Markedsleder

Side 3

• 8 Supermarkeder• Over 4 millioner transaktioner årligt• Over 80% Kendskab (Unaided)

Calle – overtaget i 2010

Side 4

• 8 Supermarkeder

• Ca. 400 medarbejdere

• Nr. 2 i grænsehandelen

• Succes ved de store færgeovergange (Fehmarn und Rostock)

• Mange Svenske kunder

E-commerce platforme

Side 5

Fra Multi Channel til Single Channel

Single Channel

Facts

• 300.000 besøgende pr. måned• Heraf 40% Svenskere• 30% af besøg fra Mobile enheder • 90% af trafikken er relateret til Calle/Fleggaard Brand• Mest populære sider:

• Tilbudsaviser• Åbningstider

Pick & Pack på Centrallager

Home Delivery?

Pick & Pack i Butikkerne

Click&Collect?

Kunderne har travlt!

Convenience online shopping

Motor rummet – Version 1

ProdukterPriser, rabatter

Shopsortimenter

Be

still

ing

Betaling

Motor rummet – Version 2

ProdukterPriser, rabatter

Shopsortimenter

Be

still

ing

Betaling

Priser, rabatter

Cross Channel Fordele

• Vi skaber sammenhæng imellem kanalerne – Cross channel

• 16 Click & Collect butikker• 16 forskellige sortimenter = 16 forskellige online sortimenter• 16 forskellige prislister = 16 forskellige online prislister• Kampagner offline = Kampagner online

• Vi bevæger os i retning af Omni channel , hvor kunden kan vælge frit i alle kanaler.

• Online = Offline

Udviklingsmuligheder

• Optimeret Pick&Pack• Workflow forbedringer• Mere valide forretningsdata• Flere kanaler

• Mobile/Tablet• iPaper

• Payment løsning

Top 10 produkter