Post on 20-Sep-2014
description
Daniel Ord Rasmussen
Daniel Ord RasmussenTwitter: @danielord
Social Media Trends5for2013
http://w
ww.flickr.com
/pho
tos/stuc
kinc
ustoms/91
3488
952/
Vi hjælper virksomheden og organisationer med at navigere i den digitale udvikling.
Kontor i Aarhus, København og Abuja (Nigera).
Seismonaut
Jeg taler ud fra vores erfaring, vores kunders virkelighed
Kurser, workshops, seminarer, konferencer,
bøger...
Strategiudvikling, digitale forandringprocesser...
“Kampagner”, idekataloger...
1. Nicher
2. Content
3. Mobil
4. Sensorer
5. Big Data
Dagens program
1. Nicher
Mennesker er komplekse og færdes i mange sfærer
Alle færdes i nicher og interessefællesskaber
på tværs af demografiske skel
(niche)
Sociale medier har altid været gode til nicher
niche
http://www.flickr.com/photos/cliff_robin/618199950/
Der opstår nye platforme hele tiden. Få bliver store.
Nogle bryder ud, og bliver “store små”.
De kan bruges til niche-insatser, til sekundært indhold.
Eksempelvis
Socialt netværk for erhvervslivet
LinkedIn er en hammerEt redskab - det kan bruges
til mere end én ting
http://www.flickr.com/photos/nhankamer/4703022414/
Det handler om tilstedeværelse
LinkedIn bliver brugt som telefonbog.
Henvendelser er ofte meget seriøse.
http://socialmediatoday.com/node/493633
Det handler om synlighed
Før: Synlig på nettetNu: Synlig i netværk
Synlighed gennem medarbejdereMedarbejdernes arbejdsplads er linkbar
Synlighed gennem virksomhedenMedarbejderne kan ses under Careers
Hvem er på Pinterest?
- hænderne i vejret
http://www.latimes.com/business/technology/la-fi-tn-pinterest-makes-a-big-mobile-play-rolls-out-android-ipad-apps-20120814,0,408389.story
- Evan Sharp, Chief Designer, Pinterest
“Ideen var at fjerne den rigide struktur, som nettet har indført - ting som mapper, tidsangivelser og inddeling i sider - og erstartte den med et grid. Et grid som føles mere som at besøge et museum eller en butik.”
http://3.bp.blogspot.com/_Hoz4PLfpyhU/S_ICi-mXGnI/AAAAAAAABj0/DjfwOGaDN1M/s1600/one+a+many+halls+in+the+hermitage.jpg
“et museum”
Pinterest-links er mere værd
http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5
0 50 100 150 200
179.36
80.22
68.78
Typisk værdi af køb gennem sociale medier (dollars)
80%af top15 boards på Pinterest er forbundet med shopping
http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5
77%af Pinterests brugere er kvinder
http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5
Poleret virkelighedPinterest er en kurateret virkelighed, som brugerne skaber.
Virksomheder kan endda bruge det til social curation - at andre kuraterer det gode indhold for dem.
Instagram er real-time, rå æstetik.
Hvem er på Instagram?
- hænderne i vejret
Simple Measured Newsletter November 8th 2012 & http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-instagram-stats/
0
25
50
75
100
Marts 2012 November 2012
30 mio.
100 mio.
Brugertallet stiger
Et mobilt, visuelt netværk
Nye desktop-profiler
2. Content
Indholdet på dem bliver mere og mere vigtigt. Nogle kalder det content marketing.
Det handler om at give kunderne øget værdi, og ikke “markedsføre”.
Forbrugere bliver mere og mere sofistikerede - bedre til at afkode medier.
I forlængelse af nicherne...
Det er gældende for næste samtlige Coke-brands, at der genereres mere brugergenereret indhold end virksomhedsproduceret.
Distribueret teknologi skaber en “on demand” kultur, som tillader forbrugere at “kræve” alle døgnets 24 timer.
CocaCola
Kilde: CocaCola Company
CocaCola
http://www.jeffbullas.com/2012/01/30/5-lessons-from-coca-colas-new-content-marketing-strategy/
1. Liquid Content (Ideas so contagious that they cannot be controlled)
2. Linked Content (Relevant to objectives, brand and customers)
3. Create Conversations (Tap in to user gen.)
4. Dynamic Storytelling (2-way)
5. 70 / 20 /10 - low risk, innovate off what works, high risk “prepare to fail”
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=WtxJft7B2ts
Nike Fuel
“The best advertising isn’t advertising”
Oreos “twist, lick, dunk”
Red Bull Stratos
Oreo Daily TwistFejring af 100-året for Oreos.
100 stykker indhold over 100 dage.
Kulturelt, kalenderbaseret, memes... Underholdende.
I december 2012 havde billedet på Facebook:
297.700 likes
90.700 delinger
60.400 kommentarer
“The best advertising isn’t advertising”
1342,8 km/t
3.1 mio. tweets
8 mio. samtidige views på YouTube
32 mio. views på highlights video
Plus offline-medier over hele verden
Red Bull Stratos
Bevægelsessensor armbånd
Forbinder med Nikesmotions-community
Mere senere...
Nike Fuelband
Google+ Authors - Rich Snippets
Search Plus Your World
Penguin Update
Googles hemmelige våben?
3. Mobil
Tænk mobilen sammen med indholdet
7,7 ud af 10 danskere mellem 16 og 44 går på nettet med mobilen
Kilde: Danmarks Statisik 2012
2/3af danske Facebook-brugere benytter Facebook på mobilen
Kilde: Intern Facebook-data Q3 2012 via Michael Lemberg
DR Medieudviklingen 2011 http://www.dr.dk/NR/rdonlyres/D0F84992-F0E6-4107-A2B2-72B6F35B42D4/3471656/medieudv2011_download.pdf
på badeværelset
på sofaen
som passager (bil, tog etc.)
i sengenpå arbejde
mens man venter
Bruges overalt
Instagram er et godt eksempel på mobildrevet tjeneste
Kilde: Google Internal Data, 2011. % of each platform’s traffic shown hourly for one day.Does not indicate absolute or relative traffic volumes.
Erstatter i nogle tilfælde PC’en, understøtter i andre
Indhold skal være platformuafhængigt og virke overalt.
Flere og flere har ikke en PC.
Platformsuafhænighed (Responsive Design)
80%
20%
20%af voksne danskere har en tablet
FDB Januar 2012 http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets
75%
25%
75%af dem er iPads
FDB Januar 2012 http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets
55%
45%45%som ikke har en tablet regner med at anskaffe én inden for 12 måneder
FDB Januar 2012 http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets
Det er gået hurtigt
Adobe Digital Index Report 2012
“67 million iPads have been sold since the first model debuted. It took 24 years to sell that many Macs.”
- Tim Cook, Apple CEO
digital native
http://www.flickr.com/photos/umpcportal/4581962986/
Mange tænker “unge”, når vi siger iPads, men...
Min mormor på 84 elsker sin - og hun har aldrig brugt PC
Uventet brug belønnes stadig
4. Sensorer
Internetkøleskabet, anyone?
Det skete ikke - men det sker alle mulige andre steder lige nu.
Det nye er, at sociale aspekter er koblet på - og at der skabes værdi gennem communities.
Internet i alting
Twine (Kickstarter)
Alt-mulig-sensor
“Teaches objects to speak”
Vibration: Vaskemaskinen er færdig
Temperatur: Køleskabet er gået i stykket
Magnet: Døren er åbnet
Sender via SMS, Twitter...
Raspberry PiLille, billig computer til 250 kr.
Kan gemmes inden i ting
Kører Linux
En hackers drøm
http://www.raspberrypi.org/wp-content/uploads/2011/07/7513051848_9a6ef2feb8_o.jpeg
Cloud-forbunde lamper, som kan bruges til flere ting.
Signaler når man forlader arbejde.
Brug til at tjekke, at ældre har det godt.
Del din daglige “rutine” med familie og venner
Good Night Lamp (Kickstarter)
WiFi- og touch-styret termostat
Lærer over tid
Udviklet af Tony Fadell - som stod bag
iPod’ens klikhjul
Nest Thermostat
Bevægelsessensor armbånd
Sporer tid, kalorier og “fuel”
Forbinder med Nikes motions-community
Del af “quantified self” bølge
- også en slagscontent!
Nike Fuelband
Internet-ur med sensorer
Kan det samme som Nike Fuelband + forbinde til smartphones
Vis SMS, mail, besvar opkald, fjernstyr musik...
Taler sammen med If This Then That-tjenesten
Pebble smartwatch
Kombinerer de mange tjenester
Få besked på dit Pebble-ur, når din Twine-sensor siger vaskemaskinen er færdig
Tænd lampen i stuen via en SMS
Få en notification på din iPhone, når katten hoppen gennem kattelemmen...
If This Then That
5. Big Data
Gæt en tjeneste...
1milliardDer er mere end
Kilde: http://www.searchenginejournal.com/stats-on-facebook-2012-infographic/40301/
brugerepå verdensplan
500De generer mere end
millioner
likeshver dag
Kilde: http://www.searchenginejournal.com/stats-on-facebook-2012-infographic/40301/
250Og uploader
fotosmillioner
hver dagKilde: http://www.searchenginejournal.com/stats-on-facebook-2012-infographic/40301/
... Og det er bare én tjeneste. Der er uendeligt mange kilder.
Sensorer, social web og online analytics genererer hidtil usete mængder data.
Vi har kun set begyndelse af udnyttelsen heraf.
Data-overload!
http://www.flickr.com/photos/statefarm/8203770880/
Big Data
http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/
“Data som overstiger traditionelle databases regneevner. Data som er for stort, og bevæger sig for hurtigt til din databases arkitektur.”
- Edd Dumbill, Program Chair, O’Reilly Strata-konferencen
http://farm3.static.flickr.com/2576/3752345608_687a2ee0c2.jpg
Datavisualisering
Apps
Analysere trends ud fra mange kilder
Forudsige forbrugeradfærd
Skabe nye forretningsområder ud fra data
Hvad kan man med det?
I detailbranchenFør
Nu
Kilde: http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/
Marketing på nettet
Før Nu
Kilde: http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/
Betaling pr. site, pr. bannervisning
Targeting ud fra antagelser om brug
Google Adwords
Facebook Social Ads
Google Analytics Multi-Channel Funnels
Retargeting
PolitiarbejdeFør Nu
Kilde: http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/
http://studentsblog.skola.edu.mt/wp-content/uploads/2009/11/sherlockholmes_wrong.jpg
http://www.bitrebels.com/wp-content/uploads/2010/12/Kinect-Minority-Report-UI-2.jpg
Styrken ligger i hurtig behandling af data, gerne realtid.
Billigere lagerplads tillader opbygning over tid.
Vokser eksponentielt!
Ikke et felt for sig selv - indgår i mange andre områder.
Gode råd
Recap
1. Nicher-platforme er mere relevante end nogensinde.
2. Content is i højeste grad king - giv kunderne noget, som de kan bruge. Ikke markedsføring.
3. Mobilplatformen er nu ligeså vigtigt som desktop - nogle gange endnu mere vigtig. Men lad være med at lave apps uden pointe!
4. Sensorer bliver mere og mere udbredre, og bidrager fra forskellige steder - bl.a. mobil - til ...
5. Big Data! Svær at få styr på, meget værdifuld. Det vil vi se meget mere af.
Recap
Tak for i dag!Spørgsmål? Let’s talk!
daniel@seismonaut.comTwitter: @danielord
http://ww
w.flickr.com
/photos/stuckincustoms/2
38
05
43
03
8/
bit.ly/socialmediatrends13
Hent slides:
www.communityconference.dk
Jeremiah Owyang, chief analyst, Altimeter GroupJochem van Drimmelen, online reputation manager, KLM
Jonathan Wichmann, head of social, Mærsk
Mød blandt andre