「プロジェクト事例に学ぶ、
マーケティング視点での
Webサイト構築・運用のポイント」
~IMJ Jelly Platformのご紹介~
2013.03.07
株式会社アイ・エム・ジェイ
システム開発本部
弓削 博
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IMJ Jelly Platformとは?
なぜ IMJがCMS
1
プラットフォーム?
IMJ Jelly Platformとは?
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Engineer from IMJ Mobile
2012/07~
IMJ Jelly Platformとは?
Jelly Framework
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Jelly Framework2009/2~~~~
• 【FP】料理研究家公式サイト• 【FP】芸能プロダクション公式サイト• 【FP】某アーティスト公式サイト
など 多数のキャリア公式サイトに導入
• 【SP】某コンテンツホルダーポータルサイト• 【PC/SP/FP】健康食品ECサイト
IMJ Jelly Platformとは?
キャリア公式運用キャリア公式運用
・会員マネジメント/購買誘引・会員マネジメント/購買誘引
・ポイントシステム・ポイントシステム
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・ポイントシステム・ポイントシステム
・メルマガ配信・メルマガ配信
・ページ自動出しわけ・ページ自動出しわけ
IMJ Jelly Platformとは?
モバイルモバイルCRMCRM
・メルマガオペレーションのシンプル化・メルマガオペレーションのシンプル化
・複数のグループ会社、部門での権限管理・複数のグループ会社、部門での権限管理
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・複数のグループ会社、部門での権限管理・複数のグループ会社、部門での権限管理
・リアル店舗のセグメントメルマガ活用・リアル店舗のセグメントメルマガ活用
IMJ Jelly Platformとは?
PHPPHPPHPPHPPHPPHPPHPPHP ++++++++ zendzendzendzendzendzendzendzend frameworkframeworkframeworkframeworkframeworkframeworkframeworkframework ++++++++ smartysmartysmartysmartysmartysmartysmartysmarty
・メジャーなシステムアーキテクチャ・メジャーなシステムアーキテクチャ
・開発者確保も容易・開発者確保も容易
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・開発者確保も容易・開発者確保も容易
・柔軟なプログラミング環境・柔軟なプログラミング環境
IMJ Jelly 2 Framework
IMJ Jelly Platformとは?
Jelly Framework
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Framework2011/11~~~~
7
Jelly Framework2009/2~~~~
• 【SP】料理研究家公式サイト• 【SP】芸能プロダクション公式サイト• 【SP】某アーティスト公式サイト
など多数の公式サイトのSP化適用
• 【PC/SP】不動産情報サイト(+GA)• 【SP】遊技機連動型スマホサイト• 【SP】MOSバーガー スマホアプリ&サイト
IMJ Jelly Platformとは?
デバイスの変化に対応デバイスの変化に対応
・スマホ対応、・スマホ対応、PCPC対応対応
・・SPSPモード/モード/Open IDOpen ID対応対応
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・・SPSPモード/モード/Open IDOpen ID対応対応
・汎用化、部品化・汎用化、部品化
・・FrameworkFrameworkのオープンソース化のオープンソース化
IMJ Jelly CMSIMJ Jelly 2 Framework
IMJ Jelly Platformとは?
Jelly Framework
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IMJ Jelly CMS2012/5~~~~
Framework2011/11~~~~
9
Jelly Framework2009/2~~~~
• 【PC/SP】アイ・エム・ジェイコーポレートサイト• 【PC】サービス利用者向けコミュニティサイト• 【PC】某たばこメーカー会員サイト• 【PC】製薬メーカー向け営業支援システム
IMJ Jelly Platformとは?
コンテンツ運用の効率化ノウハウコンテンツ運用の効率化ノウハウ
・複数人のチーム・複数人のチーム
・短期間での更新・短期間での更新
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・短期間での更新・短期間での更新
・安全なリリース・安全なリリース
New ConceptCMS
IMJ Jelly CMSIMJ Jelly 2 Framework
IMJ Jelly Platformとは?
Jelly Framework
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CMS2013/5~~~~
IMJ Jelly CMS2012/5~~~~
Framework2011/11~~~~
11
Jelly Framework2009/2~~~~
New Concept CMS
2013/5~
New Concept CMS にむけて
IMJの課題感
12
IMJの課題感
IMJ の経験
500500クライアントクライアント 4,0004,000案件案件
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大型サイトリニューアル大型サイトリニューアル 運用経験運用経験
IMJ の課題感
WEBWEBサイトのマーケティングシフトサイトのマーケティングシフト
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求められている求められている
IMJ の課題感
WEBWEBサイトの進化をサイトの進化を
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シンプルに!シンプルに!
デジタルマーケティングの現場で求められているものとは何か?
お客様の声
16
~IMJ プロジェクト現場より~
デジタルマーケティングの現場で求められているものとは何か? スタッフの声1、2
CMSCMSは・・は・・・・
・高機能/高価格/高難易度・高機能/高価格/高難易度
・魔法のツールではない・魔法のツールではない
・外国産ツールのカルチャー・外国産ツールのカルチャー
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導入に向けて導入に向けて
・解決したい課題を明確化する・解決したい課題を明確化する
・運用を想定したツール選定が肝・運用を想定したツール選定が肝
・・次の次のテーマは成果達成テーマは成果達成
デジタルマーケティングの現場で求められているものとは何か? スタッフの声3
サイトのビジネス成果サイトのビジネス成果
・新規獲得・新規獲得 コンバージョン重視コンバージョン重視
・リピーターの活性化・リピーターの活性化
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・・KGIKGI設定設定。中間の。中間のKPIKPI設定は少ない設定は少ない
・どこまでやったらいいのか?・どこまでやったらいいのか?
デジタルマーケティングの現場で求められているものとは何か? スタッフの声3
マーケティングツール群マーケティングツール群
・使いこなすのが大変・使いこなすのが大変
・時間がない・時間がない
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・ツールが多い・ツールが多い
・効果を統合して見れない。・効果を統合して見れない。
・手間がかかる・手間がかかる
デジタルマーケティングの現場で求められているものとは何か?
充分な機能
海外産
ツール
最先端
ツール
高機能だが
使いにくい
機能過多
使いこなせない
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使いやすさ
従来型
ツール
使いやすいが
マーケティング
機能が不足
IMJ Jelly Platform コンセプト
コンセプト
21
コンセプト
IMJ Jelly Platform コンセプト
WEBWEBマーケティング施策をマーケティング施策を
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スピーディに担当者が行えるスピーディに担当者が行える
IMJ Jelly Platform コンセプト
マーケティング機能に特化した新しいデジタルマーケティングシステム。
CM
S
会
員
管
理
マ
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チ
チ
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Devic
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CM
S
会
員
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マ
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チ
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配
信
Devic
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ail/S
NS
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ダ
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ボ
ー
ド
IMJ Jelly Platform
セ
グ
メ
ン
ト
配
信
Site
)
既
存
シ
ス
テ
ム
連携
IMJ Jelly Platform コンセプト
複雑なマーケティング運用を複雑なマーケティング運用を
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シンプルにするアイディアシンプルにするアイディア
CalendarCalendar
2013/03
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TaskTask
SNS
WEB
2013/03/07
Copyright © IMJ Corporation. All Rights Reserved. 26
2013/03/07
DashboardDashboard
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IMJ Jelly Platform コンセプト
デジタルマーケティング業務を
もっとシンプルに
デジタルマーケティング業務を
もっとシンプルに
Copyright © IMJ Corporation. All Rights Reserved. 28
もっとシンプルに
もっと効果的に
もっとシンプルに
もっと効果的に
IMJ Jelly Platform コンセプト
Calendar
Task
Copyright © IMJ Corporation. All Rights Reserved. 29
Task
Dashboard
今までの今までのCMSCMS
サイトの更新サイトの更新
==
Copyright © IMJ Corporation. All Rights Reserved.
==
ページの編集ページの編集
30
CalendarCalendar
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Task Task ≒≒ 施策施策Task Task ≒≒ 施策施策
施策のプランニング施策のプランニング
・スケジュール・スケジュール
・・TOPTOPページ更新ページ更新
・・LPLPの追加の追加
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・コンテンツの追加・コンテンツの追加
・ニュースリリース・ニュースリリース
・ソーシャルポスト・ソーシャルポスト
・メルマガ・メルマガ 等等
複合施策をまとめて実行複合施策をまとめて実行
DashboardDashboardDashboardDashboard
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IMJ Jelly Platform コンセプト
顧客課題から生まれた
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純国産のCMSツール
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IMJ Jelly Platform
更なるコンセプト
36
更なるコンセプト
更なる機能
オウンドメディア化オウンドメディア化
・会員/非会員・会員/非会員
・セグメントルール作成・セグメントルール作成
・パーソナライズドページ・パーソナライズドページ
WEB
MEMBERS
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・パーソナライズドページ・パーソナライズドページ
・セグメントメール・セグメントメール
・ポイントシステム・ポイントシステム
・・LPLP作成作成
更なる機能
安全な運用安全な運用
・バージョン・バージョン
・テスト環境・テスト環境
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・ワークフロー・ワークフロー
・タイマー公開・タイマー公開
更なる機能
既存サイト/既存サイト/CMSCMSの活用の活用
・会員システムプラグイン・会員システムプラグイン
・ポイントシステムプラグイン・ポイントシステムプラグイン
IMJ Jelly
WEBSITE
MEMBER
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・コンテンツプラグイン・コンテンツプラグイン
レコメンドエンジンのようなレコメンドエンジンのような
スクリプト組み込み方式スクリプト組み込み方式
CONTENTS
MEMBER
お客様ベネフィット
お客様ベネフィットお客様ベネフィット
・マーケッターの方に・マーケッターの方に
・・WebWeb構築・運用の現場に構築・運用の現場に
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・・WebWeb構築・運用の現場に構築・運用の現場に
・システム担当者の方に・システム担当者の方に
・経営者、部門責任者に・経営者、部門責任者に
お客様ベネフィット
マーケッターの方にマーケッターの方に
・計画・計画
・情報・情報
Info(Dashboard)
PLAN(Task)
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・情報・情報
・スピード・スピード
・決断・決断
SPEED
---------
---------
---------
---------
---------
お客様ベネフィット
WebWeb構築・運用の現場に構築・運用の現場に
・簡単セグメント機能・簡単セグメント機能
・作業漏れの防止・作業漏れの防止
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・作業漏れの防止・作業漏れの防止
・安全な運用・安全な運用
・新たな視点・新たな視点
お客様ベネフィット
システム担当者の方にシステム担当者の方に
導入について導入について
・インフラからアプリまでワンストップ・インフラからアプリまでワンストップ
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・インフラからアプリまでワンストップ・インフラからアプリまでワンストップ
・既存資産(サイト)の活用・既存資産(サイト)の活用
・オープンなテクノロジ・オープンなテクノロジ
お客様ベネフィット
経営者、部門責任者に経営者、部門責任者に
・現場のスピードが上がる・現場のスピードが上がる
意思決定意思決定
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意思決定意思決定
情報発信情報発信
・リーズナブルな・リーズナブルな
サブスクリプションフィーサブスクリプションフィー
SPEED
おすすめするお客様
こんなお客様に
データ分析、素早いアクションを
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外部パートナーだけでなく、
自社でも取り組んでいきたい企業
おすすめするお客様
こんなお客様に
・複数部門がWeb運営に関わり、
計画の共有がされていない
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・社内にデジマケのノウハウを蓄積したい
・人材ローテーションなど
担当者がよく入れ替わる
Calendar
Task
Dashboard
OwnedMedia
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OwnedMedia
Safety
Plugin
ご清聴ありがとうございました。
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