Банковские терминалы самообслуживания

Post on 03-Jan-2016

51 views 0 download

description

Эффективное использование терминалов самообслуживания при автоматизации бизнес-процессов финансовой организации SFOUR Москва, 2-й Рощинский пр-д , 8 www.sfour.ru Тел.+7(495)232-21-62. Банковские терминалы самообслуживания. Решения для автоматизации деятельности банка. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Банковские терминалы самообслуживания

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Эффективное использование терминаловЭффективное использование терминаловсамообслуживания при автоматизациисамообслуживания при автоматизации

бизнес-процессов финансовой организациибизнес-процессов финансовой организации

SFOURМосква, 2-й Рощинский пр-д, 8

www.sfour.ruТел.+7(495)232-21-62

Решения для автоматизации деятельностибанка

> > Эффективность терминалов приЭффективность терминалов приавтоматизации бизнес-процессовавтоматизации бизнес-процессов

Предоставление сервисов в режиме 24х7 Доступ к сервисам в местах массового присутствия клиентов Гарантированное качество сервисов Мобильность точек присутствия Возможность обслуживания на нескольких языках Упрощение сбора статистики

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Типовые процессы и терминальныеТиповые процессы и терминальныерешениярешения

Решение 1 – Прием платежей Решение 2 – Проведение инкассаций Решение 3 – Дистанционное банковское обслуживание Решение 4 – Управления очередями

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Решение №1 – терминал для приема Решение №1 – терминал для приема платежейплатежей

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Решение – терминал для приема Решение – терминал для приема платежейплатежей

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Функциональные возможностиФункциональные возможности

Замена расчетного офиса банка Прием общефедеральных платежей Прием собственных платежей банка Работа с карточными транзакциями Предоставление информации об услугах Рекламное сопровождение Комплексное расчетное обслуживание коммерческих организаций (ГИБДД, ВУЗы и др.)

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Преимущества решенияПреимущества решения

Оптимизация операционных издержек Централизация управления Возможность быстрого открытия доп. офиса Возможность открытия доп. офиса в ранее недоступном месте Предоставление услуг в режиме 24х7 Единый сценарий обслуживания, поддержканескольких языков

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Состав решенияСостав решения

Платежные терминалы SFOUR Программная часть платежного терминала SFOUR PayBox Сервер мониторинга SFOUR EventWatch Сервер проведения транзакций SFOUR Alternative

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Платежные терминалы Платежные терминалы SFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Платежные терминалы Платежные терминалы SFOURSFOUR

Полная линейка терминалов Возможность фирменного оформления Возможность использования функций выдачисдачи монетами и купюрами Реализация работ с картами международныхплатежных систем

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Гибкие возможности по настройке сценария иинтерфейса Реализация функций мониторинга и расширенногоуправления сетью терминалов Работа с платежными системами Киберплат, Епорт, ОСМП, прямые шлюзы к WebMoney, ЯндексДеньги, операторам сотовой связи Подключение к процессинговым центрам попротоколу банкомата NDC+ и pos-терминала ISO8583 Подключение собственных получателей платежей

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Типовые комплектацииТиповые комплектации

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Типовое решение для банков SFOUR Eco

Купюроприемник CashCode SM (стекер 1500 купюр)

Принтер StarTUP592

Ридер карт SankyoITC3K5

Пин-пад SZZT588 (сертифицирован Visa)

Программный комплекс SFOUR PayBox

ЦЕНА: Уточняйте у менеджера

Решения для автоматизации деятельностибанка

> > Решение №2 – терминал для проведенияРешение №2 – терминал для проведенияинкассацийинкассаций в торговых центрахв торговых центрах

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Терминал для проведенияТерминал для проведенияинкассацийинкассаций в торговых центрахв торговых центрах

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

Выручка

Выручка

Выручка

Выручка

Продуктовый магазин

Салон связи

Салон красоты

Ремонтнаямастерская

> > Функциональные возможностиФункциональные возможности

Централизация проведения инкассаций Прием денежной выручки предприятий, расположенных в одном торговом центре Возможность предоставление расчетных услуг торговым предприятиям (полная замена кассы) Предоставление возможности приема платежныхкарт (при отсутствии возможности работы с нимина кассе в магазине) Предоставление рекламной информации

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Преимущества решенияПреимущества решения

Оптимизация инкассационных выездов Привлечение компаний-арендаторов и предложение им расширенного набора банковских услуг Быстрое зачисление денежных средств на счетторгового предприятия Снижение инкассационных издержек Предоставление услуг в режиме 24х7 ивозможность сдать выручку в удобное для клиентавремя

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Состав решенияСостав решения

Инкассационный терминал SFOUR Программная часть платежного терминала SFOUR PayBox Сервер мониторинга SFOUR EventWatch Сервер проведения транзакций SFOUR Alternative

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Инкассационный терминал Инкассационный терминал SFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Инкассационный терминал Инкассационный терминал SFOURSFOUR

Возможность приема купюр пачкой до 100 штук Кассета увеличенного объема до 4000 купюр Использование высоконадежных купюроприеминков CashCode и Giesecke Возможность использования карт международныхплатежных систем для идентификации

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Программный сценарий для проведенияинкассаций Возможность работы с несколькими типамивалют Проведение платежной транзакции в процессингеи в АБС банка Удаленный мониторинг сети устройств и контрольработы

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Типовые характеристикиТиповые характеристики

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Типовое решение SFOUR Collector

Купюроприемник CashCode MVU (стекер 4000 купюр, покупюрный прием)/Giesecke Lobby 90 (стекер на 4000 купюр, прием пачкой)

Принтер StarTUP592

Ридер карт SankyoITC3K5

Пин-пад SZZT588 (сертифицирован Visa)

Программный комплекс SFOUR PayBox

ЦЕНА: Уточняйте у менеджера

Решения для автоматизации деятельностибанка

> > Решение №3 – терминал для Решение №3 – терминал для дистанционного обслуживаниядистанционного обслуживания

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Функциональные возможностиФункциональные возможности

Полнофункциональное обслуживание клиентав удаленном офисе Подписание с клиентом договоров Оформление и рассмотрение заявок навыдачу кредитов Выдача платежных карт Выполнение расчетных функций

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Преимущества решенияПреимущества решения

Оптимизация издержек содержания банковскогомини-офиса (уменьшение арендный и зарплатныхзатрат) Повышение качества услуг за счет возможностиудаленного привлечения сотрудников банка, обладающих высокой компетенцией Оптимизация времени работы специалистов банкаи синхронизация распределения рабочих заданий Контроль процесса обслуживания и сбор статистики Предоставление услуг в режиме 24х7

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Состав решенияСостав решения

Информационно-платежный терминал самообслуживания SFOUR Программная часть платежного терминала SFOUR PayBox Программный модуль SFOUR Remote banking Программный модуль для обеспечения удаленнойсвязи Сервер мониторинга SFOUR EventWatch Сервер проведения транзакций и регистрациизаявок SFOUR Alternative Модуль оператора банка

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Информационно-платежный терминалИнформационно-платежный терминалSFOURSFOUR

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Информационно-платежный терминалИнформационно-платежный терминалSFOURSFOUR Лазерный принтер А4 Сканер документов Сенсорный монитор Полнофункциональная клавиатура Ридер карт и пин-пад Сканер паспортов Система видеосвязи для проведения удаленныхпереговоров со специалистом банка Бокс для заполненных клиентом документов Диспенсер карт Принтер квитанций

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Решения для автоматизации деятельностибанка

> > Программное решение Программное решение SFOURSFOUR

Организация работы клиента с документами Идентификация клиента Обеспечение связи клиента с оператором банка Регистрация заявок от клиента Удаленный мониторинг и управление сетью терминалов SFOUR EventWatch Обеспечение расчетных функций с регистрациейинформации в процессинге и АБС банка Организация работы оператора банка с заявкамиклиентов

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Терминал для дистанционногоТерминал для дистанционногообслуживанияобслуживания

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

Клиент

Открытиесчета

Заявка накредит

Специалистбанка

ИСбанка

> > Типовые характеристикиТиповые характеристики

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Типовое решение SFOUR Remote banking

Лазерный принтер А4 + сканер документов с возможностью депонирования

Система видеосвязи + вандалостойкая трубка

Сканер паспорта (опционально)

Программный модуль SFOUR Remote banking

Программный комплекс SFOUR PayBox

ЦЕНА: Уточняйте у менеджера

Решения для автоматизации деятельностибанка

> > Решение №4 – система управленияРешение №4 – система управленияочередямиочередями

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Функциональные возможностиФункциональные возможности

Постановка клиента в очередь Информирование клиента о его месте в очередии вызов к оператору через табло Информация о количестве клиентов в очереди Распределение клиентов по операторам нана основании типа услуги

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Преимущества решенияПреимущества решения

Эффективная организация работы с очередями Анализ загруженности отделения Прогнозирование времени пребывания в очереди Возможность оптимизации обслуживания клиентаза счет самостоятельного заполнения типовых формво время пребывания в очереди

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Состав решенияСостав решения

Информационный терминал SFOUR Программная часть информационного терминала SFOUR KioskBrowser 2 Программный комплекс ККС Общее информационное табло Информационное табло оператора

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Система управления очередямиСистема управления очередями

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Типовые характеристикиТиповые характеристики

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Типовое решение для управления очередями SFOUR

Терминал с принтером квитанций StarTUP592

Общее информационное табло

Информационное табло оператора

Программный модуль SFOUR KioskBrowser 2

Программный комплекс ККС

ЦЕНА: Уточняйте у менеджера

Решения для автоматизации деятельностибанка

> > Преимущества решений Преимущества решений SFOURSFOUR

Более 60 выполненных проектов по внедрениютерминальных систем в банках Возможность поставки комплексного программно-аппаратного решения Наличие функциональной платформы для организации платежно-информационных сервисов(включая процессинговый сервер и мониторинг) Наличие широкой сервисной сети в 97 регионах Решения SFOUR сертифицированы поставщикамикарточных процессинговых систем

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

> > Таким образом решения Таким образом решения самообслуживания позволяютсамообслуживания позволяют Оптимизировать выполнение различных типовбизнес-процессов Смоделировать типовое решение, которое можнолегко тиражировать в филиальные сети Компания SFOUR предлагает комплексное внедрение проектов под ключ Специалисты компании готовы провестипредпроектное обследование и предложитьтиповые модели бизнес-процессов Решения SFOUR внедрены во многих банках и финансовых организациях и доказали эффективность

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживанияРешения для автоматизации деятельностибанка

Банковские Банковские терминалы самообслуживаниятерминалы самообслуживания

Большое спасибо за вниманиеБольшое спасибо за внимание!!

Тимофеев АлександрМенеджер проектов

SFOURwww.sfour.ru

Решения для автоматизации деятельностибанка