Как да повиша продуктивността посредством

Lotus Sametime инструменти?

Какво имам в моя Lotus Notes?

Какво имам в моя IBS ERM?

• Чат• VoIP• Видео и гласов чат• “Screen capture”• Изпращане на файлове,

съобщения, имейл• Стартиране на онлайн срещи

Възможности на Lotus Sametime

клиента?

Чат прозорец на Lotus Sametime

Инструменти на чат прозореца

За да улесня чата, имам две възможности – да стартирам гласов и видео чат.

Без да се налагат дълги обяснения, маркирам част от десктопа със “screen capture”, използвам инструментите “annotation” и изпращам на другата страна.

По всяко едно време мога да поканя още колеги към сесията.

Ако искам да работя заедно с другата страна/ и, да получа дистанционен контрол, да направя презентация или да проведа обучение, стартирам “instant meeting”

Вместо да пълня пощата на отсрещаната страна с прикачени файлове, използвам “send file”

Инструменти на Lotus Sametime в IBS ERM

Когато съм в IBS ERM, мога да стартирам и използвам всички стандартни инструменти от Lotus Sametime. Това, което ме улеснява е нотификацията за присъствие. Когато трябва да коментирам дадена задача с изпълнителя, само кликвам върху зелената иконка. Сега, в зависимост от това, което искам да постигна, мога да чатя, да разговарям, да изпращам “screen capture” или файл, да стартирам онлайн сесия.

Онлайн срещи

Онлайн срещи мога да стартирам от различни приложения: Lotus Notes клиент, MS Office, IBS ERM. По този начин спестявам време, обяснения и подговотвка. Съкращавам времето за отговор.

Стъпки при стартране на онлайн среща

• Избирам името на колегата, с когото ще проведа онлайн среща

• Кликвам и изпращам поканата за среща от

бутона “Send”.

• Отсрещната страна получава поканата и кликва “Join”.

• В същия момент се зарежда стаята за срещи т.нар. “Meeting room”.

Приложение на стаята за срещи

Маркетинг: Навременна комуникация с колеги и доставчици; Възможност за отдалечена работа върху проекти; Съкращаване времето за отговор

Обучение: Провеждане на обучения независимо от времето и мястото. Обучаваните не е нужно да бъдат събирани на едно място. След провеждане на обучението, сесията може да бъде прегледана от всеки, който иска и има достъп.

Ежедневна дейност: Подобряване бизнес процесите и съвместната работа в цялата компания; Бързина и леснота на комуникация.

Кои инструменти не са включени в базовия Lotus Notes and Domino пакет?

Провеждане на гласов чат Инструментът “screen capture”. Маркиране на част от екрана с

възможност за анотация и изпращането на “картината” в реално време по чат.

Изпращане на файлове Предаване на видео Интеграция с “third party” телефония Провеждане на уеб конференции Връзка с други публични мрежи – Lotus Sametime Gateway