คู่มือการประก ันคุณภาพการศ...

คมอการประกนคณภาพการศกษา

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร


ปการศกษา 2554

(1)

คานา

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร ตระหนกถงความสาคญของระบบการประกนคณภาพการศกษา จงไดดาเนนการจดทาคมอการประกนคณภาพการศกษา โดยใชตวบงชทมหาวทยาลยเทคโนโลยสรนารกาหนด และตวบงชทเปนอตลกษณของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เพอใชเปนคมอในการประเมนผลการดาเนนงานและสามารถสะทอนใหเหนจดเดน จดทควรปรบปรง และใชเปนแนวปฏบตงานทดของหนวยงานเพอประโยชนในการพฒนาคณภาพการดาเนนงานอยางตอเนอง

คมอการประกนคณภาพการศกษาฉบบน จดทาขนโดยคณะทางานประกนคณภาพการศกษา ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เพอใชประโยชนในการสงเสรม การกากบดแล การตรวจสอบ การประเมนคณภาพ และการพฒนาคณภาพในมตตางๆ ประกอบดวย 4 องคประกอบ 14 ตวบงช

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ หวงเปนอยางยงวา คมอการประกนคณภาพการศกษาฉบบนจะเปนแนวทางใหบคลากรของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ใชเปนแนวทางในการพฒนาคณภาพการดาเนนงานของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ และเปนประโยชนตอการดาเนนงานประกนคณภาพภายในหนวยงาน

ผชวยศาสตราจารย ดร.บญชย วจตรเสถยร ผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ทปรกษาคณะทางานประกนคณภาพการศกษา


(2)

สารบญ หนา

คานา (1) บทท 1 ภาพรวมของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

1.1 ประวตความเปนมา 1 1.2 ปรชญา 4 1.3 วสยทศน 4 1.4 พนธกจ 4 1.5 โครงสรางองคกรและการบรหาร 5 1.6 ขอมลบคลากร 6 1.7 ภาระหนาทและการบรการ 6

บทท 2 การประกนคณภาพภายในและตวบงช

1. นโยบายการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร 9 2. องคกรและกลไกการประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร 9 3. การประกนคณภาพการศกษาของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ 11 4. แผนการดาเนนงานประกนคณภาพการศกษาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ 12 5. องคประกอบคณภาพและตวบงช 13

ภาคผนวก ก รายชอคณะทางานประกนคณภาพการศกษาประจาหนวยงาน ก-1

ข แบบฟอรมตาง ๆ - แบบสอบถามนกศกษาเตรยมสหกจศกษา ข-1

- แบบบนทกการนเทศงานสหกจศกษา ข-3 - แบบประเมนผลการปฏบตงานนกศกษาสหกจศกษา ข-6 - แบบประเมนผลรายงานสหกจศกษา ข-10

- แบบสอบถามสหกจศกษา ข-12

บทท 1

ภาพรวมของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

1.1 ประวตความเปนมา

มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร (มทส.) ไดสถาปนาขนในป พ.ศ. 2533 เปดรบนกศกษารนแรก และเรมจดการเรยนการสอนในป พ.ศ. 2536 ไดตระหนกถงความสาคญของการพฒนาประสบการณวชาชพนกศกษาใหเปนบณฑตทสมบรณ ตรงตามความตองการของตลาดแรงงานมากทสด ศาสตราจารย ดร. วจตร ศรสอาน อธการบดผกอตง เปนบคคลแรกทนาระบบสหกจศกษาเขามาใชในประเทศไทยทมหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร และไดบญญตศพทคาวา “สหกจศกษา” (Cooperative Education) โดยจดการศกษาระบบไตรภาคเพอรองรบสหกจศกษาไวตงแตตน

การจดหลกสตรแบบ “สหกจศกษา” ถอวาเปน “นวตกรรมหลกสตร” ของมหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร โดยเปนการผสมผสานระหวางภาคทฤษฎและภาคปฏบตทมงเนนใหนกศกษาไดรบประสบการณตรงจากการปฏบตงานจรงในสถานประกอบการ ซงเปนการศกษาทดาเนนรวมกนระหวางมหาวทยาลยกบสถานประกอบการ เพอใหไดการศกษาทดเปนไปตามมาตรฐานวชาการ มาตรฐานวชาชพ และสอดคลองตามความตองการของตลาดแรงงาน

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร มพฒนาการดานสหกจศกษาดงน

ป พ.ศ. 2536 จดตงคณะกรรมการพฒนาหลกสตรประสบการณการปฏบตงานในสถานประกอบการขน

ประกอบดวยผทรงคณวฒจากภายนอก เชน สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย สภาหอการคาแหงประเทศไทย ผแทนจากองคกรเอกชนทมชอเสยง และกรรมการจากภายในมหาวทยาลย ไดแก อธการบด รองอธการบด คณบด และคณาจารยจากสานกวชา

ศกษาดงาน ณ มหาวทยาลยในตางประเทศทมความโดดเดนดานสหกจศกษา จดการฝกอบรมสมมนาใหบคลากรภายในมหาวทยาลยมความรความเขาใจเกยวกบสหกจศกษา

พรอมทงแลกเปลยนความคดเหนและรบฟงขอเสนอแนะ ประชาสมพนธใหหนวยงานภายนอกทงภาครฐและเอกชนไดทราบและเขาใจถงหลกสตร

สหกจศกษา ป พ.ศ. 2537 จดตง “โครงการสหกจศกษาและพฒนาอาชพ” เปนหนวยงานกลางทาหนาทประสานงาน

ระหวางสถานประกอบการ คณาจารย และนกศกษา

2

เขารวมเปนสมาชกสมาคมสหกจศกษาโลก (World Association for Cooperative Education: WACE)

ป พ.ศ. 2538 สงนกศกษาสหกจศกษารนแรก จานวน 123 คนไปปฏบตงานสหกจศกษาในสถานประกอบการ

ในประเทศและตางประเทศ โดยถอเปนหลกสตรเลอก สาหรบการคดเลอกนกศกษาสหกจศกษานน สานกวชาวศวกรรมศาสตรกาหนดผลการเรยนเกรดเฉลยสะสมมากกวา 2.50 และมความประพฤตด สวนสานกวชาเทคโนโลยการเกษตรกาหนดผลการเรยนเกรดเฉลยสะสมมากกวา 2.00 เกรดเฉลยสะสมในวชาชพมากกวา 2.00 และมความประพฤตด

ป พ.ศ. 2540 หลกสตรสหกจศกษาเปนหลกสตรบงคบในระดบปรญญาตรทกหลกสตร สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทยไดใหความเหนชอบรบรองและมอบสมฤทธบตรสหกจศกษา

แกนกศกษาทผานการปฏบตงานสหกจศกษาทกคน ป พ.ศ. 2543 เปนเจาภาพจดสมมนาวชาการระดบชาต ครงท 1 เรอง “แนวทางการจดระบบการศกษา

ผสมผสานการเรยนและการปฏบตงาน” ณ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร ป พ.ศ. 2544 เปนเจาภาพจดประชมสมมนาสหกจศกษาโลก ครงท 12 “12th World Conference on

Cooperative Education” ในหวขอ “Globalization of Cooperative Education : Adoption of Borderless System” ณ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร

ป พ.ศ. 2545 สหกจศกษา มทส. ไดเปนตนแบบสหกจศกษาแกสถาบนอดมศกษานารอง 17 แหง และสถาบน

อน ๆ ทวประเทศในเวลาตอมา ป พ.ศ. 2551 เปนเจาภาพจดสมมนาวชาการระดบชาต ครงท 2 เรอง “การดาเนนงานสหกจศกษาอยาง

ยงยน” ณ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร โดยความรวมมอกบสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และ สมาคมสหกจศกษาไทย

ปรบสถานภาพหนวยงานจาก “โครงการสหกจศกษาและพฒนาอาชพ” เปน “ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ”

ป พ.ศ. 2552 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ไดประกาศเกยรตคณให ศาสตราจารย

ดร. วจตร ศรสอาน นายกสมาคมสหกจศกษาไทยและอธการบดผกอตง มทส. เปน “บดาแหงสหกจศกษาไทย” เนองในวนสหกจศกษาไทย ครงท 1

ป พ.ศ. 2553

3

ไดรบรางวล “สถานศกษาดาเนนงานสหกจศกษาดเดน ระดบชาต” และ ศาสตราจารย ดร. ประสาท สบคา อธการบด มทส. ไดรบรางวล “ผบรหารสหกจศกษาในสถานศกษาดเดนระดบชาต” เนองในวนสหกจศกษาไทย ครงท 2

ป พ.ศ. 2554 ศาสตราจารย ดร. ประสาท สบคา อธการบด มทส. ไดรบรางวล “ผบรหารสหกจศกษาใน

สถานศกษาดเดนระดบชาต” เนองในวนสหกจศกษาไทย ครงท 3 ไดรบรางวล "โครงงาน/งานประจาสหกจศกษาดเดนระดบชาต" ประเภท สงคมศาสตร

มนษยศาสตร และการจดการ ชอโครงงาน การลดนาตาล Reject ทมสาเหตจากรถ Forklift เหลอไมเกน 0.0125% โดย นางสาวปทมา อนวตกลชย สาขาวชาเทคโนโลยการจดการ (การจดการโลจสตกส) เนองในวนสหกจศกษาไทย ครงท 3

เปนเจาภาพรวมในการจดสมมนาสหกจศกษานานาชาต เรอง การพฒนาสหกจศกษานานาชาตและขยายเครอขายความรวมมอ (The International Seminar on International Cooperative and Work-Integrated Education: Expanding Sustainable Networking) วนท 20-22 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

ป พ.ศ. 2555 ไดรบรางวลนกศกษาสหกจศกษานานาชาตดเดนระดบชาต โดยนายหสด พมพสวรรณ

สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศ ปฏบตงาน ณ Bitmanagement Software GmbH ประเทศเยอรมน) เนองในวนสหกจศกษาไทย ครงท 4

ไดรบรางวลนวตกรรมดเดนระดบเครอขาย เรอง กจกรรมกจกรรมการเรยนรผลสะทอนการปฏบตงานสหกจศกษา เนองในวนสหกจศกษาไทย ครงท 4

ในปจจบน มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนารไดจดหลกสตรสหกจศกษาใน 27 สาขาวชา ประกอบดวย สานกวชาเทคโนโลยการเกษตร 3 สาขาวชา สานกวชาเทคโนโลยสงคม 2 สาขาวชา สานกวชาแพทยศาสตร 2 สาขาวชา สานกวชาวศวกรรมศาสตร 19 สาขาวชา และสานกวชาวทยาศาสตร 1 สาขาวชา มนกศกษาผานการปฏบตงานสหกจศกษาแลวทงสน 14,561 คน ทวประเทศและทวโลก (ขอมล ณ วนท 30 เมษายน พ.ศ. 2555)

รายนามผบรหารศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตป พ.ศ. 2538 - ปจจบน มดงน 1. ผชวยศาสตราจารย ดร.ธวชชย ทฆชณหเถยร

ดารงตาแหนงหวหนาโครงการสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 20 มนาคม พ.ศ. 2538 - 18 เมษายน พ.ศ. 2542

2. อาจารย ดร.วฒ ดานกตตกล ดารงตาแหนงรกษาการแทนหวหนาโครงการสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตงแตวนท 19 เมษายน พ.ศ. 2542 - 19 มถนายน พ.ศ. 2546

4

3. อาจารย ดร.กณทมา ศรจระชย ดารงตาแหนงรกษาการแทนหวหนาโครงการสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตงแตวนท 20 มถนายน พ.ศ. 2546 - 27 ตลาคม พ.ศ. 2547 ดารงตาแหนงหวหนาโครงการสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตงแตวนท 28 ตลาคม พ.ศ. 2547- 29 ตลาคม พ.ศ. 2551 ดารงตาแหนงรกษาการผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตงแตวนท 30 ตลาคม พ.ศ. 2551- 20 กมภาพนธ พ.ศ. 2552 ดารงตาแหนงผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตงแตวนท 21 กมภาพนธ พ.ศ. 2552- 30 กนยายน พ.ศ. 2552 4. ผชวยศาสตราจารย ดร.ศวฒ ไทยอดม

ดารงตาแหนงรกษาการแทนรองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 5 มกราคม พ.ศ. 2552 - 15 เมษายน พ.ศ. 2552

ดารงตาแหนงรองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 16 เมษายน พ.ศ. 2552 - 30 กนยายน พ.ศ. 2552

ดารงตาแหนงรกษาการแทนผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 1 ตลาคม พ.ศ. 2552- 20 พฤศจกายน พ.ศ. 2552

ดารงตาแหนงผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 21 พฤศจกายน พ.ศ. 2552- 30 กนยายน พ.ศ.2554

5. ผชวยศาสตราจารย ดร.บญชย วจตรเสถยร ดารงตาแหนงผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตงแตวนท 1 ตลาคม พ.ศ. 2554 – ปจจบน 6. ผชวยศาสตราจารย ดร.สนตยา เถอนนาด

ดารงตาแหนงรกษาการแทนรองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 9 พฤศจกายน พ.ศ. 2552 - 30 พฤศจกายน พ.ศ. 2552

ดารงตาแหนงรองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 1 ธนวาคม พ.ศ. 2552 - 29 กนยายน พ.ศ. 2554

ดารงตาแหนงรองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตงแตวนท 20 ตลาคม พ.ศ. 2554 – ปจจบน

1.2 ปรชญา

สหกจศกษาเสรมสรางบณฑตให รจกตน รจกคน รจกงาน

1.3 วสยทศน

มงมนใหบรการทเปนเลศ และดารงความเปนผนาสหกจศกษาของประเทศ

5

1.4 พนธกจ

1) จดหางานสหกจศกษาทมคณภาพใหเพยงพอกบความตองการของนกศกษา และตรงกบสาขาวชาชพ

2) จดเตรยมความพรอมนกศกษาในทก ๆ ดานทจาเปนตอการปฏบตงานในสถานประกอบการกอนไปปฏบตงานสหกจศกษา

3) ประสานการนเทศงานสหกจศกษาไดอยางทนทวงท ถกตอง แมนยา สอดคลองกบความตองการของทกฝายทเกยวของ

4) พฒนาอาชพนกศกษาทตอเนองจากกจกรรมสหกจศกษา ใหสอดคลองกบความตองการของตลาดแรงงานในประเทศ

1.5 โครงสรางองคกรและการบรหารงาน

1.5.1 โครงสรางการบรหารงาน

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เปนหนวยงานทมภารกจหลกในการสนบสนนการจดการเรยนการสอนในรปแบบสหกจศกษา มการบรหารจดการทใชระบบแบบ “รวมบรการประสานภารกจ” โดยมคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ กากบดแลการดาเนนงานใหเปนไปตามแผนและนโยบายทกาหนด โดยมโครงสรางองคกรและการแบงสวนงานดงน

6

รองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

รองอธการบด ฝายวชาการ

ผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

คณะกรรมการประจาศนยฯ

ฝายพฒนาอาชพ

- งานเตรยมความพรอมนกศกษา - งานพฒนาอาชพ - งานอบรม - กจกรรมเรยนรผลสะทอนกลบของนกศกษาสหกจศกษา

ฝายบรหาร งานทวไป

- งานประสานการนเทศงานสหกจศกษา -งานสารบรรณ -งานการเงน งบประมาณและการวางแผน -งานประสานการประชม -งานพสด

ฝายสารสนเทศสหกจศกษา

-ดแล ปรบปรง และพฒนาเวบไซต และระบบ MIS ของศนย - งานแบบสอบถามออนไลน ขอสอบออนไลน เอกสารออนไลนตาง ๆ งานสนบสนนขอมลฝายตาง ๆ

ฝายพฒนา งานสหกจศกษา

- งานจดหางาน - งานพฒนาคณภาพงาน -งานพฒนาเครอขายบณฑต - งานสหกจศกษานานาชาต - งานจดการลคาสมพนธ -งานแนะแนวใหคาปรกษา

อธการบด

7

1.5.2 คณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

คณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เปนคณะผบรหารสงสดมบทบาทหนาทและมอานาจคอกาหนดนโยบายและแผนการดาเนนงานของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ รวมทงการใหคาแนะนาปรกษาเพอใหการดาเนนงานของศนยสหกจศกษาฯ ดาเนนการไดสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย ซงคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ประกอบดวย

1. อธการบด ประธาน 2. รองอธการบดฝายวชาการ รองประธาน 3. รองอธการบดฝายกจการนกศกษา กรรมการ 4. คณบดสานกวชาเทคโนโลยสงคมหรอผแทน กรรมการ 5. คณบดสานกวชาเทคโนโลยการเกษตรหรอผแทน กรรมการ 6. คณบดสานกวชาวศวกรรมศาสตรหรอผแทน กรรมการ 7. คณบดสานกวชาแพทยศาสตรหรอผแทน กรรมการ 8. คณบดสานกวชาวทยาศาสตรหรอผแทน กรรมการ 9. ผอานวยการศนยบรการการศกษาหรอผแทน กรรมการ 10. ผอานวยการเทคโนธานหรอผแทน กรรมการ 11. ผแทนจากหนวยงานภายนอกทรวมมอ กรรมการ ในการดาเนนงานสหกจศกษา (3-5 คน) 12. ผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ กรรมการและเลขานการ 13. รองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ กรรมการและผชวยเลขานการ

8

1.6 บคลากร

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มบคลากรจานวนทงสน 15 คน (ขอมล ณ วนท 1 กมภาพนธ 2555)

วฒการศกษา

จานวนบคลากร รวม ตากวา

ป.ตร

ป.ตร ป.โท ป.เอก

1. ฝายบรหารงานทวไป 5 1 4 - -

2. ฝายพฒนางานสหกจศกษา 6 - 5 - 1

3. ฝายพฒนาอาชพ 3 - 3 - - 4. ฝายสารสนเทศสหกจศกษา 1 - 1 - -

รวม 15 1 13 - 1

หมายเหต มบคลากรทเปนลกจางชวคราวรายเดอน 2 คน 1.7 ภาระหนาทและการบรการ

1. ฝายบรหารงานทวไป มภาระหนาทดงน - งานประสานการนเทศงานนกศกษาสหกจศกษา (สถานประกอบการ นกศกษาสหกจศกษา

คณาจารยนเทศ และหนวยงานทเกยวของทสนบสนนการปฏบตงานสหกจศกษา) - งานจดทาแผนนเทศและประมาณการคาใชจายในการนเทศงานนกศกษา - งานทะเบยนนกศกษาสหกจศกษาและรบคารองตาง ๆ - งานประสานกบประธานคณาจารยนเทศทกสาขาวชาเกยวกบคณสมบตของนกศกษา - งานวางแผน งบประมาณ และการเงนของศนยฯ - งานประกนคณภาพการศกษาภายในของศนยฯ - งานบรหารความเสยง - งานประสานการจดประชมตาง ๆ ของศนย เชน ประชมประธานคณาจารยนเทศ ประชม

ประจาเดอนของหนวยงาน ประชมคณะกรรมการประจาศนยฯ - งานจดทาแฟมประวตการปฏบตงานของนกศกษาสหกจศกษา - งานประสานการจดทาสมฤทธบตรสหกจศกษาและเกยรตบตรนกศกษาสหกจศกษาดเดน - งานธรการตาง ๆ เชน งานสารบรรณ งานบรหารงานบคคล การจางนกศกษาชวยงาน ประสาน

การรบนกศกษาสหกจศกษาและฝกงานจากสถานศกษาภายนอก มทส.

9

- งานพสดสานกงาน เปนตน 2. ฝายพฒนางานสหกจศกษา มภาระหนาทดงน - งานพฒนาคณภาพงานสหกจศกษารวมกบสาขาวชาใหเปนไปตามมาตรฐานสหกจศกษาไทย - งานจดหาและตดตามงานสหกจศกษาทมคณภาพใหแกนกศกษาทงในและตางประเทศ เชน การ

ประชาสมพนธสหกจศกษาไปยงเครอขายสหกจศกษา เชน สถานประกอบการ กลมอตสาหกรรม หอการคา สมาคมวชาการวชาชพ และองคกรภาครฐตาง ๆ เปนตน

- งานจดการลกคาสมพนธ (CRM) เชน การจดสง ส.ค.ส. ของทระลก จดทาเอกสารประชาสมพนธสหกจศกษา เปนตน

- งานเครอขายบณฑต มทส. เพอการพฒนาคณภาพงานสหกจศกษา - งานสหกจศกษาบณฑตศกษาทงระดบปรญญาโทและเอก - งานสหกจศกษานานาชาต เชน การพฒนาเครอขายและจดหางานสหกจศกษานานาชาต การ

เตรยมความพรอมและใหคาปรกษานกศกษาสหกจศกษานานาชาต - งานอบรมเตรยมความพรอมพนกงานทปรกษา ฝายบคคล หรอผทเกยวของในสถานประกอบการ - งานวจยสหกจศกษา - งานพจารณาคารองของนกศกษาในกรณตาง ๆ - งานแนะแนวใหคาปรกษาแกนกศกษา เชน ใหขอมลการเลอกสถานประกอบการ การ

แกไขปญหาทเกดขนกบนกศกษาในระหวางการปฏบตงานสหกจศกษา เปนตน

3. ฝายพฒนาอาชพ มภาระหนาทดงน - งานเตรยมความพรอมนกศกษาและการพฒนาศกยภาพนกศกษา เชน การทดสอบ EQ การ

พฒนาบคลกภาพของนกศกษา การพฒนาทกษะทางสงคม และทกษะอน ๆ ทจาเปนตอการทางาน เชน ทกษะการสอสาร การเขยนรายงานและการนาเสนอ เทคนคการสรางความมนใจในตนเอง

- งานจดกจกรรมสหกจศกษา เชน ปฐมนเทศนกศกษาชนปท 1 ปฐมนเทศนกศกษาชนปท 2 มชฌมนเทศสหกจศกษา ปจฉมนเทศสหกจศกษา กจกรรมนกศกษาพบอาจารยทปรกษากอนไปปฏบตงาน สหกจศกษา กจกรรมสมภาษณสมมนาหลงกลบจากปฏบตงานสหกจศกษา กจกรรมรายงานความกาวหนาระหวางปฏบตงานสหกจศกษา และพธมอบสมฤทธบตรสหกจศกษา

- งานเตรยมความพรอมนกศกษาสหกจศกษานานาชาต เชน กจกรรมแนะนาสหกจศกษานานาชาต กจกรรมรอบรประชาคมอาเซยน ภาษาองกฤษสาหรบสถานประกอบการ Fun English with Friends และ Inter Coop Experiences Sharing เปนตน

- งานพฒนาอาชพ เชน คลนกงานอาชพ ใหคาแนะนาเกยวกบแหลงงานบณฑต การสมภาษณงานบณฑต ประกาศงานบณฑตและรบสมครงานบณฑต กจกรรมตลาดนดแรงงานบณฑต งานตดตามบณฑต และวเคราะหสภาพการจางงานความตองการแรงงานของตลาดแรงงาน เปนตน

- งานบรการขอมลบณฑตแกสถานประกอบการทตองการรบสมครงานบณฑต

10

- งานจดกจกรรมเรยนรผลสะทอนกลบจากการปฏบตงานสหกจศกษา ทาใหทราบความคดเหน ความคาดหวง ของนกศกษามาปรบปรงการใหบรการ

- งานประสานรายวชาเตรยมสหกจศกษา (Pre Co-op) และกจกรรมการฝกอบรมตาง ๆ - งานแนะแนวและใหคาปรกษาแกนกศกษากอนไปปฏบตงานสหกจศกษา เชน การเขยนจดหมาย

สมครงานและประวตยอ และการพฒนาตนเอง เปนตน

4. งานสารสนเทศสหกจศกษา มภาระหนาทดงน - งาน MIS เชน ดแลและปรบปรงและพฒนาเวบไซตศนยสหกจศกษาฯ ดแลและปรบปรง

ฐานขอมลสถานประกอบการ เปนตน - งานจดทาขอมลการประเมนผลการปฏบตงานของนกศกษาสหกจศกษาทกภาคการศกษา - งานดแลและสบคนฐานขอมลสถานประกอบการ (Oracle) - งานแบบสอบถามออนไลน การทดสอบ EQ กจกรรมกอนไปและหลงกลบจากการปฏบตงานสห

กจศกษา - งานขอสอบออนไลนรายวชาเตรยมสหกจศกษา - งานพฒนาระบบการดาเนนงานสหกจศกษาออนไลน (SUT-CAMS) - งานสรปผลการดาเนนงานของศนยสหกจศกษาฯ ในแตละภาคการศกษาและปการศกษา

11

บทท 2

การประกนคณภาพภายในและตวบงช

1. นโยบายการประกนคณภาพของมหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร

มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนารไดตระหนกถงความสาคญของการประกนคณภาพการศกษา ของสถาบน โดยสภามหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร ในการประชม ครงท 4/2541 ไดประกาศนโยบาย ระบบและกลไกในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย และมคาส งแต ง ตงคณะกรรมการ ประกนคณภาพการศกษา ซงประกอบดวยอธการบดเปนประธานและกรรมการประกอบดวยผบรหาร จากทกหนวยงาน และผทรงคณวฒจากภายนอกในสาขาต างๆ ทจะช วยกาหนดแนวทางปฏบต กาหนดมาตรฐาน หลกเกณฑ วธการควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพ การประเมนคณภาพตลอดจน การทารายงานผลการประเมนและเผยแพร ระบบการประกนคณภาพของมหาวทยาลย นโยบาย การประกนคณภาพของมหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร มดงน

1) ใหใชระบบกลไกปกตทมหาวทยาลยมอย เปนระบบการประกนคณภาพการศกษา เพอเปน เครองมอ ในการรกษามาตรฐานการศกษาของมหาวทยาลย โดยมคณะกรรมการการตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

2) ใหคณะกรรมการประจาสานกวชา ศนย สถาบน และโครงการ เปนผ ดแลใหคาปรกษาและประสานงาน เพอใหการดาเนนกจกรรมการประกนคณภาพการศกษาของสานกวชา ศนย สถาบน และโครงการเปนไปอยางมประสทธภาพ

3) ใหมการกาหนดองคประกอบทสงผลตอคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย พรอมทงเกณฑ ตวบงช องคกรทรบผดชอบ และวธการประเมนในแตละองคประกอบ

4) สงเสรมใหหนวยงานหรอสถาบนภายนอก ทงภาครฐและเอกชนเขามารวมกจกรรมการประเมนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย เพอการพฒนาและการรบรองคณภาพ

5) ใหมการประชาสมพนธ เผยแพรกจกรรมการประกนคณภาพการศกษาทดาเนนการไปแลว อยางมประสทธภาพทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย เพอเปนการประชาสมพนธการประกนคณภาพของมหาวทยาลย

2. องคกรและกลไกการประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร

ดวยระบบการบรหารจดการของมหาวทยาลยแตกตางจากมหาวทยาลยอน กลาวคอ เปนระบบ บรหารแบบ “รวมบรการ ประสานภารกจ” ดงนนโครงสรางการประกนคณภาพการศกษา ถอวา สภามหาวทยาลยเปนองคกรสงสด และมสภาวชาการทาหนาทดแลดานวชาการ อาศยโครงสรางปกตทงหมดทาหนาทประกนคณภาพการศกษา โดยมคณะกรรมการประจาสานกวชา และศนย/สถาบน เปนผควบคมการ

12

บรหารจดการภายในสานกวชา และศนย/สถาบน โดยมคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา ซงทาหนาทเสมอนเปนองคกรกลางของมหาวทยาลย ประสานงานกบทกหนวยงานในองคกรกลางททาหนาทเปนคณะกรรมการประกนคณภาพน มฐานะเปนคณะกรรมการจดแตงตงโดยสภามหาวทยาลย แตเนองจากมกรรมการสภาวชาการเปนผดแลเรองคณภาพการศกษา สภามหาวทยาลยจงไดมอบหมายใหสภาวชาการเปนผพจารณากลนกรองเสนอแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา โดยมอบหมายใหฝายวชาการเปนผรบผดชอบดแลงานประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย รายละเอยดการจดองคกรและกลไกในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยดงน

องคกรและกลไกการประกนคณภาพการศกษา

มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร

สภามหาวทยาลย

สภาวชาการ

คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา

คณะกรรมการ/คณะทางานตางๆ

รองอธการบด ฝายวชาการ

สวนสงเสรม วชาการ

คณะกรรมการประจา ศนย/สถาบน/โครงการ

คณะกรรมการ ประจาสานกวชา

หนวยงานตางๆ

สาขาวชา - สถานวจย

13

3. การประกนคณภาพการศกษาของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตระหนกถงความสาคญของระบบการประกนคณภาพการศกษาของหนวยงาน จงมคาสงแตงตงคณะทางานประกนคณภาพเพอดาเนนการเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพซงประกอบดวยรองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เปนประธานคณะทางาน ผแทนจากฝายตางๆ และผอานวยการศนยสหกจศกษาเปนทปรกษาคณะทางานฯ โดยคณะทางานประกนคณภาพศนยสหกจศกษาฯ ไดจดทาคมอการประกนคณภาพการศกษาของศนยสหกจศกษาฯ ซงประกอบดวย ตวบงชทกาหนดโดยมหาวทยาลย โดยประกอบดวย 4 องคประกอบ 14 ตวบงช ซงสามารถชวยสะทอนใหเหนจดเดน จดทควรปรบปรง โอกาสในการพฒนาและการปฏบตทดของหนวยงาน เพอประโยชนในการพฒนาคณภาพการดาเนนงานอยางตอเนอง

3.1 วตถประสงค 1. เพอการกากบดแล ตรวจสอบ และประเมนผลการดาเนนงานตามกรอบแนวทาง วธการและ

มาตรฐานการประกนคณภาพทกาหนด 2. เพอกระตนเตอนใหมการพฒนาคณภาพการดาเนนงาน การบรการ และการบรหารจดการ

อยางตอเนอง 3. เพอใหทราบความกาวหนาของการพฒนาคณภาพในดานตางๆ และใหไดขอมลทชวย

สะทอนใหเหนจดเดน จดทควรปรบปรง โอกาสในการพฒนา และการปฏบตทดของหนวยงาน

4. เพอรายงานสถานภาพและพฒนาการในดานคณภาพของหนวยงานตอมหาวทยาลย อนเปนประโยชนในการพฒนาคณภาพการดาเนนงานอยางตอเนอง

3.2 มาตรการ เพอใหการประกนคณภาพของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพดาเนนไปอยางมประสทธภาพ

และประสทธผล จงไดกาหนดมาตรการประกนคณภาพ ดงน 1. แตงตงคณะทางานประกนคณภาพประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพเพอทาหนาท

รบผดชอบพฒนาระบบประกนคณภาพ กาหนดกรอบแนวทาง และตดตามการดาเนนการประกนคณภาพของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

2. ศกษาองคประกอบ และตวบงช ทจะนามาใชในการประกนคณภาพ 3. จดทาคมอประกนคณภาพ 4. ดาเนนงานการประกนคณภาพตามคมอประกนคณภาพ 5. ตรวจสอบและประเมนผลการดาเนนงานตามองคประกอบและตวบงช 6. จดทารายงานการประเมนตนเอง (Self Assessment Report: SAR) เพอรบการประเมน

คณภาพจากผทรงคณวฒภายในและภายนอก

14

7. ปรบปรงและพฒนาคณภาพการดาเนนงานในมตตางๆ อยางตอเนอง 8. สงเสรม สนบสนน และพฒนาบคลากรทกระดบใหมความรในเรองประกนคณภาพ

4. แผนการดาเนนงานประกนคณภาพการศกษาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

กจกรรม ชวงเวลา

1. ประชมรบฟงการชแจงนโยบายการจดทาคมอและรายงานการประกนคณภาพหนวยงาน

มนาคม 2555

2. รายงานผลการดาเนนการตามมาตรการจากผลการประกนคณภาพการศกษา ปการศกษา 2553 ใหฝายวชาการ ครงท 1

มนาคม 2555

3. ปรบปรงและเพมเตมตวบงช รวบรวมขอมลการดาเนนงาน ปการศกษา 2554 ตามตวบงชของหนวยงาน และจดทารายงานการประเมนตนเอง (SAR) โดยผานความเหนชอบของคณะทางานประกนคณภาพการศกษาประจาสานกวชา/ศนย/สถาบนคณะกรรมการประจาหนวยงาน

เมษายน - มถนายน 2555

4. รายงานขอมลขอเทจจรงจากหนวยงานในตวบงชทเกยวของ เพอรวบรวมจดทารายงานการประเมนตนเอง (SAR) ระดบสถาบน

พฤษภาคม – มถนายน 2555

5. สงรายงานการประเมนตนเองของหนวยงาน (SAR) ใหฝายวชาการ ภายในสปดาหแรกเดอนกรกฎาคม 2555

6. ประเมนคณภาพการศกษาภายใน ระดบหนวยงาน (สานกวชา ศนย/สถาบน หนวยงานในสานกงานอธการบด และหนวยวสาหกจ) โดยคณะกรรมการประเมนคณภาพภายในทมหาวทยาลยแตง ตงจากผทรงคณวฒทงภายในและภายนอก

ชวงกลางเดอนกรกฎาคม 2555

7. ประเมนคณภาพการศกษาภายใน ระดบสถาบน โดยคณะกรรมการประเมนคณภาพภายในทมหาวทยาลยแตงตงจากผทรงคณวฒทงภายในและภายนอก

ชวงตนเดอนสงหาคม 2555

8. รายงานผลการดาเนนการตามมาตรการจากผลการประกนคณภาพการศกษา ปการศกษา 2553 ใหฝายวชาการ ครงท 2

กนยายน 2555

9. นา เสนอผลทไ ดจากการจดทารายงานการประเมนตนเอง (SAR) ปการศกษา 2554 ตอผบรหาร โดยมทานอธการบดเปนประธาน (Forum QA) เพอใหผบรหารไดรบทราบและใหขอคดเหนอนนาไปสการจดทาแผนปฏบตการของหนวยงานและมหาวทยาลย

ตลาคม 2555

15

5. องคประกอบคณภาพและตวบงช

ในการประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยและศนยสหกจศกษาฯ ไดกาหนดตวบงชในการประกนคณภาพภายในของศนยสหกจศกษาฯ เปน 4 องคประกอบคณภาพ 14 ตวบงช ดงแสดงในตารางท 1 ตารางท 1 องคประกอบและตวบงชในการประกนคณภาพการศกษาของศนยสหกจศกษาฯ

องคประกอบคณภาพ ตวบงช องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนการดาเนนงาน

ตวบงช 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ

ตวบงช 7.1 ภาวะผนาของคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและผบรหารทกระดบของศนย สหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตวบงช 7.2 การพฒนาหนวยงานสสถาบนการเรยนร ตวบงช 7.3 ระบบสารสนเทศสหกจศกษา ตวบงช 7.4 การบรหารความเสยง ตวบงช 7.5 ระดบความพงพอใจของนกศกษา สหกจศกษา พนกงานทปรกษา และคณาจารยนเทศ

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

ตวบงช 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

องคประกอบท 12 การบรหารจดการตามภารกจหลกของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ตวบงช 12.1 มระบบและกลไกในการพฒนาและบรหารหลกสตรสหกจศกษา ตวบงช 12.2 มระบบและกลไกในการสงเสรมการเรยนการสอนสหกจศกษา ตวบงช 12.3 ระดบความสาเรจของกระบวนการนเทศการปฏบตงาน ตวบงช 12.4 รอยละของโครงงาน/การปฏบตงานสหกจศกษาทสถานประกอบการนาไปใชประโยชน ตวบงช 12.5 รอยละของนกศกษาทไดรบการเสนองานจากสถานประกอบการทไปปฏบตงานสหกจศกษา ถามตาแหนงงานวาง

16

องคประกอบคณภาพ ตวบงช ตวบงช 12.6 งานสหกจศกษานานาชาต

ตวบงช 12.7 การดาเนนงานของเครอขายพฒนาสหกจศกษาภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนลาง

ศนยสหกจศกษาฯไดกาหนดรายละเอยดตวบงชและเกณฑการประเมนในแตละตวบงช ดงตอไปน

17

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงคและแผนการดาเนนงาน

หลกการ สถาบนแตละแหงมปรชญา ปณธาน และจดเนนทอาจแตกตางกน ดงนน จงเปนหนาทท

สถาบนจะกาหนดวสยทศน แผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาปใหชดเจนและสอดคลองกบปรชญา ปณธาน กฎหมาย และจดเนนของสถาบน ทสนบสนนภารกจของสถาบนตามหลกการอดมศกษา มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพ (ถาม) ตลอดจนสอดคลองกบกรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) และการเปลยนแปลงของกระแสโลก มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545

สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 2. พระราชบญญตสถาบนอดมศกษาของรฐและเอกชน 3.กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 5.มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6.มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7.กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework for Higher Education) (TQF: HEd.) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8.หลกการอดมศกษา

ตวบงช จานวน 1 ตวบงช คอ ตวบงช 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

18

ตวบงช 1.1 กระบวนการพฒนาแผน

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

คาอธบายตวบงช: ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพเปนหนวยงานทมภารกจหลกในการสนบสนนในการจดการเรยนการสอนในรปแบบสหกจศกษา ไดแก การประสานงานจดหางานสหกจศกษา การประสานงานการนเทศงานสหกจศกษา การอบรมเตรยมความพรอมนกศกษา การใหคาปรกษาและการพฒนาอาชพแกนกศกษา เปนตน ในการดาเนนภารกจหลกแตละดานตองคานงถง ปรชญาหรอปณธานของมหาวทยาลย ตลอดจนการพฒนากลยทธและแผนการดาเนนงานเพอเปนแนวทางในการดาเนนงานของศนย สหกจศกษาฯ จงจาเปนตองใหสอดคลองกบหลกการและมาตรฐานตาง ๆ ทเกยวของทระบขางตน อกทงตองคานงถงทศทางการพฒนามหาวทยาลย ทงน เพอใหการดาเนนงานของศนยสหกจศกษาฯ เปนไปอยางมคณภาพในทศทางทถกตองเหมาะสมและเปนทยอมรบของสงคม

แนวปฏบตทด: 1. มการกาหนดปรชญาหรอปณธาน และมกระบวนการพฒนากลยทธ แผนการ

ดาเนนงานและแผนปฏบตการประจาปใหสอดคลองซงกนและกน และสอดคลองกบภารกจหลกของมหาวทยาลย

2. มการกาหนดตวบงช (KPI) ของการดาเนนงาน ตลอดจนกาหนดเปาหมาย (target) ของแตละตวบงชเพอวดความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนใหครบทกภารกจ

3. มการตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชเปนประจาอยางนอยปละ 2 ครง และรายงานตอผบรหารระดบและตอทประชมคณะกรรมการบรหารศนยสหกจศกษาฯ

4. มการวเคราะหความสอดคลองระหวางกลยทธ แผนการดาเนนงาน เปาประสงค (goal) เปาหมาย (target) กบสภาพการณในปจจบนและแนวโนมในอนาคตอยางสมาเสมอ

5. มการนาผลการประเมนและการวเคราะหในขอ 3 และ 4 มาปรบปรงกลยทธและแผนการดาเนนงานอยางตอเนอง

ขอมลอางองสาหรบผประเมน: 1. ปรชญาหรอปณธานของศนยสหกจศกษาฯ 2. แผนกลยทธแผนการดาเนนงานและแผนปฏบตการประจาปของศนยสหกจศกษาฯ 3. เอกสารหลกฐานทแสดงใหเหนวาหนวยงานมกลไกการดาเนนงานเพอกาหนดปรชญาหรอ

ปณธาน กลยทธ แผนการดาเนนงาน และแผนปฏบตการประจาปของหนวยงาน 4. รายงานการวเคราะหความสอดคลองของปรชญา ปณธาน และกลยทธกบภารกจหลก

ของศนยสหกจศกษาฯ และมหาวทยาลย 5. รายชอตวบงชและเปาหมายความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนทกภารกจ ไดแก

ดานการเรยนการสอน ดานการบรการวชาการ และดานการทานบารงศลปวฒนธรรม

19

6. เอกสารรายงานผลการตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการดาเนนงานของหนวยงาน 7. เอกสารหรอรายงานการประชมทแสดงใหเหนวาศนยสหกจศกษาฯ มการรายงานการ

ดาเนนงานตวบงชนตอผบรหารและตอทประชมคณะกรรมการบรหารศนยสหกจศกษาฯ 8. เอกสารการวเคราะหและปรบปรงกลยทธใหทนสมยและสอดคลองกบสภาพการณใน

ปจจบนและแนวโนมในอนาคตอยางสมาเสมอ

เกณฑมาตรฐาน : ขอ 1. มการจดทาแผนกลยทธทสอดคลองกบนโยบายของสภาสถาบน โดยการมสวนรวมของ

บคลากรในศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพและไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราชบญญตสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของกลมสถาบน กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551 - 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษา ฉบบท 10 (พ.ศ. 2551 – 2554)

2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบหนวยงานไปสทกฝายภายในศนยสหกจศกษาฯ 3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผนปฏบต 4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตการประจาป และคาเปาหมายของแตละตวบงช

เพอวดความสาเรจของการดาเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป 5. มการดาเนนงานตามแผนปฏบตการประจาป 6. มการตดตามผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจาป อยางนอยปละ 1

ครง และรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา 7. มการประเมนผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธ อยางนอยปละ 1 ครง และ

รายงานผลตอผบรหารและคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพเพอพจารณา 8. มการนาผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของคณะกรรมการประจาศนย

สหกจศกษาและพฒนาอาชพไปปรบปรงแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจาป

เกณฑการประเมน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการดาเนนการ 1 ขอ

มการดาเนนการ 2 หรอ 3 ขอ




การเกบรวบรวมขอมล: ปงบประมาณ

20

องคประกอบท 7 การบรหารและการจดการ

หลกการ ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตองใหความสาคญกบการบรหารจดการ โดยม

คณะกรรมการประจาศนยทาหนาทในการกากบดแลการทางานของหนวยงานใหมประสทธภาพ หนวยงานจะตองบรหารจดการดานตางๆ ใหมคณภาพ เชน ทรพยากรบคคล ระบบฐานขอมล การบรหารความเสยง การบรหารการเปลยนแปลง การบรหารทรพยากรทงหมด ฯลฯ เพอสมฤทธผลตามเปาหมายทกาหนดไว โดยใชหลกธรรมาภบาล (Good Governance) มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ

1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551-2565) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนผลการปฏบตราชการตามคารบรองการปฏบตราชการ สานกงาน

คณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) 5. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา สานกงานรบรองมาตรฐานและ

ประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 6. เกณฑรางวลคณภาพแหงชาตเพอสถาบนทเปนเลศ 2009-2010 7. เกณฑการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) 8. ประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง คมอและแนวปฏบตในการพจารณาออก

ใบอนญาตใหจดตงสถาบนอดมศกษาเอกชน พ.ศ. 2551 9. ประกาศทบวงสถาบน เรองมาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2544

ตวบงช จานวน 5 ตวบงช คอ

7.1 ภาวะผนาของคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพและผบรหารทกระดบของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

7.2 การพฒนาศนยสหกจศกษาสสถาบนการเรยนร 7.3 ระบบสารสนเทศสหกจศกษา 7.4 ระบบบรหารความเสยง 7.5 ระดบความพงพอใจของนกศกษาสหกจศกษา พนกงานทปรกษา และคณาจารยนเทศ

21

ตวบงชท 7.1: ภาวะผนาของคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพและผบรหารทก ระดบของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ชนดของตวบงช : กระบวนการ คาอธบายตวบงช : ปจจยสนบสนนทสาคญตอการเจรญกาวหนาของมหาวทยาลย คอคณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพและผบรหารทกระดบของศนยสหกจศกษาฯ หากคณะกรรมการประจาหนวยงานและผบรหารมวสยทศน เปนผนาทด มธรรมาภบาล รบผดชอบตอสงคม รกความกาวหนา ดแลบคลากรอยางด เปดโอกาสใหผมสวนเกยวของเขามามสวนรวมในการบรหาร มความสามารถในการตดสนใจแกปญหา และกากบดแล ตดตามผลการดาเนนงานของหนวยงานไปในทศทางทถกตองจะทาใหมหาวทยาลยเจรญรดหนาอยางรวดเรว เกณฑมาตรฐาน : ขอ

1. คณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาปฏบตหนาทตามทกฎหมาย ระเบยบ มตกาหนดครบถวนและมการประเมนผบรหารตามหลกเกณฑทมหาวทยาลยกาหนด

2. ผบรหารมวสยทศน กาหนดทศทางการดาเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบมความสามารถในการวางแผนกลยทธ มการนาขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงานและพฒนาหนวยงาน

3. ผบรหารมการกากบ ตดตามและประเมนผลการดาเนนงานตามทมอบหมาย รวมทงสามารถสอสารแผนและผลการดาเนนงานของสถาบน หนวยงานไปยงบคลากรในหนวยงาน

4. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในหนวยงานมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอานาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม

5. ผบรหารถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงานเพอใหสามารถทางานบรรลวตถประสงคของหนวยงานเตมตามศกยภาพ

6. ผบรหารบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล โดยคานงถงประโยชนของหนวยงาน ของมหาวทยาลย และผมสวนไดสวนเสย

7. คณะกรรมการประจาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพรบทราบรายงานผลการประเมนผลการปฏบตงานและประเมนผลการบรหารงานของหนวยงานและผบรหารนาผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรปธรรม

22

เกณฑการประเมน : คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5






การเกบรวบรวมขอมล : ปการศกษา

23

ตวบงช 7.2 การพฒนาศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพสสถาบนการเรยนร

ชนดของตวบงช: กระบวนการ

คาอธบายตวบงช : มาตรฐานการอดมศกษาขอท 3 กาหนดใหสถาบนมการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร ซงตองมการจดการความรเพอมงสสถาบนแหงการเรยนร โดยมการรวบรวมองคความรทมอยในสถาบนซงกระจดกระจายอยในตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบ เพอใหทกคนในสถาบนสามารถเขาถงความร และพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหสถาบนอดมศกษามความสามารถในเชงแขงขนสงสดกระบวนการในการบรหารจดการความรในสถาบน ประกอบดวย การระบความรการคดเลอก การรวบรวม การจดเกบความร การเขาถงขอมล และการแลกเปลยนความรทงภายในและภายนอกสถาบน การสรางบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในสถาบน การกาหนดแนววธปฏบตงาน ตลอดจนการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการความรในสถาบนใหดยงขน

เกณฑมาตรฐาน : ขอ 1. มการกาหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธ

ของหนวยงานและสถาบนอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย 2. กาหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและดานการ

วจยอยางชดเจนตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit

knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทกาหนด 4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทกาหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge)

5. มการนาความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการดาเนนการ

1 ขอ มการดาเนนการ




5 ขอ การเกบรวบรวมขอมล: ปการศกษา

24

ตวบงชท 7.3 ระบบสารสนเทศสหกจศกษา ชนดของตวบงช : กระบวนการ คาอธบายตวบงช: หนวยงานสถาบนควรมการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจทสอดรบกบนโยบายและการวางแผนระดบสถาบน เพอใหเปนระบบทสมบรณสามารถเชอมโยงกบทกหนวยงานทเกยวของทงภายในและภายนอก เปนระบบทใชงานไดทงเพอการบรหาร การวางแผน และการตดสนใจของผ บรหารทกระดบเพอการปฏบตงานตามภารกจทกดานของบคลากร เพ อการตดตามตรวจสอบและประเมนการดาเนนงาน ตลอดจนเพอการปรบปรงและพฒนาสถาบน ทงนระบบดงกลาวตองมความสะดวกในการใชงานโดยประเมนจากความพงพอใจของผใช เกณฑมาตรฐาน : ขอ

1. มแผนระบบสารสนเทศสหกจศกษา (Information System Plan) 2. มระบบปองกนและการสารองขอมลไวในอปกรณ หรอระบบรกษาความปลอดภยเครองมอ

เปนประจาทก 2 สปดาห 3. มระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการดาเนนงานตามพนธกจของศนยสหกจศกษาและพฒนา

อาชพ และสามารถนาไปใชในการดาเนนงานประกนคณภาพ 4. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศสหกจศกษาไดระดบคะแนนไมตากวา

4.00 จากคะแนนเตม 5.00 5. มการนาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศสหกจศกษามาปรบปรงการ

ดาเนนงานในปการศกษาถดไป 6. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทกาหนด

เกณฑการประเมน:






6 ขอ การเกบรวบรวมขอมล: ปการศกษา

25

ตวบงชท 7.4: ระบบบรหารความเสยง ชนดของตวบงช : กระบวนการ คาอธบายตวบงช: เพอใหหนวยงานมระบบบรหารความเสยง โดยการบรหารและควบคมปจจย กจกรรม และกระบวนการดาเนนงานทอาจเปนมลเหตของความเสยหาย (ทงในรปของตวเงน หรอไมใชตวเงน เชน ชอเสยง และการฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ ประสทธภาพ ประสทธผล หรอความคมคา) เพอใหระดบความเสยง และขนาดของความเสยหายทจะเกดขนในอนาคตอยในระดบทยอมรบและควบคมได โดยคานงถงการเรยนรวธการปองกนจากการคาดการณปญหาลวงหนาและโอกาสในการเกด เพอปองกนหรอบรรเทาความรนแรงของปญหา รวมทงการมแผนสารองตอภาวะฉกเฉน เพอใหมนใจวาระบบงานตาง ๆ มความพรอมใชงาน มการปรบปรงระบบอยางตอเนองและทนตอการเปลยนแปลงเพอการบรรลเปาหมายของหนวยงานตามยทธศาสตรหรอกลยทธเปนสาคญ เกณฑมาตรฐาน : ขอ

1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะทางานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนทรบผดชอบพนธกจหลกของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะทางาน

2. มการวเคราะหและระบความเสยง และปจจยทกอใหเกดความเสยงอยางนอย 3 ดาน ตามบรบทของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ตวอยางเชน

- ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคารสถานท)

- ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของสถาบน - ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ - ความเสยงดานการปฏบตงานเชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การ

บรหารงานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ - ความเสยงดานบคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพาะจรรยาบรรณของ

อาจารยและบคลากร - ความเสยงจากเหตการณภายนอก - อน ๆ ตามบรบทของสถาบน

3. มการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดลาดบความเสยงทไดจากการวเคราะหในขอ 2

4. มการจดทาแผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และดาเนนการตามแผน

26

5. มการตดตาม และประเมนผลการดาเนนงานตามแผน และรายงานตอมหาวทยาลยเพอพจารณาอยางนอยปละ 1 ครง

6. มการนาผลการประเมน และขอเสนอแนะจากมหาวทยาลยไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป เกณฑการประเมน :



2 ขอ มการดาเนนการ 3 หรอ 4 ขอ



การเกบรวบรวมขอมล: ปการศกษา

27

ตวบงช 7.5 ระดบความพงพอใจของนกศกษาสหกจศกษา พนกงานทปรกษา และคณาจารยนเทศ

ชนดของตวบงช : ผลผลต

คาอธบายตวบงช : ผมสวนเกยวของสาคญในการจดสหกจศกษามหลายฝาย ไดแก นกศกษา พนกงานทปรกษา และคณาจารยนเทศ ผลสาเรจของสหกจศกษาจงขนอยกบความรวมมอทง 3 ฝาย ดงนนการวดผลสาเรจการจดสหกจศกษานอกจากการวดผลในเชงปรมาณแลวยงตองวดในเชงคณภาพดวย เชน ความพงพอใจของทกฝายทเกยวของตอกระบวนการทสาคญของสหกจศกษาและครอบคลมทกภารกจ ถาทกฝายเกดความพงพอใจยอมสงผลตอคณภาพในการจดสหกจศกษาดวยในทสด ซงการสารวจความพงพอใจจะพจารณา 5 ประเดนสาคญ คอ

1. ความพงพอใจในหลกสตรสหกจศกษา 2. ความพงพอใจในกระบวนการจดสหกจศกษา 3. ความพงพอใจในผลการปฏบตงานสหกจศกษา 4. ความพงพอใจในการพฒนาทกษะวชาชพและความพรอมในการปฏบตงานจรง 5. ความพงพอใจในการสรางโอกาสการตอยอดความรวมมอระหวางสถานศกษาและ

สถานประกอบการ

สตรการคานวณ :

คะแนนความพงพอใจของผตอบ

จานวนผตอบทงหมด

กรณทมการประเมนหลายครงในปทประเมน ใหหาคาเฉลยระดบความพงพอใจของการประเมนรวมทกครง

สตรการคานวณ :

ผลรวมระดบความพงพอใจของผรบบรการทกครงทประเมน

จานวนครงของการประเมนทงหมดในปทประเมน

28

เกณฑการประเมน : ระดบ

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

คะแนนตากวาหรอเทากบ 1.50

คะแนน 1.51 – 2.50

คะแนน 2.51 - 3.50

คะแนน 3.51 – 4.50

คะแนนมากกวาหรอเทากบ 4.51

การเกบรวบรวมขอมล: ภาคการศกษา

29

องคประกอบท 9 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

หลกการ ระบบและกลไกในการประกนคณภาพภายใน เปนปจจยสาคญทแสดงถงศกยภาพการ

พฒนาคณภาพของสถาบน โดยตองครอบคลมทงปจจยนาเขา กระบวนการ ผลผลต ผลกระทบทเกดขน ซงจะตองมการพฒนาระบบและกลไกในการประกนคณภาพภายในอยางตอเนอง และมกระบวนการจดการความร เพอใหเกดนวตกรรมดานการประกนคณภาพภายในทเปนลกษณะเฉพาะของสถาบน มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ

1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาตพ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา

2. กรอบแผนอ ดมศ กษาระยะยาว 15 ป ฉบ บท 2 (พ .ศ . 2551-2565) สาน กงานคณะกรรมการการอดมศกษา

3. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 4. มาตรฐานการศกษาของชาตพ.ศ. 2547 สานกงานเลขาธการสภาการศกษา 5. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification

Framework for Higher Education) (TQF: HEd.) สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

8. เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

9. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน)(สมศ.)

ตวบงช จานวน 1 ตวบงช คอ

9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

30

ตวบงชท 9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

ชนดของตวบงช: กระบวนการ คาอธบายตวบงช : การประกนคณภาพการศกษาภายในเปนภารกจของมหาวทยาลยตามทกาหนดไวในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ซงมหาวทยาลยตองสรางระบบและกลไกในการควบคม ตรวจสอบ ประเมนและพฒนาการดาเนนงานของมหาวทยาลยใหเปนไปตามนโยบาย เปาประสงค และระดบคณภาพตามมาตรฐานทกาหนดโดยสถาบนและหนวยงานตนสงกด ตลอดจนหนวยงานทเกยวของ มการวดผลสาเรจของการประกนคณภาพการศกษาภายใน รวมทงการรายงานผลการประกนคณภาพตอหนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน มการประเมนและปรบปรงอยางตอเนอง และมนวตกรรมทเปนแบบอยางทด การประกนคณภาพการศกษาภายในถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง โดยมการสรางจตสานกใหเหนวาเปนความรบผดชอบรวมกนของทกคนในการพฒนาคณภาพการศกษา ทงน เพอเปนหลกประกนแกสาธารณชนใหมนใจไดวาสถาบนสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ เกณฑมาตรฐาน : ขอ

1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบ พนธกจและพฒนาการของหนวยงาน และดาเนนการตามระบบทกาหนด

2. มการกาหนดนโยบายและใหความสาคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

3. มการกาหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ 4. มการดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1)

การควบคม ตดตามการดาเนนงาน และประเมนคณภาพ 2) การจดทารายงานประจาปทเปนรายงานประเมนคณภาพเสนอตอมหาวทยาลยตามกาหนดเวลา โดยเปนรายงานทมขอมลครบถวนตามทสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษากาหนดใน CHE QA Online และ 3) การนาผลการประเมนคณภาพไปทาแผนการพฒนาคณภาพการศกษาของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

5. มการนาผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการทางาน และสงผลใหมการพฒนาผลการดาเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช

6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในครบทกองคประกอบทศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เกยวของ

7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะนกศกษา ผใชบณฑต และผใชบรการตามพนธกจของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

31

8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางหนวยงานภายในสถาบน

9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ พฒนาขน และเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถนาไปใชประโยชน เกณฑการประเมน : ขอ


1 ขอ มการดาเนนการ 2 หรอ 3 ขอ

มการดาเนนการ 4 หรอ 5 หรอ 6 ขอ




32

องคประกอบท 12 การบรหารจดการตามภารกจหลกของศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

หลกการ การดาเนนงานสหกจศกษาและพฒนาอาชพสามารถแยกตามภารกจหลกประกอบดวย การ

จดสหกจศกษา และการพฒนาอาชพ โดยศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพจะทาหนาทในการใหบรการ ประสานงาน และอานวยความสะดวกในลกษณะ “รวมบรการ ประสานภารกจ” เพอให 3 ฝายทเกยวของ ไดแก คณาจารย (สานกวชา) นกศกษา สถานประกอบการ รวมกนจดสหกจศกษาใหประสบความสาเรจ ซงตวชวดทสาคญคอความพงพอใจของทกฝายทเกยวของตางไดรบประโยชนจากการจดสหกจศกษาและพฒนาอาชพอยางแทจรง มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ

1. มาตรฐานการอดมศกษาและมาตรฐานอน ๆ ทเกยวของสานกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา

2. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา สานกงานรบรอง มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน)

3. มาตรฐานและการประกนคณภาพการดาเนนงานสหกจศกษา

ตวบงช จานวน 7 ตวบงชคอ

ตวบงช 12.1 มระบบและกลไกในการพฒนาและบรหารหลกสตรสหกจศกษา ตวบงช 12.2 มระบบและกลไกในการสงเสรมการเรยนการสอนสหกจศกษา ตวบงช 12.3 ระดบความสาเรจของกระบวนการนเทศการปฏบตงาน ตวบงช 12.4 รอยละของโครงงาน/การปฏบตงานสหกจศกษาทสถานประกอบการนา

ไปใชประโยชน ตวบงช 12.5 รอยละของนกศกษาทไดรบการเสนองานจากสถานประกอบการทไปปฏบตงาน

สหกจศกษาถามตาแหนงงานวาง ตวบงชท 12.6 งานสหกจศกษานานาชาต ตวบงช 12.7 การดาเนนงานของเครอขายพฒนาสหกจศกษาภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนลาง

33

ตวบงช 12.1 มระบบและกลไกในการพฒนาและบรหารหลกสตรสหกจศกษา

ชนดของตวบงช : ปจจยปอนเขา

คาอธบายตวบงช : เพอใหการดาเนนงานสหกจศกษาสอดคลองตามมาตรฐานและการประกนคณภาพการดาเนนงานสหกจศกษาทไดกาหนดกรอบแนวคดในการพฒนาและบรหารหลกสตรทงในเรองจานวนหนวยกต ระยะเวลาการปฏบตงานสหกจศกษาในสถานประกอบการ ระยะเวลาและกระบวนการในการเตรยมความพรอมนกศกษาใหนกศกษามพรอมทกดานในการทางานจรงสามารถปรบตวไดอยางรวดเรว และมการทบทวนหลกสตรสหกจศกษาทกระยะเพอใหหลกสตรสหกจศกษามความทนสมยและสอดคลองตามความตองการของตลาดแรงงาน

เกณฑมาตรฐาน : ขอ

1. หลกสตรมความสอดคลองกบเกณฑสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และองคกรวชาชพในสาขาวชาชพควบคม

2. จานวนหนวยกตรายวชาสหกจศกษาไมตากวา 8 หนวยกตในระบบไตรภาค 3. ระยะเวลาปฏบตสหกจศกษาไมตากวา 16 สปดาห 4. มรายวชาเตรยมความพรอมนกศกษากอนไปสหกจศกษา หรอ มกระบวนการเตรยม

ความพรอมนกศกษากอนไปสหกจศกษาไมตากวา 30 ชวโมง 5. มการทบทวนและปรบปรงหลกสตรสหกจศกษาทก ๆ 5 ป

เกณฑการประเมน :






ทกขอ การเกบรวบรวมขอมล: ปการศกษา

34

ตวบงช 12.2 มระบบและกลไกในการสงเสรมการเรยนการสอนสหกจศกษา


คาอธบายตวบงช : การดาเนนงานสหกจศกษาตองดาเนนการใหครบทกดานทกกระบวนการโดยเฉพาะกระบวนการทสาคญตามมาตรฐานและการประกนคณภาพการดาเนนงานสหกจศกษาททกฝายตองใหความรวมมอตามบทบาทและหนาทของแตละภาคทเกยวของไมวาจะเปนนกศกษา สถานศกษา และสถานประกอบการ เพอจดมงหมายทสาคญคอ ใหนกศกษาไดรบประสบการณจากการเรยนรประสบการณจรงในสถานประกอบการทไมมอยในสถานศกษา จงจาเปนตองมระบบและกลไกในการสงเสรมการเรยนการสอนสหกจศกษา เกณฑมาตรฐาน: ขอ

1. มการปฐมนเทศนกศกษาสหกจศกษาทกชนป ตงแตชนปท 1 จนถงชนปท 3 2. มการกาหนดคณสมบตพนฐานและเงอนไขทางวชาการของนกศกษาสหกจศกษา 3. ลกษณะงานตรงตามสาขาวชาชพของนกศกษา โดยทกงานไดรบการรบรองจากประธาน

คณาจารยนเทศประจาสาขาวชา 4. ลกษณะงานเปนโครงงานหรองานประจาทเนนประสบการณการทางาน โดยมจานวน

ตาแหนงงานมากกวาจานวนนกศกษารอยละ 10 5. มการจดคาตอบแทนและสวสดการในอตราทมความเหมาะสมและจาเปนตามลกษณะงาน 6. มกระบวนการเตรยมความพรอมนกศกษากอนไปสหกจศกษาใหมความพรอมตอการ

ประกอบอาชพโดยนกศกษามเวลาเขารบการอบรมไมนอยกวารอยละ 80 และผานเกณฑคะแนนรวมไมนอยกวารอยละ 80 เชนเดยวกน

7. มการสมมนาแลกเปลยนความคดเหนระหวางนกศกษา คณาจารยนเทศ และคณาจารยสาขาวชาโดยนกศกษาตองนาเสนอผลการปฏบตงาน และตองเปนสวนหนงของการวดและประเมนผลรายวชาสหกจศกษา

8. มการสมมนาแลกเปลยนความคดเหนระหวางนกศกษา คณาจารยนเทศ คณาจารยสาขาวชา และพนกงานทปรกษา

9. มการใหขอมลลกษณะงานเพอประกอบการตดสนใจของนกศกษาในการเลอกสถานประกอบการ โดยใหนกศกษาเลอกสถานประกอบการดวยความสมครใจ และเปดโอกาสใหสถานประกอบการไดคดเลอกนกศกษา

10. มการพบปะระหวางนกศกษา สถานประกอบการ และคณาจารยนเทศกอนไปปฏบตงาน สหกจศกษา

35






7 ขอ มการดาเนนการมากกวา 7 ขอ


36

ตวบงช 12.3 ระดบความสาเรจของกระบวนการนเทศการปฏบตงาน


คาอธบายตวบงช : การประสานงานนเทศงานนกศกษาสหกจศกษา โดยฝายบรหารงานทวไปเปนผดาเนนการ โดยเรมจากเมอมการประกาศผลการคดเลอกนกศกษาสหกจศกษาจากสถานประกอบการทรบนกศกษาในแตละภาคการศกษาแลว ฝายบรหารงานทวไปจะรวบรวมนามาจดทาแผนการเดนทาง แจงใหแตละสานกวชากาหนดแผนนเทศ ประมาณการคาใชจายและขอนมตในหลกการ นดหมายสถานประกอบการ อานวยความสะดวกเรองการเดนทาง เพอใหคณาจารยนเทศสามารถนเทศงานไดนกศกษาไดตามกาหนดเวลา

เกณฑมาตรฐาน : ขอ 1. มการนเทศงานและการประสานงานตามมาตรฐานบงคบดงน

1.1 คณาจารยนเทศตองมประสบการณการสอนไมนอยกวา 1 ภาคการศกษา และผาน การอบรมการนเทศงานโดยหนวยงานทไดรบการรบรองจาก สกอ.

1.2 คณาจารยนเทศตองเปนคณาจารยประจาสาขาวชาทนกศกษาสงกด 1.3 เจาหนาทสหกจศกษาตองนดหมายสถานประกอบการเพอใหคณาจารยเขามานเทศ นกศกษา ณ สถานประกอบการ

1.4 คณาจารยนเทศตองไดรบเอกสารประกอบการนเทศงานไมนอยกวา 7 วน กอน กาหนดการนเทศ 1.5 คณาจารยตองมแผนการนเทศนกศกษาสหกจศกษา

2. จานวนการนเทศไมตากวา 1 ครง ณ สถานประกอบการ 3. พนกงานทปรกษาจากสถานประกอบการเปนไปตามมาตรฐานบงคบ

3.1 เปนผมคณวฒไมตากวาระดบปรญญาตรในสาขาวชาชพเดยวกบนกศกษาหรอ ใกลเคยงหรอเปนผมความชานาญในสาขาวชาชพเดยวกบนกศกษา

3.2 ใหคาปรกษา ตดตาม แนะนาการปฏบตงานของนกศกษาสหกจศกษา และ ประสานงานกบหนวยงานตาง ๆ ภายในองคกร 3.3 ตรวจสาระรายงานสหกจศกษา 3.4 ประเมนผลการปฏบตงานของนกศกษาสหกจศกษา

4. การนเทศของคณาจารยนเทศมคณภาพตรงตามความตองการและความจาเปนตอนกศกษาและสถานประกอบการดงน

4.1 ในการนเทศตองจดใหมการประชม (พบปะ-หารอ) ระหวางพนกงานทปรกษากบ คณาจารยนเทศ นกศกษากบอาจารยนเทศ และประชมรวมทงสามฝาย 4.2 คณาจารยนเทศตองใชเวลาในการนเทศไมนอยกวา 1 ชวโมงตอครง 4.3 การนเทศงานของคณาจารยนเทศมประโยชนตอการปฏบตงานของนกศกษา

37

สหกจศกษา โดยประเมนจากความพงพอใจของนกศกษาสหกจศกษา 4.4 การนเทศงานของคณาจารยนเทศมประโยชนตอสถานประกอบการ โดยประเมน จากความพงพอใจของพนกงานทปรกษา 4.5 คณาจารยนเทศตองตดตามความกาวหนาของนกศกษาสหกจศกษา ประเมนผล

และใหขอเสนอแนะแกนกศกษาตามความจาเปนของแตละสาขาวชา 5. คณาจารยนเทศตรวจรปแบบการนาเสนอผลงานและใหขอเสนอแนะแกนกศกษา 6. ในชวงระยะกงกลางของการปฏบตงานสหกจศกษา คณาจารยนเทศเขารบฟงการนาเสนอ

ความกาวหนาผลการปฏบตของนกศกษา รวมกบพนกงานทปรกษา ในสถานประกอบการไมนอยกวารอยละ 5 ของจานวนสถานประกอบการทงหมดในภาคการศกษานน

7. ในชวงสปดาหสดทายของการปฏบตงานสหกจศกษา คณาจารยนเทศเขารบฟงการนาเสนอผลการปฏบตงานของนกศกษารวมกบพนกงานทปรกษา และผบรหารองคกร และประเมนผลการปฏบตงาน ในสถานประกอบการไมนอยกวารอยละ 5 ของจานวนสถานประกอบการทงหมดในภาคการศกษานน






5 ขอ มการดาเนนการมากกวา 5 ขอ


38

ตวบงช 12.4 รอยละของโครงงาน/การปฏบตงานสหกจศกษาทสถานประกอบการนาไปใชประโยชน

ชนดของตวบงช: ผลผลต

คาอธบายตวบงช : การสนบสนนและสงเสรมใหสถานประกอบการเขามามสวนรวมในการดาเนนงาน สหกจศกษาไดผลมากทสดคอสถานประกอบการตองไดประโยชนจากการรบนกศกษาสหกจศกษาเขาปฏบตงานโดยเฉพาะการนาผลงานหรอโครงงานของนกศกษาทเกดจากการปฏบตงานสหกจศกษาไปใชประโยชนไดจรง ตวชวดนจงเปนการวดผลผลตทเกดจากการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษาเพอเปนหลกประกนวาการจดสหกจศกษามประโยชนตอทกฝายทเกยวของ

เกณฑมาตรฐาน : รอยละ

รอยละของโครงงาน/การปฏบตงานสหกจศกษาทสถานประกอบการนาไปใชประโยชน


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 รอยละ 30 - 39

รอยละ 40 - 49

รอยละ 50 - 59

รอยละ 60 - 69

มากกวาหรอเทากบรอยละ 70


39

ตวบงช 12.5 รอยละของนกศกษาทไดรบการเสนองานจากสถานประกอบการทไปปฏบตงาน สหกจศกษาถามตาแหนงงานวาง

ชนดของตวบงช: ผลผลต

คาอธบายตวบงช : สหกจศกษาเปนกระบวนการเรยนรประสบการณนอกชนเรยนของนกศกษาเพอเตมเตมใหนกศกษาเปนบณฑตทสมบรณ มความพรอมในการทางานมากทสด ผลพลอยไดจากสหกจศกษาคอการไดงานทาของนกศกษาหลงจากเสรจสนการปฏบตงานสหกจศกษา ประโยชนของสหกจศกษาในอกมมมองหนงจงเปนการสงเสรมการไดงานทาของนกศกษาหลงสาเรจการศกษา ดงนนเพอใหกระบวนการจดสหกจศกษามความสมบรณและสงผลตอการไดงานทาของนกศกษาจงจาเปนตองมตวชวดการไดรบการเสนองานจากสถานประกอบการทไปปฏบตงานสหกจศกษาถามตาแหนงงานวาง

เกณฑมาตรฐาน : รอยละ

รอยละของนกศกษาทไดรบการเสนองานจากสถานประกอบการทไปปฏบตงานสหกจศกษา ถามตาแหนงงานวาง

เกณฑการประเมน:

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 รอยละ 30 - 39

รอยละ 40 - 49

รอยละ 50 - 59

รอยละ 60 - 69

มากกวาหรอเทากบรอยละ 70

การเกบรวบรวมขอมล: ภาคการศกษา

40

ตวบงชท 12.6 งานสหกจศกษานานาชาต

ชนดของตวบงช: กระบวนการ คาอธบายตวบงช : การจดสหกจศกษา นอกจากการจดสหกจศกษาในประเทศแลวเพอใหนกศกษาไดรบประสบการณทหลากหลายมากยงขนกวาในประเทศ จงมการเปดโอกาสใหนกศกษาไดเพมเตมประสบการณนอกประเทศ เนองจากการปฏบตงานสหกจศกษานานาชาตมความแตกตางในเรองภาษา ประเพณ วฒนธรรม สภาพแวดลอม และความเปนอย นกศกษาตองปรบตวเพอความอยรอด โดยตวชวดการปฏบตงานสหกจศกษานานาชาตจาเปนตองครอบคลมกระบวนการสหกจศกษาทงกอน ระหวาง และหลงการปฏบตงานสหกจศกษา และมการพฒนาปรบปรงอยางตอเนอง

เกณฑมาตรฐาน : ขอ

1. มการเตรยมความพรอมนกศกษาสหกจศกษานานาชาต มทส.ตามหวขอในแผนปฏบตงานประจาป

2. มจานวนนกศกษาเขารบการเตรยมความพรอมสหกจศกษานานาชาตไมนอยกวา 30 คน ตอภาคการศกษา

3. มผลการประเมนความพงพอใจนกศกษาสหกจศกษานานาชาต มทส. ทเขารบการเตรยมความพรอมเฉลยไมนอยกวาระดบ 4.00 จากคะแนนเตม 5 คะแนน

4. มจานวนนกศกษาสหกจศกษานานาชาต มทส. และนกศกษาจากตางประเทศเปนไปตามตวชวดผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตงานปรจาปงบประมาณ (KPIs)

5. มผลการประเมนความพงพอใจนกศกษาสหกจศกษานานาชาต มทส. ทผานการปฏบตงานตางประเทศเฉลยไมนอยกวาระดบ 4.00 จากคะแนนเตม 5 คะแนน

6. มรายงานการประชมการนาผลการประเมนไปปรบปรงการดาเนนงานในปการศกษาถดไป เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มผลการดาเนนการ

2 ขอ มผลการดาเนนการ




ครบ 6 ขอ การเกบรวบรวมขอมล: ปการศกษา

41

ตวบงช 12.7 การดาเนนงานของเครอขายพฒนาสหกจศกษาภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนลาง


คาอธบายตวบงช : เครอขายพฒนาสหกจศกษาภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนลาง (เครอขาย C) เปนเครอขายทจดตงขนภายใตเครอขายอดมศกษาภาคตะวนออกเฉยงเหนอตอนลาง (เครอขาย B) ซงจดตงโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.)เพอพฒนาอดมศกษา และเปนเครอขายกลางเชอมโยงระหวาง สกอ. และสถาบนอดมศกษาทวประเทศในการดาเนนภารกจหลก จานวน 9 เครอขาย โดยทาหนาทถายทอดและผลกดนนโยบายเกยวกบการอดมศกษาผานทางเครอขายทจดตงขน สงเสรมสนบสนนใหเครอขายดาเนนงานตอบสนอง นโยบายเกยวกบการอดมศกษา โดยมงเนนการใช ทรพยากรและองคความรรวมกนระหวางสถาบนอดมศกษา ผประกอบการและชมชนทองถน ใหคาแนะนาเรองการบรหารจดการเครอขาย ตลอดจนการพฒนาเครอขายใหมประสทธภาพ เขมแขง และยงยน และเปนศนยกลางรบทราบรายงานผลการดาเนนงานรวมทงตดตามประเมนผลเครอขายทจดตงขน โดยเครอขายพฒนาสหกจศกษาภาคตะวนออกฉยงเหนอตอนลาง มภารกจเพอพฒนาขดความสามารถและความเขมแขงในการบรหารงานสหกจศกษาของสถาบนสมาชก เพอสรางมาตรฐานการดาเนนงานสหกจศกษาในสถาบนสมาชก เพอพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหารงานสหกจศกษา และเพอสงเสรมงานวจย และสรางความรวมมอตอยอดในสถาบนสมาชก มสถาบนสมาชก 17 สถาบน มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนารเปนสถาบนแมขาย โดยมผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ เปนประธานคณะอนกรรมการเครอขาย

เกณฑมาตรฐาน : ขอ 1. มการแตงตงคณะอนกรรมการบรหารเครอขายจากสถาบนการศกษาในเครอขายไมนอยกวา

2 ใน 3 ของจานวนสถาบนการศกษาในเครอขายทงหมด 2. มการประชมคณะอนกรรมการบรหารเครอขายและสรปรายงานการประชมแจงผทเกยวของ

อยางนอยทก 3 เดอน 3. มรายงานการกากบตดตามการดาเนนงานตามแผนปฏบตการทไดรบการรบรองจาก

คณะอนกรรมการบรหารเครอขาย 4. มรายงานสรปผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตประจาปตอเครอขายอดมศกษาภาค

ตะวนออกเฉยงเหนอตอนลางและสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) 5. มรายงานการประชมการนาผลการประเมนไปปรบปรงการดาเนนงานในปการศกษาถดไป

42


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มผลการดาเนนการ





ครบ 5 ขอ

การเกบรวบรวมขอมล: ปงบประมาณ

ภาคผนวก

ก-1

รายชอคณะทางานประกนคณภาพการศกษาประจาหนวยงาน ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ประจาปการศกษา 2554

1. ผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ทปรกษาคณะทางาน 2. รองผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ประธานคณะทางาน 3. หวหนาฝายพฒนางานสหกจศกษา คณะทางาน 4. หวหนาฝายพฒนาอาชพ คณะทางาน 5. หวหนาฝายสารสนเทศสหกจศกษา คณะทางาน 6. หวหนาฝายบรหารงานทวไป เลขานการและคณะทางาน

ข-1

แบบสอบถามนกศกษาเตรยมสหกจศกษา ภาคการศกษาท 1/2554

Questionair ID

คาชแจง

แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอประเมนคณภาพการใหบรการของศนยสหกจศกษาฯ ขอมลทไดจะนาไปใชประโยชน ในการพฒนาคณภาพการใหบรการของศนยสหกจศกษาฯ เทานน ขอใหนกศกษาแสดงความคดเหนอยางเปนอสระตามความคดเหนทเปนจรงมากทสด โดยกรอกคะแนนตามความคดเหน และแสดงความคดเหนเพมเตม (ถาม)

5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด - ไมแสดงความคดเหน

ขอขอบคณ ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

เปนนกศกษาสาขาวชา __________________________________ ชนปท _________ เพศ ชาย หญง

สวนท 1 รปแบบการดาเนนงานของศนยสหกจศกษาฯ

หวขอพจารณา

ระดบความคดเหน / ความพงพอใจ (1-5 หรอ -)

1. รปแบบของหลกสตรสหกจศกษา 1.1 การกาหนดใหสหกจศกษาเปนหลกสตรบงคบสาหรบนกศกษาทกคน 1.2 นกศกษาตองไปปฏบตงานสหกจศกษาอยางนอย 1 ครง 1.3 ระยะเวลาในการปฏบตงานสหกจศกษาครงละ 16 สปดาห 1.4 นกศกษาตองลงทะเบยนรายวชาสหกจศกษาตามจานวนหนวยกตทหลกสตรกาหนด 2. การสมครงานและการคดเลอกนกศกษา 2.1 การกาหนดใหนกศกษาสมครงานกอนไปปฏบตงาน 1 ภาคการศกษา 2.2 นกศกษาสมครงานได 2 ครง เลอกสถานประกอบการไดครงละ 1 แหง 2.3 ความเหมาะสมของระยะเวลาทกาหนดใหนกศกษาสมครงาน 2.4 ความเหมาะสมของแบบฟอรมสมครงานสหกจศกษา 2.5 สถานประกอบการคดเลอกโดยพจารณาจากใบสมครงาน 2.6 สถานประกอบการคดเลอกโดยวธการสมภาษณ / สอบขอเขยน 2.7 สถานประกอบการใหสาขาวชาเปนผคดเลอกนกศกษา 3. การอบรม / บรรยายรายวชาเตรยมสหกจศกษา 3.1 การจดตารางเรยนรายวชาเตรยมสหกจศกษา (16.00-18.00 น.) 3.2 การประเมนผลรายวชาเตรยมสหกจศกษา (70 % จงผานเกณฑการประเมน) 3.3 ความเหมาะสมของหวขอทจดอบรม / บรรยาย 3.4 ความเหมาะสมของวทยากรจากภายในมหาวทยาลย 3.5 ความเหมาะสมของวทยากรจากภายนอกมหาวทยาลย

ข-2

สวนท 2 ความเขาใจของนกศกษาเกยวกบสหกจศกษา



1. เอกสารทนกศกษาไดรบ ไดแก คมอสหกจศกษา ปฏทนกจกรรม และตารางการ อบรม/บรรยายรายวชาเตรยมสหกจศกษา ชวยทาใหนกศกษาเขาใจหลกการ แนวคด กระบวนการสหกจศกษา และเขาใจวธการดาเนนงานตางๆ ของศนยสหกจศกษาฯ

2. นกศกษามความรเกยวกบสหกจศกษามากเพยงพอทจะอธบายใหผอนเขาใจได

สวนท 3 คณภาพการใหบรการของศนยสหกจศกษาฯ



1. การใหบรการ : ทะเบยนนกศกษา (กรณไมเคยใชบรการไมตองตอบขอน) 1.1 จตใจใหบรการ (Service Mind) 1.2 บคลกภาพ (การแตงกาย กรยา วาจาสภาพ ) 1.3 การกรอกแบบสารวจไปปฏบตงานสหกจศกษา 1.4 การยนคารองตางๆ 1.5 การอธบายใหขอมลตางๆ ทเกยวของกบทะเบยนนกศกษา 2. การใหบรการ : การจดหางาน 2.1 จตใจใหบรการ (Service Mind) 2.2 บคลกภาพ (การแตงกาย กรยา วาจาสภาพ ) 2.3 ความร ความสามารถในการจดหางานใหแกนกศกษา 2.4 ความรวดเรวในการตดตามงานเพอประกาศใหนกศกษาทราบ 2.5 การประกาศผลการคดเลอกตรงตามกาหนดการ 2.6 ความเพยงพอของเจาหนาทตอจานวนนกศกษา 3. การใหบรการ : แนะแนวและพฒนาอาชพ 3.1 จตใจใหบรการ (Service Mind) 3.2 บคลกภาพ (การแตงกาย กรยา วาจาสภาพ ) 3.3 การประสานงาน และอานวยความสะดวกในการจดบรรยายเตรยมสหกจศกษา 3.4 การใหคาปรกษาทเหมาะสมแกนกศกษา 3.5 ความเพยงพอของเจาหนาทตอจานวนนกศกษา 4. การใหบรการ : เทคโนโลยสารสนเทศ 4.1 จตใจใหบรการ (Service Mind) ( 4.2 บคลกภาพ (การแตงกาย กรยา วาจาสภาพ ) 4.3 ระบบสหกจศกษาออนไลน 4.4 การอธบายใหขอมลตางๆ ทเกยวกบระบบออนไลน 4.5 ความเพยงพอของเจาหนาทตอจานวนนกศกษา

4. คณภาพในการใหบรการโดยรวมของศนยสหกจศกษาฯ

ความคดเหนอนๆ เพมเตม (ถาม) ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร ฝายบรหารงานทวไป โทรศพท 0-4422-3048, 04422-3055 โทรสาร 0-4422-3045 E-mail : [email protected] V1-Page 1 / 3

ประเดนความคดเหน

FM:CO4-2-04 Revise : 31/10/2008

TERM

หมายเหต

คาชแจง โปรดเตมขอความในชองวาง และกาเครองหมาย ลงในชองวางทตรงกบระดบความคดเหนของทาน โดยมระดบความคดเหน ดงน

5 หมายถง เหนดวย หรอ เหมาะสม มากทสด 4 หมายถง เหนดวย หรอ เหมาะสม มาก 3 หมายถง เหนดวย หรอ เหมาะสม ปานกลาง 2 หมายถง เหนดวย หรอ เหมาะสม นอย 1 หมายถง เหนดวย หรอ เหมาะสม นอยทสด - หมายถง ไมมความคดเหน

สวนท 1 ขอมลทวไป

1.1 ชอสถานประกอบการ____________________________________________________________________________________ 1.2 สถานทตง อาเภอ/เขต __________________________________________1.3 จงหวด _____________________________

1.4 รายชอนกศกษาทไดรบการนเทศในสถานประกอบการแหงน จานวน __________คน 1.4.1 ______________________________________Job No.___________________สาขาวชา____________ 1.4.2 ______________________________________Job No.___________________สาขาวชา____________ 1.4.3 ______________________________________Job No.___________________สาขาวชา____________ 1.4.4 ______________________________________Job No.___________________สาขาวชา____________ 1.4.5 ______________________________________Job No.___________________สาขาวชา____________

สวนท 2 การใหบรการของศนยสหกจศกษาฯ

ระดบความคดเหน 5 4 3 2 1 - 1. การนดหมายสถานประกอบการ 2. แผนทสถานประกอบการ 3. การจดเตรยมแฟมประวตนกศกษา 4. กรณใชรถยนต มทส - การขบรถ - ความสภาพ - การตรงตอเวลา 5. อน ๆ

ลงชอ…………………………………………….. (___________________________________)

อาจารยทปรกษาสหกจศกษาผนเทศงาน วนทนเทศ _____/_______/_______

แบบบนทกการนเทศงานสหกจศกษา มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร

ID

รายนามผรวมนเทศงาน 1. __________________________________ 2. __________________________________

ข-3


ID

สวนท 3 คณภาพสถานประกอบการ (1 แผน ตอสถานประกอบการ 1 แหง)

ประเดนความคดเหน ระดบความคดเหน 5 4 3 2 1 -

1. ความเขาใจในแนวคดของสหกจศกษา 1.1 ผบรหาร 1.2 เจาหนาทฝายบคคล 1.3 พนกงานทปรกษา (Job Supervisor) 2. คณลกษณะงานทมอบหมายใหนกศกษาปฏบต 2.1 ปรมาณงานมความเหมาะสม 2.2 คณภาพงานตรงตามลกษณะของสาขาวชาชพ 2.3 ลกษณะงานมความปลอดภย ไมเสยงหรอกอใหเกดอนตราย 3. การจดการ และการสนบสนนการปฏบตงานสหกจศกษา 3.1 การประสานงานภายในสถานประกอบการระหวางฝายบคคล และ Job Supervisor เปนไปอยางมประสทธภาพ

3.2 ฝายบคคล/ผทเกยวของ มการปฐมนเทศ แนะนากฎระเบยบตางๆ ขององคกรใหนกศกษาทราบ

3.3 ม Job Supervisor ดแลนกศกษาภายในสปดาหแรกทเขางาน 3.4 Job Supervisor มความร และประสบการณ ตรงกบสาขาวชาชพ ของนกศกษา

3.5 Job Supervisor มเวลาใหแกนกศกษาดานการปฏบตงาน 3.6 Job Supervisor มอบหมายงาน สอนงาน และใหคาปรกษา อยางเหมาะสม

3.7 มการจดทาแผนการทางานตลอดระยะเวลาของการปฏบตงาน 3.8 มคาตอบแทนใหนกศกษาอยางเหมาะสม 3.9 จดสวสดการ (ทพก อาหาร รถรบสง ฯลฯ) ใหนกศกษาอยางเหมาะสม 3.10 มความพรอมดานอปกรณ หรอเครองมอสาหรบใหนกศกษาปฏบตงาน

3.11 ใหความสาคญตอการประเมนผลการปฏบตงาน และรายงานของ นกศกษา

4. คณภาพโดยรวมของสถานประกอบการแหงน

ความคดเหนเพมเตม ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ข-4


ID

สวนท 4 คณภาพนกศกษา (1 แผน ตอนกศกษา 1 ราย) 4.1 ชอนกศกษา _________________________________________4.2 สาขาวชา ______________________ 4.3 เอกสารทนกศกษาสงกลบระหวางปฏบตงาน 4.4 หมายเลขงาน ___________________ แบบแจงรายละเอยดทพกระหวางปฏบตงาน (FM:CO4-2-05)

แบบแจงรายละเอยดงาน ตาแหนงงาน และพนกงานทปรกษา (FM:CO4-2-06) แบบแจงแผนการปฏบตงาน (FM:CO4-2-07) แบบแจงโครงรางรายงาน (FM:CO4-2-08)

ประเดนความคดเหน ระดบความคดเหน 5 4 3 2 1 -

1. ความรบผดชอบตอหนาท 1.1 มความรบผดชอบตองานทไดรบมอบหมาย 1.2 ปฏบตงานดวยความกระตอรอรน 1.3 มการปรบปรงคณภาพงานทปฏบตอยเสมอ 1.4 ใชเวลาในการทางานใหเกดประโยชนสงสด 1.5 มการรายงานผลการปฏบตงาน 2. ความร ความสามารถในการปฏบตงาน 2.1 ปฏบตงานโดยใชความร ความสามารถทมอยอยางเตมท 2.2 มความสามารถในการประยกตใชความร 2.3 มความชานาญในดานปฏบตการ 2.4 มความสามารถในการวางแผน จดลาดบความสาคญของงาน 2.5 ใฝร สนใจศกษาหาความรใหมๆ เพมเตม 3. คณลกษณะสวนบคคล 3.1 ปฏบตตามกฎ ระเบยบหรอขอบงคบขององคกรโดยเครงครด 3.2 เขางานตรงเวลา ไมเคยขาด ไมเคยสาย 3.3 ใหความเคารพเชอฟงผบงคบบญชา 3.4 มความขยน อดทน สงาน 3.5 มคณธรรม จรยธรรม เชน ซอสตย สจรต รกษาความลบองคกร 3.6 มความคดรเรม สรางสรรค 3.7 มความมนใจในตนเอง กลาสอบถาม และเสนอความคดเหน 3.8 มบคลกภาพ และวางตวเหมาะสม เชน การแตงกาย กรยาวาจา วฒภาวะ 3.9 มความสามารถในการทางานเปนทมรวมกบผอน 3.10 ใชทรพยากรขององคกรอยางรคณคา เชน ไฟฟา วสดสนเปลองตางๆ

4. สรปคณภาพโดยรวมของนกศกษาคนน

ความคดเหนเพมเตม ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________

ข-5

ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร TEL: 0-4422-3046-8, 22-3051, 22-3055 FAX: 0-4422-3045, 22-3053 E-mail: [email protected] www.coop.sut.ac.th หนา 1/4

คาชแจง 1. ผใหขอมลในแบบประเมนนตองเปนพนกงานทปรกษา (Job supervisor) ของนกศกษาสหกจศกษาหรอบคคลท

ไดรบมอบหมายใหทาหนาทแทน

2. แบบประเมนผลนมทงหมด 24 ขอ โปรดใหขอมลครบทกขอ เพอความสมบรณของการประเมนผล

3. โปรดใหคะแนนในชอง ในแตละหวขอการประเมน หากไมมขอมลใหใสเครองหมาย - และโปรดใหความคดเหนเพมเตม (ถาม) 5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด

4. เมอประเมนผลเรยบรอยแลว โปรดนาเอกสารนใสซองประทบตรา ”ลบ” และใหนกศกษานาสงสานกงาน ศนยสหกจศกษาฯ ทนททนกศกษากลบมหาวทยาลย

เรยน ผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

ขอแจงผลประเมนการปฏบตงานของนกศกษาสหกจศกษา ดงน

ขอมลทวไป/Work Term Information ชอ-นามสกลนกศกษา/Student Name___________________________รหสประจาตว/ID No.__________________ สาขาวชา/School______________________________ สานกวชา/Institute_______________________________ชอสถานประกอบการ/Employer Name____________________________________________________________ชอ-นามสกลผประเมน/Evaluator Name___________________________________________________________ตาแหนง/Position_____________________________แผนก/Department________________________________

ผลสาเรจของงาน/Work Achievement หวขอประเมน/Items

1. ปรมาณงาน (Quantity of Work) ปรมาณงานทปฏบตสาเรจตามหนาทหรอตามทไดรบมอบหมายภายในระยะเวลาทกาหนด และเทยบกบนกศกษาทว ๆ ไป

2. คณภาพงาน (Quality of Work) ทางานไดถกตองครบถวนสมบรณ มความปราณตเรยบรอย มความรอบคอบ ไมเกดปญหาตดตามมา งานไมคาง ทางานเสรจทนเวลาหรอกอนเวลาทกาหนด

แบบประเมนผลการปฏบตงานนกศกษาสหกจศกษา COOP STUDENT PERFORMANCE APPRAISAL

JOB NO.

ID No.

หมายเลขเอกสาร แกไขครงท 08

FM:CO4-2-09

วนทบงคบใช 31 ตลาคม 2551

ข-6


ความรความสามารถ/Knowledge and Ablility

หวขอประเมน/Items

3. ความรความสามารถทางวชาการ (Academic Ability) นกศกษามความรทางวชาการเพยงพอ ทจะทางานตามทไดรบมอบหมาย

4. ความสามารถในการเรยนรและประยกตวชาการ (Ability to Learn and Apply Knowledge) ความรวดเรวในการเรยนร เขาใจขอมล ขาวสาร และวธการทางาน ตลอดจนการนา ความรไปประยกตใชงาน

5. ความรความชานาญดานปฏบตการ (Practical Ability) เชน การปฏบตงานในภาคสนาม ในหองปฏบตการ

6. วจารณญาณและการตดสนใจ (Judgement and Decision Making) ตดสนใจไดด ถกตอง รวดเรว มการวเคราะห ขอมลและปญหาตางๆ อยางรอบคอบ กอนการตดสนใจ สามารถแกปญหาเฉพาะหนา สามารถไววางใจใหตดสนใจไดดวยตนเอง

7. การจดการและวางแผน (Management and Planning) นกศกษามความสามารถในการจดการ ลาดบความสาคญของงาน และการวางแผน การดาเนนงานในสวนทเกยวของอยางมประสทธภาพ

8. ทกษะการสอสาร (Communication Skills) ความสามารถในการตดตอสอสาร การพด การเขยน และการนาเสนอ (Presentation) สามารถสอใหเขาใจไดงาย เรยบรอย ชดเจน ถกตอง รดกม มลาดบขนตอนทด ไมกอใหเกดความสบสนตอการทางาน รจกสอบถาม รจกชแจงผลการปฏบตงานและขอขดของใหทราบ 9. การพฒนาดานภาษาและวฒนธรรมตางประเทศ (Foreign Language and Cultural Development) เชน ภาษาองกฤษ การทางานกบชาวตางชาต (ประเมนเฉพาะสถานประกอบการทมชาวตางชาต หรอทใชภาษาตางประเทศในการตดตอสอสาร)

10. ความเหมาะสมตอตาแหนงงานทไดรบมอบหมาย (Suitability for Job Position) สามารถพฒนาตนเองใหปฏบตงานตาม Job Position และ Job Description ทมอบหมาย ไดอยางเหมาะสม

ความรบผดชอบตอหนาท/Responsibility

ข-7


หวขอประเมน/Items 11. ความรบผดชอบและเปนผทไววางใจได (Responsibility and Dependability) ดาเนนงานใหสาเรจลลวงโดยคานงถงเปาหมาย และความสาเรจของงานเปนหลก ยอมรบผลทเกดจากการทางานอยางมเหตผล สามารถปลอยใหทางาน (กรณงานประจา) ไดโดยไมตองควบคมมากจนเกนไป

12. ความสนใจ อตสาหะในการทางาน (Interest in Work) มความสนใจและกระตอรอรนในการทางาน มความอตสาหะ ความพยายาม ความตงใจทจะทางานไดสาเรจ มความมานะบากบน ไมยอทอตออปสรรคและปญหา 13. ความสามารถเรมตนทางานไดดวยตนเอง (Initiative or Self Starter) เมอไดรบคาชแนะ สามารถเรมทางานไดเอง โดยไมตองรอคาสง เสนอตวเขาชวยงานแทบทกอยาง หรอมาขอรบงานใหม ๆ ไปทาโดยไมปลอยเวลาวาง ใหลวงเลยโดยเปลาประโยชน 14. การตอบสนองตอการสงการ (Response to Supervision) ยนดรบคาสง คาแนะนา คาวจารณ ไมแสดงความอดอดใจ เมอไดรบคาต ตกเตอนและวจารณ มความรวดเรวในการปฏบตตามคาสง คาแนะนา ขอเสนอแนะและการวจารณ

ลกษณะสวนบคคล/Personality หวขอประเมน/Items

15. บคลกภาพและการวางตว (Personality) มบคลกภาพและวางตวไดเหมาะสม เชน ทศนคต วฒภาวะ ความออนนอมถอมตน การแตงกาย กรยาวาจา การตรงตอเวลา และอน ๆ

16. มนษยสมพนธ (Interpersonal Skills) สามารถรวมงานกบผอน การทางานเปนทม สรางมนษยสมพนธไดด เปนทรกใคร ชอบพอของผรวมงาน เปนผทชวยกอใหเกดความรวมมอประสานงาน

17. ความมระเบยบวนย ปฏบตตามวฒนธรรมขององคกร (Discipline and Adaptability to Formal Organization) ความสนใจเรยนร ศกษา กฎระเบยบ นโยบาย ตาง ๆ และปฏบตตามโดยเตมใจ การปฏบตตามระเบยบบรหารงานบคคล (การเขางาน ลางาน) ปฏบตตามกฎการรกษา ความปลอดภยในโรงงาน การควบคมคณภาพ 5 ส และอน ๆ

18. คณธรรมและจรยธรรม (Ethics and Morality) มความซอสตย สจรต มจตใจสะอาด รจกเสยสละ ไมเหนแกตว เออเฟอชวยเหลอผอน

โปรดใหขอคดเหนทเปนประโยชนแกนกศกษา/Please give comments on the student.

ข-8


19. จดเดนของนกศกษา/Strength 20. ขอควรปรบปรงของนกศกษา/Improvement

21. หากนกศกษาผนสาเรจการศกษาแลว ทานจะรบเขาทางานในสถานประกอบการนหรอไม (หากมโอกาสเลอก)

Once this student graduate, will you be interested to offer him/her a job? ( ) รบ /Yes ( ) ไมแนใจ/Not sure ( ) ไมรบ/No

22. สรปโดยภาพรวมทานมความคดเหนตอคณภาพนกศกษาคนนในระดบ

5 = ยอดเยยม (Outstanding) 4 = ดมาก (Very good) 3 = พอใจ (Satisfactory)

2 = คาบเสน (Marginal) 1 = ไมเปนทพอใจ (Unsatisfactory)

ขอคดเหนเพมเตมตอศนยสหกจศกษาฯ (โปรดใสระดบคะแนน 5 = มากทสด 1 = นอยทสด ) หวขอการประเมน ระดบความคดเหน

23.1 สหกจศกษามประโยชนตอองคกรของทาน 23.1.1 ไดประโยชนจากผลงานของนกศกษาทไปปฏบตงาน (Benefits from student’s work)

23.1.2 มโอกาสคดเลอกพนกงานจรง (Employee recruitment) 23.1.3 มโอกาสสรางความรวมมอทางวชาการกบมหาวทยาลยในอนาคต ( Further academic co-operation with the university)

23.2 ขอคดเหนตอการนเทศงานของอาจารย 23.2.1 การนเทศงานของอาจารยมประโยชนตอการปฏบตงานของนกศกษาและ สถานประกอบการ (Student supervision by co-op Advisor provides benefits to student’s work and company)

23.2.2 จานวนครงทอาจารยมานเทศมความเพยงพอ (The time of student supervision by co-op Advisor is efficient to the requirement company)

23.2.3 คณภาพการนเทศงานสหกจศกษาของอาจารย (Quality of student supervision by co-op Advisor)

23.3 ความพงพอใจตอการใหบรการ/ประสานงานกบศนยสหกจศกษา 24. ขอคดเหนเพมเตม/Other Comments ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ลงชอ/Evaluator’s Signature.........................……………….…

(.................…………………….…) ตาแหนง/Position.....................................………….

วนท/Date.........……..............................….………..

หมายเหต : หากศนยฯ ไมไดรบแบบประเมนนภายในระยะเวลาทกาหนดนกศกษาจะไมผานการประเมนผล

ข-9


คาชแจง

1. ผใหขอมลในแบบประเมนนตองเปนพนกงานทปรกษา (Job supervisor) ของนกศกษาสหกจศกษาหรอบคคลทไดรบมอบหมายใหทาหนาทแทน

2. แบบประเมนผลนมทงหมด 14 ขอ โปรดใหขอมลครบทกขอ เพอความสมบรณของการประเมนผล

3. โปรดใหคะแนนในชอง ในแตละหวขอการประเมน หากไมมขอมลใหใสเครองหมาย – และโปรดใหความคดเหนเพมเตม (ถาม)

4. เมอประเมนผลเรยบรอยแลว โปรดนาเอกสารนใสซองประทบตราลบ และใหนกศกษานาสงสานกงาน ศนยสหกจศกษาฯ ทนททกลบมหาวทยาลย

เรยน ผอานวยการศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ ขอแจงผลประเมนรายงานของนกศกษาสหกจศกษา ดงน

ขอมลทวไป/Work Term Information

ชอ-นามสกลนกศกษา/Student Name____________________________รหสประจาตว/ID No._________________สาขาวชา/School______________________________สานกวชา/Institute_______________________________ชอสถานประกอบการ/Employer Name____________________________________________________________ชอ-นามสกลผประเมน/Evaluator Name___________________________________________________________ตาแหนง/Position_____________________________แผนก/Department________________________________

หวขอรายงาน/Report title ภาษาไทย/Thai__________________________________________________________________________________ ภาษาองกฤษ/English_____________________________________________________________________________


1. กตตกรรมประกาศ (Acknowledgement) ........................…….....................................................................................……........................................…...

2. บทคดยอ (Abstract) ........................…….....................................................................................……........................................…...

3. สารบญ สารบญรป และสารบญตาราง (Table of Contents) ........................…….....................................................................................……........................................…...

4. วตถประสงค (Objectives) ........................…….....................................................................................……........................................…...

แบบประเมนผลรายงานสหกจศกษา COOP REPORT APPRAISAL

5 คะแนน

JOB NO.

ID No.

หมายเลขเอกสาร แกไขครงท 09

FM:CO4-2-10

วนทบงคบใช 31 ตลาคม 2551

5 คะแนน

5 คะแนน

5 คะแนน

คะแนน

ข-10



5. วธการศกษา (Method of Education) ........................…….....................................................................................……........................................…...

6. ผลการศกษา (Result) ........................…….....................................................................................……........................................…...

7. วเคราะหผลการศกษา (Analysis) ........................…….....................................................................................……........................................…...

8. สรปผลการศกษา (Conclusion) ........................…….....................................................................................……........................................…...

9. ขอเสนอแนะ (Recommendation) ........................…….....................................................................................……........................................…...

10. สานวนการเขยน และการสอความหมาย (Idiom and Meaning) ........................…….....................................................................................……........................................…...

11. ความถกตองตวสะกด (Spelling) ........................…….....................................................................................……........................................…...

12. รปแบบ และความสวยงาม ของรปเลม (Pattern) ........................…….....................................................................................……........................................…...

13. เอกสารอางอง (References) ........................…….....................................................................................……........................................…...

14. ภาคผนวก (Appendix) ........................…….....................................................................................……........................................…...

ขอคดเหนเพมเตม/Other Comments …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ลงชอ/Evaluator’s Signature.........................……………………

(.................…………………………) ตาแหนง/Position.....................................…………… วนท/Date.........……..............................….………….

หมายเหต : หากศนยฯ ไมไดรบแบบประเมนน ภายในระยะเวลาทกาหนด

นกศกษาจะไมผานการประเมนผล

สาหรบเจาหนาทสหกจศกษา/Coop Staff Only คะแนนรวม ขอ 1-14 = _____ คะแนน รวม = _____ คะแนน 100

5 คะแนน

20 คะแนน

10 คะแนน

10 คะแนน

5 คะแนน

10 คะแนน

5 คะแนน

5 คะแนน

5 คะแนน

5 คะแนน

ข-11

หนา 1 / 6

ลบ

แบบสอบถามสหกจศกษา (สาหรบนกศกษา)

ความคดเหนของนกศกษาในครงน ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพจะนาไปใชในการประเมนผลการปฏบตงานและพฒนารปแบบการดาเนนการของหนวยงานในอนาคต ขอมลทนกศกษาใหไว ถอเปนความคดเหนสวนตวของนกศกษา การนาขอมลไปใชจะไมเปดเผยชอนกศกษาผใหขอมลโดยเดดขาด ศนยสหกจศกษาฯ จงใครขอความรวมมอ จากนกศกษาในการใหขอมลอยางครบถวนและตรงไปตรงมา และสงมอบใหใหกบเจาหนาทของศนยสหกจศกษาฯ หลงจากเขยนแบบสอบถามเรยบรอยแลว

ขอขอบคณ ศนยสหกจศกษาและพฒนาอาชพ

คาแนะนาในการตอบแบบสอบถาม 1. โปรดกรอกขอมลลงในชองวางทกาหนด 2. ขอมลทมตวเลอก ขอใหนกศกษาทาเครองหมาย หนาตวเลอกหมายเลข 1, 2, 3, 4, 5 ทกาหนด 3. กรณทเปนการสอบถามความคดเหนของนกศกษา ใหใชเกณฑการประเมนคาระดบความคดเหน 5 ระดบ ดงน 5 หมายถง เหนดวยมากทสด หรอ เหมาะสมมากทสด

4 หมายถง เหนดวยมาก หรอ เหมาะสมมาก 3 หมายถง เหนดวยปานกลาง หรอ เหมาะสมปานกลาง 2 หมายถง เหนดวยนอย หรอ เหมาะสมนอย 1 หมายถง เหนดวยนอยทสด หรอ เหมาะสมนอยทสด - หมายถง ไมสามารถใหระดบคะแนนได เชน ไมมความเหน ไมมขอมล ไมตองการประเมน เปนตน

แบบสอบถามน ถอเปนสวนหนงของกจกรรมสหกจศกษา หากนกศกษาไมสง ถอวาการปฏบตงานของนกศกษาไมสมบรณและจะไมไดรบการประเมนผลในรายวชาสหกจศกษา

ขอมลทวไป

1. ขอมลสวนตวของนกศกษาผปฏบตงานสหกจศกษา

1.1 ชอ-นามสกล รหส สาขาวชา สานกวชา

1.2 ปฏบตงานสหกจศกษา ภาคการศกษาท ปการศกษาท ระยะเวลาปฏบตงานตงแต ถง

เปนการปฏบตงานครงท ( ) 1 ( ) 2 ( ) 3

2. สถานทปฏบตงาน

ชอสถานประกอบการ (โปรดกรอกชอทเปนทางการใหถกตองสมบรณทสด)

(ไทย)

(องกฤษ)

ข-12

หนา 2 / 6

3. เวลาปฏบตงานในแตละวน

วน เวลาเรม เวลาเลก หยดงาน จนทร-ศกร เสาร อาทตย สรปแลวในแตละสปดาหมวนทาการ วน รวมทางานสปดาหละ ชวโมง การทางานลวงเวลา ( ) 1. ม ( ) 2. ไมม

4. คาตอบแทนทนกศกษาไดรบ

4.1 ไดรบคาตอบแทนเฉลย วนละ บาท เดอนละ บาท ( ) ไมไดรบคาตอบแทน

4.2 คาตอบแทนเพยงพอสาหรบใชจายหรอไม ( ) 1.เพยงพอ ( ) 2. ไมเพยงพอ

( ) 3.เหลอเกบ

5. สวสดการทไดรบ 5.1 ทพก ( ) 1.มทพกฟร ( ) 2. มทพกใหแตเสยคาใชจายเอง ( ) 3. ไมมทพก 5.2 อาหาร ( ) 1.ไดรบอาหารฟร ( ) เชา ( ) กลางวน ( ) เยน ( ) 2.มอาหารราคาถกบรการ ( ) เชา ( ) กลางวน ( ) เยน ( ) 3.ไมมสวสดการอาหาร ( ) 4. อน ๆ ระบ

5.3 รถบรการรบสง จากบรษท – แหลงชมชน ( ) 1.มบรการรถรบสงฟร ( ) 2.ไมมรถรบสง

6. ลกษณะ / คณภาพของสถานประกอบการ

6.1 ประเภทอตสาหกรรม/การผลต/ผลตภณฑ

6.2 จานวนพนกงานโดยประมาณ

6.3 สภาพทพบเหนในสานกงาน ( ) 1. เครงเครยดยงอยตลอดเวลา ( ) 2. คอนขางเครยด ( ) 3. สบายบาง เครยดบาง ( ) 4. สบายมาก ( ) 5. สบายมากเกนไป ( ) 6. อน ๆ 6.4 มลพษหรอความเสยงในสถานประกอบการ (ถาม)

โปรดใหขอเสนอแนะตอนกศกษารนนองถงมลพษหรอความเสยงในสถานประกอบการทอาจจะมผลตอสขภาพ เชน เรองกลน เสยง ฝน ฯลฯ ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ข-13

สวนท 1 รปแบบการดาเนนงานของโครงการสหกจศกษาฯ

ระดบความเหน(1-5 หรอ -)

1.1

1.1.11.1.21.1.3 นกศกษาปฏบตงานโดยม Job Description ทชดเจน1.1.4 สถานประกอบการจดใหม Supervisor เปนหวหนางานนกศกษา1.1.5 การกาหนดใหนกศกษาเขยนรายงานใหสถานประกอบการ 1 เรอง1.1.6 ประโยชนของรายงานทนกศกษาเขยนตอสถานประกอบการ1.1.7 การจดใหมการนเทศงานโดยคณาจารยระหวางการปฏบตงาน1.1.8 การนเทศงานเปนประโยชนตอนกศกษา1.1.9 การนเทศงานเปนประโยชนตอสถานประกอบการ1.1.10 ความเหมาะสมของสวสดการและคาตอบแทน1.1.11 ความเหมาะสมของการประเมนผลการปฏบตงาน

1.2 รปแบบและประโยชนกจกรรมหลงกลบจากสถานประกอบการ1.2.1 รปแบบและประโยชนกจกรรมสมภาษณนกศกษา1.2.2 รปแบบและประโยชนกจกรรมสมมนานกศกษา

สวนท 2 คณภาพการใหบรการของสานกงานโครงการสหกจศกษาฯ2.1

2.1.1 การประสานงานกบสถานประกอบการนดหมายการนเทศงานของคณาจารย

2.1.2 การใหคาปรกษาแนะนาและแกไขปญหาใหนกศกษาระหวางปฏบตงาน(ถาม)

2.1.3 การประสานงานและใหขอมลเกยวกบกจกรรมหลงกลบจาก

สถานประกอบการ ไดแก สมภาษณ สมมนา หรอกจกรรมทเกยวของ

2.2

สวนท 3 การบรหารและการจดการของสาขาวชาทนกศกษาสงกด

ระดบความเหน

(1-5 หรอ -)

3.1 การจดแผนการเรยนการสอนของสาขาวชาสอดคลองตอการไปปฏบตงาน

3.2 การสนบสนนสงเสรมจากคณาจารยในสาขาวชาตอการปฏบตงานสหกจศกษา

3.3 จานวนอาจารยทปรกษาสหกจศกษา (Co-op Advisor) ตอนกศกษา

3.4 การใหคาปรกษาแนะนาจากอาจารยทปรกษาสหกจศกษา (ถาม)

3.5 การนเทศงานของอาจารยมประโยชนตอการปฏบตงาน

3.6 จานวนครงทอาจารยมานเทศมความเพยงพอ

3.7 อาจารยทปรกษาสหกจศกษามสวนสาคญตอการปฏบตงาน

3.8 การจดการโดยรวมของสาขาวชาในการสนบสนนการปฏบตงานสหกจศกษา

การจดการโดยรวมของโครงการฯมประสทธภาพสามารถสนบสนน


นกศกษา คณาจารยและ สถานประกอบการใหโครงการฯ ลลวงดวยด


ภาคการศกษาทนกศกษาเขาปฏบตงานสหกจศกษา

รปแบบของการจดการระหวางการปฏบตงานนกศกษาตองมความพรอมทางดานวชาการและวฒภาวะ

การใหบรการฝายนเทศงานสหกจศกษา

ข-14

แบบสอบถามหลงกลบตอน2 (ปรบปรง)/สวนท1-3 หนา 3 / 6

สวนท 4 คณภาพของสถานประกอบการทไปปฏบตงาน

ความคดเหน

(1-5 หรอ-)4.1 ความเขาใจในปรชญาของหลกสตรสหกจศกษา

4.1.1 เจาหนาทระดบบรหาร4.1.2 พนกงานทปรกษา (Job Supervisor)4.1.3 พนกงานอนๆ ทเกยวของและปฏบตงานดวย

4.2 การจดการและสนบสนนการปฏบตงานสหกจศกษา4.2.1 การประสานงานและจดการดแลนกศกษาภายในสถานประกอบการ4.2.2 การใหคาแนะนาดแลนกศกษาของฝายบคคล 4.2.3 บคลากรในสถานประกอบการใหความสนบสนนและเปนกนเอง

4.3 คณลกษณะและคณภาพงานทไดรบมอบหมาย (Job Description) 4.3.1 ปรมาณงานทไดรบมอบหมาย4.3.2 งานทไดรบมอบหมายตรงกบสาขาวชาเอกของนกศกษา4.3.3 งานทไดรบมอบหมายตรงกบทบรษทเสนอไวในแบบเสนองาน4.3.4 งานทไดรบมอบหมายตรงกบความสนใจของนกศกษา4.3.5 ความเหมาะสมของหวขอรายงานทนกศกษาไดรบมอบหมาย

4.4 การมอบหมายงานและการตดตามงานของ Job Supervisor 4.4.1 สถานประกอบการจด Supervisor ดแลนกศกษาตงแตวนแรกทเขางาน

4.4.2 ความรความสามารถและประสบการณวชาชพของ Supervisor 4.4.3 เวลาท Supervisor ใหแกนกศกษาดานการปฏบตงานและเขยนรายงาน4.4.4 ความสนใจของ Supervisor ตอการใหคาปรกษางานและมอบหมายงาน4.4.5 การใหความสาคญตอการประเมนผลการปฏบตงาน ของ Supervisor 4.4.6 ความพรอมของอปกรณและเครองมอสาหรบนกศกษาเพอปฏบตงาน4.4.7 การดแลจดทาแผนงานตลอดระยะเวลาของการปฏบตงาน

4.5 นกศกษาพอใจโดยภาพรวมตอสถานประกอบการแหงนเพยงใด4.6 เกยวกบงานทนกศกษาปฏบตในสถานประกอบการ

4.6.1 มประโยชนตอสถานประกอบการ4.6.2 มการนางานของนกศกษาไปใชจรง4.6.3 เปนการเรยนรรวมกนระหวางนกศกษาและพนกงานในสถานประกอบการ

4.7 นกศกษาจะแนะนาสถานประกอบการแหงนแกนกศกษาอนหรอไม4.7.1 แนะนา เพราะ...............................................................................................................…4.7.2 ไมแนะนา เพราะ.........................................................................................................….

4.8 นกศกษาไดรบการทาบทามใหเขาทางานภายหลงสาเรจการศกษาหรอไม (ทนททปฏบตงานสนสด)4.8.1 ถาไดรบนกศกษาตอบรบหรอไม เพราะ ..........................................................................…

..............................................................…....................…......................................…...…4.8.2 ไมไดรบ เพราะ...............................................................................................................…

4.9 หลงจากจบการศกษาแลวคดวาสนใจจะกลบไปสมครงานกบสถานประกอบการนหรอไม4.9.1 ไป เพราะ ....................................................................................................................….4.9.2 ไมไป เพราะ..................................................................................................................…


ข-15

แบบสอบถามหลงกลบตอน2 (ปรบปรง)/สวนท4 หนา 4 / 6

สวนท 5 ประโยชนทนกศกษาไดรบจากการไปปฏบตงานสหกจศกษา

กอนปฏบตงาน หลงปฏบตงาน

ระดบความเหน ระดบความเหน

(1-5 หรอ-) (1-5 หรอ-)

5.1 พนฐานวชาการ การปฎบตงานและการนาความรกลบมาประยกตใช5.1.1 ความรความสามารถทางดานวชาการ5.1.2 ความรความชานาญดานการปฏบตงาน5.1.3 คาดวาผลการเรยนจะดขนหลงกลบจากปฏบตงานเพราะ

ประสบการณจากการทางานทาใหเขาใจวชาการมากขน 5.2 การพฒนาตนเอง

5.2.1 บคลกภาพ การวางตว และการปรบตวเขากบสงคม 5.2.2 วฒภาวะ และการรจกประมาณตน 5.2.3 ทศนคตตอวชาชพ5.2.4 ความมนใจในตนเอง5.2.5 ความสนใจ ความอตสาหะ อทศตนในการทางาน 5.2.6 ความสามารถในการเรยนร5.2.7 วจารณญาณ การวเคราะหและตดสนใจ5.2.8 ความคดรเรมในการสรางงาน และเสนอความคด 5.2.9 การจดการและวางแผน5.2.10 การตอบสนองตอการสงการ5.2.11 ความรบผดชอบ เปนผทไววางใจได5.2.12 ความมระเบยบวนย ปฏบตตามวฒนธรรมขององคกร5.2.13 ทกษะการสอสาร และการนาเสนอ5.2.14 ความมงมนและตองการความสาเรจ 5.2.15 มนษยสมพนธ และการทางานรวมกบผอน5.2.16 ความเปนผนา5.2.17 คณธรรม จรยธรรม5.2.18 การพฒนาดานภาษาและวฒนธรรมตางประเทศ (ถาม)

5.3 การเขาสงานอาชพหลงเสรจการศกษา5.3.1 รความถนดของตนเองทจะสามารถเลอกงานอาชพไดถกตอง5.3.2 เกดความมนใจในความสามารถของตนเอง5.3.3 มทกษะในการหางาน มโอกาสไดงาน เรว และงานด5.3.4 มโอกาสไดรบการเสนองานกอนสาเรจการศกษา 5.3.5 เมอสาเรจการศกษาจะสามารถเปนบณฑตทมศกยภาพทดกวา5.3.6 เมอเขาทางานคาดวาจะลดระยะเวลาในการปรบตว/เรยนรงานลงได


ข-16

แบบสอบถามหลงกลบตอน2 (ปรบปรง)/สวนท5 หนา 5/6

สวนท 6 ภาพรวมและปรชญาของโครงการสหกจศกษาฯ

ระดบ

หวขอพจารณา ความคดเหน

(1-5 หรอ-)

6.1 เปนการเพมประสบการณวชาชพแกนกศกษาในรปแบบทมคณคา

6.2 บณฑตทเรยนจบหลกสตรสหกจศกษาจะมคณสมบตเปนบคลากรทพงประสงค ของสถานประกอบการ

6.3 การเรยนรงานของบณฑตหลกสตรสหกจศกษาหลงจากสาเรจการศกษานาจะสนลง

6.4 เปนวธการหนงทมหาวทยาลยจะพฒนาหลกสตรการเรยนการสอนใหทนสมยและเหมาะสมกบสถานประกอบการตลอดเวลา

6.5 เปดโอกาสใหเกดความเชอมโยงทางวชาการระหวางมหาวทยาลยและสถานประกอบการ

6.6 สถานประกอบการ นกศกษา และมหาวทยาลยไดรบประโยชนรวมกน6.7 ภาคเอกชนมสวนรวมในการพฒนาการศกษารวมกบมหาวทยาลย

สวนท 7 ความคดเหนเพมเตม

7.1 นกศกษาไดเรยนรอะไรบางจากการไปสหกจศกษา

7.2 ความคดเหนอน ๆ

ขอขอบคณทใหความรวมมอในการตอบแบบสอบถามข-17

แบบสอบถามหลงกลบตอน2 (ปรบปรง)/สวนท6-7/(7ม.ค.48) หนา 6/6

คู่มือการประก ันคุณภาพการศ...

Documents

Transcript of คู่มือการประก ันคุณภาพการศ...