Download - [전자소송 전용뷰어 사용자 매뉴얼]orv.scourt.go.kr/orvdocs/etc/ODECVApplication_manual...- 1 - [전자소송 전용뷰어 사용자 매뉴얼] I. 개요 1. 전자소송

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[전자소송 전용뷰어 사용자 매뉴얼]

I. 개

1. 전자소송 전용뷰어란?

▣▣ 전자적으로 진행되는 사건에 대한 각종 정보와 제출된 문건, 서증을 열람

하고, 일반PC와 윈도우 기반 스마트기기를 동시에 지원하는 프로그램

2. 특징

▣▣ Windows7 이상 운영체제 지원

●● 스크톱 모드에 는 사건추가, 업 트 등 사건 리가 가능하고 에

사용하 뷰어 동일한 경에 용

●● Windows8에 릿 모드 지원 (단, 도우스토어 앱 버 Windows8

에 어 있 므 신 버 Windows 운 체 에 상 동작하지 않

있 )

▣▣ 로그인을 통한 사용자별 사건관리

●● 그인 통해 사용자별 사건 리가 가능

●● 사용자별 경 통해 열람 자 게 가능

▣▣ 다건 업데이트 지원

●● 여러 건 사건 일 업 트

●● 나 사건 리에 사건 근업 트 날짜 인 가능하여 사건목 업

트 편리하게 리

▣▣ 터치스크린, 싱글/멀티뷰어 지원

●● 스크린 사건 탭하고, /축소 가능

●● 싱 뷰어를 통해 에 열람할 있 , 티뷰어는 개

건 열람가능

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II. 전 소송 전 뷰어 설치

1. 데스크탑 모드 설치

▣▣ 전자소송 홈페이지(http://ecfs.scourt.go.kr) 첫 화면 우측 ‘바로가기’ 메뉴에서

「전자소송전용뷰어」를 클릭하여 실행되는 안내창에서 프로그램을 사용자

PC로 다운로드

▣▣ 다운로드한 프로그램을 실행하여 전용뷰어의 설치를 진행

●● Windows 7에 자소송 용뷰어가 경우에는 해당 프 그램 실행 시 자동

업 트 진행

●● Windows 8 사용자는 자동업 트가 안 므 일 통하여 드시 재

가 필요함

▣▣ 설치 완료 후 바탕화면에 바로가기가 생성됨

●● 다운 드 버튼(아래 모 스)

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●● 자소송 용뷰어 업

●● 자소송 용뷰어

●● 탕 실행 아

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2. 윈도우 스토어 앱 프로그램 설치

▣▣ 앱 버전 설치

●● 도우스토어 앱 버 사 에 스크탑 모드가 상 어 있어야 함

●● 도우스토어에 자 소송 용뷰어를 검색하여 뷰어 앱

●● 참 (Cham bar) 검색 에 “ 자소송 용뷰어” 스토어 앱 검색

✔ 참 : 스크린 른쪽 가장자리 출 가능

●● 한민 법원 “ 자소송 용뷰어” 앱 (Windows 8.0 임)

●● 가 료 시작모드 에 자소송 용뷰어 앱용 타일 생

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III. 전 소송 전 뷰어 활 (데스크톱 모드 프로그램)

1. 사용자 등록

▣▣ 신규 전자소송 전용뷰어 서비스 이용을 위한 사용자 등록

●● 사용자등 후 그인하여 사용

●● 아 번 는 자소송 페 지 아 하 , 장한 보는

사용자PC 컬 DB에 장 어 리

●● 번 는 자, 자를 합하여 8자리 상 지 해야 함

✔ 도우스토어 앱 버 프 그램 스크톱 모드에 등 한 사용자 용

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2. 나의사건관리

▣▣ 나의사건관리 메뉴

●● 용뷰어 프 그램에 사용자등 료 후 그인 하 나타나는 사건

리 열람 한 인 보여짐. 는 크게 1) 사건 리 2)

리 3) 사건 회 어 있 , 하단 추가 사건 클릭하 용뷰어가

열리 열람할 있

① 사건 리

✔ 사건추가(Ctrl+A) : SDV 일 택하여 사건 추가 하는 능 일 추

가 하는 상자에 는 여러 개 SDV 일 택하여 추가 할 있

✔ 사건삭 (Ctrl+D): 자 목 에 거 함

✔ 내보내 (PDF)(Ctrl+P) : 자 PDF 일 태 장할 있

✔ 내보내 (SDV)(Ctrl+S) : 자 SDV 일 태 다시 장할 있 ,

자소송 용뷰어(독립 자 뷰어)가 다른 PC에 열람 할 있

② 리

✔ 폴 리(Ctrl+F) : PC에 다운 드할 자 장 폴 를 변경할 있

✔ 업 트(Ctrl+U) : 자 다운 드 한 후, 자소송 페 지에 출

소송 를 추가 PC 자 일에 업 트함. 나 사건 목

에 택한 사건에 하여 일 업 트를 행할 있

✔ 보 (Ctrl+V) : 다운 드 자 일(SDV 일) 자소송 용뷰어

(독립 자 뷰어) 볼 있도 실행하 , 목 클릭하여도

독립 자 뷰어를 실행 할 있

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➂ 사건 회

✔ 재 부별보 (Ctrl+J) : 나 사건 목 재 부별 그룹 하여 보여

✔ 일별보 (Ctrl+G) : 나 사건 목 일별 그룹 하여 보여

✔ 주심별보 (Ctrl+K) : 나 사건 목 주심별 그룹 하여 보여

✔ 늘 일부 보 (Ctrl+T) : 나 사건목 늘 일부 하여 보여

✔ 목 특 사건 마우스 우 버튼 클릭시 업 트, 사건삭 능 공

▣▣ 사건추가 및 삭제

① 사건추가 버튼(Ctrl+A) 통해 사용자 컬PC에 장 일(.SDV) 추가하

거나, 사건삭 버튼(Ctrl+D) 통해 삭

② 탐색 에 추가하고 싶 일(.SDV) 택하여 드래그 앤 드 (끌어놓 )

추가도 가능

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▣▣ 사건기록 내보내기(pdf/sdv)

① 택한 사건 PDF 는 SDV 내보내 가능. PDF 일 내보내 를 하는

경우 병합하여 내보내 가 가능하 , 상 를 택하여 내보내거나 사용자

PC에 있는 일 추가하여 내보내 가 가능함

② 내보내 가 료 일 사용자 PC 지 경 에 장

( C:\Work\ 자 뷰어\ODWork\sdv( 는 pdf) )

▣▣ 기록폴더 관리

●● 자소송 용뷰어에 추가 사건 C: \Work \ 자 뷰어\ODWork

폴 하 에 리 ( 본값)

●● 폴 리 능 통해 사건 리 는 폴 ( 본값)를 사용자가 원하는

변경 가능함

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▣▣ 기록업데이트 및 기록보기

① 신 업 트하 해 는 사건 택(다건가능)하여 업

트 버튼 통해 업 트 가능. 업 트 작업 하 해 는 자소송 페

지 그인에 사용 는 아 인증 가 필요하므 업 트 버튼 클릭

시 다 과 같 그인 창 출

② 열람하고자 하는 사건 택한 후 보 버튼 사건 열람 가

능함. 목 에 회 사건에 하여 마우스 좌버튼 클릭 도 사건 열람

가능함

▣▣ 재판부별 / 기일별 / 주심별 / 오늘기일부터 보기

●● 사건 회 능 나 사건목 에 회 사건목 택 건에 맞도 해

주는 능임

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3. 전자소송 전용뷰어 화면 주요 기능

가. 전용뷰어의 화면 구성

▣▣ 상단메뉴

●● 사건 보, 보, 리, 뷰어 리, 뷰어 근 어 있 일

부 사건 에 라 가 동 시

▣▣ 기록목록

●● 종 에 라 실체(소장 , , 결 등), 차(법원작 명 결 , 신청

등)탭 나 어지 , 일탭에 는 일 보가 회

▣▣ 문서창(PDF 문서열람 영역)

●● 앙 PDF뷰어 부분 를 용한 능 용 가능함

▣▣ 서증등목록

●● 증등목 , 증인등목 , 첨부목 어 있 출자에 라 원고,

피고, 독립탭 나 어짐

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나. 사건정보 메뉴

▣▣ 전자소송 동의 여부의 확인

●● 당사자가 자소송에 동 한 경우「뷰어 리」 「사건 보」 에 당사자명

색 시, 다 당사자 경우 모 동 한 경우만 색 시

✔ 당사자 일부라도 자소송에 동 하지 않 경우 당사자명 회색 시

●● 당사자명 클릭 시 실행 는 창에 는 자소송 동 여부를 개별 시

▣▣ 내 기록 추가(Ctrl+Shift+I) / 내 기록 삭제(Ctrl+Shift+H)

●● 자소송 용 뷰어 「사건 보」→ 「내 추가」 는 사용자 개인 를

다운 드 자 에 추가하는 능 공함. 사용자가 추가한 는

목 탭 과 내 탭에 색 시

✔ PDF 일만 내 추가할 있

●● 목 창에 사용자가 추가한 를 택 후 사건 보 「내 삭

」버튼 용하여 추가한 를 삭 할 있

✔ 사용자가 추가한 만 삭 할 있고, 다운 드 는 삭 할 없

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내 기록 추가 후 기록목록 탭 내 기록 추가 후 내기록 탭

▣▣ 내보내기(PDF)(Ctrl+Shift+E)

●● 내보내 (PDF) 능 사용하여 PDF 일 내보내 를 하는 경우 병합하여 내보

내 가 가능하 , 상 를 택하여 내보내거나 사용자 PC에 있는 일 추

가하여 내보내 가 가능함

▣▣ 내보내기(SDV)(Ctrl+Shift+W)

●● 내보내 (SDV) 능 사용하여 용뷰어에 리하는 장하 용뷰

어가 다른 PC에 도 동일한 내용 열람할 있

✔ 사용자가 추가한 건, 모, 책갈피, 주 (부 지)도 내보내 장한 SDV

일에 포함

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▣▣ 메모관리(Ctrl+Shift+M)

●● 자소송 용 뷰어 「사건 보」→ 「 모 리」 는 사건에 한 특 사항

재하여 리할 있는 능 지원함. 작 한 모는 사용자 PC에 만 리

, 용 뷰어 에 SDV 일 생 하는 경우 모도 함께 장 .

✔ 장 : 입 한 모를 장할 있

✔ 모삭 : 장한 모를 삭 할 있

✔ 신규 : 모 입 창 입 결과를 삭 하고 새 모를 입 할 있

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다. 기록정보 메뉴

▣▣ 서증등 목록(Ctrl+E)

●● 증등 목 업 증인부 등 인 할 있

▣▣ 증인등 목록(Ctrl+W)

●● 증인등 목 업 증거 법에 른 증인목 인 할 있

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라. 기록관리 메뉴

▣▣ 엑셀보기(Ctrl+Shift+V)

●● 원하는 목 택하여 엑 출 할 있

●● 목 출 시

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라. 뷰어관리 메뉴

▣▣ 패널분리/패널붙이기(Ctrl+Shift+D)

●● 분리/붙 버튼 클릭하 목 창, 증거목 창 분리 결합

●● 창 왼쪽 목 창과 른쪽 증거목 창 타 틀 부분 마우스 클릭

한 상태에 동(끌 )하 뷰어 부 창 분리

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▣▣ 패널숨기기/패널보기(Ctrl+H)

●● 분리/붙 버튼 클릭하 창 왼쪽 목 창과 른쪽 증거목

창 감추어 소 할 있 탭만 좌우

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▣▣ 틀변경

●● 틀변경 버튼 미리 해진 창 식 택하여 사용할 있

●● A 타입 : 좌우 3단

●● B 타입 : 상하 2단

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●● C 타입 : 변 3단

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▣▣ PDF분할보기(Ctrl+Shift+S) 및 좌/우로이동

●● 2개 상 가 탭 식 실행 상태에 뷰어 상단 「뷰어 리」

「PDF분할보 」 능 용하여 목 창과 증거목 창 고 를 2개씩

체보 열람할 있

✔ 좌 동, 우 동 능 PDF분할보 상태에 용하는 능 분할

상태에 우 는 좌 에 열 진 를 택하여 좌 동(Ctrl+Shift+Q),

우 동(Ctrl+Shift+R) 능 사용하여 를 동하 열람할 있

✔ 좌우 동 등 상 동할 가 없 체 분할 보 가 해

종 열람 인 만 체에 나타남

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▣▣ PDF툴바(Shift+Alt+.)

●● PDF뷰어 상단 를 보 게 하거나 감출 있는 능 공

▣▣ 기록뷰어 도움말(F1)

●● 자소송 뷰어 능에 한 도움말 업 공함

▣▣ 단축키 도움말(Alt+F1)

●● 자소송 뷰어 단축 키 보를 업 공함

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▣▣ 환경설정(Shift+Alt+?)

※ 경 장 후 뷰어를 다시 실행하여야 내용 용

●● 뷰어

✔ 목 : 목 , 증인등 목 크 변경

✔ 처 열리는 : 자소송 뷰어를 실행하 처 열리는 에

한 지

✔ 열 : 열람 시 탭 식 는 단일 창 식 지

- 다 자동 연결 : 체크 어 있 열 있는 마지막 페 지에

다 페 지 동 시 자동 다 가 어 보여짐.

- 래 탭 자동 닫 : 탭 개 상 창 열 없

, 체크 어 있 경우 탭 개 상 를 열 경우 자동

열린 탭 자동 닫히고 새 운 탭 열림. (탭 열

경우에만 )

✔ 뷰어실행 : 듀얼 모니 사용자를 한 뷰어 실행 지

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●●

✔ 페 지 아웃 : 에 보여지는 아웃

✔ 맞춤 : 를 열 본 맞춤

✔ 원/피고 스탬프 : PDF 뷰어 른쪽에 시 는 원/피고 시 . 원

고는 강, 피고는 란색 본 시

✔ 색상 : 마스크를 씌워 게 는 어 게 가능

✔ 시 식

- 여 자 : 에 지 여 만큼 자 고 보여

- 에 페 지 시하 : 뷰어 하단 페 지 시

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●● 추가

✔ : 뷰어 리 - 틀변경 동일한 능

✔ 목 보 : 좌우 목 , 증등목 시 여부

✔ 시 식 : 자소송 뷰어 상단 시 식

- 작 상단

- 작은 메뉴 하단

- 큰 메뉴

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✔ PDF : 좌 / 상단 PDF 시여부 . 부 버튼 클릭시

능 시 사용자 지 가능

✔ 뷰어 마지막 장 : 체크시 뷰어에 사용자가 한 값 장 어

뷰어 열 용 어 열림

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마. 뷰어 접근성

●● 자소송 뷰어 내 목 , 찾 , 증등목 탭 동 가능하도

근 향상 한 능

✔ 목 동 : Ctrl + Alt + G

✔ 찾 탭 동 : Ctrl + Alt + F

✔ 주 목 탭 동 : Ctrl + Alt + A

✔ 내 탭 동 : Ctrl + Alt + J

✔ 증등목 동 : Ctrl + Alt + L

✔ 증인등목 동 : Ctrl + Alt + B

✔ 첨부목 동 : Ctrl + Alt + M

✔ PDF뷰어 동 : Ctrl + Alt + P

✔ PDF뷰어 읽 : 시각장애인 한 PDF 뷰어 내용 읽 (Ctrl + Alt + H)

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바. PDF툴바 및 다양한 편의 기능

✔ : 창 좌 도 모 거나 나타냄

✔ : 창 상단 도 모 거나 나타냄

✔ : 재 열람 인 를 일(PDF) 장

✔ : 재 열람 인 를 인쇄

✔ : 마우스 끌 를 용하여 자열 택

✔ : 스냅샷 도 ( 일부를 캡쳐하여 장 가능)

✔ : 마우스 끌 열람 인 를 동

✔ : 탕색 농도를

✔ : 지 한 역

✔ : (Ctrl + ‘+’키, Ctrl + 마우스 Wheel Up)

✔ : 사용자가 는 축소 입

✔ : 축소 (Ctrl + ‘-’키, Ctrl + 마우스 Wheel Down)

✔ : 여 자

✔ : 여 자 능 용 는 해

✔ : 를 페 지 폭 맞춤 나타냄

✔ : 를 페 지 상하 맞춤 나타냄

✔ : 재 페 지를 시계 향 회 (Ctrl + R)

✔ : 재 페 지를 시계 향 회 (Ctrl + L)

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✔ : 를 한 장씩 끊어 보

✔ : 를 한 장씩 어 보

✔ : 를 장씩 끊어 보

✔ : 를 장씩 어 보

✔ : 개인부 지(주 ) 추가

✔ : 공용부 지(주 ) 추가

✔ : 마우스 동 간 직 시

✔ : 마우스 동 궤 그리

✔ : 창 뷰어 왼쪽 분리

✔ : 창 뷰어 른쪽 분리

✔ : 분리 창 뷰어 과 다시 결합하

✔ : 내 원하는 자를 지 하여 펜 효과를 보여주

✔ : 내 원하는 자

✔ : 내 사각 모양 그림 추가

✔ : 내 원 모양 그림 추가

✔ : 특 페 지를 책갈피에 추가하여 근 용 하도 지

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▣▣ 글자 진하기 조정

●● 창 내 자 진하 를 단계 할 있는 능 공

▣▣ 화면 눈부심 방지

●● 부심 인한 피 감 하여 창 탕색 하여 보

필름 부착 것과 같 효과를 거 있

✔ 각 창별 마스크 용 여부를 달리할 있

마스크 해제 화면 마스크 적용 화면

▣▣ 페이지 여백 조정

●● 불필요한 여 잘라내어 실 역만 하여 열람할 있

✔ 뷰어 실행 시 여 일부 자동 상태 가 나타남

✔ 아래 그림 붉 색 스 안 각 살 아 용하여 여

잘 진 부분 볼 있

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●● 사용자가 부분만 나타나도 역 동 지 할 도 있

✔ 아래 그림에 붉 색 스안 왼쪽 아 (페 지 여 ) 클릭

하여 나타나는 사각 스에 여 인할 있

✔ 마우스 여 외하고 남 를 원하는 역 지 한 다

「 인」버튼 클릭하 창에 사용자가 지 한 역만 나타남

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▣▣ 페이지의 표시 및 이동

●● 창 내에 페 지 동 마우스 버튼 용하거나 는 하단

좌우 살 버튼 용

✔ 단축키 : 첫 페 지 : Ctrl + Home, 마지막 페 지 : Ctrl + End

●● 페 지 는 하단 좌우 살 버튼 사 에 인 가능

✔ 창 크 를 축소하여도 페 지 동 버튼 크 는 고

▣▣ 여러 문서의 동시 열람

●● 용뷰어는 여러 를 동시에 열람하는 경우 한 개 창에 탭 식

를 열람하도 본 어 있

●● 탭 식 신 마다 창 달리하여 여러 를 열람하고자 하는 경우

「뷰어 리」 「틀 변경」버튼 열람 식 변경할 있

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▣▣ 문서의 분리

●● 탭 식 여러 를 열람 인 목 마우스 클릭하여 원하는

지 동하 창에 특 를 분리할 있

▣▣ 문서창의 분리 및 합체

●● 창 좌 도 모 하단 「 창 좌 떼어내 」,「 창 우

떼어내 」아 용하여 창 뷰어 에 분리할 있

●● 분리 창 창 좌 도 모 하단 「 창 합체」버튼 용하여

창 뷰어 복귀시킬 있

✔ 분리 는 출자를 손쉽게 인할 있도 타 틀 앞에

원고는 색, 피고는 청색 아 시

▣▣ 문서의 회전

●● 창 내에 마우스 른쪽 버튼 「페 지 회 」 를 용하여 회 향,

각도, 상 페 지 지 하여 를 회 할 있

✔ 모 막 ( )에 도 회 작업 가능

✔ 열람 인 페 지만 시계 향 는 시계 향 회 도 가능

✔ 후 같 PC에 뷰어를 재실행하 회 결과가 지

✔ 단축키 : 시계 향 : Ctrl + R, 시계 향 Ctrl + L

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▣▣ 도구 모음 막대(툴바) 숨기기

●● 창 좌 도 모 맨 어 아 용하여 모 막

( )를 열람 가능한 창 크 를 할 있

✔ 창 안에 마우스 른쪽 버튼 「 보 / 」 를 택하여 도

창 크 를 하거나 일 있

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▣▣ 기록 문서 내 특정 키워드 찾기

●● 목 찾 능 용하여 내 특 키워드를 검색할 있 검색

결과 페 지를 아래 같 출 해

●● 열 진 안에 는 Ctrl + F를 용하여 나타나는 PDF 찾 능

용하여 특 키워드를 찾 있

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IV. 전 소송 전 뷰어 활 ( 도우 스토어 앱)

▣▣ 앱 실행 및 로그인

●● 도우 스토어 앱 실행 그인

① 시작모드에 자소송 용뷰어 앱 타일 택

② 사용자를 택 후 그인

✔ 사용자 등 스크톱 모드 자소송 용뷰어 그인

(신규사용자등 ) 에 가능

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▣▣ 사건관리

●● 사건 리 사건목 회, 목 그룹핑

① 사건목 검색 능

② 사건목 목 드래그앤 드 식 동하여 그룹핑 가능

③ 사건목 택( 클릭)하여 열람 ( 뷰어 )

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▣▣ 사건관리 앱바 메뉴

●● 사건 리 앱

① 사건 리 에 해당 는 앱 출

✔ 뷰어 : 사건 열람

✔ 사건 보 : 재 부, 사건명, 원고, 피고 등 사건 보 회

✔ 증등 : 증등번 , 증명, 작 일, 작 자, 입증취지 회

✔ 증인등 : 증인등목 출

✔ 경 : 뷰어 동

✔ 그아웃 : 사용자 그아웃

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▣▣ 기록뷰어 기본화면

●● 뷰어 본

① 상단 역 어 사건명 시

② 목 역 목 / 증등/증인등/첨부/주 /찾 /내 택가능

③ PDF 아 역

④ 목 에 택 PDF 열람 역

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▣▣ 기록뷰어 상단메뉴

●● 뷰어 상단

① 목 : 목 역 거나 펼 능

② PDF : PDF 역 거나 펼 능

③ 티뷰어 : PDF 역 싱 뷰어 는 티뷰어

④ 사건 리 : 뷰어 에 사건 리 목 동

⑤ 사건 에 한 사건번 , 사건명, 페 지

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▣▣ 기록뷰어 문서목록

●● 뷰어 목 역

●● 목 , 증등목 , 증인등목 , 첨부목 에 + 를 클릭하 해당 목 에

건 리스트가 펼쳐짐

① 목 : 증등, 증인등, 첨부 건목 펼

② 증등목 : 목 과 건목 펼

③ 증인등목 : 목 과 건목 펼

④ 첨부 : 목 과 건목 펼

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▣▣ 기록뷰어 PDF툴바

▣▣ 기록뷰어 PDF영역

① 명 시

② 페 지, 재페 지 시하 , 동 가능

●● 스크린 지원 는 탭북 경우 를 통해 동 /축소가 가능

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▣▣ 기록뷰어 앱바

●● 뷰어 앱

① 열람한 목 시

② 앱

✔ 상 회 : 사건 보 상 회

✔ 사건 보 : 사건 보 출

✔ 증등 : 증등목 출

✔ 증인등 : 증인등목 출

✔ 모장 : 사건에 한 모장 능

✔ 경 : 뷰어 동

✔ 그아웃 : 사용자 그아웃

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●● 뷰어 앱

① 목 에 택 에 한 상 보를 회

② 사건 에 한 보를 회

③ 사건 에 한 증등목 회

④ 사건 에 한 증인등목 회

⑤ 사건 에 해 개인용 모장 추가 삭 가능

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●● 뷰어 앱 ( 경 )

✔ 뷰어 앱 에 경 를 택하여

✔ 뷰어 : 목 2단 는 3단보 가능하 ,

에 한 상 한 가능

✔ 목 2단보 3단보 는 앱 재실행하여야 용

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▣▣ PDF툴바 위치설정

●● 뷰어 PDF

① PDF 를 좌 고 에 업 태 변경

② PDF 를 업 태에 좌 고 변경

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V. FAQ

▣▣ Q1. 사건기록파일(SDV)을 다운받은 날 이후에 제출된 기록이 보이지 않습니다.

●● SDV 일 다운 드 시 지 사건 보만 포함하고 있습니다. 사건

보를 신버 갱신하 해 는 자소송 용뷰어 업 트

능 용하거나 자소송 페 지에 속하여 신버 SDV 일 다시 다운

드 시 니다.

▣▣ Q2. ‘사용자 정보가 일치하지 않습니다. 기록 업데이트를 중단합니다.’라는 메시지

가 나오며 기록 업데이트 작업이 진행되지 않습니다.

●● 업 트는 SDV 일 다운 드 사용자 업 트를 는 사용자

가 일 하는 경우에만 진행 가능합니다.

●● 라 업 트가 상 진행 해 는 SDV 일 다운 드를 한

자소송 페 지 그인에 사용 는 ID 인증 암 가 업 트 시에 사

용 는 것과 같아야 합니다.

▣▣ Q3. 기록목록 클릭 시 ‘파일이 존재하지 않습니다.’ 라는 메시지가 나오며 기록열

람이 되지 않습니다.

●● 목 에는 재하지만 건 택하 경우 같 시지 함께 열

람 지 않는다 , 해당 건 일 다운 드 과 에 가 생하 거나 사

용자 열람 불가능한 상태(스캔 , 결재 등) 입니다.

●● 러한 경우, 자소송 페 지 속 후 외부 뷰어를 실행하여 해당 SDV 일

다시 한 번 다운 아 보신 후 열람하여 보시 라 , 그럼에도 같

가 생한다 법원 산 보 사용자 지원 (TEL.02-3480-1715)

하여 주시 랍니다.

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▣▣ Q4. PC에서 전자소송 전용뷰어 실행 시 화면 또는 글자가 매우 작게 보입니다.

●● 고해상도 PC에 나타날 있는 상 다 과 같 해 보시 랍니다.

●● 자소송 용뷰어 실행 아 에 마우스 우 버튼 클릭 후 ‘속 ’ 동

한 후 탭에 다 과 같