Absorptive Capacity: Antecedents, Models, Outcomes

- Frans A.J. Van Den Bosch, Raymond Van Wijk, Henk W.Volberda

본 자료는 <The Blackwell Handbook of Organizational Learning and Knowledge Management> 중 14장을 정리한 것임

본 자료는 <The Blackwell Handbook of Organizational Learning and Knowledge Management> 중 14장을 정리한 것임

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목차

1. 흡수능력의 정의 / 선행요소 / 조직적 결과물

2. 흡수능력에 대한 정교화 / 확장 / 재개념화

3. 흡수능력 모델

4. 발전상황 , 문제점 , 향후 연구방향

첨부 1. 단어

2. 관련 국내 논문

* p.279 에 있는 표의 구성대로 chapter 가 구성되어 있음

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1. 흡수능력의 정의 / 선행요소 / 조직적 결과물

1) 가치를 인식 (recognizing the value),

2) 소화 (assimilating),

3) 상업적 목적에 적용 (applying to commercial ends)

Absorptive Capacity is the ability to recognize the value of new external knowledge(information), assimilate it, and apply it to commercial ends.1)

1) Cohen, W.M and Levinthal, D.A. (1990) Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation. Administrative Science Quarterly, 35 (1): 128-52

3 개의 Component

( 또는 Dimension

또는 Capability)

1) Individual level

2) Organizational level

3) Inter-firm level

분석 레벨

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1. 흡수능력의 정의 / 선행요소 / 조직적 결과물

선행 요소 예시

사전 관련 지식

- 관련 도메인의 일반적 지식- 기본 스킬 & 문제해결 방법- 선행 학습 경험- 공유 언어

내부 매커니즘

- 의사소통 구조 ( 조직내 /조직간 ) . 집중화된 vs. 분산된 인터페이스 기능 . 공유 내부 언어 등- 조직내 전문성 /지식의 성격과 배포 . 기능간 인터페이스 . 내부 /외부 네트웍 등

선행 요소(Antecedent

)

결과물(Outcome)

• 혁신 능력 (innovative capability)

• 혁신 성과 (innovative performance)

• 기대 형성 (expectation formation: permitting the firm to predict more accurately the nature and commercial potential of technological advances)

• 기회 활용 (exploiting opportunities present in the environment)

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2. 흡수능력에 대한 정교화 / 확장 / 재개념화

몇몇 연구자들은 다른 관점의 정의와 분석레벨로 확장함

• 3 단계의 레벨1) 가장 낮은 단계 : 개인 레벨2) 중간 단계 : 팀 , 조직 단위 , 비즈니스 단위 , 부문 단위 , 자회사 레벨3) 높은 단계 : 기업 레벨

• Kim (1998)- 학습 능력 , 문제해결 스킬에 초점- 사전 지식 , 노력강도 (intensity of effort) 를 조사함으로써 회사 레벨의 흡수능력을 분석

• Lane & Lubatkin (1998)- “Relative absorptive capacity” : 학생 - 교사 쌍 ( 학습 쌍 ) 에서 한 회사가 다른 회사로부터 배우는 능력

• Veugelers & Kesteloot (1996)- 파트너간 흡수능력의 비대칭과 성공적인 R&D 조인트벤처 설립의 가능성을 연구

• Wegloop (1995: 419)- “National Absorptive Capacity” : those institutions and actions that allow firms within the NSI(National Systems of Innovations) to recognize the value of new external information, assimilate it, and apply it to commercial ends.

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2. 흡수능력에 대한 정교화 / 확장 / 재개념화

몇몇 연구자들은 흡수능력이 다차원 (multidimensional) 의 개념 (construct)라고 주장함

• Lane & Lubatkin (1998)1) 새로운 외부지식을 인식하고 가치평가하는 능력2) 새로운 외부지식을 소화하는 능력3) 새로운 외부지식을 상업화하는 능력

• Van Den Bosch et al. (1999)1) efficiency2) scope3) flexibility

• Van Wijk et al. (2001)1) depth2) breadth

• Zahra & George (2002)1) acquisition2) assimilation3) transformation4) exploitation

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2. 흡수능력에 대한 정교화 / 확장 / 재개념화

분석 레벨 선행 요소 예시 연구자

기업내 레벨(Intra-firm level)

- 부서의 R&D 강도 Tsai (2001)

- 지식 흐름 구성 ( 수직적 /수평적 ) Van Wijk et al. (2001)

- 사전 관련 지식과 특정 속성의 유사성 ( 예 , 유사한 공통적 의미를 공유 , 상호 하부문화 언어 )

Gupta and Govindarajan (2000)

기업 레벨(Firm level)

- 사전 관련 지식과 내부 매커니즘 Gohen and Levinthal (1990)

- 사전 관련 지식 , 조직 형태 , 결합능력 Van den Bosch et al. (1999)

- 외부 원천 , 지식 상보성 , 경험 Zahra and George (2002)

기업간 레벨(Inter-firm level)

- 새로운 지식의 구체적 타입 ; 보상 프랙티스와 조직 구조의 유사성 ; 조직 문제에 대한 친근감

Lane and Lubatkin (1998)

분석 레벨의 확장

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2. 흡수능력에 대한 정교화 / 확장 / 재개념화

조직 결과물 예시 연구자

혁신적 성과 , 탐색 /활용 , 신제품 개발 Cohen and Levinthal(1990), Tsai(2001), Van Wijk et al.(2001), Stock et al.(2001)

기대 형성 , 반응적 /선행적 전략 형성Cohen and Levinthal(1990), Volberda(1998), Van den Bosch et al.(1999)

조직 적응 , 공진화 (co-evolution), 전략적 리뉴얼

Lewin and Volberda(1999), Lewin et al.(1999), Volberda et al.(2001)

성공 사례 전파 , 기업내 지식 흐름 Szulanski(1996), Gupta and Govindarajan(2000)

신규 부 생성 , 기업가적 부 , 경쟁우위 , 재무적 성과

Lewin et al.(1999), Deeds(2001), Zahra and George(2002), Tsai(2001)

지식 전이 , 제휴 내 조직 학습 , IJV( 국제조인트벤처 ) 성과

Ahuja(2000), Kim(1998), Koza and Lewin(1998), Lane and Lubatkin(1998), Lyles and Salk(1996), Mowery et al.(1996`)

다양화 Kumar and Seth(2001)

조직적 결과물의 확장

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3. 흡수능력 모델 : Van Den Bosch et al. 모델 (1999)

• 두 개의 내부 매커니즘 ( 조직형태 , 결합능력 ) 이 사전관련지식의 다양한 부분 , 도메인 , 스킬의 연결과 통합을 가능케 함

• 조직형태의 변화 ( 기능적 구조 -> 매트릭스 구조 , 기능적 구조 -> 내부 네트웍 구조 ) 가 흡수능력의 레벨에 영향을 미침

• 결합능력 (Combinative capability) 은 현재 지식과 획득한 지식을 종합하고 적용하는 능력임. 시스템 능력 (System capability) : 명시적 지식을 통합하는데 사용되는 절차와 메뉴얼. 조정 능력 (Coordination capability) : 팀원간 , 조직단위간 관계를 통해 지식 흡수를 강화. 사회화 능력 (Socialization capability) : 현실에 대한 집단적 해석 , 공유된 이데올로기

사전 관련 지식의

레벨

조직 형태(Organizational

Form)

흡수 능력

선행 요소 결과물

결합 능력(Combinative capabilities)

기대 형성(ExpectationFormation)

활용 /탐색(Exploitation/

exploration path)

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3. 흡수능력 모델 : Zahra & George 모델 (2002)

• 잠재 역량 (Potential capacity) 는 지식 획득 , 소화로 구성됨

• 실현 역량 (Realized capacity) 는 지식 변환 , 활용으로 구성됨

• Efficiency factor = ratio of realized to potential capacity ( 높을수록 기업 성과가 높음 )

• 사회적 통합 매커니즘 : 잠재 역량과 실현 역량 사이의 갭을 줄이고 efficiency factor 를 높임 지식 공유에 대한 장벽을 낮추며 의사소통 구조와 관련있음

• 적합성 상황 : 강할수록 실현 역량과 경쟁 우위 사이에 유의미하고 긍정적인 관계가 있음

선행 요인

. 지식 원천 , 상보성

. 경험

흡수 능력

잠재 ------------> 실현획득 변환소화 활용

결과물

. 경쟁 우위

사회적 통합 매커니즘활성화 유인 ( 내부 /외부 )

적합성 상황

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3. 흡수능력 모델 : Lane et al. 모델 (2001)

• 외국 모회사로부터 지식을 배우는 국제조인트벤처의 흡수 능력 모델

• 헝가리 국제조인트벤처를 대상으로 1993 년과 1996 년에 조사한 결과 , 흡수능력 요소 1 과 2 는 학습에는 영향을 주었지만 성과에는 영향을 주지 못한 반면 , 요소 3 은 성과에 영향을 준 것으로 나타남

외부지식 이해 능력( 흡수능력 요소 1)

. 국제조인트벤처 부모회사 간의 신뢰…

외국 파트너로부터 배운 지식

국제조인트벤처의 성과

외부지식 소화능력( 흡수능력 요소 2)

. 국제조인트벤처 유연성 & 적응성…

외부지식 적용능력( 흡수능력 요소 3)

. 국제조인트벤처 사업전략….

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4. 발전상황 , 문제점 , 향후 연구방향

발전 상황 문제점 ( 선택 ) 향후 연구 방향

정의 및 측정 낮음 V

개념 개발 및 측정

차원 중간

분석 레벨 , 멀티레벨 개념 높음 멀티레벨 이론

조직 내 선행 요소-사전 관련 지식-내부 매커니즘

낮음낮음

V

모델 정립조직간 선행 요소 중간 V

결과물 중간 V

모델 낮음 V

초학문적 개념 높음 학문간 연계 및 강화

• 흡수능력의 멀티레벨 성격

• 다양한 학문에서 연구

• 다양한 학문에서 흡수능력 모델과 적용이 나오고 있지만 학습 누적과 과학적 지식 축적은 부족함

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단어

• Antecedent : 선행 요소

• Outcome : 결과물

• Prior related knowledge : 사전 관련 지식

• Construct : 개념

• Assimilate : 소화하다

• Potential capacity : 잠재 역량

• Realized capacity : 실현 역량

• Exploitation : 활용

• Exploration : 탐색

• Transformation : 변환

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관련 국내 논문 (1/2)

• 김인수 (1995). 기업의 흡수능력과 국제경쟁력 : 조직이론에 비춰 본 거시경제진단 . 경영학연구 , 24(1), 1-28

• 박창역 (1999). 우리나라 기업의 흡수능력에 관한 실증적 연구 . 석사학위논문 , 고려대학교

• 박노윤 (2001). 지식창출과 흡수능력 . 성신연구논문집 , 37, 85-122

• 설현도 (2002). 조직의 학습지향성 , 흡수능력과 지식창출 . 박사학위논문 , 고려대학교

• 김왕동 (2002). 사용자가 제조업자의 흡수능력 제고에 미치는 영향 . 인사관리연구 , 26(2)

• 서현주 , 김효근 (2002). 외부지식 획득성과의 영향 요인에 관한 연구 : ERP 패키지 도입업체의 흡수역량 관점 . 경영정보학연구 , 12(4)

• 박주홍 , 신진교 , 김승호 , 서정해 (2004). 지역산업 클러스터 시스템 , 흡수능력 및 혁신성과 : 대구지역 섬유 및 IT 산업 클러스터의 비교 연구 . 한국인사 . 조직학회 발표논문집

• 김영조 (2005). 기술협력 활동이 중소기업의 기술혁신 성과에 미치는 영향 : 지식흡수능력의 조절효과를 중심으로 . 경영학연구 , 34(5), 1365-1390

• 서현주 , 박종훈 , 양희동 , 신경식 (2005). 사용자의 흡수능력이 ERP 사용성과에 미치는 영향 : 지식이전 관점 . 경영학연구 , 34(3)

• 김도형 (2006). 외국인직접투자와 기술흡수능력의 상호작용이 유입국의 경제성장에 미친 영향 . 석사학위논문 , 건국대학교

• 심태식 (2006). 기업의 외부환경과 조직구조 , 흡수능력이 정보기술 성과에 미치는 영향 연구 . 석사학위논문 , 고려대학교

* w w w .riss.kr에서 ‘흡수능력’을 키워드로 검색하여 제목에 ‘흡수능력’ 단어가 들어간 논문 리스트임 . 연도순 정렬

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관련 국내 논문 (2/2)

• 김선영 (2006). 산학연 기술협력과 흡수 능력이 중소기업의 기술혁신성과에 미치는 영향 . 석사학위논문 , 광운대학교

• 김효준 (2007). 지식이전의 흡수능력과 동기부여에 관한 연구 . 박사학위논문 , 한양대학교

• 권주현 (2007). 사회네트워크에서의 개인의 중심적 위치가 개인 성과에 미치는 영향 –흡수능력과 상호의존성의 영향 . 석사학위논문 , 경희대학교

• 임헌욱 (2007). 중소기업의 흡수능력에 대한 기술이전 효과 . 박사학위논문 , 인하대학교

• 박노윤 (2007). 연구개발조직에서의 흡수능력 구축 . 인사관리연구 , 31(2)

• 안영수 (2008). 기술열위기업의 국제 R&D 제휴에 의한 흡수능력과 기술이전 성과에 관한 실증연구 –항공기 공동 개발사업을 중심으로 . 국제통상연구 , 13(3)

• 이용설 (2008). 조직흡수능력이 지식 통합 특성에 미치는 영향 : 하부 구성 요소 사이의 관계를 중심으로 . 석사학위논문 , 연세대학교

• 길진호 (2008). 조직구성원의 조직시민행동 및 흡수능력이 정보시스템 사용성과에 미치는 영향에 관한 연구 . 석사학위논문 , 국민대학교

• 김진환 (2008). BSC 의 커뮤니케이션과 기업성과 – 흡수능력 , 신뢰 및 학습의 역할 . 회계저널 , 17(3)

• 김봉선 , 김언수 (2009). 지식 탐색 , 흡수능력과 혁신의 속도 . 전략경영연구 , 12(1)

• 한평호 (2010). 개방형 혁신이 기업성과에 미치는 영향 : 흡수능력의 역할 . 박사학위논문 , 인하대학교

• 신응균 (2010). CoP 내 지식공유의 영향요인이 흡수역량에 미치는 효과 . 석사학위논문 , 중앙대학교