Neusa BojikianNeusa Bojikian
Álvaro Mello Álvaro Mello
Amyra Sarsul Amyra Sarsul
Caso SemcoCaso Semco
TELETRABALHO
Constituição do GrupoConstituição do Grupo
IndústriaIndústriaSemco ProcessosSemco ProcessosSemco Bac Refrig.Semco Bac Refrig.
Tecnologia Tecnologia Semco MobiusSemco MobiusFeiras VirtuaisFeiras VirtuaisSistema ContábilSistema ContábilSemco VenturesSemco Ventures
SEMCOSEMCOServiçosERM BrasilCushman & Wakefield SemcoSemco RGISSemco HaasSemco Man.Volante Semco RH
Evolução HistóricaEvolução Histórica 1953 – Fábrica de Centrífugas Anos 60 – Parceria Inglesa - Fábrica de Equip.
Indústria Naval 1980 – Ricardo Semler assume Anos 80 – Equipamentos Ind. Química,
farmacêutica, alimentícia e Equip. ar condicionado – 90 funcionários – US$4milhões
Anos 90 – Parcerias norte-americanas – Faturamento US$35 milhões (1994)
2001 – 3000 funcionários – Faturamento US$160 milhões
Cultura SemcoCultura Semco
Aspectos Fundamentais• Gestão Participativa• Não há organograma (objetivos comuns
responsabilidades específicas)• Autonomia nas Pontas• Informação/Conhecimento• Comprometimento• Resultado• Reconhecimento
Objetivos da EmpresaObjetivos da Empresa
Maximização do Valor da Empresa, que Maximização do Valor da Empresa, que vem do equilíbrio entre trabalho e vida vem do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.pessoal.
TeletrabalhoTeletrabalho
Pode ser traduzido em um sistema que visa criar condições para que as pessoas possam desenvolver suas atividades e comunicar com o escritório central sem ter que ir até lá.
Evolução Na SemcoEvolução Na Semco
Sistema flexível de horário – década de 80 Escritórios Satélites - Começou
informalmente em Alphaville Escritório Não-Territorial – 2001 – uma
tentativa de libertação das pessoas
A Gestão do Processo de A Gestão do Processo de Escritório Não-TerritorialEscritório Não-Territorial
Cultura A Idéia Abrangência Resistência Comprometimento Sinergia
Cultura Cultura
Crença: queremos contratar a sabedoria, talento e interesse de cada um, e não um jeito de vestir, falar, atitude conformista.
Comportamento: nós substituímos controle e estrutura por democracia.
Valores: compartilhar idéias.
A IdéiaA Idéia
Expectativas da empresa
• eliminar hierarquia física, eliminar símbolos de poder e permitir o exercício da verdadeira liderança;
• eliminar o controle• eliminar tempo gasto no trânsito• reduzir o stress da submissão a horário
A IdéiaA Idéia
• permitir maior liberdade para organizar a vida pessoal;
• independência crescente;• substituir rotinas cansativas, irritantes e
pouco inteligentes por auto-disciplina, autonomia, responsabilidade e auto-suficiência em gerar resultados.
AbrangênciaAbrangência
InicialmenteInicialmente FuturoFuturo
•cargos mais altoscargos mais altos
• funções funções independentesindependentes
•estender à quase estender à quase totalidadetotalidade
• dar mais liberdade dar mais liberdade inclusive àqueles, cuja inclusive àqueles, cuja função requer um posto fixofunção requer um posto fixo
ResistênciaResistência
Conflito
• idéia sedutora – independência, flexibilidade, liberdade
• insegurança, dúvidas, desterritorialização
ResistênciaResistência
Resistência• O obstáculo principal está dentro das
cabeças das pessoas.
Estratégia• Descobrir a melhor maneira de usar o
espaço – Promovendo encontros, envolvendo todas as pessoas, ouvindo idéias.
ComprometimentoComprometimento
Apoio da liderança
Apoio de todos os envolvidos – compromisso com a experiência
SinergiaSinergia
Efeito total maior do que a soma das ações individuais e os benefícios são maiores do que os recursos consumidos.
ResultadosResultados
A Semco não tem indicadores que permitam comprovar a eficiência deste sistema sobre a produtividade em si, mas pode comprovar seu sucesso em nível de aceitação do pessoal.
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