Post on 01-Nov-2014
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Palestra realizada no dia 03/10/12 Durante a Semana de Administração da
PUC/Londrina
INTELIGÊNCIA DE MERCADO E PROPAGANDA CONTEXTUALIZADA
NA WEB: Compreendendo como o Google, Youtube e Facebook escolhem o anúncio que você vê.
Me. Luciane Stahl
INTELIGÊNCIA DE MERCADO E PROPAGANDA CONTEXTUALIZADA
NA WEB: Compreendendo como o Google, Youtube e Facebook escolhem o anúncio que você vê.
“Por que o resultado da minha busca é diferente do resultado da busca do
meu amigo no computador ao lado?”
“Por que na página de resultados dele aparece um anúncio e no meu
outro?”
“Por que algumas vezes tem propaganda antes de
um vídeo no Youtube e outras vezes não?”
“Por que o Facebook está exibindo anúncios de cerveja para mim?”
INTELIGÊNCIA DE MERCADO
$$
Google Youtube
(que é do Google)
Facebook Querem a sua atenção!
Querem lhe oferecer a melhor experiência
possível de navegação...
Porque será assim que eles conseguirão se
remunerar!
Eles usam de INTELIGÊNCIA DE
MERCADO para compreender o
que VOCÊ quer!
Quem VOCÊ é... Onde VOCÊ está...
Do que VOCÊ gosta... Sem VOCÊ perceber!
Para oferecer a SUA EMPRESA...
PROPAGANDA CONTEXTUALIZADA!
Oferecer a você que está buscando TVs a melhor oferta... ou a
Samsung Smart Hub...
A você que acabou de colocar no Facebook
que ficou noiva, muitas lojas de vestidos,
buffet...
A você que é de Londrina o novo
comercial da Unimed antes do vídeo que você vai assistir no
Youtube!
Mas como eles fazem isso?
A partir das suas informações!
Na busca do Google é coletado isso:
Endereço IP atribuído ao computador do usuário pelo provedor de serviços.
Data e a hora em que o usuário digitou a pesquisa no Google.
É a consulta de pesquisa, neste caso, “carros”.
Navegador e sistema operacional utilizados, respectivamente.
ID exclusivo do cookie atribuído a um navegador na primeira vez em que um
usuário visita o Google.
Para que eles usam esses dados?
Para oferecer a resposta mais precisa a busca que
você fez!
Para isso o Google utiliza um algoritmo que é frequentemente remodelado. A versão atual chama-se GOOGLE PENGUIN.
E ANÚNCIOS CONTEXTUALIZADOS com o que você está procurando!
...ou recebendo... através de sua conta no
Gmail...
...ou lendo... no seu blog favorito, por
exemplo...
Há ainda uma outra categoria de anúncios que são exibidos pelo Google: ANÚNCIOS COM BASE EM
INTERESSES
Quando você visita sites e assiste a vídeos em que o Google exibe anúncios, é
armazenado um número em seu navegador usando um cookie que
registrará suas visitas. Esse número pode ser algo como 114411.
Como muitos sites que você visitou falam sobre gastronomia (por exemplo), o
Google coloca seu número (11441) na categoria “interessado por gastronomia”.
Com isso, podem mostrar mais anúncios que sejam relevantes a pessoas
interessadas por gastronomia à medida que você navega por sites em que o
Google fornece anúncios.
Mas o Google também utiliza esses dados para utilidade pública, como por exemplo
detectar surtos de doenças.
E como minha empresa pode tirar proveito de tudo
isso que o Google faz?
Fazendo anúncios (ALTAMENTE)
segmentados através do Google Adwords.
Google Adwords
• Anúncios de texto na busca
• Anúncio de produtos na busca
• Anúncio de texto em parceiros
• Anúncios gráficos na Rede de Display
• Anúncios em Vídeo no Youtube (True View)
Anúncios de texto na busca
Anúncios de produto na busca
Anúncios de texto em parceiros
Anúncios gráfico na Rede de Display
No Youtube o sistema é bem parecido... afinal também é do Google, o que muda
são os formatos:
Youtube True View: 4 formatos de anúncios em vídeo
Youtube True View: 4 formatos de anúncios em vídeo
E como a MINHA EMPRESA pode segmentar os anúncios que faz no Google Adwords?
SEGMENTANDO SEUS ANÚNCIOS
PALAVRA-CHAVE
GEOLOCALIZAÇÃO
DIAS E HORÁRIOS
DISPOSITIVOS DE ACESSO
SEGMENTAÇÃO CONTEXTUAL
SELEÇÃO DE CANAIS
REMARKETING
E como eu PAGO para exibir esses anúncios?
FORMAS DE PAGAMENTO
CPC (CUSTO POR CLIQUE)
CPA (CUSTO POR AQUISIÇÃO)
CPV (CUSTO POR VISUALIZAÇÃO)
O Facebook também coleta as informações de seus
usuários para melhorar a experiência de navegação
Para determinar o que você verá na sua TIMELINE o algoritmo utilizado é o
EDGERANK.
O EDGERANK relaciona 3 fatores:
AFINIDADE RELEVÂNCIA
HORÁRIO
Para oferecer os anúncios a VOCÊ o Facebook considera
as informações do seu perfil, seus amigos, seus hábitos de postagem e
agora...
... os cookies...
Assim ele consegue traçar um perfil do usuário muito
mais eficiente do que o Google...
Ele permite as empresas se utilizaram desse sistema de
INTELIGÊNCIA através do Facebook Ads
AMIGOS
PROFISSÃO
PERFIL
POSTAGENS
E no Facebook? Como ocorre a segmentação?
CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO
GEOLOCALIZAÇÃO
IDADE
GÊNERO
INTERESSES: STATUS FAMILIAR
PROFISSÃO DISPOSITIVO DE ACESSO
EVENTOS
CONEXÃO COM A PÁGINA
E COMO SÃO PAGOS OS ANÚNCIOS?
CPM (CUSTO POR MIL VISUALIZAÇÕES)
CPC (CUSTO POR CLIQUE)
No Facebook também é possível PROMOVER uma postagem...
e anunciar uma oferta.
Luciane Maria Stahl Mestre em Administração Coordenadora do MBA em Marketing Digital e Gestão de Projetos Web – Faculdade Pitágoras Sócia da Nitrum Comunicação luciane@nitrum.com.br (43) 9915-0579
Nitrum Comunicação e Consultoria atendimento@nitrum.com.br
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