9. Oktober 2009 - startvaekst.dk · kontakt til Early Warning. Se . Konsulenternes profil •...

60
Få handlefrihed til at udvikle 9. Oktober 2009

Transcript of 9. Oktober 2009 - startvaekst.dk · kontakt til Early Warning. Se . Konsulenternes profil •...

Få handlefrihed til at udvikle

9. Oktober 2009

Min baggrund

Jan Baumgarten

Erhvervserfaring: ØkonomiansvarligOpstart af virksomhederVirksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen

Uddannelse:Cand.merc. i ledelse, strategisk og finansiel planlægning

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Hvad møder vi i virksomhederne, og hvordan kan vi hjælpe?

En frivillig rådgivers erfaringer, og hvordan arbejder rådgiverens med virksomhederne?

Hvordan kan vi hjælpe virksomheden til vækst?

Vær realistisk om egen virksomhed

Hvad fortæller kunderne? Hvad oplever vi?Sund og god virksomhed Ingen penge – stor gældsbyrdeMange gode kunder Kunder genkøber ikkeGode produkter Markedet er vækDer sælges mange produkter Ingen markedsføring

Koncentration om produktudviklingStyr på produktion / økonomien Virksomheden roderDet er også banken/revisorens skyld Meget er selvforskyldtBanken tager også for høje renter Ikke overholdt forpligtelser

Kreditten er voldsomt overtrukketSKAT vil ikke give udsættelse med betaling af moms

Afviklingsaftale er ikke overholdt

Vi har ingen konkurrenter Virksomheden er på det røde ocean

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Overlevelse / (Turnaround) Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Stra

tegi

sk p

ositi

on

Svag Stærk

Stæ

rkSv

ag

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Overlevelse / (Turnaround)

)

Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Stra

tegi

sk p

ositi

on

Svag Stærk

Stæ

rkSv

ag

Flere virksomheder på vej mod rød zone

Krisetegn / faresignaler

Kassekreditten vokserIndtjeningen falderOrdrebeholdningen falderManglende tilpasning af organisationen til stærkt stigende eller faldende omsætningReklamationerne vokserØget leveringstid, forsinkelser

Krisetegn / faresignaler (fortsat)

Ændringer hos kunder eller leverandørerNy teknologi ændrer produktionsgrundlag og/eller spillereglerMode / trends ændrer efterspørgslenValutakurserne ændresRenteniveauet ændresPolitiske forhold på hjemme- eller eksportmarkederne

Karakteristik af virksomheder i overlevelse / (turnaround)

Den strategiske situation:Manglende tillid fra interessenterRestriktioner fra finansielle partnereKrisesymptomer bliver synlige – både eksternt og internt

Forretningsstrategien – fokusområder:Udfasning af aktiviteterRekonstruktion og ny finansiel strukturReducere omsætnings –og anlægsaktiverOverveje sammenslutninger og alliancer

Ledelsesstrategien – fokusområder:CentraliseringKriseledelsePersonalenedskæringer

Hvad er Early Warning?

• Gratis, uvildig og fortrolig hjælp til:

– i øvrigt rentable virksomheder, der er på vej mod konkurs på grund af midlertidige problemer

– urentable virksomheder til at lukke på en måde, så ejerne ikke fastlåses i handle- muligheder eller i at starte virksomhed igen

Hvem kan bruge Early Warning?

• Små og mellemstore virksomheder i økonomiske vanskeligheder

• Definition: Hvis virksomhedsejeren har en fornemmelse af, at virksomheden er på vej i krise, må han eller hun tage kontakt til Early Warning. Se www.earlywarning.dk

Konsulenternes profil

• Uvildighed

• Bred erfaring

• Konsulenterfaring:– Hurtigt overblik over virksomhedens problemstillinger– Overordnet plan for virksomheden– Kender muligheder/aktører

• Gratis

Konsulenternes opgave

Komme i kontakt med kunderne

Indledende screening

Overblik over problemstillingerne

Hovedelementer i handlingsplan

Bedst mulig løsning for virksomheden

De frivillige rådgivere

• Følger virksomheden i længere tid

• Ofte meget dyb indsigt i et bestemt område

• Tidligere virksomhedsejere, fratrådt ledende stilling

• Netværket opbygges løbende

• Regionale og nationale events

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Virksomheder ikke altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere

En frivillig rådgivers erfaringer, og hvordan arbejder rådgiverens med virksomhederne?

Hvordan kan vi hjælpe virksomheden til vækst?

Delkonklusion (1):

Axel Ramsing

Tekstil:DetailEn grosAgentur

BistandsklientJob Vision A/S

Karriererådgivning af ledige og opsagteEtableret i 1992, Solgt i 2005Direktør 2006

Behøver ikke arbejdeXIQ A/S

LederudviklingEtableret 2006, Solgt 2008

Bestyrelsesarbejde, konsulentopgaverRådgivning af små og mellemstore virksomhederEarly Warning – virksomheder i kriseFolkepensionist i mandags

Henvendelse til Early Warning

Hvorfor henvender en virksomhed sig til Early Warning?En eller anden krise, som gør, at ejeren /virksomheden har svært ved at se ”lyset”?

Typisk økonomiMen er det reelt grunden

Forudsætninger for succesfuld rådgivning

Virksomheden og EW konsulentDårlig match = anden EW konsulent

TillidFortrolighedÆrlighedVilje

1. møde

Samtale

Opgave

Afslutning

Samtalen

Under samtalen drøftes følgende:

SamarbejdetProblemerneLøsningsmodeller bringes ned på ”jorden”

Mere praktisk end teoretisk

Det handler om, at Finde hinandenHøre virksomheden formulere og spotte problemerne

Opgaven

Andet skridt på vejen mod identifikation af ”pinen eller pinerne”

ForretningsplanForslag

Situationen i dagIdegrundlagMål

OverordnetImageProfilKonkurrent- og markedsanalyse (styrker / svagheder)Branche- og omverdensbeskrivelse (muligheder og trusler)SWOT

Styrker og svaghederMuligheder og trusler

Opgaven (fortsat)

FremtidScenarie / mål – om 1 år eller 2 år (du afgør)Opdeles i:

ProduktKunderSystemerOrganisationØkonomi

HandlingsplanHvordan når virksomheden målene?

På kort sigtPå længere sigt

Afslutningen

Accept af samarbejdet

Næste møde

2. møde og fremover

Identifikation af problemområderne – ”pinerne”

Handlingsplan til løsning

Praktisk løsningSamarbejde med EW konsulentenSamarbejde med eksperter

Fastlæggelse af mødefrekvens

Er det flovt ?

NEJ !

Søg hjælpen så tidligt som muligtDet er ikke nogen skamAlle topledere har en coach

EW konsulenten kan ikke løse virksomhedens problemer

EW konsulenten er professionel sparringspartner eller coach

Jo længere du venter, jo mere fokuserer du i dagligdagen på de uvæsentlige ting, som det ikke gør ”ondt” at arbejde med.Det holder dig beskæftiget, men giver ikke positive resultater

Resultatet

Vende udviklingen

Får handlefrihed

Bliver vækstvirksomhed

StopperInden det går helt galtHa’ altid 35.000 kr. i baghånden

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Virksomheder ikke altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere

Hvordan kan vi hjælpe virksomheden til vækst?

Delkonklusion (1): Delkonklusion (2):

Den frivillige rådgivers opgave er at tilføre ny viden, skabe tillid, arbejde struktureret og sikre, at virksomheden får nye muligheder og handlefrihed.

Min baggrund – Carlo Chow

Erhvervserfaring:Bankuddannet30 års erfaring fra den finansielle sektor16 år på direktionsniveauVirksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen

Uddannelse:Executive MBACand.merc. i ledelse, strategisk og finansiel planlægningHD i RegnskabsvæsenStatsaut. ejendomsmægler og valuar

Fra turnaround til handlefrihedVI

RK

SOM

HED

ENS

ØK

ON

OM

I

UDVIKLINGSPERIODE

ØK

ON

OM

I

TID

Væksthjulet identificerer, hvor der skal sættes ind

Væksthjulet viser udviklingsområder

NetværkMarkedsføring

Salg

Kommunikation

Branding

Økonomistyring

Finansiering

Leverance- og projektstyring

Adm. & IT

VækstplanlægningJura

Forretningsprocesser

Partnerskaber

Medarbejdere

Ejerkreds og Bestyrelse

Markedsposition

Kundeportefølje

Forretningsmodel

Produktportefølje

Forretningside

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Stra

tegi

sk p

ositi

on

Svag Stærk

Stæ

rkSv

ag

Vejen til bedre resultater

Forretningsmodeller til øget indtægter

Valg af en eller flere forretningsmodeller

Hvor skaber vi værdi for kunden?

Værdiskabelse for kunderne og prissætning af produktet

Markedsføring til øgning af indtægter

Valg af markedsføringsmix

Mange kontakter for at få en ordre

Styrkelse af salgskæden

Analyse af produktporteføljen kan give øget indtægter

Kilde: Boston Consulting Group’s

?

Markedsandel

Mar

keds

væks

tLi

lleS

tor

Stor Lille

Cash Cow Dog

QuestionmarkStar

Optimer kerneydelserne20% af kunder, produkter, giver 80% af omsætningen

Den strategiske matrix: Virksomhed___________________

Eliminer/fjern(hvad kan fjernes fra produkter eller service – faktorer som kunderne enten ikke bryder sig om eller ikke lægger mærke til)

Forøg/hvad skal der være mere af(faktorer som der bliver konkurreret på i forvejen og som kunderne lægger meget mærke til og/eller sætter stor pris på)

Reducer/hvad skal der være mindre af(faktorer som der findes i forvejen, og som kunderne til en vis grad værdsætter, men som godt kan reduceres)

Skab nyt/nye faktorer(faktorer, der ikke findes i forvejen, men som kunderne vil sætte pris på og som kan skabe en fordel i forhold til konkurrenterne)

Ikke værdiskabende aktiviteter reducerer omkostningerne

8 former for spild:

• Overproduktion af varer uden efterspørgsel

• Ventetid på procesudstyr og materialer • Unødvendig transport af varer• Uhensigtsmæssig fremstilling• Lagre af varer, som afventer næste

proces/forbrug• Unødvendig bevægelse af folk• ¨Kassation på pga. fejl• Demotivation - ubrugt menneskeligt

potentiale (lytte til kreativitet mv.)

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Stra

tegi

sk p

ositi

on

Svag Stærk

Stæ

rkSv

ag

Kortlægning af konkurrenter

Inspirationsliste til konkurrentvidenEt værktøj

•Hjemmeside•Annoncering•Årsregnskab, som er offentligt tilgængeligt hos Selskabsstyrelsen, hvis virksomheden er et ApS eller A/S•Via fælles kunder•Avis og fagbladsomtale•Via netværk•Via prislister, samhandelsbetingelser, produktblade•Brancheforening •www.branchelink•Brancheanalyser •Leverandører•Via egne kundetilfredshedsanalyser, hvor konkurrenten også kortlægges

•Via observationer af konkurrenter•Via tidligere ansatte•Nyhedsbreve•Danmarks Exportråd/Udenrigsministeriet på exportmarkederne

Måder at styrke konkurrenceevnen

Måder at blive bedre eller anderledes end konkurrenterne – et positionskort

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Stra

tegi

sk p

ositi

on

Svag Stærk

Stæ

rkSv

ag

Forretningsudvikling – hvilke produkter til hvilke markeder?

Kilde: Igor Ansoff

Nuværende produkter/ydelser Nye produkter/ydelser

Nuværende markeder

Nye markeder

Udnyttelse af markedet

DiversifikationMarkedsudvikling

Produkt-udvikling

Syv trin i forretningsudvikling

Udviklingsproces for min forretning

Transformationskortet

Et strategisk værktøj

Year n+3

Is Summary

Year n+1 Year n

Be Summary

STREAM ZSTREAM ZSTREAM YSTREAM Y

STR

EA

M X

STR

EA

M X

FIN

. & C

ON

TRO

LFI

N. &

CO

NTR

OL

2010

Nu-situation

20092008 jul-dec 2008 jan-jun

Væksthjulet

SWOT

Vision

Målsætning

STREAM ZAndetSTREAM Yproduktion

STR

EA

M X

Tekn

olog

iFI

N. &

CO

NTR

OL

Per

sona

le Projekt x

Selv gode projekter vil ikke alle blive finansieret. Likviditeten = knap faktor

I sektoren er udlån 450 mia. – 600 mia. større end indlån. Banker ønsker balance mellem udlån og indlån

Kundeindlån kun garanteret 30/9-2010. Kan forlænges mod præmiebetaling til ultimo 2013Priskonkurrence om indlånHvis indlån forsvinder, bliver der ubalance mellem udlån og indlån

Dårlige regnskabsresultater for 2008 og 2009Nye regnskabsregler betyder, at der ikke er ”fedt på kroppen”Lav solvens og for lille kernekapitalStigende arbejdsløshed og lavkonjunkturer øger kreditrisikoenIngen andre pengeinstitutter vil overtage dårlige lånStore oplåninger i udlandet skal forlænges i de kommende år

Produktion

‐ tilpas arbejdsstyrken

‐ øg omsætningshastighed

‐ afslut halvfærdige produkter

‐ revurder udviklingsprojekter

‐ tilpas produktion & lager

optimering af

likviditet

Salg & kunder

‐ tilbyd kontantrabatter

‐ overvej kreditsikring

‐ klar rykkerprocedure

‐ hurtig udfakturering

‐ kend forventede salg

‐ kend kundeprofitabilitet

‐ kunde risikovurdering

‐ ta’ konkurrenters kunder

‐ ”læs” markedet

‐ tilpas markedsændring

Bank

‐ åben/ærlig dialog

‐ skab tillid og relationer

‐ undgå overtræk

‐ udvid kreditramme 

‐ lav budget (inddrag revisor)

‐ overvej virksomhedspant

‐ leasing (bygning/maskiner) 

‐ overvej factoring

Leverandører

‐ åben/ærlig dialog

‐ udvid kredittid 

‐ reducer antal leverandører

‐ udskyd indkøb af råvarer

Likviditetshjulet

Hvordan vurderes din låneforspørgsel

Kalkuleret risiko Svært(muligt ved ansvarlig kapital)

Svært(muligt ved fuld dækket basis)

Glem det

Soliditet

Res

ulta

t

Positiv Negativ

Posi

tivt

Neg

ativ

t

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Væksthjulet er et værktøj til 360 graders screening af virksomheden.Væksthuset giver uvildig sparring og bistår med opstilling af vækstplan. Dog kan selv gode planer have svært ved at få finansering

Delkonklusion (1): Delkonklusion (2): Delkonklusion (3):

Virksomheder ikke altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere

Den frivillige rådgivers opgave er at tilføre ny viden, skabe tillid, arbejde struktureret og sikre, at virksomheden får nye muligheder og handlefrihed.

Spørgsmål?