La evaluacin del desempeo es una tcnica de direccin, a travs de la cual se pueden encontrar problemas de supervisin de personal, de integracin del empleado a la empresa y al puesto que ocupa. El War Department de dicho pas adopt, en 1917, este proceso de valoracin, principalmente, para los siguientes fines:

Seleccionar a los candidatos que podrn asistir a las escuelas militares.

Elegir a los oficiales entre los graduados en esas escuelas.

Evaluar peridicamente a los oficiales para conceder despus los ascensos o cambios de acuerdo con la escala determinada de puntos.

Mtodos de Desempeo Orientados al Pasado: Estos mtodos tiene la ventaja de ocuparse del desempeo que ya se ha producido y que es posible evaluar, entre los que se pueden encontrar:

Escala de Calificacin

Escala de Calificacin basadas en la conducta

Lista de Verificacin

Mtodo de Eleccin Forzada

Mtodos de Incidentes Crticos

Mtodos de Investigacin de Campo

Mtodo de Evaluacin en Grupo Mtodos de Evaluacin de Desempeo Orientados al Futuro: Este tipo de evaluaciones se enfocan en el rendimiento del futuro, evaluando el potencial de los empleados o establecidos los objetivos de desempeo futuro. Dentro de esto podemos encontrar:

Mtodo de Autoevaluaciones

Administracin por Objetivos

Mtodo de Centro de Evaluacin Por otro lado Rodrguez (2002) tambin seala que existe un proceso en la evaluacin de desempeo, entre las cuales se puede destacar:

1. Fijacin de los objetivos de evaluacin 2. Diseo del sistema de evaluacin 3. Implantacin del Sistema de Evaluacin 4. Control y evaluacin de desempeo

Finalmente Garca (2008) seala que entre las diferentes formas que se tiene para evaluar dependiendo del encargado se encuentra:

Autoevaluacin del desempeo

Evaluacin por parte de los superiores

Evaluacin empleado y gerente

Evaluacin por parte del equipo de trabajo

Evaluacin 360 grados

Evaluacin hacia arriba

Comisin de evaluacin del desempeo

La realizada por el rea de gestin humana

Un sistema de informacin para la gestin de personas, segn Drucker (2002), cubre:

Planeacin estratgica de RH

Formulacin de objetivos y programas de accin en RH

Registros y controles de personal

Informes sobre remuneracin, incentivos, beneficios, plan carrera, etc.

Informes sobre cargos y secciones El proceso de Monitoreo, el cual significa acompaar las operaciones y actividades de la empresa, con el fin de garantizar que la planeacin se ejecute bien y que los objetivos se alcancen de manera adecuada, acompaando, orientando y manteniendo el comportamiento de las personas dentro de determinados lmites de variacin.