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7/23/2019 In-Satisfaccin Laboral, Presentacin Psicosociologa
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IN/SATISFACCIONLABORAL DE LOS
EMPLEADOS DE LACLINICA MEDICA
ORIENTE
- Job lvarez Susunaga
- Miguel Toledo Martinez
- Carla Lizbet Rodrguez Prudenciano
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La siguiente investigacin se llev a cabocon la fnalidad de determinar losactores que intervienen en la
Insatisaccin laboral por parte de loscolaboradores/empleados en la ClnicaMdica Oriente de Cuautla Moreloscontemplados en el Organigramauncional reelaborado por los estudiantes
en ormacin de la Lic! "n #sicologa!
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Ob$etivo %eneral& Conocer la/s variable/scon ma'or impacto psicolgico (acia laIn/satisaccin Laboral de los traba$adores
de la Clnica Mdica Oriente!
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)!* Conocer los actores que predisponen o queconllevan al traba$ador de dic(a organi+acin a
un cierto ndice de In/satisaccin Laboral!
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,!* Conocer el nivel de motivacin-satisaccin- insatisaccin- estrs 'la relacin entre el patrn 'empleado.
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!*0eterminar el alto o ba$o ndice deLidera+go por parte de los traba$adoresde acuerdo a su 1rea de traba$o!
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2!* Conocer la relacin que e3iste entre losempleados de la organi+acin con su patrono-'a sea esta positiva- negativa o neutral!
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4!* Crear una(erramienta/instrumento el cual lesea de utilidad al patrn para poderdeterminar los niveles de5atisaccin en el 1mbito Laboral desus empleados ' as acceder atomar medidas considerables para
su me$ora!
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6!* 0ocumentar las variables de lain/satisaccin laboral como aporte a lainstitucin que apertura para reali+ar el
estudio!
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GLOSARIO: 5atisaccin Laboral&La actitud del trabaad!r "re#te a $u
%r!%i! traba!& dic'a actitud e$t( ba$ada e# la$ cree#cia$ )+al!re$,ue el trabaad!r de$arr!lla de $u %r!%i! traba!-
La$ actitude$ $!# deter.i#ada$ c!#u#ta.e#te %!r la$caracter$tica$ actuale$ del %ue$t! c!.! %!r la$ %erce%ci!#e$,ue tie#e el trabaad!r de l! ,ue 0debera# $er0-Ge#eral.e#te la$ tre$ cla$e$ de caracter$tica$ del e.%lead!,ue a"ecta# la$ %erce%ci!#e$ del 0debera $er0 1l! ,ue de$ea
u# e.%lead! de $u %ue$t!2 $!#: La$ #ece$idade$
L!$ +al!re$
Ra$3!$ %er$!#ale$-
http://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml7/23/2019 In-Satisfaccin Laboral, Presentacin Psicosociologa
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I#$ati$"acci4# Lab!ral: La i#$ati$"acci4# lab!ral e$ la %ri#ci%alcau$a de %r!ble.a$& ba! re#di.ie#t! ) baa$ lab!rale$-Muc'!$ trabaad!re$ #! $e e#cue#tra# c4.!d!$ e# $u$
lu3are$ de traba! ) e$t! re%ercute e# $u "!r.a de trabaar-
Traba!: C!$a 'ec'a trabaa#d!5 e$%ecial.e#te !bra art$tica&i#telectual& cie#t6ca ! t7c#ica-
P$ic!$!ci!l!3a: E$tudi! %$ic!l43ic! de la c!#ducta e i#teracci4#'u.a#a$ e# el c!#te8t! $!cial
M!ti+aci4#: C!$a ,ue a#i.a a u#a %er$!#a a actuar ! reali9ar al3!-
Relaci4# i#ter%er$!#al: La$ relaci!#e$ i#ter%er$!#ale$ $!# a$!ciaci!#e$de lar3! %la9! e#tre d!$ ! .($ %er$!#a$- E$ta$ a$!ciaci!#e$ %uede#ba$ar$e e# e.!ci!#e$ ) $e#ti.ie#t!$& c!.! el a.!r ) el 3u$t! art$tic!&el i#ter7$ %!r l!$ #e3!ci!$ ) %!r la$ acti+idade$ $!ciale$& la$i#teracci!#e$ ) "!r.a$ c!lab!rati+a$ e# el '!3ar& etc-
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Se3#: 1C'ia#3 ;e3a& M7#de9
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7 partir de los a8os 9: este tema empie+a asituarse m1s con respecto a sus relaciones conla calidad de vida en el traba$o- en su impactosobre la salud mental ' en las relaciones entreste ' la amilia- con una preocupacincreciente por el desarrollo personal delindividuo- en un conte3to de educacin a lolargo de la vida!
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5eg;n& apia- ?edes 5ociales '?elaciones Interpersonales en Internet- ,::)@! "n laactualidad- se tiende a considerar a las relaciones
interpersonales ' los procesos cognitivos como dos
caras de la misma moneda- 'a que se comien+a aprestar m1s atencin a los aspectos aectivos 'motivacionales que intervienen en la interaccin- 'a integrar los aportes provenientes del campo de
las teoras interpersonales!
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"s as como se da lugar- a laproundi+acin en el conocimientode los procesos cognitivos que seencuentran implicados en lasinteracciones del individuo conotros!
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Se e#cue#tra ubicada a .i#ut!$ del ce#tr! de lai$t4rica ) er!ica ciudad de Cuautla M!rel!$ e# la Calle @P!#ie#te N- @ C!l- Pla# de A)ala-
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La Cl#ica M7dica Orie#te atie#de 3e#eral.e#te a%acie#te$ de la 9!#a !rie#te del e$tad! de M!rel!$ ,ue%re$e#ta# a#!.ala$ de $alud ) #! cue#ta# c!# u#
$e3ur! $!cial ! "acultati+! e# $u 3ra# .a)!ra& cabere$altar ,ue el Direct!r Ge#eral el Dr- Cru9 Me#d!9a "uealcalde del .u#ici%i! de Cuautla ) e# $u a%!)! a lac!.u#idad tie#e c!#$ulta$ a .u) ba! c!$t! a$ c!.!$u$ $er+ici!$& ta.bi7# c!.! la duea de la cl#ica la Lic-Pa!la Cru9 T!rre$ e$ la actual S#dica electa ) %r!.ue+e
l!$ derec'!$ $e8uale$ ) re%r!ducti+!$ e# e$a i#$tituci4#
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Motivos ' $ustifcacin&
El e$tudi! lab!ral %re$e#te e$ u#a acti+idad
!bli3at!ria ,ue "!r.a %arte de la e+aluaci4#de la a$i3#atura P$ic!$!ci!l!3a del Traba!a car3! de la d!ce#te E$c!bar ai.e$ Maria#aCitlali de la lice#ciatura e# P$ic!l!3a de laFacultad de E$tudi!$ Su%eri!re$ de Cuautla
ad$crita a la .(8i.a ca$a de e$tudi!$ dele$tad! la
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Se u$ti6ca debid! a la de.a#da %!r %arte del e$ce#ari! )3racia$ a $u #ece$idad %!r c!#!cer el #i+el i#/$ati$"acci4#Lab!ral ,ue $u$ c!lab!rad!re$ e$t(# +i+e#cia#d! da a da&a$ c!.! $aber $i e$ #ece$ari! t!.ar .edida$ e# la$
cuale$ $e c!#te.%le u#a .e!ra %ara el Cli.a Lab!ral ,ue$e +i+e e# la !r3a#i9aci4# d!#de $e e#cue#tra# i#.er$!$-
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M
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Mue$tra Re%re$e#tati+a del i#$tru.e#t!:
Cre! ,ue e$t!) trabaa#d! de.a$iad!
Me $ie#t! e.!ci!#al.e#te a3!tad! %!r .itraba!
Trabaar t!d! el da c!# .uc'a 3e#te e$ u#e$"uer9!
Pued! crear r(%ida.e#te u#a at.!$"era
relaada c!# .i$c!.%aer!$/%acie#te$/clie#te$
Me $ie#t! ca#$ad! al 6#al de .i !r#ada detraba!
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Re$ultad!$:
De l!$ !beti+!$ %r!%ue$t!$& Hcu(le$ $e cu.%lier!#
T!da$ a e8ce%ci4# del tercer !beti+! e$%eci6c!
HP!r ,u7
Dad! ,ue la di#(.ica de la cl#ica al te#er u#ae$tructura %ira.idal el lidera93! recae e# la cabe9a-
"l 24A de los empleados seg;n la escala deLiBert est1n satisec(os respecto a su situacinlaboral- ' tan solo el ,)A est1n mu'satisec(os.' el 9A dicen estar insatisec(os omoderadamente insatisec(os
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C!#clu$i!#e$:C!#!ci.!$ la i.%!rta#cia de#tr! de u#a
!r3a#i9aci4# c!# re"ere#te a erar,ua$&%er6le$ de %ue$t!& .!ti+aci!#e$& etc ) la.irada ,ue te#e.!$ c!.! u# a3e#tee8ter#! a dic'a$ !r3a#i9aci!#e$ )a ,ue al%!der c!l!car la %er$%ecti+a !cular e8teri!r
$e %uede !b$er+ar .a$ dete#ida.e#te%u#t!$ r!!$ ) el di#a.i$.! i#.er$! e# la!r3a#i9aci4# a$ c!.! la$ (rea$ c!#.a)!re$ i#cide#cia$ 1 ! 2-
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Se %ud! #!tar $e3# la$ e$tad$tica$ ,ue u# .a)!r %!rce#taecerca del ? del %er$!#al ,ue lab!ra e# dic'a !r3a#i9aci4#&c!#$idera e$tar a 3u$t! c!# $u %atr4# e$ decir ,ue ca$i Q de @?
%er$!#a$ .a#tie#e# u#a relaci4# "a+!rable c!# el %atr4#-E#t!#ce$ deter.i#a.!$ ,ue la i#/$ati$"acci4# lab!ral #! tie#erelaci4# directa e# e$ta cl#ica c!# la .!ti+aci4# ) relaci4# c!#el %atr4# )a ,ue $e $ie#te# .!ti+ad!$ ) e# $u .a)!ra dice#te#er bue#a$ relaci!#e$ i#ter%er$!#ale$ ) c!# $u %atr4#direct!-
L! cual te#dra ,ue +er c!# !tr!$ "act!re$ de l!$ cuale$ #! #!$%ercata.!$ ) #! 'e.!$ e$tudiad! a "!#d! debid! a la "alta detie.%! c!#cedid! %ara dic'! %r!)ect!-
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Ku7 e$%er! de .i i#+e$ti3aci4#a "utur!:ue se le de la importancia ' que
se apliquen las sugerenciasemitidas por los alumnos para uname$or satisaccin laboral!
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