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El nuevo mundo del trabajo Nuevos retos y nuevas oportunidades Productivity Day 21 de Marzo de 2014

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"El nuevo mundo del trabajo". Xavier Hernanz. MIC Productivity. 21.3.2014

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El nuevo mundo del trabajoNuevos retos y nuevas oportunidades

Productivity Day

21 de Marzo de 2014

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El Trabajo Flexible no es un

INVENTO

Es la forma que adopta un

MODELO DE MADUREZ EMPRESARIAL …

… en un momento de la Historia

en que es posible ponerlo en

práctica

Alguna Premisa

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El Trabajo Flexible CONSISTE en:

Reducir las barreras temporales y

espaciales en la ejecución del

Trabajo

El Teletrabajo se consigue

introduciendo PRINCIPIOS y

HERRAMIENTAS (Materiales y Metodológicas)

Una (posible) definición

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Los objetivos están bien definidos

Se persiguen los objetivos

Los resultados se miden

Los trabajadores están informados

Se innova

Existe confianza

Existe responsabilidad y compromiso

Se respeta la dimensión personal

Se huye de convencionalismos

Una empresa MADURA es aquella donde:

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Introduciendo el POR QUÉ

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Global

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Conectado

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Móvil

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Basado en el Talento

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Sostenible

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Nuestras empresas …

… ¿también cambian?

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¿y?

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“El 60% de la información relevante se obtiene directamente de la interacción con

personas “GARTNER, ‘The Knowledge Worker Investment Paradox’, Julio 2002

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vs.“En el año 2000 el trabajo en equipo

representaba el 20%, hoy representa

un 60% frente al trabajo individual” McKinsey 2009

“Las mesas están vacías y las salas de

reuniones libres escasean”WIG 2011

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“Menos del 9% de los trabajadores en

España disfruta de un horario flexible,

frente al 23% de los empleados de la

UE”IESE-IRCO, 2004

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“El 80% de las reuniones dentro de

una organización no son

confidenciales y de ellas el 60% de

ellas son de menos de cuatro

personas”WIG 2011

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“El consumo medio anual de papel por trabajador es superior a las 10.000 hojas “

Australian Department of Families, Community services and Indigenous affairs (FaCSIA), Sustainability Report 2006-2007.

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“Los espacios actuales no permiten el trabajo

concentrado o el trabajo confidencial“WIG 2011.

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“Un usuario recibe/envía una media de 110

correos al día“Radicati Group, Email Statistics Report, 2010.

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“Más del 80% de la información relevante digitalizada, se encuentra en los PCs de

los usuarios “GARTNER, ‘The Knowledge Worker Investment Paradox’, Julio 2002

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“El 90% de las empresas analizadas, utilizaban la unidad de red como segundo

contenedor principal de la información (el primero era el disco duro de los usuarios)“MIC, Diagnósticos de Productividad, 2004-2011

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• Exceso de Herramientas

• Herramientas Dispersas

• Herramientas complejas

• “Sólo utilizo un 10%”

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• Exceso de Reuniones

• Reuniones en Sala y Presenciales

• Exceso de Viajes y Desplazamientos

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Y si utilizamos algunas

métricas …

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Ocupación del Puesto de Trabajo

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Actividades Principales

1. Conversaciones Privadas

2. Vídeo conferencias

3. Utilización de equipamiento técnico especializado o materiales

4. Colaboración en trabajo creativo

5. Reuniones con Grupos numerosos o audiencias

6. Trabajo Individual Enfocado, basado en escritorio

7. Audio conferencias

8. Atención a visitantes, clientes o proveedores

9. Dispersión de papeles o materiales

10. Pensar / Pensamiento Creativo

11. Tareas individuales rutinarias

12. Aprender de los otros

13. Interacción Social Informal

14. Lectura

15. Relajación/Descanso

16. Trabajo Colaborativo enfocado

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Actividades Principales

Gestión Correo 30%

Lectura y Edición 10%

Colaboración y Comunicación

(inc. Teléfono)

40%

Búsqueda (Individual) 10%

Otros 10%

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Gestión

Correo

Lectura y

EdiciónAnálisis Reuniones Búsqueda

HORAS

TOTALES

Trabajadas

Directivo 22% 20% 17% 18% 22% 12,5

Mando

Intermedio24% 22% 19% 13% 22% 13,8

Operario 23% 22% 22% 6% 26% 13,0

Técnico 20% 24% 23% 7% 26% 10,5

Actividades y Roles

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Actividades del trabajador de la información

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La Oficina Flexible

Diversos

Sin propiedad

Estimulantes para la Colaboración

Atractivos (luminosos, verdes, …)

Temáticos

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El Trabajador Flexible

Orientado a Resultados

Disciplinado

Buen Gestor de su Tiempo

Buen Colaborador y Comunicador

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La Tecnología Flexible

Acceso Ubicuo a las personas y a la información

Información centralizada

Múltiples Canales de Comunicación

Facilitadora de las competencias

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La Empresa Flexible

[Madura]

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Trabajo Flexible. Beneficios

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Reducción de costes

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Mejora de Productividad

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Mejora de la Satisfacción del Empleado

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Selección y retención del talento

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Protección del negocio

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Sostenibilidad

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Reducción de Espacios 2.5M

Otras Reducciones de Costes

540K

Productividad 900K

EMPRESA (€/año)

Desplazamientos 2.750

Vestuario 675

TRABAJADOR (€/trabajador.año)

Cuantificación del Valor

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Cuantificación del Valor

Beneficios para la Empresa€/año Año 0 Año 1 Año 2 Año 3

Explotación del espacio utilizado 398.415 398.415 398.415

Viajes y Desplazamientos 196.625 196.625 196.625

Costes de Telefonía 11.751 11.751 11.751

Comida 215.292 215.292 215.292

Consumibles 4.500 4.500 4.500

Rotación de empleados 112.500 112.500 112.500

Absentismo 13.551 13.551 13.551

Impacto medio-ambiental 1.319 1.319 1.319

TOTAL 953.953 953.953 953.953

Beneficios para el Trabajador€/trabajador.año

Viajes y Desplazamientos 3.297 3.297 3.297

Comida 615 615 615

Vestuario 675 675 675

TOTAL 4.587 4.587 4.587

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Resumen Financiero

Cash-Flow

Implementación Año 1 Año 2 Año 3 Totales

Costes Iniciales (592.033)€ -€ -€ -€ (592.033)€

Costes Recurrentes (267.000)€ (267.000)€ (267.000)€ (801.000)€

Beneficios 953.953€ 953.953€ 953.953€ 2.861.860€

Cash Flow Neto (592.033)€ 686.953€ 686.953€ 686.953€ 1.468.827€

Cash Flow Acumulado (592.033)€ 94.921€ 781.874€ 1.468.827€

10,34 10,34 10,34 10,34

Cálculo Payback

Valor Actual Neto (VAN) del Proyecto 976.000€

Tiempo de Payback (meses) 11

Tasa Interna de Retorno (TIR) 102%

Retorno de la Inversión (ROI) a 3 años 165%

Cuantificación del Valor

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Xavier Hernanz

[email protected]

629 608 472

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