授課教師 ： 鄭 勝 分 博士小組成員 ： 孫秋雲、于曉樺、尚傑人報告日期 ： 97 年 10 月 4 日

第二組 第二組 人力資源管理與規劃 ~~

CH2 人力資源環境 人力資源管理與規劃 ~~

CH2 人力資源環境

一、企業組織的環境因素

二、外部環境因素

三、內部環境因素

四、環境改變的挑戰

壹、課程簡介～人力資源環境壹、課程簡介

～人力資源環境

一、企業組織的環境因素

物理 科技 社會 政治 經濟

社會

科技

政治

經濟

內部環境

人管功能

物理

外部環境 組織環境：影響一個企業達成目標的內外部因素。

人力資源內外環境系統

外部因素 影響人管功能內部因素影響人力資源政策與執行

二、外部環境因素

人力結構 資訊科技 社會之倫理價值 政府人力政策 經濟狀況

工作環境、內容 技術 組織文化、工作團體 權力結構 財務狀況

三、內部環境因素

1. 台灣產業環境的變遷 資訊科技對人力需求之影響 自由化競爭的金融業 國際企業的盛行 組織進步與發展 2. 勞動力的改變 同業間人力移動性障礙 高齡就業人口增加 結構性失業遞增

四、環境改變的挑戰

2. 勞動力的改變 女性就業人口急速成長 新技能、職業、就業型態多元化3. 台灣職場的趨勢 勞動派遣衝擊職場生態 勞退新制帶來低底薪高獎金時代 產業外移帶動國際行銷人才 高鐵帶來南北人才流動 中高階主管回流、工作機會銳減 委外現象成趨勢

四、環境改變的挑戰

指市場競爭的結果或者是生產技術改變而造成的失業。結構性失業常表示人員需要再訓練或是遷移才能找到工作。例如，台灣的紡織、製鞋、洋傘等產業外移至東南亞或是中國大陸，台灣製造業的工作機會便減少；此時取而代之的是電子、資訊及其相關產業。先前失業的工人將失業一段時間，直到他們遷移到其他地區或者再受訓練，然後在新環境找到一個新的工作為止。

結構性失業　 structural unemployment

一、財團法人喜馬拉雅研究發展 基金會

貳、基金會個案分享貳、基金會個案分享

二、中華社會福利聯合勸募協會

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

★該會簡介

基金會網址：http://www.himalaya.org.tw/index.asp公視製播該會影音檔

喜瑪拉雅研究發展基金會成立於 1990年，希望在服務公益組織及人才培育的領域，奉獻棉薄的力量；期待年輕的一代，不但能迎接新時代的挑戰，而且在人類社會中成為進步的動力，對促進世界文化融合作出貢獻。

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

★該會宗旨

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

★工作重點

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

一、財團法人喜馬拉雅研究 發展基金會

財團法人喜馬拉雅研究發展基金會 V.S 人力資源之內外部環境

因素 基金會內涵

外部環境因素

物理 (地理與人口結構 ) ‧台北市（位於精華地段、知識勞工多）

科技 ‧重視資訊科技、減少數位落差‧專業資訊人員的設置（設置具專業知能之研 究員、副研究員） 例：台灣公益資訊中心網站

社會（企業倫理及社會責任的重視）

‧關心及支持台灣的公益團體，為了各 NPO創造公共利益（如公 益圖書館的設置）。‧定期出版台灣 300家基金會名錄，提供 NPO及大眾參考‧未來努力目標為彌補 NPO與一般企業間的數位落差

經濟 會內多為專業人員，較不受經濟景氣與否的影響產生失業率問題

內部環境因素

物理（工作環境、工作內容） ‧工作環境及空間良好。‧工作內容則依組織編制的相關人員（執行長、營運長、研究員、副研究員），各司其職。

科技（技術） 專業網站之建置並協助公益團體解決資訊化問題（如依各自需求協助建立團體自身的管理系統網站）專業技術人員仍持續招募中

社會（組織文化與工作群體） ‧組織文化（宗旨）：希望在服務公益組織及人才培育的領域，奉獻棉薄的力量；期待年輕的一代，不但能迎接新時代的挑戰，而且在人類社會中成為進步的動力。‧工作群體：形成工作團隊（如承辦政府委託方案），會為共同目標而努力。

二、中華社會福利聯合勸募協會

基金會網址：http://www.unitedway.org.tw/看孫叔叔介紹聯勸

United Way Taiwan是亞太唯一靠民間力量累積實力與公信力而成長的聯合勸募組織

二、中華社會福利聯合勸募協會

印象最佳之公益團體 2006

慈濟功德會 62.5

世界展望會 26.7

兒童燙傷基金會 21.4

消費者文教基金會 14.2

聯合勸募 13.4

創世基金會 11.6

中華兒童及家庭扶助基金會 10.9

喜憨兒文教基金會 10.4

兒童福利聯盟 10.2

陽光基金會 10.1

二、中華社會福利聯合勸募協會

★該會使命

擴大募集社會資源，透過專業審查監督，有效支援社福組織，激發社會關懷互助。

簡介

★什麼是聯合勸募

透過一個專責募款的機構，有效地結集社會資源，並統籌合理地分配給需要的社會福利機構或團體，如此一來，社會福利機構得以專心推展服務計劃，而社會大眾也可避免重覆募款的干擾！

聯合勸募的不同名稱• Fundos Unidos, ( 拉丁美洲 )• Community Chest, ( 日 , 韓 , 港 , 新 )• Yayasan Mitra Mandiri, ( 印尼 )• Centraide, ( 加拿大法語區 )• Dividendo Voluntario para la

Comunidad, ( 南美洲 ) • United Way, ( 美加 , 印度 , 台灣 , 紐西蘭 ,

澳 ) • Charity Federation, ( 中國 )• 聯合勸募 ( 台灣 )• 慈善協會 , 慈善總會 . ( 中國 ) • 中央共同募金 , ( 日本 )• 公益金 . ( 香港 , 新加坡 )

亞洲各國聯勸組織國家 組織名稱 成立 主要角色

日本 中央共同募金 1947 募款 , 福利服務

泰國 國家社會福利會議 1961 募款 , 福利服務

香港 公益金 1968 募款 , 福利服務

菲律賓 菲律賓企業社會發展促進會 (PBSP)

1970 企業贊助 , 解決貧窮問題

新加坡 公益金 1983 募款 , 福利服務

台灣 聯合勸募 1989 募款 , 福利服務

中國 中華慈善總會 1994 募款 , 慈善救濟

韓國 公益金 1998 募款 , 福利服務

二、中華社會福利聯合勸募協會

★聯合勸募、社會大眾與資源的關係圖簡介

二、中華社會福利聯合勸募協會

★聯勸資源分配圖簡介

依該會章程所定之捐款分配及管理辦法，為了讓所募得的善款發揮最大的效益，每年提撥募款所得 85％補助機構方案， 15％則用於急難救助、會務行政及研究發展工作上 。

二、中華社會福利聯合勸募協會

★審查分配流程簡介

2006年方案申請補助情形（不含國際指定捐助方案）

• 申請方案： 616 件• 總申請金額達

452,190,883 元

• 總計支持 461 個方案• 總補助金額為

222,978,031 元

申請方案數 補助方案數

申請金額 補助金額

申請 616件

支持 461件

申請金額452,190,88

3補助金額222,978,03

1

                                                                                                                                                                                 

  

2

3419

146

19

7

1811

23

21

3

18

8

27

10

39

高雄縣 10

8

44

58

13

1

《本圖表不含各項指定捐贈方案》

2006年各縣市補助方案分佈一覽

1997-2006年投入資源金額補助金額

128,712,673

222,978,031

152,403,809158,590,782

99,219,068100,603,398

152,193,458

149,380,295 163,772,695

86、87年度88年度 89年度 90年度 91年度 92年度 93年度 94年度 95年度

註：以上不含國際指定捐贈方案以及年度中發生之急難救助方案

277 296367 420 402 396 364 377

461

0

200

400

600

86 87、 89 91 93 95

年度

方案數

86年至 95年支持方案數比較圖

註：以上不含國際指定捐贈方案以及年度中發生之急難救助方案

2007年支持方案服務對象分配圖

《本圖表不含各項指定捐贈方案》

《以上不含國際指定捐贈 》

著名的補助機構

• 伊甸社會福利基金會• 心路社會福利基金會• 陽光社會福利基金會 • 天主教善牧基金會• 勵馨基金會 • 智障者家長總會及各縣市

智障者家長協會• 台灣生命線總會及各地生

命線• 台北台中及高雄張老師• 各地脊髓損傷協會

中華社會福利聯合勸募協會 V.S 人力資源之內外部環境因素 基金會內涵

外部環境因素

物理 (地理與人口結構 ) ‧台北市（位於精華地段、知識勞工多）

科技 ‧良好的網站建置‧且網站內容清楚明確

社會（企業倫理及社會責任的重視）

‧捐款、物資捐贈對外徵信（資訊公開、透明責信）‧讓企業知道透過聯勸可以處理社會問題‧聯勸的問題不在你募了多少錢，而是你可以為社會帶來什麼改變‧改善生活並且開創長遠、正向的社會變革‧動員慈善捐款和其他資源的策略，透過營造社會的公益慈善文化，同時真正尊重與表揚其貢獻

經濟 ‧除理監事及相關人員外會內多為專職人員（ 20餘位），較不受經濟景氣與否的影響產生失業率問題，惟捐款情形會受到直接影響

內部環境因素

物理（工作環境、工作內容） ‧工作環境及空間良好。‧工作內容則依組織編制的相關人員（理事長、理監事及相關專職人員），各司其職。

科技（技術） 定期更新相關網站資訊網站對內亦設有理監事、委員及社福團體專區

社會（組織文化與工作群體） ‧組織文化（使命）：擴大募集社會資源，透過專業審查監督，有效支援社福組織，激發社會關懷互助。（理念）：合理的分配社會資源、提供社會福利服務適切地協助、縝密地監督每一筆資源的流向與運用、公開資訊與透明責信。 ‧工作群體：形成工作團隊，會為共同目標而努力。

經濟 2007贊助方案數 : 521

2006 募款總金額 :三億兩千萬台幣

報告結束

謝謝您的聆聽 /敬請指教