夢時代通路二組
組員:傅琮貿、施又嘉、熊俊魁、 鄭宇伸、楊雅惠
Agenda
產業介紹公司介紹現存主要問題產業介紹問題根源行銷方案
產業介紹─高雄區各大百貨營業額排名
名次 百貨公司 96 年營業額 95 年營業額 成長率 1 漢神 100.27 億 99.2673 億 1%
2 夢時代 60~65 億 - - 3 新光三越 29.4 億 31.311 億 - 6.5%
4 大遠百 25.56 億 25.32996
億 - 0.9%
5 大立伊勢丹 25.33 億 26.67249
億 - 5.3%
6 大統 24.44 億 26.56628
億 - 8.7%
7 太平洋 SOGO 22.93 億 25.79625
億 - 12.5%
總計 290.43 億 235.43 億 增加 55
億
產業介紹 - 市場區隔與市場定位
百貨公司 市場區隔與市場定位 夢時代 創造幸福與夢想之購物中心
漢神百貨 國際級都會型百貨,以全方位全客層為訴求。
漢神巨蛋 大型購物百貨廣場。主要的客層設定在白領階級小家庭住宅為主,以及講求時尚生活型態的年輕上班族。
大遠百 全客層。 擁有高雄唯一的華納影城。
新光三越 全客層。 SOGO 全客層。
大統百貨 地區生活型百貨公司,主要客層為 25~35 歲為中心的在職婦女與新
生代家庭。
統一阪急百貨
美人百貨。 目標客層鎖定 24 歲到 32 歲消費能力強的女性及家庭,以及注重流行的年輕客層。
大立百貨 日本精品高級路線。 目標客層主要定位在 25 歲到 50 歲之消費群。
大立精品 都會精品百貨。
公司介紹 - 夢時代購物中心
佔地 15,155 坪,總樓地板面積為 12 萬 1 千坪,淨租賃面積高達 4 萬 3 千坪。
7 萬 8 千坪商場面積與3,561 個汽車停車位及2,016 個機車停車位。
頂樓摩天輪標高 102.5 米,為全台灣唯一可欣賞到海景與市景的 Hello Kitty 摩天輪。
公司介紹 - 夢時代購物中心
經營理念貼心服務:融入顧客情境,
以客為尊。止於至善:追求完美的核心 工作價值觀。真誠共享:秉持真心誠意的服務態度,與顧客分享
幸福生活的愉悅體驗。創新生活:以領先、創新、差異化來增加新的服務
及商品組合。
現存主要問題
平常日的來客數與假日相差甚大,來客數比例約假日:平日為 5:1 ,希望讓平日來客提升,請問如何達成?
問題根源
進入較晚,原有競爭已相當激烈所處位置偏遠平日客群變動不大
平日客群
大專生↑
貴婦觀光客
行銷活動LUCKY STAR 幸運之星 :
凡平日消費者有機會成為 1.每月全額退款的幸運之星 2.滿額神秘禮
YOU deserve BETTER
擁擠
You, deserve better!
更大的個人距離
少的選擇
You, deserve better!
普遍品牌 +獨特品牌 (專櫃齊全 )
付費停車
You, deserve better!
免費停車
體力
You, deserve better!
隨心所欲休息
單調
You, deserve better!
娛樂功能齊全( 摩天輪 電影院 展覽 表演 )
狹窄的電影座位
You, deserve better!
腳有多長就伸多長
沒特色的空間設計
You, deserve better!
造景多樣 (花草樹木瀑布 )
一般百貨公司 夢時代 獨有
空間 有限 寬敞
品牌 少 多
停車 收費 免費
休憩區 少 ,幾近無 非常多
功能 單調 (血拼 ) 複合 ,齊全
電影座位 狹窄 寬敞
造景 無 多
結論
Thanks for your listening~