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1er et 4eme de couv 13/04/06 11:39

http://www.cegedim.com

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Cegedim conçoit des bases de données exclusives et des solutions logicielles à forte valeur ajoutée. Ces compétences s'exercent dans deux divisions :

� «Santé et données stratégiques» qui regroupe les services dédiés aux laboratoires pharmaceu-tiques, aux professionnels de santé et aux intervenants de l’assurance santé

� «Technologies et services», multi-sectorielle.

Leader en Europe sur son cœur de métier historique, Cegedim accompagne les plus grands laboratoires pharma-ceutiques mondiaux dans leurs projets de CRM (Customer Relationship Management) et mesure l’efficacité de leursactions marketing-vente. Avec ses outils de CRM fortement valorisés par les bases de données stratégiques duGroupe, Cegedim apporte aux départements marketing et ventes un éclairage avisé sur leur marché et leurs cibles,afin d’optimiser leurs stratégies et leur retour sur investissement.

Cegedim se positionne également comme l’un des principaux éditeurs européens de logiciels de gestion médicauxet para-médicaux, et d’applications de gestion dédiées au secteur de l’assurance santé. Structurés, évolutifs etcommunicants, ces logiciels s’intègrent dans la démarche d’opérateur de flux de santé du Groupe Cegedim.

Capitalisant sur ces savoir-faire, Cegedim propose des solutions de gestion à forte valeur ajoutée à ses nombreuxclients du monde de l’entreprise, intéressés par les problématiques d’externalisation, d’échanges et de maîtrise deleurs données professionnelles.

Au cœur de la décision

1969Date de

fondation

501M€

Chiffred’affaires

4 696Effectif

63Pays

1995Euronext

Paris

Brochure activite 2006 18/04/06 16:54 Page 1

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Message du président 3

Chiffres clés du Groupe Cegedim 4

Historique du Groupe 6

Deux divisions opérationnelles 10

Santé et données stratégiques 12

Technologies et services 28

Activités internationales 34

Administration et ressources humaines 36

Comptes consolidés 38

Activité boursière 40

Contacts 42


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Message du président

Madame, Monsieur,

En accord avec sa politique de croissance, Cegedim, en 2005, a poursuivi le développement de ses positionssur les cinq continents.

Les résultats 2005 sont légèrement supérieurs à nos prévisions initiales. Le chiffre d’affaires, en progressionde 15,4 %, s’établit à 501 millions d’euros. Le résultat d’exploitation s’élève à 60,9 millions d’euros, pour unobjectif que nous avions fixé à 60 millions d’euros. Le résultat net consolidé s’établit à 37,9 millions d’eurosau niveau particulièrement satisfaisant de 7,6 % du chiffre d’affaires.

En 2005, pour la première fois de son existence, le chiffre d’affaires hors de France dépasse le tiers du chiffred’affaires total. L’année 2006 verra une amplification de cette croissance à l’international avec notammentde belles performances aux Etats-Unis.

Pour réaliser ses ambitions, Cegedim poursuit ses efforts en recherche et développement dans l’intégralitéde ses domaines d’activités. Notre offre américaine « Target Suite » se révèle particulièrement adaptée aumarché en forte croissance de la Biotechnologie. L’acquisition de la société anglaise Compufile et la fusionde nos activités CAM et THALES nous ont permis de conforter nos positions européennes et de créer lespécialiste mondial du « Sales Force Effectiveness » de l’industrie pharmaceutique.

Recomposition du monde des mutuelles de santé, internationalisation de la demande de systèmes degestion de l’assurance santé, Dossier Médical Personnel, expérimentation Barbuziau, nouvelle tranche deremboursement à 15%… nous avons anticipé ces changements d’environnement et fait évoluer nos offrespour, en permanence, accompagner les besoins de nos clients, industrie pharmaceutique, professionnels desanté, intervenants de l’assurance maladie et monde de l’entreprise.

En 2006, Cegedim s’inscrit dans la même démarche et avec les mêmes objectifs que les années passées, aussibien en termes de développement et de synergies entre ses activités, qu’en termes de satisfaction de sessalariés et de ses clients.

Jean-Claude LABRUNEPrésident Fondateur


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Chiffres clés du Groupe Cegedim

En millions d’euros 2004 2005

Chiffre d'affaires 434 501Résultat opérationnel courant 55 61Résultat net part du Groupe 34 38

Capacité d'autofinancement 55 61

Capitaux propres part du Groupe 154 189

Endettement financier net 95 131

Cours de clôture (€) 58,3 73,0Capitalisation boursière 544 681

Chiffre d’affaires(en millions d’euros)

(en millions d’euros)

Capacité d’autofinancement

(en millions d’euros)

Résultat opérationnel courant


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2004 2005

Résultat opérationnel courant / Chiffre d'affaires 13 % 12 %Résultat net / Chiffre d'affaires 8 % 8 %Résultat net / Capitaux propres 22 % 20 %

Endettement financier net / Capitaux propres 61 % 68 %Endettement financier net / Capacité d'autofinancement 21 mois 26 mois

Résultat net par action 3,7 4,1Dividende par action 0,68 0,77

Résultat net par action(en millions d’euros)

Capitalisation boursière(en millions d’euros)

Principaux ratios consolidés


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Créé en 1969 par Jean-Claude Labrune pour devenir lecentre de gestion et de documentation regroupant lesdonnées issues des publications médicaleseuropéennes, le Groupe Cegedim a rapidementévolué vers des activités de collecte et de traitementd’informations à destination des directions marketinget vente des laboratoires pharmaceutiques. Cesactivités ont pour objectif d’apporter aux laboratoiresles moyens nécessaires à l’organisation et l’optimisa-tion de leurs forces de vente et visent à leur fournirune gamme complète d’études et de statistiques leurpermettant de mieux appréhender leur marché etleurs cibles.

Progressivement, le Groupe s’est également tournévers l’ensemble des professionnels de santé (médecins,pharmaciens, personnel para-médical, hôpitaux,grossistes répartiteurs, compagnies d’assurance etmutuelles de santé) afin de leur proposer des solutionsd’informatisation, de communication et d’échange de

données. Ce faisant, le Groupe a pu développer descollaborations efficaces contribuant à renforcer saconnaissance du marché et à garantir l’excellence deses prestations de services. A l’interface d’un nombrecroissant de professionnels de santé, Cegedim setrouve au cœur de la problématique de gestion desflux de santé, et se positionne dès 2005 sur les enjeuxdu Dossier Médical Personnel.

Les savoir-faire requis sur ce cœur de métier ontconduit le Groupe à maîtriser les technologies et lesservices de pointe relatifs aux bases de données, auxapplications de gestion, à l’informatique, à l’Internetet aux réseaux. Capitalisant sur ces compétences,Cegedim propose des solutions de gestion à fortevaleur ajoutée à ses nombreux clients intéressés parles problématiques d’externalisation, d’échanges et demaîtrise de leurs données professionnelles.

Historique

46 % du chiffred’affairesconsolidé

21 %

15 %

18 %


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Evolution du chiffre d’affaires parsecteur

Le chiffre d’affaires du secteur «CRM et donnéesstratégiques» a doublé depuis l’année 2000 etreprésente 46 % des activités du Groupe. Lescroissances interne et externe soutenues ont permis àCegedim de couvrir aujourd’hui plus de 60 pays avecune gamme d’offres élargie.

L’informatisation des «Professionnels de santé»,initiée auprès des cabinets médicaux français, s’estétendue au Royaume-Uni en 1999 et aux pharmaciensfrançais en 2001. Elle s’est poursuivie par l’acquisitionde sociétés d’édition de logiciels médecins en Belgique

(2003) et de logiciels pharmaciens au Royaume-Uni(2004).Le secteur des «Assurances et flux de santé», histori-quement consacré à la gestion des flux de tiers-payantsanté, comprend depuis l’an 2000 des services etprogiciels d’informatisation des acteurs de l’assurancesanté et prévoyance, encore renforcés en 2003 et2004.

Les offres de «Technologies et services» se sontenrichies au fil des ans, en s’appuyant sur les savoir-faire stratégiques du Groupe. Elles regroupent unegamme diversifiée de prestations qui représententaujourd’hui 18 % des activités du Groupe.

CRM et données stratégiques

Professionnels de santé

Assurances et flux de santé

Technologies Services

Division 2003 2004 2005

CRM et données stratégiques 174 197 229Professionnels de santé 79 91 107Assurances et flux de santé 70 71 75SANTÉ ET DONNÉES STRATÉGIQUES 323 359 411

Technologies 36 42 53Services 33 33 37TECHNOLOGIES ET SERVICES 69 75 90

TOTAL en millions d’euros 393 434 501

Répartition du chiffre d’affaires

Chiffre d’affaires (en millions d’euros)

Conforme au référentiel IFRS sur les 3 années


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AMIX, Mise à jour de fichiersCEGERS, Statistiques de ventes

ICOMED, Analyse de la prescription

Création de CEGEDIM

TVF, lancement des activités Gestion de Visite Médicale en France

CEGEDIM BELGIQUECEGEDIM PORTUGALCEGEDIM ESPAGNECEGEDIM ITALIEITOPS, département de CEGEDIM, SectorisationBKL Thalès, Panels observatoires épidémiologiquesCEGEDIM ANGLETERRECEGEDIM -ISS* ALLEMAGNE

RDM Screenpharma, Publicité destinée aux médecins

BKL Héraclès

CEGEDIM PAYS-BASCEGEDIM SUISSECEGEDIM REPUBLIQUE TCHÈQUECEGEDIM GRÈCECEGEDIM HONGRIECEGEDIM TURQUIE

RNP*, Publicité en pharmacie (affichage, merchandising)

DISTAL*IN PRACTICE SYSTEMS* UK

ICOMED* BELGIQUE, Analyse de la prescriptionMEDIMED ALLEMAGNE, Mesure de la PerformanceINFOPHARM UK, Statistiques de ventesSANTESURF SERVICES, Centre d'appels, formation CEGEDIM POLOGNE

INFOSANTE HONGRIE, Statistiques de ventes Groupe ALLIADIS*LSI*Groupe ASE*RESIP*, Banque de Données Pharmaceutiques

CEGEDIM * EUROPE DE L'EST, Etudes de marché ExmarketCEGEDIM * ROUMANIECEGEDIM SLOVAQUIECEGEDIM BRÉSILCEGEDIM AUTRICHECEGEDIM USA

OMB Alpes* APOLINK*MEDIANE*

CEGEDIM * NORVÈGE, DANEMARK, SUÈDE, POLOGNECEGEDIM RUSSIECEGEDIM ALGERIECAM CHINE, Audit et veille concurentielleCAM PAYS DE L'EST, Audit et veille concurentielleBKL UK, Audit et veille concurentielle

CEGEDIM RX* UKENIGMA* UKSANTE GROUPE*, Réseau de distribution

Groupe CAM* et DECISIONS RESEARCH* (FRANCE, ROYAUME-UNI, ESPAGNE, ITALIE, PORTUGAL, ALLEMAGNE, POLOGNE,CANADA,USA, ARGENTINE, AUSTRALIE, JAPON), Audit et veille concurentielleCEGEDIM * TUNISIECEGEDIM * MEXIQUE, COLOMBIE, EQUATEUR, GUATEMALA

BKL ITALIE, Audit et veille concurentielle

MEDEXACT*, Informations scientifiques, médicales et promotionnelles

HDMP* BELGIQUEPHARMINFOR*

EASYCOM* ALLEMAGNETARGET SOFTWARE* USACEGEDIM * ÉGYPTECEGEDIM MAROCBKL ALLEMAGNE, Audit et veille concurrentielleBKL BELGIQUE, Audit et veille concurrentielleEPIC DATABASE RESEARCH UK, Audit et veille concurrentielleCOMPUFILE* UK, Audit et veille concurrentielle

ROSENWALD*, Annuaire professions médicalesSYNAPSE*

196919741979

1980198119821985

198619871989

19911992

19931994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

CRM et données stratégiques Professionnels de santé

Evolution des activités du groupe

CRMDATA

PromotionLogiciels médecinsLogiciels pharmacien

* identification des opérations de croissance externe


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PCO CEGEDIM, Distribution et prestations informatiques

DOCUBASE, Gestion Electronique de Documents

CCD, département Marketing Direct de CEGEDIM PHARMAPOST, Imprimerie (pôle marketing direct)

MEDIPOST, Routage (pôle marketing direct)

EDI, département de CEGEDIM, Commandes/factures dématérialisées

CEGEDIM SRH, Gestion Paie et RH

CETIP*, Gestion du tiers-payant PHARMASTOCK, Gestion des échantillons médicauxCEGEDIM SRH SUISSE, Gestion Paie et RHDOCUBASE SYSTEM USA, Gestion Electronique deDocuments

SDI*, Editique et Mise sous pli (pôle marketing direct)

SOLTIM*, Informatisation des Assureurs et Mutuelles

CEGEDIM SRH UK, Gestion Paie et RHCEGELEASE, Location financière

SELECTIS CONSULTING*, Assurance vie, retraite et épargneDECLARATIS, Portail télédéclaratifASP ONE.FR*, Portail télédéclaratifHOSPITALIS*, Portail de gestion des approvisionnements hospitaliers

Groupe PROVAL*, Informatisation des Assureurs et Mutuelles

COFIDATA*, Location financière

APSYS NET*, Portail de gestion des approvisionnements hospitaliers

1969 à 1979

1980 à 1985

1986 à 1989

1990 à 1995

1996 à 1998

1999 à 2000

2001

2002 à 2003

2004

2005

Assurances et flux de santé Technologies et services

FluxLogiciels

TechnologiesServices


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Logiciels Pharmaciens

� Alliance-Plus

� Premium

� Nexphase - Royaume-Uni

� Pharmacy Manager -

Royaume-Uni

Statistiques personnalisées des pharmacies

� Santestat

Logiciels Médecins

� CrossWay Ville

� Doc'Ware

� Vision - Royaume-Uni

Base de donnéesprofessionnelles

� Banque Claude Bernard

� Rosenwald

Informations scientifiques,médicales et promotionnelles

� MedExact

� Screenpharma

� RNP

Informatisation des assureurs et mutuelles de santé

� Soltim - Proval

� Hosta

� Selectis Consulting

Flux de santé

� Cetip Santé-Pharma

� Proval CTF

Echange de données informatisé

� Edipharm

� Hospitalis

� Déclaratis

� ASPOne.fr

Transmission électronique desfeuilles de soins

� Qualitrans - Télépharma

Professionnelsde santé


CRM - Visite médicale

� TEAMS Companion

� TEAMS Call Report

� TEAMS Head Office

� TEAMS Web

� TEAMS Vision

� ATLAS

� ONEKEY

� TARGET SFA

� TRENDS

Optimisation des forces de vente

� Itops

Audit, veille concurrentielle et ROI

� CAM - Etudes THALES

� Decisions Research

Statistiques de vente

� Click-Pharma

� Infopharm

Analyse de la prescription

� Etudes Icomed

� Medimed

Santé et données stratégiques

CRM et donnéesstratégiques

ONEKEY : Le référentiel du corps de santé


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ServicesTechnologies

Bases de données Entreprises, CRM etservices associés

� CCD

� CMP

Editique / Mise sous pli / Logistique /Routage

� SDI

� Médipost

Imprimerie

� Pharmapost

Gestion des échantillons médicaux

� Tracere

� 3S

� Pharmastock

Gestion électronique de documents

� Docubase

Prestations de services externalisés

� PCO Cegedim

Ressources humaines

� Cegedim SRH

Services Internet et hébergement

� Cegedim

� Midiway

Location financière

� Cegelease

Technologies et services


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Les solutions Cegedim sont des offres qui allientperformance et conformité avec le Code de la SantéPublique et les réglementations Informatiques etLibertés en vigueur dans tous les pays concernés.

Cegedim propose notamment : � Des outils d’optimisation des moyens d’information

et des forces de vente.� Des outils de rapport et d’analyse pour les forces de

vente.� Des bases de données et des outils permettant une

meilleure connaissance des prescripteurs.� Des outils et études de marketing stratégique, de

marketing opérationnel et de veille concurrentielle.� Des outils de mesure de la performance.� Des outils d’audit des investissements promotionnels.� Des outils de prise de commandes en pharmacie.


Les médecins sont des prescripteurs auxquelsl’industrie pharmaceutique ne vend pas directementses produits. Ils sont pourtant les interlocuteurs verslesquels les laboratoires doivent diriger de façonpertinente et ciblée leurs efforts marketing, sans pourautant disposer des informations nominatives issuesd’une relation classique client-fournisseur.

L’offre de Cegedim a donc pour principal objectif depermettre aux directions marketing et vente deslaboratoires pharmaceutiques de mieux comprendreoù sont vendus les médicaments, qui les prescrit etpourquoi. Cegedim développe les bases de donnéesexclusives permettant de répondre à ces probléma-tiques, ainsi que les outils informatiques les plusperformants permettant aux laboratoires pharmaceu-tiques d’optimiser leurs démarches de CRM (CustomerRelationship Management). Ils sont ainsi à même deconvaincre les médecins prescripteurs avec lesmeilleures chances de succès.

CRM et données stratégiques

La division Santé et données stratégiques rassemble les services du Groupe Cegedim destinés au monde de la Santé.Ces métiers présentent de fortes synergies, qui sont réunies dans trois secteurs d’activités, s’adressant chacun plusspécialement :� aux laboratoires pharmaceutiques – secteur «CRM et données stratégiques»� aux médecins et aux pharmaciens – secteur «Professionnels de santé»� et aux acteurs de l’assurance santé – secteur «Assurances et flux de santé».


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CRM dédié à la visite médicale, pourune optimisation des effortspromotionnels auprès des médecins,pharmaciens, kinésithérapeutes

Le succès de Cegedim et de ses filiales internationalesest bâti sur une expertise reconnue en matière degestion de bases de données nominatives. Afin depermettre une exploitation optimale de ses fichierspar ses clients, Cegedim développe et commercialiseTEAMS et ONEKEY.

� TEAMS est la plate-forme logicielle et de services laplus utilisée en Europe dans les domaines de lagestion, de l’information et de l’animation desforces de vente

� La base de données médecins ONEKEY est laréférence de l’industrie pharmaceutiqueeuropéenne et des acteurs majeurs du monde de lasanté (revues spécialisées, compagnies d’assurance,mutuelles…). Les procédures de mise à jour et declearing des bases de données sont certifiées ISO9002 depuis 1998.

Les offres de services Cegedim sont uniques pourl’industrie pharmaceutique et très différenciées desoffres concurrentes, réduites essentiellement à lavente de logiciels ou au développement de logicielsspécifiques, ou à des offres similaires sur un périmètregéographique réduit.

En effet, Cegedim propose une plate-forme complèted’externalisation de services, avec tous les avantagesliés à la mise en commun de puissantes ressources detechnologies et de services. Cette offre globaleprésente de nombreux avantages en matière de coûts,de performance et de pérennité du service rendu.Sans investissement lourd en infrastructures, leslaboratoires pharmaceutiques utilisateurs de lasolution TEAMS disposent immédiatement desinformations et des outils les plus pertinents. Leslaboratoires clients de Cegedim peuvent ainsimobiliser leurs ressources sur leur cœur de métier etoptimiser leurs avantages concurrentiels.

TVF France et filiales internationales

Fort d’une part de marché de plus de 80 % en Franceavec ses offres ONEKEY et TEAMS, le Groupe Cegedima poursuivi dès les années 1990 son développementinternational. L’année 2005 a permis de prouver lapertinence de la gamme de Cegedim avec une forteadoption de sa nouvelle offre, la version 7 de TEAMS.Développée pour répondre spécifiquement auxproblèmes d’organisation rencontrés par les forces devente de taille importante, elle a permis à Cegedim degagner de nouveaux clients majeurs dans denombreux pays. Dans un marché très compétitif, lapart de Cegedim a encore augmenté et plus de 71 000utilisateurs sont maintenant équipés de ses solutions.

Dans le cadre de sa politique d’expansion internatio-nale, Cegedim a acquis en 2005 100 % de la sociétéTarget Software aux Etats-Unis. Ce rapprochementconstitue une nouvelle et déterminante étape vers lefutur et répond à l’ambition de Cegedim de devenirun acteur global des outils de SFA (Sales ForceAutomation) et de CRM pour les industries de santé.Target Software est devenue la valeur montante desoutils de SFA et de CRM du marché nord américain etéquipe la quasi totalité des CSO (Contracted SalesOrganization – prestataires en visite médicale) les plusperformants aux Etats-Unis. Chacun reconnaît lavaleur de sa nouvelle technologie basée sur les outilsMICROSOFT.

Cegedim a également procédé à l’acquisition de lasociété égyptienne Trends Technology. TrendsTechnology commercialise une solution ETMS(Electronic Territory Management System) disponiblesur PC et PDA qui équipe, depuis 1989, plus de 1 000visiteurs médicaux en Egypte et dans les pays duMoyen-Orient.

Nombre d’utilisateurs dessolutions Cegedim

France et International


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Grâce à Target Software et Trends Technology,Cegedim est désormais en mesure de proposer, autourde mêmes bases de données ONEKEY et autour decompétences métier renforcées, des solutions techno-logiques d’avenir capables de répondre aux besoinsde tous ses clients de l’industrie pharmaceutique et deses prestataires de service de visite médicale oud’études.Présent dans 54 pays avec ses offres élargies de CRM,le Groupe se positionne comme le fournisseur le plusà même d’offrir aux laboratoires de dimensioninternationale une prestation globale, en termes deservices et de couverture géographique. Les offres ONEKEY et TEAMS continuent de s’enrichirde fonctionnalités nouvelles adaptées aux attentesd’un marché en constante évolution.

TEAMS

La version 7 de TEAMS propose aux laboratoirespharmaceutiques un véritable plan d’action pour lesdélégués et les directeurs régionaux. Elle transformeTEAMS en un puissant outil de gestion des forces devente disposant des fonctionnalités de micro-marketing pour l’analyse des ventes et la mesure de laperformance des actions marketing.

En 2005 Cegedim a continué ses efforts d’innovationen lançant deux offres nouvelles pour répondre à dessegments spécifiques et de plus en plus stratégiquespour les laboratoires pharmaceutiques :

� TEAMS Strategic Account Management proposeaux laboratoires disposant d’une activitéhospitalière de bâtir un plan d’action spécifique àcet environnement et de gérer l’activité desvisiteurs hospitaliers et des gestionnaires grandscomptes.

� TEAMS Order Management couvre les réseaux OTCou génériques prenant des commandes en officineet intègre l’ensemble desfonctionnalités spécifiquesà cette activité.

TEAMS sur plate-forme PDAcontinue de rencontrer unénorme succès, dûnotamment à son faibleencombrement, sa facilitéd’utilisation et sa compatibi-

lité avec les modes de transmission GPRS et UMTS. Autotal, déjà plus de 25 000 PDA ont été déployés etl’offre est disponible sous 2 modes :

� TEAMS Companion, qui combine les avantages d’unPC portable ou d’un poste fixe puissant et laperformance d’un PDA pour une utilisation terrain,confortable et pratique, par les visiteurs médicaux.

� TEAMS Call report, qui s’adresse aux laboratoires nesouhaitant pas équiper leur réseau de visitemédicale en ordinateur portable.

ONEKEY

ONEKEY, déjà fortement implanté sur le continenteuropéen, consolide son développement dans les paysclés d’Amérique Latine et d’Amérique Centrale(Mexique, Brésil et Colombie) afin d’offrir à ses clientsdes solutions locales ou régionales.

Les récentes acquisitions en Allemagne et dans lespays scandinaves, permettent également à Cegedimde renforcer sa position prépondérante sur le marchéeuropéen et d’accroître sa couverture géographiqueen Europe du Nord.

En Afrique du Nord, les ouvertures en 2004 de laTunisie et en 2005 de l’Algérie et du Marocpositionnent Cegedim comme le partenaire idéal pourles opérations de l’industrie pharmaceutique danscette région.

La base de données ONEKEY compte aujourd’hui plusde 6,5 millions de professionnels de santé et 2 millionsde prescripteurs potentiels dans 26 pays.

Le souci constant de la qualité des données a conduitCegedim, en 2005, à renforcer ses équipes locales quiquotidiennement enrichissent, valident et contrôlentle contenu des bases grâce à des procédures certifiéesISO 9002. Ce gage de qualité et de professionnalismepermet d’offrir à l’ensemble des métiers de l’industriepharmaceutique un outil fiable répondant auxbesoins croissants d’amélioration de la productivité etd’efficacité des forces de vente.

Des améliorations conséquentes ont également étéréalisées pour enrichir les données délivrées et fournirainsi des informations tactiques telles que lesconditions de visite du corps médical, les adresses de


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mailing ou des informations stratégiques telles queles réseaux d’influence dans le monde de la santé.

Enfin, en combinant les compétences et les ressourcesde ONEKEY et ATLAS, Cegedim propose des solutionsinnovantes pour intégrer et gérer la base de donnéesONEKEY dans tous les types de systèmes d’informa-tion et environnements technologiques existants.

ATLAS

Le portail ATLAS permet au laboratoire pharmaceu-tique d’accéder à toutes les informations qu’il jugepertinentes pour son activité de CRM (provenant deses systèmes internes, des bases de Cegedimauxquelles il est abonné, ou d’autres bases externes),de les examiner et les combiner selon ses besoins, dansun cadre d’utilisation souple et adapté. La solutionATLAS confère ainsi au laboratoire une vision à 360°de son client, via un portail dédié, sur mesure etintégré dans son système d’information.

L’offre repose sur les éléments suivants :

� ATLAS Repository : une base de données marketingventes prête à l’emploi intégrant un savoir-fairemétier.

� ATLAS Applications : un ensemble d’applicationsfront-office intégrant des règles de gestionspécifiques à l’industrie pharmaceutique etfédérées autour de menus évolutifs selon lesutilisateurs (service clients, information médicale,gestion des congrès, gestion des spécificationslégales, …).

� ATLAS Analytiques : une application analytiquedestinée aux directions générales, ventes etmarketing pour le pilotage de l’activité et lastratégie de segmentation des clients.

Les signatures de partenariats stratégiques avec lesleaders du marché dans le domaine des bases dedonnées et de la Business Intelligence (Microsoft,Oracle, Business Objects…) enrichissent les offres etconsacrent la réussite des produits de Cegedim par lesacteurs principaux du marché.

Associée à l’offre ONEKEY et TEAMS, la solutionATLAS permet au client une mise en œuvreprogressive du projet CRM sans remise en cause del’existant, en préservant les investissements et encontrôlant les coûts.

Optimisation des forces de vente

Itops

Itops propose à ses clients en France, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en Italie, en Espagne, auPortugal et au Bénélux un service d’optimisation desallocations sectorielles des forces de vente.Itops se développe également dans l’audit, ledimensionnement des forces de vente et la ventilationdes produits à présenter au corps médical.Avec «Itops Navi» les clients disposent d’un nouveloutil spécifique de visualisation géographique, quiintègre notamment le géocodage des médecins etpermet aux directeurs de régions d’analyser mensuel-lement les résultats de leur région au niveau desventes, des contacts et de la couverture de cible.

Audit, veille concurrentielle et ROI

Cegedim Audit Marketing Mix (CAMM)

En juillet 2005 une nouvelle Business Unit a été crééeau sein du Groupe Cegedim : Cegedim AuditMarketing Mix Elle regroupe les trois axes des savoir-faire de CAM, Decisions Research et THALES, dont lacomplémentarité opérationnelle est basée sur uneexpérience solide des études de marché, du recueildes données et du service auprès de l’industriepharmaceutique.

Cegedim Audit Marketing Mix propose ainsi dans 36pays, des études de :� Suivi des investissements promotionnels� Suivi des prescriptions et des patients� et des Etudes ad’hoc quantitatives et qualitatives.

Ces informations stratégiques ciblent les médecinsgénéralistes, spécialistes (ville et hôpital), lespharmaciens et les patients.Ces compétences multinationales permettent de servirles exigences de 400 clients locaux et plus de 40 clientsinternationaux.


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CAM

Leader dans la constitution de bases de données desinvestissements promotionnels de l'industrie pharma-ceutique, le groupe CAM est l'un des principauxfournisseurs de données Marketing Santé présentsmondialement. Il constitue l'unique référence globaledes 50 premiers laboratoires pharmaceutiquesmondiaux pour le suivi systématique annuel desdépenses promotionnelles et de visite médicale.

CAM réalise ainsi l’audit de tous les moyenspromotionnels utilisés par l’industrie pharmaceu-tique, que ce soit en ville ou à l’hôpital.

Une équipe de 160 personnes réalise la collecte desdonnées, grâce à des panels composés de plus de100 000 médecins dans le monde.

CAM est la seule structure internationale disposant deson propre terrain dans 36 pays : sur le continentaméricain, en Europe (incluant les 5 principauxmarchés), en Asie (incluant le Japon), dans la régionPacifique (incluant l'Australie) et en Afrique.

Decisions Research

Decisions Research propose dans 36 pays une doublecompétence fondée sur :

� ses études ad’hoc� et ses outils puissants de veille concurrentielle.

Decisions Research réalise tous types d’études demarché, qualitatives et quantitatives : recherches depositionnements, pré-test de communication (ADV,publicités), ATUs, bilan d’image, tests de notice, recall-test, choice modelling, auprès des différents acteursdu système de santé : médecins, pharmaciens,personnel soignant, patients.

Decisions Research (ZOOM) est le leader de la veilleconcurrentielle dans le domaine pharmaceutique enFrance. ZOOM est en outre le seul produit de veillestratégique présent sur les 8 plus gros marchésmondiaux et traduit en anglais.Plus de 800 médecins généralistes et spécialistesveillent sur 26 marchés thérapeutiques. Collectantl’ensemble des moyens promotionnels (visitemédicale, presse, mailing, congrès, études…), lesmédecins rédacteurs synthétisent ces informations et

mettent à la disposition des laboratoires pharmaceu-tiques une gamme complète d’outils de veille concur-rentielle : outils d’alerte, tactiques et stratégiques.

THALES

THALES, avec ses Observatoires de médecins, constituela première base de données médicales fondée surl’activité quotidienne de médecins de ville représenta-tifs de la population nationale.

Historiquement présents en France, les panels THALESsont aujourd’hui constitués de 1 200 médecinsgénéralistes et 700 spécialistes libéraux :

� 100 cardiologues� 60 neurologues� 100 psychiatres� 120 gynécologues� 100 pédiatres� 100 rhumatologues � 120 gastro-entérologues.

Cette méthodologie éprouvée a été plus récemmentétendue au TOP 5 européen, sur la base de panelsreprésentatifs, constitués de :

� 1 000 médecins généralistes au Royaume-Uni� 500 médecins généralistes en Italie� 300 médecins généralistes en Belgique� 500 médecins généralistes en Allemagne (1er

trimestre 2006)� et bientôt aussi en Espagne (fin 2006)

Les informations relevées en continu et en temps réelau cabinet du médecin à partir d’un logiciel médical,permettent de suivre longitudinalement les patientset les médecins afind’analyser le contextede prescription dans lapratique courante.Les données collectéesconduisent à l’élabora-tion d’une gammecomplète d’étudesdont la fiabilité estreconnue parl’industrie pharmaceu-tique et les institutionspubliques.

Thales : Nombre d’études réalisées


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� Etudes marketing : analyse concurrentielle etévaluation des opportunités, lancement etmonitoring sur des indicateurs clés de performanceet bilan pré-marketing.

� Etudes d’impact de la promotion et ROI : mesure del’impact des opérations de promotion sur laprescription réelle des médecins, analyse etoptimisation du mix-média, planification desstratégies commerciales et suivi des cibles.

� Etudes économiques et épidémiologiques, reflet dece qui se passe dans la « vraie vie » ; fréquemmentdestinées à la constitution des dossiers pour lesautorités de Santé, elles sont de plus en plussouvent validées en amont par celles-ci.

Statistiques de vente des produitspharmaceutiques

Cegedim SA, département statistiques devente

Ce département gère, pour le compte de la professionréunie dans le CIP, le fichier de référence des produitspharmaceutiques français (fichier des codes CIP). Iltraite et établit, pour le compte du GERS(Groupement d’intérêt économique réunissant leslaboratoires pharmaceutiques opérant en France), lesstatistiques de vente de tous les produits pharmaceu-tiques par UGA (Unités Géographiques d’Analyse), àpartir des données collectées auprès des grossistesrépartiteurs et des laboratoires. Depuis 1999, cesstatistiques sont consultables en ligne et disponibleschaque semaine.

Le dernier découpage mis en place en 1998 (746unités géographiques découpées en 4 612 Agrégatsde Points de Vente ou APV regroupant 3 à 8pharmacies), beaucoup plus homogène en terme devolume d’activité, permet la création d’un véritablemicro-marketing pour les laboratoires.

La France est un des rares pays au monde dans lequella profession s’est réunie pour constituer ses propresstatistiques, qui sont devenues la référence, y compriscelle des pouvoirs publics.La France apparaît aussi comme l’un des seuls pays oùles statistiques faites par la société IMS ne sont pasutilisées.

Cegers

Cegers est une filiale détenue à 50 % par Cegedim SAet à 50 % par le GERS. Elle développe pour le comptedes laboratoires et des prestataires de l’industriepharmaceutique des traitements « sur-mesure » àpartir des données de vente issues de sourcesdifférentes (GERS, IMS, Nielsen, IRI, ventes internes...).

Cegers gère aussi les objectifs des laboratoires (calculet suivi des objectifs, classements, calcul des primes).Ces études personnalisées sont envoyées mensuelle-ment ou hebdomadairement aux forces de vente deslaboratoires pharmaceutiques via différents supports :

� Click-Pharma : logiciel micro qui permet larestitution de tableaux de bord et graphes pré-formatés.

� Click-Pocket : logiciel palm ou pocket PC dephilosophie identique à Click-Pharma.

� TEAMS Vision : EIS (Executive Information System)intégré à l’offre TEAMS.

Infopharm UK / InfoSanté Roumanie

Avec ses filiales Infopharm UK et InfoSanté enRoumanie, le Groupe Cegedim propose desstatistiques de vente de produits pharmaceutiquesalternatives à celles de la concurrence.

Au Royaume-Uni, bénéficiant de la position de leaderde Cegedim sur le marché des logiciels pharmaciens,Infopharm UK est désormais en mesure de proposeraux industriels du médicament une gamme destatistiques de vente fondées sur les informations enprovenance des pharmacies, qui vient judicieusementcompléter l’offre des statistiques de vente liées auxdonnées des grossistes répartiteurs. De nouvellesétudes, tant quantitatives que qualitatives, ont étédéfinies et mises au point.

InfoSanté Roumanie est désormais leader sur lemarché des données de vente tant régionales quenationales et propose une gamme complète deproduits et de services sur les marchés officinaux ethospitaliers.


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Analyse de la prescription

Icomed

Icomed mesure l’attachement préférentiel desmédecins aux conduites thérapeutiques et auxproduits qu’ils prescrivent, en leur adressant un àdeux questionnaires nominatifs par an. Plus de 50 %des médecins français, répartis sur 19 spécialités,confient ainsi chaque année à Icomed leurs habitudesde prescription. Ces informations nominatives sontparticulièrement prisées pour la définition des profilsmédecins ou produits. Elles servent également àréaliser des études de portée générale.

Icomed est présent en Belgique depuis 1999 avecIcomed Belgium et réalise sur demande des étudeseuropéennes spécifiques par spécialité.

Medimed

La société allemande Medimed GmbH a pour activitéla collecte électronique, à grande échelle, de donnéesnominatives de prescription acquises individuelle-ment auprès de chaque médecin partenaire. Sur labase de ces données, à la fois nominatives (médecin)et quantitatives, les laboratoires disposent d’un outilparticulièrement performant permettant de :

� Définir les profils médecins et adapter les stratégiesd’information

�Mesurer l’efficacité de leur promotion� Réaliser des études d’intérêt général sur les marchés

où ils sont présents ou souhaitent se développer.

Le médecin peut, quant à lui, suivre trimestriellementl’ensemble de ses prescriptions et adapter seshabitudes en fonction des contraintes budgétaireséventuellement décidées par les autorités de santéallemandes.En dépit d’un contexte politico-économique particu-lièrement défavorable (baisse autoritaire des prix desmédicaments, fusion de laboratoires clients…),Medimed a vu ses parts de marché encore progresseren 2005.

75 laboratoires sont déjà clients de Medimed enAllemagne, dont la quasi totalité des laboratoires duTop 10 mondial. Les projets de lancement denouvelles études devraient permettre de poursuivrecette croissance en 2006.


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Aux côtés des professionnels de santé depuis de nombreuses années, Cegedim se positionne comme l’un desprincipaux éditeurs européens de logiciels de gestion médicaux et para-médicaux. Le Groupe accompagne ainsiquotidiennement dans leur pratique professionnelle, les pharmaciens et les médecins, généralistes et spécialistes,qu’ils exercent de façon indépendante, ou qu’ils soient associés en cabinets ou en groupements, dans des centresde santé ou en réseaux de soins.

Les logiciels Cegedim répondent à la fois aux besoins des professionnels et aux dernières exigences techniques etréglementaires. Structurés, évolutifs et communicants, ils intègrent les grands principes du Dossier MédicalPersonnel et, plus généralement, de l’échange de dossiers patients dans plusieurs pays européens. Ils sontégalement un vecteur de transferts d’informations scientifiques, médicales et promotionnelles sur le lieu d’exerciceet entre professionnels de santé.

A l’interface d’un nombre toujours croissant de professionnels en Europe, le Groupe Cegedim conforte ainsi saconnaissance élargie du marché de la santé, lui permettant de garantir l’excellence des informations et des servicesqu’il délivre.


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Logiciels Pharmaciens et statistiquespersonnalisées

Le Groupe Cegedim occupe une place de leadereuropéen sur le marché de l’informatique officinale,avec plus de 14 000 pharmacies clientes en France etau Royaume-Uni.

Alliadis

Spécialiste de l’informatique officinale, le groupeAlliadis est au côté des pharmaciens depuis le débutde l’informatisation des officines, il y a plus de 20 ans.Il développe et commercialise des solutions logiciellesglobales et intégrées, incluant la fourniture d’équipe-ments informatiques adéquats.

Alliadis se place à la pointe des dernières innovationstechnologiques, au plus près des exigences métier deses clients avec des offres évolutives à forte valeurajoutée. En témoigne le fort taux de pénétration des systèmesd’affichage électronique des prix (Sin Etiq) et decommunication audiovisuelle (Clip Santé et le toutrécent Baby Clip, nomade dans l’officine). Lesnouveaux enjeux réglementaires tels que le DossierPharmaceutique, l’évolution de l’environnementSESAM-Vitale, les objectifs de substitution, latraçabilité et la codification des produits, sont autantde thèmes qui engagent les évolutions de l’outilinformatique à court ou moyen terme.

Observateur averti des mutations de l’activitéofficinale, Alliadis a su s’adapter aux enjeuxéconomiques, en proposant des solutions sur-mesureaux différents acteurs du marché :

� Le pharmacien indépendant, mais néanmoinscommunicant au travers, par exemple, des offresPharmADSL.

� Les pharmacies mutualistes, cœur de cible de l’offrePremium.

� Les pharmacies organisées en SEL (Sociétésd’Exercice Libéral), avec une offre PharmaGrouppermettant un travail en réseau entre confrères.

� Les groupements de pharmaciens auprès desquels,à ce jour, les solutions d’Alliadis sont les plusréférencées. Certains partenariats permettentnotamment aux adhérents de bénéficier d’outilsinformatiques exclusifs et adaptés aux spécificitésde fonctionnement de leur groupement.

� Les laboratoires pharmaceutiques, via l’offrePharmaLab. Avec 50 % des flux de médicamentsgérés au travers de ses applications logicielles, legroupe Alliadis est en effet l’interlocuteurprivilégié des principaux laboratoires pour la miseen œuvre de systèmes d’information et decommunication destinés aux pharmaciens.

En France, 370 collaborateurs, 30 centres decompétences, 2 hot-lines déployés sur l’ensemble duterritoire, assurent quotidiennement un service deproximité dont la qualité est unanimement reconnuepar les clients.

Alliadis Europe

C’est en position de leader que le groupe Alliadis s’estimplanté sur le marché britannique, avec ses filialesCegedim Rx et Enigma, qui totalisent près de 50 % departs de marché. Le secteur informatique officinalamorce dans ce pays un tournant stratégique. Lesautorités de santé ont récemment étendu lesattributions des pharmaciens à des actes jusqu’iciréservés aux médecins, et lancent le programmenational de transmission électronique des prescrip-tions, visant à dématérialiser l’ordonnance dumédecin vers le pharmacien.

Les investissements informatiques nécessairesdonneront lieu à l’attribution de subventionspubliques conséquentes aux pharmaciens. Lesdéveloppements induits pour les logiciels deCegedim Rx et Enigma sont déjà bien avancés etplacent ces sociétés au cœur des enjeux de ce marché.

Santestat

Le panel Santestat, constitué à partir des donnéescollectées en pharmacie, propose, par l’intermédiairedu GERS, des résultats statistiques. La société fournitaux pharmaciens ainsi qu’aux groupements depharmaciens, les outils nécessaires à l’optimisation de

Evolution du parcAlliance-Plus


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la gestion de leurs officines, au suivi de leur politiquede prix ainsi qu’à la vision de leur marché d’achats.Parallèlement, ces statistiques permettent d’enrichirles études proposées par le GERS, en apportant auxlaboratoires pharmaceutiques les données nécessairesau suivi des stocks en pharmacies ainsi qu’unemeilleure connaissance des circuits de distribution desmédicaments.

Logiciels Médecins et para-médicaux

Le pôle logiciels médecins de Cegedim regroupe lessociétés Cegedim Logiciels Médicaux (logicielsCrossWay Ville, Médiclick, Médigest, Dia, dBMed,Ordogest), BKL Consultant (Doc’Ware et Cardiolite),RMIngénierie (logiciels +4000) en France, ainsi que In Practice Systems (Vision) au Royaume-Uni, HDMP(Health One) en Belgique et Millennium (Millewin) enItalie.

Cegedim s’affirme comme l’un des tous premiersacteurs en Europe parmi les éditeurs de logicielsmédicaux et para-médicaux, avec plus de 100 000postes de travail. Le Groupe ambitionne de renforcercette position et notamment d’accompagner tant enFrance qu’au Royaume-Uni, les réformes engagéespar les Etats.

Cegedim Logiciels Médicaux / BKLConsultant / RMIngénierie, en France

En France, l’année 2005 a consacré CrossWay Ville,comme étant la référence des logiciels métiers.L’intérêt pour CrossWay Ville se trouve renforcé par sacapacité à répondre parfaitement à l’ensemble desexigences réglementaires, à s'inscrire dans la logiquedu DMP (Dossier Médical Personnel) et des réseaux desoins, tout en veillant à satisfaire au mieux lesattentes des praticiens.

Intégrée depuis mars 2006, la société RMIngénierieconçoit une gamme complète de logiciels médicaux etpara-médicaux, destinés aux kinésithérapeutes (n°1français), infirmiers, orthophonistes, orthoptistes,sages-femmes, pédicures, podologues...

A l’interface du plus grand nombre de professionsdans le secteur de la santé, le Groupe Cegedim seplace ainsi au cœur même des enjeux du Dossier

Médical Personnel, pour lequel la phase expérimen-tale est déjà lancée. En outre, Cegedim occupedésormais une place de leader incontestée en nombrede praticiens réalisant la télétransmission de leursFeuilles de Soins Electroniques, et se trouve à lapointe des solutions communicantes sécurisées entreprofessionnels.

In Practice Systems / HDMP / Millenium, au UK en Belgique et en Italie

Au Royaume-Uni, In Practice Systems conforte saposition de leader pour le Primary Care avec sonproduit Vision. La réforme conduite par le « NationalHealth Service » impose différents niveaux d’inter-opérabilité entre les professionnels de santé, surlesquels In Practice Systems poursuit son avancée, afind’adapter ses solutions informatiques pour lesGeneral Practitioners. Des synergies évidentes sedéveloppent avec les logiciels destinés auxpharmaciens, également partie prenante de laréforme britannique.

Le Groupe Cegedim continue par ailleurs à étendreses réseaux d’influence en Europe, comme ce fut déjàle cas en mars 2006, avec une prise de participationsignificative dans la société Millenium, premieréditeur de logiciels médecins en Italie (plus de 11 000postes).

Intranet et portail professionnel

Santesurf

En France, avec Santesurf, le portail de santé sécuriséréservé au corps médical, les médecins, équipés ounon de systèmes Cegedim, ont la possibilité detransmettre les Feuilles de Soins Electroniques (FSE)aux Caisses Primaires d’Assurance Maladie.Ils disposent également de services spécialisés (boîtede messagerie, boîte aux lettres laboratoires) etaccèdent au réseau Internet.

Santesurf est le seul intranet français gratuit etsécurisé réservé aux acteurs du monde de la santé(médecins, pharmaciens).

� 31 000 abonnés utilisent quotidiennementSantesurf.com et 9 000 transmettent des FSE,


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faisant ainsi de Santesurf le premier concentrateurprivé français avec une part de marché proche de17 %.

� Santesurf, opérateur privé, est devenu la plate-forme d’échanges de référence pour les profession-nels de santé et les visiteurs médicaux.

� Santesurf concentre la majorité des flux d’informa-tion gérés par Cegedim.

Bases de données pharmaceutiquesprofessionnelles

Banque Claude Bernard – société RESIP

RESIP (Recherches et Etudes en SystèmesInformatiques Professionnels) met à la disposition desprofessionnels de santé une base de données scienti-fiques d’aide à la prescription et à la délivrance demédicaments : la Banque Claude Bernard (BCB), seulebase informatisée concurrente du Vidal.

La BCB est intégrée aux logiciels de gestion d’officinecommercialisés par le réseau Alliadis (logiciel Alliance-Plus) et par le réseau Data Conseil (logiciel Premium),représentant plus de 8 000 officines adhérentes. LaBCB est aussi présente dans les logiciels médecins :10 000 cabinets médicaux sont d’ores et déjà équipés.Elle sera progressivement présente sur tous les postesde médecins informatisés du Groupe Cegedim enFrance, et se trouve également diffusée par les autreséditeurs de logiciels médicaux.

Principal acteur du marché Web, la BCB est intégréeau sein de sites et portails santé. La technologieemployée permet à la BCB d’être présente à l’hôpital,en offrant une solution légère de consultation de labase dans l’intranet des établissements hospitaliers(déjà plus de 150 établissements clients).

Les API métier (Application Program Interface)permettent aussi de s’interfacer avec les logiciels degestion hospitalière. En 2006, les premiers hôpitauxutiliseront la BCB intégrée dans leur logiciel deprescription ou de dispensation.

Rosenwald

La société Rosenwald, spécialisée dans l'éditiond'annuaires de profession-nels de santé depuis plusd'une centaine d'années, arejoint le Groupe Cegedimen avril 2005.

Trois annuaires historiques,l'annuaire des médecins(comprenant notamment la liste géographique desmédecins par spécialité), l'annuaire des pharmaciens(répertoriant les pharmaciens d'officines ethospitaliers) et l'annuaire de l'hospitalisation privée(apportant des informations utiles sur plus de 7 800établissements privés), sont commercialisés parRosenwald et disponibles en version papier ouconsultables en ligne sur le site InternetRosenwald.com.

En 2006, avec l'acquisition de l'activité Mail Group,leader en France des Bus Mailings médicaux etpermettant à chaque annonceur de mutualiser lescoûts de ses opérations de mailing, Rosenwaldconfirme son rôle en tant qu'outil de promotion àdestination des professionnels de santé.

Informations scientifiques, médicaleset promotionnelles

MedExact

MedExact réunit l’ensemble des sociétés du GroupeCegedim dont l’activité est la promotion hors visitemédicale.

L’offre ScreenPub concerne les médecins équipés deslogiciels Cegedim Logiciels Médicaux, interconnectésau serveur Cegedim. Elle permet l’échange d’informa-tions et, notamment, le téléchargement et la diffusionde campagnes publicitaires directement sur les écransde veille.


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Depuis 2002, le département MedExact Promotionmédicale met au cœur de son activité les relationsavec les Sociétés Savantes et la création de communi-cations médico-scientifiques. Elle s’appuie sur sonlarge réseau d’experts et utilise les axes de communi-cation électroniques (via son site Internet d’informa-tions thérapeutiques medexact.fr et via l'e-mail) pourdiffuser de l'information médicale sur le poste detravail de plus de 65 000 médecins généralistes etspécialistes. MedExact propose également à l'industrie pharma-ceutique de rédiger ses communications interactivespour annoncer ses lancements de produits, renforcerses positionnements et promouvoir ses marques et sonimage.

Fort de son panel de 7 900 pharmacies informatiséespar Alliadis, Pharmexact propose à l’industrie pharma-ceutique l’ensemble des études portant sur ladélivrance de médicaments ou de l’OTC ainsi que desoutils promotionnels de fidélisation et de communica-tion d’information auprès des pharmaciens.Avec son panel Net-enquête de 600 pharmaciesreprésentatives, PharmExact réalise des études ad’hocsur la prescription et la délivrance des médicaments.Ces enquêtes permettent d’obtenir des informationssur la prescription médicale, l’attitude de l’équipeofficinale et éventuellement l’avis du patient.

RNP

RNP, Réseau National de Promotion, est la référencefrançaise de la publicité sur le lieu de vente dans lecircuit pharmaceutique et para-pharmaceutique.

Les Promoteurs-Merchandisers de RNP garantissentaux laboratoires, toutes les 3 semaines, un contactprivilégié auprès de 20 000 pharmaciens d’officine.

Leurs missions :� Aménager les vitrines : du standard à l’événemen-

tiel.� Animer l'espace-vente (linéaire, comptoir, tête de

gondole…).� Réaliser des enquêtes.

Ils sont équipés de PDA qui permettent de remonterleur activité, accompagnée de photos numériques, entemps réel. Les Laboratoires pharmaceutiques suiventleurs campagnes en direct sur Internet.


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Tirant le meilleur parti de ses compétences en édition de logiciels professionnels et en traitement d’informationscomplexes, le Groupe Cegedim rassemble dans le secteur Assurances et flux de santé, une gamme élargie deservices impliquant les principaux acteurs de l’assurance maladie. Ces derniers se trouvent placés à l’interface del’ensemble des professionnels du secteur de la santé, grâce au dispositif d’opérateur de flux du Groupe, dans unenvironnement où la dématérialisation est de mise.


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Informatisation des assureurs et desmutuelles de santé

Soltim-Proval

Soltim-Proval, le pôle Progiciels et Services dédié àl’assurance de personnes du Groupe Cegedim, compte414 collaborateurs répartis sur l’ensemble duterritoire national. Leader sur le marché français, lessolutions de Soltim-Proval couvrent 25 millionsd’assurés en France en régime obligatoire, complé-mentaires santé, prévoyance, vie et retraite et gèrent150 millions de flux EDI et tiers-payant par an.

L’offre de Soltim-Proval s’adresse à tous les opérateursdu marché : compagnies d’assurance, mutuelles,institutions de prévoyance, intermédiaires.

Le pôle Soltim-Proval a lancé en 2005 une nouvelleoffre globale de gestion des flux de santé déclinée enprestations complémentaires à forte valeur ajoutée,avec notamment l’accréditation « Centre de Services »par le GIE SESAM-Vitale et la prise en charge despremières DRE (Demandes de RemboursementElectroniques).

Plusieurs projets significatifs, instaurant une relationclients sur le long terme, témoignent de la réussitecommerciale des offres : mise en place du nouveausystème d’information de l’Union Mutualiste Retraitedans le respect des délais et engagements, mise enproduction d’une solution applicative globale enmode ASP, en partenariat avec Cegedim LogicielsMédicaux, pour la gestion des centres de soins desMutuelles de Provence, démarrage du systèmed’information des caisses de sécurité socialemarocaines (régime obligatoire des travailleurssalariés du secteur privé et des fonctionnaires), etcréation d’une structure locale «Cegedim Maroc».

Le pôle Soltim-Proval évolue dans un environnementen pleine recomposition, avec le mouvementinexorable de concentration des assureurs et desmutuelles, dans un contexte croissant d’externalisa-tion. Ces enjeux nécessitent une approche globale dumarché, parfaitement intégrée par Soltim-Proval, avecses solutions allant de la fourniture des systèmesd’information, à l’externalisation de la gestion (tiers-payant, gestion pour compte) en passant par toute laproblématique EDI (flux, DRE...).

Flux de santé

CETIP Tiers-Payant Santé-Pharma

Leader dans la gestion du tiers-payant santé en tantqu’opérateur technique exclusif de l’AssociationSanté-Pharma depuis 1991, le CETIP traite plus de 70millions de factures par an, en délégation depaiement, dont plus de 99 % en télétransmission.Doté d’une connaissance approfondie de son métier,le CETIP gère les flux de tiers-payant pour le comptede 10 millions de bénéficiaires, plus de 30 000 profes-sionnels de santé et plus de 200 assureurs maladiecomplémentaires, avec une couverture nationale. Sonsavoir-faire unique garantit une prestation de qualité.

Le CETIP a élargi en 2005 le tiers-payant aux kinésithé-rapeutes, aux radiologues et aux laboratoiresd’analyse médicale en partenariat avec l’AssociationSanté-Pharma qui est à l’origine du tiers-payantpharmaceutique, la Fédération Française des Sociétésd’Assurance et le GIE SINTIA, en sa qualité de maîtred’ouvrage des Assureurs Maladie Complémentaires.

Le CETIP travaille en collaboration avec Soltim-Provalà bâtir la nouvelle solution de tiers-payant généralisédu Groupe Cegedim. Elle s’inscrit dans un axe decontrôle des droits au tiers-payant avant paiementpour tous les types de professionnels de santé etpropose également des solutions externalisées decontrôle des droits aux assureurs maladie complémen-taires.

46 23451 868

62 99465 942

70 885

Milliers de flux de tiers-payant Santé-Pharma traités par

le CETIP sur 5 ans


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Ses performances reconnues, ses processus de gestionindustrialisés et son centre d’appels disponible etréactif, en font le partenaire privilégié descompagnies d’assurance, institutions de prévoyance,mutuelles d’assurance et courtiers.Signe de sa pérennité et de son expérience, le CETIPfête en 2006, ses 30 ans d’existence, ses 15 ans departenariat avec Santé-Pharma et ses 10 ans d’appar-tenance au Groupe Cegedim.

Echange de données informatisé

Cegedim EDI

Depuis 15 ans, Cegedim EDI propose la dématérialisa-tion de l’ensemble des documents de la chaîned’approvisionnement (commande, suivi, facture,…).

L’activité initiée au travers du système Edipharm,principalement entre les grossistes-répartiteurs et leslaboratoires pharmaceutiques, s’est rapidementétendue aux laboratoires d’analyses médicales ainsiqu’aux laboratoires et centrales d’achats de la santéanimale.Une architecture éprouvée et orientée services, lesnouvelles technologies de l'Internet, la maîtrise deXML et le développement de nouveaux protocolesplus légers sur Web-Edi, ont permis de diversifierl’activité, aux secteurs du transport, de la grandedistribution ou encore des services administratifs avecles offres de télé-déclaration fiscale et sociale.

En 2005, Cegedim EDI s’est imposé comme un acteurincontournable dans le domaine de la dématérialisa-tion des factures avec plus de 17 millions de fluxtraités et le lancement d’une nouvelle plate-formeglobale de dématérialisation fiscale «Global InvoiceServices» assurant la maîtrise de l’ensemble desaspects fonctionnels, techniques et juridiques de ladématérialisation des factures, leur stockage et leurrestitution.

En 2006, Cegedim EDI, avec le système Edipharm,innove et propose de véhiculer les informations detraçabilité des produits pharmaceutiques.

Hospit@lis

Hospit@lis propose un portail optimisant la gestionglobale des approvisionnements de médicaments, dedispositifs médicaux et de réactifs en laboratoiresentre les établissements de soins et leurs fournisseurs.

Le périmètre de l’offre Hospit@lis couvre tous leséchanges, de la passation des marchés publics à lafacture, en passant par les commandes et leursinformations logistiques associées. De plus,Hospit@lis, à travers son portail Web, met à ladisposition des praticiens de santé hospitaliers unebase de données exhaustive de médicaments (BCB –Banque Claude Bernard).

Le module «Hospi-m@rchés» permet à tout organismepublic de dématérialiser ses appels d’offres, derecevoir et de traiter les réponses des fournisseurs demanière sécurisée et conformément à l’article 56 ducode des marchés publics. Hospit@lis améliore latraçabilité des échanges en centralisant sur son portailWeb l’ensemble des informations relatives auxpassations de commandes et à leur suivi.

L’acquisition et l’intégration du Portail APSYS-NET en2005 a permis de renforcer l’offre d’Hospit@lis enterme de nombre d’établissements de santé, ainsi quesur le marché du dispositif médical. Afin d’étendre sonpérimètre d’action, Hospit@lis a également noué despartenariats stratégiques avec d’autres acteurs dumarché comme GHX Europe, pour lequel il traite unepartie des commandes du dispositif médical.

Hospit@lis est maintenant présent dans plus de 300établissements de soins majeurs dont 17 centreshospitaliers universitaires et a transmis plus de240 000 commandes en 2005.

ASPOne.fr

ASPOne.fr est un portail déclaratif destiné auxentreprises, aux experts comptables et aux OGA(Organismes de Gestion Agréés). Véritable guichetunique de télé-déclarations, cette solutionentièrement sécurisée permet de télétransmettre lesdéclarations fiscales (liasse fiscale et TVA) et sociales(DUCS et DADS-U) et de bénéficier d'un suivi unifié,d'une seule interface et d'un interlocuteur uniquepour l'ensemble de ces déclarations.


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Le portail prend en charge, pour ses abonnés,l’ensemble des évolutions techniques et réglemen-taires et s’enrichit constamment de nouveaux servicespour répondre toujours mieux aux besoins desdéclarants. Ainsi, l’ouverture récente d’un service desaisie de la TVA en ligne, dénommé WEB-TVA, permetaux entreprises de répondre aux nouvelles obligationslégales de télé-déclarations imposées par la loi deFinances 2006.

Les services d'ASPOne.fr sont commercialisés, soit endirect sous forme d'abonnement annuel, soit par despartenaires sous forme de marque blanche (ex : leportail TéléTransEDI du Crédit Lyonnais).

Aujourd’hui, plus de 1 800 clients en France (soit plusde 50 000 entreprises et 750 cabinets d’ExpertiseComptable) font confiance au portail ASPOne.fr.Cette activité témoigne de l’implantation de Cegedimcomme acteur de référence dans les échangesdématérialisés également hors-santé.

Déclaratis

Déclaratis est la filiale de Cegedim chargée dedévelopper le partenariat avec le groupe Sage pour ledéveloppement des échanges dématérialisés de labase de clients de l’éditeur (500 000 comptes).

Le service de télé-déclarations fiscales et sociales SageDirectDeclaration utilise la plate-forme d'échangesdématérialisés opérée par Cegedim dans la cadre dece partenariat.

Les solutions mises en place se distinguent par unetrès forte intégration aux logiciels de gestion Sage etune grande facilité de déploiement.

Transmission électronique desfeuilles de soins

Qualitrans-Télépharma

En tant qu’Organisme Concentrateur Technique(OCT), Qualitrans-Télépharma assure la transmissionsécurisée des Feuilles de Soins Electroniques entreprofessionnels de santé (pharmaciens, médecins,biologistes, radiologues,…) et organismes payeurs, en

intégrant les différentes normes relatives au systèmeSESAM-Vitale.

Qualitrans-Télépharma permet une gestion en tempsréel et un suivi précis des envois (FSE, DRE, …) vial’intranet sécurisé Santesurf : accusés de réception,factures en rejet, journal des règlements par lot,… Iloffre également l’accès à plus de 6 000 organismespayeurs des régimes obligatoires et complémentaires,en Métropole et DOM-TOM.

Qualitrans-Télépharma a géré plus de 65 millions deflux en 2005, soit 20 % de plus qu’en 2004. Cettecroissance devrait se poursuivre en 2006 avec ledéploiement du service sur de nouvelles catégories deprofessionnels de santé et le lancement de nouvellesprestations à forte valeur ajoutée.

La transmission électronique des feuilles de soins estune prestation de services complémentaire aux offresde logiciels et de bases de données du Groupe. Ellereprésente une solution pérenne de contactsjournaliers avec les professionnels de santé.


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Les métiers de gestion de bases de données et de conception de services à valeur ajoutée permettent au GroupeCegedim d’accompagner ses partenaires dans leur démarche de maîtrise de la connaissance et de valorisation ducapital client.

La poursuite de ces objectifs a conduit le Groupe à développer des compétences de niche en matière deTechnologies et services. L’élargissement de la clientèle, hors du marché de la santé, témoigne du dynamismepropre de ces activités.

Spécialiste des systèmes de gestion informatisés, le Groupe Cegedim a enrichi son offre dans différents domaines :

� Capture, gestion et circulation de l’information� Prestations de services externalisés� Gestion externalisée des ressources humaines� Services Internet et hébergement� Location financière.


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Capture, gestion et circulation de l’information

Docubase Systems

Depuis 1989, Docubase Systems est éditeur etintégrateur de ses propres solutions dans le domainede la GEIDE (Gestion Electronique de l’Information etdes Documents pour l’Entreprise). L’offre DocubaseInformation SuiteTM couvre l’ensemble des aspects dedématérialisation des documents et de l’information,quels que soient la nature et le support d’origine : de lacapture de l’information – par numérisation, reconnais-sance ou Lecture Automatique des Documents (LAD),importation des documents bureautiques, des e-mailsou des documents provenant de l’éditique – jusqu’àl’archivage sécurisé, en passant par le classement, lecontrôle, la validation, la circulation et la gestion.

L’offre est constituée de composants progiciels et deboîtes à outils. Cette modularité permet de répondreaux besoins aussi bien standards que spécifiques à unenvironnement professionnel. L’ensemble de cesmodules permet de construire une solution complètedu traitement de l’information.

Outre son activité d'éditeur, Docubase Systemspropose depuis fin 2004 une offre de services ennumérisation, saisie et dématérialisation dedocuments, soit au fil de l'eau, soit pour des reprisesde fonds documentaires ou d'archives.

Docubase est implanté depuis 1997 aux Etats-Unis afinde développer son réseau de partenaires et distribu-teurs et d’assurer une veille technologique active. Sonréseau de 50 partenaires en France et à l’étranger luipermet d’être au plus près de ses clients et de couvrirde nombreux marchés verticaux.

Prestations de services externalisés

PCO CegedimPrestation Conseil Outsourcing

PCO Cegedim apporte aux entreprises les servicesd’infogérance et les solutions technologiques quipermettent de sécuriser, d’administrer et desuperviser les différents composants des systèmesdistribués, d’une manière simplifiée, intégrée etcentralisée.

Son domaine de compétence recouvre la valorisationdu système d’information des grands groupes, collec-tivités locales, administrations, établissements d'ensei-gnement et de recherche.

L’offre de PCO Cegedim s’articule autour de deux axesopérationnels :

� L’infogérance du système d’information s’appuyantsur les bonnes pratiques ITIL.

� L’intégration de solutions d’administration et desécurité pour le système et le réseau.

PCO Cegedim, en liaison avec ses partenaires éditeurset constructeurs, propose des solutions adaptées auxnouvelles attentes du marché.

Gestion externalisée des ressourceshumaines

Cegedim SRH

Acteur de référence en France et en Europe pour lagestion externalisée de la paie et des ressourceshumaines, Cegedim SRH recense aujourd’hui plus de550 clients, parmi lesquels figurent les plus grandsnoms de l’industrie et des services.

Technologies


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Cegedim SRH propose, grâce à Mercure Horizon, sonsystème d’information complet et modulaire, unelarge gamme de services :

� Mercure Paie et Administration du personnel : Gestion de la paie, administration du personnel,gestion des temps et activités, gestion desavantages sociaux, solutions de badgeage.

� Mercure Pilotage : Gestion de la masse salariale,élaboration du bilan social légal, pilotage social,indemnités de fin de carrière.

� Mercure RH : Evaluation des performances, plan desuccession et de carrière, gestion du recrutement,gestion prévisionnelle des emplois et compétences,gestion des postes et organisation, gestion de laformation, analyses et reporting.

� Mercure ERM et gestion de la relation employés :Congés et absences, self-service employés, self-service managers, déclaration de temps de travail,déclaration d’activités par projet, saisie des notes defrais, demandes de formation.

� Mercure GED : Serveur de documents et dossierélectronique du salarié.

La montée en puissance de son volume d’activitéplace Cegedim SRH dans une perspective de fortdéveloppement.

Services Internet et hébergement

Cegedim

Cegedim confirme sa présence dans l’hébergementd’applications Internet du fait de ses infrastructuresréseau et technique éprouvées. Du simple accès Websur serveur mutualisé aux solutions personnalisées etentièrement dédiées à des applications à hautedisponibilité, Cegedim met à disposition une plate-forme sécurisée, un accès Internet ultra-rapide,une connexion à des bases de données métierstratégiques.

Le savoir-faire de Cegedim s’opère particulièrementdans les domaines liés à la gestion et la valorisation deflux d’informations électroniques. Cegedim hébergenotamment les portails d’e-procurement Hospit@lis etDiagdirect, le portail du CIP et sa base produitsexhaustive en ligne.

Midiway

Midiway est une société de services d’ingénierieinformatique et de communication interactive.Son expérience reconnue dans le développement deprojets complexes et la maîtrise technologique del’informatique de gestion, lui permet d’accompagnerses clients dans leurs projets en environnement Web :

� Mise en œuvre d’applications de gestion à fortecomposante métier.

� Développement d’une présence Web (Internet,intranet, extranet).

Location financière

Cegelease

Cegelease, avec ses marques Cofidata et Pharmalease,est une société de location financière qui propose desoffres de financement aux officines pharmaceutiques.


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Services

Le Groupe Cegedim a valorisé son savoir-faire en matière de bases de données, en développant des fichiers profes-sionnels utilisés dans le domaine de la communication Business to Business. Afin de satisfaire au souhait de sesclients de disposer d’un prestataire unique pour la réalisation de leurs opérations de promotion, Cegedim aprogressivement intégré l’ensemble de la chaîne du marketing direct.

Bases de données Entreprises, CRMet services associés

Cegedim Communication Directe (CCD)

Cegedim Communication Directe a comme vocationde concevoir, gérer et commercialiser différentes

bases de données marketing et commerciales, qui enfont le premier producteur français d’adresses profes-sionnelles. CCD fournit, à toute entreprise quicommunique vers le monde professionnel, desdonnées qui, depuis leur collecte jusqu’à leurfourniture, ont fait l’objet de travaux de mises à jouret d’enrichissements à partir de sources multiples.


creo

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Fourniture de données� Bases de données Entreprises et Dirigeants : 369 000

sociétés, classées par chiffre d’affaires, avectéléphone et fax. Plus de 604 000 décisionnairesorganisés en fonctions opérationnelles et enenvironnements de compétence.

� Bases de données Principal Dirigeant : 2 766 000sièges sociaux renseignés du premier dirigeant(PDG, DG, gérant…) ou d’un dirigeant d’entrepriseunipersonnelle avec téléphone et fax.

� Base Sirène source INSEE (rediffuseur officiel depuis1981) : 4 700 000 établissements (répertoireexhaustif des entreprises).

� Bases de données professionnelles : professionslibérales, administrations, élus, hôtels-restaurants,clubs du 3ème âge.

� Bases de données Santé France et Europe.

Traitements informatiques (personne morale etpersonne physique)� Normalisation, restructuration, clearing.� Déduplication, rapprochement, consolidation de

données.

Travaux sur les bases «Entreprises»� Audit de bases de données.� Sirénage.� Enrichissement des données.�Maintenance de «données clients» à partir de mises

à jour propres à CCD.� Analyse des données, profil clients.� Segmentation B to B, Score Cegedim d’Affinité :

modélisation d’informations financières pourdévelopper une méthode de segmentationoptimale de la prospection B to B.

Pour proposer l’ensemble de ces prestations, CCDs’appuie sur des programmes et outils dont certainssont uniques en France, comme la base de données«SOURCE» (historisation de l’ensemble deschangements des numéros de SIRET depuis 1993).

Gestion d’abonnementSIGA : Progiciel répondant à toutes les exigences dansle domaine de la gestion des abonnements et de laconnaissance client (presse et vente à distance).

Prestation globale et intégrée dans le marketingdirectCCD propose à ses clients l’ensemble des étapes de lachaîne «marketing direct», via ses filiales spécialisées(étude, impression, routage, mise sous pli).

Cegedim Marketing Process (CMP)

Cegedim Marketing Process est un bureau d’étudesspécialisé dans la conception d’applications éditiquescomplexes et récurrentes (campagnes de documentsde gestion et transactionnels ou de marketing directhaut volume).

CMP assure le back office intégral de la relation client,du document papier au document électronique,l’ingénierie complète des opérations de marketingdirect et la logistique des documents de gestion pourles grands opérateurs du service et les acteurs de lafinance.

Son savoir-faire high-tech est issu de son expertise dudocument : aide à la conception, impressionnumérique, organisation du document électroniqueet gestion des nouveaux médias de communication.

Editique / Mise sous pli / Logistique /Routage

SDI

Véritable centre de production de documents certifiéISO 9001 V2000, intégré et automatisé, SDI proposel’ensemble des prestations de l’éditique traditionnelleassociées aux nouvelles technologies en matièred’archivage, d’hébergement, de suivi et de contrôlede production.

Le site de SDI, d’une superficie actuelle de 15 000 m2,comprenant des possibilités d’extension, met à ladisposition de ses clients un parc complet d’impri-mantes laser continu et page à page, noir ou couleur,et de mise sous plis avec lecture optique OMR – BCR –OCR.L’architecture ainsi déployée permet à cette entité dedévelopper des prestations d’infogérance éditique, degestion et de marketing direct dans un environne-ment industriel. SDI prend en charge tout ou partiedes éditions et de la mise sous pli des grandsémetteurs de documents, qui souhaitent externaliserleurs productions de gestion (factures, relevés decomptes, paies) ou de communication marketing(mailings, courriers…).


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Médipost

Médipost a intégré, sur les 8 500 m2 de son site, unelogique industrielle complète pour le traitement ducourrier, tournée plus particulièrement vers lemarketing direct. La vocation de Médipost estd'assurer aux grands annonceurs les prestationsinformatiques, la personnalisation en continu ou pageà page, le façonnage off ou on-line, le conditionne-ment sous pli ou sous film et le routage postal de leursopérations industrielles de communications écrites.

Dotée d'outils de dernière génération, la sociétéMédipost met en œuvre des opérations complexesassurant à ses partenaires le meilleur succès de leurscampagnes.

Imprimerie

Pharmapost

Pharmapost, société certifiée ISO 9001, est uneimprimerie industrielle plus particulièrementspécialisée dans l’impression et le façonnage depapiers fins. En 2005, elle a produit 400 millions denotices pharmaceutiques à plat, pliées ou en bobines,se situant ainsi au rang des premiers fabricantsfrançais.

Gestion des échantillons médicaux

Tracere3SPharmastock

Les laboratoires pharmaceutiques recherchent lessystèmes les plus conformes aux obligations detraçabilité et de distribution des échantillons. LeGroupe Cegedim réunit des savoir-faire en terme degestion de fichiers professionnels de santé et met à ladisposition de ses clients deux offres :

� L’offre Tracere, destinée à répondre aux besoins dela visite médicale ou aux besoins spécifiques desmédecins, en terme d’échantillons.

� L’offre 3S destinée à répondre aux demandesd’échantillons des professionnels de santé.

Ces offres s’appuient sur la structure logistique dePharmastock qui possède le statut de distributeur deproduits pharmaceutiques.


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Chiffre d’affaires

� > 50 M€

� de 10 à 50 M€

� de 2,5 à 10 M€

� < 2,5 M€

Cegedim affirme sa présencedans plus de 60 pays

Activités internationales


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creo

36c e g e d i m • a u c œ u r d e l a d é c i s i o

Ressources humaines

Effectif du Groupe Cegedim

L'effectif global du Groupe Cegedim constaté au 31décembre 2005 est de 4 696 personnes, enprogression de 12 % par rapport à 2004. Le solde netdes embauches, hors acquisitions, s'établit à 369personnes, traduisant la poursuite d'une politiqueactive de recrutement. L'objectif consiste à former dejeunes diplômés aux métiers de Cegedim et àintégrer des collaborateurs expérimentés, quienrichissent le Groupe de leur savoir-faire.

Outre les compétences techniques et une bonneappréhension du métier de ses clients, les critères desélection de Cegedim intègrent le partage de valeurstelles que l’innovation, le pragmatisme et la notionde service. Les conditions de travail, une politique derémunération soutenue et les opportunitésd’évolution offertes par la croissance sont les facteursqui maintiennent un faible taux de rotation deseffectifs en place, en comparaison avec ceuxconstatés dans les mêmes secteurs d’activité.

Enfin, pour accompagner l’évolution de ses métiers etde ses offres de service, le Groupe Cegedim aconsacré, cette année encore, d’importants investis-sements pour la formation de ses collaborateurs. Ceséléments sont les premiers garants de la continuité etde la qualité du service apporté aux clients duGroupe.

Depuis Fonction

Jean-Claude Labrune 1/12/1969 Président Directeur Général – Fondateur

Financière Cegedim 1/04/1984 Société exerçant des activités de holdingSAS représentée par Pierre Marucchi

GERS 6/03/1995 GIE regroupant les laboratoires GIE représenté par François Blanot pharmaceutiques opérant en France

Alliance Santé Distribution 22/12/2000 Société détenue par le répartiteur SA représentée par Jean-Louis Mery pharmaceutique Alliance Unichem

Laurent Labrune 18/04/2001 Président Directeur Général de Cegedim SRH

Administration et ressources humaines

Conseil d’administration


Total 4 180 4 696



creo

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Karl GUENAULTJeremy MACKLIN

� CRM Angela MICCOLIThierry DELCOURPhilippe HAMON

- � CRM ONEKEY Guillaume ROUSSEL

� CRM ATLAS Yann GOURMELEN GET� Optimisation des forces de vente Pierre CAGET

� Audit, veille concurrentielle et ROI Bruno SARFATI

� Analyse de la prescription, veille concurrentielle,promotion sur le lieu de prescription Jean-Louis LOMPRÉ

� Economie de santé Philippe LE JEUNNE

� Données de vente - Grande-Bretagne Jean-Louis LOMPRÉ

� Logiciels pharmaciens - France Christian ARMANDO

� Logiciels médecins - France Jean-Paul ROQUES

� Logiciels médecins, pharmaciens - Grande-Bretagne Max BRIGHTON

� Informations promotionnelles Marie-Hélène BONNAUD

� Informatisation des assureurs et mutuelles de santé Antoine AIZPURU

� Flux de santé, tiers-payant

� Echanges de données informatisés / FSE Laurent MARYSSE

� Gestion externalisée des ressources humaines Laurent LABRUNE

� Prestations de services informatiques externalisés Claude GARCÈS

� Gestion Electronique de Documents Yannick TABANON

� Internet, Web-EDI, e-CRM Laurent MARYSSE

� Location financière Philippe STORETRYSSE� Gestion de fichiers et services associés Didier DESENFANS

� Edition, éditique et imprimerie Jean-Marc POMMERETTam DOMINH

� Mise sous pli et routage

� Echantillons Philippe VERET

Direction de la société

Direction généralePrésident Directeur Général : Jean-Claude LABRUNEDirecteur Général Délégué : Pierre MARUCCHI

Directions opérationnelles

San

té e

t d

on

née

s st

raté

giq

ues CRM et données

stratégiques

Jean-Paul ROQUES


Jean-Paul ROQUES

Assurances et flux de santéPierre MARUCCHI

Tech

no

log

ies

et s

ervi

ces

Services

Daniel FLIS

Technologies

Pierre MARUCCHI

CRM

Donnéesstratégiques

Développement santéRobert GRANDI

Patrick COHENLaurent MARYSSE

Didier BARBIERTam DOMINH

œ u r d e l a d é c i s i o n


creo

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Comptes consolidés

Normes IFRS 31/12/2005 En % du CA 31/12/2004 En % du CA

Chiffre d'affaires France 331 306Chiffre d'affaires Hors France 171 128

Chiffre d'affaires 501 100 % 434 100 %

Achats consommés - 35 - 26Charges externes - 154 - 130Frais de personnel - 227 - 193Dotations aux amortissements et provisions - 25 - 24Autres produits (+) et charges (-) d'exploitation 1 - 7

Résultat opérationnel courant 61 12,1 % 55 12,6 %

Produits de trésorerie & d'équivalents de trésorerie 5 6Coût de l'endettement financier brut - 7 - 6

Coût de l’endettement financier net - 3 - 1 % 0 0 %

Charge d'impôt - 20 - 20Quote-part du résultat net des sociétés mises en équivalence 0,0 - 0,1

Résultat net consolidé 38 7,6 % 34 7,9 %

Part du Groupe 37,6 7,5 % 34,1 7,9 %Intérêts minoritaires 0,3 0,3

Résultat net par action (en euros) 4,1 3,7

Compte de résultat consolidé (en millions d’euros)


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Bilan consolidé simplifié (en millions d’euros)

Normes IFRS 31/12/2005 31/12/2004 Evolution

ACTIF

Ecarts d’acquisition 161 113 42 %

Autres actifs immobilisés 99 84 18 %

Créances clients à plus d’un an 54 40 33 %

Autres actifs non courants 10 10 - 5 %

Créances clients à moins d’un an 131 118 11 %

Trésorerie 50 47 6 %

Autres actifs courants 33 38 - 12 %

Total 537 450 19 %

31/12/2005 31/12/2004 Evolution

PASSIF

Capitaux propres part du Groupe 189 154 23 %

Intérêts minoritaires 2 2 - 25 %

Capitaux propres 191 156 22 %

Dettes financières à plus d’un an 95 66 44 %

Autres passifs non courants 11 21 - 49 %

Dettes financières à moins d’un an 85 76 12 %

Dettes fournisseurs 45 41 10 %

Dettes fiscales et sociales 78 78 1 %

Autres passifs courants 32 12 160 %

Total 537 450 19 %


40

0

30

60

90

120

150

15/03/0601/01/0501/01/0401/01/0301/01/0201/01/0101/01/0001/01/9901/01/9801/01/9701/01/9601/05/95

76,40 €

Le titre Cegedim a été introduit au Second Marché de la bourse de Paris en avril 1995. Il est désormais coté sur L’Eurolistd’Euronext Paris au compartiment B.Au 31 décembre 2005, le cours de l’action s’établit à 73 euros et la capitalisation boursière à 681 millions d’euros.Le cours de l’action a été multiplié par 7,5 depuis avril 1995.

Evolution du cours du titre

Titre Cegedim

Code ISIN FR0000053506Code Reuters CGDM.PACode Bloomberg CGM

Informations investisseurs

Sandrine DebroiseDirecteur financierTél : + 33 (0)1 49 09 22 59

Simon-Laurent ZaksChargé de communication financièreTél : + 33 (0)1 49 09 69 37

Fax : + 33 (0)1 49 09 23 18E-mail : [email protected]

Activité boursière


creo

mailto:[email protected]

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Informations générales sur le titre

2004 2005

Nombre d’actions 9 331 449 9 331 449

Flottant au 31.12 en pourcentage du total 20 % 20 %

Valeur nominale (euros) 0,95 0,95

Cours au 31.12 (euros) 58,3 73,0

Capitalisation boursière (millions d’euros) 544 681

Données rapportées à une action (euros)

Résultat net part du Groupe 3,68 4,05

Dividende 0,68 0,77

Capitaux propres part du Groupe 16,49 20,31

ODDO MIDCAP Julie AGNES

EXANE BNP PARIBAS Jean-Pascal BRIVADY

CIC SECURITIES François HAMON

SOCIETE GENERALE Patrick JOUSSEAUME

CREDIT AGRICOLE INDOSUEZ CHEUVREUX Axelle MESLAY

IXIS MIDCAPS Stéphane NIERES-TAVERNIER

ARKEON FINANCE Grégory RAMIREZ

Quelques analystes financiers qui suivent la société


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FRANCE

Boulogne-Billancourt

� APSYS NET� ASPONE.FR� CEGEDIM SA� CEGEDIM Communication

Directe� CEGEDIM Marketing Process� CEGEDIM EDI� CEGEDIM Logiciels Médicaux � CEGEDIM SRH� CEGERS� CETIP� COFIDATA� DECLARATIS� DOCUBASE Systems� EDIPHARM� HOSPITALIS� ICOMED� ITOPS� MEDEXACT� PHARMA CRM Division� QUALITRANS / TELEPHARMA� RNP� SANTESURF Services� TVF

127 à 137, rue d'Aguesseau92641 Boulogne-Billancourt CedexTél. : + 33 (0)1 49 09 22 00Fax : + 33 (0)1 46 03 45 95

� CAM / DR / BKL-THALES FRANCE90/92 Route de la Reine 92641 Boulogne-Billancourt CedexTél. : + 33 1 49 09 83 00Fax : + 33 1 49 09 83 80

� ROSENWALD104 Rue d'Aguesseau 92641 Boulogne-Billancourt Cedex Tél. : + 33 (0)1 41 10 04 01Fax : + 33 (0)1 41 10 04 02

Boulogne-sur-mer

� RESIP56, rue Ferdinand Buisson 62200 Boulogne-sur-merTél. : + 33 (0)3 21 10 34 00Fax : + 33 (0)3 21 10 34 09

Lille

Immeuble GuilaurRue de la Zamin 59160 Capinghem

� CEGELEASETél. : + 33 (0)3 20 10 87 87Fax : + 33 (0)3 20 57 66 40

� QUALIPHARMATél. : + 33 (0)3 20 43 28 00Fax : + 33 (0)3 20 43 28 01

Longjumeau

� SDIZI La Vigne aux Loups, 4, rue George Sand 91160 LongjumeauTél. : + 33 (0)1 64 54 62 00Fax : + 33 (0)1 64 54 63 78

Lyon

Immeuble le Discover82-84, Bld Vivier-Merle 69485 Lyon Cedex 03

� CEGEDIM SRHTél. : + 33 (0)4 26 84 16 00Fax : + 33 (0)4 26 84 16 01

� DOCUBASE SYSTEMS Tél. : + 33 (0)4 26 84 16 40Fax : + 33 (0)4 26 84 16 30

� MEDLINE13 cours de Verdun 69002 LYONTél. : + 33 (0)4 72 41 23 23Fax : + 33 (0)4 78 92 94 28

� SOLTIM-PROVAL22 rue Camille Roy 69362 Lyon Cedex 07Tél. : + 33 (0)4 72 76 17 61Fax : + 33 (0)4 72 71 75 54

� SOLTIM-PROVALLe Britannia C 20 Bld Eugène DERUELLE 69003 LYONTél. : + 33 (0)4 26 68 96 89Fax : + 33 (0)4 26 68 96 90

Marseille

� SOLTIM-PROVALLe Grand Prado - Bât. B20 allée Turcat Méry 13272 Marseille Cédex 08Tél. : + 33 (0)4 91 80 86 50Fax : + 33 (0)4 91 80 86 60

Montargis

326, rue du Gros Moulin Amilly 45204 Montargis Cedex

� AMIXTél. : + 33 (0)2 38 87 60 86Fax : + 33 (0)2 38 98 41 15

� PHARMASTOCKTél. : + 33 (0)2 38 87 60 81Fax : + 33 (0)2 38 87 60 98

� MEDIPOSTImpasse des Fleurs Amilly 45204 Montargis CedexTél. : + 33 (0)2 38 87 60 20Fax : + 33 (0)2 38 85 42 12

� PHARMAPOST573, avenue d'AntibesAmilly 45204 Montargis CedexTél. : + 33 (0)2 38 87 60 00Fax : + 33 (0)2 38 87 60 66

Nanterre

� DATA CONSEIL52, rue Jean-Jacques ROUSSEAU 92735 NanterreTél. : + 33 (0)1 47 69 30 00Fax : + 33 (0)1 47 69 30 01

Nice

� ALLIADIS� ALLIANCE SOFTWARECrystal Palace 369-371 Promenade des anglais 06200 NiceTél. : + 33 (0)4 93 21 89 89Fax : + 33 (0)4 93 21 65 76

Paris

� SOLTIM-PROVAL� SELECTIS CONSULTING8, rue d’Athènes 75009 ParisTél. : + 33 (0)1 40 82 74 20Fax : + 33 (0)1 40 82 74 21

Rodez

� RM INGÉNIERIEAvenue de la Gineste 12000 RODEZTél. : + 33 (0)5 65 76 03 33Fax : + 33 (0)5 65 76 03 09

Toulouse

� MIDIWAYMiniparc Bâtiment 1 BP 256 Rue de la découverte 31670 Labège Innopole Tél. : + 33 (0)5 62 88 44 99Fax : + 33 (0)5 62 88 44 90

� SOLTIM-PROVALLabège Innopole Rue Marco Polo BP 205 31677 Labège CedexTél. : + 33 (0)5 62 24 17 17Fax : + 33 (0)5 62 24 17 00

Vélizy

� PCO CEGEDIM 15, rue Paul Dautier 78140 VélizyTél. : + 33 (0)1 34 58 35 00Fax : + 33 (0)1 34 58 35 28

ALLEMAGNE

Zeppelinstrasse 2-4, 64625 Bensheim,

� CEGEDIM Gmbh� MEDIMED GmbH� EASYCOMTél. : + 49 6251 8484-0 Fax : + 49 6251 8484-422

� CAM / DR / BKLTél. : + 49 6251 8484-0 Fax : + 49 6251 8484-111

� CAM / DR / BKL GERMANY, AUSTRIA ANDSWITZERLANDNeumarkter Str. 81D-81673 MünchenTél. : + 49 89 211176 0Fax : + 49 89 211176 54

ALGERIE

� CEGEDIM ALGERIE 12 boulevard Saïd Hamdine 16035 Hydra, AlgerTél. : + 213 21 60 20 43Fax : + 213 21 60 20 43

ARGENTINE

� CAM / DR ARGENTINACervino 4407/17 5 Piso " A "C1425AHBBuenos Aires - Capital Federal(1425)Tél. : + 54 11 4779 1330Fax : + 54 11 4779 1330

AUSTRALIE

� CAM / DR AUSTRALIA AND MALAYSIALevel 2, 5 Queen StChippendale NSW 2008Tél. : + 61 2 9310 8180Fax : + 61 2 9310 8182

AUTRICHE

� CEGEDIM GmbH Am Heumarkt 10 A 1030 WienTél. : + 43 (0) 2236 677505Fax : + 800 663539

BELGIQUE

Avenue de Roodebeek, 89 1030 Bruxelles

� HDMPTél. : + 32 2 726 42 00 Fax : + 32 2 726 91 59

Contacts


43

� CAM / DR / BKL BELGIUM, NETHERLAND ANDLUXEMBURGTél. : + 32 2 724 00 82Fax : + 32 2 726 91 59

� CEGEDIM BELGIUM sa� ICOMED BELGIUM138, chaussée de Charleroi 1060 BruxellesTél. : + 32 2 543 17 27Fax : + 32 2 543 17 28

BRESIL

Rua Dr Cardoso de Melo # 900 2o andar VILA OLÍMPIA, SÃO PAULO, SP.Cep. 04548-003

� CEGEDIM DO BRASIL Ltda.Tél. : + 55 11 2144 3304Fax : + 55 11 2144 3301

� CAM / DR BRAZIL OfficeTél. : + 55 11 2144 3300Fax : + 55 11 2144 3301

CANADA

� CAM / DR CANADA8250 boul Decarie, bureau 340Montreal (Quebec) H4P 2P5Tél. : +1 514 738 2771Fax : +1 514 738 3836

CHINE

� CAM / DR CHINARoom 2301, Golden Magnolia Plaza1 Da Pu Road200023 ShanghaiTél. : + 86 21 5396 0019Fax : + 86 21 5302 0029

COLOMBIE

� CEGEDIM COLOMBIA, Ltda.Carrera 12 N° 97-04 Ofna. 501 Sante Fe de BogotáTél. : + 571 623 86 75Fax : + 571 623 66 46

COREE DU SUD

� CAM / DR KOREA #605 Namsong Building260-199 Itaewon-dong,Yongsan-gu, Seoul 140-200Tél. : + 82 2 796 8394Fax : + 82 2 793 0579

DANEMARK

� CEGEDIM DENMARK a/sStationsparken 37 DK-2600 GlostrupTél. : + 45 7023 1053 Fax : + 45 4325 3179

EGYPTE

� TRENDS TECHNOLOGY Ltd88 Makram Ebeid, Borg El Yasmine Nasr City, Cairo Tél. : + 202 670 0216 Fax : + 202 670 0214

EQUATEUR

� CEGEDIM ECUADOR, s.a.Edif. Axios Ofna 708 Av. Shyris N41 151 e Isla Floreana QuitoTél. : + 593 2 227 08 42Fax : + 593 2 45 67 41

ESPAGNE

Albasanz 15, Planta 4,Edificio B28037 Madrid

� CEGEDIM HISPANIA, s.aTél. : + 34 91 102 16 00Fax : + 34 91 102 16 01

� CAM / DR SPAINTél. : + 34 91 435 34 99Fax : +34 91 577 43 17

� CEGEDIM HISPANIA, s.aTorre Mapfre Calle de la Marina, 16-18, 10° D 08005 BarcelonaTél. : + 34 934 45 84 00Fax : + 34 934 45 84 01

GRECE

� CEGEDIM HELLAS� CAM / DR GREECE OfficeEthrio Center Agiou Konstantinou 40 off.129 151-24 Maroussi, Athenes Tél. : + 30 21 061 09 180 Fax : + 30 21 061 09 185

GUATEMALA

� CEGEDIM CENTRO AMERICA YEL CARIBE, s.a.2a. Calle 18-43 Apto. 3A Edif. Ferrol Vista Hermosa 1 Zona15 Guatemala CATél. : + 502 365 85 49 Fax : + 502 365 91 28

HONGRIE

� CEGEDIM MAGYARORSZÁG Kft� CAM / DR HUNGARY OfficeKrisztina Plaza - Budapest I Krisztina Krt. 39/b. II. em. - H-1013Tél. : + 36 1 48 73 100Fax : + 36 1 48 73 199

INDE

� CEGEDIM INDIAKamlesh PunjabiAshok Nagar,F/301,Vazira Naka,Borivali[West]Mumbai 400 091 Tél. : + 91 9821162215

IRLANDE

� CAM / DR IRELAND26/27 Upper Pembroke StreetDublin 2Tél. : + 353 1 637 39 00Fax : + 353 1 662 03 65

ITALIE

� CEGEDIM ITALIA s.r.l.Via Valtellina, 63 20159 MilanoTél. : + 39 02 69 55 31Fax : + 39 02 69 55 3299

� CAM / DR / BKL ITALYViale Marche 1520125 MilanoTél. : +39 02 697701Fax : +39 02 69010325

JAPON

� CAM / DR JAPAN4F Yodoyabashi Toda Bldg.3-2-4 Fushimi-machi, Chuo-kuOsaka, Japan 541-0044Tél. : + 81 6 6228 8444Fax : + 81 6 6228 8448

MAROC

� CEGEDIM MAROC� CAM / DR MOROCCO Office219, Boulevard MohamedZerktouni, Angle Brahim Roudani 6° étage n°71 20100 CasablancaTél. : + 212 22 23 86 22Fax : + 212 22 23 86 35

MEXIQUE

Priv. Cuauhtémoc No. 2B Col.Tizapán San Angel, 01090 Mexico, D.F.

� CEGEDIM MEXICO,s.a. DE C.V.Tél. : + 52 55 55 50 2260Fax : + 52 55 55 50 2638

� CAM / DR MEXICOTél. : + 52 55 55 50 4128Fax : + 52 55 55 50 4128

NORVEGE

� CEGEDIM NORWAY asVisit address: Stubberudveien 8, N-0668 Oslo Post address: Post box 6 Leirdal, N-1008 OsloTél. : + 47 21 50 90 00Fax : + 47 21 50 90 01

NOUVELLE-ZELANDE

� CAM / DR NEW ZEALAND OfficePO Box 31-608 MilfordAucklandTél. : + 64 9 410 4282Fax : + 64 9 410 4282

PAYS-BAS

� CEGEDIM BVDe Molen 38-40 3994 DB HoutenTél. : + 31 30 63 46 555Fax : + 31 30 63 46 556

POLOGNE

Ul. Pileckiego 63 02-781 Warszawa

� CEGEDIM SP z.o.oTél. : + 48 22 447 17 00Fax : + 48 22 447 17 10

� CAM / DR POLANDTél. : + 48 22 447 18 60Fax : + 48 22 447 17 10

PORTUGAL

� CEGEDIM PORTUGALAvenida Infante Santo, 43 3° Edifício Infante Santo 1350–177 LisboaTél. : + 351 21 012 44 00Fax : + 351 21 012 44 44

� CAM / DR PORTUGALAv Almirante Reis, 113, 5.°-Esc. 5071150 - 014 LisboaTél. : + 351 21 315 47 40Fax : + 351 21 315 47 39

REPUBLIQUE TCHEQUE

� CEGEDIM CZ s.r.o� CAM / DR CZECH REPUBLICOfficeZbuzkova 47/141190 00 Praha 9 - VisocanyTél. : + 420 244 0908 11 Fax : + 420 244 0908 12

� CEI STATISTICS, s.r.oSumavska 519/35602 00 BrnoTél. : +420 541 532 577Fax : +420 541 532 413


44

ROUMANIE

� CEGEDIM ROMANIA s.r.l.� CAM / DR ROMANIA OfficeStr Dornei nr. 81 Sector 1012292 BucharestTél. : + 40 21 668 63 20Fax : + 40 21 668 64 84

RUSSIE

� CEGEDIM RUBakhrushina Street 15 Building 2 115054 MoscowTél. : + 7 495 975 0291Fax : + 7 495 953 2637

SLOVAQUIE

Zelinárska 8 821 08 Bratislava

� CEGEDIM SKTél. : + 421 2 55 42 35 31Fax : + 421 2 55 42 35 32

� CAM / DR SLOVAKIA OfficeTél. : + 421 9 05 38 57 54

SUEDE

� CEGEDIM SWEDEN abNorgegatan 1, Box 1091, 164 25 Kista,Tél. : + 46 (8) 633 76 70Fax : + 46 (8) 750 49 30

� CAM / DR NORDIC Office(DENMARK, NORWAY, SWEDEN,FINLAND) Grindvägen 2SE-429 35 KullavikTél. : + 46 705 76 72 36

SUISSE

� CEGEDIM SRH s.a. Albisriederstrasse 80CH - 8003 ZürichTél. : + 41 (0) 44 404 1340Fax : +41 (0) 44 404 1350

� CEGEDIM SRH48, route de ChancyCase postale 2251213 Petit-Lancy 2, Genève Tél. : + 41 22 879 15 00Fax : + 41 22 879 15 01

TUNISIE

� CEGEDIM TUNISIA sarlImmeuble Fajr Rue du lac Lochness - Apt 21 1053 Berges du Lac Tunis Tél. : + 216 71 96 28 44Fax : + 216 71 96 08 57

TURQUIE

� CEGEDIM A.S.� CAM / DR TURKEY OfficeDikilitas, YenidoganSokak Yildiz Is Merkezi N°1 Kat : 4 34349 Besiktas – IstanbulTél. : + 90 212 236 50 36Fax : + 90 212 236 36 77

GRANDE-BRETAGNE

� COMPUFILE Ltd� CAM / DR / BKL UK1 Tannery House Tannery Lane Send Surrey GU23 7EFTél. : + 44 1 483 222 848Fax : + 44 1 483 211 037

� EPIC DATABASE RESEARCH COMPANY LtdRegeneration House, York Way King's Cross London N1 0UZTél. : + 44 207 713 11 18 Fax : + 44 207 713 11 19

� IN PRACTICE SYSTEMS LtdThe Bread Factory 1A, Broughton Street London SW8 3 QJTél. : + 44 207 501 70 00Fax : + 44 207 501 71 00

� CEGEDIM Ltd� CEGEDIM SRH Ltd4th floor, Nicholsons House, Nicholsons Walk-Maidenhead Berkshire SL6 1LDTél. : + 44 1 628 773 533Fax : + 44 1 628 771 488

� INFOPHARM Ltd� INFOPHARM SERVICES� INFOSANTE3rd floor, Nicholson House,Nicholson Walk, Maidenhead, Berkshire SL6 1LDTél. : + 44 1 628 588 950Fax : + 44 1 628 588 951

� ENIGMA HEALTHCoveham house,Downside bridge roadCobham KT11 3EPTél. : + 44 1932 589 904

� CEGEDIM RXCegedim HouseMarathon placeLeyland PR26 7 QNTél. : + 44 8708 411 233

USA

� DOCUBASE SYSTEMS, Inc.2629 Mc Cormick DriveSuite 102 Clearwater, Florida 33759Tél. : + 1 727 723 14 84Fax : + 1 727 723 08 79

� CEGEDIM USA, Inc.� TARGET SOFTWARE, Inc.� CEGEDIM ONEKEY, Inc.1245 South Cedar Crest Blvd. Allentown, PA 18103 Tél. : + 1 610 289 33 33Fax : + 1 610 820 93 94

� CAM / DR USA AND PUERTO-RICO580 Sylvan AvenueEnglewood Cliffs, New Jersey 07632Tél. : +12018715913Fax : +12018710773


Société Anonyme au capital de 8 891 004,61 €

Siège social : 127 à 137, rue d’Aguesseau 92100 BoulogneR.C.S Nanterre : 350 422 622 - Code NAF : 723 ZTéléphone : + 33 (0)1 49 09 22 00Télécopieur : + 33 (0)1 46 03 45 95E-mail : [email protected]


Les documents juridiques relatifs à Cegedim sont consultables au siège

CE1

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