ส ำนกงำนใหญ: อาคารสหยเนยน เลขท 1828 ถนนสขมวท แขวงบางจาก เขตพระโขนง

กรงเทพฯ 10260

โทรศพท : 0-2311-6881 แฟกซ : 0-2311-6889

ฝำยบรกำรและคลงสนคำ: ดวยพนทบรการ 3 ไร ตงอยท เลขท 142/2 ถนนลาดพราว ซอยจนทมา 80

แขวงวงทองหลาง เขตวงทองหลาง กรงเทพฯ 10310

โทรศพท : 0-2530-0505 แฟกซ : 0-2530-2940

ประวตความเปนมาของบรษท:

2525 กอตงบรษท คอมพวเตอรยเนยน จ ากด ดวยทนจดทะเบยน 10 ลานบาท 2526 ไดรบการแตงตงจากบรษท ไอบเอม (ประเทศไทย) จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนาย

เครอง Presonal Computer

2536 ไดรบการแตงตงจากบรษท เอนซอาร (ประเทศไทย) จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนาย

อปกรณธนาคาร (ATM)

2539 เพมทนจดทะเบยนเปน 60 ลานบาท

2539 ไดรบการแตงตงจากบรษท อนเทล ไมโครอเลคโทรนคส (ประเทศไทย) จ ากด

ใหเปนตวแทนจ าหนายอปกรณ Network

2541 ไดรบการแตงตงจากบรษท ไอบเอม (ประเทศไทย) จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนาย

AIX Server และ Storage Server

2542 ไดรบการแตงตงจากบรษท ไอบเอม (ประเทศไทย) จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนาย IBM Software

2544 ไดจดตงทมงานพฒนาโซลชนการบรหารจดการเอกสารแนวใหม และการบรหารระบบตดตามงาน

ภายใตชอ forNotes.doc และ forNotes.Workflow

2545 ไดรบการแตงตงใหเปนผจดจ าหนาย อปกรณ Network ยหอ PCI ของประเทศญป น

2545 ไดรบการแตงตงจากบรษท เอนซอาร (ประเทศไทย) จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนาย

อปกรณธนาคาร (ChequeMark)

2550 เพมทนจดทะเบยนเปน 100 ลานบาท

2550 ไดรบการแตงตงจากบรษท อนโฟรพรนท จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนาย IBM Printer

2550 ไดรบการแตงตงใหเปนตวแทนจ าหนาย Acronis Softwear

2550 ไดพฒนามงเนนดาน Physical Security System

2551 ไดรบการแตงตงจากบรษท ซสโก ซสเตม เปน Select Certified Partner

2553 ไดรบการแตงตงจากบรษท ซมซง ใหเปนตวแทนจ าหนาย Samsung E-Board

2553 ไดรบการแตงตงจากบรษท Microsoft ใหเปน Gold Certified Partner

Who we are

2554 ไดรบการแตงตงจากบรษท CommVault ใหเปนตวแทนจ าหนายในไทย

2555 ไดรบการแตงตงจากบรษท Microsoft ใหเปน Gold Server Platform Partner

2555 ไดรบการแตงตงจากบรษท Huawei ใหเปนตวแทนจ าหนายในไทย

2555 ไดรบการแตงตงจากบรษท Apple ใหเปน Apple authorized Corporate Reseller

2556 ไดรบการแตงตงจากบรษท NCR (ประเทศไทย) จ ากด ใหเปนตวแทนจ าหนายอปกรณธนาคาร

ปจจบนเปนตวแทนจ าหนายคอมพวเตอร อปกรณตอพวง และใหบรการ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศครบวงจร อาท

ไดรบการแตงตงเปนตวแทนจ าหนายสนคา Hardware ของ IBM เชน xSeries, pSeries, Storage,

Magntic Strip, Passbook Printer, ATM (CD) และ CDM (Cash Deposit Machine) เปนตน

ไดรบการแตงตงเปนตวแทนจ าหนายสนคา Software ของ IBM เชน Tivoli, Web sphere,

Lotus Note และ DB2

เปนผจดจ าหนายสนคาของ Hitachi ไดแก Auto Update Passbook Printer

เปนผจดจ าหนายสนคาของ Ronsycs ไดแก Magnetic Stripe, Pin Pad

เปนผจดจ าหนายสนคาของ Lenovo ไดแก PC, Notebook, Think Pad, Server

เปนผจดจ าหนายสนคาของ De La Rue เชน เครองรบฝากเงนหนาเคาเตอร TCR

เปนผจดจ าหนายสนคาของ Acronis ซงเปน Software Backup จากสหรฐอเมรกา

เปนผจดจ าหนายสนคาของ HP ไดแก PC, Notebook, Laser Printer, Laser Jet ทกรน

เปนผจดจ าหนายสนคาของ Epson ไดแก Dot Matrix Printer รนตางๆ

เปนผจดจ าหนาย PC, Notebook ของ Dell และ Acer

เปนผจดจ าหนาย LCD Display และ Laser Printer ของ Sumsung

เปนผใหบรการตดตง ดแล ซอมแซม และบ ารงรกษา Hardware และ Software Computer

และระบบเนตเวรค พรอมอปกรณตอพวง รวมทงรบออกแบบและพฒนาระบบ

เปนผจดจ าหนาย บรการและตดตงระบบกลองวงจรปด (CCTV)

เปนผใหบรการกขอมลทสญหาย ในนาม I-CU Data Recovery

เปนตวแทนจ าหนายของ NCR ไดแกอปกรณธนาคาร เชน ATM, Cheque Ststem

Who we are

บรษท คอมพวเตอรยเนยน จ ากด เปนบรษทในกลมสหยเนยน ถอก าเนดจากความชอบ ผนวกกบ

ความคดรเรมของ คณด าหร ดารกานนท ทเลงเหนความส าคญของเทคโนโลยคอมพวเตอร จงจดตงบรษท

ขนเพอตอบสนองความตองการใชงานภายในองคกร พรอมทงจดจ าหนายและใหบรการตอองคกรตางๆ ภาย

นอกดวย นบเปนบรษททด าเนนธรกจนเปนรนแรกๆ ของยคทเร มมคอมพวเตอรสวนบคคลในประเทศไทย

และเตบโตมาจนเปนบรษททใหบรการสารสนเทศครบวงจรในปจจบน

พ.ศ. 2525 บรษทฯ เรมกอตงดวยทนจะเบยน 10 ลานบาท ปจจบนมทนจดทะเบยน 100 ลานบาท

ตลอดระยะเวลาทผานมา บรษทไดสงสมประสบการณดานการขาย และใหบรการลกคาจนท าใหประสบความ

ส าเรจดวยยอดขายมากกวาปละ 3,000 ลานบาท ปจจบนไดรบความไววางใจจากองคกรใหญๆ กวา 500

องคกร ทใชบรการของเรามาจนถงปจจบน

จากประสบการณยาวนานกวา 34 ป ท าใหเรามนใจวา เรามความพรอมในทกๆ ดาน ทงสนคาทครบ

ถวนหลากหลาย มคณภาพสง พรอมทมงานคณภาพ ทพรอมจะใหบรการทานอยางครบวงจร โดยทานจะไดรบ

การบรการทรวดเรว และทวถงในทกพนททวประเทศ จากศนยบรการ 32 แหงทวประเทศของเราเพอใหทาน

เกดความพอใจสงสดบนพนฐานของจรยธรรม ของกลมสหยเนยน คอ คณธรรม คณภาพ คณประโยชน

นอกจากนน บรษทฯ ยงไดพฒนาและฝกอบรมพนกงานกวา 400 คน เพอใหทนตอนวตกรรม และ

เทคโนโลยใหมๆ พรอมทงรกษาคณภาพ และประสทธภาพในการบรการอยางตอเนอง เพอตอบสนองทกความ

ตองการของลกคาสอดรบกบค าขวญของบรษททวา “ ทางเลอกอนดบหนงในใจคณ”

Our Products

Total IT Solution Provider

บรษทฯ ด าเนนธรกจสารสนเทศครบวงจร ซงแบงการบรการออกเปนกลมดงน

1. Hardware Distribution.

แผนก STG ตวแทนจ าหนายสนคา Hardware ซงใหบรการขายสงสนคากลม pSeries

และ Storage ของไอบเอม

2. Software Distribution.

แผนก Software ตวแทนจ าหนายสนคา Software ซงใหบรการขายสงสนคากลม Software

ของไอบเอม

3. System Integration. ใหบรการและจดจ าหนายสนคาสารสนเทศ บรการออกแบบ ตดตงและบ ารงรกษาครบวงจร

4. Maintenance Service.

บรการดแล บ ารงรกษา ซอมเครองคอมพวเตอร และอปกรณตอพวง งานบรการหลงการขาย

ของบรษทฯ บรการ Outsourcing IT ใหบรการเครองเชา และตดตงระบบคอมพวเตอร

มศนยบรการอย 32 แหง ทวประเทศ

5. I-CU Data Recovery Center.

ศนยกขอมลไอซย ใหบรการกขอมลทกประเภท เชน Harddisk, Flashdrive,

Memory Card ของกลอง เปนตน ในหองปฏบตการปลอดฝ น (Clean room) ทไดมาตรฐาน

Our Products

Software Team บรษทฯ ไดมการจดตงทมซอฟทแวร เพอรองรบ

ความตองการทางดาน IT ของลกคาทเพมขน แรกเรม

บรษทฯ ไดรบความไววางใจจากบรษท ไอบเอม ในการ

แตงตงใหเปนผแทนจ าหนาย IBM Software ในป พ.ศ.

2542 เพอความเปนหนงในดานการเปนทปรกษาและผ

เชยวชาญในสนคาซอฟทแวร ไอบเอม บรษทฯ จงไดสง

บคลากรเพอพฒนาความรดานผลตภณฑอยางตอเนอง

จนไดรบ IBM Certification รบรองความเชยวชาญใน

ผลตภณฑ

ในป พ.ศ. 2550 บรษทฯ ไดรบความไววางใจ

จากบรษท Acronis ทมช อเสยงในการผลตซอฟทแวร

ส ารองขอมล เชน Acronis True Image, Snap Deploy, Disk Director แตงตงใหเปนผแทนจ าหนายเพยง

ผเดยวในประเทศไทย

การประสบความส าเรจของคคา ถอเปนหวใจส าคญ เราจงมการจดฝกอบรมใหกบคคา ควบคกบการ

จดกจกรรมการตลาดเพอสงเสรมความส าเรจ และดวยความมงมนทเรามบรษทคคากวา 30 บรษท

DB2 Information

Management Software : ซอฟทแวรกลมบรหารจดการขอมลสารสนเทศ

Tivoli Softwar : ซอฟทแวรกลมจดการ อนฟราสตรกเจอร (System Management)

Lotus Software : ซอฟทแวรกลมประสานการท างาน (Collaboration)

Web Sphere Software : ซอฟทแวรกลมแอพพลเคชนเซรฟเวอร

(Integration and Applicatio Infrastructure)

Rational Software : ซอฟทแวรกลมออกแบบพฒนาแอพพลเคชน

(Software and System Development)

Our Products

Hardware Distribution

แผนก System & Technology Group หรอ STG จ าหนาย Hardware ของไอบเอม และเปนคคา

กบบรษท ไอบเอม (IBM Business Partner) ทไดชอวาเปนผเชยวชาญในผลตภณฑ IBM System p และ

IBM System Storage เนนนโยบายในการน าเสนอผลตภณฑทมคณภาพสงแบบครบวงจร โดยทมงานทได รบการฝกอบรมใหมความพรอมในการใหบรการ โดยไดรบ Certificate เปนจ านวนถง 45 ใบ จาก IBM ซง

เปนหลกประกนในเรองคณภาพของทมงาน ทจะคอยใหค าแนะน าแกลกคา ตลอดจนถงการใหค าปรกษาใน

การวางระบบคอมพวเตอร การทดสอบระบบ การตดตงระบบ รวมไปถงการจดฝกอบรมใหแกลกคาทงในและ

นอกสถานท ซงในปจจบนยงไดรบการแตงตงจาก IBM

ใหเปนศนยฝกอบรม IBM Authorized Education Center

นอกจากนบรษทยงไดจดใหมศนยสาธตผลตภณฑ

(Innovation Center) ซงมผลตภณฑใหมๆ ของ IBM System

และ IBM Storage ทกชนดมาแสดงเพอใหลกคาไดมโอกาส

สมผสและชมประสทธภาพการท างานของผลตภณฑแตละชนด

และบรการทดสอบประสทธภาพของผลตภณฑ ตลอดไปจนถง

การทดสอบ Application ตางๆ

Our Products

System Integration ใหบรการดานระบบสารสนเทศ จดจ าหนายสนคาสารสนเทศ บรการออกแบบตดตงระบบ และบ ารง

รกษาแบบครบวงจร รวมถงการพฒนาระบบตามความตองการของลกคา โดยจดจ าหนายสนคาสารสนเทศ

ทวไป และสนคาส าหรบธรกจธนาคาร

สนคาสารสนเทศท วไป ไดแก

1. สนคาคอมพวเตอร และอปกรณตอพวงทกชนดรวมถงคอมพวเตอร Notebook และคอมพวเตอร

ส าหรบท าเปนเซรฟเวอร ยหอ LENOVO, HP, DELL, ACER, IBM และอนๆ

2. อปกรณเครอขาย เชน Router

3. เครองพมพทกชนด เชน EPSON, HP, IBM, CANON,

FUJITSU, LEXMARK, SAMSUNG Etc.

4. ซอฟทแวรลขสทธ

IBM - Lotus Notes Microsoft - MS office

- DB2 Database - Ms window operating system - Rational (xp, vista, 2003, 2008)

- WebSphere - MS SQL Server

Oracle Database

Adobe – Photoshop

Symantec

Bitdcfender

Mc A fee

ETC.

งานพฒนาระบบ คอมพวเตอรยเนยนมวศวกรทเชยวชาญ

มประสบการณสงพรอมใหค าปรกษาในการออกแบบ

และพฒนาระบบสารสนเทศกวา 20 คน ใหตรงกบความ

ตองการในการใชงานของลกคาแตละองคกร ซงเราสามารถ

พฒนาไดทง Window Application และ Web Application

Our Products

Banking Products

นอกจากการเปนผแทนจ าหนายสนคาของไอบเอมแลว บรษทฯ ยงไดจ าหนาย และพฒนา

ซอฟทแวรระบบสารสนเทศส าหรบธนาคาร

Cheque Systems

NCR iTran Series Cheque Imaging Transport

Canon CR Series Cheque Reader

NCR ChequeMark

Banking and ATM Software

NCR APTRA Software

Passbook Printer

HP Q-80

EPSON

Security Products

RONSYC Magnetic Strip Writer/Reader

Pinpad Device

CCTV Samsung, Axis

Branch Transformation

NCR ATM

NCR Teller Cash Recycler

NCR APTRA Cash Connect

Digtal signage software and information management

Our Products ในปจจบนและอนาคต เทคโนโลยความปลอดภยของขอมลสารสนเทศใหมๆ ไดทยอยออกสตลาด

อยางตอเนอง เพอตอบรบกบภยอนเตอรเนตและเทคนคการโจมตของแฮกเกอรแบบใหม ท าใหผบรหาร

ระบบรกษาความปลอดภย ตองท าการศกษาวเคราะห และเลอกใชเทคโนโลยทมความเหมาะสมกบระบบ

สารสนเทศใหตรงกบกระบวนการทางธรกจขององคกร เพอปองกนระบบใหมความมนคงปลอดภยจาก

อาชญากรคอมพวเตอร และ MalWare (Malicious Software) ตางๆ ทเพมขนเปนทวคณในชวงสองสามป

ทผานมา และมแนวโนมทจะเพมขนอกในปตอๆ ไป ดงนนผบรหารระดบสงตลอดจนผบรหารระดบสารสนเทศ

ขององคกร ไมวาจะเปน CIO หรอ IT Manager จะท าการศกษาและท าความเขาใจกบเทคโนโลยการปองกน

ความปลอดภยของขอมลใหมๆ เพอเปนขอมลประกอบการตดสนใจในการจดซอเทคโนโลยดงกลาว ใหเกด

ประโยชนสงสดกบองคกร ใหคมคากบการลงทนในมมมองของคา ROI (Return on Investment) เพราะหาก

ผตดสนใจเลอกผดพลาด ใชเทคโนโลยทไมเหมาะสม หรอยงไมสามารถใชงานไดจรง กจะสงผลกระทบให

องคกรเกดปญหาดานความปลอดภยของขอมลอยางหลกเลยงไมได

ทางบรษท คอมพวเตอรยเนยน จ ากด ไดตระหนกดถงปญหาดงกลาวในการด าเนนธรกจของหนวย

งานและองคกรชนน ามาโดยตลอด และปจจบนทางบรษทฯ ไดมสวนชวยในการตดสนใจ จงท าใหเรามนใจ

วาบรษทฯ จะสามารถตอบสนองกบความตองการของผบรหารในทกองคกรไดเปนอยางด ไมวาจะเปนระบบฯ

ทนสมยหรออปกรณเทคโนโลยประสทธภาพสง เชน

1. Network Equipment

(VOIP, fire walls, Routers, IT Telphony, Core Switch, Wireless Equipment,

Load Balance);

2. Multimedia Equipment

(Video Conference, Plasma TV, LCD TV, Projector Screens, LCD Projectors,

Electronic White Board Display);

3. Cabling Systems

(Optic Fiber Cable, Low Smoke Cable, High Pressure Cable, Flexible Cable,

Shield Cable, High Temperature Cable, Conduit);

4. Data Center & Disaster Recovery Center

(Crisis Center Room, Monitoring Center, Meeting Room);

5. UPS & Generator

(Line Interactive, True On-line. Single Phase, Three Phase, Emergency Light,

Auto Emergency Light);

6. Network Management

(Network Traffic Management, Network Analysis Management);

7. Backup Equipment

(Storage, SAN Storage, SAN Switch, NAS Optical Drive, Tape Backup,

External Storage);

8. RFID Solution

(Logistic RFID, Protection/Checking RFID, Analysis RFID);

Our Products

Network System and Network Security System

บรษท คอมพวเตอร ยเนยน จ ากด ไดเลงเหนความส าคญของระบบเครอขายคอมพวเตอรเปนอยาง

มากซงปจจบนทางบรษทฯ ไดเพมบคลากรผช านาญระบบเครอขายคอมพวเตอร ท าใหสามารถรองรบการ

ขยายตวของภาคธรกจทงกลมดานเสยง (Voice) กลมดานขอมล (Data) กลมดานภาพ (Image) เราจงมน

ใจในความเปนผน าดานการออกแบบทงดานทปรกษาระบบเครอขาย ใหเหมาะสมกบความตองการของผ

ลงทน ท าใหผลงทนสามารถตอบสนองความตองการ และสามารถชวงชงความไดเปรยบทางการแขงขนได

อยางรวดเรวและแมนย า ส าหรบระบบเครอขายคอมฯ สามารถแบงแยกออกไดเปนระบบใหญ เชน LAN, WAN

และ MAN เปนตน

ทางบรษท คอมพวเตอรยเนยนจ ากด ไดมหลกเกณฑในการออกแบบโดยมวตถประสงคทวไปดงน

1. Functionality :

เพอตอบสนองตอความตองการในการใชงานไดตามความตองการของผลงทน

2. Scalability :

เพอรองรบตอการขยบขยายระบบในอนาคตไดอยางไมจ ากด

3. Adaptability :

เพอปรบปรงเปลยนแปลงแกไขไดโดยงาย

4. Manageability :

เพอการบรหารจดการ รวมถงดแลระบบเครอขายไดโดยงาย

5. Cost Effectiveness :

เพอความคมคา คมราคา เหมาะสมตอการใชงานใหมากทสด

6. Availability :

เพอใหใชงานไดเมอตองการใชงานทกเวลา

7. Security :

มการวางเรองระบบการรกษาความปลอดภยเปนอยางด

Our Products

Physical Security Solutions

บรษท คอมพวเตอร ยเนยน จ ากด เปนบรษทฯ ทมผเชยวชาญและผช านาญการดาน IT Solutions

อยางครบวงจร ท าใหสามารถออกแบบ และตดตงระบบฯ พรอมกบเปนทปรกษาทางดานงานระบบฯ ใหกบ

หลายหนวยงาน จากความส าเรจของบรษทฯ ไดเลงเหนระบบ Physical Security System ซงปจจบนบรษทฯ

ไดมประสบการณในการตดตงระบบดงตอไปน

ระบบโทรทศนวงจรปด

ระบบจดการจอดรถภายในอาคารและนอกอาคาร

ระบบก าหนดการท างานของหนาทรกษาความปลอดภย

ระบบควบคมการเขาออกประต

ระบบสญญานเตอนไฟ และระงบเพลงไหม

ระบบแจงเตอนการบกรก

ระบบปองกนการบกรกของระบบเครอขาย ของเครองคอมพวเตอร

ระบบงานไฟฟาก าลง ภายในโรงงาน และอาคารส านกงาน

ระบบท างานอตโนมตภายในอาคาร

โปรแกรมแจงเตอนตรวจเหตการณ และโปรแกรมตรวจสอบใบหนา

ระบบประหยดพลงงานภายในโรงงาน และภายในอาคาร

อปกรณรกษาความปลอดภยชนดพเศษ เชน Mobile X-Ray, Metal Detector, Jummer,

Mirror Dectector เปนตน

อนๆ

Our Products ในปจจบนเทคโนโลยไดกาวหนาไปอยางมาก คอระบบรกษาความปลอดภยแบบอเลคทรอนค

สามารถทจะน ามารวบรวม ใหมการควบคมการท างานจากหองควบคม (Control Room) โดยเพยงตดตง

โปรแกรมระบบควบคมสวนกลาง (Central Management System) ซงจะสามารถควบคมการ

ท างานจากหองควบคมไดอยางอตโนมต อาท เชน

ระบบโทรทศนวงจรปด (CCTV System) หรอระบบกลองวงจรปด

ผานเครอขายคอมพวเตอร (Network Camera)

ระบบควบคม การเขาออกประต (Access Contral System)

ระบบแจงเตอนการบกรก (Burglar Alarm System)

ระบบสญญาณเตอนไฟและระงบเพลงไหม

(Fire Alarm System & Fire Hose Line)

ระบบประกาศเสยงสาธารณชน ( Public Address System)

ระบบจดการการจอดรถภายในอาคาร และภายนอกอาคาร

(Car Parking Management) รวมถงระบบรกษาความปลอดภย

ทสามารถสอสารผานชองเดนระบบเครอขายคอมพวเตอร

Our Products

I-CU Data Recovery Center

เพอชวยแกไขปญหาการสญหายขอมลของลกคา อนเกดจากไวรส การลบไฟลผด ไฟลขอมล

เสยหาย ตลอดจนปญหาจากอปกรณเกบขอมลของลกคา ดวยความส าคญดงกลาว บรษทฯ จงเปดศนย

บรการกขอมลขนในปลายป พ.ศ. 2548 ในนาม I-CU Data Recovery

I-CU Data Recovery เปนศนยบรการมาตรฐานทมหองปลอดฝ น (Clean Room) สามารถกขอมล

ทเกดจากปญหาของฮารดแวร ทงน I-CU Data Recovery สามารถกขอมลไดทกประเภท สอบนทกขอมล

ไดทกระบบปฏบตการ และในทกสถานะการณ ไมวาขอมลจะถกลบ, ฐานขอมลเสยหาย, ตลบเทปแตก,

ไฟไหม, น าทวม ความผดพลาดจากแอพพลเคชน หรอความผดพลาด

จากผใชงานท าใหใชขอมลไมได

ตวอยางชนดของสอบนทกทเราสามารถกขอมลได เชน

Hard Disk, Floppy Disk, Flash Drive, DVD, Memory Card

(Digital Camera) ect.

สามารถกขอมลไดทก File System

มหองปฏบตการกขอมล (Clean Room) มาตรฐานในประเทศไทย

รบแจง/ปรกษาปญหา เกยวกบขอมลตลอด 24 ชวโมง

มศนยบรการรบสงทวประเทศ

รกษาความลบขอมลของลกคา

สามารถกขอมลไดทงปญหาเกยวกบ

Software และ Hardware

รบประกนความพงพอใจ (ช าระเงนเมอพงพอใจ)

Our Services

Customer Service Department

งานบรการลกคา

ฝายบรการลกคา บรษทใหความส าคญในการบรการ ดแลบ ารงรกษาเครองและอปกรณใหกบลกคาเสมอ โดยยดถอ

สโลแกนทวา “ เรามงมนใหบรการทมคณภาพ รวดเรว ตรงเวลา มประสทธภาพ และพฒนาระบบบรหาร

คณภาพอยางตอเนอง เพอความพอใจสงสดของลกคา” มาตงแตตนจนถงปจจบน จนเปนทยอมรบในการ

บรการของเราจากลกคา ทงภาครฐและเอกชน ดวยคณภาพและมาตรฐานของฝายบรการ จงไดรบการรบรอง

คณภาพมาตรฐานการบรการ ISO 9001:2000 จาก MACII

ระบบและมาตรฐานการบรการ

เพอการท างานทมมาตรฐาน ฝายบรการไดจดใหมระบบส ารอง

อะไหล ระบบจดเกบฐานขอมลลกคา เพอตรวจสอบประวตการบรการ

รวมทงระบบสอสารสงการผานโทรศพทมอถอและอเมล อกทงก าหนด

ใหมมาตรฐานเวลาในการเขาถงลกคาดงน

เขตกรงเทพฯ และปรมณฑล 3 ชวโมง

เขตตางจงหวด 5 ชวโมง

ดานบคลากร

ฝายบรการมวศวกรประจ ามากกวา 90 ต าแหนง เพยงพอส าหรบ

ใหบรการวเคราะห และแกปญหา มชางเทคนคและบคลากรดานอนๆ อก

มากกวา 260 อตรา เพอใหบรการลกคาอยางรวดเรวทวถง พรอมจดให

มเจาหนาท Helpdesk ทมความเชยวชาญเฉพาะดาน คอยตอบค าถาม

ทางโทรศพท

ความพรอมดานอะไหลและอปกรณ

เพอใหการซอมแซมเครองและอปกรณ เปนไปอยางรวดเรวทาง

บรษทฯ ไดจดเตรยมส ารองอะไหลไวอยางเพยงพอ พรอมจดเตรยมเครอง

หรออปกรณส าหรบทดแทนใหลกคาใช ในขณะทน าเครองมาซอม เพอให

ลกคามเครองส ารองไวใชงาน และเกดความพงพอใจสงสดในการเขารบ

การบรการ

Our Services

ศนยบรการ บรษทไดจดใหมศนยบรการ 32 ศนย พรอมทงรถยนตกวา 80 คน รถจกรยานยนตกวา 30 คน

เพอใหบรการลกคานอกสถานททวประเทศ

ฝายบรการ 1. บรการดแลบ ารงรกษา ซอมเครองคอมพวเตอร และเซรฟเวอร เชน IBM, HP, ACER, DELL

และงานบรการหลงการขายสนคาทกชนดของบรษท

2. บรการดแลรกษา และซอมเครองพมพทงระบบเขมผงหมก และระบบพมพส ผลตภณฑทเราบรการ

เชน NEC, EPSON, HP, LEXMARK และรวมถงอปกรณตอพวงตางๆ

3. บรการตดตงเครองคอมพวเตอร และระบบเนตเวรค

4. บรการ Outsourcing ดานไอท

5. ซอมและบ ารงรกษาเครอง UPS ทกรน เชน Emerson, APC, Chlorid, Leonics ฯลฯ

6. บรการใหเชาเครองคอมพวเตอร

7. บรการกขอมล ตรวจเชคและซอมบ ารงฮารดดสก เพอใหไดขอมลทลกคาตองการอยางมประสทธภาพ

Our Valued Customers

Our Business Partner

แผนท บรษท คอมพวเตอรยเนยน จ ากด