ضوء في االخرين مع التعامل فن دورةالنبوية السيرة

الزعبي .. حصة للمدربة

:المقدمة

الختالف & نظرا الفنون أهم من فن الناس مع التعامل ، الناس من غيرهم مع تعاملهم أساليب و طباعهم

وتقدير احترام على نحوز أن & أبدا السهل من فليسأن & جدا السهل من يكون نفسه المقابل وفي اآلخرين،

والتعامل التفاهم سوء خالل من الناس كل نخسرالبناء، من أسهل & دائما الهدم أن يقال وكما ، معهم

مع التعامل حسن من جيد بناء توفير استطعت فإنالناس حب في مستقبال سيساعدك ذلك فان اآلخرينويسعد مخالطتك، على وحرصهم لك بحبهم وستشعر

معك التعامل بمتعة ويشعرهم منهم تخالط . من

اآلخرين مع التعامل :مفهوم

مع التعامل يعني اآلخرين مع التعامل مفهوم إنتعتمد طريقة في التربوية المؤسسة في األفراد

المعاملة خالل من اإلنسانية العالقات علىو األخالقية الفضائل على تقوم التي الطيبة

الوظيفية األنظمة و القرارات و اإلنسانية القيمأصول على تعتمد كما التربوية االتجاهات و

العمل .. في والمحبة واإلخالص التعاون

مع التعامل و اإلنسانية العالقات أهداف:اآلخرين

المجتمع .. في اإلفراد بين التعاون تحقيق.الواحد

زيادة .. على مترتبة نتيجة وهي اإلنتاجية زيادة.التعاون

و .. النفسية و االقتصادية الفرد حاجة إشباع.االجتماعية

مع والتعامل اإلنسانية العالقات أسس:االخرين

الجيدة .. اإلنسانية .العالقةالقرارات.. اتخاذ في العاملين .مشاركة

التربوية .. المؤسسة داخل البيانات وتبادل .االتصالالواحد.. الفريق بروح العمل و .التعاون

المؤسسة.. في العاملين دوافع و رغبات تحقيق.التربوية

المتبعة.. والقوانين اإلجراءات و .النظمالعالقات.. في اإلنسانية العلوم مهارات تعزيز

األفراد بين .اإلنسانية

السالم في االخرين مع التعامل

عالقاته ينظم شامال ومنهاجا جامعا دستورا اإلسالم جاء لقد . بتنمية يهتم اإلسالم إن الجوانب كافة في بالجماعة

والتأمل التفكير إلى اإلنسان ويحث والفكر العقلالمعجزة آياته وفي تعالي الله مخلوقات في .والتدبير

الجوانب تنمية على الحرص أشد اإلسالمي ديننا يحرصتنمية على دائما يعمل فنجده المسلم في الخلقيةونحو نفسه نحو بالواجب إحساسه وتأكيد ضميره

االجتماعية. العدالة بتأكيد اإلسالم يهتم كما مجتمعهوالعطف الرحمة معاني من ذلك يحمله فيما والمساواة

والتعاون .والمودةوالطاعة والوفاء اإلخالص على أبناءه اإلسالم يربي كما

البشوش. الطلق بالوجه دائما يتحلى وأن والقناعةوالرفق والصبر والعطاء الكرم على المسلم يحث وكذلك

المقدرة عند العفو وعلى النصح . وإسداء

بما • للمسلم المتكاملة الشخصية بناء على يعمل اإلسالم فإنوالعقائد والفكرية والروحية الجسدية الصفات من فيه ينميه

والعلمية واالقتصادية واالجتماعية والخلقية .النفسيةخالل • من ذلك :ويتبلور

المواقف · في والعفو كتابه :التسامح في تعالى لله يقوالالجميل " الصفح فاصفح ".الجليل

تعالى · المحسنين " وقوله يحب والله الناس عن ".والعافينهونا، : "والتواضع· األرض على يمشون الذين الرحمن وعباد

سالما قالوا الجاهلون خاطبهم " .وإذااإلثم والتعاون:" على تعاونوا وال والتقوى البر على وتعاونوا".والعدوان

بينهم والتشاور:"· شورى ".وأمرهمواذكروا : " والترابط· تفرقوا وال تعالى الله بحبل واعتصموا

فأصبحتم قلوبكم بين فألف أعداء كنت إذ عليكم الله نعمةأخوانا ".بنعمته

fم& : "والتعارف· وgجgعgلنك gى fنَث وأ iرg ذgك من خgلgقنكم إنا fلناسf ا g fها gأي يالله إن fم gتقgك أ الله gعند fم gكرمgك أ إن فfوا gرg gعا gت ل وقبائل شعوبا

jر خبي fيم ".عgل

اآلخرين · مع التعامل تعالى :وحسن الله وال : " يقولأحسن، هي بالتي ادفع السيئة وال الحسنة تستوي

حميم ولي كأنه عداوة وبينه بينك الذي ".فإذاوسلم عليه الله صلى الرسول أحدكم "ويقول يكن ال

: أحسنت الناس أحسن إن الناس مع أنا يقول إمعةأحسن إن أنفسكم وطنوا ولكن أسأت أساءا وأن

إساءتهم تجتنبوا أن أساءا وأن تحسنوا أن ".الناسالعذر لقومه يجد السالم عليه هود سيدنا وهذا

في ) لنراك إنا ، الله توحيد إلى دعوته رفضوا عندماليس قوم يا قال الكاذبين من لنظنك وإنا سفاهة،أبلغكم العالمين رب من رسول ولكن سفاهة بي

أمين ناصح لكم وأنا ربي " . رساالت

للتعامل األساسية والمهارات القدراتاآلخرين مع والفعال :الناجح

الشمولية .. والنظرة المهنية .الكفاءةوالتجديد.. االبتكار على .القدرةعليه.. واالستحواذ االهتمام .إثارةالمتاحة.. الفرص من .االستفادة

الذاتية.. المهارات وتنمية .تطويراالستماع.. فن .مهارات

لألمور.. المستقبلية .النظرةبالبشر .. االتصال .مهارة

والنضوج.. الشخصية وقوة بالنفس .الَثقةالمناسبة .. األسئلة طرح على .القدرةاآلخر.. الطرف أسئلة على الرد إجادة على .القدرة

التالميذ.. مع التعامل في واالستقرار والمساواة العدل.والمواقف

للتالميذ .. وموجه .مرشدواالجتماعية.. النفسية الكفاءة

اآلخرين مع التعامل في نحتاج :ماذا

مهارات عدة إلى نحتاج اآلخرين مع تعاملنا في إننا:وهي

االصغاء.. في .الرغبةجيد.. مستمع بأنك .تظاهر

.الفهم.. (. اهتمامك.. تدل التي ايماءتك الفعل .)رد

التحدث .. عن .كفالمرسل.. مع .تعاطف

( اسئلة.. ثم اسئلة اآلخر الطرف نظر وجهة تبينلالستيضاح ..) أخرى

نظرك وجهة إلى اآلخرين تستميل كيفتفكيرك :وأسلوب

العداوات - 1 إال ينجب ال :الجدل

والعقرب األفعى تتجنب كما الجدل مناطق , تجنب عن تبتعد كما عنه وابتعد , . خسر فالخاسر الجدل في رابح أي هناك ليس األرضية والهزات الزالزل

, عداوته وكسب له اآلخر صداقة خسر والرابح الناس أمام وكبرياءه المجادلة , حتى, خسر كما الناس أمام وبالجهل أمامه بالنقص يحس جعله ألنه فقط

, فسيتجنبونه دقائق أو لَثوان بفوزه عجبوا وإن ألنهم فوزه شاهدوا الذين , , مواجهة يريدون ال وألنهم اآلخرين لكرامة تقديره وعدم لسانه خشية

, . ويعاديك عليه فوزك سيحتقر نفسه والخاسر الخاسر واجهه الذي الموقفبالقوة بطالنه تبيان أردت الذي رأيه عن يتخلى تمسكا , ولن أشد سيصبح بل

رأيك, ويهزم هذا برأيه بها ينتصر طريقة عن وسيبحث .به " : واالنتقاد الجدال خالل من انتصارا تحقق أن يمكن فرانلكين بنيامين قال

نيته, وحسن مناوئك صداقة فيه تربح لن أجوف انتصار ولكنه والتحدي : شخص, صداقة أو فارغ أكاديمي نصر تربحه أن تحب الذي فما تجاهك

معا األمرين على تحصل أن يصعب ألنه تجاهك نيته ."وحسن " : الجدل تجنب هي بالجدل للفوز طريقة أفضل هامة ." قاعدة

ذلك -2 تتجنب وكيف األعداء تصنع :كيف , مَثلما حركة أو بنظرة مخطئ أنه اآلخر الشخص تخبر أن باستطاعتك

الكلمات خالل من ذلك , – تستطيع تريده كيف مخطئ أنه تخبره وعندماالرأي؟ يوافقك أن

, وعاديت وحكمته ذكائه إلى مباشرة ضربة وجهت ألنك ذلك يفعل لن . الضربة رد إلى سيدفعه الذي األمر بنفسه واعتداده والتصلب , غروره

. برأيه , ." أشبه :" ذلك ألن سيئ أسلوب هذا لك وكذا كذا سأبرهن بالقول تبدأ ال

, , ومتى: " فهمه تستطع لم بشيء سأخبرك لذا منك أذكى أنا بالقولرأيك تغير "عرفته

منهم " تتعلم وكأنك الناس تعلم أن ".يجبخطأ – إنها تعلم إنك مع خطأ أنها تعتقد عبارة إنسان قال أليس – إذا

, , " : من األمر أرى أني أظن اآلن انظر حسنا بالقول تبدأ أن األفضل من . , , كنت وإذا اإلنسان يخطئ ما أكَثر فما مخطئا أكون ربما أخرى زاوية

. معا, الوقائع لنراجع خطأي تصحح أن أرجو ."مخطئا . مخطئ : أنه إنسانا تخبر وال اآلخرين آلراء االحترام أظهر ." قاعدة

فضيلة- 3 بالخطأ :االعتراف

, من أليس أخطائنا عن بالدفاع سنفشل أننا ونعلم أخطأنا قد كنا إذانوجهه الذي النقد إلى نستمع وأن الخطأ بهذا نعترف أن لنا األفضل , الفرصة بأن معي تظن أال لنا اآلخرين إدانة تحمل بدل أنفسنا إلى

من فيقلل الحال هذا في أكبر معك متسامحا اآلخر يكون بأنأخطائك؟ خطورة

, يفعلون الحمقى ومعظم أخطائه تبرير يحاول أن كان ألي يمكنهؤالء, فوق درجات ترتفع يجعلك بأخطائك االعتراف لكن ذلك

واالرتقاء بالسمو اإلحساس ويمنحك .الناس , وال فورا بأخطائك اعترف يخطأ ال منا ومن مخطئا تكون وعندماال, وسعادة بفرح ستشعرك الذاتي النقد في الطريقة فهذه تكابر

الدفاع أو أخطائك تبرير وحاولت كابرت إن بها تشعر أن يمكن.عنها

, نظرك : " وجهة إلى الناس تستميل أن أردت إذا هامة قاعدة , مصيبا كنت إن بصوابك ليعترفوا مخطئا كنت إن بخطئك ."فاعترف

ودية- 4 بطريقة دائما الحديث ابدأ

والسخط بالضغينة مليئا اآلخر الشخص قلب كان إذاولو, نظرك بوجهة إقناعه من تتمكن لن نحوك

الدنيا في المنطق وسائل كل .استخدمتوالزوجات المسيطرون والرؤساء الناهرون فاآلباءيرغبون, ال اآلخرين أن يعلموا أن يجب المتذمراتيحملهم أن أحد باستطاعة وليس آرائهم تغيير في

. لفعل اقتيادهم باإلمكان ولكن بذلك القيام علىفي نحن مما أكَثر وودودين لطفاء كنا إذا ذلك

.الواقع

لقول- 5 اآلخر الشخص استدرج ":نعم"

. , حولها تختلفان التي األشياء بمناقشة تبدأ ال ما شخص إلى التحدث أثناء . بشأنها – – تتفقان التي األشياء على التأكيد على وثابر بالتأكيد ابدأ بل , ذاته – – الهدف نحو تسعيان إنكما ممكنا ذلك مادام التأكيد على ثابر

الهدف وليس الوسيلة في بينكما الوحيد الفرق .وأنأجل : " , أجل ليقول اآلخر الشخص واجعله " استدرج البداية منذ

" ." التأثير " كتابه في ستريت أوفر البروفيسور يقول ال قول يتجنبيمكن " : " معضلة أصعب هو السلبي الجواب إن اإلنساني بالسلوك " " . أن عليها يوجب كبرياءه فإن ال اإلنسان يقول حين عليها التغلب

. أن بعد فيما يشعر وربما رأيه على مصرا الجواب" "يظل هي ال , يقول, فحين االعتبار بعين كبريائه أخذ وجوب إلى باإلضافة الخطأ , . من حديَثا نبدأ أن جدا المهم من وهكذا قوله يالزم أن يجب شيئا

اإليجابية ."الناحيةاألجوبة " من عدد على البداية منذ يحصل من هو البارع المتحدث إن

إلى", المستمع في النفسية العمليات يحرك بذلك فهو اإليجابيةاإليجابية . الناحية

ويوافقونك- 6 لهم الحديث دفة اترك الرأي

يعرف فهو نفسه عن يحدثك قبالتك الجالس الشخص اترك . اسأله بكَثير منك أكَثر بذلك يتعلق ما وكل ومشاكله عمله

. تخالفه قد معرفته تريد بما ويخبرك يتكلم ودعه أسئلة , واستالم المقاطعة البعض يهوى وهنا األمور بعض في الرأي

, , وهذا ذلك تفعل يتركك لن ألنه تفعل أن إياك الحديث دفةويريد رأسه في تزدحم األفكار ألن الخطورة منتهى في أمر

, تركك لو وحتى إليك يستمع فلن قاطعته فإن عنها التعبيرتقوله شي ألي يصغي ولن آخر مكان في عقله فإن .تتكلم

, مخلص واهتمام وانتباه بصبر إليه تستمع أن إذن األفضل , ما كل عن التعبير على أيضا شجعه بل فقط هذا وليس

بخاطره . يجول

أن- 7 يعتقد اآلخر الشخص دعفكرته :الفكرة

من أكَثر بنفسك تكتشفها التي باألفكار تؤمن أالاألمر كان إن جاهزة تأتيك التي الجاهزة األفكار

تفرض, أن لآلخرين المزعج من إنه ترى أال كذلكوترك المقترحات تقديم أليس عليهم؟ آراءك

, حكمة أكَثر أمر بأنفسهم بالنتائج يفكرون .اآلخرين . شيء فعل إلى يدفع أنه يشعر أن يحب رجل من ماأو لذوقنا طبقا يشتري من أننا نشعر أن نفضل نحن

. عن نسأل أن نحب نحن ألفكارنا طبقا نتصرفاحتياجاتنا عن بأنفسنا نعبر أن ونفضل رغباتنا

وأفكارنا

نظر- 8 وجهة من األمور ترى أن حاولاآلخر :الطرف

, لكنه يقول أو يظن فيما مخطئا اآلخر الشخص يكون قد , يفعل أن كان أي بإمكان فإن تنتقده فال ذلك يعرف المن, وحده الصبور المتفهم العاقل اإلنسان لكن ذلك

وتوجيهه نصحه كيفية أسبابه ومعرفة تفهمه .سيحاول , ال سبب أو مبرر دون هكذا يأت لم هذا تصرفه إن

, الشكل بهذا يتصرف جعلته التي أسبابه لديه أن ريب , ذلك إلى تدفعه نفسه في كاملة أشياء هناك ولعل

, بعمل أحد يقوم ال مختلفة بطريقة األمور حسب لعله , . الذي المباشر والهجوم النقد بدل إذن سبب دون , مكانه نقف أن نحاول ال لماذا ضدنا اآلخر يستعدي

رآه ما رأينا فلربما . وننظر

ورغباتهم- 9 آرائهم مع :تعاطف

أي تنهي التي السحرية العبارة تعرف أن تريد هلالنية, وتبني بالضيق شعور كل وتزيل جدل

ابدأ, بانتباه؟ إليك يصغي اآلخر وتجعل الحسنة , , فلو: " هذا لشعورك مطلقا ألومك ال أنا بالقول

" هذه إن تصرفك نفس لتصرفت مكانك كنتوحبا جدة الناس أكَثر بإالنة كفيلة العبارة

والجدل الطويلة . للمناقشة

لدي- 10 النبيلة الدوافع ناشد :اآلخرين

أو اآلخرين من شيء على تحصل أن أردت إذاالنبيلة الدوافع باستَثارة فعليك ما بأمر تقنعهم

التشيم, " المحلية باللهجة نعرفه ما وهو ". لديهم

العرض- 11 فن :تعلم

توقف كرايزلر شركة الدعايات بعض في ترىمتانتها مدى إلظهار سياراتها على الفيلة

. كيف تريك أخرى شركات للصدمات وتحملهاالوعرة والجبال الصحراء سياراتها تعبر

. الكل سياراتها قوة لك لتَثبت البحار وشواطئ , ألن لماذا؟ التمَثيلي العرض أسلوب إلى يلجأ

أكَثر التمَثيلي العرض وأسلوب الحركة تأثيرآخر أسلوب أي من . تأثيرا

والتحدي- 12 :المنافسة

من لدفع الوسيلة هي اآلخر وتحدي بالتفوق الرغبة , أية تجر لم الرغبة هذه ولوال متوثبة روحا يملك

, المرشحون يتنافس ولم رياضية مباراة , كل. يحبها لعبة إنها المنافسة لعبة لالنتخاباتالذات عن للتعبير الفرصة فيها ألن ناجح رجل

شعورا المرء وتعطي بالتفوق الرغبة وتمَثل. باألهمية

نجي • كاري اندروشواب لتشارلز سنويا دوالر مليون يوميا 3000 )يدفع (دوالر

?لماذا عبقريا • كان شواب الن ال ?هل

تصنيع عن يعرف كان ألنه غيره الحديد هل يعرفه مما ال ?اكَثرمنه ... اكَثر يعرف من العاملين بين هناك

????السببالناس مع التعامل على قدرته

اعظم.. • هي موظفي حماسة اثارة على قدرتي اعتبر انني يقولخصائصي

اكره) ( – ) ( - ) للعمل حافزا الناس اعطي ابدا احدا الانتقد انني) االخطاء تصيد

مدحي) ( - ) ( في كريم استحساني في صادق

توفي • نجي عندما ...كاري قبره عل كتبمنه اذكى كانوا رجاال حوله يجمع كيف عرف شخص يرقد هنا

بنفسك • ابداء

• , حلمت لخيالي حدود هناك تكن ولم وحرا صغيرا كنت عندما , , ونضجا وعيا اكَثر واصبحت كبرت وعندما العالم بتغير

ان • وقررت امنيتي اختزلت لذلك يتغير لن العالم ان اكتشفتللغاية صعبا بداء ذلك ولكن فقط وطني اغير

اغير ان قررت النضج اكتمال مرحله الى وصلت وعندماذلك تحقيق ايضا استطع ولم فقط عائلتي

: انه فجأة ادركت العمر اخر في وانأ وأالن• , اغير ان بإمكاني لكان اوال نفسي من غيرت قد انني لو

عائلتي. ومن • وطني تحسين على سأقدر كنت تشجيعهم وبفضل

. بأسره العالم اغير ان استطعت ربما يعلم؟

فكر؟

لالفكار * الفتقاره الجريده في كمحرر عمله من فصله تم ديزني والتديزني, والت افلس وقد الجيده

الند لديزني بنائه قبل مرات عدةشي * اي يتعلم ان من اغبى انه عنه قال اديسون توماس معلم امامعلمه * ووصفه عمره من الرابعه بلغ حتى يتحدث لم فانه اينشتاين البرت

متعلم وغير عقليا بطي بانهافلس * فقد فورد اخيرا 5هنري ينجح ان قبل مراترسب * بلهجتكم يعني السادس الصف في تشرشل وينستون سقط وقد

, اشياء الى بحاجة منا فكل الذاتي باالكتفاء يتمتع الذي االنسان ذلك يوجد ال , , اآلخرون اليها يحتاج اشياء لديك نفسك وأنت بتقديمها القيام اآلخرين بوسعاساسيه اساليب ثالث االحتياجات تلك الى تستند انما الناس مع تعامالتنا وكل

الناس من غيرنا مع التعامل بها يتمالقوه ) طريق االنسانيه ( - ) عن للعالقات التبادل ( - ) متسوال

(العادل

االنسان ..•العالقات تكوين يحب بطبعه اجتماعي االنسان

الصداقات وبناءوتستهجن التام االنعزال تمج السليمه والفطره

االخرين عن االنقطاع وترفض االنطواءفانه انطوائيا كان مهما الفرد ان والمالحظ

كانت وان االخرين مع عالقات لتكوين يسعى   االنكفاء عليه يستحيل ربما بل ويصعب محدوده

. االخرين عن واالستغناء الذات على

الناس .. ! قلوب مفتاح التعامل فنطباعهم الختالف & نظرا الفنون أهم من فن الناس مع التعامل

وفي اآلخرين وتقدير احترام على نحوز أن & أبدا السهل من فليسالهدم .. يقال وكما ذلك كل نخسر أن & جدا السهل من المقابل

البناء من أسهل & دائماسيسعدك هذا فإن التعامل حسن من جيد بناء توفير استطعت فإنعلى وحرصهم لك الناس بحب ستشعر ألنك األول المقام في أنت

معك . التعامل بمتعة ويشعرهم تخالط من ويسعد ، مخالطتكتعلمه الواجب من فن الناس مع التعامل

اكتسابها المفيد من ومهارةاجادته يلزم حياه وأسلوب

البشرية الدوافعتقييمه منا لكل يكون اآلخرين مع العمل بإنجاز االمر يتعلق عندما

بمعنى مسبقة نفسيه مواقف تبنيه الى باالضافه لالولويات الخاصيلزمنا بما مكتوبة غير وقائمه االولويات من مجموعه له منا كال اناليتم بطريقه الناس مع التعامل علم هي االنسانيه العالقات فعله

ذاتنا او بذاتهم المساس فيها

اآلخرين مع للتعامل االساسيه االساليب

او ) تتهم او التنتقد النحل خلية فالتهدم العسل جمع اردت اذاتشك(

) وصادقا ) امينا تقديرا اعط الناس مع للتعامل العظيم السربإثارة ) قم يسانده كله العالم فان هذا فعل يستطيع من

اآلخرين لدى عارمة رغبهالنحل خلية فالتهدم العسل جمع اردت اذا

للمدح تعطشه مقدار بنفس النقد من يخاف المرء , في الشخص يضع انه حيث ورائه من طائل ال امر النقد

مبرر عن له يبحث عاده ويجعله المدافع موقفاالستياء ويَثير الكبرياء يجرح النقد

ينتقدك ال حتى احدا تنتقد ال

الناس مع للتعامل العظيم السر

مهما • تكون ان في الرغبة هي البشرية الدوافع اعمق: الناس معظم بريدها التي االشياء من

من - - - - - نريده ما هميه باال الشعور االبناء رفاهية المال النوم الصحةالسعادة - - النجاح الحياة؟العلميه الدراسات اثبتت

قطعت قد تكون فانك اآلخرين مع التعامل كيفية تعلمت لو %85انكالنجاح طريق من

الشخصيه %99و السعادة طريق منالعقول 15% والى التكنولوجي التدريب الى يرجع النجاح من

الوظيفي االداء في والمهارةالمقدره %85و والى ذاتها الشخصيه عوامل الى يعود النجاح من

. بنجاح الناس مع التعامل علىفي فشلهم بسبب وظائفهم فقدو ثالثة كل من شخصان هناك

بنجاح الناس مع التعامليحبونك الناس لجعل طرق ست

باآلخرين صادقا اهتماما اهتم

ابتسم

صوت واهم اجمل له بالنسبة هو الشخص اسم ان تذكرلغة بأية يسمعه ان يحب

عن يتحدثوا ان على اآلخرين وشجع جيدا مستمعا كنانفسهم

االخر الشخص اهتمامات اطار في تحدث , بصدق هذا وافعل مهم انه يشعر االخر الشخص اجعل

رأيك؟ تأييد الى اآلخرين تدفع كيف , ان هي مجادله اية من لالستفادة الوحيدة الطريقه

تتجنبها , انك لغيرك والتقل اآلخرين نظر لوجهات احترامك اظهر

مخطي

االخر .. .. • الشخص اجعل لطيف بأسلوب ابداء بخطئك اعترفالحال في نعم نعم يقول

االخر .. الشخص دع الحديث بمعظم يقومون اآلخرين اتركفكرته الفكره بان يشعر

تعاطف .. اآلخرين نظر وجهة من لالمور تنظر ان مخلصا حاولورغباتهم اآلخرين افكار مع

بشكل .. افكارك اعرض اآلخرين لدى النبيلة الدوافع خاطبالتحدي .. اعلن مَثير

يقول شخصشخصيا • وكنت الصيف في السمك الصطياد مااذهب دائما كنت

, والقشده بالفراوله شغوفا• , ولذلك الاعرفه لسبب الدود تفضل االسماك ان وجدت ولكنني

افكر لم للصيد ذهبت عندما• , هذا النستخدم فلماذا السمك يريده فيما فكرت ولكن اريد فيما

الناس مع التعامل عند االمر

اإلصغاء

عليك .. & جيدا & متحدثا تكون أن في ترغب كمايحدثك .. لمن اإلصغاء فن تجيد أن بالمقابل

السيطرة وتفقده أفكاره تضيع له فمقاطعتكمنك .. بالحرج يشعر تجعله وبالتالي حديَثه علىبك .. االختالط يتجنب وبالتالي نفسه ويستصغربأهميته ويحسسه الَثقة يعطيه إليه إصغائك بينما

عندك . حديَثه وأهمية

الكلمات انتقاءفات .. • المراد من الكَثير له تجد مصطلح فكل كلماتك تنتقي أن حاول

للحديث .. .. & محببا & موضوعا تختار أن عليك كما أجملها فاخترشخصيتك .. • دليل فحديَثك المواضيع من الناس ينفر عما تبتعد وأن

& مبتسما & هاشا كنلدى .. & مقبوال يجعلك فهذا & دائما & باشا & هاشا & مبتسما تبدو أن حاول

إلى .. طريقها تعرف فاالبتسامة & جيدا يعرفوك لم ممن حتى الناسالمعجزات .. .. اصنع لديك دوالر المليون رصيد استخدم القلب

بابتسامه .. االبتسامه .. • تقول ماذااالعماق • من ابتسم

تنطلق .. ان لالبتسامة اسمحالجميلة • األشياء على ركز

وتبرزها .. معه تتعامل فيمن الجميلة األشياء على تركز أن حاولفال .. شخص عيوب عن التحدث أردت وإن ومزايا عيوب منا فلكل

كأن مباشرة وغير لبقة بطريقة له تعرضها أن حاول ولكن بها تجابههعلى .. سيقيسها & حتما فهو خيالك من آخر إنسان في عنها تتحدث

معك وسيتجنبها نفسه

اآلخرين • مع& متعاونا كنمقدرتك .. حدود في اآلخرين مع & متعاونا تكون أن حاول

، الفضول عن تبتعد حتى ذلك منك يطلب عندما ولكنمنفر • سلوك فهو لآلخرين األوامر إعطاء عن تبتعد أن وعليك

.المزاح من قلل

والمزاح .. القدر، من تحط فكَثرته المزاح من تقلل أن حاولفتفقد .. & ثقيال مزاحك يكون وقد الناس كل عند & مقبوال ليسلذلك .. . المناسب الوقت اختيار وعليك تحب من خالله من

تعاملك • في & واضحا كنالتلون .. عن وابتعد تعاملك في & واضحا تكون أن حاول

نجاحك .. بلغ فمهما وجه من بأكَثر والظهوركمن .. • iحينئذ وتصبح أقنعتك وتتكشف يوم عليك فسيأتي

سيهدم أنه يعلم & بيتا .يبني

والتصرف • بالكالم التكلف عن ابتعدودعك .. والتصرفات بالكالم التكلف عن ابتعد

فقدان عدم على الحرص مع طبيعتك علىاالتزان ..

به .• تنطق أن قبل تقوله بما وفكر

لديك • ليس بما االدعاء تحاول الفي .. توضع فقد لديك ليس بما االدعاء تحاول ال

وضعك .. من تخجل وال عليه تحسد ال موقفليس   فهذا غيرك وضع بمستوى يكن لم لو حتىثوبك .. ليس & ثوبا تلبس عندما العيب ولكن & عيبا

يناسبك . وال

للزيارة • المناسبة األوقات اخترتكَثرها .. .. وال للزيارة المناسبة األوقات اختر

أحد .. بزيارة قمت وإن بدعوة تكون أن وحاوللدى .. يكون فقد & لطيفا & خفيفا تكون أن فحاول

، بها لك يصرح أن يخجل وواجبات أعمال مضيفكإنجازها من يمنعه ووجودك

•. .& ثقيال نظره في تبدو فيجعلك

حاجتك • طلب في & لحوحا تكن الإحراج .. تحاول وال حاجتك طلب في & لحوحا تكن ال

أنك .. له تبدي أن وحاول قضاؤها إليه تطلب منعلى تؤثر لن وأنها تنفيذها عدم حالة في تعذره .. على تحرص أن عليك يجب كما بينكما العالقة

تجعلهم ال حتى حاجتك قضوا من مع تواصلكمصلحة ألجل لهم مصاحبتك أن يعتقدون

واحترمها • الناس مع مواعيدك على حافظواحترمها .. الناس مع مواعيدك على حافظ

لهم .. احترامك من سيكون معهم لها فاحترامكذاته.. . االحترام سيبادلونك وبالتالي

الَثرثرة • عن ابتعدينفر .. بغيض سلوك فهو الَثرثرة عن ابتعد

لديهم قدرك من ويحط منك الناس

الغيبة • عن & أيضا ابتعدتغتاب من سيجعل فهو الغيبة عن & أيضا ابتعد

هذا هواة من وأنك عنك & سيئا & انطباعا يأخذ أمامه & مستحسنا بدا وإن حتى المشين المسلك

النميمة .. . عن وابتعد لحديَثك

التواضع• ) بلغت ) فمهما التواضع األخالق بأجمل عليك

أكَثر تبدو ويجعلك قدرك من يرفع فإنه ، منزلتكبنفسك .. ثقة

مالزمتك  • على يحرصون الناس سيجعل وبالتاليوحبك .

•: قائدا كنالصادق والتقدير بالمدح ابداء

مباشر غير بشكل اخطائهم الى اآلخرين نبهاالخر الشخص تنتقد ان قبل اخطائك عن نحدث

مباشره اوامر تصدر ان من بدال اسئله اطرحوجهه ماء يحفظ االخر الشخص دع

مدحك في سخيا كن . االصالح سهل يبدو الخطاء اجعل بالتشجيع قم

خالصه•

االنسانيه 90%• العالقات في فشل هي الفشل حاالت من , االساس في هي والخجل التخوف مَثل شخصيه بمشاكل مايسمى ان

الناس مع التعامل في مشاكلمحتاجا تكون لن وعندها الناس مع بالتعامل المتعلقه الهامه المبادي تعلم

واالالعيب الحيل ممارسة الى للجوءنفسك تحب كما الناس احب

والكبير بالصغير االهتمام عليكاالخرين على التتعال

باهميتهم يشعرون االخرين اجعلومواقفك تصرفاتك خالل من ومواقفهم االخرين تصرفات على تسيطر انك

االولى الخطوه ابدا دائماالدف بث باسلوب الغرباء مع المحادثه بدء مارس

نفسه عن التحدث على االخر الطرف شجعبالمئه مئه الفوز على التصر

الصادق الَثناءسريه صوره في يتم ان للنقد ينبغي

وديه بطريقه نقدك اختمالواحد للخطاء واحده مره النقد

عليه • شاب شئ على شب من•

االطفال شب , اذا القتال يتعلمون فسوف العدوانيه علىوالحرب

االطفال شب ,  اذا القلق يتعلمون فسوف الخوف علىالشر وترقب

  االطفال شب , اذا الحسد يتعلمون فسوف الغيره علىوالحقد

  االطفال شب , اذا الصبر يتعلمون فسوف التسامح على  االطفال شب , اذا الجرأه يتعلمون فسوف الشجاعه على

بالنفس والَثقة  االطفال شب , اذا الكرم يتعلمون فسوف المشاركه على