Report - 第1講次 - web.cjcu.edu.twweb.cjcu.edu.tw/~sscheng/mktg_intro.pdf · 與分配的程序,其目的在於創造能夠滿足個人和組織目 標的交換。(1985) 創造、溝通與傳送價值給顧客,以及經營顧客關係以便

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