جماعة الممارسات المهنية

2013

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Guide dimplantation des CPP

PAGESM I. Octobre 2012

Les communauts de pratiques professionnelles (CPP) Guide dimplantation

TABLE DES MATIRES

ACRONYMES ...................................................................................................................................... II CONTEXTE ......................................................................................................................................... 1 1. Lomniprsence des CPP 2 2. Les CPP sont issues dune thorie sociale de lapprentissage 2 3. Ce quest une communaut de pratiques 2 4. Les retombes dune CPP 3 4.1. Des bienfaits pour les participantes et participants 3 4.2. Des bnfices pour lorganisation 3 5. Au MEN, les CPP, un moteur pour le rseautage des D 4 5.1. Limplantation des CPP 4 5.1.1. Identification du nombre de CPP par Dlgation 4 5.1.2. Composition des CPP 4 5.1.3. Dmarrage des CPP 5 5.2. lments importants considrer 5 5.3. La promotion de limplantation des CPP 6 5.3.1. La dispersion des D sur un vaste territoire 6 5.3.2. Les besoins de base des CPP 6 5.3.3. Attention la hirarchisation des D! 6 5.3.4. La communication 6 5.3.5. Le temps 6 6. La gouvernance des CPP 6 6.1. Choix des coordonnatrices et des coordonnateurs des CPP 7 6.2. Rles des Coordonnatrices ou coordonnateurs 7

PERSPECTIVES .................................................................................................................................... 9

ANNEXE 1 ........................................................................................................................................ 10

REMERCIEMENTS ............................................................................................................................. 11

Guide dimplantation des CPP

PAGESM II. Octobre 2012


ACRONYMES

APPR Atelier de partage pdagogique rgional

AREF Acadmie rgionale dducation et de formation

CFRIO Centre facilitant la recherche en innovation dans les organisations

CPP Communaut de pratiques professionnelles

CRM Coordonnateur rgional marocain du PAGESM

CTAREF Conseillre ou conseiller technique en rgion

D Directrice et directeur dtablissement scolaire

PAGESM Projet dappui la gestion des tablissements scolaires du Maroc

P Projet dtablissement

PMOP Plan de mise en uvre du projet

TIC Technologies de linformation et de la communication

Guide dimplantation des CPP 1 Octobre 2012 PAGESM


CCOONNTTEEXXTTEE

Le projet dappui la gestion des tablissements scolaires du Maroc (PAGESM) vise ultimement lamlioration de la qualit de lducation de base pour les filles et les garons qui frquentent tous les tablissements denseignement public du

Maroc. `PMOP p. viii

Le PAGESM sarticule autour de la dmarche du projet dtablissement et de son pilotage par les directrices et directeurs dtablissements scolaires (D). Dans le cadre de laccompagnement conseil aux D, le PAGESM valorise la mise en rseau des personnes et appuie limplantation des communauts de pratiques professionnelles (CPP) au sein des provinces.3

Lors dune collecte de donnes ralise au sein de ces provinces par les CTAREF et les CRM du PAGESM en mai et juin 2012, les rgions se disaient favorables limplantation des CPP. Cette collecte a par ailleurs soulign limportance de se donner une comprhension commune de ce que sont les CPP et de proposer des orientations favorisant leur mise en place.

Ce Guide dimplantation a t prpar dans cette perspective. Il a t valid et enrichi grce la participation des rgions de Rabat Sal Zemmour Zar et de Chaouia Ouardigha en mai 2102. Il sadresse prioritairement aux D coordonnatrices et coordonnateurs de CPP, de mme quaux AREF et aux Dlgations, aux CTAREF et CRM, aux accompagnatrices et accompagnateurs, tous ceux et celles qui auront simpliquer au plan des CPP. Il est souhaiter quil soit mis la disposition de lensemble des D du Maroc.

Un guide danimation des CPP sera produit au cours de lanne 2103 pour soutenir les coordonnatrices et coordonnateurs dans leur travail danimation au sein de leurs CPP respectives.

3 Plan de mise en uvre du projet (PMOP), Structure

des travaux, extrant 120, sous-activit 120.1.4

Guide dimplantation des CPP PAGESM 2Octobre 2012


1. Lomniprsence des CPP

Tant dans la vie sociale que professionnelle, des personnes se regroupent et sorganisent pour partager des informations, sentraider dans une tche complexe ou rflchir sur une problmatique. Par exemple, les membres dune famille sorganisent pour avoir une existence agrable et acceptable. Ils crent des habitudes, rituels, symboles, se donnent des rgles et produisent des rcits et des histoires de vie. Les membres du personnel dune organisation dfinissent leur modus vivendi avec les collgues et leurs clientes ou clients. lcole, les lves, les tudiantes et les tudiants, les enseignantes et les enseignants, et les gestionnaires forment des groupes et quipes pour organiser leur vie scolaire selon les affinits, proccupations et besoins du milieu. Chez les D au Maroc, il existe prsentement certaines pratiques de partage et dentraide. Par exemple, la Dlgation de Skhirate Temara a procd en 2007 la formation de rseaux pdagogiques de D suivant des critres bien dfinis et des dmarches prcises. Plusieurs autres expriences de rseautage, notamment en lien avec le milieu associatif, sont prsentement en cours dans plusieurs rgions du Maroc. Il y a l tout un potentiel pour faire voluer ces regroupements informels vers des CPP organises et reconnues. Comme toutes les communauts, les CPP sont nes du besoin dchanger et de se regrouper avec celles et ceux qui ont des centres dintrt et des proccupations identiques.

2. Les CPP sont issues dune thorie sociale de lapprentissage

On a gnralement tendance concevoir lapprentissage, en particulier chez ladulte, comme un phnomne individuel qui se droule lintrieur

dune dure prcise et qui est le produit dun enseignement. Or, lexprience humaine nous dmontre que lapprentissage se ralise dans le contexte dune exprience de participation vcue dans le monde en prsumant que cet apprentissage est en soi un phnomne social qui ne fait que reflter le caractre de notre condition dtre humain apte connatre. Sengager dans une CPP, cest concevoir lapprentissage sous langle dune participation sociale. Cette participation ne se limite pas un engagement dans certaines activits courantes avec dautres personnes; elle rfre galement au processus plus englobant de collaboration active aux pratiques dune communaut.

3. Ce quest une communaut de pratiques

Quatre grandes caractristiques permettent de reconnatre une CPP :

intrts et problmatiques en commun

dsir et besoin de partager avec des pairs

interactions sur une base continue

perspective damlioration de sa pratique professionnelle

Le PAGESM retient la dfinition suivante :

Reconfiguration de lapprentissage Il est important de repenser notre conception

dapprentissage et de la reconfigurer. En effet, nous napprenons pas seul et apprendre nest pas une activit o on sisole. La participation a un impact profond sur la faon dinterprter et de favoriser lapprentissage. Pour lindividu, cela signifie que lapprentissage exige engagement et participation.

Guide dimplantation des CPP 3Octobre 2012 PAGESM


4. Les retombes dune CPP

Autant les participantes et participants que les organisations bnficient de la prsence des CPP. Les retombes, davantage qualitatives que quantitatives, sont relles et perceptibles moyen et long termes.

4.1. Des bienfaits pour les participantes et participants

Souvent les directrices et les directeurs se retrouvent seuls grer ltablissement dont ils ont la responsabilit. Ils se sentent isols et recherchent une ou un collgue pour valider un point de vue, demander un conseil, etc. Limplantation de communauts de pratiques professionnelles contribue avant tout briser lisolement et crer un rseau dentraide pour ses membres1 Elles sont galement un lieu propice pour faciliter lintgration professionnelle des nouvelles et nouveaux venus dans la fonction.

De plus, les CPP favorisant lexpos et lchange sur des difficults vcues dans lactivit professionnelle quotidienne, chaque membre a accs tout un potentiel de conseils, de suggestions, dexpriences, de faons de faire, de solutions. Par ces changes, chacune, chacun senrichit de bonnes pratiques, construit sa propre dmarche de rsolution et ce faisant augmente son sentiment defficacit personnelle et le dveloppement de ses comptences professionnelles.

Au-del de la rsolution de problmes, les discussions et les rflexions collectives sur les mthodes, les procdures, les outils contribuent lenrichissement du savoir, du savoir-faire et du savoir-tre de tous les membres. Cet apprentissage seffectue de manire indirecte sans construction pdagogique structure. Chacune et chacun apprend son rythme et selon ses besoins et sa motivation.

Cette conception de lapprentissage par et avec les pairs sappuie sur la collaboration de tous les membres de la communaut qui, graduellement, dveloppent une confiance mutuelle favorisant ainsi lanalyse de leurs pratiques sans craindre le jugement des collgues. Un D de la Dlgation de Skhirate Temara, Maroc

4.2. Des bnfices pour lorganisation

Le dveloppement des comptences des D tant au cur des proccupations des communauts de pratiques, il est clair que les CPP contribuent lamlioration de la pratique professionnelle en mme temps quelles rayonnent sur lensemble de lorganisation. Cest alors une organisation apprenante qui se met en marche.

En effet, les membres des CPP trouvant de laide pour faire face aux dfis rencontrs deviennent de plus en plus aptes aider leur tour les quipes de travail dans leur tablissement. Il sagit l dun transfert bnfique de connaissances et de bonnes pratiques au plan local mais aussi au sein de toute lorganisation. Cette culture de partage qui dborde

La CPP est un regroupement de pairs partageant les mmes problmatiques, qui se choisissent mutuellement et se runissent pour sen-traider professionnellement. La CPP sert la fois changer sur leurs bonnes pratiques, rechercher des solutions aux difficults rencontres, favoriser lintgration des nouveaux venus et dvelopper chez les membres une meilleure confiance en soi.

(PMOP, p. 3-12)

Des avantages reconnus par des membres dun rseau :

changer des ides et des expriences;

Garantir la mme cadence de gestion dans tous les tablissements scolaires;

Suivre lvolution des lves et des tudiantes /tudiants dans tous les cycles denseignement;

Favoriser la formation continue des D;

Favoriser la vie dans tous les tablissements;

Partager du matriel didactique et des quipements scolaires.



de la CPP favorise linnovation tous les niveaux de la structure organisationnelle.

Une gestionnaire scolaire canadienne

5. Au MEN, les CPP, un moteur pour le rseautage des D

Dans le sillon du PAGESM, des CPP sont appeles voir le jour dans les 83 Dlgations du MEN au cours de lanne 2103. Il a t signal au dbut du Guide, que cette structure de rseautage est fortement souhaite. Les CTAREF et les CRM rapportent que les CPP sont identifies en rgion comme un chanon manquant pour tablir une structure de partage. On parle despaces de rencontres. Il est donc incontournable que le projet de dveloppement des CPP doit tre conduit par les plus hautes instances du systme ducatif. Le MEN doit linstitu-tionnaliser comme lieu de formation continue des D, en faire la promotion publiquement et apporter le soutien et laccompagnement ncessaires leur implantation auprs des AREF et des Dlgations.

5.1. Limplantation des CPP

5.1.1. Identification du nombre de CPP par Dlgation

Les 9705 D rpartis dans les 83 Dlgations du MEN auront une place dans les 495 CPP annonces dans le Plan de mise en uvre du PAGESM: un tableau de distribution des regroupements est inclus dans le PMOP.4 Ces regroupements peuvent tre constitus partir des zones pdagogiques ou des bassins scolaires. La consultation mene dans deux rgions en mai 2102 fait ressortir limportance de laisser lautonomie aux AREF pour assurer la prise en compte des particularits des milieux. Toutefois, la convergence de vision coles-collges-lyces est souhaitable.

5.1.2. Composition des CPP

Chaque CPP runit une vingtaine de personnes, femmes et hommes reprsentant les trois (3) cycles de lenseignement. Elle est cre partir des zones pdagogiques ou des bassins scolaires. Les CPP sont animes par des coordonnatrices ou coordonnateurs D choisis par leurs pairs et confirms par les Dlgues et Dlgus. Une gestionnaire scolaire canadienne Pour prendre une part active aux CPP, les participantes et participants doivent manifester les attitudes suivantes :

4 PAGESM, PMOP, page 3-9

Mon apport personnel cette grande communaut de pratique est de soutenir le dploiement de projets et de partager la mise en commun des ressources et le soutien apport entre les membres. Je contribue galement en partageant mes ressources et en participant la rsolution de problmes. Pour lorganisation, lensemble de cette concertation pdagogique (CPP) amne la construction doutils et de projets visant faire avancer les pratiques pdagogiques du rseau ducatif.

Ainsi avec les liens crs, je peux, lextrieur des rencontres officielles, trouver des rponses aux besoins que je manifeste dans ma tche. Je sens que je contribue lensemble tout en rcoltant beaucoup personnellement et professionnellement. Je suis trs fire de faire partie de cette concertation.

Depuis 5 ans, titre de gestionnaire, je bnficie de ce riche rseautage. Nous sommes plus de vingt gestionnaires y participer. Un comit excutif constitu de membres issus de diffrents horizons orchestre ces rencontres. Une prsidente lue, anime et coordonne les rencontres. Pour ma part, je participe activement, titre de membre.

Mon apport personnel cette grande communaut de pratique est de soutenir le dploiement de projets et de partager la mise en commun des ressources et le soutien apport entre les membres. Je contribue galement en partageant mes ressources et en participant la rsolution de problmes. Pour lorganisation, lensemble de cette concertation pdagogique (CPP) amne la construction doutils et de projets visant faire avancer les pratiques pdagogiques du rseau ducatif.

Ainsi avec les liens crs, je peux, lextrieur des rencontres officielles, trouver des rponses aux besoins que je manifeste dans ma tche. Je sens que je contribue lensemble tout en rcoltant beaucoup personnellement et professionnellement. Je suis trs fire de faire partie de cette concertation.



Un accompagnateur de D au Canada

5.1.3. Dmarrage des CPP

Aprs lidentification des regroupements des CPP, les participantes et participants se choisissent une coordonnatrice ou un coordonnateur. Ds la premire rencontre formelle, des rgles de fonctionnement sont labores par le groupe. Compte-tenu de linvestissement important accord aux CPP, il savre primordial de choisir une ou des thmatiques de travail tout en laissant de la place aux proccupations professionnelles et au partage des bonnes pratiques. Les thmatiques peuvent merger de la CPP ou des besoins de lorganisation. Par exemple, dans le contexte du PAGESM, le P pourrait tre une thmatique privilgie. Quoi quil en soit, plus la communaut aura comme objet des questions directement relies une problmatique managriale importante, plus grand sera limpact. Les qualits dune thmatique pertinente :

Un directeur dcole de la Dlgation de Skhirate Temara, Maroc

5.2. lments importants considrer

Pour mettre en place une CPP, plusieurs lments sont considrer. Dans cette phase dimplantation, une attention particulire sera porte sur six lments :

La promotion de limplantation des CPP La dispersion des D sur un vaste territoire Les besoins de base de chaque CPP Attention la hirarchisation des D! La communication Le temps

Mobilisante pour interpeller une masse dindividus

Circonscrite pour arriver des rsultats concrets

Importante pour lorganisation Passionnante pour les participantes et

participants Oriente vers les problmes rels des individus

Le volontariat des participantes et des participants, le respect des divergences dopinions et la confidentialit des changes sont des lments qui permettent non seulement la richesse des changes mais aussi la crativit dans la recherche de solutions.

la dlgation de Skhirate Temara, on retrouve parmi les objectifs du rseau :

Organiser des activits et des festivits de rseau;

changer des ides et des exprimentations professionnelles;

Collaborer la rsolution de problmes dans les tablissements.



5.3. La promotion de limplantation des CPP

Pour favoriser limplantation, il sera important de sassurer que tous les D reoivent de linformation sur les CPP, ce quelles sont, comment elles fonctionnent, leurs bienfaits et leurs exigences. Le prsent Guide pourra tre un outil utile cette fin.

Sachant quil est prfrable dattirer des volontaires plutt que de convoquer des participantes et participants, les moyens choisis pour informer et recruter des membres devront tenir compte de la culture du milieu.

5.3.1. La dispersion des D sur un vaste territoire

La consultation mene en mai et juin dernier, et dont il est fait mention au dbut de ce Guide, a mis en vidence la difficult de participation que pourraient avoir des D de certaines zones rurales en raison de lloignement et la difficult de transport. Cette problmatique pourrait compromettre limplantation des CPP ou restreindre la possibilit pour certaines personnes dy participer. Il reviendra chaque Dlgation dinventorier des mesures dattnuation ce risque bien rel.

5.3.2. Les besoins de base des CPP

La Dlgation devra sassurer de rendre disponible un lieu de rencontre et faciliter la logistique de mise en place de chaque CPP.

5.3.3. Attention la hirarchisation des D!

Les CPP appartiennent aux D; ce sont elles et eux qui la construiront leur image. Quel que soit le cycle denseignement, toutes et tous sont appels participer volontairement et leur pleine mesure.

5.3.4. La communication

La communication est une cl matresse pour la vie des CPP. Ces dernires se doteront de pratiques dynamiques de communication pour rester en contact avec leurs membres, informer les instances concernes des vnements en cours, des russites rencontres, des dfis surmonter ce qui permettra des changes et des collaborations fructueuses et utiles pour toute lorganisation.

Des outils de communication et les technologies pourront tre utiliss pour favoriser des collaborations entre les CPP et entre les niveaux hirarchiques afin daccrotre la synergie et lefficacit. Ces outils et technologies permettront galement dchanger sur les apprentissages raliss entre les rencontres et les communiquer aux pairs. Il est donc important que ces outils soient disponibles et fonctionnels dans chaque tablissement.

5.3.5. Le temps

La CPP russie vient avec le temps Le temps est un facteur primordial dans linstauration des CPP. Cette notion du temps est identifie par plusieurs auteurs comme un lment important dont il faut tenir compte dans les premiers stades du dveloppement de la communaut o elle est plus fragile. Ils ajoutent quil faut un certain temps avant que les membres de la communaut se connaissent, se fassent confiance, partagent leurs pratiques et ralisent la valeur de leur contribution.

6. La gouvernance des CPP

Ds la mise en place des CPP, des coordonnatrices ou coordonnateurs (directrices ou directeurs dtablisse-ment) seront choisies ou choisis par leurs pairs et auront comme responsabilit danimer les rencontres. La dure de leur mandat sera convenue par les membres et le principe de rotation femme et homme et cycle denseignement sera pris en compte. Au dbut de 2013, ces personnes recevront une formation de trente heures assure par le PAGESM et



visant dvelopper leurs comptences dans lanima-tion des CPP. Ultrieurement (au cours de lanne 2103), un guide danimation leur sera fourni. Il appartiendra ensuite chaque Dlgation dorganiser annuellement des ateliers de partage regroupant les CPP pour largir lchange de bonnes pratiques et capitaliser sur les expriences russies. Chaque CPP pourra se donner des rgles de gouvernance comme entit autonome toujours en lien avec la Dlgation. La gestion participative sera privilgie pour valoriser lapport de chaque membre et faire voluer toute lorganisation. Un accompagnateur des D au Canada

6.1. Choix des coordonnatrices et des coordonnateurs des CPP

Le rle danimation de CPP est exigeant, requiert des qualits personnelles et professionnelles et demande quon y accorde du temps. Quelques annes dexp-rience dans la fonction de D peuvent tre un atout. Avant tout, les coordonnatrices ou coordonnateurs de CPP devront tre des animatrices et des animateurs dans le sens de anima cest--dire de donner de la VIE leur CPP.

Profil recherch :

Leader ayant du charisme Ouverte et ouvert au changement Reconnue et reconnu par ses pairs Capable danalyse rflexive sur ses pratiques

de gestion Habile animer et rendre compte des ru-

nions Capable dcoute et dempathie Dynamique Capable danticiper les besoins de la CPP Bonne communicatrice et bon

communicateur Esprit stratgique

6.2. Rles des Coordonnatrices ou coordonnateurs

Mobiliser les participantes et participants Convoquer et animer les rencontres de CPP Garder des traces de chaque rencontre Entretenir des liens avec les autres CPP et les

instances de lorganisation

Les participantes et participants peuvent avoir limpression de pouvoir y arriver plus rapidement par eux-mmes. En ce sens, une maxime amrindienne inspire de lentre-prise denvergure quest le vol des oiseaux migrateurs minspire chaque fois que je participe un titre ou un autre une CPP. Elle dit simplement: Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.



PPEERRSSPPEECCTTIIVVEESS Le dveloppement des communauts de pratiques ne se fera pas ncessairement au mme rythme dans toutes les CPP. Chacune devra prendre le temps ncessaire pour installer de bonnes assises et rpondre aux besoins de ses participantes et participants. Comme toute communaut, la CPP pourra fonctionner et assurer sa prennit si : Des changes existent rellement entre les membres; Un sentiment dappartenance se dveloppe ; Les membres ont limpression dapprendre quelque chose du groupe; Un engagement mutuel et dynamique fond non seulement sur la comptence individuelle mais aussi

sur celle des autres se manifeste; Les membres sentendent sur un projet commun dans une perspective de responsabilit collective; Les membres se mobilisent autour dun rpertoire partag : activits, outils, procdures, faons de

faire, etc.

Au-del de toutes ces conditions de succs relies aux membres, il est essentiel que tous les niveaux du MEN se sentent interpels par ces CPP naissantes. Il ne sagit pas seulement de rpondre un appel de mise en place mais aussi de les accompagner tout au long de leur dmarche pour quelles se dveloppent et produisent des fruits tant pour ses membres que pour toute lorganisation.

Croire en leur valeur, en faire la promotion, faciliter leur organisation technique, tre lcoute de leurs besoins, aider rsoudre les problmatiques, valoriser leurs russites, favoriser la formation continue de ses membres voil quelques pistes prometteuses de succs et de prennit. Longue vie aux CPP!

Guide dimplantation des CPP IIOctobre 2012 PAGESM


Rfrences Le contenu de ce guide est principalement inspir des sources suivantes :

Centre facilitant la recherche en innovation dans les organisations (CEFRIO), Travailler, apprendre et collaborer en rseau, 2005

Wenger, tienne, La thorie des communauts de pratiques, Presse de lUniversit Laval 2005

Seul, on va plus vite ensemble, on va plus loin

1 2013

جماعة الممارسات المهنية

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