaços. Enfim, cada ponto

com o qual as pessoas têm contato

com uma marca é uma oportunidade

de construção de relacionamento.

Tudo comunica, tudo se transforma

em experiência com a marca e deve

estar alinhado e coerente com seu

posicionamento.

Este é um processo valorizado

cada vez mais e grandes marcas

internacionais estão trilhando este

caminho. A Apple triplicou suas

ações depois que adotou o seu

posicionamento “Think Different” e

levou ao seu público a mensagem

que “As pessoas que são loucas o

suficiente para achar que podem


3 5

3 6 O u t u b ro 2 0 1 4

MARKETING

mudar o mundo...são os que fazem.”

A IBM mudou seu foco de

International Business Machines para

se concentrar em algo mais vital para

o futuro, a Smarter Planet. Depois

de lançado, o conceito tem sido um

catalisador para a empresa, criando

interesse entre os novos clientes na

forma como os softwares da IBM

e serviços de consultoria podem

ajudar a avaliar e melhorar suas

organizações.

A General Eletric voltou às suas

raízes de inovação e de Thomas

Edison, com a ideia “Imagination

at Work”. Este conceito não é um

slogan, é uma razão de ser. A GE

tem investido muito em “avanços da

imaginação”, inspirados pela ideia da

marca, ao mesmo tempo em que está

sendo chamada de “empresa mais

admirada” por dois anos consecutivos

pela Fortune.

Pessoas não são mais tocadas

apenas pela publicidade de ideias.

Elas desejam mais, querem interagir

com as marcas de que gostam e

almejam estar em sintonia. Uma

experiência consistente deve traduzir

a essência da marca e trazê-la para

a vida das pessoas. São uma visão e

uma vivência mais amplas, que trazem

benefícios tanto para as empresas

quanto para os consumidores. Elas

criam engajamento e ampliam a

conexão com os clientes, gerando

um relacionamento de longo prazo

e dando frutos como fidelidade e

promoção espontânea da marca.

Não é tarefa fácil, mas não existe

outro caminho, não existem atalhos.

As marcas terão que parar para fazer

esta reflexão, entender e esclarecer

seus papéis para conseguir relevância

na vida das pessoas. Ou fazem isto o

quanto antes ou vão acabar indo para

o espaço.


3 7

L IDERANÇA

3 9


Ele é chefe da Divisão

de Medicina Geral no

Brigham and Women’s

Hospital, em Boston,

nos Estados Unidos,

professor de Medicina da Harvard

Medical School e ocupa o cargo

de presidente de uma das mais

respeitadas organizações globais,

que tem como missão “inspirar,

promover e apoiar a melhoria

contínua da segurança e qualidade

dos cuidados de saúde em todo o

mundo”: a International Society for

Quality in Healthcare (ISQua). Em

entrevista exclusiva, o professor David

Bates, como gosta de ser chamado,

revela como vê a saúde no mundo e,

especialmente, no Brasil. Bates fala

ainda do papel da ISQua e aponta

caminhos para assegurar qualidade e

segurança em saúde.

Em sua 31ª Conferência, a primeira realizada no Brasil, a ISQua

ENTREVISTA COM DAVID BATES

Brasil pode se tornar líder mundial em qualidade e segurança em saúde, diz

presidente da ISQuaEscrito por: Maria Cristina Miguez

4 0 O u t u b ro 2 0 1 4

escolheu enfocar como temática central a qualidade e a segurança no contínuo tratamento de saúde e assistência social. Qual a importância dessa discussão?

R: Houve mudanças demográficas

e transformações drásticas nos

padrões de doença ao redor do

mundo na última década. Mais e

mais pessoas sofrem de doenças

não contagiosas, a expectativa

de vida continua crescendo e os

pacientes precisam de tratamentos

contínuos por longos períodos de

tempo. Essas doenças precisam ser

acompanhadas em cada um dos

estágios desse tratamento contínuo,

desde a comunidade até os centros

mais altamente especializados

de medicina. Diferentes tipos de

tratamento se tornam necessários

e a interação entre eles aumenta

constantemente a demanda por

abordagens especiais, para lidar com

as diferentes questões de qualidade e

segurança que possam surgir.

Quais os principais problemas existentes na América Latina em relação à promoção da qualidade e segurança na área de saúde?

R: A maior parte dos países da

América Latina está em uma fase de

transição no seu desenvolvimento.

Os cuidados e recursos dos grandes

hospitais em metrópoles se igualam a

qualquer outro lugar do mundo, mas,

em áreas rurais e em hospitais de

pequeno porte, são frequentemente

limitados. No entanto, muitos

países da América Latina estão

particularmente interessados na

Acreditação como um mecanismo de

L IDERANÇA

4 1


melhoria de qualidade e segurança em

hospitais.

Quais são os desafios de implementar programas de qualidade em saúde em países de renda média?

R: Existem três desafios principais:

assegurar a disseminação apropriada

dessa cultura de qualidade e

segurança em um sistema de saúde

que, às vezes, pode ser bastante

fragmentado; providenciar tratamento

em áreas onde há escassez de

equipes profissionais qualificadas;

e vencer os desafios de aumentar a

qualidade dos serviços, mesmo com

as restrições financeiras impostas por

investidores públicos e privados.

As infecções bacterianas provocam 25% das mortes no mundo e, nos países menos desenvolvidos, elas já são responsáveis por 6 óbitos entre 10, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS). O que as instituições e os profissionais da saúde devem fazer para reduzir esse problema?

R: Infecções associadas ao

cuidado são o principal fator nocivo

na saúde mundial, tanto em países

desenvolvidos como em países em

desenvolvimento. As mãos são o

principal agente de transmissão de

germes durante qualquer tratamento.

Então, uma boa prática de higiene

das mãos é uma das medidas mais

simples e importantes a serem

tomadas para diminuir a propagação

de infecções. As instituições podem

proteger os pacientes e prevenir a

proliferação de infecções treinando

4 2 O u t u b ro 2 0 1 4

importância de uma boa prática de

higienização na redução de infecções

causadas por bactérias super-

resistentes em unidades de saúde. Em

um estudo, o aumento da prática de

higiene das mãos, de 60% para 90%,

foi associado a uma redução de 24%

na transmissão de Staphyloccous

aureus resistente a meticilina. A

OMS desenvolveu um conjunto

de ferramentas, com o objetivo de

e educando suas equipes sobre a

importância da higienização das

mãos e sobre procedimentos corretos

para isso, criando palestras sobre

o cumprimento dessa higienização

e usando as informações coletadas

nesses encontros para criar ações que

aumentem constantemente a adesão

à pratica da boa higiene das mãos.

Evidências recentes, publicadas

pela OMS, também destacam a

L IDERANÇA

4 3

apoiar as unidades de saúde na

implementação de estratégias que

melhorem as práticas de higienização

das mãos entre os profissionais de

saúde. Outras abordagens sobre a

higiene das mãos, como o uso de

listas de verificação fixadas em certas

áreas especificas da unidade, podem

ser bem úteis.

O modelo de saúde, seja público ou privado, está buscando cada vez

mais seguir padrões de qualidade, nacional e mundial. Entretanto, a diversidade de formação profissional ainda é grande em nosso país. Como estimular o aperfeiçoamento profissional constante?

R: Definitivamente, existe um

aumento mundial da preocupação

sobre a qualidade e a segurança

do paciente. Nos últimos 30 anos, a

4 4 A g o s t o 2 0 1 44 4 A g o s t o 2 0 1 4

Dr. Bates, presidente da ISQua

L IDERANÇA

4 5


ISQua tem sido líder na divulgação

dessa preocupação. Olhando para

trás, para os anos 80, na criação

dos fundamentos da qualidade,

lançados por Avedis Donabedian,

ou para o início dos anos 2000, com

o relatório do Instituto Americano

de Medicina “To Err is Human”,

vemos a acreditação de serviços

de saúde disseminada entre mais

de 80 países. Aí conseguimos

perceber todo o progresso feito.

Hoje em dia, com os recursos que

a tecnologia da informação permite

à área de saúde, tornou-se mais

fácil atingir jovens profissionais de

saúde. Registros médicos eletrônicos

passaram a fazer parte do dia a dia

do tratamento, mesmo em áreas

menos desenvolvidas do mundo. A

telemedicina está permitindo que

profissionais de saúde em áreas

remotas permaneçam atualizados em

seus campos de atuação e promovam

tratamentos melhores para seus

pacientes.

A preocupação com a segurança

dos pacientes é global e, quando

caminharmos para uma cultura de

ausência de culpa, nós começaremos

4 6 O u t u b ro 2 0 1 4

desenvolvendo uma ferramenta de

segurança para paciente bastante

promissora. Eu também descobri que

o Ministério da Saúde brasileiro lançou

o Programa Nacional pela Segurança

do Paciente, que, no último ano,

estabeleceu uma série de iniciativas

para a segurança de pacientes.

Existe um ônus para que todo

profissional de saúde mantenha sua

competência durante o treinamento

e a educação profissional. Na maior

parte dos países, isso é essencial para

manter sua licença profissional e o

direito de praticar a medicina.

Qual é o posicionamento da ISQua sobre a medicina baseada em evidências?

R: A ISQua apoia fortemente o uso

de medicina baseada em evidências.

Como a acreditação pode contribuir para melhorar a qualidade e segurança no campo da saúde?

R: Qualquer forma de avaliação

externa, como a acreditação, encoraja

unidades de saúde e profissionais

a se autoavaliarem, levando-se em

consideração uma série de padrões,

e identificarem áreas a melhorar.

a entender que é possível aprender

com as coisas que deram errado

nas antigas práticas. Iniciativas

como a Aliança pela Segurança

dos Pacientes, da OMS, estão

desenvolvendo soluções simples e

práticas para melhorar a segurança

e mostram sucesso na disseminação

de uma cultura de segurança.

Diversos países estão desenvolvendo

estratégias para promover essa

cultura. Pelo que eu sei, a Fundação

Oswaldo Cruz desenvolveu um

website, o PROQUALIS, que está

L IDERANÇA


4 7

A acreditação tem a vantagem

de providenciar recomendações

especializadas, de uma equipe de

colegas, e a motivação para continuar

melhorando constantemente,

em um período de três ou quatro

anos. Quando usada em nível de

organização, a acreditação fornece

uma estrutura para a segurança do

paciente, que pode ajudar a reduzir o

ônus de auditorias.

Que mensagem deixa para os profissionais de saúde de todo o mundo e, especialmente, os que atuam no Brasil?

R: O mundo inteiro está dando

mais importância para qualidade e

segurança. O Brasil é um país que

está se desenvolvendo rápido e

logo se tornará um líder mundial. Ao

assumir esse papel, é essencial que

o país desenvolva estratégias efetivas

para aperfeiçoar a qualidade e a

segurança da saúde oferecida para a

população. É necessário que o Brasil

aprenda observando as experiências

de outros países, mas é essencial que

se desenvolvam soluções locais. A

ISQua ficaria feliz em ajudar o Brasil

nesse processo.

4 8

TOP 10

Escrito por Flávia Brancato

Abrir um negócio. Vender um produto. Promover um serviço.São diversas as alternativas. Os caminhos podem ser sinuosos. As escolhas nem sempre serão as mais seguras. O importante é começar. Comece com uma ideia, e dali para frente é vontade de crescer e entusiasmo para vencer os desafios de um novo negócio. Algumas vezes é importante seguir o instinto, outras, vale a pena levar em consideração a experiência e deixar o conhecimento fazer o seu papel principal. Lembre-se que

alguns detalhes em determinadas profissões podem fazer muita diferença na hora de oferecer um serviço qualificado e sob medida. Portanto, é hora de arregaçar as mangas e colocar em prática o que aprendeu na sala de aula ou na escola da vida, e não perder a oportunidade de descobrir e praticar novas técnicas para se aperfeiçoar, ainda mais, naquilo que só você sabe como faz. Ou quem sabe ainda, aprender fazendo.

4 9

TOP10Dê asas à

imaginação

4 9

5 0 O u t u b r o 2 0 1 4

10 Freelancer

Cresce diariamente o número de empresas que procuram por profissionais autônomos – os trabalhos popularmente chamados “freelas” – em diversas áreas e indústrias, sejam empresas de pequeno e médio porte, ou até as grandes multinacionais. O ponto principal aqui é ter a consciência de que, apesar de não ter a garantia de um trabalho ou salário fixo, você tem além da flexibilidade de horário, a possibilidade de trabalhar com algumas, ou várias, empresas ao mesmo tempo e abrir espaço para novas oportunidades, além de estar em contato com diversos tipos de projetos e clientes diferentes.

09Coleta de lixo eletrônico

Nesse caso é aproveitar uma realidade e transformar a necessidade em oportunidade. Na maioria das residências as pessoas já têm o hábito de separar o lixo reciclável do lixo comum de cozinha e, indo mais além, não é todo mundo que separa os materiais eletrônicos e baterias em um recipiente específico – como se deveria. O serviço fica por conta de buscar os itens velhos ou quebrados – TVs, computadores, telefones, rádios – e levar para os centros de reciclagem de lixo eletrônico. Você pode cobrar por item, por peso, ou uma taxa fixa de acordo com a localização do cliente. A ideia é, além de ganhar dinheiro, ajudar o meio ambiente.

TOP 10

08 Consultor de dispositivos móveis

Quando o assunto é dispositivo móvel, nunca é demais repetir. Praticamente todos as empresas e mesmo os pequenos negócios, têm ou terão um dispositivo móvel no seu sistema operacional e, acompanhando o desenvolvimento natural, os aplicativos também já estão se tornando uma febre para qualquer negócio. Oferecer consultoria em soluções móveis, não parece uma má ideia. Desde a criação de um novo aplicativo como a implantação do mesmo, fica por conta do seu serviço. Apesar de existir inúmeras companhias que oferecem esse tipo de assistência, uma start up tem a vantagem de disponibilizar um preço mais atraente e um serviço mais customizado.


5 1

07 Tradutor

Não há dúvida que o mercado global está crescendo e indo muito além das fronteiras naturais do mapa, o que requer quebrar também as barreiras dos idiomas. Principalmente as grandes multinacionais têm assumido, e procurado, cada vez mais os serviços de profissionais como intérpretes e tradutores, resultantes da ampliação das suas relações internacionais. A perspectiva nesse nicho traz uma grande oportunidade de negócio tanto para os bilíngues e poliglotas, como para os empresários que podem trazer esses profissionais para dentro de seus times. Normalmente o inglês e o espanhol são os idiomas mais disputados, mas ultimamente a procura por mandarim e francês também estão em alta.

06 Máquinas de venda automática

A consciência cada vez maior de alimentação saudável pode se tornar em uma ideia ainda mais conveniente. As famosas máquinas de venda automática - normalmente de biscoitos, chocolates e refrigerantes - têm todo o potencial de se transformarem em um lanchinho rápido e saudável, onde inclusive algumas franquias americanas já colocaram seu nome na lista. As oportunidades ficam por conta de locais como escolas, hospitais, prédios comerciais e espaços públicos, como estações de ônibus ou metrô. Além do mais, desenvolver um novo negócio ainda não explorado, lhe dá a oportunidade de começar pequeno e testar o mercado para crescer gradualmente.

05Serviços de Testes

Novamente, tudo que se relaciona com o mundo digital e virtual é relevante nos dias de hoje. Dos sites aos aplicativos, e levando em consideração a explosão das vendas eletrônicas - o Brasil é um dos países que registra as maiores taxas de crescimento em e-commerce no mundo – ser o responsável pelos testes nesses tipos de programas e sistemas operacionais é lucro na certa. As empresas geralmente querem acompanhar o desenvolvimento da tecnologia, mas não possuem o hábito de testar os componentes e no fim, sempre acabam precisando de assistência.

5 2 O u t u b r o 2 0 1 4

TOP 10


5 3

04 Depósito de entregas

Para considerer esse tipo de negócio, é fundamental ter bastante espaço sobrando. Seja um depósito, um quarto extra ou uma garagem nos fundos da casa, estando bem organizados, você pode utilizá-los ao seu favor. Como já foi comentado, o crescimento do e-commerce está movimentando

as atividades internas do mercado, fazendo com que as pequenas empresas tenham que modificar suas estruturas para poder armazenar e administrar as encomendas. Muitas vezes, a falta de espaço leva à necessidade de alugar um outro espaço para acomodar as operações. É aí que entra o seu negócio - manter o estoque em ordem e despachar aos destinários.

5 4 O u t u b r o 2 0 1 4

TOP 10

03Consultoria ecológica

Você é um defensor da natureza? Procura sempre os melhores caminhos de proteger o meio ambiente, seja na rotina do dia-a-dia ou no trabalho? O importante é saber quais são as formas que as empresas, por exemplo, podem também ajudar o meio ambiente, através de simples mudanças no comportamento ou

nas operações internas. Podemos estar falando desde aconselhar em relação aos métodos mais eficientes de energia, como um simples programa de reciclagem de água. Nesse caso, não são apenas as empresas que recebem certificações de responsabilidade ambiental, você pode, e deve, se tornar um consultor ecológico certificado e aumentar a sua credibilidade junto aos clientes potenciais.


5 5

02 Redator de Plano de Negócios

Criar um plano de negócios exige foco nos detalhes do projeto, como a definição de objetivos, recursos necessários, além da importância de extrair a personalidade do criador e dono da ideia. O que acontece é que muitos empreendedores não têm o tempo ou a experiência necessária para colocar tudo no

papel de forma profissional. Assim, é fundamental que o redator passe um tempo entrevistando o idealizador para conhecer seu produto, sua personalidade e seus objetivos, além de ter acesso às documentações de todas as declarações feitas no plano. O serviço também pode ser oferecido como uma forma de editor/revisor de conteúdo. Você pode ser contratado, por exemplo, apenas para “reescrever” o plano de negócios à partir do primeiro rascunho desenvolvido pelo cliente.

TOP 10

5 6 O u t u b r o 2 0 1 4

01Melhores Franquias de 2014

Agora, se você sempre quis abrir uma franquia, seja pelo fato de operar uma marca já reconhecida no mercado; pelo retorno garantido em um certo prazo de acordo com a atividade escolhida; ou pela estrutura de suporte e treinamento oferecidos pelo franqueador, abaixo estão dez, das 14 vencedoras selecionadas a partir de pesquisa da Serasa Experian, para lhe dar uma mãozinha. De qualquer forma, essas são apenas algumas, das 489 melhores redes no país, incluídas no Guia de Franquias 2014/2015.

. Serviços gerais iGUi . Alimentação Griletto . Cafeteria e confeitaria Rei do Mate . Casa, decoração e presentes First Class . Cosméticos, perfumaria e farmácia O Boticário . Ensino de idiomas Uptime . Lazer Clube Turismo . Saúde e bem-estar Ortodontic Center . Treinamento e cursos Cebrac . Emergentes MyGloss

5 75 7

58


59


Líder no segmento atacadista distribuidor, a Martins Atacado cobre 100% do território nacional e é referência no país. Escrito por Flávia Brancato | Produzido por Taybele Piven

Servindo bem PARA SERVIR SEMPRE

Capilaridade, know how, capacidade de adequação ao mercado, inovação e profissionalismo são as características

elogiadas e, orgulhosamente reconhecidas, que ajudam a estreitar ainda mais as relações do Atacado Martins com seus parceiros de negócios e colaboradores em geral. Quem diria que há mais de meio século, um pequeno armazém de pouco mais de 100m² se transformaria em referência de um dos mais importantes segmentos do mercado brasileiro.

Líder no segmento atacadista distribuidor, é com excelência que o Martins Atacado disponibiliza cerca de 14 mil produtos da cadeia de consumo ao pequeno varejo, estando presente em 100% dos municípios brasileiros. Para atender seus 350 mil clientes ativos, uma frota de mais de 1.150 veículos próprios viajam cerca de 40 milhões de quilômetros por ano. Para o sucesso dessas operações, a empresa conta com o profissionalismo e a dedicação de mais de 5 mil colaboradores e também mais de 4 mil profissionais na área comercial entre vendedores, representantes comerciais autônomos e televendedores.

Dentre as principais missões do Martins Atacado, o destaque das ações fica por conta de apoiar, desenvolver e oferecer oportunidades para pequenos comerciantes realizarem seus sonhos; manter excelentes relações com parceiros comerciais, colaboradores e comunidade; estabelecer como bandeira uma

Primeira fachada do armazém Borges &Martins

Frota de caminhõesdo Martins no início dos anos 1970

“O diferencial é que nós trabalhamos com soluções específicas para cada tipo de negócio e necessidades do cliente. Buscamos sempre ajudar o cliente a vender mais

e melhor”

– Walter Faria, CEO

6 2 O u t u b ro 2 0 1 4

MARTINS ATACADO

conduta ética e responsável, além de basear toda a estratégia de atuação em valores, responsabilidade e cidadania.

Estratégias e ServiçosSempre com a visão de apoiar o desenvolvimento do pequeno varejista brasileiro, é através das melhores soluções em distribuição, gestão, tecnologia, treinamento e logística que a empresa recebe o reconhecimento do mercado. De acordo com CEO do Martins Atacado, Walter Domingues Faria, “o diferencial é que nós trabalhamos com soluções específicas para cada tipo de negócio

Pessoas Chaves

Alair MartinsPresidente do Conselho de Administração e fundador do Grupo Martins

Walter Faria Jr.Diretor Geral (CEO) do Martins Comércio e Serviços de Distribuição S/A

A empresa é comandada por um Conselho de Administração composto por acionistas e conselheiros externos. A gestão é feita por um CEO chamado Walter Faria e o corpo executivo composto por Diretores das áreas de Compras, Vendas, Informática, Desenvolvimento Humano & Organizacional, Outros Canais (Televendas, e-commerce), Financeiro, Smart Supermercados e Logística.

Um arrojado sistema de radiofrequência joga a informação online direto para o estoque do Martins

S I S T E M A I N T E G R A D O M A R T I N S

www.mart ins .com.br 6 3

MARTINS ATACADO

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http://www.colgate.com.br



e necessidades do cliente. Além disso, alinhada com a estratégia, está a inovação, que sem dúvida é um dos nossos valores que resulta no crescimento dos resultados.”

Além de tudo, a empresa oferece ao varejo brasileiro planos de negócios que resultam em oportunidades de uma melhor gestão de categorias de produtos, através de uma estratégia comercial e um excelente relacionamento com a indústria de uma forma geral. Desde sua fundação, o Martins usa a experiência acumulada no mercado ao longo dos anos para ensinar os pequenos e médios varejistas a entender melhor o consumidor e o seu negócio. Faria explica que, “os treinamentos vão desde como fazer a exposição dos produtos nas gôndolas, como lidar com o consumidor, até como fazer a contabilidade.”

Um dos exemplos fica por conta dos cursos oferecidos através da Universidade Martins do Varejo (UMV). Considerado um centro de excelência no desenvolvimento e na aplicação da tecnologia voltada ao

A categorização das gôndolas é feita de acordo com o conceito de Gestão de Categorias


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MARTINS, obrigado por depositar tantaconfiança nessa parceria feita sob medida.

Este reconhecimento tambémmerece uma comemoraçãosob medida.

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crescimento do varejo, os projetos oferecidos pela UMV aplicam conceitos de gerenciamento com focos nas práticas de marketing e merchandising. Constantemente são oferecidos cursos presenciais e a distância, seminários técnicos, além de projetos de modernização de lojas aos pequenos e médios varejistas, assim como aos clientes da empresa. Desde 1990, a Universidade Martins do Varejo já treinou e capacitou cerca de 300 mil pessoas e modernizou mais de 15 mil lojas em todo o país.

A regionalização do Martins também ajudou a empresa a colocar em prática o conceito de Gestão por Categorias, que consiste em organizar e gerenciar o sortimento correto dos produtos no ponto de venda de acordo com as

Fabricante dos caminhões e ônibus Volkswagen e MAN, a MAN Latin America é a maior fabricante de caminhões e a segunda maior de ônibus da América do Sul. Em 2013, completou o 11º ano consecutivo na liderança de vendas de caminhões, posto que acumula também no primeiro semestre de 2014, segundo a Anfavea. Possui uma ampla rede de concessionárias em todo Brasil com mais de 150 pontos de vendas, garantindo o melhor atendimento aos frotistas.Também está no topo entre as exportadoras desse produto. Com uma consistente rede de importadores, clientes de 30 países da América Latina, Oriente Médio e África re-cebem as soluções sob medida da empresa, que não se resumem somente à venda de veículos, mas pelo reconhecimento da robustez dos produtos e serviços de pós-vendas em todo mundo.

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necessidades do consumidor. “Passamos a atuar de forma segmentada, com uma equipe de vendas mais especializada que pensa na gestão de categorias de produtos desde o fornecedor até a venda do nosso cliente para o consumidor final”, diz Walter Faria.

O importante é que por esse conceito poder ser aplicado em todos os tipos de negócios, ele tem ajudado a transformar o micro e o pequeno varejo em um negócio sustentável e rentável. Além disso, o projeto como um todo apóia esses varejistas desde a ambientação da loja e a comunicação visual, até o desenvolvimento de serviços para uma melhor satisfação do cliente.

TecnologiaContinuando no quesito inovação, o Martins foi pioneiro na utilização de tecnologia no segmento do atacado distribuidor, utilizando a informática em seus processos internos de gestão e na automação da força de vendas. Há mais de uma década, o grupo Martins adotou modelos de

A Samsung Eletrônica da Amazônia tem dois complexos industriais, localizados em Manaus (AM) e em Campinas (SP). A Empresa conta atualmente com mais de 12 mil funcionários e está presente nos segmentos de smartphones, tablets, produtos de áudio e vídeo (TV, DVD, Blu-Ray, home theater, mini systems e smart cameras), eletrodomésticos, ar condicionado, monitores, notebooks e soluções de impressão. No Brasil desde 1986, a Empresa investe continuamente em Pesquisa e Desenvolvimento, bem como em modernas e eficientes estruturas de produção.

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SOBRE A SAMSUNG NO BRASIL


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previsão de demandas, inteligência analítica e modelagem estatística e, completando a mobilização de seus vendedores, implementou as operações com netbooks, tablets, telefones celulares e smartphones.

Para atuar em sinergia, foi criada uma verdadeira “indústria de soluções para o varejo”. O Sistema Integrado Martins (SIM) capacita o desenvolvimento de toda a cadeia de consumo. “Através do SIM nós somos capazes de atender às necessidades da indústria, de seus clientes e dos consumidores em um ciclo. Criamos um Banco destinado a oferecer soluções financeiras (o Tribanco); uma empresa de cartões para soluções de crédito aos consumidores (o Tricard); uma corretora de seguros; um portal de

A Mercedes-Benz é a maior fabricante de caminhões e ônibus da América do Sul. Iniciou a produção na fábrica de São Bernardo do Campo em 1956. Desde então, mais de dois milhões de veículos comerciais já deixaram suas linhas de produção em direção às estradas do Brasil e de mais de 50 países para onde a Empresa exporta seus produtos.A própria Companhia é responsável pela fabricação dos motores, câmbios e eixos, que utiliza em seus produtos. A Empresa conta com unidades de produção dos caminhões (Atron, Atego, Axor), chassis de ônibus e agregados em São Bernardo do Campo (SP), caminhões (Accelo e Actros) em Juiz de Fora (MG), além da Central de Peças e do Centro de Treinamentos em Campinas (SP).

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Força de vendas doMartins utilizam tabletsem sua rotina


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A tecnologia está presente em todos os momentos da operação

e-commerce, uma central de vendas pelo telefone (Televendas), entre outras”, orgulha-se Faria. Além disso foram implantadas Unidades Regionais de Negócios em áreas estratégicas do país, destinadas a agilizar e aperfeiçoar a prestação de serviços aos cientes.

Hoje, a integração dos sistemas informatizados da empresa em vendas, armazenagem, distribuição e rastreamento da frota é tão sinérgica, que é possível fazer 3 trilhões de combinações possíveis de informações, usando-as para aumentar a produtividade e a competitividade da empresa. É opinião corrente entre fornecedores, em sua maioria multinacionais, que a aplicação de tecnologia

O Martins é uma daspoucas empresas no Brasil a possuírem seu próprio banco, o Tribanco


na logística do Martins não tem similar no mercado. Em 2009, o Gartner Group – uma das maiores consultorias em negócios do mundo – reconheceu os sistemas do Martins como uma das melhores implementações de BI (Business Intelligence) do mundo. No fim, a filosofia de atuação das empresas Martins é integrar produção e consumo por meio de um sistema de relações de qualidade que capacite seus integrantes para cooperar e competir atuando segundo os princípios da sustentabilidade, gerando resultados consistentes para todas as partes interessadas.

Instituto Alair Martins (IAMAR)Criado em 2005, o IAMAR, por meio do Programa ZAPe – Virtudes Empreendedoras, atua junto aos jovens e adolescentes, desenvolvendo neles potencial para construir visões de futuro e transformá-las em realidade por meio da Educação para o Empreendedorismo. Desse modo, contribui para o seu crescimento nos campos pessoal, social e produtivo e para a promoção de uma cultura de preservação ambiental.

O IAMAR desenvolve programas junto à comunidade

7 4 O u t u b ro 2 0 1 4

MARTINS ATACADO

Área de separação de mercadorias, na URN Camaçari (BA)

O IAMAR mantém parcerias estratégicas com o Instituto Ayrton Senna e o Junior Achievement, ambos com atuação nacional. Fomenta a atividade voluntária junto aos colaboradores mediante o Programa VemSer. Todos esses projetos e programas derivam dos valores do próprio Alair Martins, que são absorvidos pelos colaboradores da empresa: humildade, justiça, lealdade, inovação, disciplina, integridade, amor pelo que faz e a ideia de que juntos cada um vale mais. Esses valores contagiam quem se relaciona com o grupo e são quase uma religião entre seus colaboradores.

Destaques da jornada1994 - Além de figurar entre as 500 Melhores e Maiores Empresas do Brasil (revista Exame), o Martins atinge a marca de R$ 1 bilhão de faturamento.



MARTINS ATACADO


1996 - Inauguração do novo Módulo de Armazenagem DI-3, com avançado sistema de automatização da operação e capacidade para 26 mil posições de paletes.

2000 - É inaugurada a Rede Smart, para promover o desenvolvimento rentável do pequeno e médio varejista.

2002 - Entra no ar o eFácil, o site de e-commerce (B2C) do Martins. É criada a Tricard, empresa focada no desenvolvimento de cartões, serviços e crédito para o consumidor.

2005 - É criado o Instituto Alair Martins (IAMAR) para desenvolver o potencial empreendedor de jovens por meio de iniciativas culturais e

7 6 O u t u b ro 2 0 1 4

MARTINS ATACADO

COPOS E TAÇAS NADIR, A MELHOR COMPANHIA PARA A SUA CERVEJA.

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O eFácil é um dos canais de comunicação entre o artins e o consumidor final

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socioambientais.

2010 - São inauguradas mais três Unidades Regionais de Negócios (URNs): Jaboatão dos Guararapes (PE), Camaçari (BA) e Ananindeua (PA), totalizando cinco unidades com João Pessoa (PB) e Manaus (AM).

2013 - O Martins fecha o ano de 2012 com crescimento de 11% e uma receita de R$ 4,4 bilhões. E segue rumo aos 60 anos com um recorde: R$ 2 bilhões de faturamento no primeiro semestre, o maior de todos os tempos.

Informação da companhia

I N D Ú S T R I A

Atacado Distribuidor

S E D E

Uberlândia, Minas Gerais

F U N D A Ç Ã O

1953

F U N C I O N Á R I O S

5.300

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Venda e distribuição de mercadorias da indústria nos setores de Varejo Alimentar, Eletroeletrônicos, Telefonia, Bebidas e Bazar, Higiene Beleza e Limpeza, Material de Construção e Informática.

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Faturamento 2013 R$ 4,7 bilhões



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7 9

Através de um complexo industrial verticalizado, o grupo investe no conceito de

negócio agroindustrial e cresce a cada ano Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Karla Sohn

FRIATO é a maior empresa do setor da região Norte/

Centro-Oeste

Com uma história marcada pelo trabalho e inovação, desde o primeiro ano de operações a empresa já se superava e mostrava que o sucesso não ocorreria por acaso. Funcionando a todo vapor desde 1995, a NUTRIZA

AGROINDUSTRIAL viu sua produção triplicar de tamanho em três anos, atingindo a marca de 90 mil aves/dia. Ali, já havia sido estabelecida a marca FRIATO, além de um projeto de integração que consiste na criação de aves em parceria com o produtor rural ou micro empresário. Logo, deu-se o início às primeiras exportações com destino a Hong Kong e China.

Quase duas décadas mais tarde, os grandes avanços da pesquisa no desenvolvimento de novas tecnologias no setor da avicultura vêm tornando a NUTRIZA/FRIATO uma das maiores produtoras e exportadoras de carne de frango mundiais. Acompanhando tudo isso

Abatedouro de Aves - Frigorífico

8 0 O u t u b ro 2 0 1 4

FRIATO

bem de perto, de acordo com o presidente da NUTRIZA/FRIATO, Francisco Tomazini, outros fatores também foram e continuam sendo fundamentais para o crescimento da empresa, assim como no consumo da carne de frango. “As mudanças não desprezíveis no padrão alimentar e a abertura dos mercados resultante do processo da globalização econômica, fez com que ocorresse uma elevação na escala de produção com redução de custos e, portando, um aumento no consumo”, explica.

A MARCA FRIATOCriar, abater e industrializar frangos com o elevado padrão de qualidade é o principal objetivo do grupo NUTRIZA. Hoje, a marca FRIATO é formada por um complexo industrial verticalizado que agrega uma estrutura completa, de alto nível, incluindo desde os Incubatórios, Granja de Matrizes e Recria, como a produção de ovos, Fábrica de Rações e industrializados. O núcleo é capaz de abater cerca de 300 mil aves por dia resultando na produção de frango congelado, resfriado, além de cortes especiais.

Com um faturamento anual bruto de aproximadamente 1 Bilhão de Reais, só a fabricação de industrializados é responsável pela produção de mais de 300 toneladas de alimentos por dia, incluindo lingüiças de frango, mortadelas e salsichas. Assegurar maior controle da produção de ovos, a moderna

Produtos InteirosIn Natura

Frango Congelado Nutriza

Frango Resfriado

Frango Congelado Friato

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Q U A L I D A D E E B O M G O S T OFRIATO

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central de incubação com equipamentos de ponta, permite a incubação de 15 milhões de ovos por mês. Como reconhecimento de todo esse trabalho, esse ano a FRIATO ficou em 2º lugar como empresa de destaque nacional no ramo de agroindústria, e foi a 1ª colocada como maior empresa do setor de agroindustrial da região Norte/Centro-Oeste, no Anuário Valor 1000, do Jornal Valor Econômico.

Sinônimo de compromisso com a qualidade de seus produtos e reconhecida pelo mercado nacional e internacional, a empresa conta hoje com cerca de 2.500 colaboradores diretos e outros 5.000 indiretos, atendendo os mercados do Centro-Oeste, Nordeste, Norte e Sudeste do país, além do mercado externo como África, Ásia, Oriente Médio e Rússia.

O DIFERENCIAL“Para se diferenciar da concorrência, não basta oferecer um bom produto ou serviço, é necessário promover uma estratégia eficiente de gestão de processos de negócios”, é assim que o presidente se refere à evidente característica corporativa da NUTRIZA/FRIATO. Tomazini reforça ainda a importância na gestão de pessoas e processos internos, “gente, sistemas e processos devem estar integrados, os funcionários devem conhecer a fundo os processos da empresa para a qual trabalham, e esses processos devem estar bem alinhados

Granjas de Matrizes (Recria) - Granja própria com área de 350ha.

A empresa conta com cerca de 312 granjas

“Para se diferenciar da concorrência, não basta oferecer um bom produto ou serviço, é necessário promover uma estratégia eficiente de gestão de processos de negócios”– Presidente da NUTRIZA/FRIATO, Francisco Tomazini

8 2 O u t u b ro 2 0 1 4

FRIATO


Q U A L I D A D E E B O M G O S T O

com o negócio da companhia. Apenas assim, a empresa poderá se transformar na escolha principal dos consumidores.”Dessa forma, a verticalização é um dos principais diferenciais da FRIATO. A empresa é inserida em um contexto familiar, responsável ainda pela produção própria de grãos de soja e milho, através da indústria OLVEGO – Óleos Vegetais de Goiás -, garantindo o controle total de todas as etapas produtivas. Esse processo inicia-se com o Controle do Solo; correção, adubação, defensivos, plantações e colheitas, tudo feito com máquinas de última geração, Armazenagem de Grãos e Industrialização de Produtos. O rigoroso controle de todas as etapas do processo produtivo assegura produtos com excelente padrão de qualidade.

Abatedouro de Aves - Frigorífico

FRIATO


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“Hoje a NUTRIZA/FRIATO é automatizada em tudo que é possível automatizar. Buscamos a qualificação contínua dos nossos profissionais, oferecemos treinamentos e cursos de qualificação, investimos em parcerias logísticas e distribuição dos nossos produtos”, complementa o presidente. Além do mais, o setor de avicultura apresenta indicadores positivos, especialmente na América Latina, onde o aumento da produtividade, a eficiência no processamento, a economia de escala e o próprio clima do país, contribuem para uma expectativa positiva da avicultura brasileira, de um modo geral.

QUALIFICAÇÕESTomazini se orgulha das conquistas e coloca uma grande responsabilidade nos projetos de qualificação da empresa. “Acreditamos que o maior patrimônio da nossa empresa são os nossos colaboradores e por isso desenvolvemos diferentes projetos e programas para valorização e retenção de talentos”, diz. Entre muitos deles, a maioria em parcerias com o SEBRAI e SENAI onde são oferecidos cursos de

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A Evonik é uma das maiores empresas de especialidades químicas do mundo. A essência da nossa estratégia é o crescimento rentável e a criação de valor sustentável. Em torno de 80% das vendas são geradas em segmentos em que detemos a liderança de mercado, e pretendemos ampliar essa posição ainda mais. Nossas atividades se concentram em megatendências de alto crescimento, sobretudo nas áreas de saúde, nutrição, eficiência de recursos e globalização. corporate.evonik.com.br


EVONIK: O GRUPO INDUSTRIAL CRIATIVO




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qualificação profissional, destaque para o “Projeto Acolhida”, que tem como objetivo acolher os novos colaboradores, monitorando todas as etapas de adaptação e desenvolvimento profissional.

Indo mais além, a NUTRIZA/FRIATO possui um exclusivo Ambulatório 24 horas, que mantêm uma equipe médica especial para atender qualquer necessidade imediata. Possui ainda, um Departamento da Garantia da Qualidade, que atua de forma independente através de um corpo técnico qualificado, estando implantados 19 programas de qualidade, tais como; Boas Práticas de Fabricação - BPF, Procedimentos Padrão de Higienização Operacional, Procedimentos Sanitários das Operações – PSO, Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle – APPCC, dentre outros.

Além dos tradicionais planos de saúde, plano odontológico e seguro de vida, a empresa oferece também um Serviço Especializado

8 6 O u t u b ro 2 0 1 4

FRIATO

em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho – SESMT - disponibilizando cursos e treinamentos periódicos a fim de assegurar a qualidade de vida e segurança no trabalho.

PREOCUPAÇÃO COM O MEIO AMBIENTECertificada com o selo verde, a FRIATO colabora com a sustentabilidade e preservação da natureza em todo o processo produtivo. Os subprodutos gerados na NUTRIZA/FRIATO são processados e comercializados com matéria-prima, além de serem aproveitados

Produtos

Cortes

Coxa e Sobrecoxa

Desossada Congelada

Peito Resfriado

Asa Congelada

Presidente Francisco Tomazini



FRIATO


de forma inteligente, contribuem com a preservação do planeta. Além de possuir produção própria de lenha - o que contribui com 80% da energia utilizada nas caldeiras, o eucalipto reflorestado contribuiu ainda com outras empresas do grupo. Tomazini ainda completa, “toda a água utilizada no abatedouro passa por uma estação de tratamento de efluentes, sendo devolvida limpa a natureza. Todos os resíduos são tratados dentro das normas ambientais que é acompanhado por órgãos competentes antes de serem liberados no meio ambiente”.

INVESTIMENTOS E O FUTURO“Recentemente foram investidos 300 milhões de reais e o objetivo é continuar com os investimentos. Nesse ano nossa expectativa de investimentos e de 10 milhões de reais”, assume o presidente. Vale

8 8 O u t u b ro 2 0 1 4

FRIATO

http://www.middleby.com.br

destacar a inclusão do mais recente projeto do grupo, localizado no município de Uruçuí, no Piauí. O Projeto Serra Branca Agrícola S/A – que já está em fase de produção de grãos de milho e soja – faz parte do planejamento do mais novo Complexo Industrial Verticalizado composto por Granjas de Matrizes e Recria, Incubatório, Fábrica de Rações, Criação de frangos, Indústria de esmagamento de soja e Frigorífico para o Abate de Aves. “A previsão é que as obras sejam iniciadas em 2015 e que a FRIATO NORDESTE termine em 2020”, finaliza Tomazini.

Informação da Companhia

N O M E

Nutriza Agroindustrial de Alimentos S/A

I N D Ú S T R I A

Setor agroindustrial

S E D E

Pires do Rio, Goiás

F U N D A Ç Ã O

1993

P R O D U T O S /S E R V I Ç O S

Criar, abater e industrializar frangos e derivados

G E S TÃ O

Francisco Tomazini: Fundador e Presidente Fábio Tomazini: Diretor financeiro e comercial Giuliano Tomazini: Diretor de suprimentos



FRIATO


9 1

Em constante evolução, a Frigorífico Silva investe em tecnologia industrial e capital humano para

manter a tradição e o reconhecimento do mercadoEscrito por Flavia Brancato Produzido por Karla Sohn

FRIGORÍFICO SILVA Padrão de qualidade

é a força da marca

A consolidação de uma marca forte e a consistência na qualidade de produção há mais de 40 anos não é por acaso. O Frigorífico Silva construiu sua marca e se consolidou como sinônimo de credibilidade comercial, sustentabilidade

socioambiental e qualidade de produto, com muito esforço e através de constantes investimentos tanto nos parques industriais com na sua cultura organizacional. O destaque do sucesso fica por conta da qualidade e da força da marca como fabricante de produto Premium, atendendo o mercado nacional e internacional.

Entretudo, a empresa possui um parque industrial moderno, que atende às mais exigentes normas internacionais de qualidade, sendo uma das poucas empresas brasileiras habilitada à exportar carne bovina para todas as partes do mundo. Para tanto, o Presidente da Frigorífico Silva, Ivon Silva, esclarece “somos uma empresa focada em qualidade e buscamos

9 2 O u t u b ro 2 0 1 4

FRIGORÍF ICO S ILVA

isso em todas as etapas responsáveis pela construção de nossa marca, isto é, desde a matéria prima até à mesa de nossos consumidores.” A organização da empresa foi criada e sempre mantida com base no respeito aos colaboradores, fornecedores de matéria prima, assim como aos varejistas e à responsabilidade ambiental. “Outro fator importante é o constante investimento em tecnologia industrial e capital humano para mantermos o padrão de nossos produtos que são reconhecidos nacional e internacionalmente”, completa o presidente.

Produção e InstalaçõesO cuidado no processo de aquisição de matéria-prima, a logística de transporte do gado, o abate humanitário, a excelente cadeia de frio e a criteriosa manutenção do controle de qualidade industrial, são apenas algumas, das principais características do Frigorífico Silva, que atestam um produto de qualidade reconhecido pelos consumidores. Priorizando a qualidade ao invés de quantidade, estrategicamente a empresa opera com

“Somos uma empresa focada em qualidade e buscamos isso em todas as etapas responsáveis pela construção de nossa marca, isto é, desde a matéria prima até à mesa de nossos consumidores”

– Presidente da Frigorífico Silva, Ivon Silva

B E S T B E E F

www. f r igor i f icos i l va .com.br 9 3


http://www.frigorificosilva.com.br

apenas uma planta frigorífica no território nacional. Já no mercado externo, uma recente ampliação e a modernização da planta industrial habilitaram a empresa a ser uma das duas únicas que abatem no estado do Rio Grande do Sul, a exportar para a União Europeia.

As marcas relacionadas às raças britânicas certificadas, como Angus e Hereford, estão despertando interesse do mercado externo em função do sabor e maciez dessas carnes, atestados pela procura que a carne argentina e uruguaia possuem, por justamente estar direcionada ao abate de animais dessas duas raças. Silva ainda destaca a importância da obtenção de marcas próprias para atender o mercado nacional, “hoje o Frigorífico Silva é uma indústria detentora de uma das marcas mais desejadas pelo consumidor em seu segmento. A Best Beef é a marca mãe que tem em seu portfólio mais cinco marcas de sucesso além de ser nacionalmente reconhecida pela especialidade em produção de cortes

9 4 O u t u b ro 2 0 1 4

SOLETROLFRIGORÍF ICO S ILVA

B E S T B E E F

com marcas próprias para grandes redes.” Como resultado, a empresa recebeu vários pedidos para customização

de produtos especiais com marcas próprias para grandes redes varejistas. Hoje o Frigorífico Silva tem em sua linha de produção um segmentado e rigoroso controle de qualidade para atender essa demanda específica. “A customização ao cliente é uma de nossas grandes apostas, atualmente o mercado se posiciona rumo ao caminho dos grandes mercados Europeus e Norte Americano, ou seja, seguir produzindo o que o consumidor procura e as redes de supermercados necessitam são partes de nossas especialidades”, explica Silva.

Para tanto, a empresa passa atualmente por uma fase de grande evolução e ampliação industrial, justamente para atender as novas


Layout PDV

SOLETROLFRIGORÍF ICO S ILVA


demandas do mercado, sejam elas oriundas da atual situação econômica, ou baseadas no comportamento do consumidor. Silva admite ainda que “uma nova fábrica está nascendo com o objetivo de facilitar a gestão das grandes redes em seus açougues e dar praticidade ao dia a dia do consumidor final”.

Além das estruturas de abate, desossa, resfriamento de carcaças e de carne, embalagem e estocagem, a empresa conta com outras estruturas para garantir a qualidade ao produto comercializado. Entre elas estão uma fábrica de farinha de carne com sistema integrado de combustão de conteúdo ruminal; expedição com rígido controle de temperatura; instalações para processamento de miúdos comestíveis - habilitada à exportação para diversos países da UE, além de uma unidade para tratamento de gorduras de origem animal para destino a cosméticos.

O complexo ainda agrega toda uma estrutura com ambulatório,

A Trombini está entre os maiores fabricantes de embalagens de papelão ondulado e sacos de papel multifoliados do Brasil e é um dos principais da América Latina.

Sendo uma referência de mercado, há décadas no Brasil, a Trombini se preocupa com o meio ambiente e a qualidade de vida das pessoas na região. Desta forma, possui florestas planejadas (certificadas FSC®), com a reciclagem ampla de papel para embalagens e com absoluto controle ambiental atmosférico, hídrico e sonoro de suas unidades industriais.

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refeitório, área de lazer, área de descanso, salão de eventos e oferece assistência odontológica, ginecológica, psicológica, ergonométrica, fisioterapêutica, para os funcionários.

Desafios do setor e qualificação profissional“Os maiores desafios hoje, estão na busca da matéria prima em grande escala e no atendimento da demanda pelo nosso produto Premium fortemente reconhecido no mercado. O valor do produto produzido em grande escala às vezes torna-se um desafio, mas como atuamos em um mercado segmentado, nem sempre o consideramos um obstáculo e sim um motivo para nos especializarmos cada vez mais na escolha do nosso público-alvo”, prioriza Ivon Silva.

Como formas de driblar o que poderia ser um obstáculo, a empresa busca ainda mais a otimização e formas eficientes de gerenciamento

Central de tratamento de afluentes

B E S T B E E F




COMPANY NAME

no sistema operacional. A minimização do desperdício, a melhoria contínua em redução de custos, juntamente com o aumento da produtividade, são alguns dos exemplos aplicados pela Frigorífico Silva em busca do melhor desempenho possível.

Preocupados em manter e desenvolver uma boa gestão empresarial, o grupo trabalha com diversas estratégias de aproximação das equipes de trabalho, criadas na própria empresa, para

Tratamento de água

Visita técnica redes de supermercado

9 8 O u t u b ro 2 0 1 4

S E C T O RCOMPANY NAME

o melhor desempenho da equipe de produção industrial, assim como incentivos de plano de carreira e crescimento profissional dos colaboradores.

Programas de QualidadeVisando manter sempre um produto de alta qualidade e padronizar a produção de alimentos seguros, o Frigorífico Silva conta com uma equipe de controle de qualidade tecnicamente treinada

“Hoje o Frigorífico Silva é uma indústria detentora de uma das marcas mais desejadas pelo consumidor em seu segmento, a Best

Beef”

– Presidente da Frigorífico Silva, Ivon Silva



1 0 0 O u t u b ro 2 0 1 4


que avalia e supervisiona todas as etapas do processo produtivo, desde o recebimento do gado até a expedição do alimento produzido. A empresa possui implantados diversos programas internacionais de qualidade, sendo seus procedimentos e supervisão aplicados diariamente em toda a indústria.

Presidente Ivon Silva e Diretor Comercial Gabriel Silva

Um ótimo exemplo é a Best Beef sustentável. O presidente explica que “a marca favorece o pequeno produtor com acompanhamento contínuo de produção nas propriedades certificadas pelo frigorífico, além de garantir que os animais abatidos sejam criados em áreas livres de desmatamento”. E completa, “este programa também engloba a sustentabilidade social familiar dos produtores, garantindo que nas fazendas não existam trabalho com mão de obra infantil, garantindo frequência constante das crianças na escola”.

Aliado aos programas de qualidade, a empresa realiza dois tipos de controle laboratoriais: microbiológico e físico-químico, os quais são realizados respeitando um cronograma de análises e coletas, buscando comprovar e certificar a qualidade dos produtos e as condições em que se realizam os processos.

Para realizar o controle de análises, a Gerência de Qualidade do Frigorífico Silva conta com 20 monitores de qualidade que registram e aferem os equipamentos utilizados nas rotinas. Todas as amostras coletadas pelos sistemas de controle de qualidade são registradas e encaminhadas para os laboratórios da Universidade Federal de Santa Maria e Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Os resultados dos exames são auditados pelo Serviço de Inspeção Federal responsável pelo estabelecimento.


I N D Ú S T R I A

Frigorífico Silva

indústria e comércio de

carnes ltda

S E D E

Santa Maria / Rio

Grande do Sul

F U N D A Ç Ã O

1942


850

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Produção e

industrialização de

cortes Bovinos

G E S TÃ O

Ivon da Silva Junior,

Presidente

B E S T B E E F

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ABAG:Associação Brasileira do Agronegócio Escrito por: Gislaine Balbinot | Produzido por: Karla Sohn

1 0 4 O u t u b ro 2 0 1 4

ABAG

E m condições geográficas tropicais e como um dos maiores produtores mundiais de alimentos, fibras, borracha

e energia renovável, o Brasil desfruta de um posicionamento estratégico para a segurança alimentar e energética do planeta. Essa liderança não é apenas resultado de grandes produções e sim da enorme evolução da tecnologia agrícola nacional, através da inovação e do empreendedorismo dos seus produtores, o País alcança aumentos significativos de produtividade, resultando em produtos competitivos em preço e em qualidade.Criada em 1993, a Associação Brasileira do Agronegócio (ABAG) tem como objetivo principal fortalecer as cadeias produtivas do agronegócio brasileiro. Atuando como um canal de comunicação e cooperação, a Associação trabalha para fomentar a massa crítica e colher soluções de questões com impacto direto sobre o desempenho desse setor, que é o grande responsável pelos resultados positivos da balança comercial brasileira e competitivo em comparação com os outros países produtores.Empenhada na missão de disseminar o relevante papel do agronegócio brasileiro para os diversos setores da sociedade, a ABAG promove diálogos entre os elos das cadeias produtivas do setor e propaga a contribuição do agronegócio para a economia nacional.No processo político, a entidade atua nos temas ditos transversais, cujos conteúdos impactam de

Presidente da Abag, Luiz Carlos Corrêa Carvalho, na abertura do Congresso

Vice-Presidente da República, Michel Temer, representa a Presidente Dilma Rousseff no evento

A S S O C I A Ç Ã O B R A S I L E I R A D O A G R O N E G Ó C I O

www.abag .com.br 1 0 5

ABAG

forma geral nas cadeias produtivas.

Estrutura Sua diretoria consiste em um Presidente, um vice-presidente e 14 diretores, sendo formada por

História A Associação Brasileira do Agronegócio (ABAG) foi criada em 10 de março de 1993. A apresentação oficial da ABAG ocorreu no Congresso Nacional, em Brasília, pelo Presidente-fundador, Ney Bittencourt de Araújo, um visionário e apaixonado pelo agronegócio brasileiro.

Ney Bittencourt destacou os quatro grandes problemas do país, nos quais o agronegócio poderia contribuir para solucionar:

. Organização do processo de desenvolvimento sustentado;

. Integração à economia internacional;

. Eliminação das profundas desigualdades de renda e dos bolsões de miséria;

. Respeito ao meio ambiente.

Em uma época conturbada da economia do país, o fundador da ABAG traça com privilegiada lucidez algumas perspectivas para a entidade. No que tange a sua visibilidade, projeta maior exposição à medida que o reconhecimento das cadeias produtivas dissemina nos quatro cantos do país. Vivamente, essa tendência é constatada e assistida ao longo dos anos.

A contribuição da ABAG, desde então, tem sido destacar junto ao governo, iniciativa privada, entidades de classes e universidades a importância do trabalho de gestão e gerenciamento de todo o sistema agroindustrial e a implantação de medidas que o fortaleçam.

Urbano Campos Ribeiral, Presidente do Conselho da Agroceres e João Paulo Koslovski, Presidente do Sistema Ocepar, foram os homenageados no evento

http://www.abag.com.br

1 0 6 O u t u b ro 2 0 1 4

ABAG

Público de mais de 900 pessoas participou do 13º Congresso Brasileiro do Agronegócio

A S S O C I A Ç Ã O B R A S I L E I R A D O A G R O N E G Ó C I O

www.abag .com.br 1 0 7

ABAG

profissionais formados em várias áreas.Determinada a agir em prol de temas transversais e de grande importância para o agronegócio a ABAG uniu-se com lideranças empresariais para operar de forma proativa e dinâmica junto a órgãos públicos e privados, com a estruturação de diversos comitês consultivos.

EventosAlém da comunicação e a formação de opinião junto aos seus associados e a comunidade em geral, a ABAG facilita o networking dos profissionais do agronegócio por meio da promoção de congressos, fóruns e seminários, que acontecem nas principais regiões produtoras do País. No último dia 4 de agosto a ABAG realizou o 13º Congresso Brasileiro do Agronegócio sobre o tema Agronegócio Brasileiro: Valorização e Protagonismo e reuniu mais 800 participantes entre autoridades, executivos e formadores de opinião e 180 jornalistas para assistirem os debates sobre as ações voltadas para o agronegócio e propostas dos candidatos à Presidência da República melhor posicionados nas pesquisas eleitorais. Um debate sobre o agronegócio e as novas mídias e a apresentação de uma pesquisa inédita com os eleitores sobre a importância do agronegócio na economia do país.

Informação da Associação

I N D Ú S T R I A

Agronegócio

S E D E P R I N C I PA L

São Paulo

F U N D A Ç Ã O

10 de março de 1993

N Ú M E R O D E

A S S O C I A D O S

81

G E S TÃ O

Presidente: Luiz Carlos

Corrêa Carvalho

Vice-Presidente: Francisco Matturro

Diretor Executivo: Luiz Cornacchioni

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http://www.linkedin.com/company/associa��o-brasileira-do-agroneg�cio-abag-

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ABIEC:Associação Brasileira das

Indústrias Exportadoras de CarnePara 2014, ABIEC reforça conceitos de sanidade e

confiabilidade para promover a carne brasileira no exteriorEscrito e produzido por: ABIEC e CDN

ABIEC:Associação Brasileira das

Indústrias Exportadoras de CarnePara 2014, ABIEC reforça conceitos de sanidade e

confiabilidade para promover a carne brasileira no exteriorEscrito e produzido por: ABIEC e CDN

1 0 9

1 1 0 O u t u b ro 2 0 1 4

ABIEC

País aposta na manutenção do status sanitário e abertura de mercados para atingir US$ 8 bi em exportações

Com um crescimento de 288% nas exportações em menos de 10 anos, o Brasil seguiu na liderança do ranking mundial de exportações de carne bovina em 2013. A Associação Brasileira das Indústrias Exportadoras de Carnes (ABIEC), criada em 1979 e que agrega hoje 26 empresas do setor no país, responsáveis por 95% da carne negociada para mercados internacionais, teve participação ativa na promoção dos produtos.

A ABIEC aponta com fatores fundamentais para o sucesso do setor as garantias sanitárias que o país e a indústria oferecem, a competitividade e crescente eficiência na produção pecuária e a qualidade final do produto. “A indústria exportadora de carne nacional tem uma base muito sólida para bater novos recordes na exportação em 2014. Temos uma evolução contínua do nosso status sanitário, ampliação do share nos principais mercados e negociações sendo finalizadas com mercados onde existem restrições ao produto brasileiro e inclusão de novos mercados na nossa lista de compradores”, explica o presidente da ABIEC, Antônio Jorge Camardelli.

Em 2013, o Brasil bateu recorde de exportações de carne bovina ao fechar o ano com um faturamento de US$ 6,6 bilhões – um

Gulfood 2014

“A indústria exportadora de carne nacional tem uma base muito sólida para bater novos recordes na exportação em 2014”– Antônio Jorge Camardelli,

Presidente da ABIEC

E X P O R TA Ç Ã O D E C A R N E

www.ab iec .com.br 1 1 1

ABIEC

crescimento de 13,9% na comparação com 2012. “Além deste resultado expressivo, também tivemos outras conquistas importantes, como o lançamento do lacre eletrônico, tecnologia que possibilita a redução do tempo gasto com trâmites burocráticos na liberação de cargas em nosso país”, explica o diretor executivo da ABIEC, Fernando Sampaio. A expectativa da ABIEC é que os primeiros resultados comerciais desta

Pessoas Chaves

Antônio Jorge CamardelliPresidente da ABIEC

Fernando SampaioDiretor Executivo da ABIEC

http://www.abiec.com.br

Gulfood 2014



ABIEC

tecnologia sejam percebidos ainda em 2014. Além disso, a Associação também prevê um ano bastante ativo no

quesito sustentabilidade, que vem ganhando cada vez mais relevância e representatividade no agronegócio brasileiro. “Temos uma agenda importante a ser desenvolvida neste ano, incluindo parcerias com o Governo Federal e com o Ministério Público, no sentido de dar mais competitividade à pecuária e apoiar o produtor”, afirma Sampaio.

HISTÓRIAA ABIEC nasceu como uma resposta à baixa participação do Brasil no comércio mundial da carne no final da década de 70, reprimido por uma série de exigências e protecionismos nos mercados mais relevantes da época. A criação da associação possibilitou ainda que os frigoríficos desenvolvessem um canal direto com as entidades governamentais nacionais e organismos internacionais, maior proteção aos interesses do


1 1 4 O u t u b ro 2 0 1 4

ABIEC

“Temos uma agenda importante a ser desenvolvida neste ano, incluindo parcerias com o Governo Federal e com o Ministério Público, no sentido de dar mais competitividade à pecuária e apoiar o produtor”

– Fernando Sampaio, Diretor executivo da ABIEC



ABIEC

setor, ampliação dos esforços para redução de barreiras comerciais.

“Há cerca de uma década a carne bovina brasileira não estava na pauta dos assuntos discutidos nos fóruns internacionais, atingindo resultados de vendas próximos da marca de US$ 500 milhões por ano. Hoje, ficamos muito orgulhosos de saber que conseguimos mudar esta realidade, aumentando em mais de 13 vezes o valor das exportações”, conta Camardelli.

A ABIEC EM NÚMEROS:Resultados de exportação de carne bovina entre janeiro e dezembro de 2013

• Faturamento: US$ 6,6 bilhões• Total de toneladas: 1,5 milhão • Maiores compradores:

» Hong Kong » Rússia » União Europeia » Venezuela

Balanço da Pecuária no Brasil

• 171 milhões de hectares de pasto• 1,2 cabeças de gado por hectare• Rebanho total de 212 milhões de cabeças• 40,4 milhões de cabeças abatidas• Aproximadamente 20% da carne produzida no

Brasil é exportada


I N D Ú S T R I A

Alimentos

S E D E

São Paulo, SP

F U N D A Ç Ã O

1979

N Ú M E R O D E

A S S O C I A D O S

26 empresas

P E S S O A S

C H AV E S

Presidente: Antônio

Jorge Camardelli

Diretor Executivo: Fernando Sampaio


https://twitter.com/abiec_news

https://pt-br.facebook.com/portalabiec

http://www.linkedin.com/company/abiec

Empresa inicia um ciclo de investimento no valor de R$250 milhões, principalmente no que diz respeito à produção de peças de alumínio Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Sergio Ambrosino

Teksid investe pesado para acompanhar o mercado

Representando um dos maiores grupos de fundição de autopeças do mundo, a Teksid acompanha o desenvolvimento do mercado e oferece o que há de melhor para atender as tendências do setor. Com especialização na fundição e

usinagem de fundidos de ferro e alumínio, o grupo possui fábricas em Portugal, Polônia, Brasil, México, Itália e China, além de um escritório comercial nos Estados Unidos, e apresenta uma capacidade produtiva de aproximadamente 633 mil toneladas por ano.

A filial brasileira, em operações há mais de três décadas, é hoje líder na produção de blocos de motores para automóveis e comerciais leves, detendo cerca de 70% de participação no mercado. A Teksid Brasil conta com duas importantes plantas instaladas no mesmo parque industrial em Betim, Região Metropolitana de Belo Horizonte. Juntas, as fábricas que separam a produção de ferro e alumínio, são capazes de produzir mais de 300 mil toneladas de peças por ano, em uma área total construída de mais de 420 mil m².

Obras de ampliação da Fundição de Alumínio

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TEKSID

Orgulhoso, o Diretor Comercial da Teksid, Raniero Cucchiari, explica que esses números já estão crescendo devido aos planos de investimentos, principalmente no que diz respeito à produção de peças de alumínio. “No final do ano passado nós demos início a um ciclo de investimento muito importante na fundição de alumínio. Estamos falando de R$ 250 milhões entre 2013 e 2016”. O motivo principal de todo esse movimento se dá às mudanças relacionadas após o governo ter promulgado o Programa de Incentivo à Inovação Tecnológica e Adensamento da Cadeia Produtiva de Veículos Automotores (Inovar-Auto), em 2012. O programa é uma medida adotada pelo Governo Federal com o objetivo de estimular o investimento na indústria automobilística nacional. Para se ter uma ideia, estima-se que até 2015 o Programa levantará mais de R$ 50 bilhões em investimentos no setor.

Alguns Produtos TeksidCatálogo

Cabeçote para motor diesel

Cabeçote Automotivo de Alumínio

Girabrequim

www.teks id .com.br 1 1 9

F U N D I Ç Ã O D E A U T O P E Ç A S

Comitê de Sustentabilidade da Teksid

TEKSID

http://www.teksid.com.br

As mudanças e expectativasAinda com o intuito de apoiar o desenvolvimento tecnológico, a inovação, a segurança, a proteção ao meio ambiente, a eficiência energética e a qualidade dos veículos e das autopeças, uma das medidas assumidas pelas montadoras é de passar a produzir carros mais econômicos. E é exatamente aí que entra o trabalho da Teksid. Produzir as novas peças – antes de ferro – agora em alumínio. “Essa tendência nos fez entrar com tudo na produção dos blocos em alumínio para as novas plataformas de motores. No fim do ano passado nós confirmamos o investimento, no início de 2015 iniciaremos as operações, e a expectativa é atingir uma produção de 720 mil blocos por ano”, comemora Cucchiari.

Hoje o grupo produz peças fundidas em ferro como blocos, cabeçotes, discos e tambores de freio, pontas de eixo, girabrequins, carcaças e componentes destinados a automóveis e veículos industriais, além de cabeçotes em alumínio . São mais de 200 itens. A previsão para o ano que vem é atingir uma capacidade produtiva na fundição de alumínio de cerca de 1 milhão e 400 mil cabeçotes, contando também com a instalação do terceiro carrossel que está em fase de conclusão, e começará a funcionar ainda esse ano.

Para garantir a qualidade dos produtos, a Teksid investe constantemente em processos de desenvolvimento, fabricação e distribuição. “Dentro do plano de investimento - e vale

“No final do ano passado nós demos início a um ciclo de investimento muito importante na fundição de alumínio. Estamos falando de R$ 250 milhões entre 2013 e 2016”– Diretor Comercial da Teksid, Raniero Cucchiari

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TEKSID



Acabamento de peças leves - Fundição de Ferro

TEKSID

lembrar que esse é o maior investimento do grupo Teksid em todo o mundo e provavelmente um dos mais importantes investimentos do setor de autopeças brasileiro - também é importante destacar os novos fornos para fundição de ferro”, explica Cucchiari.

O elevado padrão de qualidade fez da Teksid uma empresa premiada e reconhecida internacionalmente como fornecedora de elevada confiança. Dispõe de quatro linhas de

Unidade Operativa Macharia - Fundição de Ferro

Bloco para motor automotivo

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moldagem para fabricação de peças fundidas de ferro cinzento e nodular, com flexibilização de composição química para atender à indústria automotiva e aos fabricantes de motores em suas diversas aplicações.

Tecnologia de ponta Ocupando posição de destaque, a empresa atende as maiores montadoras instaladas no país. Entre seus clientes encontram-se as

Bloco para motor diesel



mais importantes fabricantes de automóveis e veículos industriais do mundo, além de fabricantes mundiais de motores e tratores. Trazendo na bagagem a qualidade do produto, assim como a excelência na fabricação dos equipamentos, os diferenciais tecnológicos utilizados pela Teksid fazem toda a diferença.

Indicada ao Prêmio AutoData na categoria Inovação Tecnológica, a liga exclusiva HPI (High Performance Iron), por exemplo, foi especialmente desenvolvida para produção de blocos e cabeçotes aplicados em motores de última geração, que exigem alto desempenho e potência, além de baixo consumo de combustível e emissão de poluentes. Outra importante tendência para a qual a empresa está

Cabeçote em alumínio

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TEKSID

voltada é a produção de cabeçotes e blocos diesel, utilizando a tecnologia CGI (Compact Graphite Iron). Raniero admite, “essa é uma novidade que até pouco tempo não estávamos preparados e agora estamos prontos para atender o mercado”.

Outro destaque é o pioneirismo na aquisição de gusa em estado líquido. O processo, inaugurado em 1988, foi totalmente desenvolvido pela Teksid e possibilitou consideráveis ganhos na qualidade dos fundidos, aumento da produtividade e economia de 32% no consumo de energia elétrica, sem que fosse necessária qualquer expansão da capacidade instalada.

SustentabilidadeEm toda a história da Teksid, é possível encontrar iniciativas comprometidas com a ética e transparência, aliadas às preocupações socioambientais. Um Comitê de Sustentabilidade é responsável tanto pela avaliação de todas as ações já realizadas, como coordenar novas possibilidades e trabalhar para futuras melhorias relacionadas à responsabilidade ambiental. Raniero ainda lembra que, “além de agregar novas tecnologias e aumentar a produtividade para acompanhar a demanda, manter ações sustentáveis é um dos nossos maiores desafios”.

As características do processo produtivo de uma fundição acarretam a geração de

Cabeçote em alumínio

Alguns Produtos TeksidCatálogo

Volante de Motor

Ponta de Eixo

Coletor de Escape



TEKSID


resíduos industriais, entretanto, a empresa tem envidado esforços para adotar práticas sustentáveis que permitam a redução destes resíduos ou a sua reutilização nos seus processos produtivos. Um bom exemplo foi a recente premiação da filial mexicana, que foi contemplada com o “Prêmio de Liderança Ambiental (EUA)”, durante a Conferência de Fornecedores da Cummins. A premiação foi concedida pelo cliente como reconhecimento da importância do investimento e instalação do sistema de recuperação de areia na fábrica. De acordo com os planos, “pretendemos trabalhar com o mesmo conceito na nossa unidade brasileira, onde a ideia é aumentar a capacidade de regeneração de areia para 70%, em dois anos”, explica o executivo.

Além disso, o grupo está sempre em busca de manter-se como um

Sistema de regeneração de areia da Fundição de Alumínio

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TEKSID

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exemplo de consciência ambiental no setor e, entre outras ações, investe ainda na adoção de sistemas de filtragem de partículas em suspensão; reciclagem da água utilizada no processo produtivo; classificação e destinação adequada dos resíduos sólidos e sistema de tratamento de água de chuva. Para completar, “na sua primeira auditoria de WCM – Programa amplo de manufatura que visa a redução de desperdício, a Teksid Brasil foi destaque entre as demais plantas do grupo obtendo 12 pontos”, finaliza Raniero em tom de modéstia.


N O M E

Teksid do Brasil

I N D Ú S T R I A

Fundição

S E D E

Betim, Minas Gerais

F U N D A Ç Ã O

1976

P R O D U T O S /S E R V I Ç O S

Ferro Fundido: Bloco, Cabeçote, Ponta de eixo, Girabrequim, entre outros. Alumínio: Bloco e cabeçote

G E S TÃ O

Rogério Silva Junior : CEO Raniero Cucchiari: Diretor Comercial, operações Nafta-Mercosul

Sistema de regeneração de areia da Fundição de Alumínio



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Empresa investe em Pesquisa e Desenvolvimento de produtos e oferece produtos a preços acessíveis a

clientes e consumidores finaisEscrito por: Tania Franco

Produzido por: Jaroslav Pribyl

Anjo Tintas:foco em inovação e em melhor custo-benefício

Uma empresa diferente, com uma nova forma de se relacionar com o mercado consumidor, focada em inovação e em oferecer o melhor custo-benefício aos clientes. Mais de 100 produtos presentes em mais de cinco mil pontos de venda

em todo o País. Investimento contínuo em Pesquisa e Desenvolvimento, estratégia que resultou na premiação como uma das 30 “companhias mais inovadoras do setor químico e petroquímico nacional” concedido pela revista Exame em 2004 e 2006. “Acreditamos que as empresas que investem em inovação ganharão, cada vez mais, destaque no mercado”, enfatiza Filipe R. Colombo, Presidente da empresa.

Sediada na cidade de Criciúma, em Santa Catarina, a Anjo Tintas é uma empresa especializada em tintas, solventes e complementos para

Produção de thinner Anjo

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ANJO T INTAS

www.an jo .com.br 1 3 1

Laboratório da linha imobiliária

ANJO T INTAS

1 3 2 J u l h o 2 0 1 4

Tinta acrílica Premium Anjo Mais

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Uma nova geração de solventes criando

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Alto poder de Solvência e Odor Suave para as mais diversas aplicações.

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A Dow fornece solventes ao mercado há mais de 100 anos. Inovamos continuamente para ajudar nossos clientes a desenvolverem produtos diferenciados, estarem à frente das mudanças nas regulamentações ambientais, manterem baixos custos e competirem em um ambiente de negócios em constante transformação.

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Atributos como distintas características de solvência, ampla gama de índices de evaporação, baixa tensão superficial e altos índices de diluição possibilitam aos solventes oxigenados da Dow diferentes alternativas de formulação.

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os setores automotivo, imobiliário, flexográfico (de impressão) e industrial. Como inovação é primordial para a empresa, a Anjo Tintas mantém uma parceria com a UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina). Através dela, uma equipe técnica exclusiva, formada por mestres e doutores químicos, engenheiros químicos e engenheiros de materiais com uma larga experiência no segmento de tintas, trabalha dentro da universidade no desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos já existentes. “Como resultado, é possível destacar o lançamento de produtos inovadores, como a ProtectPack, que é uma tinta antibacteriana voltada para as indústrias de flexografia; a massa corrida Super Leve; a Tinta Acrílica Premium Anjo Mais, os Thinners Eco, entre outros”, detalha. “Aliás, a Tinta Acrílica Premium Anjo Mais apresenta um rendimento de até 80% a mais que as tintas comuns do mercado”, enfatiza ele a economia proporcionada ao consumidor.

Ainda segundo o executivo, o diferencial das soluções da Anjo, além de unir inovação e custo-benefício, é a preocupação com a sustentabilidade. “Nossos produtos são diferenciais porque, além de oferecermos o melhor custo-benefício aos lojistas (clientes diretos da Anjo) e consumidores finais, também temos uma preocupação com a sustentabilidade. Ou seja, nossos produtos inovadores diminuem o impacto ao meio ambiente, melhoram o desempenho do usuário, geram menos resíduos e também protegem o consumidor final”, detalha.

Ele diz, entretanto, que o principal desafio é continuar crescendo com sustentabilidade em um mercado que possui baixo valor agregado. “Temos trabalhado muito em inovação para desenvolver produtos com diferenciais e fugir da vala comum”, complementa.

A Anjo Tintas mantém ferramentas para a melhoria contínua dos profissionais, empresa como um todo, como o Programa de Grupos de Melhorias de Processos e o Programa de Participação nos Resultados, em que todos os funcionários têm a oportunidade de participar.

O programa de Grupos de Melhorias de Processos, principal

I N O V A Ç Ã O E B O N S P R E Ç O S


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ferramenta de gestão participativa da companhia, proporciona aos profissionais a oportunidade de sugerir melhorias não somente nos setores em que atuam, mas em toda a corporação. Através dessa iniciativa, a Anjo tem como objetivo desenvolver o capital intelectual da empresa – seus profissionais, contribuir com a melhoria constante dos processos corporativos e criar um ambiente de trabalho saudável e feliz.

Os colaboradores da empresa também participam do programa de Participação nos Resultados. Através dele, todos os profissionais necessitam atingir mensalmente determinados indicadores – prazo médio de vendas, inadimplência, volume vendido por profissional, despesas administrativas ou financeiras, entre outros – para terem direito à participação nos resultados da empresa. Esses indicadores são geridos por um profissional que executa esse trabalho voluntariamente e cada funcionário presta conta do seu resultado individual do mês. Quando os resultados pré-determinados são atingidos, os profissionais ganham percentuais (também pré-determinados) com base nos seus salários.

A empresa possui atividades para manter e desenvolver seus colaboradores. Um deles é o projeto Líderes do Futuro, um curso de pós-graduação – com conteúdos aplicados na própria empresa – oferecido aos profissionais de talento em parceria com a instituição de

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ANJO T INTAS


Unidade fabril da linha impressão da Anjo

S O L U Ç Õ E S I N O V A D O R A S E S U S T E N TÁ V E I SANJO T INTAS


1 3 8 O u t u b ro 2 0 1 4

ANJO T INTAS

ensino SATC. A Anjo ainda fornece bolsas de estudo equivalentes a 40% do valor total de cursos de graduação para seus funcionários. Além disso, executa avaliações de desempenho no modelo 360° através das quais são identificadas necessidades de capacitação técnica de seus profissionais e, de acordo com os resultados, oferece a eles cursos programados para suprir essas necessidades.

Investimentos em tecnologia também fazem parte das estratégias corporativas da empresa. Entre o final de 2013 e início de 2014, a Anjo modernizou toda a sua estrutura de informática. Com o objetivo de assegurar alta disponibilidade de informação, novos servidores de alto desempenho foram adquiridos e instalados em diferentes data centers, operando em cluster. As redes internas foram todas revisadas, novos switches com capacidade para alta transmissão foram instalados e access points foram substituídos. Além disso, segundo o Presidente da Anjo, a empresa vem substituindo seu sistema atual de Business

Intelligence atual pelo software QlikView, que “oferece melhor dinamismo e é muito mais amigável ao usuário do que o anterior”.

Na parte fabril, a Anjo está sempre atenta às oportunidades de automatização de seu processo. A última aquisição foi uma envasadora automática.

Visando um melhor gerenciamento de suas operações, além de oferecer um atendimento ágil e automatizado, a Anjo conta com o sistema WMS implementado em suas unidades. No que diz respeito à distribuição de produtos, a companhia acompanha o nível de estoque de produtos em suas filiais para garantir a rápida reposição, a liberação de pedidos e os embarques para que o prazo de atendimento seja ágil.

A busca por certificações que garantam a qualidade de seus produtos é uma constante na companhia. Em 1999, a Anjo recebeu a Certificação da Norma ISO 9001. Em 2012, conquistou a certificação da Norma ISO 14001.

ANJO T INTAS I N O V A Ç Ã O E B O N S P R E Ç O S



CRESCIMENTOFundada em 1986, atualmente a Anjo Tintas atende mais de 5 mil clientes. A matriz e as quatro unidades produtoras estão localizadas no município de Criciúma, em Santa Catarina. A companhia possui ainda três filiais de distribuição em Bragança Paulista, estado de São Paulo; na cidade de Aparecida de Goiânia, em Goiás; e em Vitória de Santo Antão, em Pernambuco.

A Anjo realizou um planejamento estratégico no final de 2012 que inclui vários projetos a serem desenvolvidos. Em 2013 e 2014 alguns deles já foram concluídos e outros estão em andamento. Entre eles

Filipe Colombo Diretor de Marketing e Inovação

“Acreditamos que as empresas que investem em inovação ganharão, cada vez mais, destaque no mercado”

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ANJO T INTAS

estão o projeto de Logística Integrada, Reposicionamento da Linha Automotiva, Aproveitamento da Capacidade Produtiva, Sistema Tintométrico para Linha Imobiliária e Desenvolvimento de Líderes. “Projetamos um crescimento real de 122% até 2022. Entre os planos estão a ampliação do parque fabril e a entrada em outros setores, sobre o qual, por enquanto, não podemos divulgar detalhes”, finaliza.


N O M E

Anjo Tintas e Solventes

I N D Ú S T R I A

Química

S E D E

Criciúma, SC

F U N D A Ç Ã O

02/04/1986

P R O D U T O S

Thinners,

Complementos e

Tintas para a indústria

automotiva, imobiliária,

impressão e industrial

Filipe Colombo Diretor de Marketing e Inovação

I N O V A Ç Ã O E B O N S P R E Ç O S


ANJO T INTAS


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Soletrol é sinônimo de inovação em

aquecedores solares

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O grande destaque são os equipamentos compactos, destinados a habitações populares,

que aliam fácil instalação e custo competitivoEscrito por Tania Franco Produzido por Sergio Ambrosino

Soletrol é sinônimo de inovação em

aquecedores solares

Investimento na ampliação de sua capacidade industrial e no desenvolvimento de novas tecnologias, ênfase no aprimoramento dos processos industriais, preocupação com a formação de profissionais. Tudo isso somado a um exercício efetivo de liderança corporativa.

Essas são características de destaque da Soletrol, empresa fundada e sediada na cidade de São Manuel, no interior do estado de São Paulo.

A empresa atua no mercado há 33 anos, atende todo o Brasil e exporta para diversos países. “A Soletrol possui uma estrutura própria que nenhuma outra empresa possui em todas as Américas e atua efetivamente como líder de mercado, não somente produzindo quantidades mais expressivas que seus concorrentes, mas sendo a grande desenvolvedora de tecnologias e produtos inovadores, popularizando o aquecedor solar de água, assim como disseminando conhecimento e capacitando profissionais para todo o setor”, detalha o Diretor Presidente da empresa, Luís Augusto Ferrari Mazzon.

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SOLETROL

Coletor Solar

EMPRESA INOVADORANo tocante a novas tecnologias, a Soletrol efetuou a criação e o desenvolvimento do mercado de aquecedores solares para habitações de interesse social, popularizando o uso da tecnologia e proporcionando economia de energia para as famílias que mais precisam de renda.

Exemplo de inovação industrial são os coletores solares produzidos sem a necessidade de rebites ou parafusos em sua montagem. A inovação não somente dinamiza a produção, mas também garante maior vida útil aos equipamentos. Essa é uma das 27 patentes e Direitos de Desenho Industrial (DIs) de posse da Soletrol.

Os processos automatizados, pelos quais passam os reservatórios térmicos Soletrol metálicos soldados e também os modelos fabricados em termoplástico, garantem maior qualidade e durabilidade aos equipamentos produzidos.

Reservatórios térmicos

A Q U E C E D O R E S S O L A R E S

www.so le t ro l .com.br 1 4 5

SOLETROL

http://www.soletrol.com.br

Aquisição de equipamentos também faz parte das busca constante por se manter sempre à frente do mercado. Em 2013, a empresa investiu R$ 2 milhões na compra e implantação de uma máquina e linha adicional de rotomoldagem. O equipamento, que fabrica a estrutura interna dos reservatórios térmicos utilizados tanto nas residências dos programas de habitações de interesse social como dos produtos oferecidos ao consumidor comum, foi adquirido para atender à crescente demanda de contratos comerciais fechados entre a Soletrol e construtoras civis de todo o país.

Em 2015, a empresa terá finalizado um investimento de cerca de R$ 5 milhões. Desses, aproximadamente 50% serão direcionados à compra de

Termômetro digital para duchas

1 4 6 O u t u b ro 2 0 1 4

SOLETROLSOLETROL

Aquecedor solar para piscinas

Registro misturador solarTermômetro digital para duchas

Praça do Sol

SOLETROLSOLETROL

equipamentos e ampliação das áreas de apoio técnico da empresa, como um prédio para setores de apoio ao processo produtivo. A metade restante se destina ao redesenho da linha de produção e à ampliação da área fabril para o aumento da capacidade produtiva.

A Soletrol ainda se destaca por ser a única empresa no Brasil a possuir um laboratório de desenvolvimento e testes de aquecedores solares e novas tecnologias, o Centro Tecnológico Soletrol.

Além disso, atua na qualificação de profissionais do mercado. A Soletrol é fundadora e mantenedora da Universidade do Sol - Fundação Augusto Mazzon, que efetua treinamentos teóricos e práticos, apoia trabalhos técnicos e publicações, e patrocina programas de TV que promovam a qualificação da mão de obra para o setor, como o programa Energia Solar na TV - ESNTV.

SOLETROL

http://www.euroveder.com.br

PRODUTO PARA HABITAÇÕES POPULARESA Soletrol atende a todos os segmentos do mercado solar através do fornecimento de equipamentos para aquecer água em residências (tradicionais e de alto padrão) prontas ou em processo de construção e também em edificações comerciais, hoteleiras e industriais, além de piscinas.

Desde 2012, grande parte dos equipamentos produzidos pela empresa (50% de toda a produção atual) tem sido voltada para habitações de interesse social – moradias populares de até 120 m² nas quais são instalados aquecedores compactos que custam cercam de R$ 1.3 mil. Entre esses programas destacam-se o CDHU e a COHAB, de governos

Produtos soletrol para hotéis, pousadas e motéis



SOLETROL


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SOLETROL

estaduais, e a MCMV - “Minha Casa, Minha Vida”, iniciativa do governo federal. “Grande tendência do momento, o segmento é responsável por cerca de 30% das vendas do setor. Espera-se um crescimento ainda maior da participação do segmento em 2014, pois a presidente Dilma Rousseff anunciou a terceira fase do programa ‘Minha Casa, Minha Vida’, que terá contratação de mais 3 milhões de novas habitações”, comenta o Diretor Presidente.

EXPANSÃO E PARCERIASAlém disso, a empresa está ampliando

Diretor Presidente da

Soletrol, Luís Augusto

Ferrari Mazzon

Habitações unifamiliares

expressivamente seus canais de distribuição e fortalecendo sua participação no segmento de piscinas. “Recentemente, fechamos uma parceria com a empresa israelense MAGEN, líder mundial na fabricação de coletores solares para piscinas. Através dela, em – no máximo – dois anos, uma fábrica conjunta entre a Magen e a Soletrol vai produzir essa tecnologia no Brasil”, detalha.

Em 2013, a Soletrol comercializou, somente no mercado doméstico (que é responsável por 97% de todo o faturamento da empresa), cerca de 400 mil m² de coletores planos. Em 2014, a expectativa é de crescimento de cerca de 30% nas vendas.

DESAFIO FUTUROSegundo Mazzon, o setor de aquecimento solar está passando por um processo de obrigatoriedade de certificação de produtos fabricados e comercializados. Dessa forma, apenas os equipamentos testados e certificados pelo INMETRO poderão ser comercializados a partir de julho de 2015.

Para se adequar à nova norma, a Soletrol estruturou um sistema de gestão de qualidade, com auditorias internas e externas de todos os processos produtivos. “Esse é um momento importante e divisor de águas, tanto para a indústria quanto para o consumidor final, que passará a contar com produtos ainda melhores”, finaliza o executivo.


I N D Ú S T R I A

Aquecedores solares

S E D E

São Manuel, SP

F U N D A Ç Ã O

1981

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Soluções em

aquecimento solar de

água fabricados com

tecnologia de ponta e

design inovador

G E S TÃ O

Luís Augusto Ferrari

Mazzon: Diretor

Presidente



SOLETROL


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1 5 3

Com mais de 10 mil unidades habitacionais entregues no Brasil, atender às necessidades dos clientes é o objetivo principal da empresa

Escrito por Flavia Brancato Produzido por Serio Ambrosino

FMM ENGENHARIA Realizando o sonho

da casa própria

F undada em 1987, a FMM Engenharia é uma das maiores construtoras em números de unidades habitacionais entregues no Brasil. A empresa entregou mais de 10.000 unidades e atualmente, mais de 3.000 estão em construção. Eficiência que

anda lado a lado com um compromisso que vai além de próprio negócio: o de garantir que mais brasileiros realizem o sonho da casa própria.

Hoje, a FMM está presente nos estados do Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Tocantins, atuando na incorporação, construção e comercialização de edifícios residenciais. Obras construídas com o que existe de mais avançado em tecnologia, dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade. Tudo para oferecer conforto, espaço e qualidade de vida, sem abrir mão de preços acessíveis a todos os brasileiros, pelos financiamentos diretos com a Caixa Econômica Federal ou através do programa Minha Casa Minha Vida, do Governo Federal.

1 5 4 O u t u b ro 2 0 1 4

FMM ENGENHARIA

Residencial Cedros

QUALIDADEA gestão da qualidade na FMM Engenharia foi desenvolvida com o objetivo de auxiliar no controle, padronização e monitoramento dos processos construtivos, buscando a melhoria e a inovação. Acreditando no conceito mundial de que tecnologia e qualidade caminham juntas, a FMM investiu em recursos de gestão que fazem com que a empresa tenha alto desempenho técnico, administrativo e produtivo.

Aliando habilidade e capacitação profissional, os colaboradores são incentivados na especialização de suas atividades, com o objetivo de elevar sua produção. Para a busca da qualidade, foi necessário inserir na rotina diária a liderança e o trabalho em equipe, essenciais na conquista dos resultados e objetivos empresariais. A valorização humana e a busca pela excelência estão hoje disseminadas na cultura de qualidade da empresa.

Destacando-se dos demais, o sistema de gestão é utilizado não

M I N H A C A S A M I N H A V I D A

www. fmm.com.br 1 5 5

FMM ENGENHARIA

Vila Verde

http://www.fmm.com.br

COMPANY NAME

somente como um requisito obrigatório, mas também como uma ferramenta de domínio, medição e melhoria contínua nas atividades desenvolvidas por toda a empresa, com o objetivo de construir melhor e crescer sempre.

Com uma estrutura prontamente disposta e consolidada, a FMM preparou uma base forte e sustentável para atuar no mercado. A FMM não é obra do acaso. Foi construída dia após dia por profissionais que acreditam que a confiança pode ser conquistada com qualidade e dedicação.

CERTIFICADOSAs certificações obtidas pela FMM Engenharia asseguram operação e desempenho dentro de parâmetros técnicos evolutivos e por

1 5 6 O u t u b ro 2 0 1 4

Premier

S E C T O RCOMPANY NAME

conseqüência, produção de imóveis de qualidade constantemente atestada.

Credenciada e certificada pelo Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Habitat – PBQP-H, e pelas Normas de Qualidade Internacional ISO 9001, a FMM faz parte de um seleto grupo de empresas brasileiras cujo controle da qualidade dos materiais utilizados, assim como componentes e a gestão construtiva são garantia de um excelente resultado.

PARCERIASA empresa tem total domínio sobre as tecnologias de construção e produção. Especializou-se em saneamento e obras industriais para a habitação, proporcionando aos consumidores a oportunidade de



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FMM ENGENHARIA

uma moradia de qualidade, com imóveis bem acabados, em locais estruturados e com preços acessíveis.

Como exemplo, grandes parcerias são a chave do sucesso. Destaque para alguns dos principais clientes atendidos pela FMM Engenharia como: Caixa Econômica Federal; Prefeitura Municipal de Curitiba; Klabin; Scholpp Montage (Audi/Volkswagen); Bloco Indústria Cerâmica, entre outros.

VALORESDentro de um mercado tão exigente, ser reconhecida como uma das melhores construtoras que oferece e entrega - a seus clientes do segmento econômico - imóveis com os melhores acabamentos, prazos e custos, é um orgulho. Em mais de 25 anos de operações, a FMM

AF_anuncio_BR.pdf 1 10/6/14 5:20 PM

Le Village Pitangui 2

http://www.mapadaobra.com.br

mantém os mesmos valores de respeito, ética e transparência, para continuar atendendo a indústria e manter o comprometimento de qualidade em todos as etapas, desde a incorporação, construção e comercialização de seus edifícios residenciais.

Sempre em busca dos melhores resultados, a empresa também leva em consideração os fatores ligados à sustentabilidade, o comprometimento dos colaboradores e, sem dúvida, a entrega das obras no prazo, constatando a satisfação dos clientes em todos os sentidos.


I N D Ú S T R I A

Construção

S E D E

São José dos Pinhais,

Paraná

F U N D A Ç Ã O

1987

E M P L O Y E E S :

500

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Incorporação,

construção e

comercialização de

edifícios residenciais

G E S TÃ O

Gustavo Tetto,

Diretor Técnico

M I N H A C A S A M I N H A V I D A


FMM ENGENHARIA

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Precon Engenharia:Soluções em pré-fabricados e

habitações industrializadas Sucesso na industrialização do setor habitacional, empresa

investe no mercado de incorporação imobiliária Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Sergio Ambrosino

1 6 1

1 6 2 O u t u b ro 2 0 1 4

PRECON ENGENHARIA

Há cinco décadas desenvolvendo soluções construtivas em estruturas pré-fabricadas de concreto para obras complexas e dos mais diferentes tipos, como infraestrutura, galpões logísticos,

edifícios comerciais e industriais, obras especiais para mineração e para o segmento de óleo e gás, além do segmento habitacional, a Precon Engenharia está sempre um passo à frente quando o assunto é construção. A combinação entre inovação, industrialização e sustentabilidade coloca a empresa como uma das principais do setor, contando sempre com o acompanhamento de todo o processo que envolve os pré-fabricados, desde a concepção até a utilização da obra.

A Precon Engenharia faz parte do Grupo Precon que é formado também pelas empresas: Precon Material de Construção - indústria produtora de materiais de construção; e a BTS Properties que atua no desenvolvimento de imóveis comerciais para locação, principalmente em operações de build-to-suit. No seu ramo, a empresa é líder regional no segmento de pré-

Obra Ville Lisboa, Lagoa Santa, MG

C O N S T R U Ç Ã O

www.preconengenhar ia .com.br 1 6 3

PRECON ENGENHARIA

fabricados de concreto e referência no mercado de incorporação imobiliária industrializada e sustentável, com importantes obras espalhadas pelo Brasil, principalmente na região sudeste.

De acordo com Marcelo Monteiro de Miranda, CEO da Precon Engenharia, “Somos responsáveis pelo estudo da melhor solução técnica, pela elaboração do projeto estrutural executivo, fabricação das peças em indústria com alto padrão de qualidade, transporte para o local da obra e execução da montagem das peças, com equipe especializada e treinada sob rigorosos procedimentos de segurança”. Dentre outras vantagens, a utilização de materiais com tal qualidade não só viabiliza obras mais limpas e sustentáveis, mas reduz significativamente o prazo da construção, proporcionando o retorno mais rápido do investimento devido à rápida entrega.

Pessoas Chaves

Precon EngenhariaGestão

Bruno Dias - Presidente do Conselho de Administração

Marcelo Miranda - CEO da Precon Engenharia

Antônio Cabral - Diretor Comercial

Marcelo Diniz - Diretor Comercial Adjunto

Isnar Maia - Diretor de Engenharia

André Massote - Diretor de Incorporação

Guilherme Lima - Diretor Administrativo Financeiro

Felipe Bernardes - Diretor Comercial

Mairon Goulart - Diretor de Operações

Espessador da Vale, Itabirito, MG

http://www.preconengenharia.com.br

1 6 4 O u t u b ro 2 0 1 4

COMPANY NAME

SISTEMA HABITACIONAL PRECONAinda recente, porém com atuações de sucesso e com grande expectativa, há cerca de quatro anos a empresa explora a industrialização da construção voltado ao setor habitacional, atuando no mercado de incorporacao imobiliaria. Confirmando essa nova fase, o sistema, com tecnologia própria da empresa e patenteado como Sistema Habitacional Precon (SHP), virou case da Fundação Dom Cabral (FDC) por ser um marco na construção industrializada e sustentável de moradias populares no país. A notoriedade da Precon Engenharia ganha ainda mais destaque sendo a primeira empresa brasileira a construir um empreendimento

Sistema Habitacional Precon

S E C T O R


COMPANY NAME

no modelo Minha Casa Minha Vida (MCMV) a obter o Selo Azul de Sustentabilidade da Caixa Econômica Federal – certificado este que avalia os empreendimentos com rígidos critérios de sustentabilidade. Baseado na indústria automobilística e no conceito de montadora, Miranda explica o diferencial, “produzimos os prédios em plantas industriais e montamos no canteiro de obras. Esse sistema inovador e industrializado tem como pilar fortes características sustentáveis, gerando 81% menos resíduos que a construção habitacional convencional”.

O executivo ainda completa, “Uma marca registrada da empresa é a tradição em sempre entregar as obras no prazo e com qualidade, sendo


Estruturas pré-fabricadas de concreto Precon Engenharia Sistema Construtivo

Estruturas pré-fabricadas Precon Engenharia Galpão industrial, etapa de montagem



PRECON ENGENHARIA

uma das poucas empresas do país a ter o nível 3 de certificação de qualidade da ABCIC (Associação Brasileira da Construção Industrializada de Concreto)”. Para tanto, esta unidade está em plena operação e já representa 50% do faturamento da Precon Engenharia. O sistema já possui excelente performance prática que condiz com os importantes prêmios de inovação e sustentabilidade recebidos nos primeiros anos de desenvolvimento, tais como: o prêmio Eco de Sustentabilidade, da Câmara Americana de Comércio, edição 2012 e 2013; o prêmio CBIC de Inovação e Sustentabilidade, concebido pela Câmara Brasileira da Indústria da Construção; e o relevante prêmio Ethos 2013 no quesito de casos sustentáveis, onde o próprio Marcelo foi quem apresentou o case no World Forum Lille - Economia Responsável realizado na França, no ano passado.

O MERCADO EM EXPANSÃO“É fato que a industrialização da construção é um caminho sem volta para a construção civil brasileira”, comenta Miranda, referindo-se ao constante crescimento no segmento de estruturas pré-fabricadas. É fato também que esses materiais permitem mais agilidade e conveniência para o construtor, o que faz uma grande diferença levando em consideração a escassez de mão de obra qualificada que acaba induzindo o aumento dos custos e a incerteza dos prazos. Com base nos fatos, o CEO tem boas perpectivas e diz em tom de promessa, “Cada vez mais, a construção tem buscado alternativas e soluções industrializadas para estruturas de grandes obras, sejam de investimento privado ou público. Como o país precisa continuar a investir muito em infraestrutura para poder crescer, as

“É fato que a industrialização da construção é um caminho sem volta para a construção civil brasileira”– Marcelo Monteiro de Miranda, CEO da Precon Engenharia


http://www.realguindastes.com



PRECON ENGENHARIA

perspectivas para o setor são bem positivas”.Referindo-se especificamente às habitações

de baixa renda, Miranda também esclarece fatores relevantes sobre o déficit habitacional, que complementa a demanda. “Nos próximos 15 anos, ainda teremos o cenário de bônus demográfico no país. O que quer dizer que a população economicamente ativa superará a soma de crianças e idosos e, consequentemente, mais gente entrará na população economicamente ativa, aumentando a demanda por habitação”, explica. Além do mais, “o percentual no PIB do crédito imobiliário brasileiro ainda é pequeno se comparado a outros países, e o governo precisa continuar tendo a política habitacional com pilar em função do grande déficit”, complementa.

Igreja Universal do Reino de Deus, Templo de Salomão São Paulo, SP

A Real Guindastes não trabalha apenas com locação de guindastes e gruas, oferecemos soluções para suas necessidades e otimização dos seus processos, sejam eles leves ou pesados.Além de operadores treinados, temos como premissa a satisfação do cliente, e independentemente do dia ou horário, estamos sempre preparados para toda e qualquer eventualidade com o seu negócio.www.realguindastes.com

PERFIL DO FORNECEDORSOLUÇÕES EM IÇAMENTO, LOCAÇÃO E MOVIMENTAÇÃO DE CARGA

Guindastes telescópicos

Gruas/Guindastes de torre


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1 7 0 O u t u b ro 2 0 1 4

PRECON ENGENHARIA

Para tanto, a estratégia da Precon Engenharia está baseada na diferenciação e no uso, cada vez maior, do seu grande know how de desenvolvimento de estruturas eficientes, atendendo às necessidades dos clientes, através da viabilização de diversos tipos de projetos, além de buscar diferentes alternativas para as estruturas de concreto.

GERENCIAMENTO ESTRATÉGICOContando com comitês de gestão e um conselho de administração com membros independentes, a Precon Engenharia investe forte tanto em seus sistemas de gestão, como em uma auditoria qualificada de suas demonstrações financeiras, por exemplo. Prova de que está no caminho certo, em 2012 a empresa participou do fórum de abertura de capitais apresentando seus cases para o mercado financeiro, onde a Bovespa, junto com o Finep, realizam anualmente o evento que convidam três empresas médias com governança de destaque e com inovação no negócio.

Outro elemento destacado por Miranda quanto ao sucesso da empresa, principalmente relacionado com a gestão dos negócios, é o compromisso com os colaboradores em todos os sentidos. “A empresa busca atrair colaboradores que tenham alinhamento com seu propósito, com seu DNA de inovação, de industrialização, de sustentabilidade. E sempre com o alinhamento de gerar resultados com pessoas felizes. Isso está no que falamos e também no que fazemos

Fábrica Sistema Habitacional Precon, Pedro Leopoldo, MG

“A empresa busca atrair colaboradores que tenham alinhamento com seu propósito, com seu DNA de inovação, de industrialização, de sustentabilidade”– Marcelo Monteiro de Miranda, CEO da Precon Engenharia



PRECON ENGENHARIA

no dia a dia”, destaca o CEO. E ainda mais como fator importante de administração, a empresa investe constantemente em treinamentos, cursos, programa de formação, entre outros.

GRATIFICAÇÃO E INVESTIMENTOSCom o respaldo de 20 anos de pesquisa e desenvolvimento, o Sistema Construtivo da Precon engenharia foi aprovado tecnicamente pelo Ministério das Cidades comprovando sua eficiência e o reconhecimento da inovação e industrialização desenvolvida pela empresa. Ainda como referência em construção industrializada e sustentável, a FDC escreveu um estudo de caso “Solução Habitacional Precon – inovação, industrialização e sustentabilidade”, comparando o sistema da Precon com a construção tradicional.

O Grupo Precon de forma corporativa tem feito também muitas ações de responsabilidade social. Coerente com seus valores “Parceria e Relacionamento” e “Crescimento Sustentável”, a Precon tem atuação pautada por incentivos a ações culturais, sociais e de educação ambiental,

Ville Bruxelas, Ville Bellagio e Ville Barcelona I Betim - MG, Sistema Habitacional Precon


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PRECON ENGENHARIA

especialmente nas comunidades onde mantém suas unidades, onde é realizada uma série de iniciativas que refletem seu compromisso e a responsabilidade com um mundo melhor.

Segmentando o foco de investimentos em três áreas principais, a Precon Engenharia busca sempre continuar se dedicando em inovações e soluções industrializadas para a construção, sempre buscando características sustentáveis. O primeiro foco é voltado para ampliação e modernização do parque fabril, com novos equipamentos e ampliação de capacidade produtiva. Depois os investimentos que inclui desenvolvimento de pessoas, sistemas e processos de governança. Por fim, o foco para o crescimento contínuo de inovações, em processos de pesquisa e expansão de novos sistemas construtivos ou melhorias dos já estabelecidos. De acordo com as previsões, Miranda admite que nos

Obra para Fiat Automóveis S.A., etapa de montagem, Betim - MGlongos.arcelormittal.com.br0800 015 1221

RIN

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PRECON ENGENHARIA

próximos três anos “haverá investimentos entre 20 e 25 milhões voltados ao desenvolvimento de novas tecnologias e soluções”.

Contudo, esses investimentos são a base que permitirá a continuação do crescimento da Precon Engenharia, seja na sua atual área de atuação, seja em novos mercados. Para finalizar, Miranda completa, “visando continuar seu crescimento de forma sustentável, é importante para a empresa a parceria com novos investidores para financiar seus novos ciclos de crescimento”.


I N D Ú S T R I A

Construção Civil

S E D E

Belo Horizonte, MG

F U N D A Ç Ã O

1963


1.000 colaboradores

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Estruturas pré-

fabricadas de concreto

como pilares, vigas,

lajes, painéis, tesouras,

terças, telhas W;

Incorporação imobiliária

industrializada e

sustentável.

Obra para Fiat Automóveis S.A., etapa de montagem, Betim - MG


https://pt-br.facebook.com/preconengenharia

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J. Fonseca:foca em fidelização

1 7 5

Construtora investe na valorização de colaboradores, clientes e fornecedores, além de criar formas de

melhoria contínua de processos

Escrito por: Tania Franco / Produzido por: Sergio Ambrosino

J. Fonseca:foca em fidelização

Valorização da parceria entre seus colaboradores, clientes e fornecedores. Esse tripé, além de ser um grande diferencial no mercado de construção civil, constitui a base da estrutura operacional da J. Fonseca Construtora, desde criação em 1995

pelo seu Sócio Fundador João Carlos Fonseca, São Paulo.“A política de fidelização do cliente é o nosso principal foco. Para nós, o

cliente tem sempre razão. Como resultado, temos um índice de fidelização de 50%”, explica Marcelo Fonseca, Diretor Geral e Sócio da empresa.

A J. Fonseca também investe fortemente em fidelização, motivação e capacitação de seus colaboradores. Através de programas como o Anjo da Guarda, cuja meta é criar uma cultura de segurança e melhorar continuamente as questões ligadas à saúde e à segurança dos colaboradores, campanhas motivacionais sobre o tema são divulgadas em todas as obras. “Nossos colaboradores treinam práticas de segurança nas obras e também são incentivados a fazer o mesmo em suas próprias casas”, complementa. Nos canteiros de obras também são realizados

Programa de segurança da J. Fonseca Construtora

1 7 6 O u t u b ro 2 0 1 4

J . FONSECA CONSTRUTORA

Libra Terminais, Rio de Janeiro - RJ

Germânica VW, Campinas - SP


diariamente os Diálogos Diários de Segurança (DDS), através dos quais, por cerca de dez minutos, um técnico de segurança do trabalho ou engenheiro de segurança conduz uma conversa informal com os colaboradores sobre os riscos das tarefas executadas e as formas de prevenção.

Parcerias estratégicas com fornecedores complementam o pilar de atuação da empresa, segundo Marcelo Fonseca. “Entendemos que fornecedores que trabalham bem, atendendo dentro do prazo, com qualidade e com segurança estarão sempre trabalhando conosco. Temos bons parceiros em estrutura metálica, em instalações elétricas e hidráulicas, e também terraplanagem”.

PROCESSOS COM MELHORIA CONTÍNUANo tocante à qualidade de seus serviços, a J. Fonseca busca melhoria continua por meio de, por exemplo, análises de processos. “Fazemos

Saint-Gobain Quartzolit, Cuiabá - MT

1 7 8 O u t u b ro 2 0 1 4

um trabalho para identificar em que etapas do processo nós acertamos e erramos. Divulgamos os acertos e aprendemos com os erros”, explica o executivo. Com esse resultado, são efetuados treinamentos para outras obras.

Seguir as normas de proteção ambiental também é um dos focos da empresa. “Temos um engenheiro corporativo que faz toda a documentação necessária para as nossas obras e também atua em campo fazendo valer as leis da área ambiental e de segurança também”, detalha.

A empresa também investe em planejamento de controle de custos. Através de sistemas de gestão integrada para construção civil, como o Sienge, a J. Fonseca administra desde o orçamento de cada obra até o departamento de contas a pagar.

Pirelli, Sumaré - SP

w w w. j f o n s e c a c o n s t r u t o r a . c o m . b r 1 7 9

F O C O E M F I D E L I Z A Ç Ã O

http://www.j

AMPLA ATUAÇÃOApesar da matriz estar localizada no estado de São Paulo e de ser uma das líderes na região metropolitana de Campinas, as obras da construtora estão espalhadas por todo o território nacional. Atualmente, a J. Fonseca possui projetos em andamento em seis estados – São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul.

A atuação da construtora compreende construções nas áreas industrial, comercial e residencial, e também execução de trabalhos em ferrovias. Entretanto, o grande foco são as construções industriais, conforme explica o Diretor Geral: “Não temos ramos de clientes muito pulverizados. Temos clientes mais específicos como Goodyear, Vale, Bridgestone, Pirelli e Prosegur. Recentemente, a J. Fonseca finalizou as obras de um terminal rodoferroviário, considerado o maior da América Latina, para a empresa de logística integrada da Vale, na cidade de Santa Luiza, em Minas Gerais.


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http://www.marchiblocos.com.br

http://www.potenciaeng.com.br

O projeto, com investimentos na ordem de R$ 55 milhões, teve duração de 8 meses e envolveu cerca de 400 funcionários. “Foi um crescimento para a empresa e também o reconhecimento de um trabalho bem executado. Tanto que a nossa empresa foi agraciada com mais duas obras do grupo, um posto de abastecimento de locomotivas, na cidade de Paulínia, em São Paulo, e uma oficina de vagões, em Lavras, Minas Gerais. É uma felicidade continuar trabalhando para a VLI”, comemora.

Outra obra de destaque da J. Fonseca é a ampliação da unidade fabril da Bridgestone, em Camaçari, na Bahia. A realização desse projeto simboliza a chegada da construtora a mais um estado brasileiro. Serão 9.000 m² de construção, com previsão de término para dezembro de 2014.

Goodyear, Americana - SP




http://www.j

Edifício Comercial Lumen, Campinas - SP

“Trabalhamos durante 3 anos na Goodyear, em Americana, estado de São Paulo e, depois desse tempo sem acidentes e com processo de construção preciso, mostramos que conhecíamos o processo da fábrica e ganhamos essa obra de Camaçari”, detalha o executivo.

RESULTADOS E PLANOSA J. Fonseca faturou R$ 75 milhões no ano passado, entregando mais de R$ 100 milhões em obras.

Em três anos, de 2010 a 2012 a construtora cresceu 225%. Já de 2012 para 2013, o

VLI - Vale, Santa Luzia - MG

1 8 2 O u t u b ro 2 0 1 4


http://www.campmix.com.br

crescimento foi de 107%. Segundo João Carlos Fonseca, esses resultados foram alcançados devido ao foco no cliente, fidelização dos colaboradores e fornecedores.

A J. Fonseca se mudou recentemente para uma nova sede em Campinas. “São 500 m² de escritório, 300 m² de galpão e estacionamento, o que dá um conforto muito maior para os colaboradores”, diz. Sobre os planos futuros, o executivo adianta que a empresa planeja uma expansão nacional e que o Maranhão é provavelmente um dos próximos estados no qual a empresa irá atuar.


I N D Ú S T R I A

Construção

S E D E

Campinas, SP

F U N D A Ç Ã O

1995

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Construção Civil e

Gerenciamento de

Obras

V I S Ã O

Prestar serviços

de engenharia em

execução de obras

e gerenciamento de

contratos, refletindo

sempre transparência

e confiança aos nossos

parceiros




http://www.j

1 8 5

Com o objetivo de crescer no setor de incorporação,

empresa lança número maior de empreendimentos. Rio Grande

do Sul é o próximo mercado

Escrito por Tania Franco

Produzido por Sergio Ambrosino

planeja crescimento de atuação no sul do país

Grupo Thá

A tuação nos mercados de incorporação, engenharia e imobiliária. A história de tradição do Grupo Thá foi iniciada há 119 anos em Curitiba, no estado do Paraná. Durante esse período, a empresa

totalizou mais de 6 milhões de m² de área construída ao atuar na execução de obras públicas, de construção de empreendimentos (residenciais, comerciais, condomínios e outros), obras industriais e, nas últimas décadas, nas áreas de incorporação própria e de prestação de serviços.

Após mais de um século de administração familiar, as três unidades de negócios do Grupo – Thá Incorporadora, Thá Engenharia e Imobiliária Thá passaram por um processo de profissionalização de gestão. Em 2012, o controle acionário do Grupo Tha passou para o comando do fundo de investimentos norte-americano Equity International Management.

Boulevard Iguaçu

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THÁ ENGENHARIA

Belvedere Joinville

THÁ ENGENHARIA

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AI N C O R P O R A Ç Ã O E M D E S TA Q U E

www.thaengenhar ia .com.br 1 8 9

Atualmente, o Grupo Thá mantém seu foco nos segmentos de incorporação e engenharia. A Thá Incorporações atua na região sul do país. Os empreendimentos estão localizados em Londrina e Curitiba, no estado do Paraná; e também nas cidades de Joinville e Camboriú, em Santa Catarina. O objetivo desse braço da empresa é de expandir sua atuação nessa região e de possuir um lançamento em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, ainda em 2014. A imobiliária Thá é uma ramificação da incorporadora e tem como sócia majoritária a Lopes Consultoria de Imóveis.

Já a Thá Engenharia atua tanto na execução de obras do próprio grupo como na prestação de serviços para terceiros em todo o Brasil. O foco são obras industriais, shopping centers, lojas de varejo, hospitais, universidade e construção de

Evolution Towers

Empregados: 100 (diretos e indiretos)

Fundação: Setembro 1989

Indústria: Construção Civil

Serviços: Exec. obras elétrica, TI, automação, hidr., incêndio, gás e ar comp.

Diretoria: Eduard Repp, Diretoria Técnica, Administrativa e Financeira

Sebastião Albari Carneiro, Diretoria de Obras

Visite nosso Website: www.dgaengenharia.com.br

PERFIL DO FORNECEDORDGA ENGENHARIA LTDA.

http://www.thaengenharia.com.br

http://www.dgaengenharia.com.br

edifícios comerciais e residenciais. “Dentre nossos parceiros estratégicos nesse segmento destacam-se a Rossi e a Tecnica”, enfatiza o Diretor Executivo do Grupo, Roberto Braz Thá.

Em 2011 e 2012, os números de faturamento foram equilibrados: 50% para cada uma das duas empresas do Grupo. Entretanto, em 2013, a incorporação foi responsável por 60% da receita total. “O nosso objetivo é crescer um pouco na incorporação e já estamos lançando um número maior de empreendimentos”, comemora o executivo.

Hospital Oncoville

1 9 0 O u t u b ro 2 0 1 4

EMPREENDIMENTOS EM DESTAQUEA qualidade dos empreendimentos da Thá Incorporadora já foram premiados. O 7th Avenue Live & Work, complexo de múltiplo-uso localizado no bairro de Rebouças, em Curitiba, recebeu o Prêmio Incorporador do Ano 2012, realizado pela Associação Paranaense do Mercado Imobiliário (ADEMI-PR). Serão três torres independentes – Oxford Residence, Chelsea Offices, e Trinitty Corporate –, além de uma galeria comercial com 8 lojas. O edifício residencial será composto por 565 apartamentos de um e dois dormitórios. A torre comercial terá 120



Universe

salas comercias. Já o edifício corporativo irá 28 possuir unidades de 191 m² a 409 m². “Essa é uma incorporação própria e é atualmente o maior empreendimento em execução em Curitiba”, comenta Roberto. No empreendimento serão utilizadas avançadas técnicas de proteção ambiental, como a gestão de resíduos da obra, além do aproveitamento de águas pluviais e de iluminação natural. A torre corporativa já está pré-certificada pelo USGBC (United States Green Building Council) e busca a Certificação Leed. As obras do 7th Avenue Live & Work foram iniciadas em dezembro de 2011. A entrega está prevista para março de 2015.

Outro empreendimento de destaque, construído pela Thá Engenharia, é o Universe Life Square, executado em parceria com a Rossi. “Entregamos o Edifício Universe agora no começo do ano. É o mais alto de Curitiba, com 44 pavimentos com áreas comerciais e residenciais”, explica. Apartamentos com área total de 104 m² a 172 m² vão compor os andares residenciais do empreendimento; enquanto que conjuntos multifuncionais de 46 m² a 584 m² de área e lojas, com 139 m² a 1325 m² de área total, farão

Emerson Eletric

I N C O R P O R A Ç Ã O E M D E S TA Q U E



1 9 4 O u t u b ro 2 0 1 4

THÁ ENGENHARIA

parte do espaço comercial.

MÃO DE OBRA E PARCERIASPara continuar se destacando no mercado de incorporação e de engenharia, o Grupo Thá acredita no investimento em colaboradores e parceiros comerciais.

A formação de funcionários é uma das formas de garantir mão de obra qualificada. “Para driblar o grande desafio das construtoras brasileiras, o apagão da mão de obra, temos feito alguns investimentos em treinamentos, gostamos de trabalhar com estagiários que se formam e continuam trabalhando na empresa”, comenta o Diretor Executivo. A empresa oferece cursos de qualificação pessoal, com 12 módulos,

Corporate Jardim Botânico

específico para engenheiros de construção, em parceria com um instituto em Curitiba. Também são realizados cursos de treinamento para o pessoal operacional – incluindo carpinteiros, pedreiros, etc – em parceria com o Sesi e com o Senai.

“Gostamos de estabelecer contratos em longo prazo com fornecedores, de forma que ambas as empresas tenham uma relação de ganho. Os fornecedores ganham com volume e nós ganhamos ao lidar com fornecedores que nos tratam como o principal cliente”, finaliza.


I N D Ú S T R I A

Construção

S E D E

Curitiba, PR

F U N D A Ç Ã O

1895

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Construção civil - atua

em diversos segmentos,

como: varejista,

hospitalar, hoteleiro,

incorporação, industrial,

de ensino e alimentício

G E S TÃ O

Roberto Braz Thá:

Diretor de Engenharia

Gilberto Kaminski:

Diretor de Operações

I N C O R P O R A Ç Ã O E M D E S TA Q U E


THÁ ENGENHARIA

Roberto Thá


https://pt-br.facebook.com/grupothaoficial

https://twitter.com/grupotha

http://br.linkedin.com/pub/grupo-th�/24/5/840

Empresa proporciona excelente ambiente de trabalho, atende necessidades dos clientes e promove atividades de ajuda social Escrito por Tania Franco Produzido por Sergio Ambrosino

BKO faz a diferença na vida das pessoas

Fazer a diferença na vida das pessoas. É com essa missão que a BKO Incorporadora, sediada na capital paulista, vem atuando no mercado há 28 anos. “A BKO é uma empresa que se reinventa a todo momento e se preocupa em servir o cliente com atenção

em todas as etapas da sua compra. A maioria dos compradores de imóvel para uso próprio ou investimento não é um especialista. Procuramos atender todas as necessidades desse cliente”, detalha Joe Yaqub Khzouz, presidente da empresa. “Quando nos referimos às pessoas, essa referência vai desde o acionista passando pelo cliente, colaborador, fornecedor, parceiro, instituições financeiras, etc. Nós da BKO nos preocupamos com as pessoas. Nós gostamos de gente”, complementa.

FOCO EM PESSOASPara atender às necessidades dos compradores de imóveis, uma ramificação interna da BKO, o My Blend, efetua a customização de unidades, gerencia e executa todo o projeto desde a escolha de layouts,

1 9 8 O u t u b ro 2 0 1 4

BKO INCORPORADORA

Escritório localizado na Av. Faria Lima, São Paulo

acabamentos e mobiliário. Outro serviço oferecido aos clientes é o Club Prime BKO. Através dele, pessoas que são fiéis à marca e adquirem mais do que uma unidade BKO – comercial ou residencial – contam com benefícios como informações exclusivas e antecipadas sobre empreendimentos futuros, dados relevantes sobre o mercado imobiliário, além de condições especiais de negociação.

O foco em pessoas também se estende ao ambiente de trabalho. “Dentre as empresas de nosso setor e de nosso porte, talvez a BKO seja a que tenha o departamento de gestão de pessoas mais desenvolvido. Mantemos um clima organizacional excelente, diversos programas de qualidade de vida, auxílio na educação continuada, plano de participação nos resultados da empresa, avaliação de desempenho, o programa Espiral de Liderança para desenvolvimento de líderes, e o Projeto Multiplicar em que o colaborador pode multiplicar através de um curso interno sua

Equipes Gincana Sustentável

D I F E R E N Ç A N A V I D A D A S P E S S O A S

www.bko .com.br 1 9 9

BKO INCORPORADORA

http://www.bko.com.br

experiência para outros”, conta o executivo. Além disso, a incorporadora oferece aos funcionários academia, massagem e manicure no escritório uma vez por semana.

Outra iniciativa mostra como a empresa se importa com a sociedade em geral - a Gincana Sustentável. Através dela, colaboradores, parceiros e clientes praticam, todos os meses, ações socioambientais como arrecadação de livros, agasalhos, alimentos, brinquedos, doação de sangue e medula, plantio de árvores, entre outros. Em 2011, a empresa também aderiu ao Pacto Global, uma organização que possui princípios como combate a corrupção e trabalho infantil.

ATUAÇÃO ALIADA À INOVAÇÃOFundada em 1986 por Joe Yaqub Khzouz, Maurício Bianchi e Luiz Olivé, a BKO Incorporadora atua no mercado imobiliário brasileiro desenvolvendo edifícios comerciais e residenciais de médio e alto padrão em São Paulo, Sorocaba, Campinas, Limeira, Jundiaí, Americana, São José do Rio Preto,

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SOLETROLBKO INCORPORADORA

Lobby BK30, Alto da Boa Vista

Bicicleta elétrica entregue nos empreendimentos e disponível no escritório para uso dos colaboradores BKO

SOLETROLBKO INCORPORADORA

Santos e na região Sul do País. A incorporadora investe constantemente em profissionais qualificados, personalização, tecnologias construtivas, plantas customizadas e responsabilidade socioambiental.

Desde 2007, o foco da empresa são as incorporações próprias. No mesmo ano, a empresa fechou parceria com uma empresa de capital aberto e adotou a governança corporativa.

Um dos destaques de atuação da BKO é a antecipação às tendências do mercado, conforme detalha o diretor. “Estudamos sociologicamente o que o consumidor deverá consumir no próximo ciclo, criamos o produto e depois nossa equipe de novos negócios busca novas áreas onde desenvolveremos a estratégia para esse novo produto”. Encaixam-se nesse perfil, os empreendimentos Combinatto, Pateo São Paulo, IGLOO e BK30.

Com o incremento dos custos sociais e da mão de obra direta a BKO tem

BKO INCORPORADORA

http://www.ceratlas.com.br

http://ecoporta.com.br/index.php

buscado industrializar e agilizar ao máximo os processos nos canteiros de obra. Exemplo disso é a utilização de placas cimentícias, trazidas da Alemanha, na fachada de um de seus empreendimentos.

Ainda nos canteiros de obras, a empresa utiliza diversos recursos de gerenciamento de produção. “No término de cada empreendimento, os profissionais analisam as rupturas, fazem as correções e implantam os processos. Na BKO temos 26 processos que em sintonia fazem a empresa funcionar”, explica o executivo.

Reuniões mensais também são realizadas para o controle de todos os indicadores da empresa. “Atualmente, temos uma diretoria dedicada à relação com os sócios e investidores que traz mensalmente reports

Portaria iGLOO Alphavile



BKO INCORPORADORA


2 0 4 O u t u b ro 2 0 1 4

BKO INCORPORADORA

atualizados de todos os empreendimentos e informa passo a passo o que ocorre em cada um deles”, explica Joe. Atualmente, a BKO está implantando duas novidades tecnológicas – o BIN, software de gerenciamento de projetos e o MEGA, sistema de gestão empresarial.

No tocante à sustentabilidade ambiental, o diretor comenta que “está no DNA da BKO, desde a hora da compra do terreno até a construção do empreendimento”. A empresa mantém em todas as áreas uma cartilha com 500 diretrizes de sustentabilidade e avalia cada área semestralmente para verificar o cumprimento

Joe Yaqub Khzouz, Presidente da BKO Incorporadora

Fachada noturna BK30, Alto da Boa Vista

delas. Desde 2011, a empresa elabora inventários de emissões de gases do efeito estufa e efetua a neutralização dos gases que emitem.

Em seus anos de atuação, a BKO já entregou cerca de 1.700.000 m² em obras. Atualmente, aproximadamente 180 mil m² de novos empreendimentos estão em construção somente no mercado médio-alto e alto padrão na cidade de São Paulo, interior de São Paulo e Santos. A previsão de lançamentos em 2014 é de um VGV de R$ 470 milhões.

O executivo comenta sobre os planos da empresa para os próximos cinco anos: “Continuar a crescer organicamente e sustentavelmente para podermos reter e motivar nossos talentos. Nesse processo, a BKO pretende se manter como uma empresa inovadora em produtos e serviços, excelente para se trabalhar, que realmente se importa com as pessoas, com a comunidade e com o meio ambiente”.

Cross branding é uma das estratégias corporativas da BKO nesse sentido. A incorporadora já possui parcerias fechadas com empresas como NET, Pantone, Zazcar, Limelocker, Whirpool, RUN&FUN, Engemix e Bayer. “Estamos trabalhando com a área de inovação interna da empresa para que em 2014 terminemos com um número bem representativo de parcerias firmadas”, finaliza.


I N D Ú S T R I A

Desenvolvimento

Imobiliário

S E D E

São Paulo, SP

F U N D A Ç Ã O

1986

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Atua no mercado

imobiliário

desenvolvendo

edifícios comerciais e

residenciais de médio e

alto padrão. Oferece a

linha de produto iGLOO

e o Club Prime BKO

G E S TÃ O

Joe Yaqub Khzouz,

Presidente da BKO



BKO INCORPORADORA


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inaugura obrasDo total de 14 obras do projeto de expansão da instituição, nove já foram concluídasEscrito por Tania Franco | Produzido por Taybele Piven

HospitalMoinhos de Vento

2 0 7

inaugura obrasDo total de 14 obras do projeto de expansão da instituição, nove já foram concluídasEscrito por Tania Franco | Produzido por Taybele Piven

HospitalMoinhos de Vento

O Hospital Moinhos de Vento, renomado conglomerado de saúde localizado em Porto Alegre, estado do Rio Grande do Sul, inaugura obras de seu plano de expansão. O projeto, iniciado

em 2009, tem término previsto para o ano de 2015. Do investimento, que corresponde a aproximadamente R$ 320 milhões, R$ 100 milhões foram alocados somente no Projeto Social que inclui o Hospital Restinga e Extremo-Sul. O plano de expansão inclui a ampliação de áreas já existentes e a criação de novos espaços e deve gerar cerca de 900 empregos diretos.

COMPLEXO RESTINGA E EXTREMO-SULInaugurado no dia 1º de julho, o Hospital Restinga e Extremo-Sul começou sua operação de maneira gradual com o Pronto Atendimento, que tem capacidade para atender até 13.000 pacientes adultos e pediátricos ao mês. Além dos 25 leitos do Pronto Atendimento, foram disponibilizados 62 leitos para os pacientes que necessitam de

Hospital Restinga e Extremo-Sul

2 0 8 O u t u b ro 2 0 1 4

HOSPITAL MOINHOS DE VENTO

E X P A N S Ã O E P A R C E R I A S E S T R AT É G I C A S

www.hosp i ta lmoinhos .org .br 2 0 9

Cré

dito

foto

Itam

ar A

gui

ar

internação. Nesta primeira etapa de abertura, o Hospital conta com 250 colaboradores para atender uma comunidade equivalente a 110 mil habitantes de seis bairros de Porto Alegre: Restinga, Lageado, Lami, Belém Novo, Ponta Grossa e Chapéu do Sol.

No primeiro mês de funcionamento, foram realizados 8.300 atendimentos na UPA Hospitalar, sendo 65% adultos e 35% pediátricos. Cerca de 1300 exames de imagem foram realizados, entre raios-x e tomografias.

Quando o Hospital estiver em pleno funcionamento, previsto para 2015, deverá contar também com mais leitos, chegando a um total de 121 leitos de internação e 48 leitos de passagem.

Além disso, contará com:• Centro de Especialidades, um espaço destinado ao atendimento

ambulatorial de especialidades médicas, multiprofissionais e odontológicas, com 20 consultórios.

• Unidade de Diagnóstico para atender as demandas do hospital e


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A con�ançade sempre nas

suas mãos.Uma nova marca para os seus olhos.

A Intelimed é líder no sul do Brasil no fornecimento de materiais cirúrgicos

para Ortopedia, Traumatologia, Neurologia, Cirurgia Cardíaca e Buco-Maxilo-Facial.

Há mais de 20 anos consolidada pela qualidade dos produtos que distribui

e pela agilidade e inovação de seus serviços, a empresa agora

evolui também na sua identidade visual.

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das Unidades Básicas de Saúde e Unidades de Saúde da Família da região da Restinga e Extremo-Sul.

• Centro Cirúrgico, Centro Obstétrico e CTI Adulto• Escola de Gestão em Saúde, responsável pela formação e

qualificação de recursos humanos.

ECO-EFICIÊNCIAA palavra de ordem da construção do Hospital Restinga e Extremo-Sul é sustentabilidade. O prédio conta com climatização central, sensores de iluminação, dimmers, reaproveitando da água da chuva e uso de placas solares para geração de água quente. Gerador e nobreaks permitirão o fornecimento contínuo de energia para as áreas emergenciais e rotas de fuga de incêndio. Um moderno sistema de informação integrará os dados dos pacientes atendidos nos postos de saúde, nos consultórios e no Hospital.

Fachada da emergência do Hospital Restinga e Extremo-Sul




2 1 2 O u t u b ro 2 0 1 4


O Complexo, construído em parceria com o Ministério da Saúde, a Secretaria Estadual de Saúde e a Secretaria Municipal de Saúde, faz parte do projeto Sistema Regional de Saúde que engloba os bairros de Restinga, Lami, Lageado, Belém Novo, Ponta Grossa e Chapéu do Sol. Com a construção do Hospital, aproximadamente 110 mil habitantes - pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) da Restinga e do Extremo-Sul - serão beneficiados.

AS OUTRAS OBRASNove, de um total de 14 obras do projeto de expansão do Hospital Moinhos de Vento, já foram concluídas. Entre elas, destacam-se Maternidade Helda Gerdau Johannpeter; Centro de Tratamento Intensivo Neonatal, Centros

Diálise oferece segurança e privacidade

Grand Rounds abrem espaço para as discussões clínicas aprofundadas

Sala de medicação

2 1 3


Unidade de internação do Hospital Restinga e Extremo-Sul

de Traumatologia e Ortopedia, Neurologia e Neurocirurgia; Unidade de Endoscopia e de Diálise; Centro Cirúrgico; além da Unidade de Internação A1 e de Emergência. “Dos atuais 473 leitos - para internações e de apoio - iremos agregar em nossa estrutura mais 130 leitos. Somados aos 169 leitos do Hospital Restinga e Extremo-Sul, a Associação Hospitalar Moinhos de Vento terá 772 leitos”, detalha Fernando Andreatta Torelly, Superintendente Executivo do Hospital Moinhos de Vento.

A ampliação do Centro Cirúrgico atende aos padrões de cirurgia segura e às metas internacionais de segurança do paciente. Foram instalados monitores específicos para check-list e time-out nas salas de cirurgia e dispensários eletrônicos de medicamentos nas salas de

“Dos atuais 473 leitos - para internações e de apoio - iremos agregar em nossa estrutura mais 130 leitos. Somados aos 169 leitos do Hospital Restinga e Extremo-Sul, a Associação Hospitalar Moinhos de Vento terá 772 leitos”

– Fernando Andreatta Torelly, Superintendente Executivo




Unidade de Diálise, tecnologia a serviço da excelência médico-assistencial

recuperação. A área conta com cinco novas salas de cirurgia (17 no total), 12 novos leitos de recuperação (no total, 43) e seis leitos de observação, além de consultórios de avaliação pré-cirúrgica.

A Unidade de Diálise que funciona desde setembro de 2013, ampliou o número de leitos para pacientes com insuficiência renal crônica de 14 para 22. Através das máquinas de diálise, conectadas a computadores, o monitoramento é feito em tempo real. A unidade também possui quatro máquinas de Hemodiafiltração - tecnologia mais moderna, oferecida com exclusividade no Rio Grande do Sul.

Para atender às metas do mapa estratégico 2013-2016, a Superintendência Assistencial desenvolve projetos para a qualificação do serviço de Enfermagem, como a preparação para o Magnet Recognition

2 1 4 O u t u b ro 2 0 1 4


Program, um sistema de certificação baseado em indicadores de qualidade e padrões de boas práticas de enfermagem da American Nurses Association (ANA) e no Scope and Standards for Nurse Administrators.

PARCERIA INTERNACIONALDesde agosto de 2013 o Hospital Moinhos de Vento mantém uma parceria com a instituição americana Johns Hopkins Medicine International. O acordo - que tem duração inicial de 10 anos - promove o intercâmbio das melhores práticas em assistência, pesquisa, educação e gestão. Uma das principais ações do primeiro ano de afiliação é a

Dispensários eletrônicos aumentam ainda mais o controle sobre a administração de medicamentos

HOSPITAL MOINHOS DE VENTO E X P A N S Ã O E P A R C E R I A S E S T R AT É G I C A S



promoção de Grand Rounds, palestras na qual são abordadas as práticas ao dia a dia da medicina. Também através do acordo, será implementado no Hospital Moinhos de Vento o Comprehensive Unit-based Safety Program (CUSP), método inovador de segurança do paciente e enfermagem criado pela Johns Hopkins.

Além disso, as instituições trabalham em conjunto para estabelecer um Centro de Pesquisa de especialidades clínicas como neurologia e neurocirurgia, cardiologia e oncologia. “O Hospital Moinhos de Vento definiu sua nova visão: ser um hospital reconhecido internacionalmente pela excelência na prática médico-assistencial e pela geração do conhecimento e da inovação, integrado por uma equipe que trabalha

Afiliação à Johns Hopkins Medicine International foi assinada em agosto, no Hospital Moinhos de Vento

2 1 6 O u t u b ro 2 0 1 4



I N D Ú S T R I A

Saúde

S E D E

Porto Alegre

F U N D A Ç Ã O

1927

P R O D U T O S /

S E R V I Ç O S

Hospital geral

com ênfase em

Cardiologia, Materno-

infantil, Neurologia

e Neurocirurgia,

Oncologia, Ortopedia e

Traumatologia

G E S TÃ O

Presidente: José

Adroaldo Oppermann

Superintendente

Executivo: Fernando

Andreatta Torelly

com alto desempenho”, comenta o executivo.“Para manter nosso elevado padrão de

qualidade médico-assistencial - reconhecido tanto nacional quanto internacionalmente -, reestruturamos nossa área médica e promovemos ainda mais a sinergia dos profissionais do corpo clínico com a Instituição”, complementa.

O Hospital Moinhos de Vento é a primeira instituição hospitalar no Brasil a afiliar-se à Johns Hopkins Medicine Internacional (JHI).

Afiliação à Johns Hopkins Medicine International foi assinada em agosto, no Hospital Moinhos de Vento





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Cremer foca em posicionamento como

parceira estratégica

2 1 9

Empresa líder do mercado em linhas de produtos descartáveis para saúde investe em inovação,

desenvolvimento de produtos, aquisições e parceriasEscrito por: Tania Franco

Produzido por: Taybele Piven

Cremer foca em posicionamento como

parceira estratégica

Marca forte e de reputação sólida, capacidade de distribuição direta em nível nacional e estrutura de desenvolvimento de produtos interna e através de parceiras. Além de agregar todos esses requisitos em sua atuação no mercado

brasileiro de produtos descartáveis para a saúde e exportar para mais de dez países, a Cremer – empresa sediada em Blumenau, Santa Catarina – se foca em um novo desafio. “Buscamos nos tornar cada vez mais um provedor de soluções na linha de produtos descartáveis para saúde e ter um portfólio mais completo, entender os negócios dos nossos clientes e ajudá-los na melhoria dos seus negócios. Buscamos um posicionamento não somente como uma empresa que vende produtos, mas como um parceiro estratégico”, detalha o Diretor-Presidente, Leonardo de Almeida Byrro. De acordo com o executivo, para alcançar esse objetivo a empresa trabalha arduamente em novas aquisições, desenvolvimento de

2 2 0 O u t u b ro 2 0 1 4

CREMER

I N O V A Ç Ã O N A C R E M E R

www.cremer.com.br 2 2 1

CREMER

http://www.cremer.com.br

novos produtos internos, investimentos nas fábricas, abertura de novos centros de distribuição e investimento em funcionários qualificados.

O setor de produtos descartáveis para a saúde inclui produtos têxteis e adesivos, seringas e agulhas, luvas cirúrgicas, produtos saneantes e eletrônicos, entre outros. Nesse mercado, a atuação da Cremer engloba três grandes divisões. A maior delas, responsável por 60% da receita da companhia, é a de fornecimento de produtos descartáveis para hospitais, clínicas e laboratórios em âmbito nacional. A segunda divisão, que totaliza 25% do faturamento, é a chamada de Varejo ou Consumo. Nela, os produtos Cremer são vendidos para o consumidor final em farmácias e supermercados também em todo o Brasil. O terceiro segmento de negócio, responsável por 13% da receita da empresa, é direcionado à distribuição de produtos e odontológicos. Através de sua rede de distribuição, a Cremer fornece para cerca de 40 mil clientes e profissionais por todo o país. Para essa ampla atuação, a Cremer dispõe de seis fábricas concentradas em Santa Catarina, São Paulo e Minas Gerais, além de Centros de Distribuição que vão desde Fortaleza até

2 2 2 O u t u b ro 2 0 1 4

CREMER

I N O V A Ç Ã O N A C R E M E RCREMER

CREMER

Linha Cremer Primeiros Socorros

http://www.guiafacil.com/site/esteribras-esterilizacao-a-oxido-de-etileno-ltda/24494.0/


Blumenau. Em meados de 2008 iniciou-se uma mudança acionária na

companhia e a Cremer passou para uma nova gestão. A companhia já possuía participação alta de mercado e posição de liderança no segmento de atuação. Segundo o Diretor-Presidente, a empresa enxergou a necessidade de crescer através de inovação, aplicar formas de diferenciação de seus produtos, agregar novas categorias de produtos ao seu portfólio e ter foco orientado ao mercado. “Há cinco anos, promovemos dentro da Cremer essa transformação, para que se torne cada vez mais uma empresa com foco no mercado, em que vendas, marketing, inovação e desenvolvimento de produtos sejam, cada vez mais, carros-chefes da companhia”, completa.

Inovação passou a ser aplicada fortemente nas operações da Cremer. “Ao trazer inovação dentro das suas operações você acaba, de alguma forma, desotimizando um pouco os processos que são contínuos, gera algum tipo de desconforto. O nosso desafio é como trazer inovação para os nossos produtos e para o mercado, mas manter eficiência e produtividade nos níveis exigidos dentro da empresa”, detalha. Além da

CREMER

Curativos Cremer AdvancedZig-Zag de Algodão Cremer




estrutura robusta de operações, a Cremer investe constantemente em modernização de máquinas, sistemas e processos. Somente nos últimos cinco anos, R$ 100 milhões foram investidos em melhorias.

Como parte da nova visão estratégica de crescimento, três empresas que produziam itens não fabricados pela Cremer foram adquiridas entre 2011 e 2013. “A aquisição é uma forma de crescer nosso portfólio de produtos e de desenvolver parcerias com empresas muitas vezes de outros países”, destaca Leonardo de Almeida Byrro. Através da parceria, a Cremer utiliza seu sistema de distribuição, e sua presença nacional, para introduzir esses produtos no Brasil.

Um dos resultados positivos dessas aquisições, foi a entrada da Cremer em um segmento no qual não atuava anteriormente – produtos plásticos descartáveis para saúde – através das parcerias com as empresas Embramed e Psimon. “Fizemos essas aquisições

Linha Completa Produtos Cremer e Topz

2 2 6 O u t u b ro 2 0 1 4

CREMER

em 2011 e 2012. Graças à nossa estrutura, estamos conseguindo dar uma velocidade de crescimento a essa linha de produtos muito maior do que essas empresas conseguiam isoladamente”, comenta. Atualmente, a plataforma de produtos plásticos é a que mais apresenta crescimento na empresa. Em 2013, o faturamento desse segmento cresceu 25%.

Outra medida inovadora foi a conclusão de parcerias internacionais. A companhia americana DeRoyal, parceira desde 2013, fabrica – com a marca Cremer – produtos plásticos com soluções de tecnologia que não existem no Brasil e a Cremer, por sua vez, comercializa esses itens em todo território nacional. Outra parceira, a Ansell, é fabricante de luvas especiais cirúrgicas. “Fechamos a parceria em 2014 e vamos trazer a linha de produtos dessa empresa global para o mercado brasileiro”, explica Byrro.

Todas as inovações implementadas na Cremer vem se somar ao atributo maior da marca – a qualidade de produtos reconhecida e valorizada pelos consumidores, conforme detalha o diretor-presidente: “Temos controle muito rígido nos nossos processos industriais e de operação, um controle de qualidade muito forte, certificações e boas práticas de fabricação que muitas vezes vão além do exigido por órgãos públicos, licitações ou hospitais privados”.


N O M E

Cremer S.A.

I N D Ú S T R I A

Saúde

S E D E

Blumenau, Santa Catarina

F U N D A Ç Ã O

1935

P R O D U T O S

Produtos voltados para as áreas de primeiros socorros, cirurgia, tratamento, higiene e bem-estar. Líderes nos mercados de compressas de gaze, compressas cirúrgicas, ataduras gessadas, esparadrapos, algodão hidrófilo, fralda de pano, equipos e sondas.



CREMER


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ABRAGEL:Associação Brasileira de

Geração de Energia LimpaEscrito por: Capitare Assessoria de Imprensa

Produzido por: Danilo Stefanelli

2 2 9

2 3 0 O u t u b ro 2 0 1 4

ABRAGEL

A Associação Brasileira de Geração de Energia Limpa – ABRAGEL possui 14 anos de atuação na defesa da geração

de energia elétrica limpa e renovável através das Pequenas Centrais Hidrelétricas - PCHs. As PCHs representam atualmente 3,58% (4.677 MW) da capacidade instalada da matriz elétrica brasileira, com 467 empreendimentos em operação. O potencial existente a ser explorado é bastante significativo, chegando a aproximadamente 1.000 projetos básicos representando aproximadamente 10.000 MW em capacidade instalada.

As PCHs estão distribuídas por praticamente todo o território nacional e localizadas muito próximas aos centros de consumo. Tal característica, de geração descentralizada, implica em diversas vantagens técnicas para a operação do sistema elétrico brasileiro, principalmente no que diz respeito ao uso mais eficiente do sistema de transmissão, reduzindo perdas e necessidade de construção de longas linhas de transmissão, além de desempenharem importante papel no desenvolvimento das comunidades locais.

Em função de suas características construtivas, que exigem reservatórios com área inundada muito pequena, o impacto ambiental é muito reduzido e os benefícios dos programas ambientais desenvolvidos pelas empresas, como reflorestamento das bordas dos reservatórios, monitoramento contínuo da qualidade de água e

Charles Lenzi, Presidente Executivo da ABRAGEL

“As fontes de energia elétrica limpas e renováveis (PCH, Eólica, Solar e Biomassa) podem chegar a 20% da matriz elétrica brasileira nos próximos 10 anos.”– Charles Lenzi, Presidente Executivo da ABRAGEL

E N E R G I A L I M P A

www.abrage l .o rg .br 2 3 1

ABRAGEL

da fauna e flora e a compensação ambiental suplantam as áreas inundadas ultrapassando os reduzidos impactos locais produzidos pela implantação. Ainda do ponto de vista ambiental, as PCHs são a fonte alternativa que apresenta as menores emissões de gases de efeito estufa, considerando toda a cadeia produtiva de cada uma das fontes. O regime de operação das PCHs é muito regular em termos de potência e energia devido a sua diversidade e distribuição pelas diversas regiões do país, podendo ajudar na complementariedade de geração pela sua previsibilidade de potência e por seu custo global menor. “O Brasil desenvolveu uma cadeia produtiva 100% nacional e com tecnologia que representa o estado da arte em termos de Pequenas Centrais Hidrelétricas. Existem empreendedores que estão investindo na elaboração de estudos e projetos com a expectativa de construir suas usinas. O potencial existente é enorme e está localizado em regiões que concentram a demanda por energia. Isto

PCH Alto Irani, SC

http://www.abragel.org.br

PCH Arvoredo, SC



ABRAGEL

é muito importante, pois representa uma das principais vantagens das PCHs sobre outras fontes: o fato dela estar localizada próximo dos centros de carga, otimizando os custos com transmissão e reduzindo as perdas. Estes benefícios precisam ser adequadamente valorizados”, enfatiza o Presidente Executivo da Abragel, Charles Lenzi.

O principal desafio da ABRAGEL é retomar a importância das PCHs como uma importante opção para a expansão da matriz elétrica brasileira de forma limpa e renovável, defendendo a existência de um programa de longo prazo que garanta a expansão permanente das PCHs através de uma contratação mínima de empreendimentos, por meio de leilões específicos, que viabilizem a manutenção de uma cadeia produtiva local consolidada ao longo de muitos anos. “A opção de venda de energia no mercado regulado através dos leilões de energia promovidos pelo governo é hoje a melhor opção para os empreendedores, pois o mercado livre,

Plano Alto


2 3 4 O u t u b ro 2 0 1 4

ABRAGEL

circunstancialmente, não está proporcionando contratos de longo prazo e isso inviabiliza o financiamento dos projetos”, justifica o presidente da Abragel.

A ABRAGEL tem atuado diretamente junto a todos os agentes do setor na busca de soluções que garantam a viabilidade econômica dos projetos e de toda a cadeia produtiva associada, participando ativamente das discussões para o aperfeiçoamento da legislação, da regulamentação do setor, dos processos de licenciamento ambiental, da sistemática de análise e aprovação de projetos pelo regulador e da definição dos preços-teto para os leilões de energia do mercado regulado. “É muito importante trabalharmos para reduzir o ciclo de desenvolvimento das PCHs, que hoje ultrapassa os 10 anos; simplificando procedimentos e, consequentemente, diminuindo custos e aumentando a competitividade”, ressalta Lenzi.

“As fontes de energia elétrica limpas e renováveis (PCH, Eólica, Solar

PCH Paranatinga II



ABRAGEL

e Biomassa) podem chegar a 20% da matriz elétrica brasileira nos próximos 10 anos. Além disso, elas são complementares e não deveriam competir entre si. Precisamos trabalhar no sentido de que cada fonte seja explorada de acordo com suas peculiaridades”, ressalta o presidente executivo da Abragel, Charles Lenzi.

O Brasil possui potencial, tecnologia, competências e capacidade profissional para desenvolver ainda mais o mercado das PCHs. Essa fonte está consolidada como geração efetiva, confiável e limpa e por isso, está contemplada no Plano Decenal de Energia 2021 da EPE.


I N D Ú S T R I A

Energia

S E D E

Brasília

F U N D A Ç Ã O

Julho 2000

N Ú M E R O D E

A S S O C I A D O S

124

P E S S O A S

C H AV E S

Presidente Executivo: Charles Lenzi


ABCE:Associação Brasileira de

Companhias de Energia ElétricaMais antiga e tradicional associação de energia elétrica

Escrito por: Alexei Macorin Vivan | Produzido por: Danilo Stefanelli

2 3 7

2 3 8 O u t u b ro 2 0 1 4

ABCE

A Associação Brasileira de Companhias de Energia Elétrica – ABCE, mais antiga e tradicional associação do setor elétrico,

com 78 anos, é a única a reunir concessionários de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica. Seus associados são os maiores grupos empresariais estatais e privados do setor elétrico. Composta pela Assembleia Geral, pelo Conselho de Administração, presidido por Carlos Ribeiro, e pela Diretoria Executiva, presidida por Alexei Vivan. Possui 3 comitês (Jurídico-regulatório, Meio-ambiente e Tributário). Além da representação institucional, desenvolve atividade de educação continuada, com cursos e seminários sobre o setor elétrico. Destacam-se o Simpósio Jurídico do Setor Elétrico, que está em sua 20ª edição, o curso sobre Fundamentos da Energia Elétrica para Não-engenheiros, o Encontro dos Altos Executivos do Setor Elétrico – ENALTESSE e o curso de Contabilidade do Setor Elétrico para Não-contadores, ambos com a 1ª edição prevista para ocorrer em 2014, além do curso anual sobre Aspectos Físicos e de Regulamentação do Setor Elétrico. A ABCE

“O impacto de uma hidrelétrica é menor do que o de qualquer outra fonte, se considerado seu potencial de geração”– Alexei Macorin Vivan, Diretor Presidente da ABCE

Carlos Ribeiro, XIX Simpósio Jurídico

Alexei Vivan, XIX Simpósio Jurídico

E N E R G I A

www.abce .org .br 2 3 9

ABCE

promove há 34 anos a entrega da Medalha Eloy Chaves, que premia as empresas de grande, médio e pequeno porte do setor elétrico que se destacam na prevenção e redução de acidentes. O Brasil possui a maior bacia hidrográfica do mundo e o maior potencial de geração hidrelétrica. Mais de 90% da geração de energia elétrica brasileira provem de usinas hidrelétricas. A ABCE tem atuação na busca de soluções

PRÊMIO ELOY CHAVESCriado em 1980pela ABCE para premiar empresas de energia elétrica de todo o Brasil

Foi devido a sua valorização do trabalhador, patrimônio maior das empresas, que o nome de Eloy Chaves (1875-1964) foi escolhido para denominar a comenda. O político e empresário do setor elétrico foi um pioneiro da seguridade social devido a chamada Lei Eloy Chaves, de1923, que favorecia os trabalhadores da malha ferroviária paulista e seria a base do Instituto Nacional de Previdência Social INPS.

Medalha Eloy Chaves

http://www.abce.org.br

2 4 0 O u t u b ro 2 0 1 4

ABCE

para o complexo cenário do setor elétrico brasileiro, com falta de chuvas, baixo nível dos reservatórios e reduzida geração de energia hidrelétrica, que tem obrigado à utilização da geração de energia termoelétrica, mais cara. A ABCE também teve forte atuação nas discussões perante o Congresso Nacional durante o processo de conversão da Medida Provisória 579 na Lei nº 12.783/2013, que definiu novas regras para a renovação das concessões de energia elétrica e para a venda de energia entre os mercados cativo e livre. Uma das grandes conquistas da ABCE no referido processo foi a aceitação de o Governo Federal indenizar ativos das concessionárias de transmissão de energia elétrica construídos anteriormente a maio de 2000, que ainda não foi paga. Segundo Alexei Vivan, advogado especializado em energia, “a ABCE defende todas as fontes de geração de energia elétrica, especialmente as usinas de geração hidrelétrica com grandes reservatórios de água, em razão do potencial

Livro de 70 anos da ABCE

E N E R G I A

www.abce .org .br 2 4 1

ABCE

de geração das usinas, fonte limpa, renovável, mais barata, que permitem reservar água para períodos de estiagem, favorecem as hidrovias, o controle das cheias, a irrigação e conferem segurança ao sistema elétrico.” Vivan reconhece que toda fonte de geração de energia causa impacto ambiental, mas “o impacto de uma hidrelétrica é menor do que o de qualquer outra fonte, se considerado seu potencial de geração”. A ABCE preside atualmente o Fórum do Meio Ambiente do Setor Elétrico – FMASE, principal ambiente de discussão e interlocução com o Governo Federal e o Congresso Nacional das questões de meio-ambiente e sustentabilidade social relacionadas à energia. A ABCE defende ainda premissas para destravar os investimentos no setor, que são a segurança jurídica, a estabilidade das regras, o respeito aos contratos e ao equilíbrio econômico-financeiro deles, o sinal adequado de preços e a previsibilidade de tramitação dos processos de licenciamento ambiental. “O Governo brasileiro tem buscado a modicidade tarifária, que beneficia a população e favorece a competividade da indústria nacional. Contudo, é preciso cuidado com o tênue equilíbrio entre modicidade tarifária e segurança/disponibilidade energética. A busca pela tarifa barata não pode ser tal a ponto de desestimular investimentos, por não conferir ao empreendimento de energia retorno que compense correr os riscos do negócio e investir”, arremata Alexei Vivan.


I N D Ú S T R I A

Energia Elétrica

S E D E P R I N C I PA L

São Paulo

F U N D A Ç Ã O

03/04/1936

N Ú M E R O D E

A S S O C I A D O S

26 empresas e grupos

de empresas

G E S TÃ O

Presidente do Conselho de Administração: Carlos Ribeiro

Diretor Presidente: Alexei Macorin Vivan

http://www.abce.org.br

http://br.linkedin.com/pub/abce-associa��o-bras-cias-energia-el�trica/51/8ba/53b

242


Business Review Brasil Outubro 2014

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