BIMachine Training - Gerenciando seus Indicadores com o recurso de KPIs
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KPIs – Gerenciando seus indicadores
25/09/2014 Equipe de Sucesso do Cliente
Planejamento
• Introdução (5 min)
• Sobre os treinamentos
• Criando e Usando KPIs (40 min)
• O que é
• Como Criamos
• Como Utilizamos
• Evolução da Funcionalidade
• Perguntas (15 min)
Introdução
O que é ? KPIs( Key Performance Indicator ou Indicadores chave de
performance) são métricas que fornecem visibilidade sobre o
desempenho de determinado processo ou fato e seu impacto na
organização.
Onde podemos utilizar ?
Geralmente, os KPIs são controlados e exibidos em dashboards
ou scorecards garantindo que todos os departamentos de uma
empresa compreendam a forma simples como seus trabalhos
influem e contribuem para o sucesso ou fracasso do cumprimento
dos objetivos da companhia.
A definição de um KPI KPIs por conceito, devem ser mensuráveis, Nesse sentido, um
bom KPI indicará, por exemplo, qual foi o meu custo com
funcionários em um determinado período.
Devem ser eleitos como KPIs aquelas informações uteis no dia-a-
dia que podem impactar decisivamente na empresa..
Alguns exemplos de KPI:
Ebitda ou Lajida: Lucros Antes de Juros,
Impostos, Depreciação e Amortização.
Representa quanto uma empresa gera de
recursos, descontando qualquer tipo de ganho
financeiro
Ociosidade: % de tempo que uma equipe,
unidade de construção ou máquina ficam sem
produzir.
Giro de Estoque: Consumo(Saídas)/Saldo Médio
de estoque.
Lead Time: Consiste no tempo de duração de um
determinado processo.
Stock Out: Indica quantas vezes ou quantos dias
um determinado produto em estoque chega ao
saldo zero.
Market Share: Fatia de mercado que um
determinado produto conquistou durante um
determinado período de tempo.
Produtividade Homem/hora: Número de
unidades produzidas por cada indivíduo que
trabalha na empresa.
Como Criamos
Dentro do BIMachine os KPIs são objetos assim como as análises e mapas, logo podemos
adiciona-los em Dashboards e enviar por e-mail ou programar seu envio automaticamente em
um linha de tempo programada.
Como Criamos
Passo 1
Para criar um novo KPI, basta clicar na opção Novo KPI que está localizada no menu do usuário. OBS: A funcionalidade de criar novo KPI está limita apenas para usuários Expert e Administradores. Usuários Explorer e Viewer pode, apenas visualização de KPI, como acontece com os outros objetos(Analises, Mapas, Dashboards)
Como Criamos
Passo 2 Dividimos o processo de criação de um KPI em 3 passos. Passo – Informações: Caminho: Você deve informar qual pasta você quer salvar o KPI. Nome do KPI: Nome do objeto KPI, esse nome é visualizado no menu e talas de visualização do KPI. Descrição: Você deve escrever o conceito desse KPI para que os usuários possam saber o que ele representa quando visualizado. Dispositivo Móvel: Essa opção está disponibilizando o KPI para ser visualizado via dispositivo mobile, por padrão ela vem desligada. Após o preenchimento clique na opção Próximo para continuar a criação do seu KPI.
Como Criamos
Passo 3 Passo – Dados: Nessa etapa você deve configurar a fonte de dados do seu KPI, ou seja, você vai dizer da onde o BIMachine vai buscar as informações para alimentação do KPI. Medida: Na sessão de medidas você precisa indicar qual a origem, o cubo e a medida que vai alimentar o KPI, esse é o mesmo processo que você utiliza para criar um nova analise. Filtros: Os filtros são utilizados caso você queria aplicar alguma regra na seleção de dados. EX: Quero buscar no cubo Venda a media Vlr Venda Liquida filtrando a dimensão Tipo Nota Fiscal somente de Saída. KPI dinâmicos: Da mesma forma que você utiliza nas analises, você pode criar um KPI com um data dinâmica(Mês atual, Dia atual), caso não desejar, você pode utilizar a dimensão de tempo nos filtros ao invés de dinâmica. Após o preenchimento clique na opção Próximo para continuar a criação do seu KPI.
Como Criamos
Passo 4 Passo – Layout: Nessa etapa você vai escolher de qual forma seu KPI vai ser exibido. Titulo: Texto que aparecer com destaque sobre o que é o indicador. Legenda: Texto explicativo que é visualizado abaixo do KPI, indicado par explicar a regra do mesmo. Modelos: Tipo de KPI que você irá usar, explicamos cada um deles mais a frente. Prefixo e Sufixo: Você pode colocar siglas ou palavras antes e depois do valor do KPI. Alterar Imagem: Alguns modelos de KPI permite você colocar imagens, avatares e ícones personalizados. Resumir Valores: Ele resume o valor do KPI em Milhares, Milhões e Bilhões Utilizar Faixas?: Você pode personalizar faixas de cores para utilizar quando o indicador atingir certo valor. Cor: Trocar a cor base do indicador. Após o preenchimento clique na opção Finalizar para completar a criação do KPI.
Como Criamos
Indicador Criado
Localização do Indicador
Colaboratividade
Configuração
Evolução da Funcionalidade
Criação e Visualização de KPIs
Monitoramento através de alertas
Registro de ações baseada no resultado
Concluída Andamento(Nov/2014) Aguardando(Jan/2015)
Obrigado !
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