Marketing Univerzitet PIM 1

Post on 20-Jun-2015

2.739 views 0 download

description

Case Study na temu Nestle vs. Doncafe na srpskom jeziku

Transcript of Marketing Univerzitet PIM 1

UNIVERZITET ZA POSLOVNI INŽENJERING I MENADŽMENT BANJA LUKA

VS.

Novembar 2007Studenti: Pejić Dijana 17/06 Mentor: Prof. dr Nenad Brkić Čelebić Andrea 28/06 Teinović - Čolić Vedrana 29/06 Pavle Gajić 49/06

UVOD

30. novembra 2004. godine nadležni sud u Sarajevu je primio tužbu kompanije Nestlé protiv kompanije Doncafè International d.o.o., Sarajevo, radi povrede prava na žig i nelojalne konkurencije.

KAFA

Poslije vode najpopularniji napitak u cijelom svijetu

Prvi su je pili Etiopljani

Na naše prostore je stigla 1522. godine

NESTLÉ

Osnovao ju je 1867 godine Henri Nestlé u Švicarskoj

Najveća prehrambena kompanija u svijetu

NESTLÉ

Robne marke:

1. aprila 1938. prvi put je predstavljena topiva NESCAFÉ kafa u Švicarskoj

Do 1950. postala je popularna i među mladima

Danas imamo više vrsta NESCAFÉ:

DONCAFÈ Group je osnovan 1992. godine kao porodično preduzeće.

Na području BiH postoji Doncafè International d.o.o. Sarajevo

Doncafè je razvio paletu različitih proizvoda:

Tužba

Nestlé je 30. 11. 2004. godine tužio Doncafè International d.o.o. zbog povrede prava na žig i nelojalne konkurencije.

Tužba je sadržila prijedlog za određivanje sudske mjere

osiguranja, te prijedlog za određivanje privremene mjere, u cilju što bržeg reagovanja od strane sudskih vlasti.

ROČIŠTE

Argumenti Nestlé-a

Ključni ekonomski razlog tužbe je pretpostavka da Doncafè International d.o.o. nije morao osvajati tržište, ulagati u kvalitet izgleda, dizajn, i čekati decenijama da se izgradi tradicija i kvalitet, koja bi privukla kupce.

Argumenti Doncafè-a

Među potrošačima je ime Nescafé

postalo pojam instant kafe. Dakle,

ne kafe u zrnu bilo pržene ili

nepržene, ne kafe mljevene nego

kafe obrađene na specifičan način.

Nesporna je činjenica da se radi o potpuno različitim proizvodima, te je apsolutno nezamislivo da se kod potrošača može stvoriti zabuna u pogledu toga šta kupuje.

Sud je odlučio

Uvidom u robne znake, te slobodnom ocjenom registara koji su ponuđeni u sudski spis, predmetnih i odgovarajućih robnih znakova, a i uvidom u neposrednoj komunikaciji u trgovačkoj mreži, sud je donio odluku u korist:

ŽALBA

Konačni potez je uslijedio 26. 01.2006. godine,

kada je zastupnica Nestlé-a predsjedniku suda

predala podnesak tužitelja sa dvije novine:

1) Ekspertiza Borisa Tihog

2) Rješenje Zavoda za intelektualnu svojinu Srbije i Crne

Gore, koje na osnovu istog spora koji je pokrenut i u

susjednoj zemlji, poništava registraciju žiga Doncafè.

Udruženje potrošača BiH

Udruženje potrošača BiH je upoznato sa pravnim sporom između Doncafè-a i Nestlé-a, ali ipak nisu smatrali za shodnim da pokrenu konkretnu akciju zaštite potrošača u ovom slučaju.

HVALA!