การสรางสขดวยสต ในโรงพยาบาลสมเดจพระยพราชหลมเกา

นพ.พนา พงศช านะภยการประชมระดบชาต HR4H FORUM 2017“การพฒนาศกยภาพมนษยในระบบสขภาพ”ณ อมแพคฟอรม เมองทองธาน 6 ธ.ค. 2559

นายจาตรงค จนทรวตร อาย 57 ป พยาบาลวชาชพช านาญการ

“ในขณะทใหบรการเมอมความไมไดดงใจแลวรสกหงดหงด

ผมจะน าการรบรกลบมาสลมหายใจทปลายจมกทนท”

นายรณกร แกวยม อาย 25 ป พยาบาลวชาชพ

“ ถาไมมสตวนนน

ผมคงไดชกญาตคนไขไปแลว อบรมสตมาแลวเอามาใชในชวตไดจรงๆ”

นายสเทพ ธรรมธระ อาย 32 ป เจาหนาทภมทศน

“บางคนเวลาท างานหนกและเหนอย กจะใชวธพกหลบ หรออ แลวถงจะมความสข แตส าหรบผม ถาผมไดท าตามหนาททไดรบมอบหมายผมจะมความสขมาก ”“สต รลมหายใจทปลายจมกท าใหผมนงขน หงดหงดนอยลง”

นายสเทพ ธรรมธระ อาย 32 ป เจาหนาทภมทศน

“บางคนเวลาท างานหนกและเหนอย กจะใชวธพกหลบ หรออ แลวถงจะมความสข แตส าหรบผม ถาผมไดท าตามหนาททไดรบมอบหมายผมจะมความสขมาก ”“สต รลมหายใจทปลายจมกท าใหผมนงขน หงดหงดนอยลง”

น.ส.สนนาฎ ปอมเยน อาย 50 ป พยาบาลวชาชพช านาญการ

หน.หอผปวยในชาย

“ตอนท าสมาธกอนเรมงานพอเรานงขน เราไดยนเสยง ทไมเคยไดยน ไดยนเสยงความหวงใย ความกงวลของญาตและคนไข ซงเดมมนกมอยแตเราไมไดยน”

ขนาด 60 เตยง ใหบรการจรง 121 เตยง

ประชากร 68,768 คน

• แพทยเฉพาะทาง สาขาอายรกรรม,• สตนรเวช, กมารเวชกรรม, วสญญแพทย

วสยทศน

1. ทบทวน/ก าหนดเปาหมาย การด าเนนงาน MIO ขององคกร

“โรงพยาบาลชมชนแหงความสข เปนผน าดานการดแลสขภาวะผสงอาย”

ยทธศาสตรHappy

CustomerHappy

WorkforceHappySenile

HappyOrganization

HappySociety

2. ประกาศใหการพฒนาจตเปนนโยบายขององคกร

“เจาหนาททกคน ใชชวต อยางมสต มปญญา เหนคณคาตอตนเอง ผอน และ งาน ยอมรบความจรงไดอยางมความเขาใจ และมความสข”

“นโยบายการพฒนา MIO ขององคกร” คอ

2. ประกาศใหการพฒนาจตเปนนโยบายขององคกร

รปแบบ วธการ และชองทางการประกาศนโยบาย1. ประชมชแจงในคณะกรรมการบรหาร2. ประชมชแจงในเจาหนาท 100%

3. สอสารเรองการพฒนาจตเปนคณคาส าคญของทกคนในองคกร

วางแผนการสอสารคณคาของ MIO

๑. จดอบรมชแจง ท าความเขาใจบรณาการเชอมโยง โครงการ ดานการพฒนาจตบคลากร ในโรงพยาบาล๒. จดอบรมบคลากร การพฒนาจตเปนวถและวฒนธรรมองคกร บคลากร ๑๐๐%

รพ.คณธรรม

รพ.สรางสข

ความ สมพนธทม

ตวตนตนร

โครงสรางทยดหยน

รพ.แหงความสข

Standard Management

เรองเลา

HealingENV.

SHA หนงสน

MIOประชมสวนรวม

สอสารสนต

พลงกลม

งานบนดาลใจ

4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร

การถายทอด MIO ใหเตมพนท

4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร

พฒนาคณะกรรมการ MIO

3.1 วางแผนการจดการและแผนทรพยากรสนบสนนหนวยงาน 3.2 ออกแบบตดตามวเคราะหจดเกบขอมลสารสนเทศดานMIO

4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร

พฒนาทมวทยากรกระบวนการ MIO4.1 พฒนาทกษะการถายทอดความรความเขาใน

กระบวนการพฒนา MIO4.2 คณะกรรมการ ใชทกษะ เปนตวอยาง MIO ใน

ชวตประจ าวน4.3 อบรมความรบคลากรทงองคกรใหเกดทกษะ4.4 เปนพเลยงใหเกดเปนวถ และเกดระบบในหนวยงาน

ตางๆในองคกร

4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร

พฒนาทมวทยากรกระบวนการ MIO

4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร

พฒนาระบบทเออตอการท าใหบคลากรใชทกษะMIO5.1 จดกจกรรม ในหนวยงาน ทมขามสายงาน

คณะกรรมการบรหาร5.2 พฒนานวตกรรมพนทแหงสต ใชในหนวยงานตางๆ

ในองคกร5.3 จดการประชมแลกเปลยนเรยนร (KM) ในองคกร

5. ทมขามสายงาน (Cross Functional Team) MIO

ทมขามสายงาน มจ านวน 13 คน สวนงาน/แผนก/กลม/ฝาย ต าแหนงตามค าแตงตง

ผอก. รพร.หลมเกา ประธานหน.กลมงานเภสชกรรม ทปรกษาหน.กลมงานยทธศาสตรฯ ทปรกษางานควบคมโรคไมตดตอ คณะท างานหน.กลมงานสขาภบาลฯ คณะท างานงานควบคมโรคไมตดตอ คณะท างานหน.งานผาตด คณะท างานงานจตเวช คณะท างานหน.งานสอสารองคกร คณะท างานกลมงานงานสงเสรมสขภาพ คณะท างานหน.กลมงานเวชกรรมฟนฟ คณะท างานงานสนบสนนภารกจอ านวยการ คณะท างานและเลขานการส านกงานสาธารณสขอ าเภอหลมเกา คณะท างานและผชวยเลขานการ

6. การอบรมบคลากรทวทงองคกร

จดอบรม 100 % รวมทงหมด 7 รน

55.960

54.2957.45 56.6 55.68

61.1857.53

85.33 86.6790.48

85.11 85.96 87.57 89.62 87.57

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

รนท1 รนท2 รนท3 รนท4 รนท5 รนท6 ผบรหาร รวม

กอน

หลง

7. การท าสมาธกอนและหลงเลกงาน

สมาธกอนการประชม ในหนวยงาน

“เบกบานกอนเรมงาน สขส าราญกอนกลบบาน”

กจกรรม“เบกบานกอนเรมงาน สขส าราญกอนกลบบาน” ใหหนวยงานทกหนวยงานไดน าไปใชใหเกดในหนวยงาน

8. การท างานอยางมสต โดยมเครองมอชวยเตอนสต

เสยงระฆงแหงสตทว รพ. ทก 15 นาท

ตดตงปายขอความ ตามทางเดน

ตดตงปายขอความ ตามทางเดน

ตดตงปายขอความ

สต STOP

ตดตงปายขอความ สต STOP

น าผรบบรการนงสมาธท OPD ทกวน

11. การประชมทมขามสายงานแบบ Dialogue และ Creative Discussion ดวยสตสนทนา

12. การประชมกรรมการบรหารดวยสตสนทนา

นงสมาธ 5 นาท กอนการประชม และบรหารการประชมดวย สตสนทนา

การประชมดวย สตสนทนา ในรปแบบทไมเปนทางการ