คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT...

96
คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษา CUPT QA ฉบับปีการศึกษา 2558 ฉบับวันที29 ธันวาคม 2558

Transcript of คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT...

Page 1: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA

ฉบบปการศกษา 2558

ฉบบวนท 29 ธนวาคม 2558

Page 2: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

สารบญ หนา บทสรปผบรหาร ก บทท 1 การประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา CUPT QA 1

1.1 เหตผลและความจาเปนของการจดทา CUPT QA 1 1.2 โครงสรางระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA 2 1.3 แนวคดของ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2557 2 1.4 สรประบบประกนคณภาพ CUPT QA 7 1.5 กระบวนการตรวจประเมนคณภาพภายในตามระบบ CUPT QA 8 1.5.1 การตรวจประเมนระดบหลกสตร 9 1.5.2 การตรวจประเมนระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา 12 1.5.3 การตรวจประเมนระดบสถาบน 13

บทท 2 การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA 16 2.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบหลกสตร 16 2.2 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA 17 องคประกอบ 1 การกากบมาตรฐาน 18 องคประกอบ 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตาม AUN-QA ระดบหลกสตร 26 บทท 3 การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน 29 3.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน 29 3.2 โครงรางองคกร 31 3.3 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน 39

ตวบงชหลกระดบคณะและสถาบน 41 ตวบงชเลอกระดบคณะและสถาบน 81

ตารางแสดงการดาเนนการและความเชอมโยงระหวางเกณฑในระดบหลกสตรและในระดบคณะ/สถาบน

88

รายการอกษรยอ 90 เอกสารอางอง 91

Page 3: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

บทสรปผบรหาร

คมอฉบบนถกจดทาขนเพอการประกนคณภาพการศกษาระดบอดมศกษาสาหรบสถาบนอดมศกษาในกลมทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (ทปอ.) และ ทประชมอธการบดมหาวทยาลยในกากบของรฐ (ทอมก) ภายใตชอ The Council of the University Presidents of Thailand Quality Assurance (CUPT QA) และเปนฉบบปรบปรงจากฉบบนารองในปการศกษา 2557 ซงประกอบดวยเกณฑและระบบการประเมนคณภาพทใชแนวคดของการประเมนเพอใหเกดการพฒนาคณภาพอยางตอเนองสความเปนเลศและสามารถแขงขนไดในระดบสากลทงในระดบหลกสตร ระดบคณะหรอเทยบเทา และระดบสถาบน

ในระดบหลกสตรใชเกณฑ ASEAN University Network – Quality Assurance (AUN-QA) โดย AUN-QA ในระบบ CUPT QA นน จะตางกบ AUN-QA สากลเพยงเรองของการเขยน SAR ดวยภาษาไทย และ CUPT QA ใชเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร เปนสวนหนงของระบบประกนคณภาพภายใน

สาระสาคญของ AUN-QA ท มงเนน Expected Learning Outcome (ELO) และการประเมน 7 ระดบทมระดบสงสดคอระดบ world class นน สอดคลองกบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยทมผลตอการดารงชวตของประชาคมโลก หลกสตรจงไมสามารถละเลยทจะผลตบณฑตใหม competence เหมาะสมกบภาวการณทเกดขน อกทง AUN-QA มลกษณะเปนเกณฑ (criteria) ทกาหนดเพยงแนวทาง (guideline) เพอการดาเนนงานอยางเปนระบบเพอการผลตบณฑตตาม ELO ดงนนแมภาวการณจะเปลยนไป เกณฑจะถกเปลยนนอยมาก ทาใหหลกสตรสามารถพฒนาไดอยางตอเนอง

อยางไรกตามทกหลกสตรตองดาเนนการตามองคประกอบ 1 การกากบมาตรฐาน ภายใตประกาศขอบงคบตางๆ เชน ประกาศกระทรวงศกษาธการเรองเกณฑมาตรฐานหลกสตร เปนตน ตลอดจนนาเสนอตอสาธารณชนในระยะเวลาทเหมาะสม นอกจาก AUN-QA แลวหลกสตรยงสามารถประกนคณภาพโดยใชเกณฑอนทเปนทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมกบสาขาวชาซงเนอหาของเกณฑเหลานนไมไดถกรวมในคมอฉบบน

ในระดบคณะและสถาบนนน ดวยตระหนกวาสถาบนการศกษามการดาเนนกจการไดโดยอสระ สามารถพฒนาระบบบรหาร และการจดการทเปนของตนเอง มความคลองตว มเสรภาพทางวชาการการประเมนผลการจดการศกษาเพอใหมนใจในคณภาพของสถานศกษา จงควรมการคานงถงความมงหมายและหลกการการจดการศกษาในแตละระดบ การดาเนนการตามเกณฑทมลกษณะเปนแนวทางของ Education Criteria for Performance Excellence (EdPEx) จง เหมาะกบความหลากหลายของบรบทของแตละสถาบนอดมศกษา อยางไรกตามในขณะทหนวยงานทเกยวของอยในระหวางสงสมความพรอมเพอประกนคณภาพและรบการประเมนตามกรอบ EdPEx นน CUPT Indicators แรกเรมไดถกพฒนาขนจากตวบงชของ สกอ. และ สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคกรมหาชน) หรอ สมศ. เพอการประกนคณภาพทครอบคลมดาน คณภาพศษย คณภาพคร/อาจารย การบรหารและธรรมาภบาลของสถานศกษา ความสมพนธกบชมชน/สงคม การทานบารงศลปะและวฒนธรรม อตลกษณและเอกลกษณ และมาตรการสงเสรม โดยมงสเปาประสงคทกาหนดไวในโครงรางองคกร (organizational profile)

สาหรบระบบการประเมนและผประเมนตาม CUPT Indicators ถกพฒนาโดย ทปอ. โดยการ

Page 4: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

ประเมนมทงเชงคณภาพ และเชงปรมาณ อยางไรกตามไมวาสถาบนจะเลอกประกนคณภาพโดยใช EdPEx หรอ CUPT Indicators การประเมนจะเ ปนการใ ช เกณฑ ชดเ ดยวกนท ง 1st party และ 3rd party assessment ถงแม CUPT Indicators จะเปนตวบงช แตวธการประเมนเชงคณภาพม 7 ระดบเชนเดยวกบ AUN-QA จงเปนการเปลยนจากการ audit ตามขอกาหนดของตวบงชสลกษณะทเปน assessment และมเกณฑการประเมนทปรบเปลยนใหเปนกรอบการประเมนตาม EdPEx ไดงายขน

การเลอกระบบประกนคณภาพระดบหลกสตรและระดบคณะและสถาบนไดเองโดยมเปาหมายเพอการพฒนาคณภาพการศกษาสระดบสากลน ทาใหการประกนคณภาพเปนหนงเดยวกบการดาเนนงานขององคกรทมอย ตลอดจนความสอดคลองกนของเกณฑระดบหลกสตรและตวบงชระดบคณะและสถาบนท 1st และ 3rd party assessments ใชเปนชดเดยวกน สงผลใหการประกนคณภาพและการเตรยมพรอมเพอรบการประเมนเปนภาระทสมเหตสมผลและเพอการพฒนาคณภาพการศกษาทพงประสงค

Page 5: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

1

บทท 1 การประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา CUPT QA

1.1 เหตผลและความจาเปนของการจดทา CUPT QA

ในระยะเวลา 15 ปทผานมาระบบการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาระดบอดมศกษาทเปนไปตามมาตรา 47 หมวดท 6 ในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 ทประกอบดวยระบบการประกนคณภาพภายในและระบบการประกนคณภาพภายนอก ซงมสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอ สมศ. เปนผรบผดชอบตามลา ดบนน ไ ดกาหนดตวบง ช เ พอประเมนสถาบนอดมศกษาแยกชดกน ซ ง เ ปนภาระสาหรบสถาบนอดมศกษาเปนอยางมาก โดยตวบงชของทง 2 หนวยงานในป พ.ศ. 2557 กยงคงแยกชดกน นอกจากนตวบงชยงไมสะทอนคณภาพตามบรบทของสถาบนอดมศกษาทมความหลากหลาย ทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (ทปอ.) จงมมตแตงตงคณะทางานพฒนาตวบงชการประกนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา (ซงจะกลาวถงตอไปในคมอฉบบนสนๆ วา “คณะทางานฯ”) ในคราวประชมครงท 2/2556 วนท 22 ธนวาคม พ.ศ. 2556 เพอพฒนาตวบงชทเหมาะสม

กอปรกบเมอพจารณาความในมาตรา 48 ใน พรบ.การศกษาแหงชาตฯทระบวา “...การประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง......และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก” [1] ทปอ. และ ทอมก จงเหนวาควรกาหนดเกณฑการประเมนเพอการประกนคณภาพภายในทสอดคลองกบบรบทของสถาบนอดมศกษาในกลมของ ทปอ. และ ทอมก และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอกเปนชดเดยวกนเพอใชประโยชนจากการประเมนคณภาพการศกษาไดมากทสดและเปนภาระตอสถาบนอดมศกษาอยางสมเหตสมผล

นอกจากนประกาศคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา (คปภ.) เรองหลกเกณฑและแนวปฏบตเกยวกบการประกนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา พ .ศ . 2557 กาหนดใหสถานศกษาระดบอดมศกษาตองจดใหมระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบหลกสตร คณะ และสถาบน คณะทางานฯ จงไดพจารณาจดทาเกณฑการประกนคณภาพการศกษาทครอบคลมทงระดบหลกสตร คณะ และสถาบน และรวมเรยกวา The Council of the University Presidents Quality Assurance (CUPT QA)

ทงน ทปอ. ในการประชมครงท 6/2557 วนท 21 ธนวาคม 2557 และ ทอมก ในการประชมครงท 1/2558 วนท 23 มกราคม 2558 ไดมมตอนมตใหสถาบนอดมศกษาใน ทปอ. และ ทอมก ใชระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ทคณะทางานฯไดพฒนาขนสาหรบการประกนคณภาพการศกษาภายในและเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอกเปนชดเดยวกน เพอสถาบนอดมศกษาไดลดภาระทเกดจากการทางานซาซอน และไดใชเกณฑทเหมาะสมหรอบรณาการกบการพฒนาตามแนวทาง EdPEx มงสการดาเนนการตามแนว EdPEx อยางเตมรปแบบตอไป

โดยสถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง (สจล.) มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ (มจพ.) และมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร (มจธ.) หรอ “3 พระจอม” ทมธรรมชาตทใกลเคยงกนนารอง ทง 3 สถาบนจงรวมกนพฒนาคมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA

Page 6: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

2

ฉบบปการศกษา 2557 ขน โดยภายหลงมหาวทยาลยพะเยา และมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ไดเขารวมเปนหนงใน 5 สถาบนนารองทใชระบบ CUPT QA ในปการศกษา 2557

ทปอ. ไดดาเนนการพฒนาผประเมนระดบคณะ/สถาบน และใหความรทวไปเกยวกบระบบ CUPT QA โดยทง 5 สถาบนนารองไดดาเนนการตามระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA และไดรบการประเมนดวยระบบ CUPT QA ในปการศกษา 2557 (ชวงเวลาประเมน กนยายน-พฤศจกายน 2558) โดย ทปอ. ไดรบขอมลหลงการประเมน เพอนาขอมลและคดเหนมาใชในการปรบปรงระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558

1.2 โครงสรางระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA CUPT QA ใหความสาคญการประกนคณภาพซงประกอบดวย “ระบบการประกนคณภาพภายใน”

และ “ระบบการประกนคณภาพภายนอก” ภายใตความรวมมอของทกฝายทเกยวของ โดยเมอพจารณาจากหลกการของการดาเนนการประกนคณภาพทมการดาเนนการทวไป การดาเนนการประกนคณภาพภายในดาเนนการประเมนแบบ 1st party assessment หรออกนยหนงดาเนนการโดยสถาบนอดมศกษาหนง ๆ เองสวนการรบการประเมน/การรบรองคณภาพจากภายนอกเปนแบบ 3rd party assessment หรออกนยหนงหนวยงานทไมมสวนไดสวนเสยอนเปนผลเนองมาจากการดาเนนการของสถาบนอดมศกษานน ๆ และเปนการประเมนโดยเกณฑชดเดยวกนตามจดเนนของสถาบนอดมศกษาหนงๆ หมายเหต 2nd party assessment เปนการประเมนโดยผใชผลตภณฑจากกระบวนการโดยตรง ซงในกรณ

ของสถาบนอดมศกษาจะใชไดกบพนธกจดานการวจยและบรการวชาการ แตในพนธกจดานการเรยนการสอนนนมผรบบรการตรงคอ นกศกษา ผใชประโยชนจากความรและทกษะในตวบณฑตคอผใชบณฑต ตลอดจนสถาบนอดมศกษาตองดาเนนการตามนโยบายของแผนพฒนาบคลากรของประเทศทถกถอดจากแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ซงใน 1st party assessment การประเมนตามเกณฑทมลกษณะเปนแนวทางจะครอบคลมผมสวนไดสวนเสยเหลานแลวในเกณฑตางขอกนหรอขอเดยวกนขนอยกบระดบของเกณฑ

1.3 แนวคดของ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 แนวคดของ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 ยงคงแนวคดระบบประกนคณภาพ CUPT QA ของ

ฉบบปการศกษา 2557 ทสถาบนอดมศกษามหนาทเตรยมนกศกษาใหเปนบณฑตทมความร ทกษะและความสามารถในการเรยนร (core transferable competence) ทบณฑตจาเปนตองมเพอประสบความสาเรจในการดาเนนชวตภายหลงการศกษา [2] คณภาพในการศกษาระดบอดมศกษามหลายนยาม นยามหนงทถกกลาวถงบอยคอความตรงตอเจตนารมณ (fitness for purpose) [3, 4] ในความหมายนคณภาพทดหมายถงผลตภณฑและบรการตรงกบความตองการของลกคาและผมสวนไดสวนเสย ซงรวมไปถงนกศกษาและสถาบนอดมศกษา (ความสอดคลองกบวตถประสงคตามพนธกจของสถาบนอดมศกษา) ดงนนคณภาพของอดมศกษารวมถงคณภาพบณฑตจงขนกบบรบทของสถาบนการศกษานน การประกนคณภาพการศกษาในระดบอดมศกษามจดมงหมายเพอใหนกศกษามนใจวาตนเองจะไดรบ

Page 7: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

3

ความรและการพฒนาทกษะทเปนประโยชนเพอใชในการประกอบอาชพภายหลงจบการศกษา ผใชบณฑตมนใจวาบณฑตทรบเขามาสามารถปฏบตงานได เปนคนทมความรบผดชอบ และสามารถพฒนาตวเองได รวมไปทงสงคมเกดความพงพอใจและความมนใจวาหลกสตรจะผลตคนทมคณภาพตอสงคม การจะทาใหเกดการประกนคณภาพนน มปจจยเกยวของหลายอยางตงแต ผออกแบบหลกสตรตองรความตองการของผใชบณฑตทงในปจจบนและในอนาคต คณภาพของนกศกษา การจดการเรยนการสอน การประกนคณภาพการศกษาจงเปนการประเมนปจจยเหลาน และประเมนผลผลตทไดจากกระบวนการ รปแบบการประกนคณภาพทวไปจงนยมทจะประเมนใน 3 มตหลก (dimension) คอมตปจจยนาเขา กระบวนการและผลผลต

ในมตปจจยนาเขา ตวอยางตวชวดคณภาพไดแก คณภาพของบคลากรทางวชาการ และคณภาพของนกเรยน อตราสวนนกศกษาตออาจารย ระบบและสงสนบสนนการเรยนรตางๆ ในมตกระบวนการ คณภาพประเมนจากหลกสตร ของขนาดหองเรยน ชวโมงทสอน คณภาพของการสอน บรรยากาศการวจยและการสงเสรมสงแวดลอมทสนบสนนการเรยนร หลกสตร การประเมนผลการเรยนรและการปอนกลบผลประเมนเพอทาการปรบปรง เปนตน ในมตผลผลต ตวอยางของตวชวดทถกประเมนไดแก ความสามารถของบณฑต อตราการคงอยของนกศกษา อตราการจางงาน ผลงานวจย/บรการวชาการ เปนตน

อยางไรกดการประกนคณภาพในรปแบบนอาจจะไมเพยงพอตอสถานการณปจจบนทการแขงขนรนแรง สงททาทายอดมศกษาในปจจบนมหลายประการ ไดแก การเคลอนยายของแรงงานทวโลกทาใหบณฑตตองมความสามารถสงขน ความตองการและความคาดหวงจากสถาบนอดมศกษาทงจากผประกอบการ ผปกครอง สงคม และนกศกษาสงขน ผใชบณฑตมความตองการหลากหลายและจาเพาะเจาะจงมากขน มสถาบนการศกษาและหลกสตรเกดขนจานวนมาก การผลตบณฑตในบางสาขามจานวนมากเกนความตองการของตลาดในขณะทขาดแคลนในบางสาขา โดยเฉพาะสาขาดานเทคโนโลยเฉพาะทมความยาก ปญหาบณฑตไมสามารถประยกตความรในงานจรง ไมสามารถปรบตวตามการเปลยนแปลงของเทคโนโลยทรวดเรวหรอการเปลยนแปลงทางวฒนธรรม ขาดความรในบรบทรอบตวและขาดทกษะทางภาษาทาใหไมสามารถแขงขน ไมสามารถสอสาร นอกจากนการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยสงผลตอรปแบบการดาเนนชวต บณฑตจงตองมทกษะทเหมาะสม [5] อกทงตนทนของอดมศกษาทสงขนแตงบประมาณจากรฐลดลง ทงหมดนเปนปญหาทสถาบนการศกษาจะตองเผชญและปรบตวเปนอยางมากเพอใหมนใจวาบณฑตม competence เหมาะกบภาวการณทเปลยนแปลงไป ดงนนการประกนคณภาพในระดบอดมศกษาจงตองพจารณาปจจยภายนอกตางๆ มากขน และมความซบซอนมากขน

จากความทาทายดงกลาวสงผลใหเรมมการนาหลกการการบรหารทเปนเลศมาใชสรางความสามารถในการแขงขนในสถาบนอดมศกษา เรมมการพฒนาเกณฑคณภาพการศกษาเพอความเปนเลศ (Educational Criteria for Performance Excellence, EdPEx) ในประเทศสหรฐอเมรกาและนามาใชตงแตป พ.ศ. 2542 สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาเรมแปลเกณฑดงกลาวในป พ.ศ. 2552 และรเรมโครงการนารองตงแต ป พ.ศ. 2553 จนถงปจจบนยงอยในชวงของการพฒนาของสถาบนอดมศกษาภายใตกรอบแนวคดของ EdPEx

เกณฑ EdPEx [6] แบงเปน 7 หมวดสาคญไดแก หมวดการนาองคกร หมวดการวางแผนเชงกลยทธ หมวดการมงเนนลกคา หมวดการวด การวเคราะหและการจดการความร หมวดการมงเนนผปฏบตงาน หมวดการมงเนนการปฏบตการ และหมวดผลลพธ ทง 7 หมวดมความสมพนธเชอมโยงซงกนและกน การบรหารเพอความเปนเลศจงตองพจารณาดาเนนงานเชอมโยงแตละหมวดอยางเปนระบบเพอใหไดมาซงความเปนเลศของ

Page 8: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

4

สถาบนอดมศกษา ลกษณะทเปนเกณฑซงใหเพยงแนวทาง (guideline) ดาเนนการอยางเปนระบบทมงเนนผลลพธตามทสถาบนการศกษากาหนดของ EdPEx จงเหมาะกบการทสถาบนการศกษามเอกลกษณทแตกตางกนอนเนองมากจาก“สถาบนการศกษามการดาเนนกจการไดโดยอสระ สามารถพฒนาระบบบรหาร และการจดการทเปนของตนเอง มความคลองตว มเสรภาพทางวชาการ” [1] เพอตอบโจทยความตองการของบณฑต ผใชบณฑต สงคมและประเทศทตางกน เพอชวยใหสถาบนการศกษาเกดการพฒนาไดสอดคลองกบบรบทของตนเอง

เปนททราบกนดวาการบรหารงานขององคกรหนง ๆ เพอใหเกดการพฒนาคณภาพสความเปนเลศอยางยงยนตองใชเวลาในการดาเนนการ [7] การบรหารงานของสถาบนอดมศกษาภายใตกรอบ EdPEx กเชนเดยวกนไมสามารถดาเนนการใหไดถงระดบทนาพอใจภายในระยะเวลาอนสน [8] แตการตรวจประเมนเพอการประกนคณภาพของสถาบนการศกษายงตองปฎบตตามกฎหมาย ดงนนเพอใหสถาบนอดมศกษาสามารถเดนหนาพฒนาไปในแนวทางทประสงคไดโดยมภาระทสมเหตสมผลและไมขดกบขอจากดดานกฎหมาย คณะทางานฯ จงพจารณาและเหนดวยกบแนวคดของการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรทเปนการดาเนนการหลกในการผลตบณฑต และการประกนคณภาพการศกษาระดบคณะและระดบสถาบนเพอการบรหารงานใหเกดการผลตผลงานทคณภาพตามพนธกจของสถาบนอดมศกษา

ระดบหลกสตร เพอเปนการคมครองผบรโภคทกหลกสตรตองกากบดแลใหมการดาเนนการตามองคประกอบท 1 การ

กากบมาตรฐาน ซงเปนไปตามประกาศเกณฑมาตรฐานหลกสตรของกระทรวงศกษาทกป ตลอดจนนาเสนอตอสาธารณชนในระยะเวลาทเหมาะสม โดยยงคงการใชเกณฑการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรโดยใชเกณฑ ASEAN University Network – Quality Assurance (AUN-QA) ซงเปนเกณฑระดบสากลทสามารถประยกตไดกบทกสาขาวชา มสาระสาคญเนนการพฒนามงส Expected Learning Outcome (ELO) สอดคลองกบการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยทสงผลใหคนมวถการดารงชวตทเปลยนไป เพอใหมนใจวาหลกสตรผลตบนฑตทม competence เหมาะสมกบภาวการณทมการเปลยนแปลงอยางตอเนอง ตอบสนองความตองการของผใชบณฑต นกศกษาและผมสวนไดสวนเสยตางๆ ซงเปนการตอบโจทยคณภาพการศกษาโดยตรง โดยระบบ CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 นนจะใชเกณฑภาษาองกฤษของ AUN-QA version 3.0 [11] โดยหลกสตรสามารถเลอกเขยน SAR เปนภาษาไทยหรอภาษาองกฤษตามความตองการและบรบทของหลกสตร

ในการประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร มการประเมน 7 ระดบ โดยระดบสงสดคอ world class ในระดบท 7 ซงถงแมการไปสระดบ world class จะเปนเรองยาก แตโดยหลกการของการประกนคณภาพนนการตงเปาหมายไวสงสะทอนถงปรชญาทนาไปสการพฒนาอยางตอเนอง

นอกจากนเกณฑ (criteria) ของ AUN-QA มลกษณะเปนแนวทาง (guideline) สาหรบการดาเนนงานอยางเปนระบบเพอใหบรรล ELO แมภาวการณจะเปลยนไปหากมการปรบปรงเพอความทนสมยเกณฑจะถกเปลยนนอยมากเปนการสงเสรมใหสามารถพฒนาหลกสตรไดอยางตอเนอง และดวยฐานคดเชงระบบนเองเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร สามารถบรณาการกบการดาเนนการภายใตกรอบ EdPEx ไดอยางลงตวดงรป

Page 9: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

5

ท 1-1 ซงสอดคลองกบธรรมชาตของกระบวนการบรหารการศกษาของสถาบนอดมศกษาทเปนลาดบชนดงรปท 1-2 จากระดบสถาบน ระดบคณะ สระดบหลกสตร และเปนไปตามมาตรา 48 ของพรบ.การศกษาแหงชาตฯ ทระบวา “...การประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองดาเนนการอยางตอเนอง...และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก” [1]

รปท 1-1 เกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ภายใตกรอบแนวคด EdPEx (2015-2016)

รปท 1-2 การดาเนนการและการใหการสนบสนนทเปนไปตามนโยบายตามลาดบชนการบรหารงาน

ของสถาบนอดมศกษา

ภายใตระบบ CUPT QA นนการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรนอกจาก AUN-QA แลวหลกสตรยงสามารถใชเกณฑอนทเปนทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมกบสาขาวชา เชน Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) ฯลฯ เปนตน ซงเนอหาไมไดถกรวมอยใน CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558

Page 10: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

6

ระดบคณะและสถาบน

ดงไดกลาวแลวขางตน ในการพฒนาคณภาพการศกษาตามเกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศหรอ EdPEx นนตองใชเวลาสงสมความพรอม CUPT Indicators จงไดถกพฒนาขนเพอรบการประเมนประจาป กอนทจะดาเนนการตาม EdPEx เตมรปแบบ โดยพฒนาตอเนองมาจาก CUPT Indicators จากฉบบปการศกษา 2557

ระบบการประเมนและผประเมนตาม CUPT Indicators ถกพฒนาโดย ทปอ. โดยการประเมนมทงเชงคณภาพ และเชงปรมาณ อยางไรกตามไมวาสถาบนจะเลอกประกนคณภาพโดยใช EdPEx หรอ CUPT Indicators การประ เ มนจะเ ปนการใ ช เกณฑ ชด เ ดยวกน ท ง 1st party assessment และ 3rd party assessment ถงแม CUPT Indicators จะเปนตวบงช แตวธการประเมนเชงคณภาพม 7 ระดบเชนเดยวกบ AUN-QA เปนการเปลยนจากการ audit ตามขอกาหนดของตวบงชสลกษณะทเปน assessment เปนแนวทางประเมนผลการดาเนนงานเพอคณะ/สถาบนไดทราบระดบคณภาพทดาเนนการอย และนาไปบรหารเพอใหเกดการพฒนาคณภาพสระดบทสงขนอยางตอเนองตอไป

เกณฑ CUPT QA ระดบคณะ/สถาบน (CUPT Indicators) ในการดาเนนงานโดยใช CUPT Indicators ของระบบประกนคณภาพ CUPT QA ใหพจารณาดาเนนการตามองคประกอบตอไปน คอ 1. โครงรางองคกร (Organizational Profile, OP) ตามแนวทาง EdPEx และ 2. ตวบงชหลก 13 ตวบงช และตวบงชเลอก 3 ตวบงช ทพฒนาตอเนองมาจาก CUPT Indicators ในฉบบปการศกษา 2557 โดยสามารถใชและเกบขอมลตอเนองมาจากขอมลของ CUPT Indicators ฉบบปการศกษา 2557 คณลกษณะของ CUPT indicators

ตวบงชบางตวบรณาการกบระดบหลกสตรโดยใชขอมลทสมพนธกบเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

ดงรปท 1-3

ตวบงชบางตวเปนประโยชนในการบรหารงาน

ตวบงชบางตวสามารถใชเปนคาเฉลยในกลม ทปอ. และสามารถใชสาหรบ benchmarking

ตวบงชเลอกบางตวสามารถตอบเกณฑการจดอนดบ (ranking) ระดบสากล ได ทาใหสามารถนาขอมล

ไปใชประโยชนอนนอกเหนอจากการรบการประเมนแตเปนการประกนคณภาพทใหความมนใจวาใน

ระดบสากลดวย

การประเมนตวบงชจะมทงการประเมนในเชงปรมาณและการประเมนในเชงคณภาพ

แม CUPT Indicators จะถกเรยกวาตวบงชกตาม การประเมนเปนการประเมน 7 ระดบ ใชรปแบบ

assessment แทนการ audit เพอเนนใหทราบสถานภาพทนาไปสการพฒนาในระดบทสงขน โดย

Page 11: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

7

ระดบ 7 เปนระดบ world class โดยพจารณาทงการดาเนนการตามเกณฑทกาหนด และผลทเกด

ขนกบนกศกษา/บคลากร/คณะ/สถาบน/ชมชน หรอ สงคม อนเนองมาจากการดาเนนการ

รปท 1-3 การบรณาการระหวาง CUPT indicators กบเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

หมายเหต “C” หมายถงตวบงชหลก (Core) ในระดบคณะ/สถาบน

1.4 สรประบบประกนคณภาพ CUPT QA 1. จากแผนภาพในรปท 1-4 สถาบนอดมศกษาและแหง จะจดใหมการประกนคณภาพ

ระดบหลกสตร แบงเปน 2 องคประกอบ ไดแก o องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน - ทกหลกสตรตองดาเนนการตามประกาศเกณฑมาตรฐาน

หลกสตร ทกป (ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 หรอ พ.ศ. 2558) o องคประกอบท 2 เกณฑพฒนา - ใชแนวทางของ ASEAN University Network Quality

Assurance (AUN-QA) หรอแนวทางอนทเปนทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมเชน AACSB, ABET เปนตน โดยทกหลกสตรตองไดรบการประเมนคณภาพหลกสตรอยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป ในกรณรอบระยะเวลาหลกสตรเกน 4 ป เชน 5 ปใหมการประเมนอยางนอย 1 ครงในรอบ 6 ป

ระดบคณะและสถาบน o องคประกอบท 1 : โครงรางองคกร (ตามแนวทาง EdPEx) o ใช CUPT Indicators ภายใตกรอบแนวคดของ EdPEx เพอการพฒนาสการประเมนภายใต

กรอบ EdPEx อยางเตมรปแบบตอไป o รอบระยะเวลาประเมน ทกคณะ/สถาบน

Quality Assurance and (Inter)national Benchmarking

Stakeholders Needs

Expected Learning Outcomes

A c h i e v e m e n t s

Output

Quality Enhancement

Academic Staff Quality

Support Staff Quality

Facilities & Infrastructure

Student Quality & Support

Programme Specification

Programme Structure & Content

Teaching & Learning Approach

Student Assessment

C.5, C.10 C.1, C.11

C.1 - C.4C.6, S.1

C.3, C.11

C.10

Page 12: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

8

- กรณใช CUPT Indicators ตองรบการประเมนคณภาพทกป - กรณใช EdPEx เตมรปแบบตองรบการประเมนคณภาพอยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป

รปท 1-4 แนวคดระบบประกนคณภาพ CUPT QA

2. สถาบนอดมศกษาทเปนสมาชก ทปอ. รวมกนพจารณากรอบเวลาการตดตาม/ประเมน/ทวนสอบเพอเปนแนวปฏบตในการทางานรวมกน

3. ทปอ. สงเสรมและสนบสนนการสรางผประเมนระดบอดมศกษาทมคณภาพตามเกณฑทกาหนด 4. สกอ. ดแล สงเสรมและสนบสนนใหสถาบนอดมศกษามการดาเนนงานดานประกนคณภาพ ทเพยงพอ 5. หนวยงานทเกยวของประกอบดวย สภาวชาชพ สกอ. และสมศ. ประชมรวมกนเพอวางแนวทางการ

ตดตาม/ทวนสอบ/รบรอง ผลการดาเนนงานในระดบหลกสตร/คณะ/สถาบนตามระบบท CUPT QA กาหนด

หมายเหต ทกมาตรฐานในระดบสากลไมวาจะเปน AUN-QA ABET หรอ AACSB สามารถบรณาการภายใตกรอบ EdPEx เนองจากมฐานคดเชงระบบเชนเดยวกน

1.5 กระบวนการการตรวจประเมนคณภาพภายในตามระบบประกนคณภาพ CUPT QA การตรวจประเมนคณภาพตามระบบประกนคณภาพ CUPT QA แบงออกเปน 3 ระดบดวยกนคอ การตรวจประเมนระดบหลกสตร การตรวจประเมนระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา และการตรวจประเมน

Page 13: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

9

ระดบสถาบน 1.5.1. การตรวจประเมนระดบหลกสตร

รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

ทกหลกสตรดาเนนการประเมน องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ทกป

ทกหลกสตรดาเนนการตรวจประเมนเพอการพฒนาตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ตามรอบระยะเวลาทกาหนด โดยทกหลกสตรจะตองไดรบการประเมนอยางนอย 1 ครงในรอบ 5 ป

ควรดาเนนการตรวจประเมนระดบหลกสตรและมผลการตรวจฯ อยางนอย 1 เดอน กอนการตรวจฯ ระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา

องคประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน มรายละเอยดดงตอไปน ก. กลมหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบปการศกษา

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒอยางนอย 2 คน ประกอบดวยประธาน (Lead Assessor) 1 คน กรรมการอยางนอย 1 คนทงนขนอยกบขนาดของหลกสตร โดยมจานวนผประเมนทมาจากภายนอกคณะหรอหนวยงานเทยบเทาทหลกสตรสงกดอย อยางนอยรอยละ 50 และอยางนอยหนงคนควรมคณวฒในสาขาวชาทตรงหรอใกลเคยงหรอเกยวของกบสาขาวชาทขอรบการประเมน

ประธานและกรรมการประเมนทกคนเปนผประเมนทขนบญชผประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก หรอเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบ

ประธานคณะกรรมการประเมนฯ (Lead Assessor) เปนผประเมนจากภายนอกหลกสตร ไมมสวนไดสวนเสยกบหลกสตรทรบประเมน และเคยมประสบการณในการบรหารจดการหลกสตรมากอน

คณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ

ใหคณะกรรมการชดนสอบทานตามองคประกอบท 1 และตรวจประเมนในสวนทดาเนนการตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

**หมายเหต หากตองการให สกอ. เผยแพรหลกสตร ใหดาเนนการตามประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552

Page 14: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

10

ข. กลมหลกสตรทไมมกาหนดตรวจประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบปการศกษา(ในกรณทสถาบนไมมระบบสอบทานหรอ monitoring system สาหรบหลกสตรทยงไมถงรอบการประเมนตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร)

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒจานวนอยางนอย 2 คน

ประธาน (Lead Assessor) เปนผประเมนจากภายในสถาบนทอยนอกสงกดคณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมน สวนผประเมนอก 1 คน เปนผประเมนจากภายในคณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมน แตตางหลกสตร

ผประเมนทกคนตองเปนหรอเคยเปนผรบผดชอบหลกสตรหรออาจารยประจาหลกสตร

คณะทเปนเจาของหลกสตรทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ โดยพจารณาจากคณสมบตโดยรวมของกรรมการแตละคน เชน ความร ความเชยวชาญ ประสบการณในการตรวจฯ เปนตน

ใหคณะกรรมการชดนตรวจประเมนหลกสตรตามองคประกอบท 1 โดยคณะกรรมการ 1 ชด อาจประเมนไดมากกวาหนงหลกสตรหากเปนหลกสตรในสาขาวชาเดยวกน เชน หลกสตรสาขาวชาเดยวกนทงในระดบปรญญาตรและบณฑตศกษา

รายงานการประเมนตนเอง

ทกหลกสตรรายงานองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐานของปการศกษาทตรวจประเมน และจดสงใหกรรมการประเมนกอนกาหนดการประเมนอยางนอย 15 วน

สาหรบหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ใหรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร โดยใชขอมลอยางนอย 3 ป ยอนหลง เชน ขอมลเกยวกบนสตนกศกษาอยางนอย 3 รน และจดสงใหกรรมการประเมนกอนกาหนดตรวจอยางนอย 15 วน

สาหรบหลกสตรทไมมกาหนดตรวจประเมน และไมเคยเขารบการตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ใหรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA โดยรายงานขอมลเทาทไดดาเนนการตามเกณฑ และสรปเปน Program Profile เพอเผยแพรและประชาสมพนธสาระสาคญของหลกสตรสสาธารณะ

สาหรบหลกสตรทไมมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร แตเคยเขารบการตรวจประเมนตามเกณฑ AUN-QA มากอน ใหปรบปรงการดาเนนงานตามขอแนะนาเมอครงรบการประเมน และปรบปรงรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA และปรบ Program Profile ใหทนสมยเพอเผยแพร/ประชาสมพนธสาระสาคญของหลกสตรสสาธารณะ

เอกสารรายงานและหลกฐานประกอบอาจอยในรปแบบของสออเลกโทรนกสได

Page 15: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

11

ขนตอนการตรวจประเมน สาหรบหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ใหดาเนนการตามรปแบบ

ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (ภาคภาษาองกฤษ) [11] โดยใชเวลา 2 วนครง ประกอบดวย

พธเปด (Opening Meeting)

การนาเสนอผลการดาเนนงานของหลกสตร

การตรวจเอกสาร

การสมภาษณผมสวนไดสวนเสย 6 กลม ไดแก ผบรหาร คณาจารย บคลากรสายสนบสนน นสต/นกศกษา ศษยเกา และผใชบณฑต

การเยยมชมสถานท

การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองตนดวยวาจาทเนนการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนาของหลกสตร (Closing Meeting)

สาหรบหลกสตรทไมมกาหนดตรวจ AUN-QA ระดบหลกสตร จะรบการตรวจประเมนองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ซงเปนการตรวจประเมนเชงวเคราะหเอกสาร (Desktop Assessment) เทานน ไมมการเขาเยยมพนท (Site Visit)

รายงานผลการตรวจประเมน ใหหลกสตรท “ผาน” การประเมนองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน รายงานวนทคณะกรรมการ

ประเมนฯ แจงผลการประเมน และรายนามคณะกรรมการประเมนฯ เผยแพรสสาธารณะ สาหรบหลกสตรทไดรบการประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบปการศกษา ใหรายงานผลการ

ประเมนตามรปแบบของ AUN-QA ระดบหลกสตร (ภาคภาษาองกฤษ) โดยมการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนาของหลกสตรรวมทงคะแนนการประเมนทงในภาพรวมและเฉพาะแตละเกณฑ ทงเกณฑหลกและเกณฑยอย ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนใหแลวเสรจภายใน 1 เดอน หลงสนสดการตรวจฯ

การสงรายงานการตรวจประเมนตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ทกหลกสตรรายงานผลตามองคประกอบท 1 และสงรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA

ระดบหลกสตร พรอมทงขอมลพนฐาน (CDS) ผานระบบ CHE-QA Online การเผยแพรสาระสาคญสสาธารณะ

นาเสนอโพรไฟลของหลกสตร (Program Profile) ทแสดงสาระสาคญ จากรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร เพอการประชาสมพนธและเผยแพร ในเวบไซตของภาควชาหรอคณะ โดยระบวนทลาสดทหลกสตร “ผาน” การประเมนผลตามองคประกอบท 1 กากบมาตรฐาน

Page 16: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

12

รปท 1-5 การเผยแพรสาระสาคญสสาธารณะโดยใช Program Profile จากรายงานการประเมนตนเอง

ตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร 1.5.2. การตรวจประเมนระดบคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ทมการจดการเรยนการสอน

รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

ทกป

ควรดาเนนการตรวจประเมนและมผลการตรวจฯ อยางนอย 1 เดอน กอนการตรวจฯ ระดบสถาบน

องคประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒอยางนอย 3 คน ประกอบดวยประธาน 1 คน กรรมการอยางนอย 2 คนทงนขนอยกบขนาดของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา โดยมจานวนผประเมนทมาจากภายนอกคณะหรอหนวยงานเทยบเทาอยางนอยรอยละ 50

ประธานและกรรมการประเมนทกคนเปนผประเมนทขนบญชผประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก หรอเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบและมประสบการณในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาดวยระบบเดมของ สกอ.หรอ สมศ. หรอระบบอนๆ มากอน

ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ทดารงตาแหนงรองคณบดหรอตาแหนงเทยบเทาขนไป ทงผทเคยดารงตาแหนงในอดตและผทดารงตาแหนงในปจจบน

Page 17: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

13

คณะทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ

รายงานการประเมนตนเอง

จดทารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑการประกนคณภาพของ CUPT Indicators ระดบคณะ

จดสงรายงานการประเมนตนเองใหแกคณะกรรมการประเมนภายใน 15 วนกอนการตรวจฯ

ขนตอนการตรวจประเมน ใชเวลาไมนอยกวา 2 วน ประกอบดวย

พธเปด (Opening Meeting)

การนาเสนอผลการดาเนนงานของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา

การตรวจเอกสาร

การสมภาษณผมสวนไดสวนเสย

การเยยมชมสถานท

การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองตนดวยวาจาทเนนการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนา หรออาจรวมถงแนวปฏบตทดของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา (Closing Meeting)

รายงานผลการตรวจประเมน มการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนาของคณะหรอหนวยงานเทยบเทาหรออาจ

รวมถงแนวปฏบตทด รวมทงคะแนนการประเมนทงในภาพรวมและแตละตวบงช ตลอดจนควรสรปใหเหนภาพรวมของคณะหรอหนวยงานเทยบเทาจดเนนของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ประสทธภาพของการดาเนนงานในคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ผลลพธของผลผลตตางๆ ตามพนธกจของคณะหรอหนวยงานเทยบเทา ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนใหแลวเสรจภายใน 15 วน หลงสนสดการตรวจฯ

การสงรายงานผลการตรวจประเมนตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) สงรายงานพรอมทงขอมลพนฐาน (CDS) ผานระบบ CHE-QA Online ภายในระยะเวลาท สกอ.

กาหนด

1.5.3. การตรวจประเมนระดบสถาบน (CUPT Indicators) รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

ทกป

องคประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน

Page 18: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

14

คณะกรรมการประเมนประกอบดวยผทรงคณวฒอยางนอย 5 คน ประกอบดวยประธาน 1 คน กรรมการอยางนอย 4 คน ทงนขนอยกบขนาดของสถาบนโดยมจานวนผประเมนทมาจากภายนอกสถาบนอยางนอยรอยละ 50

ประธานและกรรมการประเมนทกคนเปนผประเมนทขนบญชผประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ . /ทอมก หรอเปนผทผานการฝกอบรมหลกสตรท ทปอ . เหนชอบและมประสบการณในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาดวยระบบเดมของ สกอ.หรอ สมศ. หรอระบบอนๆ ในระดบคณะหรอเทยบเทาขนไปมากอน

ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เปนผประเมนจากภายนอกสถาบน ทดารงตาแหนงรองอธการบดขนไป ทงผทเคยดารงตาแหนงในอดตและผทดารงตาแหนงในปจจบน

สถาบนทรบการประเมนเปนผแตงตงคณะกรรมการฯ

รายงานการประเมนตนเอง

จดทารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑการประกนคณภาพของ CUPT Indicators ระดบสถาบน

จดสงรายงานการประเมนตนเองใหแกคณะกรรมการประเมนภายใน 15 วนกอนการตรวจฯ

รปท 1-6 ความสมพนธระหวางรายงานการประเมนตนเองระดบคณะ/สถาบน

กบขอมลการประเมนตนเองระดบหลกสตร

ขนตอนการตรวจประเมน ใชเวลาไมนอยกวา 3 วน ประกอบดวย

พธเปด (Opening Meeting)

การนาเสนอผลการดาเนนงานของสถาบน

Page 19: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

15

การตรวจเอกสาร

การสมภาษณผมสวนไดสวนเสย

การเยยมชมสถานท

การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองตนดวยวาจาทเนนการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนา หรออาจรวมถงแนวปฏบตทดของสถาบน (Closing Meeting)

รายงานผลการตรวจประเมน มการเสนอจดแขงและขอเสนอแนะเพอการพฒนาของสถาบนหรออาจรวมถงแนวปฏบตทด

รวมทงคะแนนการประเมนทงในภาพรวมและแตละตวบงช ตลอดจนควรสรปใหเหนภาพรวมของสถาบน จดเนนของสถาบน ประสทธภาพของการดาเนนงานในคณะและสถาบน ผลลพธของผลผลตตางๆ ตามพนธกจของสถาบน ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนใหแลวเสรจภายใน 15 วน หลงสนสดการตรวจฯ

การสงรายงานผลการตรวจประเมนตอสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) สงรายงานพรอมทงขอมลพนฐาน (CDS) ผานระบบ CHE-QA Online ภายในระยะเวลาท สกอ.

กาหนด

Page 20: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

16

บทท 2 การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA

2.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบหลกสตร การประกนคณภาพระดบหลกสตร จะดาเนนการโดยแบงเปน 2 ระดบดงน

1) การดาเนนการประกนคณภาพหลกสตรตามมาตรฐานการศกษาแหงชาต ซงเปนการดาเนนการตามองคประกอบท 1 การกากบมาตรฐานของการประกนคณภาพระดบหลกสตรของสกอ. คณะ/สถาบนจะดาเนนการดวยตนเองลวงหนา เพอใหมนใจวาไดดาเนนการตามการประกนคณภาพขนตา สาหรบการคมครองผบรโภคแลว และจะนาขอมลจากการประกนคณภาพหลกสตรดวยตนเองนนาเสนอในเวบของตนเอง เพอเผยแพรสาธารณะ เพอใหสงคมมสวนรวมในการตรวจสอบขอมลการประกนคณภาพหลกสตรของคณะ/สถาบน รวมทง สมศ. และสกอ. สามารถสอบทานขอมลไดตลอดเวลา เมอมประเดนทตองพจารณา

2) การดาเนนการประกนคณภาพระดบหลกสตรเพอการพฒนาตามองคประกอบท 2 ถง 6 ของการประกนคณภาพระดบหลกสตรของสกอ. จะดาเนนการทดแทนดวยการใช การประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตร หรอการรบรองหลกสตรขององคกรระดบสากลทเปนทยอมรบระดบชาต หรอนานาชาต เชน สภาวชาชพ AUN-QA, ABET, AACSB เปนตน

3) การประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตร จะดาเนนการ โดยขอความชวยเหลอสนบสนนคมอ AUN-QA ระดบหลกสตร จากสานกงานเลขานการของ AUN การเลอกดาเนนงานตามแนว AUN-QA ระดบหลกสตรน เพอเตรยมความพรอมของหลกสตรในภาษาไทยใหสามารถไดรบการรบรองในระดบสากลตามมาตรฐานของ AUN-QA รองรบการเปดเสรของ ASEAN 2015 และในระดบโลก อกทงเปนการสนบสนนใหเกด Mobility ของภาคการศกษาไดสะดวกขน

4) การดาเนนการการประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตรน สอดคลองกบนโยบายของประเทศ สมศ. และสกอ. ทตองการผลกดนใหหลกสตรการศกษาของภาษาไทยมพฒนาการมาตรฐานคณภาพในระดบสากล ซงจะสรางความสามารถในการแขงขนของภาคการศกษาไทยในตลาดโลก

Page 21: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

17

2.2 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA

องคประกอบ การประกนคณภาพหลกสตร

ตวบงช/เกณฑ

1. การกากบมาตรฐาน 1.1 การกากบมาตรฐานตามประกาศกระทรวงศกษาธการ - เกณฑมาตรฐานหลกสตร และ กรอบมาตรฐานคณวฒอดมศกษาแหงชาต

2. การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA

AUN.1 Expected Learning Outcomes AUN.2 Program Specification AUN.3 Programme Structure and Content AUN.4 Teaching and Learning Approach AUN.5 Student Assessment AUN.6 Academic Staff Quality AUN.7 Support Staff Quality AUN.8 Student Quality and Support AUN.9 Facilities and Infrastructure AUN.10 Quality Enhancement AUN.11 Output

Page 22: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

18

องคประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน คณะกรรมการการอดมศกษามหนาทหลกสาคญประการหนงคอการพจารณาเสนอนโยบาย แผนพฒนา และมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตและแผนการศกษาแหงชาต โดยคานงถงความเปนอสระและความเปนเลศทางวชาการของสถานศกษาระดบอดมศกษา โดยไดจดทามาตรฐานการอดมศกษาและเกณฑมาตรฐานตางๆ ทเกยวของ เพอสงเสรมใหสถาบนอดมศกษาไดพฒนาดานวชาการและวชาชพ รวมทงการพฒนาคณภาพและยกระดบมาตรฐานในการจดการศกษาระดบอดมศกษาใหมความทดเทยมกน และไดประกาศใชเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบตางๆ มาอยางตอเนอง ซงปจจบนไดมประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบตางๆ พ.ศ. 2558 เมอพฤศจกายน 2558 โดย แตอนโลมใหใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 ในการแจงให สกอ. รบทราบจนถง พฤษภาคม 2559 เพอประโยชนในการรกษามาตรฐานวชาการและวชาชพ เปนสวนหนงของเกณฑการรบรองวทยฐานะและมาตรฐานการศกษา โดยสถาบนอดมศกษาทเปดดาเนนการหลกสตรใหมหรอหลกสตรปรบปรงลวนใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ.2558 เปนหลกในการพฒนาหลกสตรและดาเนนการใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรดงกลาว ในการควบคมกากบมาตรฐาน จะพจารณาจากการบรหารจดการหลกสตรทกหลกสตรใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรทไดประกาศใชเมอ พ.ศ.2548 และ พ.ศ. 2558 และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 ตลอดระยะเวลาทมการจดการเรยนการสอนในหลกสตรดงกลาว สาหรบหลกสตรทใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 จะพจารณาตามเกณฑดงกลาว 11 ประเดน ดงแสดงในตารางตอไปน ทงนสาหรบหลกสตรทใชเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 จะพจารณาการกากบมาตรฐานใน 11 ประเดนเชนกน แตใชรายละเอยดตามทกาหนดในเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 เปนเกณฑแทน

Page 23: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

19

ตวบงชท 1.1 การบรหารจดการหลกสตรตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรทกาหนดโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

1. จานวนอาจารยประจาหลกสตร

ไ ม น อ ย ก ว า 5 คน และ เป นอ าจ าร ย ป ระ จ า เก น ก ว า 1 ห ล ก ส ต ร ไม ไ ด แ ล ะป ระ จ าหลกสตรตลอดระยะเวลาทจดการศกษาตามหลกสตรนน

ไมนอยกวา 5 คนและเปนอาจารยประจาเกนกวา 1 หลกสตรไมได แ ล ะ ป ร ะ จ า ห ล ก ส ต ร ต ล อ ดระยะ เวลาท จ ดการศ กษาตามหลกสตรนน

ไมนอยกวา 5 คนและเปนอาจารยประจาเกนกวา 1 หลกสตรไมได และประจาหลกสตรตลอดระยะเวลาทจดการศกษาตามหลกสตรนน

บนทกขอความท ศธ0506(2)/ว 569 ลงวนท 18 เมย. 2549 กาหนดวา อาจารยประจาสามารถเปนอาจารยประจาหลกสตรท เปนหลกสตรพหวทยาการ (Multidisciplinary) ไดอก 1 หลกสตร โดยตองเปนหลกสตรทตรงหรอสมพนธกบหลกสตรทไดประจาอยแลว อาจารยประจ าหล กส ต รในระ ดบบณฑตศกษา สามารถเปนอาจารยประจาหลกสตรในระดบปรญญาเอกหรอปรญญาโทในสาขาวชาเดยวกนไดอก 1 หลกสตร

บนทกขอความท ศธ0506(4)/ว254 ลงวนท 11 มค. 2557 กาหนดวา กรณหลกสตรปรญญาตรทมแขนงวชา/กลมวชาชพ กาหนดใหตองมอาจารยประจาหลกสตรจานวนไมนอยกวา 3 คน ใหครบทกแขนงวชา/กลมวชาของหลกสตร โดยมคณวฒครอบคลมแขนงวชา/กลมวชาทเปดสอน

Page 24: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

20

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

2. คณสมบตของอาจารยประจาหลกสตร

คณ วฒระดบปรญญาโทหรอเทยบเทา หรอดารงตาแหนงทางวชาการไม ตาก วาผ ชวยศาสตราจารย ในสาขาทตรงหรอสมพนธกบสาขาวชาทเปดสอน อยางนอย 2 คน

ม ค ณ ส ม บ ต เ ป น อ า จ า ร ยผรบผดชอบหลกสตร หรออาจารยทปรกษาวทยานพนธ หรออาจารยผสอบวทยานพนธ หรออาจารยผสอน

มคณสมบตเปนอาจารยผรบผดชอบห ล ก ส ต ร ห ร อ อ าจ ารย ท ป ร ก ษ าวท ย า น พ น ธ ห ร อ อ าจ าร ย ผ ส อ บวทยานพนธ หรออาจารยผสอน

3. คณสมบตของอาจารยผรบผดชอบหลกสตร

คณวฒไมตากวาปรญญาเอกหรอเทยบเทา หรอดารงตาแหนงรองศาสตราจารยขนไป ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนจานวนอยางนอย 3 คน

คณ วฒ ไม ต าก วาป รญญ าเอกหรอเท ย บ เท า ห ร อ ด า ร ง ต า แ ห น งศาสตราจารยขนไป ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนจานวนอยางนอย 3 คน

4. คณสมบตของอาจารยผสอน

1. อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า ห ร อผทรงคณวฒภายนอกสถาบน มค ณ วฒ ป รญ ญ า โท ห ร อ ด า ร งตาแหน งทางวชาการไม ต าก วาผชวยศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณ ดานการสอน และ 3. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. อาจารยประจาหรอผทรง คณวฒภายนอกสถาบน มคณวฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณดานการสอน และ 3. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

หลกสตรปรญญาโท ตามบนทกขอความท ศธ0504(4)/ว867 กาหนดวา ใหอาจารยทมคณวฒระดบปรญญาเอกเปนอาจารยผสอนในหลกสตรระดบปรญญาโทได แมจะยงไม มผลงานวจยหล งจากสาเรจการศกษา ทงน ภายในระยะเวลา 2 ป นบจากวนทเรมสอน จะตองมผลงานวจยจงจะสามารถเปนอาจารยผสอนในระดบปรญญาเอก และเปนอาจารยประจาหลกสตร อาจารยทปรกษาวทยานพนธ และอาจารยผสอบวทยานพนธในระดบปรญญาโทและปรญญาเอกได

Page 25: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

21

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

5. คณสมบตของอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกและอาจารยทปรกษาการคนควาอสระ

1. เปนอาจารยประจาทมคณวฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. เป น อาจาร ยป ระ จ าท ม คณ วฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกน และ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

- การพจารณากรณอาจารยเกษยณอายงานหรอลาออกจากราชการดงน 1) หลกสตรสามารถจางอาจารยทม

คณสมบตตามเกณฑฯ ซงเกษยณอายงานหรอลาออกจากราชการ กลบ เขามาทางานแบบเตมเวลาหรอบางเวลาไดโดยใชระบบการจางพนกงานมหาวทยาลย คอมสญญาจางทใหคาตอบแทนเปนรายเดอนและมการกาหนดภาระงานไวอยางชดเจน อาจารยดงกลาวสามารถปฏบตห น า ท เป นอาจารยประจ าหล กส ตร อาจาร ย ท ป ร กษ าวท ยานพน ธหล ก อาจาร ยท ป ร กษ า วท ยา น พ น ธร วม อาจารยผสอบวทยานพนธ และอาจารยผสอนได

2) “ อ าจ า ร ย เก ษ ย ณ อ า ย ง าน ” สามารถปฏบตหนาทอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกไดตอไปจนนกศกษาสาเรจการศกษา หากนกศกษาไดรบอน ม ต โครงรางวทยานพนธกอนการเกษยณอาย

Page 26: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

22

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

6. คณสมบตของอาจารยทปรกษาวทยานพนธรวม (ถาม)

1. เ ป น อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า ห ร อผทรงคณวฒภายนอกท มคณวฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. เ ป น อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า ห ร อผ ท ร งค ณ ว ฒ ภ ายนอกท ม คณ วฒปรญญาเอกหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

แนวทางบรหารเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ .ศ .2548 ขอ 7 .6 ผเชยวชาญเฉพาะ หมายถงบคลากรทมความรความเชยวชาญในสาขาวชาทเปดสอนเปนอยางด ซงอาจเปนบคลากรทไมอยในสายวชาการ หรอเปนผทรงคณวฒภายนอกสถาบน โดยไมตองพจารณาดานค ณ ว ฒ แ ล ะ ต าแ ห น งท า งว ช าก า ร ผ เชยวชาญเฉพาะทจะเปนอาจารยทป รกษ า วท ยา น พ น ธห ล ก ต อ ง เป นบคลากรประจาในสถาบนเทานน สวนผ เชยวชาญเฉพาะทจะเปนอาจารยทป ร ก ษ า วท ย า น พ น ธ ร วม อ าจ เป นบ ค ค ล าก รป ระ จ า ใน ส ถ า บ น ห ร อผทรงคณวฒภายนอกสถาบนทมความร ความเชยวชาญและประสบการณสงในสาขาวชานนๆ เปนทยอมรบในระดบหนวยงานหรอระดบกระทรวงหรอวงการวชาชพดานนน เทยบไดไมตากวาระดบ 9 ข น ไป ตามหล ก เกณฑ และ ว ธการทสานกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอนและหนวยงานทเกยวของกาหนด

Page 27: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

23

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

ในกรณหลกสตรปรญญาเอกไม มอ าจ าร ยท ป ร กษ า วท ยา น พ น ธร วม อาจารยผสอบวทยานพนธ หรออาจารยผสอน ทไดรบคณวฒปรญญาเอก หรอไมเปนผดารงตาแหนงทางวชาการตงแตรองศาสตราจารยขนไปในสาขาวชาทเปดสอน สถาบนอดมศกษาอาจแตงตงผเชยวชาญเฉพาะดานแทนเปนกรณๆ ไป โดยความเหนชอบของสภาสถาบนอดมศกษา และตองแจงคณะกรรมการการอดมศกษาใหรบทราบการแตงตงนนดวย

7. คณสมบตของอาจารยผสอบวทยานพนธ

1. อ า จ า ร ย ป ร ะ จ า แ ล ะผทรงคณวฒภายนอกสถาบน ทมคณวฒปรญญาเอกหรอเทยบเทาหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

1. อาจารยประจาและผทรงคณวฒภายนอกสถาบน ทมคณวฒปรญญาเอกหรอเทยบเทาหรอดารงตาแหนงทางวชาการไมตากวารองศาสตราจารย ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธกนและ 2. มประสบการณในการทาวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

Page 28: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

24

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

8. การตพมพเผยแพรผลงานของผสาเรจการศกษา

(เฉพาะแผน ก เทานน) ตองเปนรายงานสบเนองฉบบเตมใน ก า ร ป ร ะ ช ม ท า ง ว ช า ก า ร(proceedings) หรอวารสารหรอสงพมพวชาการซงอยในรปแบบเอกสารหรอ สออเลกทรอนกส

วารส ารห ร อ ส ง พ ม พ ว ช าก า ร ท มกรรมการภายนอกมารวมกลนกรอง(peer review) ซงอยในรปแบบเอกสาร หรอ สออเลกทรอนกส

วทยานพนธซงเกยวของกบสงประดษฐ การจดทะเบยนสทธบตรหรออนสทธบตรสามารถทดแทนแทนการต พ ม พ ในวารสารหรอสงพมพทางวชาการได โดยพจารณาจากปทไดรบสทธบตร หรออนสทธบตร ไมใชปทขอจด

9. ภาระงานอาจารยทปรกษาวทยานพนธและการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษา

วทยานพนธ อาจารย 1 คน ตอ นกศกษา 5 คน การคนควาอสระ อาจารย 1 คนตอ นกศกษา 15 คน หากเปนทปรกษาทง 2 ประเภทใหเท ย บ ส ด ส ว น น ก ศ ก ษ า ท ท าวทยานพนธ 1 คนเทยบเทากบ นกศกษาทคนควาอสระ 3 คน

วทยานพนธ อาจารย 1 คน ตอ นกศกษา 5 คน

- ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เก ณ ฑ ม า ต ร ฐ าน ห ล ก ส ต ร ร ะ ด บบณฑตศกษา พ.ศ.2548 ขอ 10 กาหนดวา อาจารยประจา 1 คนใหเปนอาจารยทปรกษาไดไมเกน 5 คน หากหลกสตรใดมอาจารยประจาทมศกยภาพพรอมทจะดแลนกศกษาไดมากกวา 5 คน ใหอยในดลยพนจของสถาบนอดมศกษานน แตทงนตองไมเกน 10 คน เพอสนบสนนนกวจยทมศกยภาพสงทมความพรอมทางดานทนวจยและเคร องมอว จย รวมท งผ ท ด าเนนโครงการวจยขนาดใหญอยางตอเนอง ในการผลตผลงาน

Page 29: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

25

เกณฑการประเมน ตร โท เอก หมายเหต

10. อาจารยทปรกษาวทยานพนธและการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษามผลงานวจยอยางตอเนองและสมาเสมอ

มอยางนอย 1 เรองในรอบ 5 ปโดยนบรวมปทประเมน

มอยางนอย 1 เรองในรอบ 5 ป โดยนบรวมปทประเมน

11. การปรบปรงหลกสตรตามรอบระยะเวลาทกาหนด

ตองไมเกน 5 ป (จะตองปรบปรงใหเสรจและอน ม ต/ใหความเหนชอบโดยสภ ามห า วท ยาล ย /สถา บ น เพอใหหลกสตรใชงานในปท 6) หมายเหต สาหรบหลกสตร 5 ป ประกาศใชในปท 7 หรอหลก สตร 6 ป ประกาศใชในปท 8)

ตองไมเกน 5 ป (จะตองปรบปรงใหเสรจและอนมต/ใ ห ค ว า ม เห น ช อ บ โด ย ส ภ ามหาวทยาล ย /สถาบ น เพ อ ใหหลกสตรใชงานในปท 6)

ตองไมเกน 5 ป (จะตองปรบปรงใหเสรจและอนมต/ใหความเหนชอบโดยสภามหาวทยาลย/สถาบน เพอใหหลกสตรใชงานในปท 6)

รวม เกณฑ 3 ขอ เกณฑ 11 ขอ เกณฑ 11 ขอ

ผลการประเมนตวบงชท 1.1 กาหนดไวเปน “ผาน” และ “ไมผาน” หากไมผานเกณฑขอใดขอหนง ถอวาหลกสตรไมไดมาตรฐาน และผลเปน “ไมผาน”

หลกฐานเอกสารทตองการนอกเหนอจากเอกสารประกอบแตละรายตวบงช 1. เอกสารหลกสตรฉบบท สกอ. ประทบตรารบทราบ 2. หนงสอนาท สกอ. แจงรบทราบหลกสตร (ถาม) 3. กรณหลกสตรยงไมไดแจงการรบทราบ ใหมหนงสอนาสง สกอ. หรอหนงสอสงคนจาก สกอ. และรายงานการประชมสภาทอนมต / ใหความเหนชอบหลกสตร

Page 30: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

26

องคประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร ระบบประกนคณภาพ CUPT QA ในระดบหลกสตรจะใชเกณฑจาก Guide to AUN Actual Quality

Assessment at Programme Level, Version 3.0 [11] เปนเกณฑในองคประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตร

เกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร เปนเกณฑทเนนผลการเรยนรคาดหวง (Outcome-based) เกณฑนเปนท

ไดรบการพฒนามาอยางตอเนอง โดยในปลายป ค.ศ. 2015 AUN ไดออกเกณฑชดใหม Version 3.0 [11] ซงปรบเกณฑเดมใน Version 2.0 [10] จานวน 15 เกณฑ เหลอ 11 เกณฑ โดยยงคงสาระสาคญเดมในการประกนคณภาพหลกสตรทใชเพอการพฒนา ดงนนหลกสตรทพฒนา SAR โดยใชเกณฑของ Version 2.0 จะสามารถปรบเปน SAR ตามเกณฑไดทนท ดงแสดงในตารางความเชอมโยงระหวางเกณฑใน Version 2.0 ไปยง Version 3.0 ดงน ตารางแสดงความเชอมโยงระหวางเกณฑ AUN-QA Version 2.0 และ 3.0 [11]

AUN-QA Version 2.0 AUN-QA Version 3.0 1. Expected Learning Outcomes 1. Expected Learning Outcomes 2. Programme Specification 2. Programme Specification 3. Programme Structure and Content 3. Programme Structure and Content 4. Teaching and Learning Strategy 4. Teaching and Learning Approach 5. Student Assessment 5. Student Assessment 6. Academic Staff Quality 6. Academic Staff Quality 7. Support Staff Quality 7. Support Staff Quality 8. Student Quality

8. Student Quality and Support 9. Student Advice and Support 10. Facilities and Infrastructure 9. Facilities and Infrastructure 11. Quality Assurance of Teaching and Learning Process 10. Quality Enhancement 12. Staff Development Activities 6. Academic Staff Quality

7. Support Staff Quality 13. Stakeholders Feedback 10. Quality Enhancement 14. Output

11. Output 15. Stakeholders Satisfaction

ระดบการประเมน เพอใหหลกสตรรบรถงระดบคณภาพของหลกสตรในแตละเกณฑ และสามารถปรบปรงพฒนาตอไปได การประเมนหลกสตรใชเกณฑ 7 ระดบ จากหนา 64 ของเอกสาร [11] ดงตอไปน

Page 31: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

27

Rating Description 1 Absolutely Inadequate

The QA practice to fulfil the criterion is not implemented. There are no plans, documents, evidences or results available. Immediate improvement must be made.

2 Inadequate and Improvement is NecessaryThe QA practice to fulfil the criterion is still at its planning stage or is inadequate where improvement is necessary. There is little document or evidence available. Performance of the QA practice shows little or poor results.

3 Inadequate but Minor Improvement Will Make It AdequateThe QA practice to fulfil the criterion is defined and implemented but minor improvement is needed to fully meet them. Documents are available but no clear evidence to support that they have been fully used. Performance of the QA practice shows inconsistent or some results.

4 Adequate as Expected The QA practice to fulfil the criterion is adequate and evidences support that it has been fully implemented. Performance of the QA practice shows consistent results as expected.

5 Better Than Adequate The QA practice to fulfil the criterion is better than adequate. Evidences support that it has been efficiently implemented. Performance of the QA practice shows good results and positive improvement trend.

6 Example of Best PracticesThe QA practice to fulfil the criterion is considered to be example of best practices in the field. Evidences support that it has been effectively implemented. Performance of QA practice shows very good results and positive improvement trend.

7 Excellent (Example of World-class or Leading Practices)The QA practice to fulfil the criterion is considered to be excellent or example of world-class practices in the field. Evidences support that it has been innovatively implemented. Performance of the QA practice shows excellent results and outstanding improvement trends.

แนวทางการประเมนระดบคะแนน “ความหมาย” ของระดบคะแนน 1-4 ขางตน เปนการแสดงถงความกาวหนาในการดาเนนการตามเกณฑ หรอสถานะการดาเนนการในหลกสตร วาไดดาเนนการถงในระดบใด ตงแต ยงไมไดดาเนนการตามทเกณฑกาหนด (ระดบ 1) จนถง มหลกฐานวาไดดาเนนการตามระบบ (ระดบ 4) ทงนการตรวจหลกฐานจะไมใชการตรวจเอกสารทกชนทเกยวของ แตเปนการสมตรวจเอกสารสาคญและสมภาษณผเกยวของเพอยนยนการใชงาน สวนระดบ 5-7 เปนการบงชถงการดาเนนการทเหนอกวาเกณฑทกาหนดอยางชดเจน (ระดบ 5) ไดรบการยอมรบจากผอนวาเปนตวอยางของแนวปฏบตทด (ระดบ 6) หรอเปนแนวปฏบตชนนาหรอดเยยม (ระดบ 7) ทงนสามารถใชความหมายระดบคะแนน “คณภาพและระดบความตองการในการพฒนา” ควบคกนไปเมอกาลงประเมนคณภาพของกจกรรมตางๆ ทไดดาเนนการเพอปรบปรงคณภาพของหลกสตร หรอ สงทดาเนนการเพอใหเกดการพฒนาคณภาพ (quality and improvement activities) ตวอยางเชน ระดบคะแนน 1 ไมปรากฎการดาเนนการ ในทนหมายถงไมปรากฎการดาเนนการตามเกณฑทกาหนด เชน หากเกณฑกาหนดใหมระบบในการดาเนนการสารวจความคดเหนจากนสต/นกศกษาเพอนาขอมลมาใชในการพฒนาการดาเนนการของหลกสตร แตยงไมมการดาเนนการสารวจความคดเหน หากไดวางแผนดาเนนการสารวจความคดเหนนกศกษาเพอนาขอมลมาใชในการพฒนาการดาเนนงานของหลกสตรแลว หรอมแบบประเมนแลว แตยงไมไดดาเนนการสอบถาม จะไดระดบคะแนน 2 และเมอดาเนนการสารวจความคดเหนแลว แตยงไมไดนาขอมลไปใชในการดาเนนการพฒนาหลกสตร จะไดระดบคะแนน 3

Page 32: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

28

และเมอไดนาผลการสารวจดงกลาวมาใชในการพฒนาการดาเนนงานในหลกสตรแลว จงไดระดบคะแนน 4 ทงนผประเมนใชการสมภาษณนกศกษา และผบรหารหลกสตร เพอยนยนการดาเนนการตามเกณฑในระดบตางๆ ดงนนระดบคะแนนทได จงเปนการบงชสถานะการดาเนนการการประกนคณภาพการศกษาของหลกสตร วาไดมการประกนคณภาพการศกษาถงระดบใด และมโอกาสในการพฒนา/ปรบปรงในเรองใดบาง โดยมไดเปนระดบคะแนนของคณภาพของบณฑตหรอเนอหาหลกสตรแตอยางใด การประเมนระดบคะแนนของเกณฑ AUN แตละเกณฑ จะไมไดพจารณาจากการเฉลยระดบคะแนนของเกณฑยอยในแตละเกณฑ แตจะเปนการประเมนระดบคะแนนภาพรวมของเกณฑ AUN (AUN Criteion) โดยใชเกณฑยอยเปน Check List เพอความสะดวกในการดาเนนการและการประเมนภาพรวมของแตละเกณฑเทานน

Page 33: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

29

บทท 3 การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน CUPT QA

3.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน ในกระบวนการประกนและพฒนาคณภาพระดบคณะและสถาบน มแนวคดเพอเปนขอเสนอแนะ

เกยวกบแนวทางการประกนคณภาพ สาหรบระดบคณะและสถาบน ดงน 1. องคประกอบรายงานประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน ควรมดงน

1) โครงรางองคกร (Organizational Profile, OP) เปนบรบทของคณะ/สถาบน เพอใหทงผบรหาร บคลากร และผตรวจประเมนมความเขาใจทตรงกนเกยวกบบรบททสาคญของคณะ/สถาบน รวมทงเอกลกษณของคณะ/สถาบน และอตลกษณของนสต/นกศกษาทกาหนดไว เพอเปนหลกในการดาเนนการซงสามารถสะทอนไดในตวบงชหลก และเพอเปนหลกในการคดเลอกตวบงชตามบรบทของสถาบน (Selective indicator) ตามรายละเอยดในสวนถดไป

2) ตวบงชหลก (Core indicators) ของระดบคณะและสถาบน มงเนนบรณาการของตววดของสมศ. สกอ. AUN-QA, EdPEx และ Internationalization indicators โดยทาใหวธการวดเปนไปในแบบเดยวกนเพอลดความสบสนในการทางาน และเปนวธการวดทสามารถสะทอนถงคณภาพของคณะ/สถาบน สาหรบตวบงชหลกของปการศกษา 2558 น ทปอ. ไดพฒนา 13 ตวบงชหลกมาจากตวบงชระดบคณะ/สถาบนของปการศกษา 2557

3) ตวบงชเลอก (Selective indicators) เปนตวบงชทดาเนนการตามบรบทของสถาบน โดยใหสถาบนเลอกเองตามความสาคญหรอความทาทายตอสถาบนนนๆ เพอกระตนใหเกดการพฒนา ทงน ฉบบปการศกษา 2558 มตวบงชเลอกทพฒนาตอเนองมาจากตวบงชเลอกของปการศกษา 2557 จานวน 3 ตวบงช และเปนการเตรยมสถาบนสมาชกทจะพฒนาตนเองไปสการใชเกณฑ EdPEx เพอการพฒนาและสรางความสามารถในเชงแขงขนระดบนานาชาต

2. การแสดงตวบงช นนจะตองอธบายถงความสมพนธทเกยวของใน OP ตามบรบทคณะ/สถาบน เพอใหเหนการใชตวบงชเหลานตอบคาถามเชงคณภาพตามบรบท นโยบาย วสยทศน และยทธศาสตร ของแตละคณะ/สถาบนได ถงแมวาการประเมนในหลายตวบงชปจจบนจะยงมเกณฑทไมเออหรอไมสามารถสะทอนใหเหนแนวโนมของการพฒนา (Improvement Trends) ของคณะ/สถาบนนนเทยบกบตวเองหรอกบคเปรยบเทยบไดอยางชดเจน แตผประเมนตองใหความเหนของแนวโนมของการพฒนาทพบไวในรายงานเพอใชเปนรากฐานของการพฒนาระบบการประกนคณภาพไปสระบบทคณะ/สถาบนมแนวความคดของการพฒนาคณภาพดวยตนเอง โดยไมตองรอใหภายนอกกาหนดตวบงชคณภาพและระดบคณภาพทตองการ ซงจะเปนแนวทางทาใหเกดระบบบรหารคณภาพของคณะ/สถาบนทมประสทธภาพและมโอกาสยงยนได

3. การพจารณาประเมนจะใชเกณฑการใหคะแนน 1-7 สาหรบแตละตวบงช โดยสรปผลการพจารณาเปนระดบตามการลงความเหนชอบของคณะกรรมการ (consensus) เพอคณะ/สถาบนไดทราบระดบหรอสถานภาพและนาไปพฒนาสคณภาพในระดบทสงขน

Page 34: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

30

4. การระบแนวทางการปฏบตทเปนเลศ (Best practice) ใหคณะกรรมการประเมนเปนผพจารณาใหขอเสนอแนะ การเสนอแนวทางการปฏบตทเปนเลศสามารถระบเปนแตละดาน (Criteria) หรอในภาพรวมของคณะ/สถาบนกได

5. การสะสมขอมลเพอกาหนดระดบคาดหวงระดบชาตเพอใหคณะ/สถาบนสามารถใชเปนขอมลเปรยบเทยบในการพฒนาคณภาพ การสรางฐานขอมลระดบคาดหวงควรถกแปร (deploy) จากนโยบายทถกถอดจากแผนพฒนาบคลากรของประเทศซงเปนไปตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ขอมลชดนควรใชประโยชนจากฐานขอมลกลางระดบประเทศ แตในเบองตนจะดาเนนการแลกเปลยนขอมลระหวางคณะ/สถาบน เพอใหไดขอมลตงตนทจาเปนชดน

6. การดาเนนการตามขอเสนอแนวคดนเปนการบรณาการเกณฑการประกนคณภาพระดบคณะและสถาบนของ สมศ. และ สกอ. เขาดวยกนแลว ดงนน เกณฑนจงเปนเกณฑประกนคณภาพระดบ คณะ/สถาบนชดเดยวกนทงภายในและภายนอก เพอเปนแนวทางในการพฒนาไปสเกณฑคณภาพทเปนทยอมรบในระดบสากล เชน EdPEx เปนตน

รปท 3-1 องคประกอบของโครงรางองคกร (Organizational Profile : OP)

Page 35: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

31

3.2 โครงรางองคกร1 ความสาคญของการเรมตนดวยโครงรางองคกร โครงรางองคกรเปนจดเรมตนในการประเมนตนเองและการเขยนรายงานเพอรบการตรวจประเมน

โครงรางองคกรมความสาคญ ดวยเหตผลดงตอไปน

ชวยในการระบสารสนเทศสาคญทอาจขาดหายไปและมงเนนทผลลพธทสาคญ

คณะ/สถาบนอาจใชโครงรางเปนการประเมนตนเองเบองตนหากพบประเดนทสารสนเทศยงขดแยงกน มนอย หรอไมมเลย คณะ/สถาบนสามารถใชประเดนเหลานไปวางแผนพฒนาได

โครงรางองคกรกาหนดบรบทใหสอดคลองกบอตลกษณและเอกลกษณของคณะ/สถาบน เพอสามารถแสดงความโดดเดนเฉพาะตน

บทนา : โครงรางองคกร โครงรางองคกร คอภาพรวมของคณะ/สถาบนเปนสงสาคญทมอทธพลตอวธการดาเนนงานและเปน

ความทาทายสาคญทคณะ/สถาบนเผชญอย

P.1 ลกษณะองคกร : คณลกษณะทสาคญของคณะ/สถาบนคออะไร

ใหอธบายลกษณะสภาพแวดลอมการปฏบตงานของคณะ/สถาบนและความสมพนธหลกกบผเรยนลกคากลมอน ผสงมอบ คความรวมมอ และผมสวนไดสวนเสย โดยตอบคาถามตอไปน

ก. สภาพแวดลอมขององคกร (1) หลกสตรและบรการ

คณะ/สถาบนมหลกสตรและบรการทสาคญอะไรบาง ความสาคญเชงเปรยบเทยบของแตละหลกสตรและบรการตอความสาเรจของคณะ/สถาบนคออะไร คณะ/สถาบนใชวธการอยางไรในการจดหลกสตรและบรการ

(2) วสยทศนและพนธกจ จดประสงค วสยทศนคานยมและพนธกจของคณะ/สถาบนทไดประกาศไวคออะไร สมรรถนะหลกของคณะ/สถาบนคออะไร และมความเกยวของอยางไรกบพนธกจของคณะ/สถาบน

(3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร ลกษณะโดยรวมของบคลากรเปนอยางไรมการเปลยนแปลงใหมๆ เกยวกบองคประกอบของบคลากร

หรอความตองการบคลากรหรอไม

คณะ/สถาบนแบงบคลากรหรอคณาจารย/พนกงานเปนกลม และประเภทอะไรบาง

1 ปรบปรงจาก [6]

Page 36: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

32

ขอกาหนดดานคณวฒทางการศกษาของคณาจารย/พนกงานในแตละกลม แตละประเภท มอะไรบาง

มองคประกอบสาคญอะไรททาใหบคลากรเขามามสวนรวมอยางจรงจงเพอใหคณะ/สถาบนบรรลพนธกจและวสยทศน บคลากรและภาระงานในคณะ/สถาบนมความหลากหลายอยางไร กลมทจดตงใหทาหนาทตอรองกบคณะ/สถาบนคออะไร ขอกาหนดพเศษดานสขภาพและความปลอดภยทสาคญของคณะ/สถาบนคออะไร

(4) สนทรพย คณะ/สถาบนมอาคารสถานท เทคโนโลย และอปกรณทสาคญอะไรบาง ทมอทธพลตอวธการ

ดาเนนงาน เพอบรรลพนธกจ วสยทศนของคณะ/สถาบน (5) กฏระเบยบขอบงคบ คณะ/สถาบนดาเนนการภายใตสภาพแวดลอมดานกฎระเบยบ ขอบงคบ อะไรบาง รวมถงกฎระเบยบ

ขอบงคบดานอาชวอนามยและความปลอดภย ขอกาหนดเกยวกบการรบรองมาตรฐาน/วทยฐานะ การรบรองคณสมบต หรอการขนทะเบยนมาตรฐานการศกษา และกฎระเบยบขอบงคบดานสงแวดลอม ดานการเงนดานหลกสตรและบรการ มอะไรบาง

ข. ความสมพนธระดบองคกร (1) โครงสรางองคกร โครงสรางและการกากบดแลของคณะ/สถาบนมลกษณะอยางไร และความสมพนธเชงการรายงาน

ระหวางสภามหาวทยาลย สภาสถาบน คณะกรรมการกากบดแลองคกร ผนาระดบสง และองคกรแม มลกษณะเชนใด

(2) ผเรยน ลกคากลมอน และผมสวนไดสวนเสย2 สวนตลาด กลมผเรยน และลกคากลมอน และกลมผมสวนไดสวนเสยทสาคญของคณะ/สถาบน ม

อะไรบาง กลมดงกลาวมความตองการและความคาดหวงทสาคญอะไรบาง ตอหลกสตรและบรการ การบรการสนบสนนตอผเรยนและลกคากลมอน และการปฏบตการความตองการและความคาดหวงของสวนตลาดกลมผเรยนและลกคากลมอนและกลมผมสวนไดสวนเสยแตละกลมมความแตกตางกนอยางไร

(3) ผสงมอบและคความรวมมอ ผสงมอบ คความรวมมอ ทเปนทางการและไมเปนทางการทสาคญมประเภทอะไรบาง กลมตางๆ

เหลานมบทบาทอยางไรตอ

ระบบงานโดยเฉพาะการสรางหลกสตรและการดาเนนการของหลกสตรและบรการและการบรการสนบสนนตอผเรยนและลกคากลมอน

การสงเสรมขดความสามารถในการแขงขนของสถาบน

2 ผมสวนไดสวนเสย ในระดบคณะ/สถาบนตามเกณฑ EdPEx [6] จะแตกตางจาก ผมสวนไดสวนเสย ตามเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร [12]

Page 37: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

33

คณะ/สถาบนมกลไกทสาคญอะไรในการสอสารกบผสงมอบ คความรวมมอทเปนทางการและไมเปนทางการ กลมตาง ๆ เหลาน มสวนชวยและรวมทาใหเกดนวตกรรมของคณะ/สถาบนอยางไร สถาบนมขอกาหนดทสาคญสาหรบหวงโซอปทานอะไรบาง หมายเหต

P การตอบคาถามในโครงรางองคกรมความสาคญมากขอมลเหลานกาหนดบรบททชวยใหเขาใจสถาบนและการปฏบตการของสถาบนในการตอบทกคาถามของสถาบนตามเกณฑ EdPEx ควรใหสมพนธกบบรบทของสถาบนตามทไดอธบายไวในโครงรางองคกรซงจะทาใหสถาบนตอบสนองตอคาถามอนๆทงหมดตามลกษณะทโดดเดนเฉพาะของสถาบน

P.1ก(1) “หลกสตรและบรการ” หมายถงกจกรรมตางๆทสถาบนนาเขาสตลาดเพอดงใหผเรยนเขามาเรยนรหรอมสวนในการศกษาคนควาและพฒนาศาสตรหรอองคความรกระบวนการจดหลกสตรและบรการตอผเรยนของสถาบนอาจเปนการจดใหโดยตรงหรอโดยผานคความรวมมอทงทเปนทางการและไมเปนทางการ

P.1ก(2) “สมรรถนะหลก” หมายถงเรองทสถาบนมความชานาญทสดสมรรถนะหลกเปนขดความสามารถเชงกลยทธทสาคญซงเปนแกนหลกในการทาใหบรรลพนธกจและสรางความไดเปรยบในตลาดหรอสภาพแวดลอมดานการบรการสมรรถนะหลกมกเปนสงทคแขงขนหรอผสงมอบและคความรวมมอจะลอกเลยนแบบไดยากและในหลายๆกรณทาใหสถาบนคงความไดเปรยบในการแขงขน

P.1ก(3) กลมและประเภทของบคลากรหรอคณาจารย/พนกงาน (รวมถงหนวยงานททาหนาทตอรอง) อาจจดแบงตามประเภทของการจางหรอสายการบงคบบญชาตามทปรากฏในสญญาวาจางสถานทปฏบตงานรวมถงการทางานจากระยะไกลการออกภาคสนามสภาพแวดลอมในการทางานการนามาใชซงนโยบายบางอยางเพอสงเสรมความเปนครอบครวหรอปจจยอนๆ

P.1ก(3) สถาบนทอาศยอาสาสมครในการทาใหงานของสถาบนบรรลผลควรรวมอาสาสมครเหลานเขาเปนสวนหนงของบคลากรของสถาบนดวย

P.1ก(5) มาตรฐานดานวงการศกษาอาจครอบคลมหลกปฏบตและนโยบายทใชกบภาคธรกจทงนขนกบพนททสถาบนปฏบตงานสภาพแวดลอมดานกฏระเบยบขอบงคบซงอาจครอบคลมถงการปลอยกาซเรอนกระจกการควบคมและการแลกเปลยนคารบอนเครดตรวมถงการใชพลงงานอยางมประสทธภาพ

P.1ข(2) ลกคารวมถงผใชหรอผทมแนวโนมจะมาใชหลกสตรและบรการซงเปนผใชโดยตรง (ผเรยนและอาจรวมถงผปกครอง) รวมถงกลมบคคลอนๆทนาหลกสตรและบรการไปใชหรอเปนผออกคาใชจายให

P.1ข(2) กลมของผเรยนและลกคากลมอนอาจจดแบงตามปจจยรวมของความคาดหวงพฤตกรรมความชอบหรอลกษณะของกลมภายในแตละกลมอาจมการจาแนกเปนลกคากลมยอยลงไปอกตามความแตกตางและความเหมอนภายในกลมเดยวกนการกาหนดสวนตลาดของสถาบนอาจแบงยอยตามหลกสตรบรการหรอคณลกษณะชองทางการเผยแพรเขตพนทหรอปจจยอนๆ

P.1ข(2) ความตองการของกลมผเรยนลกคากลมอนและสวนตลาดของสถาบนอาจรวมถงเรองทพก/การอานวยความสะดวกทจดใหเฉพาะกลมหลกสตรทออกแบบเฉพาะใหเหมาะกบความตองการความปลอดภยระบบรกษาความปลอดภยขนาดชนเรยนทเลกลงการบรการดวยภาษาทหลากหลายขอกาหนดสาหรบปรญญาทเหมาะสมกบผรบบรการการใหคาปรกษาแนะนาแกผเรยนหลกสตรเสรมพเศษสาหรบผเรยนทกลบมาเรยน

Page 38: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

34

ภายหลงการลาออกกลางคนการลดคาใชจายดานการบรหารจดการการสอสารทางอเลกทรอนกสและการศกษาทางไกลความตองการของกลมผมสวนไดสวนเสยอาจรวมถงพฤตกรรมทแสดงความรบผดชอบตอสงคมและการใหบรการชมชน

P.1ข(2) และ P.1ข(3) ความตองการและความคาดหวงของผเรยนลกคากลมอนและผมสวนไดสวนเสยและกระบวนการปฏบตงานจะชวยผลกดนสถาบนใหมความไวตอการรบรประเดนความเสยงทจะเกดภาวะชะงกงนของหลกสตรบรการกระบวนการสนบสนนและหวงโซอปทานจากสาเหตตางๆทรวมถงภยพบตทางธรรมชาตและภาวะฉกเฉนอนๆ

P.1b(3) ผสงมอบและคความรวมมออยางเปนทางการรวมถงโรงเรยนหลกทเตรยมความพรอมของนกเรยนทจะเขามาเรยนตอในสถาบนกลไกการสอสารควรเปนการสอสารสองทางในภาษาทเขาใจไดและอาจกระทาในลกษณะการตดตอโดยบคคล e-mail, สอสงคมออนไลน World Wide Web หรอโดยทางโทรศพทในหลายสถาบนกลไกเหลานอาจเปลยนแปลงไปตามการเปลยนแปลงความตองการของตลาดผเรยนลกคากลมอนหรอผมสวนไดสวนเสยของสถาบน

ดคาอธบายเพมเตมไดทหนา 103-104 ของ (รางฉบบ 3) เกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศฉบบป 2558-2561 แนวทางทเปนระบบสการปรบปรงผลการดาเนนการขององคกร The 2013-2014 และ 2015-2016 Education Criteria for Performance Excellence สานกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษาสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา [6]

รายละเอยดทเกยวของกบเกณฑ EdPEx ในสวนนสรปรายละเอยดของแตละหมวดและหวขอรวมทงแสดงตวอยางและคาแนะนาเพอเสรมหมายเหตทแสดงในตอนทายของแตละหวขอ อาจหาขอมลเพมเตมไดจาก www.edpex.org และ www.nist.gov/baldrige/publications/education_criteria.cfm

โครงรางองคกร

โครงรางองคกรแสดงเคาโครงทชวยใหเขาใจสถาบนไดดขนและยงชวยชนาและจดลาดบความสาคญของสารสนเทศทคณะ/สถาบนนาเสนอ

โครงรางองคกรจะทาใหคณะ/สถาบนเขาใจลกซงเกยวกบปจจยภายในและภายนอกทสาคญซงกาหนดสภาพแวดลอมในการดาเนนการปจจยเหลานไดแกพนธกจวสยทศนคานยมสมรรถนะหลกสภาพแวดลอมในการแขงขนความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธมผลกระทบตอการดาเนนการและการตดสนใจของคณะ/สถาบนดงนนโครงรางองคกรจงชวยใหสถาบนเขาใจเรองตอไปนไดดขน

บรบทของการดาเนนการของตนเอง

เรองสาคญทสถาบนตองดาเนนการเพอใหประสบความสาเรจทงในปจจบนและในอนาคต

ความจาเปนโอกาสและขอจากดทสงผลตอระบบการบรหารจดการของสถาบน

Page 39: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

35

P.1 ลกษณะองคกร จดประสงค หวขอนเนนถงคณลกษณะและความสมพนธทสาคญทกาหนดสภาพแวดลอมของคณะ/สถาบน

จดประสงคของหวขอนคอการกาหนดบรบทสาหรบคณะ/สถาบน ขอสงเกต เขาใจคณะ/สถาบนของทาน การใชศพทตางๆเชน “จดประสงค “วสยทศน” “พนธกจ” “คานยม”

และ “สมรรถนะหลก” มความแตกตางกนไปตามแตละคณะ/สถาบน บางคณะ/สถาบนอาจไมใชศพทดงกลาวบางคา อยางไรกตามคณะ/สถาบนตองเขาใจอยางชดเจนถงแกนสารทสาคญของคณะ/สถาบน ภารกจหลกททาใหตองมคณะ/สถาบนนอย และเปาหมายทผนาระดบสงตองการใหคณะ/สถาบนกาวไปถงในอนาคต ความชดเจนในเรองนจะชวยใหคณะ/สถาบนตดสนใจเชงกลยทธทมผลตออนาคตและนาไปปฏบตตอได

เขาใจสมรรถนะหลกขององคกร หวใจของความยงยน (ความสาเรจทงในระยะสนและระยะยาว) และความสามารถในการแขงขนของคณะ/สถาบน คอการกาหนดสมรรถนะหลกทชดเจนและมความเขาใจอยางถองแทในเรองดงกลาว การนาสมรรถนะหลกไปใชใหเหมาะสม จะสรางความแตกตางในตลาด การรกษาสมรรถนะหลกของคณะ/สถาบนใหทนตอทศทางเชงกลยทธทาใหเกดความไดเปรยบเชงกลยทธ และการปกปองทรพยสนทางปญญาทเปนสวนหนงของสมรรถนะหลก จะทาใหองคกรประสบความสาเรจในอนาคต

เขาใจสภาพแวดลอมดานกฎระเบยบขอบงคบขององคกร สภาพแวดลอมดานกฎระเบยบขอบงคบเปนตวกาหนดขอกาหนดตางๆ ของการดาเนนการของคณะ/สถาบน และวธการทคณะ/สถาบนใชในการบรหารจดการความเขาใจในเรองดงกลาวเปนสงสาคญ เพราะนอกจากจะทาใหสามารถตดสนใจในเชงกลยทธและในการปฏบตงานอยางมประสทธผลแลว ยงทาใหคณะ/สถาบนเหนวาไดดาเนนการ เพยงเพอใหเปนไปตามขอกาหนดขนตาของกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบ และมาตรฐานการปฏบตงาน หรอดาเนนการไดดกวาขอกาหนด ซงเปนสญลกษณอนโดดเดน ทบงบอกถงความเปนคณะ/สถาบนการศกษาชนนาและอาจกลายเปนความไดเปรยบในอนาคต

ระบบทบาทและความสมพนธดานการกากบดแล คณะ/สถาบนการศกษาชนนาจะมระบบการกากบดแลทกาหนดไวเปนอยางดโดยระบชนการรายงานไวอยางชดเจนดงนนจงจาเปนตองมการกาหนดหนาทของผนาระดบสงและคณะกรรมการกากบดแลหรอคณะกรรมการทดแลกากบนโยบาย และองคกรแมไวอยางชดเจน ความเปนอสระและภาระรบผดชอบของคณะกรรมการมกเปนประเดนพจารณาทสาคญในโครงสรางระบบการกากบดแลดงกลาว

เขาใจบทบาทของผสงมอบ ในองคกรสวนใหญ ผสงมอบมบทบาทอยางยงในกระบวนการทสาคญตอการดาเนนการ และการรกษาระดบหรอบรรลถงความไดเปรยบเชงการแขงขนทยงยน ขอกาหนดสาหรบผสงมอบอาจรวมถง การสงมอบทตรงเวลา หรอทนการพอด ความยดหยน การจดบคลากรท ผนแปรได ความสามารถในการวจย และออกแบบ รวมทงการสรางนวตกรรมของกระบวนการหลกสตร และบรการอนๆรวมถงบรการตามความตองการเฉพาะราย __________________________________________________________________

Page 40: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

36

P.2 สภาวการณขององคกร: สภาวการณเชงกลยทธของคณะ/สถาบนเปนอยางไร ใหอธบายสภาพแวดลอมดานการแขงขนความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธทสาคญและระบบการปรบปรงผลการดาเนนการของคณะ/สถาบน

โดยตอบคาถามตอไปน: ก. สภาพดานการแขงขน (1) ลาดบในการแขงขน คณะ/สถาบนอยทลาดบใดในการแขงขน ใหอธบายขนาดและการเตบโตของคณะ/สถาบน เมอ

เปรยบเทยบกบคณะ/สถาบนในภาคการศกษา หรอตลาดการศกษา คณะ/สถาบนมจานวนและประเภทของคแขงเปนอยางไร

(2) การเปลยนแปลงความสามารถในการแขงขน การเปลยนแปลงทสาคญซงมผลกระทบตอสถานการณแขงขนของคณะ/สถาบน รวมถงการ

เปลยนแปลงทสรางโอกาส สาหรบการสรางนวตกรรม และความรวมมอคออะไร (3) ขอมลเชงเปรยบเทยบ แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบและเชงแขงขนทสาคญทจะสามารถหาไดจากภายในชมชนวชาการม

อะไรบาง แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบทสาคญทมอยจากภายนอกชมชนวชาการมอะไรบาง มขอจากดอะไรบางในการรวบรวมและใชขอมลตางๆ เหลาน (ถาม)

ข. บรบทเชงกลยทธ ความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธทสาคญดานหลกสตรและบรการ การปฏบตการ ความ

รบผดชอบตอสงคมและบคลากรมอะไรบาง ค. ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ สวนประกอบทสาคญของระบบการปรบปรงผลการดาเนนการของสถาบน ซงรวมถงกระบวนการ

ประเมนและการปรบปรงโครงการและกระบวนการทสาคญระดบสถาบน หมายเหต

P.2(ก) คณะ/สถาบนการศกษามกจะอยในสภาพแวดลอมทมการแขงขนทสงนอกเหนอจากการแขงขนโดยตรงเพอใหไดผเรยน สถาบนเหลานมกจะตองแขงขนเพอใหเกดความมนคงดานการเงน การไดมาซงอาสาสมครและบคลากร การแขงขนนอาจเปนภายในกลมสถาบนการศกษาดวยกน เชน เพอใหไดรบเงนงบประมาณ สนบสนนหรอโอกาสทจะใหการบรการเสรมดานอนๆ ในกรณสถาบนการศกษาภาครฐ อาจเปนการแขงขนกบองคกรภาครฐ หรอหนวยงานอนๆ เชน การแขงขนภายใตงบประมาณทจากด

P.2(ข) ความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธ อาจสมพนธกบเทคโนโลยหลกสตรและบรการ การเงน การปฏบตงานของคณะ/สถาบน โครงสรางและวฒนธรรมของคณะ/สถาบน ขดความสามารถขององคกรแม ผเรยน ลกคากลมอน และตลาดของสถาบน ภาคสวนตางๆ ในแวดวงการศกษา ภาพลกษณหรอการรบรของสงคมตอคณะ/สถาบน ชอเสยงโลกาภวตน การเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ หวงโซคณคา (value chain) ของคณะ/สถาบน และคนความไดเปรยบเชงการแขงขนอาจรวมถงการสรางความแตกตาง เชนคาเลา

Page 41: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

37

เรยนและคาบรการการออกแบบ การเรยนการสอน และการใหบรการ ชอเสยง อตราการสรางนวตกรรม ทาเลทตงและการเขาถงไดโดยสะดวก

P.2(ค) ในระบบการใหคะแนนตามเกณฑของ EdPEx (หนา 51) ไดใชการเรยนรและการบรณาการซงเปนมตหนงในการประเมน ระดบพฒนาการของแนวทาง และการถายทอด เพอนาไปปฏบต เปนเครองพสจนถงการปรบปรงผลการดาเนนการของคณะ/สถาบน เจตจานงของคาถามนเพอกาหนดบรบทโดยรวมของแนวทางทคณะ/สถาบนใชเพอการปรบปรงผลการดาเนนการ แนวทางดงกลาวควรเกยวเนองกบความตองการของคณะ/สถาบน แนวทางตางๆ ทสอดรบกบระบบโดยรวมภายใตเกณฑ EdPEx น อาจรวมถงการใชวงจรการปรบปรงตามวธของ P (วางแผน) – D (ปฏบต) – S (ศกษาตรวจสอบ) – A (ปรบปรงพฒนา) ศกษาเกณฑการประกนคณภาพดวยตนเอง completing accreditation self-studies, การนาระบบการตรวจสอบทมมาตรฐานระดบชาตหรอนานาชาตมาใชเพอปรบปรงการสอน การประเมนโดยผประเมนอสระในระดบหลกสตร ภาควชาหรอสถาบน วธการตางๆ อาจรวมถงการใชระบบ Lean Enterprise System, Six Sigma, มาตรฐานสากลอนๆ เชน ISO 9000 หรอ 14000 การใชศาสตรการตดสนใจ หรอเครองมอการปรบปรงอนๆ ___________________________________________________________________ หมายเหต

P.2 สภาวะการณขององคกร จดประสงค หวขอนถามถงสภาพแวดลอมดานการแขงขนทคณะ/สถาบนดาเนนงานอย ความทาทายและความ

ไดเปรยบเชงกลยทธทสาคญของคณะ/สถาบน และยงถามถงแนวทางทคณะ/สถาบนใชในการปรบปรงผลการดาเนนการและทาใหเกดการเรยนรจดประสงคของหวขอน คอ การชวยใหคณะ/สถาบนเขาใจความทาทายทสาคญของคณะ/สถาบนและระบบการทางานเพอสรางและรกษาความไดเปรยบเชงการแขงขน

ขอสงเกต รจดแขง จดเปราะบาง และโอกาสขององคกร ความรในเรองจดแขง จดเปราะบาง และโอกาสในการ

ปรบปรง และการเตบโตของสถาบน มความจาเปนอยางยงตอความสาเรจและความยงยนของคณะ/สถาบน ความรในเรองเหลานชวยทาใหคณะ/สถาบน สามารถกาหนดหลกสตร และบรการอนๆ กระบวนการทางานสมรรถนะและคณลกษณะทแสดงผลการดาเนนการซง

เปนเอกลกษณเฉพาะของคณะ/สถาบน

สรางความแตกตางจากคณะ/สถาบนอนๆ

ชวยรกษาความไดเปรยบเชงการแขงขน

คณะ/สถาบนตองพฒนาเพอสรางหรอรกษาตาแหนงในตลาด รจกคแขงของคณะ/สถาบน ความเขาใจวาคแขงคอใคร มจานวนกราย และมคณลกษณะทสาคญ

อยางไร เปนสงจาเปนอยางยงในการกาหนดความไดเปรยบเชงการแขงขนของคณะ/สถาบนในแวดวงการศกษา

Page 42: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

38

และตลาดสถาบนการศกษาชนนา มความเขาใจอยางลกซง ในสภาพแวดลอมดานการแขงขนในปจจบนรวมถงการเปลยนแปลงหลกๆ ทกาลงเกดขน

แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบและเชงแขงขน อาจรวมถงวารสารและสงตพมพดานการศกษา รายงานระดบชาต ภมภาคและทองถน การประชมสมมนาเครอขายในทองถน และสมาคมวชาชพตางๆ แหลงขอมลเปรยบเทยบอนๆ อาจไดจากกจกรรมการเทยบเคยง เชน คามาตรฐานของประเทศ หรอ ภาคเครอขายความรวมมอ การเทยบเคยงในระดบทองถน หรอระดบภมภาค หรอกลม/หนวยงานระดบชาต หรอนานาชาต ทดาเนนงาน เพอใหมนใจวามระบบตดตามขอมลระยะยาว ซงรายงานขอมลทใชการไดดลงถงระดบผเรยนแตละคน

เขาใจความทาทายเชงกลยทธขององคกร การดาเนนการของคณะ/สถาบนในบรรยากาศปจจบนทมการแขงขนสง หมายถงคณะ/สถาบนกาลงเผชญกบความทาทายเชงกลยทธ ทสงผลตอความสามารถในการคงผลการดาเนนงานไว และรกษาความไดเปรยบในการแขงขนความทาทายเหลานอาจจะรวมถง

การเปลยนแปลงดานประชากรและสภาพการแขงขน เชน โรงเรยนทจดการศกษาแบบนอก ระบบ (charter school)

การเพมหรอลดจานวนผเรยน

การคงสภาพผเรยน

ตนทนการดาเนนการ

การปรบฐานการจดเกบภาษหรอการจดสรรสภาคการศกษาทลดลง

การเปลยนแปลงดานประชากรและสภาพการแขงขน

การนาเสนอโปรแกรมการศกษาหลกสตรและการบรการใหมหรอเพอทดแทน

การเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลย

การมคแขงใหมเขาสตลาด

การเปลยนแปลงระเบยบขอบงคบของรฐหรอทองถน

ความพรอมของบคลากรทมทกษะ

การเกษยณของบคลากร เขาใจความไดเปรยบเชงกลยทธขององคกร ความเขาใจเกยวกบความไดเปรยบเชงกลยทธม

ความสาคญพอๆ กบความเขาใจในเรองความทาทายเชงกลยทธเพราะความไดเปรยบดงกลาวเปนแหลงทมาของความไดเปรยบในเชงแขงขนทคณะ/สถาบนสามารถนามาใช เพอใหเกดประโยชนเตมทและเพมพนความไดเปรยบดงกลาวไดมากขน โดยยงคงตอบสนองความทาทายทสาคญอยางตอเนองความไดเปรยบนอาจรวมถง

ชอเสยงในดานคณภาพของหลกสตรและบรการ

ความเปนผนาดานนวตกรรมการศกษา

การเปนทยอมรบในเรองการใหบรการผเรยน

ภาพลกษณและการรบรของสงคม

Page 43: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

39

ความคลองตว

การใชและปกปองสภาพแวดลอมตามธรรมชาตอยางมความรบผดชอบ (Environmental stewardship)

ความรบชอบตอสงคมการใหชมชนเขามามสวนรวม

เตรยมพรอมตอการปรบเปลยนเทคโนโลยอยางพลกโฉม การไมไดเตรยมพรอมตอการปรบเปลยนเทคโนโลยอยางพลกโฉม จดเปนความทาทายทมความสาคญอยางยงทอาจเกดขน ซงคกคามตอตาแหนงในการแขงขนหรอตลาดของคณะ/สถาบน ตวอยางในอดตของการปรบเปลยนเทคโนโลยอยางฉกแนวดงกลาวไดแก คอมพวเตอรสวนบคคลทมาแทนเครองพมพดด โทรศพทมอถอทกาลงมาแทนทโทรศพทบาน และโทรศพทสาธารณะเครองโทรสารทแยงธรกจจากบรการ การสงเอกสารขามคน และจดหมายอเลคทรอนกส สอสงคมออนไลนและ smart phone ทมาแทนท วธการตดตอประเภทอนๆ ทงหมด ปจจบนคณะ/สถาบนตองมการสารวจสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกวงการศกษาอยางสมาเสมอ เพอใหคนพบความทาทายเหลานนในระยะแรกทสดเทาทจะเปนไปได

3.3 องคประกอบและเกณฑการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน เกณฑการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน ประกอบไปดวยเกณฑประกนคณภาพระดบ

คณะและสถาบน 2 กลมดวยกนคอ กลมตวบงชหลก (Core Indicators) จานวน 13 ตวบงช (C.1 ถง C.13) และกลมตวบงชเลอก (Selective Indicators) จานวน 3 ตวบงช โดยสถาบนการศกษาจะเลอกตวบงชเลอกทเหมาะสมบรบทและเปาหมายในการพฒนาของสถาบน โดยเกณฑในระดบคณะและสถาบนนจะครอบคลมองคประกอบของการประกนคณภาพการศกษา 7 ดาน ของ สมศ. อนไดแก 1.คณภาพศษย 2.คณภาพคร/อาจารย 3.การบรหารและธรรมาภบาลของสถานศกษา 4.ความสมพนธกบชมชน/สงคม 5.การทานบารงศลปะและวฒนธรรม 6.อตลกษณและเอกลกษณ และ 7.มาตรการสงเสรม และครอบคลมเกณฑประกนคณภาพตามประกาศเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 ทง 6 ดาน อนไดแก 1.การกากบมาตรฐาน 2.บณฑต 3.นกศกษา 4.อาจารย 5.หลกสตร การเรยนการสอน การประเมนผเรยน และ 6.สงสนบสนนการเรยนร CUPT Indicators แตละตวบงชจะประกอบไปดวย คาอธบาย ตวอยางตารางเกบขอมลระดบหลกสตร เกณฑระดบหลกสตร และวธการประเมนคะแนนระดบหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA ทเกยวของ (ถาม) เกณฑและวธการประเมนระดบคณะและสถาบน และคาถามวนจฉย (Diagnostic questions) ทใชเปนแนวทางการตอบคาถามเพอเขยนรายงานการประเมนตนเอง (SAR)

Page 44: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

40

Criteria Mapping between CUPT Indicators 2557 and 2558 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2557 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2558

โครงรางองคกร (Organization Profile) โครงรางองคกร (Organization Profile) ตวบงชระดบคณะและสถาบน

C.1 อตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.2 รอยละของบณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบ

อาชพอสระภายใน 1 ป C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ C.3 คณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒ

ระดบอดมศกษาแหงชาต C.3 คณภาพบณฑต

C.4 ผเรยนระดบบณฑตศกษามผลงานตพมพเผยแพร C.4 ผลงานของผเรยน C.5 อาจารยประจาคณะทมคณวฒปรญญาเอก C.6 อาจารยประจาคณะทดารงตาแหนงทางวชาการ

C.5 คณสมบตของอาจารย

C.7 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย

C.8 อาจารยไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.9 รอยละของหลกสตรในคณะทผานเกณฑมาตรฐาน

หลกสตร C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

C.10 บทบาทและหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.10.1 บทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย/

กรรมการประจาคณะ C.10.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

สถาบน C.10.3 การปฏบตตามบทบาทหนาทของคณบด

C.8 การปฎบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภา

มหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

สถาบน/ผบรหารคณะ C.11 บคลากรสายสนบสนนไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.12 ความพงพอใจของนกศกษา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

C.13 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.14 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม S.1 ระยะเวลาของการไดงานทา C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ S.2 ความพงพอใจของอาจารยและบคลากร C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.3 ความพงพอใจของผใชบณฑต และศษยเกา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.4 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.5 จานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอจานวนอาจารย

ประจา C.5 คณสมบตของอาจารย

S.6 Student mobility S.2 Student mobility S.7 การบรหารของคณะเพอการกากบตดตามผลลพธตาม

พนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ/สถาบน C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน

S.8 Green University S.3 Green University

Page 45: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

41

ตวบงชหลกระดบคณะและสถาบน ตวบงชหลกของระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ม 13 ตวบงช ทปรบมาจากตวบงชของป

การศกษา 2557 ดงตอไปน

องคประกอบ CUPT QA ระดบคณะและสถาบน องคประกอบ/เกณฑ ระดบหลกสตรทเกยวของ

โครงรางองคกร (Organization Profile) Program Profile ตวบงชหลก (Core Indicators) ระดบคณะและสถาบน AUN-QA Criteria

C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา 8.1, 8.2, 8.3, 11.1, 11.2 C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบ

วชาชพ 11.3

C.3 คณภาพบณฑต 10.6, 11.5 C.4 ผลงานของผเรยน 11.4

C.5 คณสมบตของอาจารย 6.2, 6.4 C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย 6.7, 11.4

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร C.8 การบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลย

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ

C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน C.10 บคลากรไดรบการพฒนา 6.1, 6.5, 6.6, 7.1, 7.4, 7.5 C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย 8.4, 8.5, 10.1, 10.2, 10.3, 10.4,

10.5, 10.6 C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม

Page 46: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

42

คาอธบายการดาเนนการในระดบงานตางๆ เพอตอบเกณฑระดบคณะ/สถาบน ผดาเนนการในระดบหลกสตร

- เกบขอมลทเกยวของกบเกณฑในขอตางๆ หรอใชขอมลทคณะ/สถาบนเปนผจดเกบ/รวบรวม มาพจารณาวเคราะหการดาเนนการ จากผลการดาเนนการยอนหลง โดยควรมขอมลทเกยวของมานาเสนออยางนอย 3 ปการศกษา ปงบประมาณ หรอ ปปฎทน ตามความเหมาะสม โดยนาผลการประเมนจากปทผานมาหรอ improvement plan และเปาหมายตางๆใน program profile มารวมพจารณาดวย

- ประเมนคะแนนของหลกสตรดวยตารางเกณฑ"ระดบหลกสตร" หรอใชเกณฑประเมนคะแนน AUN-QA 7 ระดบ แลวแตทกาหนดใน Core indicator หรอ Selective indicator ทเกยวของ

- จดทาและปรบปรง AUN-QA SAR ของหลกสตร

ผดาเนนการในระดบคณะ - รวบรวมขอมลทคณะเปนผดาเนนการในเกณฑ CUPT indicators ตางๆ และรวบรวมขอมลทสถาบน

เปนผดาเนนการ เพอจดสงใหกบหลกสตรหรอสถาบน ใชตอบเกณฑ CUPT QA ตามบรบททเกยวของ - รวบรวมขอมลจากหลกสตรและสถาบนเพอทาการวเคราะหภาพรวมของสวนงาน โดยพจารณาขอมล

ยอนหลง ทงจาก SAR, improvement plan และ วเคราะหเทยบกบเปาหมายและทรพยากรในโครงรางองคกรของสวนงาน

- ประเมนคะแนนของสวนงานในเกณฑตางๆ ดวยตารางเกณฑ"ระดบคณะ/สถาบน" หรอใชเกณฑประเมนคะแนน AUN-QA 7 ระดบ แลวแตทกาหนดใน Core indicator หรอ Selective indicator ทเกยวของ

- ตดตามและ update ขอมลจาก หลกสตรตางๆ และสถาบนอยางสมาเสมอ - จดทา/ปรบปรง CUPT-QA SAR ของสวนงาน

ผดาเนนการในระดบสถาบน - รวบรวมขอมลทสถาบนเปนผดาเนนการในเกณฑ CUPT indicators ตางๆ เพอจดสงใหกบสวนงาน

ตามบรบททเกยวของ - รวบรวมขอมลจากหลกสตร/สวนงาน และของสถาบนเอง เพอทาการวเคราะหภาพรวมของสถาบน

โดยพจารณาขอมลยอนหลง ทงจาก SAR, improvement plan และ วเคราะหเทยบกบเปาหมายและทรพยากรในโครงรางองคกรของสถาบน

- ประเมนคะแนนของสถาบนในเกณฑตางๆ ดวยตารางเกณฑ"ระดบคณะ/สถาบน" หรอใชเกณฑประเมนคะแนน AUN-QA 7 ระดบ แลวแตทกาหนดใน Core indicator หรอ Selective indicator ทเกยวของ

- ตดตามและ update ขอมลจาก หลกสตรตางๆ อยางสมาเสมอ - จดทา/ปรบปรง CUPT-QA SAR ของสถาบน

Page 47: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

43

C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา (Success Rate)

คาอธบาย การดาเนนงานในการรบนสตนกศกษา การคงอย และระยะเวลาในการผลตบณฑต การมระบบการรบนกศกษา และระบบดแลนกศกษาระหวางเรยน เปนการแสดงใหเหนถงคณภาพของการจดการศกษา ในมตของความตองการในการเขาศกษาของผเรยน การดแลนสตนกศกษาเพอใหนกศกษาสามารถสาเรจการศกษาเปนบณฑตตามเปาหมายของการจดการศกษาได ทงนเปาหมายของการจดการศกษานนเปนไปตามทระบในโครงรางองคกร โดยระยะเวลาการศกษาทกาหนดของระดบปรญญาตร เทากบรอบระยะเวลาของหลกสตร ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร สาหรบระยะเวลาทกาหนดของระดบบณฑตศกษา คอ ระยะเวลาทสาเรจการศกษาในหลกสตรตามเกณฑมาตรฐานบณฑตศกษา โดยระดบปรญญาโทใชระยะเวลาสาเรจการศกษาเทากบ 5 ป และระดบปรญญาเอกใชระยะเวลาสาเรจการศกษาเทากบ 6 ป

ระดบหลกสตร

ดาเนนการเกบขอมลการรบเขา การคงอย และการสาเรจการศกษา โดยอาจใชตารางตวอยางเปนแนวทางในการเกบขอมล และสามารถนาขอมลไปใชใน AUN.8 Student Quality and Suport ในขอยอย AUN 8.1, AUN 8.2 และ AUN 8.3 และ AUN.11 Output ขอยอย AUN 11.1 และ AUN 11.2 ได

ระดบปรญญาตร ตวอยางตารางเกบขอมลการรบเขาของนกศกษาในหลกสตร (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ปการศกษา

จานวนผสมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผมสทธเขาศกษา

(No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2554 298 105 100 96 1/2555 321 120 122 100 1/2556 315 105 105 98 1/2557 327 105 103 102

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา

Page 48: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

44

ตวอยางตารางเกบขอมลจานวนนกศกษาในแตละชนป (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา) ปการศกษา นกศกษา

ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 > ป 4 รวม 2554 96 87 78 80 10 351 2555 100 90 85 77 8 360 2556 98 90 90 83 11 372 2557 102 95 87 89 9 382

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา

ตวอยางตารางเกบขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาตร รหสแรกเขา จานวนท

ลงทะเบยน

จานวนนสตนกศกษาทจบภายในระยะเวลา

จานวนนสตนกศกษาทไมศกษาตอในปการศกษาท*

< 4 ป 4 ป > 4 ป 1 2 3 4 เปนตนไป 2554 96 1 82 3 6 0 1 1 2555 100 0 10 3 2556 98 3 2557 102

*จานวนนกศกษาทไมศกษาตอหมายถง นกศกษาทพนสภาพ ลาออก หรอตกออก ณ ปนนๆ

ระดบปรญญาโท ตวอยางตารางเกบขอมลการรบเขาของนกศกษาในหลกสตร (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ปการศกษา

จานวนผสมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผมสทธเขาศกษา

(No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2554 1/2555 2/2555 1/2556 1/2557 2/2557 1/2558

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา และขอมลสอดคลองกบขอมลในตารางการคงอยของหลกสตร

Page 49: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

45

ตวอยางตารางเกบขอมลจานวนนกศกษาในแตละชนปของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาโท ปการศกษา นกศกษา

ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 ป 5 รวม 2554 2555 2556 2557

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา ตวอยางตารางเกบขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาโท

รหสแรกเขา

จานวนทลงทะเบย

จานวนนกศกษาจบภายในระยะเวลา (ป) จานวนนกศกษาทไมศกษาตอในปการศกษาท

1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 1 2 3 3 เปนตนไป 1/2554 1/2555 2/2555 1/2556 1/2557 2/2557 1/2558

หมายเหต แยกตารางขอมลระหวางนกศกษาในแผน ก และ ข(2) หรอนกศกษาทรบเขาดวยเงอนไขการรบและการจบการศกษาทแตกตางกน

ระดบปรญญาเอก ตวอยางตารางเกบขอมลการรบเขาของนกศกษาในหลกสตร (ใชไดกบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ปการศกษา

จานวนผสมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผมสทธเขาศกษา

(No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2552 2/2552 1/2553 1/2554 1/2555 1/2556 1/2557 2/2557

* ขอมลยอนหลงอยางนอย 3 ปการศกษา และขอมลสอดคลองกบขอมลในตารางการคงอยของหลกสตร

Page 50: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

46

ตวอยางตารางเกบขอมลจานวนนกศกษาในแตละชนปของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาเอก ปการศกษา นกศกษา

ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 ป 5 ป 6 รวม 2554 2555 2556 2557

ตวอยางตารางขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาเอก

รหสแรกเขา

จานวนรบในรน

นน

จานวนนกศกษาจบภายในระยะเวลา (ป) จานวนนกศกษาทไมศกษาตอในปการศกษาท

2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 1 2 3 3 เปนตนไป 1/2552 2/2552 1/2553 1/2554 1/2555 1/2556 1/2557 2/2557

หมายเหต ใหแยกตารางขอมลระหวางนกศกษาทเขาศกษาในแบบ 1.1 , 1.2 , 2.1 และ 2.2 หรอนกศกษาทรบเขาดวยเงอนไขการรบและการจบการศกษาทแตกตางกน

เกณฑการประเมน ใหใชตารางเกณฑการประเมนตอไปน ประเมนคะแนนของหลกสตร เชน เมอยงไมไดทาการเกบขอมลผลการดาเนนงานในการผลตบณฑตทสาเรจการศกษา หรอไมมการรายงานผลทเกยวของ จะไดคะแนน 1 โดยเมอดาเนนการเกบขอมลในตารางขางตน หรอเรมมระบบเกบขอมลแลวจะไดคะแนน 2 และเมอเกบขอมลมากพอสามารถนาไปวเคราะหเทยบกบเปาหมายของหลกสตรและเปนไปตามทคาด (แสดงถงความเขาใจในสถานะการดาเนนการ และเหตปจจยของผลทเกดขน โดยความคาดหมายไมจาเปนตองเปนผลทดเสมอไป) จะไดคะแนน 3 โดยเมอแนวโนมผลการดาเนนการบงชถงการดาเนนการทด หรอมแนวโนมผลทแสดงใหเหนวาระบบการจดการเรยนการสอนดขน จะไดคะแนน 4 หรอในทนหมายถงระบบการจดการศกษาทเกยวของกบเกณฑนนๆ ไดรบการบรหารจดการอยางทควรจะเปน (as expected) โดยเมอมการดาเนนการเหนอกวาทเกณฑกาหนด เชน มการวเคราะหถงปจจยททาใหนกศกษาเลอกเขาเรยน หรอ พนสภาพ หรอไดนาผลการวเคราะหไปใชในการพฒนากระบวนการรบนกศกษาหรอ กระบวนการดแลนกศกษาอยางเหมาะสมยงขน จะไดคะแนน 5 เปนตน

Page 51: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

47

ระดบหลกสตร

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร ระดบคณะ

คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบอตราการรบเขาของนสตนกศกษา (Admission Rate)

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบอตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา (Success Rate)

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบอตราการคงอยของนสตนกศกษา (Pass Rate)

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนใหการคงอย และอตราการสาเรจการศกษามแนวโนมในทศทางทด

Page 52: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

48

C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบวชาชพ

คาอธบาย บณฑตทสาเรจศกษาในสาขานน ๆ ทไดงานทาหรอมกจการของตนเอง หรอมการใชประโยชนจาก

การศกษาในการประกอบวชาชพ ทงทมรายไดประจาและไมมรายได ภายในระยะเวลาทกาหนดตามเปาหมายของผจดการศกษา ความตองการของผใชบณฑต หรอผมสวนไดสวนเสยอนๆ โดยผจดการศกษาควรกาหนดนยามความสาเรจ การมงานทา การใชประโยชน หรอระยะเวลาการไดงานทาหรอการใชประโยขน ใน program profile หรอโครงรางองคกร

หมายเหต สาหรบมหาวทยาลยไมจากดรบ มหาวทยาลยสงฆ หรอมหาวทยาลยทรบนกศกษาระดบปรญญาตร ทประกอบอาชพอสระอยแลวเปนสวนใหญ หรอหลกสตรในระดบบณฑตศกษา ควรกาหนดวธการประเมนการใชประโยชน ทสะทอนความสาเรจของบณฑตและหลกสตร ตามบรบทและจดมงหมายของสถาบนในโครงรางองคกร หรอใน program profile

ตวอยางตารางเกบขอมลเพอวเคราะหอตราการไดงานทาของแตละหลกสตรในระดบปรญญาตร รนทสาเรจการศกษา

จานวนทสาเรจการศกษา

จานวนบณฑตทระบวามงานทา

จานวนบณฑตทมงานทาภายในระยะเวลา

หมายเหต

0.5 ป 0.5 – 1 ป > 1 ป 2555 2556 2557 100 75 20 35 15 บณฑตไมระบชวงเวลาการได

งานทา 5 ราย

ตวอยางวธการคานวณ*

ระยะเวลาการไดงานทาเฉลย = (0.25 x 20 +0.75 x 35 + 1.5 x 15) (75 - 5)

= 0.77 ป

* แนวทางในการคานวณระยะเวลาการไดงานทาเฉลย จะขนกบวธการของแตละมหาวทยาลยในการไดมาซงขอมล เกณฑการประเมน ใหใชตารางเกณฑการประเมนตอไปน ประเมนการไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบวชาชพ ในระดบหลกสตร โดยสามารถนาไปใชประกอบ AUN.11 Output ในเกณฑยอย AUN 11.3

Page 53: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

49

ระดบหลกสตร

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ

จานวนหลกสตรในคณะทงหมด หรอ

คณะทาการประเมนระยะเวลาการไดงานทาหรอการใชประโยชนของบณฑตของคณะ และประเมนคะแนนจากเกณฑ 1-7 ในตารางเกณฑระดบหลกสตร

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน

จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด หรอ คะแนนทไดในระดบสถาบน = คาเฉลยของคะแนนทไดในระดบคณะของทกคณะในสถาบนทมการจดการศกษา หรอ

สถาบนทาการประเมนระยะเวลาการไดงานทาหรอการใชประโยชนของบณฑต และประเมนคะแนนจากเกณฑ 1-7 ในตารางเกณฑระดบหลกสตร

Page 54: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

50

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบการไดงานทา หรอการใชประโยชน

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนใหการไดงานทาหรอการใชประโยชนมแนวโนมในทศทางทด

- สดสวนการไดงานทา หรอ อตราการใชประโยชนหลงสาเรจการศกษาภายในระยะเวลาทกาหนด เปนอยางไร คณะ/สถาบนมมาตรการใดหากสดสวนไมเปนไปตามทคาดหวง

Page 55: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

51

C.3 คณภาพบณฑต คาอธบาย

คณภาพบณฑตเปนไปตามคณสมบตทพงประสงคของบณฑต (Graduate Attibutes) ของคณะ/สถาบน ทสามารถใหสะทอนอยในผลของการจดการศกษาของหลกสตร Program Outcomes (POs) ทแตกยอยออกเปนผลการเรยนรคาดหวง Expected Learning Outcomes (ELOs) ของวชาตางๆ ในหลกสตรในทสด โดยทง Graduate Attributes, POs ตลอดจนถง ELOs ของหลกสตรจะตองสอดคลองสงเสรมกน (Alignment) สอดคลองกบอตลกษณของบณฑตของคณะ/สถาบน และ ELOs เปนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (Thai Qualifications Framework for Higher Education: TQF) ทสะทอนความตองการของผใชบณฑตและผมสวนไดสวนเสย

คณะ/สถาบนควรมระบบการพฒนาหลกสตรและระบบการจดการศกษาทสะทอนอตลกษณคณสมบตบณฑตทเปนทตองการตามความตองการของผ มสวนไดสวนเสย และมระบบกลไกในการประเมนผลคณลกษณะของบณฑตตาม ELOs ทกาหนดขนเพอใชผลสะทอนคณภาพบณฑตในการพฒนาการจดการการศกษาทตอบสนองตอความตองการของผมสวนไดสวนเสยอยางแทจรง โดยหลกสตร/คณะ/สถาบน สามารถใชวธการตางๆ ในการไดมาซงขอมลคณภาพบณฑต โดยสามารถนาขอมลไปใชประกอบ AUN.10 Quality Enhancement เกณฑยอย 10.6 และ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.5 ทงนควรมการกาหนดคณสมบตบณฑตทพงประสงคใน Program Profile หรอ โครงรางองคกรของคณะ/สถาบน

เกณฑการประเมน

ใหใชตารางเกณฑการประเมนตอไปน ประเมนคะแนนคณภาพบณฑต ในระดบหลกสตร

ระดบหลกสตร 1 2 3 4 5 6 7

ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร

Page 56: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

52

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- อตลกษณของบณฑต คณสมบตบณฑตทพงประสงค ของคณะ/สถาบนคออะไร มทมาอยางไร

- POs และ ELOs สอดคลองกบความตองการของผมสวนไดสวนเสยหรอไม อยางไร

- คณะ/สถาบนมระบบใดในการประเมนคณสมบตทพงประสงค หรอคณภาพบณฑตจากผมสวนไดสวนเสย

- ผใชบณฑตประเมนคณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตหรอ ELOsอยางไร

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดหลงรบทราบผลการประเมนจากผใชบณฑต

Page 57: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

53

C.4 ผลงานของผเรยน คาอธบาย

การศกษาจะตองมการคนควา คดอยางเปนระบบ เพอหาคาตอบหรอความรใหมทมความนาเชอถอ หรอเปนประโยชน การประมวลความรเพอจดทาผลงาน เปนการแสดงถงการเรยนรและความสามารถในการใชความรความสามารถของผเรยนอยางเปนระบบ ทสามารถนาไปใชประโยชนได

ผลงานของผเรยน หมายถง ผลงานวชาการ ผลงานสรางสรรค สงประดษฐ ผลงานทตอบโจทยอตสาหกรรม ทสอดคลองกบสาขานน ๆ หรอ Program Outcomes ตามบรบทของหลกสตรในทกระดบการศกษา

ตารางตอไปนเปนตวอยางตารางเกบขอมลระดบหลกสตร มวตถประสงคใหหลกสตรรวบรวมขอมลผลงานของผเรยนหรอผสาเรจการศกษา รวมถงผลงานททารวมกบอาจารยประจาและนกวจย ตวอยางตารางขอมลผลงานของผเรยนและผสาเรจการศกษา*

นกศกษา/ผสาเรจการศกษา

หลกสตรระดบ ตร/โท/เอก (ระบ)

อาจารย/ผทาผลงานรวม

ชอผลงาน/แหลงเผยแพร วน/เดอน/ป ทเผยแพร

ตารางขอมลนสามารถใชกบ C.4 ผลงานของผเรยน และ C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย โดยสามารถนาไปใชประกอบ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.4 เกณฑประเมน ระดบหลกสตร

สาหรบ C.4 ผลงานของผเรยน ใหประเมนคะแนนจากเกณฑตอไปน 1 2 3 4 5 6 7

ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

*การกาหนดเปาหมายหรอคเทยบ ตองถกกาหนดอยใน program profile ของหลกสตร

Page 58: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

54

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะ

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบน Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมเปาหมายเกยวกบผลงานของผเรยนในแตละกลมอยางไร

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรตอผลงานระดบปรญญาตร/ระดบบณฑตศกษา/กลมหลกสตรวชาชพ/กลมหลกสตรวชาการ ฯลฯ

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนการทาผลงานของนกศกษาในแตละกลมแตละระดบ รวมถงผลงานทตอบโจทยอตสาหกรรม ชมชน โดยการมสวนรวมของทกภาคสวน

Page 59: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

55

C.5 คณสมบตของอาจารย คาอธบาย การศกษาระดบอดมศกษาถอเปนการศกษาระดบสงสดทตองการบคลากรทมความรความสามารถและความลมลกทางวชาการ เพอปฏบตพนธกจสาคญของสถาบนในการผลตบณฑต ศกษาวจยเพอการตดตามความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความร ดงนนคณะ/สถาบนจงควรมอาจารยทมคณสมบตและความสามารถ ดงน

- ความสามารถในดานการออกแบบการสอน และถายทอดเนอหา

- ความสามารถในการประยกตและเลอกใชวธการทหลากหลายในการสอนและการประเมนผลการสอน เพอใหบรรล ELOs ทกาหนด

- ความสามารถในการพฒนาและใชสอการสอนทหลากหลาย

- ความสามารถในการตดตามและประเมนผลการจดการเรยนการสอนของตนเอง

- ความสามารถในการทบทวนกระบวนการสอนของตนเอง

- ความสามารถในการวจยหรอบรการวชาการทเปนประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย โดยมจานวนอาจารยและนกวจยเพยงพอและเหมาะสมกบความตองการของหลกสตร เพอใหบรรล

เปาหมายของการจดการศกษา เปนไปตาม program outcomes หรอสนบสนนพนธกจอน ๆ ของคณะ/สถาบน ทไดกาหนดไว โดยหลกสตรตองมการประเมนความสามารถทพงประสงคของอาจารยตามทระบไว ตวอยางตารางเกบขอมลคณาจารยในระดบหลกสตร

ประเภท ชาย หญง รวม จานวนอาจารยทมวฒปรญญาเอก

จานวนอาจารยทคณสมบตเทยบเทาปรญญาเอก จานวน (ราย) FTE

ศาสตราจารย รองศาสตราจารย ผชวยศาสตราจารย อาจารย อาจารย Part-Time อาจารยพเศษ (Visiting professors/lecturers)

รวม

หมายเหต 1. นบรวมคณาจารยทสอนหรอมภาระงานทางวชาการในหลกสตรทงหมด โดยหา FTE หรอ Full-Time Equivalent จาก 1 FTE = 40 ชวโมงงานตอสปดาห หากสถาบนใชวธการคานวณ FTE อนๆ ใหกาหนดวธการคานวณใหชดเจนเพอการปฏบตทสอดคลองกนในสถาบน 2. ขอมลคณาจารยในตารางขางตนเปนบคลากรสายวชาการ (academic staff) ทมสวนรวมในกระบวนการเรยนการ

Page 60: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

56

สอน (academic work) 3. คณะ/สถาบน ตองมการกาหนดคณสมบตอาจารยทเทยบเทาปรญญาเอก ทผานการเหนชอบของสถาบน

ตวอยางตารางเกบขอมลแสดงอตราการคงอยของคณาจารยประจา (ระดบหลกสตร) ปการศกษา จานวนอาจารย

ทงหมดตนปการศกษา

จานวนอาจารยลาออก/เกษยณใน

ระหวางปการศกษา

จานวนอาจารยเขาใหมระหวางปการศกษา

จานวนอาจารยทงหมดปลายป

การศกษา

หมายเหต (ระบเหตผล)

2555 2556 2557

ตารางสรปขอมลสดสวนนกศกษาตออาจารยของหลกสตร

ปการศกษา FTE รวมของนกศกษา FTE รวมของอาจารยและ

นกวจย สดสวนนกศกษาตออาจารย

* นาขอมล FTE ของนกศกษามาจากขอมลนกศกษาใน C.1 และ FTE ของอาจารยจาก C.5 เกณฑประเมน ระดบหลกสตร

สาหรบ C.5 คณสมบตของอาจารย ในระดบหลกสตร สามารถประเมนไดจาก AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑยอย AUN. 6.2 และ 6.4 โดยประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร ดงน

เกณฑการประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร [11] Rating Description 1 Absolutely Inadequate

The QA practice to fulfil the criterion is not implemented. There are no plans, documents, evidences or results available. Immediate improvement must be made.

2 Inadequate and Improvement is NecessaryThe QA practice to fulfil the criterion is still at its planning stage or is inadequate where improvement is necessary. There is little document or evidence available. Performance of the QA practice shows little or poor results.

3 Inadequate but Minor Improvement Will Make It AdequateThe QA practice to fulfil the criterion is defined and implemented but minor improvement is needed to fully meet them. Documents are available but no clear evidence to support that they have been fully used. Performance of the QA practice shows inconsistent or some results.

4 Adequate as Expected

Page 61: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

57

The QA practice to fulfil the criterion is adequate and evidences support that it has been fully implemented. Performance of the QA practice shows consistent results as expected.

5 Better Than Adequate The QA practice to fulfil the criterion is better than adequate. Evidences support that it has been efficiently implemented. Performance of the QA practice shows good results and positive improvement trend.

6 Example of Best PracticesThe QA practice to fulfil the criterion is considered to be example of best practices in the field. Evidences support that it has been effectively implemented. Performance of QA practice shows very good results and positive improvement trend.

7 Excellent (Example of World-class or Leading Practices)The QA practice to fulfil the criterion is considered to be excellent or example of world-class practices in the field. Evidences support that it has been innovatively implemented. Performance of the QA practice shows excellent results and outstanding improvement trends.

วธการประเมนระดบหลกสตรกรณใชเกณฑ 7 ระดบของ AUN-QA ระดบหลกสตร 1. ประเมนระดบคะแนนของเกณฑขอยอย AUN ทเกยวของแตละขอ 2. สรปคะแนนภาพรวมของเกณฑขอยอยทเกยวของกบเกณฑระดบคณะ เปนคะแนนภาพรวม

(Overall Score) ของเกณฑในระดบคณะโดยไมใชวธการเฉลย แตพจารณาวาภาพรวมแลวระดบคณภาพของการดาเนนการโดยรวมนนสอดคลองกบระดบใดของเกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตร

ตวอยางเชน หลกสตรประเมนระดบคะแนนของประเดนของเกณฑขอยอยทเกยวของ เชน ในกรณ C.5 คณสมบตอาจารยนนจะเกยวของกบ AUN. 6.2 และ 6.4 จากการประเมนตนเองของหลกสตรพบวามคะแนน AUN. 6.2 และ 6.4 เทากบ 4 และ 3 ตามลาดบ โดย AUN 6.4 นนไดระดบ 3 เพราะยงไมไดประเมน competnecies ทางดานการสอนของอาจารยตามทเกณฑระบทงหมด แตไดดาเนนการประเมนความสามารถในการสอนมาแลวในบางประเดนตามทระบในเกณฑ และดงนนหลกสตรจงสรปวาระดบคะแนนโดยรวม (Overall Score) ของ C.5 คณสมบตของอาจารยของหลกสตรดงกลาวเทากบ 4 เพราะผลกระทบจากการทยงไมไดประเมนคณสมบตของอาจารยในดานการสอนบางประเดนนนไมมผลตอคณภาพการเรยนการสอนของอาจารยและคณวฒทางวชาชพและวชาการของอาจารยสอดคลองกบหลกสตร แตในทางกลบกน หากพบวาระดบ 3 ของ AUN 6.4 นนเนองจากการประเมน competencies ของบคลากรยงไมครบถวน และเพงเรมประเมน competencies มผลสงถงการจดการเรยนการสอนของอาจารย กรณนหลกสตรจะสรปวาระดบคะแนนโดยรวม (Overall Score) ของ C.5 คณสมบตของอาจารยของหลกสตรดงกลาวเทากบ 3 ไดเชนกน

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

Page 62: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

58

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- ความรความสามารถ จานวนบคลากรสายวชาการของคณะ/สถาบนเปนอยางไร เพยงพอและสอดคลองกบความตองการหรอไม อยางไร

- คณะ/สถาบนมนโยบายการบรหารทรพยากรบคคลสายวชาการอยางไร เพอใหไดบคลากรทมความรความสามารถสอดคลองกบความตองการของคณะ/สถาบน และ/หรอสอดคลองกบเปาหมายของคณะ/สถาบน

- ภาระงานของอาจารยมความเหมาะสมหรอไม อยางไร สอดคลองกบบรบทของคณะ/สถาบนหรอไม อยางไร และมการดาเนนการใดเพอใหบคลากรมความร ความสามารถสอดคลองกบความตองการของคณะ/สถาบน

Page 63: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

59

C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย คาอธบาย

ผลงานวชาการเปนขอมลทสาคญในการแสดงใหเหนวาอาจารยประจาและนกวจยไดสรางสรรคขนเพอแสดงใหเหนถงความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความรอยางตอเนอง เปนผลงานทมคณคา สมควรสงเสรมใหมการเผยแพรและนาไปใชประโยชน ผลงานวชาการอาจอยในรปของบทความวจยหรอบทความวชาการ ผลงานสรางสรรค สงประดษฐ หรอผลงานทตอบสนองตอความตองการของผประกอบการในภาคสวนตางๆ ทงในระดบสถาบน ระดบชาต ระดบภมภาค หรอระดบนานาชาต โดยมแนวคดวาผลงานหรอกจกรรมนนสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง (ELOs) และ Program Outcomes และสะทอนเอกลกษณของคณะ/สถาบน ดาเนนการโดยบคลากรสายวชาการ นกวจยและนสตนกศกษา และผลงานนนสอดรบกบเปาหมายและพนธกจของคณะและสถาบน

ตารางนเปนตารางเกบขอมลระดบหลกสตร มวตถประสงคใหหลกสตรรวบรวมขอมลผลงานของนกศกษาหรอผสาเรจการศกษา และผลงานของอาจารย เชน ผลงานวจยตพมพตามฐานขอมลตางๆ สงประดษฐ ชนงาน งานออกแบบสรางสรรค งานรวมภาคอตสาหกรรม ทงงานทมลขสทธหรองานวจยบรการวชาการทมความลบทางการคา เปนตน ตวอยางตารางขอมลผลงานของอาจารยและนกวจย*

นกศกษา/ผสาเรจการศกษา

หลกสตรระดบ ตร/โท/เอก (ระบ)

อาจารย/ผทาผลงานรวม ชอผลงาน/แหลงเผยแพร วน/เดอน/ป ทเผยแพร

ตารางขอมลนสามารถใชกบ C.4 ผลงานของผเรยน และ C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย โดยสามารถนาไปใชประกอบ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.4 ตวอยางตารางสรปขอมลผลงานของอาจารยและนกวจยในหลกสตร

ป ผลงานเผยแพร

รวม จานวนผลงานตออาจารยและนกวจย

ภายในสถาบน ระดบชาต ระดบภมภาค ระดบ

นานาชาต

ตารางขอมลนสามารถประกอบ AUN.6 Academic Stafff Quality เกณฑยอย AUN 6.7 และ AUN.11 Output เกณฑยอย AUN 11.4

Page 64: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

60

เกณฑประเมน ระดบหลกสตร สาหรบ C.6 ผลงานวชาการของอาจารย สามารถประเมนไดจาก AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑยอย AUN. 6.7 และ AUN. 11 Output เกณฑยอยขอ 11.4 โดยประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรตอผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนการผลตผลงานของอาจารยประจาและนกวจย รวมถงผลงานทตอบโจทยอตสาหกรรม ชมชน โดยการมสวนรวมของทกภาคสวน เชน อาจารย นกศกษา อตสาหกรรม หรอชมชนการทาความรวมมอระหวางหนวยงาน (MOU) เชน การมทนวจยรวมกน การรวมกนผลตผลงานของภาคสวนตางๆ ฯลฯ

Page 65: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

61

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร คาอธบาย เพอเปนการคมครองผบรโภคและรบผดชอบตอสงคม คณะ/สถาบนจาเปนตองบรหารจดการหลกสตรและรบรองมาตรฐานหลกสตรของแตละคณะ/สถาบนวามการดาเนนการทมมาตรฐานและเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรและประกาศ/ขอบงคบอนๆ ทกาหนดโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา และกระทรวงศกษาธการ คณะ/สถาบน สามารถพฒนาระบบเกบขอมลผลการกากบมาตรฐานจากระดบหลกสตรในคณะ/สถาบนทใชวธการเกบขอมลตางๆ ทเกยวของกบการกากบมาตรฐานไดตามความเหมาะสม เพอแสดงใหเหนถงการบรหารจดการและปฎบตตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรและประกาศ/ขอบงคบอนๆ ทเกยวของ

เกณฑการประเมน

ระดบหลกสตร

ใชเกณฑการประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมระบบใดในการตดตามและบรหารจดการหลกสตรใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรทเกยวของ

- คณะ/สถาบนทราบสถานะหลกสตรทงทเปนไปตามเกณฑและไมเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร และทราบเหตผลของหลกสตรทไมเปนไปตามเกณฑหรอไม อยางไร

- คณะ/สถาบนมมาตรการในการดาเนนการ การสนบสนนชวยเหลอ ใหกบหลกสตรทไมเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรอยางไร

Page 66: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

62

C.8 การปฎบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย

คาอธบาย ผบรหารและคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยในทกระดบลวนแตมบทบาทและหนาททสาคญในการ

นาพาและจดการมหาวทยาลยใหสามารถบรรลพนธกจและเปาหมายตางๆ ได จงจาเปนตองประเมนบทบาทและหนาทของผบรหารมหาวทยาลย เพอใชผลในการปรบปรงพฒนาการบรหารจดการมหาวทยาลยใหดยงขนตอไป โดยแบงการประเมนออกเปน 2 สวนดงน

C.8.1 การปฎบตตามบทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ

วธและเกณฑการประเมน ใชประเดนการประเมนและเกณฑการประเมนของ C.8.1 และ C.8.2 ตามทระบในรายละเอยดท

เกยวของ เมอไดผลคะแนนระดบ 1-7 ของ C.8.1 และ C.8.2 แลว ใหใชวธการประเมนคะแนนภาพรวมของ C.8 จากคะแนนของขอยอยตามแนวทางของ AUN-QA (สรปคะแนนภาพรวมโดยไมเฉลย แตดจากระดบคณภาพในภาพรวม) โดยระดบสถาบนใหสรปคะแนนภาพรวมของ C.8 จาก C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย และ C.8.2 อธการบด และระดบคณะใหสรปคะแนนภาพรวมของ C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหนาทของคณะกรรมการประจาคณะ และ C.8.2 คณบด

Page 67: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

63

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบงชนแบงออกเปน 2 สวน คอ ระดบสถาบน และ ระดบ

คณะ/สวนงาน โดยตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน

คาอธบาย (ระดบสถาบน - สภามหาวทยาลย) สภามหาวทยาลย เปนคณะบคคลคณะหนงในมหาวทยาลย จดตงขนตามพระราชบญญตทจดตง

สถาบนอดมศกษานนๆ โดยสภามหาวทยาลยแตละแหงจะมองคประกอบ และบทบาทหนาทแตกตางกนตามทไดกาหนดไวในพระราชบญญต โดยทวไปสภามหาวทยาลย เปนกลไกทกาหนดนโยบายสงสดของมหาวทยาลย วางระเบยบขอบงคบ การพจารณาจดตงยบเลกหนวยงานในมหาวทยาลย การพจารณาใหความเหนชอบหลกสตร การอนมตปรญญา การแตงตงถอดถอนอธการบด รองอธการบด และผบรหาร และภารกจอนๆ ตามทมกฎหมายกาหนดไว รวมทงการกากบการบรหารมหาวทยาลย ใหบรรลเปาหมายตามหลกธรรมาภบาล

ประเดนการประเมน ใชการประเมนผลการดาเนนงานของสภาสถาบน ทครอบคลม 5ประเดน ดงตอไปน 1. สภาสถาบนทาพนธกจครบถวนตามภาระหนาททกาหนดในพระราชบญญต 2. สภาสถาบนกาหนดยทธศาสตร ทศทาง กากบนโยบาย ขอบงคบ ระเบยบ 3. สภาสถาบนทาตามกฎระเบยบขอบงคบของตนสงกดและหนวยงานทเกยวของ 4. สภาสถาบนกากบ ตดตาม การดาเนนงานของสถาบนอดมศกษาใหบรรลเปาหมาย

- เอาใจใส ระมดระวง (Duty of Care) - ซอสตยสจรต รกษาผลประโยชนขององคกร (Duty of Loyalty) - ปฏบตตามกตกา (Duty of Obedience) - โปรงใสเปดเผย (Duty of Disclosure)

5. สภาสถาบนดาเนนงานโดยใชหลกธรรมาภบาล

คาอธบาย (ระดบคณะ - คณะกรรมการประจาคณะ) คณะกรรมการประจาสวนงาน หรอกรรมการประจาคณะ เ ปนคณะบคคลคณะหนงใน

สถาบนการศกษาทมองคประกอบและหนาทตามทไดกาหนดไวในพระราชบญญตหรอประกาศ/ระเบยบ/ขอบงคบของสถาบนการศกษา โดยคณะกรรมการประจาสวนงานเปนหนงในกลไลสาคญในการบรหารจดการของสวนงานเพอใหบรรลผลตามเปาหมายตางๆ ของสถาบนการศกษาและของสวนงาน

ประเดนการประเมน ใชการประเมนผลการดาเนนงานของกรรมการคณะทครอบคลม 5 ประเดน ดงตอไปน

Page 68: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

64

1. กรรมการประจาคณะทาพนธกจครบถวนตามภาระหนาททกาหนดใน พรบ. 2. กรรมการประจาคณะกาหนดยทธศาสตร ทศทาง กาหนดนโยบายการบรหารคณะ 3. กรรมการประจาคณะปฎบตตามกฎ ระเบยบ ขอบงคบ 4. กรรมการประจาคณะตดตามผลการดาเนนงานของคณะใหบรรลเปาหมาย

- เอาใจใส ระมดระวง (Duty of Care) - ซอสตยสจรต รกษาผลประโยชนขององคกร (Duty of Loyalty) - ปฏบตตามกตกา (Duty of Obedience) - โปรงใสเปดเผย (Duty of Disclosure)

5. กรรมการประจาคณะดาเนนงานโดยใชหลกธรรมาภบาล

ขอมลและวธการเกบขอมลทเกยวของ ใชแบบสอบถามการประเมนตนเอง หรอวธการอนๆ ในประเดนการปฏบตตามบทบาทหนาทของกรรมการสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร ในการประเมนการปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ โดยใชประเดนการประเมน 5 ขอขางตน Diagnostic Questions

- ตอบตามประเดนการประเมน

Page 69: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

65

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบงชนแบงออกเปน 2 สวน คอ ระดบสถาบน และ ระดบ

คณะ/สวนงาน โดยตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน คาอธบาย (ระดบสถาบน - อธการบด)

การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารสถาบนทหมายถงผบรหารสงสด คออธการบด ในการบรหารสถาบนอดมศกษาใหบรรลผลสาเรจตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจาปของสถาบน สรางความเชอมโยงการกากบดแลจากสภาสถาบน และการบรหารจดการภายในทมงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารงาน ประสทธผลของแผนปฏบตการประจาป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผบรหาร ประเดนการประเมน ใหประเมนอธการบดในประเดนดงตอไปน

1. สมรรถนะอธการบด 2. ประสทธผลการบรหารงานตามตวบงชหลก (High Level KPI) 3. ผลลพธของการบรหารงานของอธการบดตามตวบงชสนบสนน 4. การแสวงหารายไดและความยงยนของสถาบน 5. การบรหารงานและความรบผดชอบทตอบสนองความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย

- การบรหารยทธศาสตร - การบรหารความเสยง - ระบบสารสนเทศในการตดสนใจเชงบรหาร - การจดการความรในสถาบน

คาอธบาย (ระดบคณะ - คณบด)

การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารสวนงาน หรอ คณบด ในการบรหารและการจดการใหบรรลผลสาเรจตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจาปของคณะ โดยจะมงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารตามพนธกจ นโยบาย รวมถง ประสทธผลของแผนปฏบตการประจาป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลทของผบรหารสวนงาน

ประเดนการประเมน ใหประเมนคณบดในประเดนดงตอไปน

1. สมรรถนะคณบด

Page 70: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

66

2. ประสทธผลการบรหารหลกสตร 3. ประสทธผลของการบรหารงานตามตวบงชหลกในแผนยทธศาสตรระดบคณะซงตองสอดคลองกบ

ระดบสถาบน 4. การแสวงหารายได 5. การบรหารงานและความรบผดชอบทตอบสนองความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย

- การบรหารยทธศาสตร - การบรหารความเสยง - ระบบสารสนเทศในการตดสนใจเชงบรหาร - การจดการความรในคณะ

ขอมลและวธการเกบขอมลทเกยวของ ใชแบบสอบถามการประเมนตนเอง หรอวธการอนๆ ในประเดนการปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ

เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร ในการประเมนการปฏบตตามบทบาทหนาทผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ โดยใชประเดนการประเมน 5 ขอขางตน

Diagnostic Questions

- ใหตอบตามประเดนการประเมน

Page 71: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

67

C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน คาอธบาย

การบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลยในทกระดบลวนแตมบทบาทและหนาททสาคญในการนาพาและจดการมหาวทยาลยใหสามารถบรรลพนธกจและเปาหมายตางๆ ได จงจาเปนตองตดตามและประเมนผลลพธในดานตางๆ ของการบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลยในระดบตางๆ เพอใชผลในการปรบปรงพฒนาการบรหารจดการมหาวทยาลยใหดยงขนตอไป โดยแบงการประเมนออกเปน 2 ระดบดงน

คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบงชนแบงออกเปน 2 สวน คอ ระดบสถาบน และ ระดบคณะ โดยตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน

ระดบสถาบน คาอธบาย

สถาบนอดมศกษามพนธกจหลก คอ การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคมและการทานบารงศลปวฒนธรรม ในการดาเนนพนธกจหลก สถาบนอดมศกษาจาเปนตองมการจดทาแผนเพอกาหนดทศทางการพฒนาและการดาเนนงานของสถาบนใหสอดคลองกบเปาหมายและกลมสถาบนตลอดจนมการบรหารทงดานบคลากร การเงน ความเสยงและการประกนคณภาพการศกษา เพอสนบสนนการดาเนนงานตามพนธกจหลกใหบรรลตามเปาหมายทกาหนดไวจนสงผลกระทบถงการเปลยนแปลงในวฒนธรรมองคกร ประเดนการประเมน ระดบสถาบน 1. พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT กบวสยทศนของสถาบน และพฒนาไปสแผนกลยทธทาง

การเงนและแผนปฏบตการประจาปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธ

2. การกากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกคณะดาเนนการวเคราะหขอมลทางการเงนทประกอบไปดวยตนทนตอหนวยในแตละหลกสตร สดสวนคาใชจายเพอพฒนานกศกษา อาจารยบคลากร การจดการเรยนการสอนอยางตอเนอง เพอวเคราะหความคมคาของการบรหารหลกสตร ประสทธภาพ ประสทธผลในการผลตบณฑต และโอกาสในการแขงขน

3. ดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยง ทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการดาเนนงานตามพนธกจของสถาบนและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

4. บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทอธบายการดาเนนงานอยางชดเจน 5. การกากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกหนวยงานในสถาบนมการดาเนนการจดการความรตามระบบ 6. การกากบตดตามผลการดาเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสาย

สนบสนน

Page 72: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

68

7. การกากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกหนวยงานในสถาบนมการดาเนนงานดานการประกนคณภาพภายในตามระบบและกลไกทสถาบนกาหนด ประกอบดวย การควบคมคณภาพการตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

ระดบคณะ คาอธบาย

สถาบนอดมศกษามพนธกจหลกคอการเรยนการสอนการวจยการบรการทางวชาการแกสงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรมในการดาเนนพนธกจหลกสถาบนอดมศกษาจาเปนตองดาเนนงานผานคณะดงนนคณะตองมการพฒนาแผนเพอกาหนดทศทางการพฒนาและการดาเนนงานของคณะใหสอดคลองกบเปาหมายและกลมสถาบนตลอดจนมการบรหารทงดานบคลากรการเงนความเสยงและการประกนคณภาพการศกษาเพอสนบสนนการดาเนนงานตามพนธกจหลกใหบรรลตามเปาหมายทกาหนดไว จนสงผลกระทบถงการเปลยนแปลงในวฒนธรรมองคกร ประเดนการประเมน ระดบคณะ 1. พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศนของคณะและสอดคลองกบ

วสยทศนของคณะสถาบนรวมทงสอดคลองกบกลมสถาบนและเอกลกษณของคณะและพฒนาไปสแผนกลยทธทางการเงนและแผนปฏบตการประจาปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธและเสนอผบรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

2. ดาเนนการวเคราะหขอมลทางการเงนทประกอบไปดวยตนทนตอหนวยในแตละหลกสตรสดสวนคาใชจายเพอพฒนานกศกษาอาจารยบคลากรการจดการเรยนการสอนอยางตอเนองเพอวเคราะหความคมคาของการบรหารหลกสตรประสทธภาพประสทธผลในการผลตบณฑตและโอกาสในการแขงขน

3. ดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยงทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอกหรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการดาเนนงานตามพนธกจของคณะและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

4. บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทอธบายการดาเนนงานอยางชดเจน 5. คนหาแนวปฏบตทดจากความรทงทมอยในตวบคคลทกษะของผมประสบการณตรงและแหลงเรยนรอนๆ

ตามประเดนความรอยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจยจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษรและนามาปรบใชในการปฏบตงานจรง

6. การกากบตดตามผลการดาเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน

7. ดาเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของคณะทไดปรบใหการดาเนนงานดานการประกนคณภาพเปนสวนหนงของการ

Page 73: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

69

บรหารงานคณะตามปกตทประกอบดวยการควบคมคณภาพการตรวจสอบคณภาพและการประเมนคณภาพ

ขอมลและวธการเกบขอมลทเกยวของ รวบรวมนาเสนอและวเคราะหขอมลผลลพธการดาเนนการทเกยวของในแตละประเดนการประเมนทง 7 ขอขางตน เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ในการประเมนระดบการดาเนนการของแตละประเดนทง 7 ขอขางตน โดยประเมนผลการดาเนนการทเกดขนกบเปาหมายทเกยวของตางๆ ทระบไวในโครงรางองคกร และสรปคะแนนภาพรวมของ C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน จากผลคะแนนของ 7 ขอโดยใชวธประเมนคะแนนภาพรวมของ AUN-QA ทไมใชวธการเฉลยจากผลคะแนนของการดาเนนการทง 7 ขอ Diagnostic Questions

- ใหตอบตามประเดนการประเมน

Page 74: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

70

C.10 บคลากรไดรบการพฒนา คาอธบาย

บคลากรทงสายวชาการและสายสนบสนนไดรบการพฒนาและสงเสรมการเพมพนทกษะความร ความสามารถดานตางๆ อยางเปนระบบเพอบรรลเปาประสงคตามทระบไวในโครงรางองคกร เกณฑการประเมน

ระดบหลกสตร ใชหลกการและเกณฑยอย AUN 6.1, 6.5, 6.6 สาหรบบคคลากรสายวชาการ และ เกณฑยอย 7.1,

7.4 และ 7.5 สาหรบสายสนบสนน ในการประเมนและเกบขอมลทเกยวของ โดยอาจใชตารางตวอยางตอไปน ทงนการเกบขอมลทงของสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ใหเกบขอมลของบคลากรทกคนทสงกดในภาควชาหรอหนวยงาน และประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑคะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตรของเกณฑยอยในแตละขอ แลวสรปภาพรวมคะแนน C.10 ในระดบหลกสตรโดยไมใชวธการเฉลย

ตวอยางตารางเกบขอมลผลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายวชาการของภาควชา/หนวยงาน

ลาดบ ชอคณาจารยประจา

รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงานฯลฯ

การใชประโยชน/ การไดรางวลหรอการยอมรบ

หมายเหต

1. ศ.ดร. พฒนา วชาการ

1. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

ใชในการหาความรวมมอกบคณาจารยตางชาต

2. สมมนา...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป – วนเดอนป

ใชในการทาวจย

3. Coursera – ชอหลกสตรออนไลน ชอเวบไซท ระหวางวนเดอนป – วนเดอนป

นบชวโมงเรยนตามทระบในหลกสตร และใชในการสอนในวชา...

รวม 2. ผศ. ดร. สอนด ม

คณภาพ 1. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

2. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

รวม 3. ผศ. ดร. วจย ดเดน 1. International Conference on ….. ณ

เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

2. International Conference on ….. ณ เมอง ประเทศ ระหวาง วนเดอนป – วนเดอนป

Page 75: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

71

ตวอยางตารางเกบขอมลผลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายสนบสนนของภาควชา/หนวยงาน ลาดบ ชอบคลากร

สนบสนนประจา รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/

สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงานฯลฯ การใชประโยชน/การไดรบรางวล

และยอมรบ หมายเหต

1. นาย สงเสรม วชาการ

1. สมมนา...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป–วนเดอนป

ใชในการควบคมหองปฏบตการ

2. อบรม...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป–วนเดอนป

ใชในการปรบปรงกระบวนการทางาน...

... รวม 2. นาง รวมใจ

สนบสนน 1. ดงาน...... เรอง...... ระหวางวนเดอนป – วนเดอนป

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมการกาหนดนโยบาย (แผน เวลา งบประมาณ) ในการพฒนาเพมพนทกษะ ความร ความสามารถดานตางๆ

- บคลากรมสวนรวมในการกาหนดความตองการในการพฒนาตนเองหรอไม อยางไร

Page 76: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

72

C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย คาอธบาย

การมขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยเปนสวนสาคญทจะทาใหเกดการพฒนาการจดการเรยนการสอน การใหบรการทางวชาการตามพนธกจของคณะ/สถาบน ผมสวนไดสวนเสยในระดบหลกสตร ไดแก นกศกษา ผใชบณฑต/ผใชบรการวชาการ/ผใชผลงานวจย ศษยเกา และบคลากรทงสายสายวชาการ และสายสนบสนน ขอมลปอนกลบทด ควรจะเปนขอมลทสามารถนามาใชในการพฒนาการดาเนนการทเกยวของกบผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ ใหดยงขนไปได โดยขอมลปอนกลบไมจาเปนตองเปนขอมลระดบคะแนนทบงบอกถงความพงพอใจเทานน แตอาจเปนขอมลสถตทเกยวของทเปนประโยชนและสามารถใชในการพฒนาการจดการศกษาตอไปได

ประเดนการประเมนระดบหลกสตร/คณะ/สถาบน

ประเดนการประเมนขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยประกอบไปดวยขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย 5 กลมดงตอไปน โด 1. ขอมลปอนกลบจากนกศกษา อาจเปนขอมลทเกยวของกบการดาเนนการตางๆ ตอไปน

- การจดการเรยนการสอน เชน ELO โครงสรางหลกสตร ตารางเรยน ตารางสอบ การสอนของคณาจารย

- ความพรอมของสงสนบสนนการเรยนการสอน สงสนบสนนการเรยนร และสงอานวยความสะดวกอนๆ เชน ความพรอมทางกายภาพ เชน หองเรยน หองปฏบตการ ฯลฯ

- ความพรอมของสงอานวยความสะดวกหรอทรพยากรทเออและสนบสนนการเรยนร เชน หองสมด ฐานขอมลเพอการสบคน แหลงเรยนร สออเลคทรอนกส สถานพยาบาล สนามกฬา ทพกของนกศกษา ฯลฯ

- การใหคาปรกษาแนะแนว ของหลกสตร/คณะ/สถาบน

- การเตรยมความพรอมเพอการทางาน 2. ขอมลปอนกลบจากผใชบณฑต/ผใชบรการวชาการ/ผใชผลงานวจย อาจเปนขอมลทเกยวของกบการ

ดาเนนการตางๆ ตอไปน

- ความเหมาะสมของหลกสตร เปาหมายของหลกสตร ความทนสมยและตรงกบความตองการของหลกสตร

- ความสามารถของบณฑต กบ ELO

- ระบบงานวจยและบรหารงานวจย

- ความสามารถของนกวจยและคณาจารย บคลากรสายสนบสนน

- ประโยชนจากผลงานวจย/บรการวชาการ

Page 77: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

73

3. ขอมลปอนกลบจากศษยเกา อาจเปนขอมลทเกยวของกบการดาเนนการตางๆ ตอไปน

- ชอเสยงของมหาวทยาลย/ความสามารถของบณฑตปจจบน

- การมสวนรวมกบเครอขายศษยเกา/ประโยชนจากการเปนศษยเกาของมหาวทยาลย

- การเพมพนความรใหอยางตอเนอง

- ความสมพนธและชองทางการสอสารระหวางสถาบน/คณะ/หลกสตรกบศษยเกา 4. ขอมลปอนกลบจากบคลากรสายวชาการ อาจเปนขอมลทเกยวของกบประเดนตางๆ ตอไปน

- ภาระงาน

- ความกาวหนาในการทางาน/ความมนคงในการทางาน/ผลตอบแทน

- สวสดการ/ความปลอดภย/ความภาคภมใจในการทางาน/ขวญและกาลงใจในการปฎบตงาน

- สภาพแวดลอมและบรรยากาศในการทางาน

- การมโอกาสในการใหขอมลปอนกลบเกยวกบปญหาหรอขอเสนอแนะในการปฏบตงาน 5. ขอมลปอนกลบจากบคลากรสายสนบสนน อาจเปนขอมลทเกยวของกบประเดนตางๆ ตอไปน

- ภาระงาน

- ความกาวหนาในการทางาน/ความมนคงในการทางาน/ผลตอบแทน

- สวสดการ/ความปลอดภย/ความภาคภมใจในการทางาน/ขวญและกาลงใจในการปฎบตงาน

- สภาพแวดลอมและบรรยากาศในการทางาน

- การมโอกาสในการใหขอมลปอนกลบเกยวกบปญหาหรอขอเสนอแนะในการปฏบตงาน

วธการประเมน การหาขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยอาจใชเครองมอทหลากหลาย เชน การสารวจ การสมภาษณ การศกษาจากกลมเจาะจง (Focus Group) หรอใชขอมลการดาเนนงานตาง ๆ ทเกยวของ เกณฑการประเมน ระดบหลกสตร

ใชเกณฑคะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร ในการประเมนการดาเนนการเพอใหไดมาซงขอมลปอนกลบของแตละกลม โดยใชเกณฑ AUN.8 Student Quality and Supports ขอยอย AUN 8.4 และ AUN 8.5 และ AUN.10 Quality Enhancement ตงแต AUN 10.1 ถง 10.6 เปนหลกเกณฑประกอบการพจารณาการดาเนนการและคะแนนของแตละกลมผมสวนไดสวนเสย และสรปคะแนนการประเมน C.12 ใหเหลอเพยงคาเดยว โดยไมนาคะแนนของแตละกลมมาทาการเฉลย

Page 78: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

74

ระดบคณะ คะแนนทไดในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด หรอ

คณะทาการประเมนผลสะทอนจากผมสวนไดสวนเสยขางตน โดยประเมนเฉพาะทคณะเปนผใหบรการหรอมสวนเปนผใหการสนบสนน และประเมนคะแนนภาพรวมโดยใชเกณฑคะแนน AUN-QA ระดบหลกสตร

ระดบสถาบน คะแนนทไดในระดบสถาบน = ผลรวมของคะแนนทไดของทกหลกสตรในสถาบน จานวนหลกสตรในสถาบนทงหมด หรอ

คะแนนทไดในระดบสถาบน = คาเฉลยของคะแนนทไดของทกคณะในสถาบน หรอ

สถาบนทาการประเมนผลสะทอนจากผมสวนไดสวนเสยขางตน โดยประเมนเฉพาะทสถาบนเปนผใหบรการหรอมสวนเปนผใหการสนบสนน และประเมนคะแนนภาพรวมโดยใชเกณฑคะแนน AUN-QA ระดบหลกสตร Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอยางไรเกยวกบขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ

- คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนใหเกดบรรยากาศการเรยนรทด และสอดคลองกบอตลกษณ หรอเอกลกษณของคณะ/สถาบน

Page 79: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

75

C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน

คาอธบาย การบรการวชาการเปนภารกจหลกอกอยางหนงของสถาบนอดมศกษา คณะและสถาบนควรคานงถง

กระบวนการในการใหบรการวชาการแกสงคม โดยมการบรณาการกบพนธกจมหาวทยาลย ทงการบรการวชาการททาใหเกดรายไดและการบรการวชาการทคณะและสถาบนจดทาเพอสรางประโยชนแกชมชน โดยมการประเมนความสาเรจของการบรการวชาการ นอกจากจะเกดประโยชนตอชมชนและสงคมแลว ยงสงผลถงอตลกษณ/เอกลกษณของ นกศกษาและบคลากรใน คณะ/สถาบน ในการเปลยนแปลงวฒนธรรมองคกรใหมจตสาธารณะอกดวย หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน

ระดบคณะและสถาบน แนวทางดาเนนการ

1. มนโยบาย เปาหมาย และวธการบรหารจดการ 2. มการดาเนนงานโดยเนนการมสวนรวมทกภาคสวน 3. มการดาเนนงานแบบบรณาการพนธกจ 4. มผลการดาเนนงานททาใหชมชนและสงคม รวมทงคณะ/สถาบน มการพฒนาตนเองอยางตอเนอง

และยงยน

หมายเหต 1. ควรกาหนดนโยบาย เปาหมาย ทสอดคลองกบอตลกษณ เอกลกษณ และพนธกจ ในโครงราง

องคกร 2. ไมจาเปนตองลงพนทเดยวกน และไมจาเปนตองทาโครงการเดยวรวมกน 3. กรณระดบสถาบน ควรใหทกคณะมสวนรวมในการบรการทางวชาการแกสงคมของสถาบน

ใชตารางตอไปนใชในการประเมนการบรการวชาการแกสงคมของคณะ/สถาบน ทมผลตออตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศนของ คณะ/สถาบน ตามทไดประกาศไว

เกณฑการประเมน 1 2 3 4 5 6 7

ไมมการรายงานผลทเกยวของ

มรายงานผลทเกยวของในบางดาน (เชนมการรายงานผลทเกดตอการกาหนดวสยทศน)

มรายงานผลครบทกดาน (อตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศน)

มรายงานผลทเกดตอคณะ/สถาบนครบถวน และมผลการดาเนนงานทด

เรมมการขยายผลไปสบคลากรกลมอน สงผลใหเกดการรเรมโครงการหรอสรางเครอขายใหมๆ เพอการบรการวชาการแกชมชน/สงคม

การขยายผลครอบคลมไปทวทงองคกรสงผลใหเกดการพฒนาทงชมชนและองคกร

excellent (leading practices) (เกดเปนวฒนธรรมองคกร)

Page 80: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

76

Diagnostic Questions

- ตอบตามแนวทางการดาเนนงาน

ตวอยางแนวทางการดาเนนการ แนวทางขอท 1 (input + process) คณะ/มหาวทยาลยมการกาหนดนโยบายและเปาหมายดานการบรการ

วชาการ ในลกษณะตางๆ เชนบรการวชาการเพอสงคม เพอการคา หรอเชงบรณาการกบพนธกจตางๆ หรออนๆ ตามความถนดขององคกร โดยควรมวธการบรหารจดการทชดเจน (มระบบและกลไก มการวางแผนโครงการหรอกจกรรม และมงบประมาณ หรอถาไมอยในแผนอาจมกรอบการทางานรองรบ และควรวเคราะหความสาเรจในการบรการวชาการวามผลกระทบตอองคกรในลกษณะใดบาง เชน ทาใหนกศกษามจตสาธารณะมากขน คณะ/สถาบนมรายไดชวยการพฒนาดานการเรยนการสอน หรอสงผลตอการสรางงานวจย เปนตน)

หมายเหต : ในวธการบรหารจดการทด ควรมระบบ PDCA แนวทางขอท 2 (process) คณะตางๆ หรอภาควชา หรอหลกสตร มการทางานรวมกนกบมหาวทยาลย หรอ

ระหวางคณะ หรอระหวางสาขา/ภาควชา เชน - มหาวทยาลย ใหบรการชมชน ก แบบใหเปลาเพอสรางเปนชมชนพอเพยงตวอยาง ม

สาขาวชาหรอภาควชา หรอคณะ 5 แหงเขารวมกจกรรมกบมหาวทยาลย - กจกรรมอาสาพฒนาของนกศกษาสาขาวชา A ของคณะ A มสวนรวมของนกศกษา

สาขาวชาในคณะอนๆ เขารวม - โครงการบรการวชาการเพอหารายได เชน มหาวทยาลยรบเปนทปรกษาพฒนา

สาธารณปโภคของภาคอตสาหกรรม มคณะทเกยวของทง 10 คณะทอยในมหาวทยาลยเขารวมดาเนนงาน

- คณะ B ใหบรการหนวยงานทองเทยวเพอสรางงานสรางสรรค มคณะอนๆ อก 3 คณะเขารวม

หมายเหต - ควรพจารณาจานวนผเขารวมโครงการหรอกจกรรม เพอใชในการเสนอแนะ - โครงการ/กจกรรม หรออะไรททาควรมความเชอมโยงกบนโยบายในขอ 1

แนวทางขอท 3 (process) ในผลการดาเนนงานททาในขอ 2 อาจทาในลกษณะทบรณาการกบการเรยนการสอน/กจกรรมพฒนานกศกษา/การทานบารงศลปและวฒนธรรม/การวจย หรออนๆ ทตนเองกาหนด เชน - โครงการ ก บรณาการกบการวจย+การเรยนการสอน - โครงการ ข บรณาการกบการเรยนการสอน+กจกรรมพฒนานกศกษา และการทาน

บารงศลปและวฒนธรรม แนวทางขอท 4 (output) มผลงานตามนโยบายทกอใหเกดผลดตอการพฒนาชมชน สงคม หนวยงานรฐ

ธรกจ อตสาหกรรม อยางตอเนอง และสามารถประยกตหรอสรางแนวทางการดาเนนงาน

Page 81: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

77

ใหมๆ ดวยตนเอง และในคณะ/มหาวทยาลยมผลการพฒนาตนเองเชงสรางสรรคสามารถตอบ อตลกษณ+เอกลกษณ หรอเหนแนวทางการปรบปรงทดขน เชน นกศกษาในมหาวทยาลยมากกวารอยละ 50 เขารวมงานอาสาพฒนาชมชนสงคมในลกษณะตางๆ หรอ คนในองคกรใสใจตอสงแวดลอมเพมขน เปนตน (การเกดวฒนธรรมในองคกรเชงสาธารณะนไมจาเปนตองเปนแบบเดยวกนทงหมด ขนอยกบลกษณะของศาสตรของตนเอง)

หมายเหต ตอเนองจากขอ 3 ถาบรณาการงานบรการวชาการแลวกอใหเกดผลงาน / ผลการทางาน หรอจดเดน เชน ทาใหเกดวฒนธรรมการทางานในองคกรดเดนเชงสาธารณะ / เกดงานวจยเชงพฒนาตอชมชนจนไดรบการยกยอง หรอมการเรยนการสอนทสรางความรวมมอกบชมชนเกดเปนแบบอยางในการเรยนรแบบใหม หรอการเปนการสรางสรรคงานทางศลปะและวฒนธรรมทไดรางวลในระดบตางๆ เปนตน สามารถนามาใชอางองในการดาเนนงานในขอ 4 ได

Page 82: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

78

C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม คาอธบาย

เ ป น ก ร ะบวนกา รและผลกา ร ด า เ น น ง านทา งด า นศ ลปะและ วฒนธร รมท ก อ ใ ห เ ก ด การสงเสรมสนบสนนและการพฒนาชมชนและสงคมภายในและภายนอกสถาบน ทงงานศลปะและวฒนธรรม เชงประเพณ / วฒนธรรม / กจกรรมดานศลปะของไทยและสากลศลปะและวฒนธรรมในทน เนนวฒนธรรมทเปนรปแบบ กจกรรม หรอวถการดาเนนชวตของบคลากรและนสตนกศกษาในสถาบนนนๆ เปนหลก โดยมสวนรวมของชมชนภายนอกสถาบน ซงสามารถแสดงออกเปนศลปะ เทคโนโลย วทยาศาสตร ระบบศลธรรมจรยธรรม หรอวฒนธรรม

หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน

ระดบคณะและสถาบน แนวทางดาเนนการ

1. มนโยบาย เปาหมาย และวธการบรหารจดการ 2. มการดาเนนงานโดยเนนการมสวนรวมทกภาคสวน 3. มการดาเนนงานแบบบรณาการพนธกจ 4. มผลงานทกอใหเกดการพฒนาคณะและสถาบนใหมความเจรญงอกงาม หรอ สอดคลองกบอต

ลกษณเอกลกษณ 5. มคณคาอางองได หรอกอใหเกดประโยชนกบชมชน สงคม ระดบทองถน หรอระดบชาต หรอ

ระดบนานาชาต ใชตารางตอไปนใชในการวดผลทเกดจากการทานบารงศลปะและวฒนธรรมทมผลตออตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศนของ คณะ/สถาบน ตามทไดประกาศไว เกณฑการประเมน

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการรายงานผลทเกยวของ

มรายงานผลทเกยวของในบางดาน (เปนขอมลดบ ยงไมมการวเคราะห)

มรายงานผลครบทกดาน (อตลกษณ และเอกลกษณหรอจดเนน หรอคณลกษณะ หรอวสยทศน)

มรายงานผลครบถวน และผลการดาเนนงานทด (วเคราะห trend จากตารางการเกบขอมลดบ)

เรมมการขยายผลไปสบคลากรกลมอน สงผลใหเกดการรเรมโครงการหรอสรางเครอขายใหมๆ

การขยายผลครอบคลมไปทวทงองคกรสงผลใหเกดการพฒนาองคกร

excellent (leading practices) (เกดเปนวฒนธรรมองคกร)

Page 83: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

79

หมายเหต 1. ควรกาหนดนโยบาย เปาหมาย ทสอดคลองกบอตลกษณ เอกลกษณ และพนธกจ ในโครงราง

องคกร นโยบายทางดานนอาจจะสงเสรมการพฒนาคน หรอสงของ หรอพนท หรอผลงาน 2. ในคณะวชาทางดานศลปะ สถาปตยกรรม สงคมศาสตร มนษยศาสตร ตองม Selective Indicator

ทเนนอตลกษณ และเอกลกษณของศาสตรจงจะไดคะแนนในระดบ 4 Diagnostic Questions

- ตอบตามแนวทางการดาเนนงาน ตวอยางแนวทางการดาเนนการ แนวทางขอท 1 (input + process) มนโยบายและเปาหมายดานศลปะและวฒนธรรมอะไรกได ตามแต

มหาวทยาลยกาหนดจะดาเนนงานประเพณกไดแตตองชด หรอจะเนนวฒนธรรม โดยตองมวธการบรหารจดการซงอาจประกอบดวยมระบบและกลไกและผรบผดชอบ หรอมแผนโครงการและเงนหรอมเฉพาะกจกรรม

หมายเหต ในวธการบรหารจดการถาด ควรมระบบ PDCA แนวทางขอท 2 (process) คณะตางๆ หรอภาควชา หรอหลกสตร หรอกจกรรมมการทางานรวมกนกบ

มหาวทยาลย เชน - โครงการ ก ของมหาวทยาลย มคณะ 10 คณะ เขารวม - กจกรรมของนกศกษามสวนรวมของคณะ 10 คณะ - โครงการ ข ของคณะท 1 มคณะท 3/4/5 เขารวม - กจกรรม ค ของคณะท 2 มคณะท 6/7/8/9/10 เขารวม - กจกรรม ง ของนกศกษามสวนรวมของคณะ 10 คณะ หมายเหต - โครงการ/กจกรรม หรออะไรททาตองมความเชอมโยงกบนโยบายในขอ 1 - ควรพจารณาจานวนผเขารวม เพอใชในการเสนอแนะ

แนวทางขอท 3 (process) ในผลการดาเนนงานททาในขอ 2 อาจทาในลกษณะทบรณาการกบการเรยนการสอน/กจกรรมพฒนานกศกษา/การบรการวชาการ/การวจย หรออนๆ ทตนเองกาหนด เชน - โครงการ ก บรณาการกบการวจย+บรการวชาการ (ไมจาเปนตองแสดงผลงานวจย อาจ

เปนเพยงวธการหรอแนวทางทมการวจย) - โครงการ ข บรณาการกบการเรยนการสอน+กจกรรมพฒนานกศกษา

Page 84: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

80

แนวทางขอท 4 (output) มผลงานตามนโยบายทกอใหเกดสงทดงามในมหาวทยาลยหรอสามารถตอบ

อตลกษณ+เอกลกษณ หรอเหนแนวทางการปรบปรงทดขน หมายเหต ถาบรณาการแลวกอใหเกดผลงาน / ผลการทางาน หรอจดเดนอะไร เชน ทาใหเกดวฒนธรรม

การทางานในองคกรดเดน / เกดงานวจยทใชวทยาศาสตรสรางงานศลปะแบบใหม แนวทางขอท 5 (output) นอกจากทาใหมหาวทยาลยดขน แตเหนผลตอชมชนรอบขางมหาวทยาลย หรอ

เปนทยอมรบตามนโยบาย เชน - มพนททางวฒนธรรมเพอศลปะ หอศลป/พพธภณฑเปนแหลงเรยนรโปงลางระดบชาต

เปนแหลงสรางดนตรพนบานระดบโลก (ของไทย) มศนยศกษาวฒนธรรมของชาต - ไดรบรางวลดานคณธรรม จรยธรรม ระดบองคกร (ไมใชเดกคนใดคนหนง) - สรางศนยอนรกษศลปะไทยรวมกบชมชน A กอใหเกดการทองเทยวเชงวฒนธรรม - Go Green ระดบโลก - เปนหนวยงานมธรรมาภบาลสงของชาต - เปนแหลงผลตผาไทยของชาต

หมายเหต ในกรณของคณะทลกษณะความเปนศลปะและวฒนธรรม ตองแสดงอตลกษณ + เอกลกษณ ของศาสตรตวเองทเชอมโยงไดและตองมผลงานทชใหเหน จงจะไดตามแนวทางขอ 4 และเมอไดเรมรายงานผลกระทบของการสงเสรมสนบสนนศลปะวฒนธรรมทมตออตลกษณและเอกลกษณหรอจดเนน คณสมบต วสยทศนของคณะ/สถาบนแลว จงจะไดตามแนวทางขอ 5

Page 85: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

81

ตวบงชเลอกระดบคณะและสถาบน

สาหรบคมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558 ไดสรปตวบงชเลอก

จากตวบงชเลอกจากฉบบปการศกษา 2557 จานวน 3 ตวบงชเลอก (S.1 – S.3) ดงตอไปน ทงนสถาบนยง

สามารถเกบขอมลตอเนองจากตวบงชเลอกของฉบบปการศกษา 2557 มาใชกบตวบงชเลอกของฉบบป

การศกษา 2558 ไดอยางตอเนอง

ตวบงชเลอก (Selecetive Indicators) ระดบคณะและสถาบน ของ “สามพระจอมเกลา”

องคประกอบ/เกณฑ ระดบหลกสตรทเกยวของ

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค 11.4 S.2 Student Mobility S.3 Green University

ทงนสามารถดความเชอมโยงระหวางตวบงชของปการศกษา 2558 และ ปการศกษา 2557 ไดจาก

ตารางตอไปน

Page 86: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

82

Criteria Mapping between CUPT Indicators 2557 and 2558 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2557 CUPT QA ระดบคณะและสถาบน 2558

โครงรางองคกร (Organization Profile) โครงรางองคกร (Organization Profile) ตวบงชระดบคณะและสถาบน

C.1 อตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา C.2 รอยละของบณฑตปรญญาตรทไดงานทาหรอประกอบ

อาชพอสระภายใน 1 ป C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ C.3 คณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒ

ระดบอดมศกษาแหงชาต C.3 คณภาพบณฑต

C.4 ผเรยนระดบบณฑตศกษามผลงานตพมพเผยแพร C.4 ผลงานของผเรยน C.5 อาจารยประจาคณะทมคณวฒปรญญาเอก C.6 อาจารยประจาคณะทดารงตาแหนงทางวชาการ

C.5 คณสมบตของอาจารย

C.7 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย C.6 ผลงานวชาการของอาจารยประจาและนกวจย

C.8 อาจารยไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.9 รอยละของหลกสตรในคณะทผานเกณฑมาตรฐาน

หลกสตร C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

C.10 บทบาทและหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.10.1 บทบาทและหนาทของสภามหาวทยาลย/

กรรมการประจาคณะ C.10.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

สถาบน C.10.3 การปฏบตตามบทบาทหนาทของคณบด

C.8 การปฎบตตามบทบาทหนาทของผบรหารมหาวทยาลย C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภา

มหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหาร

สถาบน/ผบรหารคณะ C.11 บคลากรสายสนบสนนไดรบการพฒนา C.10 บคลากรไดรบการพฒนา C.12 ความพงพอใจของนกศกษา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

C.13 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน C.14 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม S.1 ระยะเวลาของการไดงานทา C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการ

ประกอบวชาชพ S.2 ความพงพอใจของอาจารยและบคลากร C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.3 ความพงพอใจของผใชบณฑต และศษยเกา C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย S.4 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค S.5 จานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทาตอจานวนอาจารย

ประจา C.5 คณสมบตของอาจารย

S.6 Student Mobility S.2 Student Mobility S.7 การบรหารของคณะเพอการกากบตดตามผลลพธตาม

พนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ/สถาบน C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน

S.8 Green University S.3 Green University

Page 87: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

83

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค คาอธบาย

ปจจยสาคญทสงเสรมสนบสนนใหเกดการผลตงานวจยหรองานสรางสรรคในสถาบนอดมศกษาประการหนง คอ เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค ดงนนสถาบนอดมศกษาจงตองจดสรรเงนจากภายในสถาบนและทไดรบจากภายนอกสถาบนเพอสนบสนนการทาวจยหรองานสรางสรรคอยางมประสทธภาพ ตามสภาพแวดลอมและจดเนนของสถาบน นอกจากนนเงนทนวจยหรองานสรางสรรคทคณะหรอสถาบนไดรบจากแหลงทนภายนอกสถาบนยงเปนตวบงชทสาคญทแสดงถงศกยภาพดานการวจยและงานสรางสรรคของคณะ/สถาบนอกดวย

หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเทานน

ระดบคณะและสถาบน คานวณจานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนตอจานวน

อาจารยประจาและนกวจยจากวธการคานวณตอไปน จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ = จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ จากภายในและภายนอก

จานวนอาจารยประจาและนกวจย ประเมนคะแนนตวบงชเลอก S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค จากเกณฑตอไปน

1 2 3 4 5 6 7 ไมมการดาเนนงานตามเกณฑทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองตน (เปนขอมลดบ เรมมระบบ แตยงไมสมบรณ ไมสามารถ/ไมมการวเคราะห)

มการเกบขอมลอยางเปนระบบ สามารถ/มผลการวเคราะหการดาเนนงานเทยบกบเปาหมาย

3+มแนวโนมผลการดาเนนงานของระบบด ทาใหเกดผลเปนไป/ในทศทางตามเปาหมายทกาหนด

4+มการดาเนนงานเหนอกวาทเกณฑกาหนด สงผลใหเกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเทาหรอสงกวาคเทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดตอเนอง สงผลใหการดาเนนงานเทยบเทาหรอสงกวาคเทยบ (คเทยบชนนาระดบประเทศ)

Excellent (Example of World-class or Leading Practices)

Page 88: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

84

S.2 Student Mobility - Inbound/outbound, part-time/full-time of international students

คาอธบาย ตวบงชนแสดงแนวโนมความเปนสากลของสถาบน โดยพจารณาจากจานวนนกศกษาแลกเปลยน

จานวนนกศกษาตางชาต ทงนกศกษาแลกเปลยนขาเขา/ขาออก (Inbound/Outbound) ในชวงปการศกษาตางๆ และจานวนนกศกษาตางชาตทลงทะเบยนเปนนกศกษาของมหาวทยาลย โดยเปนตวบงชทเกบขอมลจากหลกสตรทมนกศกษาตางชาต กบหลกสตรนานาชาตเทานน โดยใชตารางตวอยางตอไปนสาหรบการเกบขอมลในระดบหลกสตร

ตวอยางตารางจานวนนกศกษาแลกเปลยน (Exchange Students) ในหลกสตรในรอบปการศกษา 2557 ประเภทนกศกษา 1-3 เดอน

(0.25) 4-6 เดอน

(0.50) 7-9 เดอน

(0.75) 9-12 เดอน

(1.0) Head Count

FTEs

Inbound 3 2 1 1 7 3.50 Outbound 1 2 1 4 2.25

ตวอยางตารางจานวนนกศกษาตางชาตทลงทะเบยนในหลกสตรในปการศกษา 2557 ประเภทนกศกษา จานวน

Full time 2 Part time -

ตวอยางตารางสรปจานวนนกศกษาตางชาตในหลกสตร...... ปการศกษา นกศกษาแลกเปลยน นกศกษาตางชาตทลงทะเบยน

Inbound Outbound Full Time Part Time 2555 2556 2557 3.5 2.25 2 -

เกณฑประเมน ประเมนคะแนนการดาเนนการเกยวกบ Student Mobility ของหลกสตร คณะ และ สถาบนจากเกณฑประเมนของ AUN-QA ระดบหลกสตร โดยพจารณาเทยบระดบคณภาพของการดาเนนการใน S.2 Student Mobility เมอเทยบกบเปาหมายทกาหนดในโครงรางองคกร Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบน มนโยบายหรอเปาหมาย และแนวทางการดาเนนการเกยวกบความเปนสากล (Internationalization) อยางไร

Page 89: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

85

S.3 Green University คาอธบาย

เพอแสดงการพฒนาสถาบน บคลากรและนสตนกศกษาของสถาบน ในทศทางทมงสความยงยนอยางมความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม เพอใหสถาบนการศกษาเปนแบบอยางของสงคมและชมชนในการพฒนาใหเกดความยงยน โดยใชเกณฑการประเมนการจดอนดบมหาวทยาลยสเขยว (UI - Green University) เปนแนวทางในการดาเนนการ เพอเพอสรางวฒนธรรมองคกรทยงยน และสงเสรมใหนกศกษา บคลากร มจตสานกในการปกปองและดแลรกษาสงแวดลอม

หมายเหต ตวบงชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน ตวอยางตารางเกบขอมลระดบสถาบน (Ranking result ของ UI Green)

เกณฑการประเมน คะแนนป 2012 (ถาม) คะแนน ป 2013 (ถาม) คะแนน (ใชผลการคะแนนของปลาสด 2014 ถาม)

Setting and Infrastructures Energy and Climate Change Waste management Water Transportation Education รวม ลาดบท

เกณฑการประเมน

พจารณาจากเกณฑ UI Green (http://greenmetric.ui.ac.id/) ในดานตางๆ ดงตอไปน โดยในป 2015 เกณฑ UI Green ประกอบดวยเกณฑ 6 ดานคอ

1) ทตงและโครงสรางพนฐาน 15% 2) พลงงานและการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ 21% 3) ของเสย 18% 4) นา 10% 5) การขนสง 18% 6) การจดการศกษา 18%

ทงนคณะ/สวนงาน ไมจาเปนตองดาเนนการในทกหวขอรายการของเกณฑยอย แตใหรายงานผลการดาเนนการทเกยวของกบตวบงชยอยตอไปนตอสถาบน/มหาวทยาลย หรอแสดงผลการดาเนนงานทเวบไซต

Page 90: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

86

ของคณะ/สวนงาน มหาวทยาลย เพอแสดงถงการมสวนรวมและการดาเนนการตามนโยบายของมหาวทยาลยทเกยวของกบการสงเสรมเพอใหเกดการพฒนาไปสความยงยน และความรบผดชอบตอสงคม

โดย UI Green (2015) มเกณฑหลกและยอยดงตอไปน 1. Setting and Infrastructures (SI)

1. SI 1 The ratio of open space area towards total area 2. SI 2 The ratio of open space area towards campus population 3. SI 3 Area on campus covered in forested vegetation 4. SI 4 Area on campus covered in planted vegetation 5. SI 5 Area on campus covered in non-retentive surfaces 6. SI 6 University budget for sustainable effort

2. Energy and Climate Change (EC) 1. EC1a Energy efficient appliances usage 2. EC1b Smart building program implementation 3. EC 2 Renewable energy usage policy 4. EC 3 Total electricity use/total people 5. EC 4 Energy conservation program 6. EC 5 Element of green building implementation 7. EC 6 Climate change adaptation and mitigation program 8. EC 7a Greenhouse gas emission reduction policy 9. EC 7b Carbon footprint policy 10. The ratio of total carbon footprint towards campus open space area and

population 3. Waste (WS)

1. WS 1 Recycling program for university waste 2. WS 2 Toxic waste recycling 3. WS 3 Organic waste treatment (garbage) 4. WS 4 Inorganic waste treatment (rubbish) 5. WS 5 Sewerage disposal 6. WS 6 Policy to reduce the use of paper and plastic on campus

4. Water (WR) 1. WR 1 Water conservation program 2. WR 2 Water recycling program 3. WR 3 The use of water efficient appliances 4. WR 4 Treated water consumed

Page 91: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

87

5. Transportation (TR) 1. TR 1 The ratio of vehicles (cars and motorcycles) towards campus population 2. TR 2 The ratio of campus bus services towards campus population 3. TR 3 The ratio of bicycles found towards campus population 4. TR 4 Transportation policy on limiting vehicles on campus 5. TR 5 Transportation policy on limiting vehicles on campus 6. TR 6 Bicycle and pedestrian policy 7. TR 7 Bicycle and pedestrian policy on campus

6. Education (ED) 1. ED 1 The ratio of sustainability courses towards total courses 2. ED 2 The ratio of sustainability research funding towards total research funding 3. ED 3 Sustainability publications 4. ED 4 Sustainability events 5. ED 5 Sustainability organizations (student) 6. ED 6 Sustainability website

เกณฑการประเมน ใชเกณฑคะแนน AUN-QA ในการประเมนการดาเนนการในดานหลกแตละดานของ S.3 Green University ทง 6 ดาน และสรปภาพรวมของ S.3 โดยไมใชวธการเฉลย Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบน มนโยบาย เปาหมาย เกยวกบการเปนแบบอยางในการสรางความยงยนในฐานะทเปนสถานศกษาอยางไร

- นโยบาย/เปาหมาย/มาตรการ/แนวทางการดาเนนการในแตละประเดนหลกของเกณฑ UI Green Metric เปนอยางไร

 

Page 92: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

88

ตารางแสดงการดาเนนการและความเชอมโยงระหวางเกณฑในระดบหลกสตรและในระดบคณะ/สถาบน ตวบงชระดบ คณะ/สถาบน

เกณฑระดบหลกสตรทเกยวของ

มตารางการรายงานผลในระดบหลกสตร

มการประเมนคะแนนใน

ระดบหลกสตร

นาผลคะแนนระดบหลกสตรไปใชใน

ระดบคณะ/สถาบน

Rubric ระดบ

หลกสตร

Rubric ระดบคณะ/สถาบน

C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา

8.1, 8.2, 8.3, 11.1, 11.2 X X X X

C.2 การไดงานทาของบณฑต หรอการใชประโยชนในการประกอบวชาชพ

11.3 X X X X

C.3 คณภาพบณฑต 10.6, 11.5 X X X C.4 ผลงานของผเรยน 11.4 X X X X C.5 คณสมบตของอาจารย 6.2, 6.4 X X X AUN C.6 ผลงานวชาการของ

อาจารยประจาและนกวจย

6.7, 11.4 X X X AUN

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

X X AUN

C.8 การบรหารและจดการของผบรหารมหาวทยาลย

AUN

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหนาทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

AUN

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน/ผบรหารคณะ

AUN

C.9 ผลการบรหารและจดการของผบรหารคณะ/สถาบน

AUN

C.10 บคลากรไดรบการพฒนา

6.1, 6.5, 6.6, 7.1, 7.4, 7.5

X X X AUN

C.11 ขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

8.4, 8.5, 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.5,

10.6

X X* X* AUN AUN

Page 93: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

89

ตวบงชระดบ คณะ/สถาบน

เกณฑระดบหลกสตรทเกยวของ

มตารางการรายงานผลในระดบหลกสตร

มการประเมนคะแนนใน

ระดบหลกสตร

นาผลคะแนนระดบหลกสตรไปใชใน

ระดบคณะ/สถาบน

Rubric ระดบ

หลกสตร

Rubric ระดบคณะ/สถาบน

C.12 การบรการวชาการแกสงคมของคณะและสถาบน

X

C.13 การสงเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม

X

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค

X

S.2 Student mobility X X* X* AUN AUN S.3 Green University AUN

X หมายถง Yes หรอ ม X* หมายถง อาจใชผลระดบหลกสตร คณะ/สถาบน กได AUN หมายถง ใชเกณฑ rubric 1-7 ของ AUN ในการประเมนคะแนน

Page 94: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

90

รายการอกษรยอ

อกษรยอ ชอเตม ก.พ.ร. สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ กกอ. คณะกรรมการการอดมศกษา คปภ. คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบอดมศกษา ทปอ. (CUPT) ทประชมอธการบดแหงประเทศไทย (The Council of the University Presidents of

Thailand) ทอมก ทประชมอธการบดมหาวทยาลยในกากบของรฐ สกอ. สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา สมศ. สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา AACSB Association to Advance Collegiate Schools of Business ABET Accreditation Board for Engineering and Technology AUN ASEAN University Network AUN-QA ASEAN University Network Quality Assurance ประกอบดวยคมอ 3 เลม

- Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level - Manual for the Implementation of the Guidelines - Guidelines for AUN Quality Assessment and Assessors & Framework of

AUN QA Strategic Action Plan 2012 - 2015 CDS Common Data Set CUPT Indicators The Council of the University Presidents of Thailand Indicators CUPT QA The Council of the University Presidents of Thailand Quality Assurance EdPEx Education Criteria for Performance Excellence (เกณฑคณภาพการศกษาเพอการ

ดาเนนการทเปนเลศ) ELO Expected Learning Outcome EQA External Quality Assurance IQA Internal Quality Assurance TQA Thailand Quality Award TQF Thai Qualifications Framework for Higher Education, TQF:HEd (กรอบมาตรฐาน

คณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต)

Page 95: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

91

เอกสารอางอง

1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ.2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ.2553

2. European Commission, http://ec.europa.eu/education/policy/higher-education/quality-relevance_en.htm

3. National Assessment and Accreditation Council, India, “Quality Assurance in Higher Education: An Introduction, http://www.col.org/sitecollectiondocuments/pub_qahe_ intro.pdf

4. Nicholson, “Quality Assurance in Higher Education: A Review of Literature: http://cll.mcmaster.ca/COU/pdf/Quality%20Assurance%20Literature%20Review.pdf)

5. วรพจน วงศกจรงเรอง และ อธป จตตฤกษ “ทกษะแหงอนาคตใหม: การศกษาเพอศตวรรษท 21” แปลจากเรอง 21st Century Skills: Rethinking How Students Learn โดย James Bellancaและ Ron Brandt สานกพมพ open worlds ตลาคม พ.ศ. 2554

6. (รางฉบบ 3) เกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศ ฉบบป 2558-2561 แนวทางทเปนระบบสการปรบปรงผลการดาเนนการขององคการ The 2013-2014 และ 2015-2016 Education Criteria for Performance Excellence สานกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษาสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

7. รายงานสรปบทเรยนการศกษาดงานบรษทเอกชนทประยกต TQA และได TQC วนท 30 พฤศจกายน 2555

8. การอบรมหลกสตร “การนาองคการและการวางแผนกลยทธสาหรบผบรหารหนวยงานการศกษาอดมศกษา” ระหวางวนท 5 กรกฎาคม –2 สงหาคม 2557 ณโรงแรมในกรงเทพฯและเมองเซนตหลยสมลรฐมสซรประเทศสหรฐอเมรกา

9. คมอการประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบอดมศกษา พ.ศ.2558 (ฉบบปรบปรง ครงท 1 เมอวนท 12 มนาคม 2558)

10. Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level, version 2.0, March 2011, available at: http://www.aunsec.org/pdf/aunwebsite/03_GuidetoAUNActualQualityAssessmentatProgrammeLevel30March2011PrintVersion.pdf

11. Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level, version 3.0, October 2015, available at: http://www.aunsec.org/pdf/Guide%20to%20AUN-QA%20Assessment%20at%20Programme%20Level%20Version%203_2015.pdf

Page 96: คู่มือการประก ันคุณภาพการศ ึกษา CUPT QA · 1.2 โครงสร้างระบบการประก ันคุณภาพการศ

92

12. UI GREENMETRIC WORLD UNIVERSITY RANKING Guideline 2 0 1 5 , available at http://greenmetric.ui.ac.id/wp-content/uploads/2015/07/UI_Greenmetric_Guideline_2015.pdf

13. ประกาศ กกอ. เรองแนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552

14. ประกาศ กกอ. เรองแนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒอดมศกษาแหงชาต (ฉบบท 2) พ.ศ. 2554

15. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร พ.ศ. 2548 16. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2548 17. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร พ.ศ. 2558 18. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2558 19. ประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง แนวทางการบรหารเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา

พ.ศ. 2558 20. คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2557, ฉบบวนท 9 มถนายน 2558 แหลงขอมล 1. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และ วธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ.2553 2. ประกาศคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา เรอง หลกเกณฑและแนวปฏบต

เกยวกบการประกนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา พ.ศ.2557 3. เกณฑคณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปนเลศ 2556 – 2557 4. The 2013-2014 Education Criteria for Performance Excellence 5. AUN-QA publications, available at: http://www.aunsec.org/publications.php