Työmme digitaalinen kerros kuinka sosiaalisen median ajattelu muuttaa työkulttuurin?
Tuija Aalto 15.9.2011
Sosiaalinen media on jakamista
Intranet ei ole enää entisensä
• Uusi yhteinen digitaalinen työtila muodostuu kymmenistä työkaluista
• Ns. ”Varjo-IT” kuuluu siihen
Mitä silloin tapahtuu, kun tieto kulkee?
• Ihmiset kuljettavat tietoa toisilleen aktiivisesti
• Projektiblogit
• Tilapäivitykset
• ”Ääneen ajatteleminen”
Digitaalisen työympäristön työkalupakissa
• Yksityinen tietotyö
• Tiedon jakamisen helppous, median julkaiseminen
• Yhteiskehittely (esim. yhteiskirjoittaminen)
• Vaivattomat etäkokoukset
• Uutisvirta
• Kalenteri
• Tapaamisten sopiminen
• Käytön sujuvuus muuallakin kuin omalla työpisteellä
Metadata mahdollistaa tiedon löydettävyyden
• Ihmisten profiilit (aikeet, aikaansaannokset)
• Sisältö (dokumentit, media)
• Merkitys (suoritus, oppiminen, ihmettely)
• Tuote/Hanke (tuotantonumero)
• Organisaatio (kustannuspaikka)
• Ajankohta
• Paikka
Kokouksia on vara vähentää
• Päätöksenteko
• Aivoriihet, työpajat
Ylen työkulttuurin kulmakivet 2007
Asiakas, päämäärä, vastuu, kunnioitus, riski, oppi, ilo
Arvot
• Jakaminen
• Avoimuus
• Läpinäkyvyys
• Ihmisen arvostaminen
Näkökulmat
Asiakas
• Asiakaspalvelu
• Tuotekehitys
• Kuinka moniin organisaation viestinnän kerroksiin sidosryhmät voidaan ottaa mukaan?
• Missä asioissa avoimuudesta asiakkaiden ja sidosryhmien suuntaan on haittaa?
Crowdsourcing
http://dailycrowdsource.com/intl/crowdsourcing-taxonomy/
Mikrotyö, haasteet, joukkorahoitus ja kilpailut
Päämäärä
• Tavoitteiden jakaminen
• Omista tehtävistä kertominen
• Kannustusta ja tukea
• Töihin vaikuttavat seikat tiedoksi oikeaan aikaan
Voin syventyä rauhassa
• Keskittyminen, mindfulness
• Ajankäytön hallinta
Tilannekuva
• Minulla on reaaliaikainen tilannekuva yhtiön keskeisistä onnistumisen mittareista.
• Johto kertoo omassa työtilassaan, millaisia asioita tekee yhtiön tavoitteiden saavuttamisen eteen.
Vastuu, johdonmukaisuus
• Tieto siitä, mitä olen tehnyt
• Mitkä seikat vaikuttivat tekemiini ratkaisuihin
• Tiedän, mitä on sovittu ja kuka vastaa toteutuksesta
Kissapöytä ja kehitysloki
• Paikka, jossa nostetaan kissat pöydälle
• Kehityskohteiden käsittelyloki
Kunnioitus
• Voin käydä kiinnittämässä nootin kaverin työtilaan asiasta, joka hänen on syytä tietää
• En spämmää meilejä “tiedoksi”
Voin kannustaa työkaveria
• Voin osoittaa olevani kuulolla
• Työkaverin projektien seuraaminen
• Tilapäivitysten “tykkääminen”
Pelillisyyttä?
CC-BY Doonvas
Ansioitumisen osoittaminen taitomerkein
Taitoavain; Marttaliitto; partiomerkki CC-BY psd
Saavutuksia verkostoissa
Myötäpäivään: Foursquare, GetGlue, Klout
Riski, innovaatio
• Rite-Solutions: ”Mutual Fun” –innovaatiopeli
• Vuodesta 2000 alkaen • 50 tuoteideaa
• 15 tuotu markkinoille, 20% liikevoitosta
• 15 patenttia
Oppiminen
• Helppo työkalu, jolla voin jakaa oppimaani
• Merkitysten antaminen havainnoille
• Syventyminen, sattumahdollisuudet
Tulevaisuustyö
• Ihmettelyn tila
• Heikkojen signaalien kerääminen
• Ennakointiverkosto, jossa pohditaan toimintaympäristön muutosta
Jaettu ilo
• Ilakoimisen tila
• Kurittomuus
• Juhlistaminen
• Itselleen nauraminen
Mitä etua sosiaalisen median ajattelun tuomisesta työkulttuuriin on?
Edut
• Tieto ”kulkee”
• Yhteishenki paranee
• Sitoutuminen organisaation tavoitteisiin lisääntyy
• Työ luonteva osa verkkopersoonaa
• Työnantajamielikuva paranee
Mahdollisuudet
• Työn mielekkyys lisääntyy
• Hierarkia katoaa
• Innovatiivisuus lisääntyy
• Tuotekehitys tehostuu
• Organisaation maine paranee
• Tulos on vaikuttavampi
Kustannukset ovat mittavat, ja riskit suuret
Kustannukset
• Työkulttuurin muutoksen jalkauttaminen
• Johtamistaitojen päivitys
• TVT- taitojen koulutukset
• YT-neuvottelut
Riskit
• Päätehtävän katoaminen
• Jakamisen kokeminen epämiellyttäväksi
• Osalle henkilöstöä syrjäytyminen, ulkopuolisuuden kokemus
• Tietosuojaongelmat lisääntyvät
• Muutos karkaa johdon käsistä arvaamattomasti
Riittääkö tahtoa ja uskallusta?
CC-BY a_whisper_of_unremitting_demand
Top Related