Hvordan integreres virksomhedens website med de sociale medier?
9. Oktober 2009 - startvaekst.dk · kontakt til Early Warning. Se . Konsulenternes profil •...
Transcript of 9. Oktober 2009 - startvaekst.dk · kontakt til Early Warning. Se . Konsulenternes profil •...
Min baggrund
Jan Baumgarten
Erhvervserfaring: ØkonomiansvarligOpstart af virksomhederVirksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen
Uddannelse:Cand.merc. i ledelse, strategisk og finansiel planlægning
Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Hvad møder vi i virksomhederne, og hvordan kan vi hjælpe?
En frivillig rådgivers erfaringer, og hvordan arbejder rådgiverens med virksomhederne?
Hvordan kan vi hjælpe virksomheden til vækst?
Vær realistisk om egen virksomhed
Hvad fortæller kunderne? Hvad oplever vi?Sund og god virksomhed Ingen penge – stor gældsbyrdeMange gode kunder Kunder genkøber ikkeGode produkter Markedet er vækDer sælges mange produkter Ingen markedsføring
Koncentration om produktudviklingStyr på produktion / økonomien Virksomheden roderDet er også banken/revisorens skyld Meget er selvforskyldtBanken tager også for høje renter Ikke overholdt forpligtelser
Kreditten er voldsomt overtrukketSKAT vil ikke give udsættelse med betaling af moms
Afviklingsaftale er ikke overholdt
Vi har ingen konkurrenter Virksomheden er på det røde ocean
Virksomhedens situation
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Overlevelse / (Turnaround) Konkurrenceforbedring
Virksomhedens økonomi
Stra
tegi
sk p
ositi
on
Svag Stærk
Stæ
rkSv
ag
Virksomhedens situation
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Overlevelse / (Turnaround)
)
Konkurrenceforbedring
Virksomhedens økonomi
Stra
tegi
sk p
ositi
on
Svag Stærk
Stæ
rkSv
ag
Krisetegn / faresignaler
Kassekreditten vokserIndtjeningen falderOrdrebeholdningen falderManglende tilpasning af organisationen til stærkt stigende eller faldende omsætningReklamationerne vokserØget leveringstid, forsinkelser
Krisetegn / faresignaler (fortsat)
Ændringer hos kunder eller leverandørerNy teknologi ændrer produktionsgrundlag og/eller spillereglerMode / trends ændrer efterspørgslenValutakurserne ændresRenteniveauet ændresPolitiske forhold på hjemme- eller eksportmarkederne
Karakteristik af virksomheder i overlevelse / (turnaround)
Den strategiske situation:Manglende tillid fra interessenterRestriktioner fra finansielle partnereKrisesymptomer bliver synlige – både eksternt og internt
Forretningsstrategien – fokusområder:Udfasning af aktiviteterRekonstruktion og ny finansiel strukturReducere omsætnings –og anlægsaktiverOverveje sammenslutninger og alliancer
Ledelsesstrategien – fokusområder:CentraliseringKriseledelsePersonalenedskæringer
Hvad er Early Warning?
• Gratis, uvildig og fortrolig hjælp til:
– i øvrigt rentable virksomheder, der er på vej mod konkurs på grund af midlertidige problemer
– urentable virksomheder til at lukke på en måde, så ejerne ikke fastlåses i handle- muligheder eller i at starte virksomhed igen
Hvem kan bruge Early Warning?
• Små og mellemstore virksomheder i økonomiske vanskeligheder
• Definition: Hvis virksomhedsejeren har en fornemmelse af, at virksomheden er på vej i krise, må han eller hun tage kontakt til Early Warning. Se www.earlywarning.dk
Konsulenternes profil
• Uvildighed
• Bred erfaring
• Konsulenterfaring:– Hurtigt overblik over virksomhedens problemstillinger– Overordnet plan for virksomheden– Kender muligheder/aktører
• Gratis
Konsulenternes opgave
Komme i kontakt med kunderne
Indledende screening
Overblik over problemstillingerne
Hovedelementer i handlingsplan
Bedst mulig løsning for virksomheden
De frivillige rådgivere
• Følger virksomheden i længere tid
• Ofte meget dyb indsigt i et bestemt område
• Tidligere virksomhedsejere, fratrådt ledende stilling
• Netværket opbygges løbende
• Regionale og nationale events
Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Virksomheder ikke altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere
En frivillig rådgivers erfaringer, og hvordan arbejder rådgiverens med virksomhederne?
Hvordan kan vi hjælpe virksomheden til vækst?
Delkonklusion (1):
Axel Ramsing
Tekstil:DetailEn grosAgentur
BistandsklientJob Vision A/S
Karriererådgivning af ledige og opsagteEtableret i 1992, Solgt i 2005Direktør 2006
Behøver ikke arbejdeXIQ A/S
LederudviklingEtableret 2006, Solgt 2008
Bestyrelsesarbejde, konsulentopgaverRådgivning af små og mellemstore virksomhederEarly Warning – virksomheder i kriseFolkepensionist i mandags
Henvendelse til Early Warning
Hvorfor henvender en virksomhed sig til Early Warning?En eller anden krise, som gør, at ejeren /virksomheden har svært ved at se ”lyset”?
Typisk økonomiMen er det reelt grunden
Forudsætninger for succesfuld rådgivning
Virksomheden og EW konsulentDårlig match = anden EW konsulent
TillidFortrolighedÆrlighedVilje
Samtalen
Under samtalen drøftes følgende:
SamarbejdetProblemerneLøsningsmodeller bringes ned på ”jorden”
Mere praktisk end teoretisk
Det handler om, at Finde hinandenHøre virksomheden formulere og spotte problemerne
Opgaven
Andet skridt på vejen mod identifikation af ”pinen eller pinerne”
ForretningsplanForslag
Situationen i dagIdegrundlagMål
OverordnetImageProfilKonkurrent- og markedsanalyse (styrker / svagheder)Branche- og omverdensbeskrivelse (muligheder og trusler)SWOT
Styrker og svaghederMuligheder og trusler
Opgaven (fortsat)
FremtidScenarie / mål – om 1 år eller 2 år (du afgør)Opdeles i:
ProduktKunderSystemerOrganisationØkonomi
HandlingsplanHvordan når virksomheden målene?
På kort sigtPå længere sigt
2. møde og fremover
Identifikation af problemområderne – ”pinerne”
Handlingsplan til løsning
Praktisk løsningSamarbejde med EW konsulentenSamarbejde med eksperter
Fastlæggelse af mødefrekvens
Er det flovt ?
NEJ !
Søg hjælpen så tidligt som muligtDet er ikke nogen skamAlle topledere har en coach
EW konsulenten kan ikke løse virksomhedens problemer
EW konsulenten er professionel sparringspartner eller coach
Jo længere du venter, jo mere fokuserer du i dagligdagen på de uvæsentlige ting, som det ikke gør ”ondt” at arbejde med.Det holder dig beskæftiget, men giver ikke positive resultater
Resultatet
Vende udviklingen
Får handlefrihed
Bliver vækstvirksomhed
StopperInden det går helt galtHa’ altid 35.000 kr. i baghånden
Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Virksomheder ikke altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere
Hvordan kan vi hjælpe virksomheden til vækst?
Delkonklusion (1): Delkonklusion (2):
Den frivillige rådgivers opgave er at tilføre ny viden, skabe tillid, arbejde struktureret og sikre, at virksomheden får nye muligheder og handlefrihed.
Min baggrund – Carlo Chow
Erhvervserfaring:Bankuddannet30 års erfaring fra den finansielle sektor16 år på direktionsniveauVirksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen
Uddannelse:Executive MBACand.merc. i ledelse, strategisk og finansiel planlægningHD i RegnskabsvæsenStatsaut. ejendomsmægler og valuar
Væksthjulet viser udviklingsområder
NetværkMarkedsføring
Salg
Kommunikation
Branding
Økonomistyring
Finansiering
Leverance- og projektstyring
Adm. & IT
VækstplanlægningJura
Forretningsprocesser
Partnerskaber
Medarbejdere
Ejerkreds og Bestyrelse
Markedsposition
Kundeportefølje
Forretningsmodel
Produktportefølje
Forretningside
Virksomhedens situation
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Virksomhedens økonomi
Stra
tegi
sk p
ositi
on
Svag Stærk
Stæ
rkSv
ag
Analyse af produktporteføljen kan give øget indtægter
Kilde: Boston Consulting Group’s
?
Markedsandel
Mar
keds
væks
tLi
lleS
tor
Stor Lille
Cash Cow Dog
QuestionmarkStar
Optimer kerneydelserne20% af kunder, produkter, giver 80% af omsætningen
Den strategiske matrix: Virksomhed___________________
Eliminer/fjern(hvad kan fjernes fra produkter eller service – faktorer som kunderne enten ikke bryder sig om eller ikke lægger mærke til)
Forøg/hvad skal der være mere af(faktorer som der bliver konkurreret på i forvejen og som kunderne lægger meget mærke til og/eller sætter stor pris på)
Reducer/hvad skal der være mindre af(faktorer som der findes i forvejen, og som kunderne til en vis grad værdsætter, men som godt kan reduceres)
Skab nyt/nye faktorer(faktorer, der ikke findes i forvejen, men som kunderne vil sætte pris på og som kan skabe en fordel i forhold til konkurrenterne)
Ikke værdiskabende aktiviteter reducerer omkostningerne
8 former for spild:
• Overproduktion af varer uden efterspørgsel
• Ventetid på procesudstyr og materialer • Unødvendig transport af varer• Uhensigtsmæssig fremstilling• Lagre af varer, som afventer næste
proces/forbrug• Unødvendig bevægelse af folk• ¨Kassation på pga. fejl• Demotivation - ubrugt menneskeligt
potentiale (lytte til kreativitet mv.)
Virksomhedens situation
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Virksomhedens økonomi
Stra
tegi
sk p
ositi
on
Svag Stærk
Stæ
rkSv
ag
Inspirationsliste til konkurrentvidenEt værktøj
•Hjemmeside•Annoncering•Årsregnskab, som er offentligt tilgængeligt hos Selskabsstyrelsen, hvis virksomheden er et ApS eller A/S•Via fælles kunder•Avis og fagbladsomtale•Via netværk•Via prislister, samhandelsbetingelser, produktblade•Brancheforening •www.branchelink•Brancheanalyser •Leverandører•Via egne kundetilfredshedsanalyser, hvor konkurrenten også kortlægges
•Via observationer af konkurrenter•Via tidligere ansatte•Nyhedsbreve•Danmarks Exportråd/Udenrigsministeriet på exportmarkederne
Virksomhedens situation
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Virksomhedens økonomi
Stra
tegi
sk p
ositi
on
Svag Stærk
Stæ
rkSv
ag
Forretningsudvikling – hvilke produkter til hvilke markeder?
Kilde: Igor Ansoff
Nuværende produkter/ydelser Nye produkter/ydelser
Nuværende markeder
Nye markeder
Udnyttelse af markedet
DiversifikationMarkedsudvikling
Produkt-udvikling
Transformationskortet
Et strategisk værktøj
Year n+3
Is Summary
Year n+1 Year n
Be Summary
STREAM ZSTREAM ZSTREAM YSTREAM Y
STR
EA
M X
STR
EA
M X
FIN
. & C
ON
TRO
LFI
N. &
CO
NTR
OL
2010
Nu-situation
20092008 jul-dec 2008 jan-jun
Væksthjulet
SWOT
Vision
Målsætning
STREAM ZAndetSTREAM Yproduktion
STR
EA
M X
Tekn
olog
iFI
N. &
CO
NTR
OL
Per
sona
le Projekt x
Selv gode projekter vil ikke alle blive finansieret. Likviditeten = knap faktor
I sektoren er udlån 450 mia. – 600 mia. større end indlån. Banker ønsker balance mellem udlån og indlån
Kundeindlån kun garanteret 30/9-2010. Kan forlænges mod præmiebetaling til ultimo 2013Priskonkurrence om indlånHvis indlån forsvinder, bliver der ubalance mellem udlån og indlån
Dårlige regnskabsresultater for 2008 og 2009Nye regnskabsregler betyder, at der ikke er ”fedt på kroppen”Lav solvens og for lille kernekapitalStigende arbejdsløshed og lavkonjunkturer øger kreditrisikoenIngen andre pengeinstitutter vil overtage dårlige lånStore oplåninger i udlandet skal forlænges i de kommende år
Produktion
‐ tilpas arbejdsstyrken
‐ øg omsætningshastighed
‐ afslut halvfærdige produkter
‐ revurder udviklingsprojekter
‐ tilpas produktion & lager
optimering af
likviditet
Salg & kunder
‐ tilbyd kontantrabatter
‐ overvej kreditsikring
‐ klar rykkerprocedure
‐ hurtig udfakturering
‐ kend forventede salg
‐ kend kundeprofitabilitet
‐ kunde risikovurdering
‐ ta’ konkurrenters kunder
‐ ”læs” markedet
‐ tilpas markedsændring
Bank
‐ åben/ærlig dialog
‐ skab tillid og relationer
‐ undgå overtræk
‐ udvid kreditramme
‐ lav budget (inddrag revisor)
‐ overvej virksomhedspant
‐ leasing (bygning/maskiner)
‐ overvej factoring
Leverandører
‐ åben/ærlig dialog
‐ udvid kredittid
‐ reducer antal leverandører
‐ udskyd indkøb af råvarer
Likviditetshjulet
Hvordan vurderes din låneforspørgsel
Kalkuleret risiko Svært(muligt ved ansvarlig kapital)
Svært(muligt ved fuld dækket basis)
Glem det
Soliditet
Res
ulta
t
Positiv Negativ
Posi
tivt
Neg
ativ
t
Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Væksthjulet er et værktøj til 360 graders screening af virksomheden.Væksthuset giver uvildig sparring og bistår med opstilling af vækstplan. Dog kan selv gode planer have svært ved at få finansering
Delkonklusion (1): Delkonklusion (2): Delkonklusion (3):
Virksomheder ikke altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere
Den frivillige rådgivers opgave er at tilføre ny viden, skabe tillid, arbejde struktureret og sikre, at virksomheden får nye muligheder og handlefrihed.