AIDA på SoMe

Hvor fanger du bedst dine kunder?

Attention

Interest

Desire

Action

Sharing

Glade kunder =Gode ambassadører

6

Live

Lang holdbarhed

Reddit• 2 % af danskerne bruger dagligt (DR)

• Særlig kultur – og særlige subkulturer

• https://www.reddit.com/r/denmark er blandt de mest aktive danske ”subs”

• Overvægt af nyhedsindhold og –debat

• Flere mænd end kvinder

Attention

• Latent behov

• Erkendt behov

Attention

Interest

Desire

Action

Sharing

12

Attention

Facebook• Ubestridt største sociale netværk –

72 % af danskerne er på (FB)

• 62 % af danskerne bruger dagligt (DR)

• Uanede annonceringsmuligheder

• Varierende brugsscenarier

• En del af vores infrastruktur

• Skæbne: algoritmer eller annoncekroner

Attention

“Livet ville gå videre uden

Snapchat. Facebook er praktisk og

helt uundværligt.• Mathilde, 16 år – Medieudviklingen 2015, DR

Annoncerings eksempel

Attention

Kontekst

“Caption this!

85 % af alle videovisninger på Facebook er uden lyd

• Tip: sørg for at tekste dine videoer

http://digiday.com/platforms/silent-world-facebook-video/

Interest

• Informationssøgning

Attention

Interest

Desire

Action

Sharing

Lyt!

Interest

#Twitterhjerne

Interest

Interest

22

Interest

Twitter• 18 % af danskerne (Danmarks Statistik)

• 4 % bruger dagligt (DR)

• Interessefællesskaber (og filterbobler)

• tech, fodboldfans, journos, #dkpol, directioners, beliebers …

• ”Christiansborgs intranet”

• Mulighed for sponsoreret indhold

Interest

Hav det indhold, dine potentielle kunder efterspørger

Interest

YouTube• 40 % af danskerne bruger YouTube (DR

Medieforskning)

• Enorm subkultur af YouTube-stjerner – særligt populært blandt de yngste

• Næststørste søgemaskine

Interest

Desire

• Evaluering af alternativer

• Købsbeslutning

Attention

Interest

Desire

Action

Sharing

LinkedIn• 1,9 millioner danskere (LinkedIn) / 29 % (Gallup)

• 3 % bruger dagligt (DR)

• Kompleks platform

• Faglig stolthed udnyttes

• Grupper er interessante, men tunge at danse med

Desire

Skab synergi mellem dine kanaler

Desire

Eksempel: B&O Play• Rekruttering af modtagere blandt B&O-fans på

Facebook

• Facebook har brugerne – og deres data

• = effektiv rekruttering

• Nyhedsbreve fastholder og øger loyalitet

Desire

Action

• Køb

Attention

Interest

Desire

Action

Sharing

Glade kunder er loyale kunder. Loyale kunder er gode ambassadører.

Gode ambassadører kan blive til et stærkt community.

Instagram• 1,2 millioner danskere – 16-20 %

• 11 % bruger dagligt (DR)

• 100 % billedbåret

• Positiv stemning og æstetik dominerer

• Kobling mellem fysisk og virtuelt rum

Sharing

Kobling af fysisk og virtuel virkelighed

Opsummering

Attention

Interest

Desire

Action

Sharing

ProjektlederAnja Flebbeaf@peytz.dk7220 0101