Metropolitan Waterworks Authority: KPIs
-
Upload
thanakrit-lersmethasakul -
Category
Business
-
view
246 -
download
2
description
Transcript of Metropolitan Waterworks Authority: KPIs
การวิ�เคราะห์และนำ�าเสนำอตั�วิชี้��วิ�ดการวิ�เคราะห์และนำ�าเสนำอตั�วิชี้��วิ�ดเพื่��อพื่�ฒนำาศั�กยภาพื่และการด�าเนำ�นำงานำของเพื่��อพื่�ฒนำาศั�กยภาพื่และการด�าเนำ�นำงานำของ
องคกรองคกร
Agenda
1 .ข้�อมู�ลเบื้องต้�น2 .การวิ�เคราะห์� SWOT3. ข้�อเสนอการวิ�ดผลการด�าเน�นงาน
ข อมู"ลเบื้��องตั นำ
การวิ�เคราะห์SWOT
วิ�ส�ยทั�ศันำ
พื่�นำธก�จ ค(านำ�ยมู
ย)ทัธศัาสตัร
เป้+าห์มูายองคกร
ห์นำ(วิยงานำ
บื้)คคล
ตั�วิชี้��วิ�ดบื้)คคล
ห์นำ(วิยงานำ
องคกร
องคกร
ห์นำ(วิยงานำ
บื้)คคล
แผนำป้ฎิ�บื้�ตั�องคกร
ห์นำ(วิยงานำ
บื้)คคล
กลย)ทัธองคกร
ห์นำ(วิยงานำ
บื้)คคล
ด�าเนำ�นำงานำ
ก�าห์นำด ป้ระเมู�นำสนำ�บื้สนำ)นำ/สอดคล อง
Value Creatio
n
ข อมู"ลเบื้��องตั นำ
ย)ทัธศัาสตัรการบื้ร�ห์ารการป้ระป้านำครห์ลวิง ฉบื้�บื้ทั�� - 3 2555 2559( )
ประกอบื้ด�วิยย�ทธศาสต้ร�ห์ล�ก 6 ด�าน จำ�าแนกเป%นมู�มูมูองต้ามูห์ล�กการ Balanced Scorecard (BSC) และแนวิทางบื้ร�ห์ารจำ�ดการสร�างมู�ลค&าเชิ�งเศรษฐศาสต้ร� (EVM)
1. ย�ทธศาสต้ร�ด�านผ��มู*ส&วินได�ส&วินเส*ย (Stakeholder Strategic)
2. ย�ทธศาสต้ร�ด�านการเง�น (Financial Strategic)3. ย�ทธศาสต้ร�ด�านล�กค�า (Customer Strategic)4. ย�ทธศาสต้ร�ด�านกระบื้วินการภายใน (Internal
Process Strategic)5. ย�ทธศาสต้ร�ด�านการเร*ยนร� �และพั�ฒนาองค�กร (Learning and Growth Strategic)6. ย�ทธศาสต้ร�ด�านธรรมูาภ�บื้าล (Corporate
Governance Strategic)
ข อมู"ลเบื้��องตั นำ
จำาก ย)ทัธศัาสตัร ส�& เป้+าห์มูาย1. เป0าห์มูายส�าห์ร�บื้ผ��มู*ส&วินได�ส&วินเส*ย2. เป0าห์มูายส�าห์ร�บื้การเง�นและการด�าน�
นงาน3. เป0าห์มูายส�าห์ร�บื้การบื้ร�การล�กค�า4. เป0าห์มูายส�าห์ร�บื้กระบื้วินการภายใน5. เป0าห์มูายส�าห์ร�บื้การเร*ยนร� �และ
พั�ฒนาองค�กร 6. เป0าห์มูายส�าห์ร�บื้ธรรมูาภ�บื้าล
ข อมู"ลเบื้��องตั นำ
การวิ�เคราะห์ SWOT
จำ�ดแข้1ง (Strengths)- เป%นองค�กรท*3ได�ร�บื้การยอมูร�บื้ในด�านการบื้ร�ห์ารจำ�ดการ
องค�กร มูาต้รฐานการ ท�างาน นวิ�ต้กรรมู และธรรมูาภ�บื้าล ท*3เป%นเล�ศ- เป%นร�ฐวิ�สาห์ก�จำผ�กข้าดไมู&มู*ค�&แข้&งในพันท*3ให์�บื้ร�การ- เป%นองค�กรท*3เชิ*ยวิชิาญ เป%นมูออาชิ*พัในระบื้บื้ประปา
และการบื้ร�ห์ารน�าเพั3อ อ�ปโภค บื้ร�โภค
- มู*บื้�คคลากรท*3มู*ควิามูร� � ควิามูเชิ*3ยวิชิาญ จำ�านวินมูาก- มู*เทคโนโลย*ในการบื้ร�ห์ารจำ�ดการน�าประปาท*3ท�นสมู�ย- น�าประปามู*ค�ณภาพัได�มูาต้รฐานองค�การอนามู�ยโลก
(WHO)- มู*ชิ&องทางการต้�ดต้&อส3อสารและให์�บื้ร�การแก&ประชิาชินท*3
ห์ลากห์ลาย และมู* ส�าน�กงานสาข้ากวิ&า 17 แห์&ง ครอบื้คล�มูพันท*3ให์�บื้ร�การ
- มู*ควิามูร�บื้ผ�ดชิอบื้ต้&อส�งคมูในระด�บื้แนวิห์น�าส�ดข้องกล�&มูประเทศอาเซี*ยน
ท*3ให์�บื้ร�การงานประปา
การวิ�เคราะห์ SWOT
จำ�ดอ&อน (Weaknesses)- การบื้ร�ห์ารน�าเพั3ออ�ปโภค บื้ร�โภค ในระบื้บื้ประปามู*
ต้�นท�นทางโครงสร�างและ ค&าใชิ�จำ&ายในการด�าเน�นงานท*3ส�งมูาก
- การบื้ร�ห์ารก�จำการน�าประปาเป%นเร3องละเอ*ยดอ&อน มู*ป8จำจำ�ยเส*3ยงห์ลายประการ
ท�งในด�านควิามูปลอดภ�ย ควิามูมู*เสถี*ยรภาพัข้องระบื้บื้ และค�ณภาพั
- มู*การก�าก�บื้ด�แล ต้รวิจำสอบื้ จำากห์ลายห์น&วิยงานและมูาต้รฐานท*3ต้�องปฏิ�บื้�ต้�ต้ามู
การวิ�เคราะห์ SWOT
โอกาส (Opportunities)- กระแสการรณรงค�เพั3อประห์ย�ดทร�พัยากรมู*มูากข้;น
เร3อยๆ เชิ&น การประห์ย�ดการ ใชิ�น�า เป%นต้�น
- แนวิโน�มูการเพั�3มูข้;นข้องประชิากรในกร�งเทพัมูห์านครและปร�มูณฑล ย�งคงมู*
เพั�3มูข้;น
อ�ปสรรค (Threats)- ประเทศไทยมู*ประเด1นอ&อนไห์วิห์ลายประการท*3ส&งผลกระ
ทบื้ต้&อการบื้ร�ห์ารจำ�ดการ และการให์�บื้ร�การน�าประปาอย&างมู*ประส�ทธ�ภาพั เชิ&น อ�ทกภ�ย การประสานงาน ระห์วิ&างภาคร�ฐ กฏิห์มูาย เป%นต้�น
- ถี�กจำ�าก�ดการเพั�3มูราคาโดยนโยบื้ายข้องร�ฐ
ข้�อเสนอการวิ�ดผล
ต้�วิชิ*วิ�ดระด�บื้องค�กร
ข้�อเสนอการวิ�ดผล
ต้�วิชิ*วิ�ดระด�บื้องค�กร
แห์ล(งข อมู"ลอ างอ�ง
-เวิ1บื้ไซีต้�การประปานครห์ลวิง (http://www.mwa.co.th)-รายงานประจำ�าป> 2554, การประปานครห์ลวิง-เอกสาร “การบื้ร�ห์ารเชิ�งย�ทธศาสต้ร�ก�บื้การพั�ฒนาระบื้บื้ราชิการไทย” , ส�าน�กงานคณะกรรมูการพั�ฒนาระบื้บื้ราชิการ (ก.พั.ร.)- เอกสาร “ป8จำจำ�ยท*3มู*ผลกระทบื้ต้&อกระบื้วินการด�าเน�นการก�จำการประปาส�มูปทาน” , ส�าน�กบื้ร�ห์ารจำ�ดการน�า , กรมูทร�พัยากรน�า , กระทรวิงทร�พัยากรธรรมูชิาต้�และส�3งแวิดล�อมู
Thank You for Giving Opportunity.Thank You for Giving Opportunity.