IMPALAUitdaging en vernieuwingen
Renke SaerensAnke JacobsInformatie aan zee 12 september 2013
2
Uitdaging
Bibliotheeksector in beweging -> uitdaging voor Impala
- verschillende types bibliotheken - verschillende bibliotheeksoftware
-> Impala wil toepassingen voorzien die voor iedereen bruikbaar zijn
3
Uitdaging
Hoe blijven we zorgen voor:
- een goede service - aan alle types bibliotheken - tegen een laag kostenplaatje?
4
Uitdaging
Oplossing:
Ontwikkelen van Impala met het oog op KOPPELING AAN- Publiekscatalogi- Leengegevens- Applicaties van andere diensten
5
Vernieuwingen
Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker
- Zoeken- Verzenden- Beslissen- Beheren
6
Vernieuwingen
Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker
- Zoeken- Verzenden- Beslissen- Beheren
7
Zoeken
Impala toont de beschikbaarheid van het gezochte boek:
-> Gerichter kiezen voor leveranciers-> Vermijden van overbodige aanvragen
8
Zoeken
- AANVRAGERBevraagt de publiekscatalogi om leveranciers te zoeken
- LEVERANCIERBevraagt eigen catalogus
In beide gevallen gaat het om een MOMENTOPNAME.
9
Zoeken
Bij de aanvrager
10
Zoeken
Bij de leverancier
11
Zoeken
Bij de leverancier
12
Vernieuwingen
Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker
- Zoeken
- Verzenden- Beslissen- Beheren
13
Verzenden
Impala voorziet de mogelijkheid om verzendingen te doen:
-> Verzendpakketten samenstellen-> Etiketten afdrukken-> Opvolgen van de verzendingen
Nieuw menu in Impala voor de verzending pakketten.
14
Verzenden
Pakjesdienst voor fysiek verzenden van materialen- bpost- pendel tussen universiteiten- vervoerdienst tussen netwerk van OBs- andere …
-> verzenden ->LEVERANCIER AANVRAGER
<- terugzenden <-
15
Verzenden
Impala en bpost zijn een partnerschap aangegaan
- link naar applicatie bpost voor Track & Trace- koppeling bpost gratis op vraag (niet verplicht) - facturatie via bestaande facturen Impala (€6,40 tot 2kg)- communicatie via Impala
-> korting op verzendingskosten als vele bibliotheken aansluiten
Leverancier – Nieuwe aanvragen
Leverancier – Nieuwe aanvragen
Leverancier – Bestellingen
Leverancier – Aanvragen klaar voor verzending
Leverancier – Aanvragen klaar voor verzending
Leverancier – Print labels
Aanvrager – Geslaagde aanvragen
Aanvrager – Geslaagde aanvragen
26
Aanvrager – Oude aanvragen
Aanvrager – Aanvragen klaar voor verzending
Leverancier – Nieuwe aanvragen
32
Vernieuwingen
Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker
- Zoeken- Verzenden
- Beslissen- Beheren
33
Beslissen
Impala geeft mogelijkheid tot het tonen van instructies op het niveau van de aanvraag:
-> IBL-medewerker ziet onmiddellijk de instructie/informatie-> Aanpasbaar voor elke bibliotheek
-> Tekst fragment-> URL (eventueel dynamisch)
34
Beslissen
Creatief omgaan met deze tool, kan vele van uw problemen oplossen.
Voorbeelden- Verhuizen van collecties verwijzen naar (tijdelijke)
locatie van collectie in beweging- Algemene instructies voor IBL-medewerkers- UAntwerpen complexiteit van licenties opvangen
35
Beslissen
Voorbeeld Universiteit Antwerpen: leveren artikels uit elektronische bronnen
HOE TEGELIJKERTIJD- voldoen aan eisen van verschillende uitgevers
(licentievoorwaarden)- werkbaar houden voor IBL-medewerkers?
36
Beslissen
Oplossing:- ERM-systeem koppelen aan Impala- Instructies tonen in Impala ter hoogte van de aanvraag- Beleid uitwerken: voor elke situatie een instructie
-> IBL-medewerker moet zelf niets opzoeken in licenties en krijgt meteen te zien wat mag en niet mag.
37
38
Beslissen
39
Vernieuwingen
Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker
- Zoeken- Verzenden- Beslissen
- Beheren
40
Beheren
Andere aanpassingen:- Meerdere sluitingsdagen tegelijk invoeren- Mislukte aanvragen opnieuw lanceren- Kosten rechtzetten mogelijk binnen kwartaal
41
Beheren- Meerdere sluitingsdagen tegelijk invoeren
42
Beheren
- Mislukte aanvragen opnieuw lanceren
43
Beheren
- Kosten rechtzetten mogelijk BINNEN KWARTAAL
-> Enkel door de Impala-coördinator. Rechtzettingen kunnen via e-mail worden aangevraagd.
44
Resultaat?
GEMAKKELIJKER
- Zoeken- Verzenden- Beslissen- Beheren
ZORGT VOOR
- Tijdswinst- Vereenvoudigen
werkprocessen- Efficiënter werken
Nog vragen?Voor meer informatie:
Met dank aan
bpost, Anet en dienst E-info voor deze realisaties!
Lezingenreeks 'Informatie als noodzaak en kans' 11 internationaal erkende sprekers over nieuwe ontwikkelingen en uitdagingen in de informatiesector
11 oktober en 16 mei 2013
Info en inschrijving: Google naar “ibw 30 jaar”
Top Related