Daniel Ord Rasmussen

Daniel Ord RasmussenTwitter: @danielord

Social Media Trends5for2013

http://w

ww.flickr.com

/pho

tos/stuc

kinc

ustoms/91

3488

952/

Vi hjælper virksomheden og organisationer med at navigere i den digitale udvikling.

Kontor i Aarhus, København og Abuja (Nigera).

Seismonaut

Jeg taler ud fra vores erfaring, vores kunders virkelighed

Kurser, workshops, seminarer, konferencer,

bøger...

Strategiudvikling, digitale forandringprocesser...

“Kampagner”, idekataloger...

1. Nicher

2. Content

3. Mobil

4. Sensorer

5. Big Data

Dagens program

1. Nicher

Mennesker er komplekse og færdes i mange sfærer

Alle færdes i nicher og interessefællesskaber

på tværs af demografiske skel

(niche)

Sociale medier har altid været gode til nicher

niche

http://www.flickr.com/photos/cliff_robin/618199950/

Der opstår nye platforme hele tiden. Få bliver store.

Nogle bryder ud, og bliver “store små”.

De kan bruges til niche-insatser, til sekundært indhold.

Eksempelvis

LinkedIn

Socialt netværk for erhvervslivet

LinkedIn er en hammerEt redskab - det kan bruges

til mere end én ting

http://www.flickr.com/photos/nhankamer/4703022414/

Det handler om tilstedeværelse

LinkedIn bliver brugt som telefonbog.

Henvendelser er ofte meget seriøse.

http://socialmediatoday.com/node/493633

Det handler om synlighed

Før: Synlig på nettetNu: Synlig i netværk

Synlighed gennem medarbejdereMedarbejdernes arbejdsplads er linkbar

Synlighed gennem virksomhedenMedarbejderne kan ses under Careers

Pinterest

Hvem er på Pinterest?

- hænderne i vejret

http://www.latimes.com/business/technology/la-fi-tn-pinterest-makes-a-big-mobile-play-rolls-out-android-ipad-apps-20120814,0,408389.story

- Evan Sharp, Chief Designer, Pinterest

“Ideen var at fjerne den rigide struktur, som nettet har indført - ting som mapper, tidsangivelser og inddeling i sider - og erstartte den med et grid. Et grid som føles mere som at besøge et museum eller en butik.”

http://3.bp.blogspot.com/_Hoz4PLfpyhU/S_ICi-mXGnI/AAAAAAAABj0/DjfwOGaDN1M/s1600/one+a+many+halls+in+the+hermitage.jpg

“et museum”

Pinterest-links er mere værd

http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5

Twitter

Facebook

Pinterest

0 50 100 150 200

179.36

80.22

68.78

Typisk værdi af køb gennem sociale medier (dollars)

80%af top15 boards på Pinterest er forbundet med shopping

http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5

77%af Pinterests brugere er kvinder

http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5

Poleret virkelighedPinterest er en kurateret virkelighed, som brugerne skaber.

Virksomheder kan endda bruge det til social curation - at andre kuraterer det gode indhold for dem.

Instagram er real-time, rå æstetik.

Instagram

Hvem er på Instagram?

- hænderne i vejret

Simple Measured Newsletter November 8th 2012 & http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-instagram-stats/

0

25

50

75

100

Marts 2012 November 2012

30 mio.

100 mio.

Brugertallet stiger

Et mobilt, visuelt netværk

Nye desktop-profiler

2. Content

Indholdet på dem bliver mere og mere vigtigt. Nogle kalder det content marketing.

Det handler om at give kunderne øget værdi, og ikke “markedsføre”.

Forbrugere bliver mere og mere sofistikerede - bedre til at afkode medier.

I forlængelse af nicherne...

Det er gældende for næste samtlige Coke-brands, at der genereres mere brugergenereret indhold end virksomhedsproduceret.

Distribueret teknologi skaber en “on demand” kultur, som tillader forbrugere at “kræve” alle døgnets 24 timer.

CocaCola

Kilde: CocaCola Company

CocaCola

http://www.jeffbullas.com/2012/01/30/5-lessons-from-coca-colas-new-content-marketing-strategy/

1. Liquid Content (Ideas so contagious that they cannot be controlled)

2. Linked Content (Relevant to objectives, brand and customers)

3. Create Conversations (Tap in to user gen.)

4. Dynamic Storytelling (2-way)

5. 70 / 20 /10 - low risk, innovate off what works, high risk “prepare to fail”

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=WtxJft7B2ts

Nike Fuel

“The best advertising isn’t advertising”

Oreos “twist, lick, dunk”

Red Bull Stratos

Oreo Daily TwistFejring af 100-året for Oreos.

100 stykker indhold over 100 dage.

Kulturelt, kalenderbaseret, memes... Underholdende.

I december 2012 havde billedet på Facebook:

297.700 likes

90.700 delinger

60.400 kommentarer

“The best advertising isn’t advertising”

1342,8 km/t

3.1 mio. tweets

8 mio. samtidige views på YouTube

32 mio. views på highlights video

Plus offline-medier over hele verden

Red Bull Stratos

Bevægelsessensor armbånd

Forbinder med Nikesmotions-community

Mere senere...

Nike Fuelband

Google+ Authors - Rich Snippets

Search Plus Your World

Penguin Update

Googles hemmelige våben?

3. Mobil

Tænk mobilen sammen med indholdet

7,7 ud af 10 danskere mellem 16 og 44 går på nettet med mobilen

Kilde: Danmarks Statisik 2012

2/3af danske Facebook-brugere benytter Facebook på mobilen

Kilde: Intern Facebook-data Q3 2012 via Michael Lemberg

DR Medieudviklingen 2011 http://www.dr.dk/NR/rdonlyres/D0F84992-F0E6-4107-A2B2-72B6F35B42D4/3471656/medieudv2011_download.pdf

på badeværelset

på sofaen

som passager (bil, tog etc.)

i sengenpå arbejde

mens man venter

Bruges overalt

Instagram er et godt eksempel på mobildrevet tjeneste

Kilde: Google Internal Data, 2011. % of each platform’s traffic shown hourly for one day.Does not indicate absolute or relative traffic volumes.

Erstatter i nogle tilfælde PC’en, understøtter i andre

Indhold skal være platformuafhængigt og virke overalt.

Flere og flere har ikke en PC.

Platformsuafhænighed (Responsive Design)

80%

20%

20%af voksne danskere har en tablet

FDB Januar 2012 http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets

75%

25%

75%af dem er iPads

FDB Januar 2012 http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets

55%

45%45%som ikke har en tablet regner med at anskaffe én inden for 12 måneder

FDB Januar 2012 http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets

Det er gået hurtigt

Adobe Digital Index Report 2012

“67 million iPads have been sold since the first model debuted. It took 24 years to sell that many Macs.”

- Tim Cook, Apple CEO

digital native

http://www.flickr.com/photos/umpcportal/4581962986/

Mange tænker “unge”, når vi siger iPads, men...

Min mormor på 84 elsker sin - og hun har aldrig brugt PC

Uventet brug belønnes stadig

4. Sensorer

Internetkøleskabet, anyone?

Det skete ikke - men det sker alle mulige andre steder lige nu.

Det nye er, at sociale aspekter er koblet på - og at der skabes værdi gennem communities.

Internet i alting

Twine (Kickstarter)

Alt-mulig-sensor

“Teaches objects to speak”

Vibration: Vaskemaskinen er færdig

Temperatur: Køleskabet er gået i stykket

Magnet: Døren er åbnet

Sender via SMS, Twitter...

Raspberry PiLille, billig computer til 250 kr.

Kan gemmes inden i ting

Kører Linux

En hackers drøm

http://www.raspberrypi.org/wp-content/uploads/2011/07/7513051848_9a6ef2feb8_o.jpeg

Cloud-forbunde lamper, som kan bruges til flere ting.

Signaler når man forlader arbejde.

Brug til at tjekke, at ældre har det godt.

Del din daglige “rutine” med familie og venner

Good Night Lamp (Kickstarter)

WiFi- og touch-styret termostat

Lærer over tid

Udviklet af Tony Fadell - som stod bag

iPod’ens klikhjul

Nest Thermostat

Bevægelsessensor armbånd

Sporer tid, kalorier og “fuel”

Forbinder med Nikes motions-community

Del af “quantified self” bølge

- også en slagscontent!

Nike Fuelband

Internet-ur med sensorer

Kan det samme som Nike Fuelband + forbinde til smartphones

Vis SMS, mail, besvar opkald, fjernstyr musik...

Taler sammen med If This Then That-tjenesten

Pebble smartwatch

Kombinerer de mange tjenester

Få besked på dit Pebble-ur, når din Twine-sensor siger vaskemaskinen er færdig

Tænd lampen i stuen via en SMS

Få en notification på din iPhone, når katten hoppen gennem kattelemmen...

If This Then That

5. Big Data

Gæt en tjeneste...

1milliardDer er mere end

Kilde: http://www.searchenginejournal.com/stats-on-facebook-2012-infographic/40301/

brugerepå verdensplan

500De generer mere end

millioner

likeshver dag

Kilde: http://www.searchenginejournal.com/stats-on-facebook-2012-infographic/40301/

250Og uploader

fotosmillioner

hver dagKilde: http://www.searchenginejournal.com/stats-on-facebook-2012-infographic/40301/

... Og det er bare én tjeneste. Der er uendeligt mange kilder.

Sensorer, social web og online analytics genererer hidtil usete mængder data.

Vi har kun set begyndelse af udnyttelsen heraf.

Data-overload!

http://www.flickr.com/photos/statefarm/8203770880/

Big Data

http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/

“Data som overstiger traditionelle databases regneevner. Data som er for stort, og bevæger sig for hurtigt til din databases arkitektur.”

- Edd Dumbill, Program Chair, O’Reilly Strata-konferencen

http://farm3.static.flickr.com/2576/3752345608_687a2ee0c2.jpg

Datavisualisering

Apps

Analysere trends ud fra mange kilder

Forudsige forbrugeradfærd

Skabe nye forretningsområder ud fra data

Hvad kan man med det?

I detailbranchenFør

Nu

Kilde: http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/

Marketing på nettet

Før Nu

Kilde: http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/

Betaling pr. site, pr. bannervisning

Targeting ud fra antagelser om brug

Google Adwords

Facebook Social Ads

Google Analytics Multi-Channel Funnels

Retargeting

PolitiarbejdeFør Nu

Kilde: http://www.forbes.com/sites/davefeinleib/2012/07/24/big-data-trends/

http://studentsblog.skola.edu.mt/wp-content/uploads/2009/11/sherlockholmes_wrong.jpg

http://www.bitrebels.com/wp-content/uploads/2010/12/Kinect-Minority-Report-UI-2.jpg

Styrken ligger i hurtig behandling af data, gerne realtid.

Billigere lagerplads tillader opbygning over tid.

Vokser eksponentielt!

Ikke et felt for sig selv - indgår i mange andre områder.

Gode råd

Recap

1. Nicher-platforme er mere relevante end nogensinde.

2. Content is i højeste grad king - giv kunderne noget, som de kan bruge. Ikke markedsføring.

3. Mobilplatformen er nu ligeså vigtigt som desktop - nogle gange endnu mere vigtig. Men lad være med at lave apps uden pointe!

4. Sensorer bliver mere og mere udbredre, og bidrager fra forskellige steder - bl.a. mobil - til ...

5. Big Data! Svær at få styr på, meget værdifuld. Det vil vi se meget mere af.

Recap

Tak for i dag!Spørgsmål? Let’s talk!

daniel@seismonaut.comTwitter: @danielord

http://ww

w.flickr.com

/photos/stuckincustoms/2

38

05

43

03

8/

bit.ly/socialmediatrends13

Hent slides:

www.communityconference.dk

Jeremiah Owyang, chief analyst, Altimeter GroupJochem van Drimmelen, online reputation manager, KLM

Jonathan Wichmann, head of social, Mærsk

Mød blandt andre