2<5++(.�����14 NOVEMBER, STOCKHOLM

Koppla ihop, automatisera, optimera– sökning som ett verktyg för bättre affärer på webben

AdamBlombergMarknadschef,Sök- och beteendetjänster

TomSteniusProduktchef,Söktjänster

13 år

10,4 miljoner frågor

besvarade– varje dag

trallskruv

Användare som sökte efter trallskruv köpte:

sökfråga + konvertering

Automatisera

Kopplaihop

Optimera

SiteSeeker

Find

”Owl” – Sökning

Datanavigation

2013 2014

”Owl”trallskruv

Användare som sökte efter trallskruv köpte:

sökfråga + konvertering

Satisfaction

Learnability

Consistency

Simplicity

Ease of useConfidence

Effectiveness

Efficiency

CapabilityUsability

Usability level of “Owl” prototype Sept 2013

2

3

4

5

1

Usability level of SiteSeeker Sept 2013

Tack!AdamBlomberg@adamblomberg0709-100 737adam@episerver.com

TomStenius@tomstenius070-777 47 42tom@episerver.com