Brugerstyring afgørende for øget digitalisering
1
SIDE 15 ”Der er mange gode grunde til at få effektiv brugerstyring, men den vigtigste er forudsætningen for at udnytte mulig- hederne i Kombits rammearkitektur. Den skal hjælpe kommunerne med produktivi- tetsgevinster, men det kræver, kommunen har styr på brugerne og deres adgang til systemerne.” Kombits nye arkitektur er cloud- baseret, hvor kommunen kan abon- nere på it-løsninger i stedet for at investere og installere lokalt. Cloud- strukturen giver således den enkelte kommune mulighed for markante produktivitetsgevinster, men det kræ- ver styr på brugernes rettigheder og adgang til data. Fra uger til minutter En af fordelene ved en dedikeret løsning til brugerstyring er automati- sering, for eksempel ved ansættelse. ”I det traditionelle setup kan opret- telse af en ny medarbejder tage flere uger. En automatiseringsløsning som NetIQ, hvor vi integrerer med cpr- registeret, klarer det på minutter. Dertil kommer muligheden for re-cer- tificering og attestering af brugerret- tigheder, så lederne kan følge med og minimere risikoen for forretningen,” siger Jørgen Østergaard. Netop forretningsdelen er et andet af omdrejningspunkterne ved brugerstyring, Disciplinen er traditionelt blevet vareta- get af it-afdelingen, men det giver bedre mening at lægge den ud til enheden, hvor brugerne er medarbejdere. ” I dag er det meget styret af teknik, men det bliver i stadig højere grad afdelingslederen eller forretningsenheden, der kommer til at sidde med brugerstyring. Dermed får lederen et nyt overblik, et ekstra værktøj, til gavn for alle parter,” forklarer Jørgen Østergaard. Brugerstyring er sikkerhed Ud over produktivitet bidrager bruger- styring også til et andet centralt element for digitaliseringchefen i kommunen, sikkerhed. ”10-15 procent af brugerne i en kommune flytter konstant rundt, for eksempel på grund af jobskifte eller organisationsændringer. Hvis ikke kom- munen har styr på brugere og adgangs- rettigheder, er man eksponeret sikker- hedsmæssigt.” Spørgsmålet om rettigheder er i det hele taget centralt for sikkerheden. ”Når medarbejderen flytter rundt i en organi- sation, får vedkommende typisk stadig flere rettigheder, uden at nogen tager stilling til risikoen. Effektiv brugersty- ring giver dig overblikket og handle- muligheder, for eksempel med tidsbe- grænsninger på rettigheder,” siger Jørgen Østergaard. EU holder øje Spørgsmålet om sikkerhed og bruger- data bliver endnu mere presserende med EU's nye persondataforordning. ”Kom- munerne er tvunget til at fokusere på dataforordningen. De skal for det første have styr på brugerdata, og hvis der er et sikkerhedsbrud, skal kommunen kunne dokumentere, hvad der gik galt. Det er de færreste kommuner, der lever op til de krav i dag.” Kommunerne skal dog ikke kun frygte EU, men også borgerne, når det gælder datasikkerhed, forklarer Jørgen Østerga- ard. ”Mange af kommunens fremtidige effektivitetsgevinster afhænger af bor- gernes vilje til at benytte digitale services, det vil sige borgernes tillid til systemerne. Hvis kommunen bliver dømt eller bare får dårlig PR for manglende datasikker- hed, går det ud over tilliden.” Brug brugerne Brugerstyring er en afgørende parameter i kommunernes jagt på produktivitet og sikkerhed. Det siger Territory Manager for NetIQ hos Microfocus, Jørgen Østergaard. Fakta NetIQ Identity Manager bliver brugt af hver femte kommune i Danmark. Alle nuværende løsninger er baseret på lokale installationer hos kommunerne. Fremadrettet vil kommunerne også få adgang til en ny sky baseret leverance model. Sky løsningen er baseret på et Nordisk datacenter leveret af Pulsen i Sverige. Implementering vil fortsat være baseret på lokale partnere efter kundens præferencer. Bridge the old and the new Kommunerne er tvunget til at fokusere på da- taforordningen. De skal for det første have styr på brugerdata, og hvis der er et sikkerhedsbrud, skal kommunen kunne dokumentere, hvad der gik galt. Det er de færreste kommuner, der lever op til de krav i dag. ”
-
Upload
jorgen-ostergaard -
Category
Technology
-
view
90 -
download
4
Transcript of Brugerstyring afgørende for øget digitalisering
SIDE 15
”Der er mange gode grunde til at få effektiv brugerstyring, men den vigtigste er forudsætningen for at udnytte mulig-hederne i Kombits rammearkitektur. Den skal hjælpe kommunerne med produktivi-tetsgevinster, men det kræver, kommunen har styr på brugerne og deres adgang til systemerne.”
Kombits nye arkitektur er cloud-baseret, hvor kommunen kan abon-nere på it-løsninger i stedet for at investere og installere lokalt. Cloud-strukturen giver således den enkelte kommune mulighed for markante produktivitetsgevinster, men det kræ-ver styr på brugernes rettigheder og adgang til data.
Fra uger til minutterEn af fordelene ved en dedikeret løsning til brugerstyring er automati-sering, for eksempel ved ansættelse. ”I det traditionelle setup kan opret-telse af en ny medarbejder tage flere uger. En automatiseringsløsning som NetIQ, hvor vi integrerer med cpr-registeret, klarer det på minutter. Dertil kommer muligheden for re-cer-tificering og attestering af brugerret-tigheder, så lederne kan følge med og minimere risikoen for forretningen,” siger Jørgen Østergaard.
Netop forretningsdelen er et andet af omdrejningspunkterne ved brugerstyring, Disciplinen er traditionelt blevet vareta-get af it-afdelingen, men det giver bedre
mening at lægge den ud til enheden, hvor brugerne er medarbejdere. ” I dag er det meget styret af teknik, men det bliver i stadig højere grad afdelingslederen eller forretningsenheden, der kommer til at sidde med brugerstyring. Dermed får lederen et nyt overblik, et ekstra værktøj, til gavn for alle parter,” forklarer Jørgen Østergaard.
Brugerstyring er sikkerhedUd over produktivitet bidrager bruger-styring også til et andet centralt element for digitaliseringchefen i kommunen, sikkerhed. ”10-15 procent af brugerne i en kommune flytter konstant rundt, for eksempel på grund af jobskifte eller organisationsændringer. Hvis ikke kom-munen har styr på brugere og adgangs-rettigheder, er man eksponeret sikker-hedsmæssigt.”
Spørgsmålet om rettigheder er i det hele taget centralt for sikkerheden. ”Når medarbejderen flytter rundt i en organi-sation, får vedkommende typisk stadig flere rettigheder, uden at nogen tager stilling til risikoen. Effektiv brugersty-ring giver dig overblikket og handle-muligheder, for eksempel med tidsbe-grænsninger på rettigheder,” siger Jørgen Østergaard.
EU holder øjeSpørgsmålet om sikkerhed og bruger-data bliver endnu mere presserende med EU's nye persondataforordning. ”Kom-
munerne er tvunget til at fokusere på dataforordningen. De skal for det første have styr på brugerdata, og hvis der er et sikkerhedsbrud, skal kommunen kunne dokumentere, hvad der gik galt. Det er de færreste kommuner, der lever op til de krav i dag.”
Kommunerne skal dog ikke kun frygte EU, men også borgerne, når det gælder datasikkerhed, forklarer Jørgen Østerga-ard. ”Mange af kommunens fremtidige effektivitetsgevinster afhænger af bor-gernes vilje til at benytte digitale services, det vil sige borgernes tillid til systemerne. Hvis kommunen bliver dømt eller bare får dårlig PR for manglende datasikker-hed, går det ud over tilliden.”
Brug brugerneBrugerstyring er en afgørende parameter i kommunernes jagt på produktivitet og sikkerhed. Det siger Territory Manager for NetIQ hos Microfocus, Jørgen Østergaard.
FaktaNetIQ Identity Manager bliver brugt af hver femte kommune i Danmark.Alle nuværende løsninger er baseret på lokale installationer hos kommunerne.Fremadrettet vil kommunerne også få adgang til en ny sky baseret leverance model.Sky løsningen er baseret på et Nordisk datacenter leveret af Pulsen i Sverige. Implementering vil fortsat være baseret på lokale partnere efter kundens præferencer.
Bridge the old and the new
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
MF-300x250mm-print.pdf 1 10.03.16 16:00
Kommunerne er tvunget til at fokusere på da-taforordningen. De skal for det første have styr på brugerdata, og hvis der er et sikkerhedsbrud, skal kommunen kunne dokumentere, hvad der gik galt. Det er de færreste kommuner, der lever op til de krav i dag.
”
