體驗未來‧設計未來舊金山短期研修團

taipei design center u.s.

3

未來你符合顧客們對「未來」的想像嗎？

已經來到，

全球創新引擎——舊金山矽谷地區，在科技、設計以及創業居世界之領先地位，在不斷翻新的經濟浪潮下，將競爭的重心，轉移到無形的服務設計及體驗設計上。好的想法整合軟硬體，加上以人為本的服務重造，開創以往產業無法達成的規模或境界。

舊金山台北設計中心承其地利，深刻體認此一設計趨勢的轉變以及衝擊，為能有效使台灣各界對這股設計＋科技＋服務帶動的產業變革有更多的認識，舉辦此研習團，期能為下一波台灣服務型經濟帶來啟發，讓投注在有形產品設計上的能量，成功轉移到可以創造更高價值的體驗設計領域。

1a研習領域

主題一、數位產品閱讀體驗

主題三、服務體驗與服務系統

主題二、展覽設計及知識空間Design

Putting

Human in center

Navigating information

Findin

g ne

w va

lues

1b本團特色

• 跨領域交互學習配合國內時下產業動能，規劃三大研習領域，募集各領域的成員帶來不同觀點和目的。不但學習切身議題，亦建立關係讓學員切入其他領域，活絡觀點、開發契機。

• 深入其境體驗學習本團藉由重度情境融入，讓您浸淫在舊金山矽谷的生活環境，大量參訪、做各種服務的使用者，再學習觀察角度，成為接下來設計課程活生生的案例。

• 專業導師密集授課Dubberly Design Office創辦人 Hugh Dubberly親自規劃密集課程，累積 Apple、 Netscape、 Art Center的廣博視野，從設計的大方向到互動設計、服務設計等分門別類探討，再以科技及未來趨勢走向收尾。

2

• 時間：民國 100年 3/9(四 )-3/19(六 )，為期十天

• 費用：新台幣$153,000/人，折扣方案請洽官網

• 人數： 12~18人

• 網址： facebook.com/DesignTomorrow

• 舉辦單位：財團法人台灣創意設計中心舊金山台北設計中心

3參與對象

如果你是任意產業的• 企業主• 管理階級• 創業家

或者是• 設計師（不限專長領域）

• 博物館／圖書館館長或策展人

• 程式設計師• 出版業• 製造業

你就是我們要找的人！

4a課程內容四大元素，帶您一腳踏入明日世界

環境體驗從生活各個面向如購物、資訊、交通、文化，深入體驗各種服務，培養觀察和體驗的能力，真正了解成功案例的運作背景。

企業參訪

企業參訪：走訪灣區當紅大中小型企業組織，與該公司人員互動討論，了解服務創新所面臨的困難與經驗談。

4b課程內容

工作營

由領域專家帶您實際演練設計流程，應用案例及課堂中所聽到的設計方法，體驗設計思考對服務創新的影響力，與各領域學員合作交流。

專師授課

帶您全盤了解設計思考的發展趨勢，再分別認識設計方法、互動設計、服務設計等等，印證剖析當地所見。

4c預計參訪單位

• Autodesk 歐特克• LinkedIn• Stanford d. school• Apple Store• Wired Magazine• Exploratorium• Institute for the Future• 以及更多！

Barry Katz,California College of the Arts

Stanford University

Barry Katz任教於加州藝術學院及並客座史丹佛大學，與 Tim Brown合著「設計思考改變世界」，目前正準備著述矽谷的設計史。他善於帶領各種背景的成員跨入設計大門，教你在此行像設計師一樣觀察、思索、實驗、合作。

4d預定課程

專師授課環境體驗

Mission Bicycle Company

Mission Bicycle客製腳踏車

Mission Bicycle賣的是腳踏車，但是店面設計、終端產品、商業模式… ...無論從哪個觀點，都無法只說它是個腳踏車行。同樣的產品，透過不同的體驗，成為不同的服務。透過實際參觀，了解經驗設計如何創造了區別性的價值。

Mike Liebhold,Institute for the Future

未來研究學院

Mike Liebhold為 Palo Alto未來研究學院之資深研究員及榮譽會士。他曾遊遍世界致力於網路科技的普及、於 Netscape、蘋果和Intel Labs實驗室擔任資深研發工程人員，目前在未來研究學院專注於行動網路和普識運算（ Ubiquitous Computing）的未來發展。

4e預定課程

專師授課專師授課

Sara Beckman,UC Berkeley Haas

Business School

Sara Beckman自 1988年任教於柏克萊 Haas商學院，曾在史丹佛及MIT於工業工程領域任教、領導 HP專案。她的專長是產品開發及組織創新，積極提昌設計思考在商管組織裡的運作，曾著文並論「六標準差和設計思考」。

4f預定課程

企業參訪

Chris McCarty,Kaiser Permanente

Innovation Consultancy

Kaiser醫療創新顧問

經驗設計不只是帶來創新或商機，更協助人們的服務朝未來前進。嚴肅的醫療產業中， Kaiser Permanente的 Chris McCarthy帶著 IDEO的方法，以服務設計的思考，讓醫護人員、機構及病患都受惠。

專師授課工作營

Hugh Dubberly,Dubberly Design Office

DDO設計顧問公司

Hugh Dubberly從 80年代在蘋果電腦起，待過Netscape、創辦 Art Center的 Computer Graphics學系，在平面、網路、出版等領域皆有多年經驗，亦為體驗設計、服務設計之領航者，將密集帶您深入學習設計在業界之應用、程序及方法。

4g預定行程

體

驗

及

觀察學

習

方法

及

案

例

學

習

實

作

及互

動學

習

3/9 (三 ) 抵達舊金山　 (19:30)3/10 (四 ) 展覽互動設計、

服務設計Exploratorium、 Kaiser Permanente

3/11 (五 ) 設計思考 Stanford d.school、 IDEO、 LinkedIn

3/12 (六 ) 舊金山文化之旅 農夫市集、鄰里之旅3/13 (日 ) 創新服務＆傳統產業 Mission Bicycle、 Apple Store

3/14 (一 ) 未來的閱讀體驗 Flipboard、WIRED Magazine、 Institute for the Future

3/15 (二 ) 設計課程 Fundamentals of Product Design& Development

3/16 (三 ) 設計課程 Introduction to Interaction DesignIntroduction to Service Design

3/17 (四 ) 企業參訪 Adaptive Path、 Astro Studios、 Autodesk

3/18 (五 ) 設計課程 The Future of Technology + Design

3/19 (六 ) 文化之旅啟程返家

Napa 酒鄉