www.osservatori.netOsservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016
www.osservatori.netOsservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016
L’evoluzione della normativa
2002
2015
2016
2014
Accordo-quadro europeo sul Telelavoro
Riforma PA Madia
Proposta di legge sullo Smart Working
Disegno di legge sul Lavoro Agile
Osservatorio Smart Working
2011
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L’evoluzione della normativa
2002
2015
2016
2014
Accordo quadro europeo sul Telelavoro
Proposta di legge sullo Smart Working
• Equità di trattamento economico e normativo
• Include la PA
• Chiarisce in parte gli aspetti legati alla sicurezza
Disegno di legge sul Lavoro Agile
Riforma PA Madia
Osservatorio Smart Working
2011
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Una serie di nuovi lavori atipici per i giovani
Una nuova parola per indicare il telelavoro
Una forma di welfare aziendale
Far lavorare da casa le persone una volta alla settimana
Cosa NON È Smart Working!
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Una nuova filosofia manageriale fondata sulla
restituzione alle persone di flessibilità e autonomianella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti
da utilizzare a fronte di una maggiore
responsabilizzazione sui risultati
Cosa È Smart Working!
Osservatorio Smart Working
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Smart Working
Responsabilizzazionee empowerment
Personalizzazionee flessibilità
Valorizzazione talenti e innovazione
Collaborazione e comunicazione
Principi
Azienda Ambiente
Benefici
Persone
Il framework di riferimento
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili di Leadership
Leve di progettazione
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Il framework di riferimento
Leve di progettazione
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili manageriali
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Il framework di riferimento
Leve di progettazione
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili manageriali
Policy che consentono flessibilità di luogo e orario di lavoro:
Flexible time Flexible space
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Il framework di riferimento
Leve di progettazione
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili manageriali
Device e servizi che supportano i diversi modi di lavorare e le esigenze delle persone:
InstantInstant MessagingMessaging
CollaborationCollaboration
WikiWiki
TTabletablet
CloudCloud
Web TVWeb TV
BlogBlog
CommunityCommunity
SocialSocial MediaMedia
Social Network Social Network AnalysisAnalysis
Mobile WorkspaceMobile Workspace
New devicesNew devices
SemanticSemantic SearchSearch
Business AppsBusiness AppsBYODBYODSocialSocial NetworkNetwork
IT ConsumerizationIT Consumerization SoftphoneSoftphone
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Il framework di riferimento
Leve di progettazione
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili manageriali
Ripensare il workspace attraverso l’Activity Based Working:
Collaboration
Discussioni di gruppoPresentazioni
Audio / video conf Brainstorming
Communication
Face-to-face e comunicazioni
virtualiSchermatura acustica
Concentration
Lavoro individuale Spazio chiuso e
silenzioso
Contemplation
RilassanteConfortevole
Ri-energizzanteIspirazioneCreatività
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Il framework di riferimento
Leve di progettazione
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili manageriali
Affiancare i Manager nello sviluppare comportamenti e stili manageriali ispirati ai principi di:
EmpowermentSense of Community VirtualityFlexibility
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La diffusione dello Smart Working
GRANDI AZIENDE
Campione: 254 Aziende
Non so
Assente Presente
PMI
Campione: 351 Aziende
Non so
Assente
Presente
Interessante, lo introdurremo
in futuroInteressante,
lo introdurremo in futuro
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La diffusione dello Smart Working
GRANDI AZIENDE
Campione: 254 Aziende
Non so
Assente
Interessante, lo introdurremo
in futuro
PMI
Campione: 351 Aziende
Iniziative strutturate
Iniziative focalizzate
Introduzione pianificata
Non so
Assente
Presente
Interessante, lo introdurremo
in futuro
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AZIENDAAumento di produttività dei lavoratori
+20%Riduzione dei costi di gestione dello spazio fisico
20%-30%
I benefici dello Smart Working
Miglioramento engagement
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PERSONE
Se una persona impiegassedi Smart Working …
2 giorni/settimana
176 ore all’anno risparmiate
1200 € all’anno risparmiati
Miglioramento del work-life balance
AZIENDAAumento di produttività dei lavoratori
+20%Riduzione dei costi di gestione dello spazio fisico
20%-30%
I benefici dello Smart Working
Miglioramento engagement
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PERSONE
Se una persona impiegassedi Smart Working …
2 giorni/settimana
176 ore all’anno risparmiate
1200 € all’anno risparmiati
Miglioramento del work-life balance
AZIENDAAumento di produttività dei lavoratori
+20%Riduzione dei costi di gestione dello spazio fisico
20%-30%
SOCIETÀ
Sviluppo e valorizzazione degli spazi urbani
Introduzione di un modello socio-culturale che favorisca realmente le pari opportunità e la leadership al femminile
Promozione della diversity & inclusion a livello di Sistema Paese
Miglioramento della sostenibilità ambientale e della mobilità
I benefici dello Smart Working
Miglioramento engagement
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Esiste un lato oscuro dello Smart Working?
I FALSI MITI
•Le persone se ne approfittano
•Genera senso di isolamento
•Lo Smart Working èsolo per chi ha la possibilità di lavorare da casa
•Non troverò un posto dove sedermi quando andrò in ufficio
LE DIFFICOLTÀ REALI
•Occorre maturità e disciplina personale
•Pericolo di «Work Intensification»
•La tecnologia è spesso ancora una «falsa commodity»
•Serve uno sforzo di pianificazione e coordinamento importante
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Lo Smart Working all’essenza
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Lo Smart Working all’essenza
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili di Leadership
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Lo Smart Working all’essenza
Fiducia
Responsabilizzazione
FlessibilitàCollaborazione
Apertura
TecnologieDigitali
Layout Fisico
PolicyOrganizzative
Comportamenti e Stili di Leadership
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Quale ruolo per la PA nello Smart Working?
ABILITATOREFRUITORE
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Quale ruolo per la PA nello Smart Working?
FRUITORE•Pochi esempi di Smart Working nella PA, mentre è più diffuso il telelavoro
•Le maggiori criticità riguardano la CULTURA e la DOTAZIONE TECNOLOGICA
•I progetti partono dalla necessitàdi RIDUZIONE dei COSTI o come iniziativa di WELFARE
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Quale ruolo per la PA nello Smart Working?
ABILITATOREGli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI
•Riduzione dell’inquinamento e miglioramento dei servizi e della mobilitàurbana
•Valorizzazione e riqualificazione del
territorio
•Sviluppo di sinergie territoriali e
innovazione
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Quale ruolo per la PA nello Smart Working?
Gli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di:
•Sensibilizzare le aziende
ABILITATORE
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Quale ruolo per la PA nello Smart Working?
ABILITATOREGli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di:
•Sensibilizzare le aziende
•Fornire Infrastrutture abilitanti
Semplificazione normativa
Banda Larga
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Quale ruolo per la PA nello Smart Working?
ABILITATOREGli IMPATTI sul territorio sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di:
•Sensibilizzare le aziende
•Fornire Infrastrutture abilitanti
•Accompagnare la trasformazione delle città
19% 19%16%
I nuovi Luoghi Urbani del Lavoro Smart
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Le persone che aspettano che tutte le condizioni siano perfette prima di agire, NON
AGISCONO MAI.
Anonimo
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