جدول محتويات كتاب الثقه المؤسسيه Organizational trust

3
جدولويات محتسيهب الثقه المؤس كتاOrganizational Trust فصل الول ا: البدايةلفائدة ا من وراء هذالكتاب ا قبل أن تبدأ في قراءةلكتاب افصل اللثاني ا: الصورةكاملة ال ما هي الثقة ؟ من أين تأتي الثقة ؟ائص خص الثقة وعدم الثقةفصل الالث الث: ذا لما تكون الثقة هامةساتلمؤس ل ؟ فوائدعمل ال في بيئة عملية عالية الثقة معادلة الثقة: كيف وفرت شركة واحدة مئاتيين الم منل خعمل ال في بيئة عالية الثقة ؟يا مزا البيئةعملية ال عالية الثقة مساوئ البيئة ذات الثقة المنخفضة الثقة فِ كمضاعداء ل الثقة المؤسسيةسطورة ا والواقعفصل ال الرابع: تقييمويات مست الثقة فيساتك مؤسمات ع الثقة وعدم الثقةستبيان ا تقييم الثقة جزء1 ستبيان ا تقييم الثقة جزء2 ستبيان ا تقييم الثقة جزء3 ستبيان ا تقييم الثقة جزء4 فصل اللخامس ا: لمكونات اساسية الثقة ل( السمة الشخصيةلكفاءة وا) ا أول: السمة الشخصية

Transcript of جدول محتويات كتاب الثقه المؤسسيه Organizational trust

Page 1: جدول محتويات كتاب الثقه المؤسسيه  Organizational trust

Organizational Trustكتاب الثقه المؤسسيه محتويات جدول البداية: األول الفصل

الكتاب هذا وراء من الفائدة

الكتاب قراءة في تبدأ أن قبل

الكاملة الصورة: الثاني الفصل

؟ الثقة هي ما

؟ الثقة تأتي أين من

الثقة وعدم الثقة خصائص

؟ للمؤسسات هامة الثقة تكون لماذا: الثالث الفصل

الثقة عالية عملية بيئة في العمل فوائد

: الثقة معادلة

؟ الثقة عالية بيئة في العمل خالل من الماليين مئات واحدة شركة وفرت كيف

الثقة عالية العملية البيئة مزايا

المنخفضة الثقة ذات البيئة مساوئ

لألداء كمضاِعف الثقة

والواقع األسطورة – المؤسسية الثقة

مؤسساتك في الثقة مستويات تقييم: الرابع الفصل

الثقة وعدم الثقة عالمات

1 جزء – الثقة تقييم استبيان

2 جزء – الثقة تقييم استبيان

3 جزء – الثقة تقييم استبيان

4 جزء – الثقة تقييم استبيان

(والكفاءة الشخصية السمة) للثقة األساسية المكونات: الخامس الفصل

الشخصية السمة: أولا

Page 2: جدول محتويات كتاب الثقه المؤسسيه  Organizational trust

النزاهة/ اإلخالص -أ

النيــــــــة -ب

ا الكفــــاءة: ثانيا

القدرات -أ

النتائج -ب

الثقة وتبني تلهم التي عشر الثالثة السلوكيات: السادس الفصل

المباشر الحديث: 1# السلوك

والحترام الهتمام إظهار: 2# السلوك

الشفافية نشر: 3# السلوك

الخطأ تصحيح: 4# السلوك

الولء إظهار: 5# السلوك

النتائج تقديم: 6# السلوك

لألحسن التغير: 7# السلوك

الواقع مواجهة: 8# السلوك

التوقعات توضيح: 9# السلوك

Accountability المساءلة ممارسة: 10# السلوك

أولا اإلنصات: 11# السلوك

التزاماتك على الحفاظ: 12# السلوك

الثقة تمديد: 13# السلوك

عشر الثالثة سلوكياتك تقييم

االلتزام دورة: السابع الفصل

اللتزام دورة باستخدام مؤسستك أداء تشخيص

الطلبات أنواع

الطلبات إجابة أنواع

وخيانتها الثقــــــــــة بناء: الثامن الفصل

Page 3: جدول محتويات كتاب الثقه المؤسسيه  Organizational trust

الثقة انعدام مواجهة كيفية

للمواجهة خطوات خمس

والصدق النزاهة خيانة لمواجهة محادثة على مثال

النتائج خيانة لمواجهة محادثة على مثال

الكفاءة خيانة لمواجهة محادثة على مثال

والهتمام النوايا خيانة لمواجهة محادثة على مثال

خاتمـــــــــة

والمراجع المصادر