حل المشكلات

Post on 15-Jan-2016

39 views 3 download

description

شرح حل المشكلات

Transcript of حل المشكلات

بسم الله الرحمن الرحيم

حل المشكالت

عناصر الموضوع

المشكلة تعريف

المـشـكــالت أنـواع

حـل مـفـهـومالمــشـكالت

الصعوبة بين الفرقوالمشكلة

فيحل نصائحالمشكالت

خطواتحل المشكالت

تعريف المشكلة

أو الموقف هذا بحاجة ويشعر الفرد يواجه محير سؤال أو مربك موقف

للحل السؤال ذلك

الصعوبة بين الفرقوالمشكلة

الشخصفي: تواجه التي التحّد0يات هي الصعوباتالهّدف إلى وصوله طريق

بعضها: مع وتتّداخل الصعوبات تتراكم حين تحّدث المشكالتاجتيازها يصعب البعضوبالتالي

أنـواع المـشـكــالت

باعتبار األهمية وسرعة الحاجة إليها

باعتبار عمق

المشكلة وسطحيته

ا

باعتبار وضوح

المعطيات واألهّداف

خفاءها أو

المشكالت أنواع

المعطيات وضوح باعتبار

واألهّدافالمعطيات واضحة

واألهّداف

المعطيات واضحةاألهّداف دون

األهّداف دون واضحةمعطياتال

األهّداف ةضحاوغير والمعطيات

مهمة غير عاجلة

وغير مهمة غيرعاجلة

المـشـكــالت أنـواعوسرعة األهمية باعتبار

إليها الحاجة

وغير مهمةعاجلة

وعاجلة مهمة

التكــشـلمـا عـواأن

كلةشلما قعمبارعتبا

هاحيتسطو

مشاكل أو عميقةمصيرية

مشاكل متوسطة

مشاكل سطحية

أسلوب وضوح عدمالحل

حـل مـفـهـومالمــشـكالت

هدف إلى للوصول الفرد خاللها يسعى يصعب حالة

بسبب إليه الوصول

وطرق وسائل تحديد صعوبة أوالهدف تحقيق

دون وتحول الحل هذا تعترض عقبات بسبب أوإليه ال وصول

حلفيائحنص

التشكالم

تنشغل وال الهدف على اهتمامك ركز

بغيره.ليس مشكلة تسميه ما أن من تأكد

. صعوبة مجردلحل المعروفة الوسائل استخدم

الروتينية المشاكل ) والحوار ) والنقاش التـفكير الواعي العقـل قدرات جميع استخدم

العميقة المشاكل في

. الواعي عقلك قدرة من يزيد المشكالت حل على التدريب

بعض تحديد على تساعد والتصوير الصوتي والتسجيل الكتابة

. وحلها المشاكل

المشكلة تـحـّديـّدوتحليلها

الفروضلحل تحّديّدالمشكلة

لحتواطخ

تالشكلما

فيوضع اإلبّداعالحلول

والبيانات المعلومات جمعبالمشكلة المرتبطة

الشعور بالمشكلة

بالمشكلة الشعور

تلقائي • الشعور هذا يكون قد

عارضة • لمالحظة نتيجة أو

شخص • تنبيه أو

شخصي • تحليل أو

متوقعة • غير نتيجة بسبب أو

ما لموقف

المشكلة تـحـّديـّدوتحليلها

o طريق في عن المشكلة صياغة

على يساعد ا سؤال لمشكلةتحديد

مثل:

أسباب • ما المشكلة؟ طبيعة هي ما

المشكلة؟

كانت • متى المشكلة؟ آثار ما

المشكلة؟

مكان • وأين المشكلة؟ كانت وكيف

المشكلة؟

بالمشكلة؟ • عالقة له من

المعلومات ونوع كم حّددالالزمة

تمالومعالمعج

تانالبيوا

المختلفة المصادر استخّدمالمعلومات لجمع

الصلة ذات المعلومات Pانتقبالمشكلة الوثيقة

اختيار في االنحياز تجنبالمعلومات

مصادر موثوقية من تأكّدالمعلومات

ثم ومن المعلومات بوبصنفها

الفروض حّددالمحتملة

للحضرولفا ّدّديتح

لةشكلما

ادرسالفروض دقيقة دراسة

األهمية درجة الفروضبحسب رتبواألولوية

هذه بين افحصالعالقةالفروض

المزايا حيث الفروضمن بين قارنوالنتائج والتكاليف والعيوب

لتكون رئيسية أفكار الفرضياتفيصورة ضعالمشكلة لحل مناسبة

الحلول كل دونالمقترحة

عضويفعإلبّداا

لحلوال

مواصفات وافق ما منها اخترالمقبولة الحلول

والتعّديل الّدمج خالل من الحلول طوروالعكسوالتوظيف والحذف

ومّدى األولوية حسب الحلول رتبالمشكلة حل في التأثير

الحلول ألفضل الوصولعمليا واختباره

ولكن المطلوبة، الّدرجة إلى الحلول من حل أي يصل ال قّدما حل إلى يؤدي أن يمكن

الحلول مواصفاتالمقبولة

واقعية

مناسبة لإلمكانيات

عنها تنتج الأخرى مشاكل

أو طويال وقتا تحتاج الكبيرا جهّدا

مؤقتا ليستحالجزئيا وال

جزاكم الله خيرالحسن استماعكم

انتظرونا في حلقة جديدة عن العصف الذهني