Курс «Основы современного менеджмента»Программа MBA “Менеджмент в инвестиционно-

строительном комплексе”

Лекция 02. Системное описание деятельности

(на примере строительных и инжиниринговых компаний)

КондратьевВячеслав

Владимировичд.т.н.

02.1. Структурирование сфер применения инжиниринга и строительства 02.2. Структурирование направлений деятельности строительных и инжиниринговых компаний 02.3. Кооперация деятельности строительных и инжиниринговых компаний 02.4. Объявление услуг инжиниринговых и строительных компаний 02.5. В поисках эффективного инжиниринга02.6. Пример применения инструментов инжиниринга при создании технологически сложного объекта

2

Сферы применения инжиниринга. Инициирование проекта, создание объекта, эксплуатация объекта, реконструкция и утилизация объекта.

Типология форматов предоставления инжиниринговых и строительных услуг. Консалтинг, исполнение, управление проектом.

Профиль инжиниринговой компании. Специализированная компания, интегратор, универсальный интегратор.

Кооперация деятельности инжиниринговых компаний. Распределение ответственности за проектирование, поставки и создание объекта.

Введение : ключевые понятия менеджмента

ЛитератураВячеслав Кондратьев, Виктор ЛоренцДаешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса.- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2007.

02.1. Структурирование сфер применения инжиниринга и строительства

Кто такой? Каковы компетенции?

Инженер – это строитель, создатель искусственных

объектов

Инженер – тот, кто помогает строить строителю

Инженер – тот, кто управляет строителем

Как строить, как создавать

Как проектировать и как поставлять оборудование

Как управлять строительством

02.1.1. Кто такой инженер

Объект

02.1.2. Сферы применения инжиниринга при создании и обеспечении деятельности объекта

1. Инициирование 2. Создание 3. Эксплуатация 4. Реконструкция

Создание и ремонт объектов сбора, подготовки, транспорта и хранения

углеводородов

Скважины Промысел Транспорт Хранение Переработка Распределение

Разведка и разработка

Геофизика, бурение, каротаж, моделирование,

повышение отдачи, ремонт

скважин

Создание и ремонт объектов переработки и распределения

углеводородов

Обвязка скважин, морские платформы, промысловые трубопроводы, установки

подготовки, другие объекты на промыслах, магистральные

трубопроводы (сухопутные и морские) с компрессорными и насосными

станциями и другими объектами, перевалочные, наливные и другие терминалы, резервуарные парки

Объекты нефтеперерабатывающих

и нефтехимических заводов, заводов по

сжижению газа и регазификации,

газохимических заводов, нефтебазы, АЗС, объекты

газификации

02.1.3. Пример применений инжиниринга: жизненный цикл нефтегазовой отрасли

Объекты разведки и разработки

месторождений

1. 2. 3. 4.

Инициирование Создание Эксплуатация Реконструкция

Объекты инфраструктуры

добычи

1. 2. 3. 4.

Инициирование Создание Эксплуатация Реконструкция

Объекты инфраструктуры

разработки

1. 2. 3. 4.

Инициирование Создание Эксплуатация Реконструкция

02.1.4. Процессы создания отраслевых объектов

02.1.5. Детализация ключевых процессов жизненного цикла объекта

Концептуальный инжиниринг

Создание объекта

Эксплуатация объекта

Изменение или утилизация

Структурирова-ние

Оценка

Инвестирование

Project management

Инжиниринг систем управления жизненным циклом объектов

Engineering

Procurement

Construction

Поставки

Производство

Сбыт

Plantengineering

Реорганизация

Реконструкция

Утилизация

Инициирование Создание Эксплуатация

Концептуаль- ный

инжиниринг

(Concept Engineering)

Инвестиции

(Investment)

Инжиниринг

(детальный)

(Engineering)

Поставки

(Procurement)

Создание объекта

(Construction)

Промышленный инжиниринг

(эксплуатация производственны

х активов, техническое

обслуживание и ремонты

оборудования)

(Plant Engineering)

02.1.6. Отраслевая перспектива в сферах применения инжиниринга (1)

Отраслевой инжиниринг

Нефтегазовая промышленность

Нефтехимическая промышленность

Транспорт

Энергетика

Промышленное строительство

Гражданское строительство

…

02.1.7. Отраслевая перспектива в сферах применения инжиниринга (2)

02.2. Структурирование направлений деятельности строительных и инжиниринговых компаний

Инжиниринговые услуги

Разработка мастер-плана

Проведение предварительных исследований

Заказ и поставки оборудования

Технадзор

Обучение

Проектное финансирование

02.2.1. Пример. Направления деятельности компании «Снампроджетти»

услуги

По

зиц

иони

ро

вани

е

прое

кто

в

Кон

це

птуа

льн

ый

и

нжи

нир

инг

Инв

ест

иц

ии

ЕР

С

Экс

плуа

тац

ия

До

инв

ест

иро

вани

е

Управление проектами

02.2.2. Пример. Основные процессы деятельности компании «Петрофак»

02.2.3. Типовые форматы предоставления инжиниринговых и строительных услуг

Комплексный инжиниринг

Консалтинг С (Consulting)

Управление проектом PM (Project management)

Проектирование E (Engineering)

Поставки P (Procurement)

Поставки C (Constriction)

Специализированная инжиниринговая

компания

Системный инжиниринговый

интегратор

Универсальный инжиниринговый

интегратор

02.2.4. Профили инжиниринговых компаний

услуги

Инжиниринговая компания

Заказчики

Отраслевая компетенция

Инвестиционные проекты

02.2.5. Профили инжиниринговых компаний (1)Заказывает

Представляет

Е +

Р + +

С + + + +

ЕС + + +

РМ + + + +

Отрасль

КомпетенцияП

ром

ыш

лен

ное

стро

ите

льс

тво

Граж

дан

ское

ст

рои

тел

ьств

о

Об

устр

ойст

во

неф

тем

есто

-ро

жд

ени

й

Наз

емно

е

стро

ите

льс

тво

02.2.6. Профили инжиниринговых компаний (2)

02.3. Кооперация деятельности строительных и инжиниринговых компаний

Генподрядчик

Подрядчик

Подрядчик

субпроект

Проект

Большие проекты разбиваются на

субпроекты и выполняются с привлечением

значительного числа специализированных

субподрядных организаций

02.3.1. Организация коопераций при оказании услуг

Для организации работ: распределяются зоны

ответственности разрабатываются планы и графики выполнения

работ задаются порядок и

условия передачи результатов работ

определяется порядок финансирования

заключаются договора и соглашения на исполнение работ

СР

ХХ

Е

Заказчик (инвестор)

ХПодрядчик

Инженер-консультант

(инжиниринговая компания)

Традиционная модель (инвестор = инженер)

Процесс

ИсполнительВ практике бизнеса встречаются

различные варианты делегирования инженеру (инжиниринговой компании) ответственности за реализацию процессов создания новых объектов

02.3.2. Организация коопераций при оказании услуг (1)

СРЕ

Заказчик (инвестор)

ХПодрядчик

ХХИнженер-

консультант (инжиниринговая

компания)

Традиционная модель (инженер = консультант)

Процесс

Исполнитель Варианты распределения сфер EPC – ответственности, понимаемые как роли участников в проектах строительства, удобно охарактеризовать с помощью матриц соответствия «виды деятельности – исполнители»

02.3.3. Организация коопераций при оказании услуг (2)

СРЕ

Заказчик (инвестор)

Подрядчик

ХХХИнженер-

консультант (инжиниринговая

компания)

ЕРС-модель (подрядчик «под ключ»)

Процесс

Исполнитель

Различным моделям передачи ответственности участникам проекта соответствуют различные варианты заполнения матрицы соответствия

02.3.4. Организация коопераций при оказании услуг (3)

02.4. Объявление услуг инжиниринговых и строительных компаний

Поставщики Поставки Компания Выпуски Потребители

02.4.1. Услуги инжиниринговых и строительных компаний

Направления деятельности, профиль Классификаторы продуктов и услуг Прайс-листы Справочники Спецификации договоров на оказание услуг

Поток продуктов и услуг

Финансовый поток

Система процессов

Компания «Стройтрансгаз» обеспечивает комплексное выполнение инженерно-строительных услуг для реализации инвестиционных проектов предприятий и организаций топливно-энергетического комплекса и других отраслей экономики в России и за рубежом. Основные из них:

строительство нефтегазовых объектов добычи, транспортировки и переработки на суше и на шельфе;

инжиниринг, мониторинг, экспертиза проектов;

проектно-изыскательские, диагностические работы и техническое содействие;

капитальный ремонт систем газопроводов, технический надзор за строительством нефтегазовых объектов и сооружений на них;

развитие объектов строительной индустрии и инвестирование в производство специального оборудования и материалов;

разработка и внедрение ресурсосберегающих технологий.

02.4.2. Пример. Описание деятельности компании «Стройтрансгаз» (1)

Отрасли

Нефтегазовое строительство Промышленное и гражданское

строительство Инфраструктурные проекты Зарубежные проекты

Профили деятельности

Комплексный и специальный инжиниринг

Строительство Капитальный ремонт и реконструкция

Стройтрансгаз

02.4.3. Пример. Описание деятельности компании «Стройтрансгаз» (2)

Услуги компании «Стройтрансгаз» в качестве универсального инжинирингового интегратора.

Строительный генподряд «под ключ». Традиционно входит в число основных форматов услуг, предоставляемых компанией.

Высокотехнологичные услуги по проведению строительно-монтажных работ, в том числе: контроль качества, гидроиспытания, строительство переходов бестраншейными методами, гнутье труб, автоматическая сварка и т. п.

Инжиниринговые услуги (Engineering), в том числе: инженерный консалтинг, разработка ТЭО, изыскания, проектирование, экспертиза проектов, прокьюремент, авторский надзор, диагностика, обследования.

Услуги по управлению проектами (Project Management Contract). Предоставление отдельно выделенных услуг по управлению проектами. На российском рынке подобные услуги пока являются редкостью. Однако с развитием рынка инжиниринга и переводом заказчиками на аутсорсинг функций найма специализированной компании для выполнения роли «Инженер заказчика», данная услуга станет востребованной и перспективной.

02.4.4. Пример. Описание деятельности компании «Стройтрансгаз» (3)

ЕРС–подряд (Engineering, Procurement, Construction). Данный формат услуг является наиболее современной формой предоставления услуг по созданию объектов и получает в мире все большее распространение. Для западных заказчиков – это основная форма подряда. Помимо российской практики компания имеет опыт реализации ЕРС проектов за рубежом, что является хорошей предпосылкой для успешной работы в этой нише на российском рынке.

ЕРСМ–подряд (Engineering, Procurement, Construction + Management) – выполнение ЕРС–подряда без привлечения собственных ресурсов с опорой на субподрядчиков.

Подряд + F (от англ. Financing). Предполагает участие в финансировании строек, кредитовании выполнения работ. Возможные варианты: «Строительный генподряд + F», «строительно-монтажные работы +F», «ЕРС + F» и др.

Формат ВОТ (от англ. Build, Operate, Transfer – Строй, Эксплуатируй, Передавай).ВОТ и другие подобные инвестиционные формы, связанные с временной передачей заказчиком права пользования активами, применяются при организации инфраструктурных проектов в сфере строительства трубопроводов, дорог, электроэнергетики и других значимых для функционирования государства отраслях. Данные проекты предполагают участие компании в роли инвестора, собственника активов проекта. В таких проектах часто применяются инструменты и принципы проектного финансирования и частно-государственного партнерства.

02.4.5. Пример. Описание деятельности компании «Стройтрансгаз» (4)

Соответствие профессиональным

стандартам ISО Промышленные стандарты

Использование лучших практик

Газпромстройинжиниринг Снапроджетти

Использование оригинальных решений

Технология укладки трубопроводов

Примеры кооперации

Газпромстройинжиниринг

Примеры реализации

«Ямал» «Голубой поток»

УслугиОтрасль

Нефть Газ Энергетика

Место в процессе создания объекта

Е Р С ВОТ

Форма услуг

Консультант Подрядчик Управляющий Финансирование

02.4.6. Характеристики позиционирования услуг инжиниринговых и строительных компаний

02.5. В поисках эффективного инжиниринга

Результаты опроса, проведенного подразделением Economist Intelligence Unit журнала Экономист.

Чтобы успешно конкурировать на рынке, большинство компаний должно фокусировать свое внимание на специализации.

Основную конкурентную угрозу в ближайшей перспективе будет представлять слияние (и кооперация прим. ред.) существующих компаний и появление на рынке все более крупных игроков.

Основная задача в области совершенствования инновационных процессов заключается в достижении лучшего понимания потребностей клиентов.

Ключевым источником конкурентного преимущества является способность компаний развивать свои бизнес-модели ( корпоративные архитектуры).

В условиях, когда ускоряются темпы изменения бизнеса, руководители должны рассматривать скорость и гибкость в качестве основных конкурентных преимуществ компании.

Информационные технологии рассматриваются как центральная составляющая в способности компаний развивать свои модели ведения бизнеса и все в большей

степени – как источник конкурентного преимущества.

02.5.1. Ключевые факторы развития организации инжинирингового бизнеса

Критерии выбора подрядчика

Традиционные Новые

Качество исполнения проекта

Цена

Условия оплаты

Надежность исполнителя

Деловая культура и репутация

Применение новационныхтехнологий

Участие в финансировании работ

Обеспечение безопасности

Охрана окружающей среды

02.5.2. Эволюция требований к инжиниринговым и строительным компаниям

Источники конкурентных преимуществ

Совершенствование деятельности и

систем управления,тотальное

применение ИТ

Ориентация на экономическую эффективность

Развитие уникальных компетенций

Работа наопережение

Применение ноу-хау

Быстраяадаптация

02.5.3. Источники конкурентных преимуществ инжиниринговых компаний