Робота дизайнера у технологічному стартапі
-
Upload
alexander-lisovskyi -
Category
Design
-
view
129 -
download
0
Transcript of Робота дизайнера у технологічному стартапі
Product Designer& Startup
Вперше українською
Alexander LisovskyProduct designer
2004 2012 2015 2016
IoT Lab
Top-10 UA Startups 2014 DeutsheWelle,
Germany
Best Interective Startup
IDCEE2014
Top-150 StartupsPioneer, Austria
WinnerTechCrunch
RadioPitch, USA
Smart Home Web ServiceBoston, USA
HealthCare Web ServiceSan-Francisco, USA
Smart Speaker appEurope, China
Photo printing serviceNetherlands, Europe
1. Теорія2. Дизайн процеси3. Інструменти / Сторонні сервіси4. Fails
One more thing…
Трохи теорії1, 2, 3 питання
«Коли я був засновником стартапа, я спав як немовля - прокидався
кожні дві години і плакав»
Бен Горовіц
//Співзасновник і генеральний партнер венчурної компанії Andreessen Horowitz, яка вклала кошти в Airbnb, Facebook, Pinterest, Twitter та інші компанії.
Стартап — це не маленька версія великого бізнесу. Це експеримент в пошуку бізнес-моделі яка працює.
З чого починаєтьсястартап?
є Неймовірна Ідея!
Друзі підтримали
Інвестор дав грошей
Win!
...чи ні?
Визначити проблему
Визначити користувачів
Зрозуміти контекст
Запропонувати рішення
Правильне рішення визначається користувачем і контекстом, а не
дизайнером.
У 2008 в Україну привезли новий автомобіль.
Tata, Nano [$2.500]
У самій дешевій версії відсутні:1. ремені безпеки2. ущільнювачі в дверях3. зовнішні дзеркала4. «Піч» (!)5. вентиляція салону6. магнітола, дефлектори,
рукоятка вентиляції ...
Середня температура в Україні взимку -8°С
Дизайн - це процес створення рішення проблем користувача,
фокусуючись на його потребах і контексті використання.
Product Designer
Для дизайнера не настільки важливим є pixel perfect та вміння працювати в Sketch, скільки брати відповідальність за прийняті рішення і продукт в цілому.
http://www.slideshare.net/jvetrau/design-weekend-2014
“Якщо тобі не соромно за якість випущеного продукту, то ти
випустив його занадто пізно”. Рід Гофман
Pixel Perfect / Fancy Visual Design / etc.
Product Designer
Хочете отримати повноваження приймати рішення? Потрібно бути відповідальним, гнучким в плані знань і не закисати в одній області.
http://www.slideshare.net/jvetrau/design-weekend-2014
rsync -rav ./* -e "ssh" alexander.lisovsky@...
Product Designer
Не "девелоперський код", а наш продукт.
Всі є однією командою. В одній шлюпці, а не на галері аутсорсу.Розуміємо біль і завдання. Поєднуємо декілька джерел вимог (маркетинг, девелопмент, тощо).http://www.slideshare.net/jvetrau/design-weekend-2014
Не боїмося відстоювати ідеї. Вчимося бути "поганими" заради загального результату - продукту, який вирішує проблеми користувачів, а не бажання фаундера.
http://www.slideshare.net/jvetrau/design-weekend-2014
Product Designer
Дизайн процес
Cogniance Munich officeGermany
Дизайн процес
- Business model canvas - Users- Research- Customer Journey- High Level Feature Breakdown- Information Architecture- Content Matrix
- Use cases- Wireframes- Roadmap- Visual Design (Look&Feel, UI Kit,
etc.)- Support - Testing
Як написати бізнес план?
Ви впевнені, що це робота дизайнера?
Ти береш на себе відповідальність за продукт та вирішуєш дизайном проблеми бізнесу, чи залишаєшся малювальником пікселів в Photoshop/Sketch, чи сірих прямокутників у Axure.
Не чекай поки тебе попросять — пропонуй зміни сам, ініціюй нові процеси, створюй нові рішення.
(с) Ю. Вєтров
http://diytoolkit.org/tools/business-model-canvas/
Персони
Молода мама
Бабуся Студент
Не кожного користувача можна інтуїтивно зрозуміти, або знайти аналог в Україні
Бабуся & iPhonePhoto printing service, Netherlands, Europe
Чи важлива локація користувача?Доставка в NL за 1 добу
Freestanding Emergency Room doctorsHealth Care service, USA
Owners of expensive housesSmart Home service, USA
Owners of expensive housesSmart Home service, USA
Сultural featuresBoston, USA
ResearchMunich office, Germany
Customer Journey
High level feature breakdown
Information Architecture
Content Matrix
Use Cases
WireframesMunich office
WireframesMunich office
Roadmap
Visual Design
Look & FeelInVision Board
UI Kit
Atomic Designhttp://atomicdesign.bradfrost.com/
AssetsAndroid app
Тестування
Навіщо стільки кроків?
— Програмісту не подобається колір? Дуже “для дівчат”?— На Product Manager-a зійшла Ідея, давайте додамо фічу?
— Кому й вікно терміналу - дружній інтерфейс.— ...
Інструменти
TimbleeStructure
XMindPlanning & structure
USA, Boston
SketchProfessional Digital Design for Mac
InVisionThe world's leading prototyping, collaboration
& workflow platform
Web
Mobile
Canban board
Liveshare
appear.inOne click video conversations
Kyiv, UA Deventer, NL
SlackSlack brings all your communication together
in one place. It's real-time messaging, archiving and search for modern teams.
— Jira— InVision— Trello— Google Calendar— Appear… etc.
TrelloProcess
JiraJIRA Software is built for every member of your software team to plan, track, and release great
software.
GoogleAnalytics
Піратські метрики
Залучення (Acquisition) - частка клієнтів (потенційних), залучених через маркетингові канали, і які виявили зацікавленість в продукті (не відразу покинули сайт).
Активація (Activation) - частка клієнтів, які отримали позитивний досвід використання продукту.
Утримання (Retention) - частка клієнтів, які повторно використовують продукт.
Прибуток (Revenue) - частка клієнтів, які платять за продукт.
Рекомендація (Referral) - частка клієнтів, які рекомендують продукт (діляться посиланням, висилають запрошення).
75%Конверсія від кроку
“Додати у корзину” до “Успішна оплата”
Бачити глобальну картину
75%Конверсія від кроку
“Додати у корзину” до “Успішна оплата”
40%Конверсія користувачів, які пройшли реєстрацію
Бачити глобальну картину
Сторонні сервіси
Image UnderstandingZZ Photo
MailChimp
ReadyMag
Hosting GoDaddy
Fails
TeckCrunch vs. KyivEnergo
Від дизайну до його втілення може минути від місяця до пів року
Вибір Платформи / Гроші на розробку
Чи можливо розробляти дизайн одночасно з девелопментом?
Так, спробуйте!
Фокус на головному продукті
Півот
Обговорюйте плани з колегами. Маркетинг та 1000 коробок
One more thing…
Антоніо Гауді. “Парк Гуеля”, Барселона, Іспания
Гауді залишив 23 архітектурні споруди, багато з яких є об’єктами “Всесвітнього
спадку Юнеско” та створюють унікальний образ міста Барселона.
Приблизно 1 рік потрібно, щоб зробити з ідеї щось реальне, 2 роки, щоб почати продавати свій продукт, 5-8 років, щоб компанія маштабувалась та ви змогли зробити особистий екзіт.
Найбільш продуктивний період життя людини з 20 до 45 років = 25 років. Це приблизно 5 стартапів в яких ви зможете прийняти активну участь.Знайдіть варті уваги. Часу не так багато.
Дякую!https://www.facebook.com/alexlisovsky