يقدم البرنامج التدريبي

القيـادة األكاديميـــة في ظل التغيير

إعداد وتقديم:

الدكتور/ عبد العزيز محمد الحر

أهداف الورشةأهداف الورشة

لقيادة .مفهوم االتعرف على

أدوار القيادة.التعرف على

التعرف على مفاهيم التغيير ومراحله

ومتطلباته.

هل تعلم ..

- المشاهدة- المشاركةاالستماع

ا • ذكر منـه ق المـشاركة يـت ا عن طرـي تي يتلقاـه ات اـل % 95والمعلوـمعد مضي شهر.ب

ا • ذكر منـه ق الـسمع يـت ا اإلنـسان عن طرـي تي يتلقاـه ات اـل أن المعلوـم% يعد مضي شهر.13

ا • ذكر منـه ر يـت ق البـص ا عن طرـي تي يتلقاـه ات اـل د 75والمعلوـم % بـعمضي شهر.

قل لي وسوف أنسى .. أرني ولعلي قل لي وسوف أنسى .. أرني ولعلي أتذكرأتذكر

أشركني وسوف أتعلمأشركني وسوف أتعلم

أرسم صورة القائد السوبر؟أرسم صورة القائد السوبر؟

ما هي القيادة؟ما هي القيادة؟

L اتقن فن L اتقن فنحتى تكون مؤثرا حتى تكون مؤثرا

% من 75العالقات )العالقات تمثل 1.القيادة(.

االمتياز )ال يتبع الناس الضعفاء(.2.

اإلنجاز )يصافح الناس اإلنجازات قبل 3.الكلمات(.

االستثمار )ال يبني القائد إال القائد(4.

المعرفة )المعرفة قوة(5.

ماذا ستفعل لتطوير نفسك؟ماذا ستفعل لتطوير نفسك؟فن العالقات.•فن االمتياز.•اإلنجاز.•االستثمار.•المعرفة•

كل قائد يختار أحد هذه الجوانب ويقترح استراتيجيات عملية للتعامل

معها.

ما هي مواصفات أفضل قائد ما هي مواصفات أفضل قائد عرفته؟عرفته؟

ما هي مواصفات أضعف قائد ما هي مواصفات أضعف قائد عرفته؟عرفته؟

الفرق بين القيادة الفرق بين القيادة واإلدارةواإلدارة

اإلدارةاإلدارةالقيادةالقيادة

المستالمستقبلقبل

الحاضالحاضرر

حجمحجمالمسئولياتالمسئوليات

أدوار القيادةأدوار القيادة

- نحت الرؤية.- نحت الرؤية.11- اطالق القدرات.- اطالق القدرات.22- االتصال الفعال.- االتصال الفعال.33- بناء الرجال.- بناء الرجال.44- قيادة التغيير.- قيادة التغيير.55

.. قانون األدوار .... قانون األدوار ..

المستوى التنفيذي

المستوى اإلداري

المستوى القيادي

ال يوجد فراغ قياديأو إداري أو تنفيذي

ر ياخت

ا..

ر ياخت

ا..

..ق

ريط

ال..

ق ري

طال

الرؤيةالرؤية

الرؤيةالرؤية

الرؤيةالرؤيةهل رؤية الجامعة واضحة هل رؤية الجامعة واضحة

لديكم ؟لديكم ؟هل الرؤية واضحة للجميع؟هل الرؤية واضحة للجميع؟

هل هناك دعم لتحقيق هذه هل هناك دعم لتحقيق هذه الرؤية؟الرؤية؟

هل الرؤية مكتوبة؟هل الرؤية مكتوبة؟هل الرؤية متفق عليها؟هل الرؤية متفق عليها؟

تمرين بلورة الرؤية :تمرين بلورة الرؤية :

ون ا أن تـك د مؤسسـة ـم تي ترـي ة اـل ة هي الصـورة النهائـي الرؤـيعليها ، وهي المحطة التي تريد الوصول إليها.

أين نحن اآلن ؟

أين نريد أن نكون

؟

ما هي الصورة المستقبلية التي ينبغي أن تكون عليها ما هي الصورة المستقبلية التي ينبغي أن تكون عليها 1.1.المؤسسة ؟؟؟المؤسسة ؟؟؟

بماذا سنتميز عن غيرنا ؟؟؟بماذا سنتميز عن غيرنا ؟؟؟2.2.

ما هي المجاالت التي سنسعى للعمل فيها ؟؟؟ما هي المجاالت التي سنسعى للعمل فيها ؟؟؟3.3.

خطوات بلورة الرؤية :

رؤية جامعة قطررؤية جامعة قطر

نسعى ألن نكون الجامعة الوطنية نسعى ألن نكون الجامعة الوطنية النموذجية, والتي تقدم أعلى النموذجية, والتي تقدم أعلى

مستويات الجودة التعليمية لطالبهامستويات الجودة التعليمية لطالبها

البرنامج التأسيسي البرنامج التأسيسي

نسعى إلعداد خريج المرحلة نسعى إلعداد خريج المرحلة الثانوية للحصول على الحد األدنى الثانوية للحصول على الحد األدنى من متطلبات القبول بجامعة قطر من متطلبات القبول بجامعة قطر

بشكل عام ومتطلبات الكليات بشكل عام ومتطلبات الكليات التخصصية بشكل خاص.التخصصية بشكل خاص.

الموارد البشرية الموارد البشرية

دعما لرؤية الجامعة تسعى دعما لرؤية الجامعة تسعى الموارد البشرية لتقديم أعلى الموارد البشرية لتقديم أعلى

مستويات الدعم والخدمات وتبني مستويات الدعم والخدمات وتبني أفضل الممارسات لمساعدة أفضل الممارسات لمساعدة

الجامعة لتحقيق رؤيتها.الجامعة لتحقيق رؤيتها.

خطوات تحقيق األحالمخطوات تحقيق األحالم

تخيل النهاية. تخيل النهاية.• حدد الطريق. حدد الطريق.• حدد االحتياج. حدد االحتياج.• توقع المعوقات. توقع المعوقات.• تعلم من غيرك. تعلم من غيرك.•

ال تسلك الطرق ال تسلك الطرق •المختصرة.المختصرة.

حدد محطات اإلنجاز.حدد محطات اإلنجاز.••.L L. كن مرنا كن مرنا أكتب خطتك للتغيير. أكتب خطتك للتغيير.•

الخريطةالخريطة

هل حددتم كيفية الوصول؟هل حددتم كيفية الوصول؟هل تأكدتم من أنها أفضل هل تأكدتم من أنها أفضل

طريقة للوصول؟طريقة للوصول؟هل معكم رواحل؟هل معكم رواحل؟

هل لديكم طاقة اإلنجاز؟هل لديكم طاقة اإلنجاز؟

االستراتيجية االستراتيجية المطبقةالمطبقة

االستراتيجية

المنشودةاالستراتيجية المنشودة

االستراتيجية المقصودة

االستراتيجية االستراتيجية االستراتيجية المقصودةغير المطبقةغير المطبقة

ية راتيج

ستاال

ية راتيج

ستاال

رئةطا

الرئة

طاال

مقولة مهمة

”إذا فشلت في التخطيط فقد

خططت للفشل فالتخطيط

ليس عملية عشوائية ، وإنما

عملية منظمة لها خطوات

واضحة ومراحل معينة .. ال بد

من أخذها بعين االعتبار“

فوائد فوائد الرؤية الرؤية الواضحةالواضحة

تمنع القرارات العشوائيةتمنع القرارات العشوائية

تساعد على تحديد األهدافتساعد على تحديد األهداف

تحدد اتجاه الفرد والمؤسسةتحدد اتجاه الفرد والمؤسسة

ــز على ــات ويركـ ــدد األولويـ ــز على تحـ ــات ويركـ ــدد األولويـ تحـتحقيقهاتحقيقها

ــوير ــ ــير والتط ــ ــوير تحث على التفك ــ ــير والتط ــ تحث على التفكبشكل مستمربشكل مستمر

تحسن استغالل المواردتحسن استغالل الموارد

تقلل الهدرتقلل الهدر

تنظم الفرد والعملتنظم الفرد والعمل

تسهل عملية المتابعةتسهل عملية المتابعة

أخطاء أخطاء شائعة شائعة في بناء في بناء الرؤيةالرؤية

التركــيز على الجزئيــات وإغفــال التركــيز على الجزئيــات وإغفــال الكلياتالكليات

الغرق في المشاكل اليوميةالغرق في المشاكل اليومية

عدم متابعة التنفيذ عدم متابعة التنفيذ

عدم وضع معايير للقياسعدم وضع معايير للقياس

ــة في ــاركة الجماعيـ ــة في عدم المشـ ــاركة الجماعيـ عدم المشـبناء الرؤيةبناء الرؤية

عدم تحديد مدة زمنية للرؤيةعدم تحديد مدة زمنية للرؤية

ــاح ــروف لنجـ ــير الظـ ــاح عدم توفـ ــروف لنجـ ــير الظـ عدم توفـالرؤيةالرؤية

عدم المرونة في تطبيق الرؤيةعدم المرونة في تطبيق الرؤية

االتصال

هو نقل ”المعلومات أو إرسالها بين

“شخصين أو أكثر

نمPPPPPPوذج عمليPPPPPPة .. االتصال

المرسل

الرسالة

الوسيلة

المستقبل

التغذية

الراجعة

االستجابة

قراءة 16%

كتابة 9%

تحدث 30%

السماع 45%

كم من األوقات نقضي

ال تقاطع اآلخرينتحب أن يقاطعك أحد أثناء حديثك

.. إذن.. هل

تحب أن ترى عالمات السرحان حاول التركيز مع من يتحدث إليكوالشرود على من يستمع إليك

تحب أن يكمل لك المستمع جملكأكبح الرغبة في إكمال جمل وعبارات اآلخرينوعباراتك بشكل مستمر

تحب أن ترى عالمات الجمود والعبوس على وجه من يستمع إليك

h كن بشوشاh ومبتسما

المباشر االتصال عند

تحب أن ترى من يستمع إليك يتحرك ويحرك األشياء من حوله بشكل مستمر

اجلس في مكان مريح وبشكل مريح وأبعدعن ما يمكن أن يشغلك

.. إذن.. هل

تحب أن يكون المستمع إليك خالياh منالمشاعر واألحاسيس وال يعبر ال بحركة

وال سؤال وال إشارة عن تفاعله مع موضوعك

حاول أن تتفاعل أما بالحركة أو الكلمة أواإلشارة لجعل المتكلم يشعر بأنك متابع

ومهتم

هل تحب أن ترى جمهورك أو مستمعيك يتحدثون مع بعضهم

أو باستخدام هواتفهم وأنت تتكلم

تجنب الحديث مع اآلخرين أو في هاتفكوأنت تستمع لآلخرين

.. إذن.. هل

تحب أن تلقى عليك أسئلة ساذجة أو أن يدخل معك أحد األشخاص في

جدل ومنافسة عقيمةتجنب األسئلة الساذجة والجدل العقيم

(1 )نموذج

5P’S

•التخطيط• P1 Planning

•اإلعداد• P2 Preparation

•التسلسل• P3 Pattern

•اإللقاء• P4 Presentation

تقـــــــييم •األداء

• P5 Performance Evaluation

والمراحل : الخطوات واإللقاء العرض رحلة

Presentation( نمPوذج 2)

•تمرن• P Practice

•اقرأ جمهورك• R Read your audience

•خاطب األذن ال العين• E Ear, Not eye

الجمــــــل / الكلمــــــات •القصيرة

• S Short sentences

•اضرب أمثلة• E Examples

•L •ال تكن ممال N Never Be Boring

•انتقل بسالسة• T Transitions

عن • اجب األسئلة

• A Answers and closing

ــوقت • ــ قســـم الL جيدا

• T Time

•التمهيد• I Introduction

•ركز على المقدمة والخاتمة• O Opening and closing

•تغلب على العصبية والخوف• N Nervous, stage fright

( نمPوذج )األقPوال 3)قل لهم ماذا تريد أن تقول لهم ..•الثالثة(

قل لهم ..•

قل لهم ماذا قلت لهم ..•

والمراحل : الخطوات واإللقاء العرض رحلة

رحلة العرض واإللقاء : الخطوات والمراحل

( نمPPPوذج الخطPPPوات 4)األربع

االستراتيجية•

البناء•

االسلوب•

4’s

Strategy

Structure

Style

Supplementالوسائل المساعدة•

حتى تكسب قلوبهم حتى تكسب قلوبهم

•.L L.كن أنت دائما كن أنت دائما•.L L.كن صادقا كن صادقا•.L L.كن إنسانا كن إنسانا• L L كن طبيعيا كن طبيعيا

.L L.وعاديا وعاديا•.L L.كن مرحبا كن مرحبا•.L L.كن متواضعا كن متواضعا•L Lكن محبا كن محبا

حتى تكسب قلوبهم حتى تكسب قلوبهم

L.. احرص على أن تعطيهم L.. احرص على أن تعطيهم وأخيرا وأخيرا:L L:شيئا شيئا

يشعرون به.يشعرون به.-يتعلمون منه.يتعلمون منه.-يمسكون به.يمسكون به.-

ما هي مؤشرات مصافحة ما هي مؤشرات مصافحة القلوبالقلوب

عندما يصيح الجمهور مطالبين بالمواصلة.عندما يصيح الجمهور مطالبين بالمواصلة.•عندما يكون الطرف اآلخر مسترخ ومرتاح عندما يكون الطرف اآلخر مسترخ ومرتاح •

وال ينظر لساعته.وال ينظر لساعته.عندما يحدثك اآلخرين عن أنفسهم عندما يحدثك اآلخرين عن أنفسهم •

وأمورهم الشخصية.وأمورهم الشخصية.عندما يتفاعلون مع ما تقدمه )يضحكون، عندما يتفاعلون مع ما تقدمه )يضحكون، •

يتألمون، يناقشون(يتألمون، يناقشون(

ما هي مؤشرات مصافحة ما هي مؤشرات مصافحة القلوبالقلوب

عندما ال يريدون أن يغادروا المكان عندما ال يريدون أن يغادروا المكان •الذي أنت فيه.الذي أنت فيه.

عندما يشعر الجميع بالقرب حتى الجديد عندما يشعر الجميع بالقرب حتى الجديد •منهم.منهم.

عندما يرغبون في اللقاء بك مرة أخرى.عندما يرغبون في اللقاء بك مرة أخرى.•عندما يشعرون بالفائدة من اللقاء عندما يشعرون بالفائدة من اللقاء •

معك.معك.عندما يشعر اآلخرون بعمق ما تقدم.عندما يشعر اآلخرون بعمق ما تقدم.•

” وختاماh نقول ..

االتصال باختصار شديد

هو الحياة ، فباالتصال

يتواصل اإلنسان مع

خالقه ومع نفسه ،

ومع محيطة ، ومع

عالمه“

بناء فرق

العمل

بناء فرق العمل ومهارات العمل بناء فرق العمل ومهارات العمل الجماعي :الجماعي :

في استعراض جوي, تخيل ماذا في استعراض جوي, تخيل ماذا ستكون النتيجةستكون النتيجة

بناء فرق العمل ومهارات العمل بناء فرق العمل ومهارات العمل الجماعيالجماعي

وبعد االنسجام كيف ستكون النتيجةوبعد االنسجام كيف ستكون النتيجة

الرؤية الرؤية

واألهدافواألهداف

L في تحقيق الرؤى L وتعاونا L وتعاضدا L في تحقيق الرؤى انسجاما L وتعاونا L وتعاضدا انسجاماواألهدافواألهداف

بناء فرق العمل ومهارات العمل الجماعيبناء فرق العمل ومهارات العمل الجماعي

“ مPPديراh 32 أشPPارت دراسPPة لPPردود أكPPثر من ”تنفيPذياh لتنميPة المPوارد البشPرية حPول فائPدة ونتPائج

العمل على شكل فريق ، وبينت النتائج أن : % من المؤسسPPات 77إلنتاجيPPة تحسPPن في •

التي استجابت لهذا األسلوب.

الجPودة تحسPنت أيضPاh بسPبب اسPتخدام هPذا •% من المؤسسات.72األسلوب في

% من المؤسسات.55الهدر قل في •

% من 65الرضPPPا عن العمPPPل تحسPPPن في •المؤسسات.

% من 55رضPPPPPPPPا العمالء تحسPPPPPPPPن في •المؤسسات.

مواصفات الفريق الفعال :مواصفات الفريق الفعال :

ــدى أدوات ــوى وأجـ ــال من أقـ ــق الفعـ ــبر الفريـ يعتـــة من ــ ــا مؤسس ــ ــتي يمكن أن تتبناه ــ ــوير ، ال ــ التطا : رح نفسـه هـن ذي يـط المؤسسـات ، ولكن السـؤال اـل

ما هو شكل الفريق الفعال وما هي مواصفاته ؟ال إحساس باالتجاهاعضاء منعزلونإضاعة الوقت

أوالهدفL ال دور واضحا

االفتقار إلى الدعموالمساندة

االبتعاد عن الموضوع الحقيقي

تكوين مجموعاتفرعية

االفتقار إلىالتخطيط

جدول أعمالخفي وصراعات قوة

تفويض سلطة القائد

/ L محافظة جدااالفتقار إلى الخبرةال مجازفة

ضعف في إدارةجديدة للغايةتفاصيل وإجراءاتقمع األفكارالوقت

وتركيز على المهمة

تؤدي إلى أداء ضعيفتؤدي إلى أداء ضعيف

مواصفات الفريق الفعال :مواصفات الفريق الفعال :

عمليات محددةومدارة بوضوح

هدف واتجاهمشترك وواضح

مرح وتسليةحيوية ونشاط

طرح أسئلة التزام ومشاركةحسمأدوار واضحةوإضفاء تحد ودعم

اإلبداع والمرونةالتعلم من األخطاءتفكير وخططتركيز ومثابرة

تغذية راجعةانفتاح وصدق

وصراحةتبادل المعلوماتL L وخارجيا داخليا

تؤدي إلى أداء ممتازتؤدي إلى أداء ممتاز

ديناميكية فرق العمل ..ديناميكية فرق العمل ..

التشكيالتالتشكيالت

التطبيعالتطبيع

اإلنجازاإلنجازالعواصفالعواصف

اطالق

القدرات

القدرات اطالق صور هي ما

خالل Lookheedشركة من الفضاء لعلومتخفيض استطاعت وقائي تدريبي برنامج

بنسبة األخطاء %67احتمالية

الطاقات اطالق

خالل Lookheedشركة من الفضاء لعلومتخفيض استطاعت وقائي تدريبي برنامج

بنسبة األخطاء %67احتمالية

نجاحات

متكامل Sprint Copشركة برنامج خال مناستطاعت التسرب من الكوادر على للحفاظ

بنسبة عليهم الحفاظ تزيد %40أن

نجاحات قصص

Ohio Saving Bank نظام تغيير خالل منمن إلى 70التدريب مباشرة تدريبية 47ساعة

و مباشرة خدمة 23ساعة تم ذاتية دراسة ساعةاضافي 1162 مراجع

نجاحات

تدريبي General Millsشركة برنامج خالل منو األمن في المدربين لتدريب واحد يوم لمدةاليد في الخطيرة اإلصابات انخفضت السالمة

%80بنسبة

نجاحات

من بالرغم

حسب% 76أن البرامج هذه أن يقولون هؤالء منفقط الجيد بالمستوى كانت المباشرة التقييمات

L جدا الجيد أو الممتاز إلى تصل لم و

التقدم قانونواالزدهار

يصنعان المال رأس وال اآللة الاالزدهار

بل المستحيل اإلنسان ويقهراناإلنسان .اإلنسان

الضعيف الموظف كلفة هي ماالدوام - في التأخير

المعامالت - في التأخير

المكتب - عن البعد

التكاسل-

المسؤولية - تحمل عدم

متابعة - لموظف الحاجة

األخطاء - كثرة

المشاكل - كثرة

اآلخرين - أوقات إضاعة

المنجزين - حب عدم

الضعيف الموظف

والغزال األسد

يتعين صباح كل إشراقة فمع L غزاال أو L أسدا إن يهم ال

. النجاح تحقق حتى غيرك من أسرع كنت تعدو أن عليك

التدريب هل

للموظف تقدمها خدمة

أم

للموظف منحة

أم

الموظف في استثمار

الفكري المال رأس يعني ماذا

Intellectual Capital

الفكري المال رأس

الحقيق الرصيد هو الفكري المال رأسو صيانة مداخل أهم أحد هو التدريب و للمنافسة

الرصيد هذا تطوير

حقيقة

بالميزانيات ذلك عالقة ما

الرأس ذات الشركات في التدريب ميزانيات أن وجدإلى تصل العالي الفكري %4مال

هذه من عامل لكل النسب و العوامل معي خمنالعوامل

المباشرين 28% المديرين تعاون

العليا 20% اإلدارة

الجيد 18% النظام

نفسه 18% الموظف

في التدريب نجاح عواملالمؤسسات

لدينا؟ التدريب على يصرف كم

لديهم؟ التدريب على يصرف وكم

سنويا 70 دوالر مليار

لوحدها امريكا في

التدريب ميزانيات

التدريب على العائد %50 – 7هل

أم

من %5900إلى 100العائد

أم

من يتراوح الدراسة% 200على 100العائد هي وبارلتز بها قامت التي الشاملة

التدريب على العائد

في يصرف دوالر كل مقابل تقول موتورواليقابله خالل 30التدريب عوائد 3دوالر

سنوات

و األداء و اإلنتاجيةالتطوير

دراسة فيها IBMفي طاقة لشركة للتدريبتوفير 1000 أن وجدوا يوم 3موظف كل دقائق

يوفر الجيد التدريب خالل من الموظف وقت منالشركة دوالر 240000على

و األداء و اإلنتاجيةالتطوير

للمؤسسة مزدوجة فائدة ذو بالتدريب االهتمامالعقد حاالت أفضل ذلك ويعد األفراد و

االجتماعي

ازدواجية الفائدة

التدريب لماذا

الممكنة؟ اإلجابات بجميع معي فكر

الوظيفة -اإلنتاجية- في البقاء

المهارة-اإليجابية-

التجديد-الثقة-

الفرص-األداء-

القيم-العائد-

الجماعي -التمكين- العمل

المهنية-الخدمة-

التركيز-

رائعة إجاباتكم

األوقات 38% قلة

المباشرين 31% اإلدارات مديري

النظام 25% ضعف

العليا 18% اإلدارة

المنهجية 14% غياب

الميزانية12%

المؤسسات في التدريب عوائق

من تخسر في% 30إلى 10الشركات قدراتها مناهم من التدريب و فيها العاملين استقرار عدم حال

المؤسسة في العاملين بقاء عناصر

الكبيرة الخسارة

ما هو التغيير ما هو التغيير

إدارة التغيير:ومؤط�ر ومنظم مقنن منهج هي

تغييرات ألية فع�الة وإدارة لتخطيط .منشودة

ما هي إدارة التغيير؟

إدارة التغيير:التطبيقات احتمالية من تزيد

الناجحة.

:البعضيعرف بأنها التغيير إدارةوالمادية" البشرية اإلمكانات استخدام

معين واقع من للتحول وفاعلية بكفاءةممكن ضرر بأقل منشود أفضل واقع إلى

) وقت) وأقصر والمنظمة األفراد على." جهد وأقل

: ا هو العام وضع الوالتعريف من نتقالننشد أفضل وضع إلى فيه نعيش هحالي

. اليه ونطمح

التغيير؟ إدارة هي ما

لماذا التغيير لماذا التغيير

للتجاوب.للتجاوب.•للموائمة.للموائمة.•للمنافسة.للمنافسة.•للتطوير.للتطوير.•للتميز.للتميز.•للتعامل مع اقتصاد للتعامل مع اقتصاد •

.Lالمعرفة.Lالمعرفة

لماذا التغيير لماذا التغيير

ما هي المتغيرات التي يجب على ما هي المتغيرات التي يجب على •الجامعة التجاوب معها.الجامعة التجاوب معها.

هل الجامعة واعية بسوق العمل هل الجامعة واعية بسوق العمل •واحتياجاته.واحتياجاته.

من هو المنافس الداخلي والخارجي من هو المنافس الداخلي والخارجي •للجامعة.للجامعة.

ما هي أهم المجاالت التي بحاجة ما هي أهم المجاالت التي بحاجة •لتطوير في الجامعة.لتطوير في الجامعة.

ما هي مناطق التميز الموجودة وما ما هي مناطق التميز الموجودة وما •هي المناطق التي يمكن تحقيقها.هي المناطق التي يمكن تحقيقها.

أنواع التغيير األكاديمي أنواع التغيير األكاديمي

التغيير الرئاسي.التغيير الرئاسي.•

التغيير للضغوط التغيير للضغوط •الخارجية.الخارجية.

التغيير للضغوط التغيير للضغوط •الداخلية.الداخلية.

خصوصية المؤسسات األكاديمية خصوصية المؤسسات األكاديمية

سنة. سنة.3535متوسط العمر األكاديمي متوسط العمر األكاديمي •الوظيفة األكاديمية خيار وليست فرصة.الوظيفة األكاديمية خيار وليست فرصة.•معظم األكاديميين يمتلكون قيم عالية.معظم األكاديميين يمتلكون قيم عالية.•معظم األكاديميين يمتلكون مهارات التفكير معظم األكاديميين يمتلكون مهارات التفكير •

المنهجي.المنهجي.معظم األكاديميين يحبون المشاركة في معظم األكاديميين يحبون المشاركة في •

صنع القرارات.صنع القرارات.معظم األكاديميين لديهم قوة انتماء معظم األكاديميين لديهم قوة انتماء •

للمؤسسة األكاديمية. للمؤسسة األكاديمية.

مجاالت التغيير األكاديمي مجاالت التغيير األكاديمي

اعداد الخريجين.اعداد الخريجين.•

انتاج المعرفة.انتاج المعرفة.•

تطوير المجتمع تطوير المجتمع •وخدمته.وخدمته.

مجاالت التغيير األكاديمي مجاالت التغيير األكاديمي

ما الذي يمكن عمله في مجال اعداد ما الذي يمكن عمله في مجال اعداد •الخريجين.الخريجين.

ما الذي يمكن فعله في مجال انتاج ما الذي يمكن فعله في مجال انتاج •المعرفة.المعرفة.

ما الذي يمكن فعله في مجال خدمة ما الذي يمكن فعله في مجال خدمة •المجتمع.المجتمع.

ماذا ترى؟

منهجية التغيير منهجية التغيير

ما هي رؤيتنا.ما هي رؤيتنا.•من هو فريقنا.من هو فريقنا.•من هم شركاؤنا.من هم شركاؤنا.•ما هي استراتيجيتنا.ما هي استراتيجيتنا.•كيف سنطبقها.كيف سنطبقها.•كيف سنعلنها.كيف سنعلنها.•كيف سنقومها.كيف سنقومها.•

خطوات نموذجالتغيير

بروزالتغيير ق ادة

بروزالتغيير ق ادة

باأللم باأللم الشعور الشعورالتغيير أهداف التغيير تحديد أهداف تحديد

المشروع اقتراح

التغييريالمشروع اقتراح

التغييريالمقاومة المقاومة ظهور التغيير ظهور التغيير فشل فشل

المقاومة على المقاومة التغلب على التغلب

التغيير التغيير تبني تبني

المؤيدين المؤيدين ظهور ظهور

التخطيط للتنفيذ

التخطيط للتنفيذ

األولى األولى التجربة التعديل التجربة والمعالجة

التعديلالتغيير تع والمعالجة التغيير تعميم ميم

والتعديل والتعديل التقويم التطويرالتقويمواإلبداع

التطويرواإلبداع

أصناف الناس بالنسبة للتغيير أصناف الناس بالنسبة للتغيير المغيرين.المغيرين.•

المقاومين.المقاومين.•

الرواد.الرواد.•

الجديد

القديم

دخول الرواد

الوقت نموذج باركر

المشكالت

المحلولة

AA

BB

CC

.. بارادايم التغيير .... بارادايم التغيير ..

سيفشل غير هذامنطقي

النظام بيروقراطي يسمح ولن

بالتغيير

واقعياكن

حماس سينتهي

قريبا

ليس هذاوقت التغييير

من تعبناالمبادرات

ليس هذامجالي

أحمق تكن ال

لي ليس أناباألمر عالقة

حائط الصد الذهني أمام التغيير

مبدع !!!اكن

!!!جريئاكن

عليك !!!تفاؤلبال

تكن واقيا المن أكثر

!!!الواقع

من اكثر عن أبحث L دائما!!! صحيحة غير اجابة

عليه !!!أقدم

!!!جرب

!!!ا بدائل عن بحث

اكسر األنظمة!!!

عن ابحثير غاألمور

منطقية!!!أحيانا

أكسر حائط الصد الذهني أمام التغيير

البرامج الداعمة للتغيير البرامج الداعمة للتغيير

برامج الجودة الشاملة.برامج الجودة الشاملة.•

االعتماد األكاديمي.االعتماد األكاديمي.•

أم

معلوماتك اختبرمنهجية حولفي التغيير المنظمات

طارق الدكتور إعدادالسويدان

✘ ✓

للتغيير داعي الإذا المنظمة في

ناجحة كانتأهدافها وتحقق

بجدارة

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

إحدى انتظار يجبعلى الدالة العالماتمثل التغيير ضرورة

الداخلي الرضى عدمأو ضعفأو النتائج

المنافسين تقدمبعملية البدء قبل

.التغيير

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

هو األفضل التغييربمراحل يمر الذيسيأخذ) وبالتالي

من ( أفضل وهو hوقتاالمفاجئ .التغيير

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

التغيير قيادةلقدرات بحاجة

ادارة عن تختلف التسيير

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

البعيدة الرؤية 5للمنظمة )

يجب ( 20إلى سنةوال ثابتة تبقى أن

يمارس والتغيير تمسالوصول كيفية في

إليها

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

التغييرات كثرةعدم إلى تؤدي

االستقرار إلى وبالتالي

ولذلك األداء ضعفتمارس ال أن يجبالتغييرات عملية

كل إال 3الكبيرةمرة 5إلى سنوات .

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

الذي األول التغييرتمارس أن هيجب

في الجديدة القياداتهو المنظمات معظم

الهياكل تغييرواألشخاص والصالحيات

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

الموظفون يرون واألعضاءخالل من التغييروتصرفات أقوالوليس القيادات

والقرارات الخططوالتعليمات

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

نتائج التغيير له ليسفإن لذلك مضمونة

على المحافظةمن أفضل المكتسباتبااليجابيات المغامرة

المتوقعة

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

الواقع تحسينبوضوح دائما مرتبط

المستقبل صورة

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

إلحداث طريقة أسهلهو التغيير الجذري

القادة .تغيير

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

المشاكل أكبر منالكبار القياديين أن

تغيير يريدونويفكرون اآلخرينشيء كل تغيير في

وال أنفسهم إال�التغيير إحداث يمكن

هم تغيروا إذا إال�

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

التغيير طبيعة منمريح غير أنه

وال hألما ويسببمن تغيير يوجد

ألم غير

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

تغيير هو العقلياتاألكبر العائق

التغيير أمام

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

االحتماالت منلفشل الكبيرة

التمسك المنظماتالتي بالرؤية

المؤسسون وضعهاالنظر إعادة وعدم

وانتقادها فيها

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

الفشل معظمالقيادات سببهالقواعد وليسمعظم وكذلكاالنقسامات والمشاكل الكبرى

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

الفعال التغييرالذي هو الوحيدتغيير على يركزغيره وأما البشر h تغييرا فسيكون

المدى قصير

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

غير المجموعةفي ) المتجانسة

والخبرة والعلم العمرأقدر .. ( والخلفيةمشروع طرح علىمن فعال تغييري

المتجانسة المجموعة.

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

السن في الكبارأمام عائقفي التغيير

الغالب

حول معلوماتك اختبرفي التغيير منهجية

المنظمات

أم✓✘

L يشمل التغييرما غالبا

العمليات

العنصر البشري

العنصر التقني