Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016 €¦ · Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016...

www.osservatori.netOsservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016


L’evoluzione della normativa

2002

2015

2016

2014

Accordo-quadro europeo sul Telelavoro

Riforma PA Madia

Proposta di legge sullo Smart Working

Disegno di legge sul Lavoro Agile

Osservatorio Smart Working

2011


L’evoluzione della normativa

2002

2015

2016

2014

Accordo quadro europeo sul Telelavoro

Proposta di legge sullo Smart Working

• Equità di trattamento economico e normativo

• Include la PA

• Chiarisce in parte gli aspetti legati alla sicurezza

Disegno di legge sul Lavoro Agile

Riforma PA Madia


2011


Una serie di nuovi lavori atipici per i giovani

Una nuova parola per indicare il telelavoro

Una forma di welfare aziendale

Far lavorare da casa le persone una volta alla settimana

Cosa NON È Smart Working!


Una nuova filosofia manageriale fondata sulla

restituzione alle persone di flessibilità e autonomianella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti

da utilizzare a fronte di una maggiore

responsabilizzazione sui risultati

Cosa È Smart Working!



Smart Working

Responsabilizzazionee empowerment

Personalizzazionee flessibilità

Valorizzazione talenti e innovazione

Collaborazione e comunicazione

Principi

Azienda Ambiente

Benefici

Persone

Il framework di riferimento

TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative

Comportamenti e Stili di Leadership

Leve di progettazione




TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative

Comportamenti e Stili manageriali




TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative


Policy che consentono flessibilità di luogo e orario di lavoro:

Flexible time Flexible space




TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative


Device e servizi che supportano i diversi modi di lavorare e le esigenze delle persone:

InstantInstant MessagingMessaging

CollaborationCollaboration

WikiWiki

TTabletablet

CloudCloud

Web TVWeb TV

BlogBlog

CommunityCommunity

SocialSocial MediaMedia

Social Network Social Network AnalysisAnalysis

Mobile WorkspaceMobile Workspace

New devicesNew devices

SemanticSemantic SearchSearch

Business AppsBusiness AppsBYODBYODSocialSocial NetworkNetwork

IT ConsumerizationIT Consumerization SoftphoneSoftphone




TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative


Ripensare il workspace attraverso l’Activity Based Working:

Collaboration

Discussioni di gruppoPresentazioni

Audio / video conf Brainstorming

Communication

Face-to-face e comunicazioni

virtualiSchermatura acustica

Concentration

Lavoro individuale Spazio chiuso e

silenzioso

Contemplation

RilassanteConfortevole

Ri-energizzanteIspirazioneCreatività




TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative


Affiancare i Manager nello sviluppare comportamenti e stili manageriali ispirati ai principi di:

EmpowermentSense of Community VirtualityFlexibility


La diffusione dello Smart Working

GRANDI AZIENDE

Campione: 254 Aziende

Non so

Assente Presente

PMI


Non so

Assente

Presente

Interessante, lo introdurremo

in futuroInteressante,

lo introdurremo in futuro


La diffusione dello Smart Working

GRANDI AZIENDE


Non so

Assente


in futuro

PMI


Iniziative strutturate

Iniziative focalizzate

Introduzione pianificata

Non so

Assente

Presente


in futuro


AZIENDAAumento di produttività dei lavoratori

+20%Riduzione dei costi di gestione dello spazio fisico

20%-30%

I benefici dello Smart Working

Miglioramento engagement


PERSONE

Se una persona impiegassedi Smart Working …

2 giorni/settimana

176 ore all’anno risparmiate

1200 € all’anno risparmiati

Miglioramento del work-life balance



20%-30%




PERSONE

Se una persona impiegassedi Smart Working …

2 giorni/settimana

176 ore all’anno risparmiate

1200 € all’anno risparmiati

Miglioramento del work-life balance



20%-30%

SOCIETÀ

Sviluppo e valorizzazione degli spazi urbani

Introduzione di un modello socio-culturale che favorisca realmente le pari opportunità e la leadership al femminile

Promozione della diversity & inclusion a livello di Sistema Paese

Miglioramento della sostenibilità ambientale e della mobilità




Esiste un lato oscuro dello Smart Working?

I FALSI MITI

•Le persone se ne approfittano

•Genera senso di isolamento

•Lo Smart Working èsolo per chi ha la possibilità di lavorare da casa

•Non troverò un posto dove sedermi quando andrò in ufficio

LE DIFFICOLTÀ REALI

•Occorre maturità e disciplina personale

•Pericolo di «Work Intensification»

•La tecnologia è spesso ancora una «falsa commodity»

•Serve uno sforzo di pianificazione e coordinamento importante


Lo Smart Working all’essenza



TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative




Fiducia

Responsabilizzazione

FlessibilitàCollaborazione

Apertura

TecnologieDigitali

Layout Fisico

PolicyOrganizzative



Quale ruolo per la PA nello Smart Working?

ABILITATOREFRUITORE



FRUITORE•Pochi esempi di Smart Working nella PA, mentre è più diffuso il telelavoro

•Le maggiori criticità riguardano la CULTURA e la DOTAZIONE TECNOLOGICA

•I progetti partono dalla necessitàdi RIDUZIONE dei COSTI o come iniziativa di WELFARE



ABILITATOREGli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI

•Riduzione dell’inquinamento e miglioramento dei servizi e della mobilitàurbana

•Valorizzazione e riqualificazione del

territorio

•Sviluppo di sinergie territoriali e

innovazione



Gli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di:

•Sensibilizzare le aziende

ABILITATORE



ABILITATOREGli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di:


•Fornire Infrastrutture abilitanti

Semplificazione normativa

Banda Larga



ABILITATOREGli IMPATTI sul territorio sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di:


•Fornire Infrastrutture abilitanti

•Accompagnare la trasformazione delle città

19% 19%16%

I nuovi Luoghi Urbani del Lavoro Smart


Le persone che aspettano che tutte le condizioni siano perfette prima di agire, NON

AGISCONO MAI.

Anonimo

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