Neusa BojikianNeusa Bojikian

Álvaro Mello Álvaro Mello

Amyra Sarsul Amyra Sarsul

Caso SemcoCaso Semco

TELETRABALHO

Constituição do GrupoConstituição do Grupo

IndústriaIndústriaSemco ProcessosSemco ProcessosSemco Bac Refrig.Semco Bac Refrig.

Tecnologia Tecnologia Semco MobiusSemco MobiusFeiras VirtuaisFeiras VirtuaisSistema ContábilSistema ContábilSemco VenturesSemco Ventures

SEMCOSEMCOServiçosERM BrasilCushman & Wakefield SemcoSemco RGISSemco HaasSemco Man.Volante Semco RH

Evolução HistóricaEvolução Histórica 1953 – Fábrica de Centrífugas Anos 60 – Parceria Inglesa - Fábrica de Equip.

Indústria Naval 1980 – Ricardo Semler assume Anos 80 – Equipamentos Ind. Química,

farmacêutica, alimentícia e Equip. ar condicionado – 90 funcionários – US$4milhões

Anos 90 – Parcerias norte-americanas – Faturamento US$35 milhões (1994)

2001 – 3000 funcionários – Faturamento US$160 milhões

Cultura SemcoCultura Semco

Aspectos Fundamentais• Gestão Participativa• Não há organograma (objetivos comuns

responsabilidades específicas)• Autonomia nas Pontas• Informação/Conhecimento• Comprometimento• Resultado• Reconhecimento

Objetivos da EmpresaObjetivos da Empresa

Maximização do Valor da Empresa, que Maximização do Valor da Empresa, que vem do equilíbrio entre trabalho e vida vem do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.pessoal.

TeletrabalhoTeletrabalho

Pode ser traduzido em um sistema que visa criar condições para que as pessoas possam desenvolver suas atividades e comunicar com o escritório central sem ter que ir até lá.

Evolução Na SemcoEvolução Na Semco

Sistema flexível de horário – década de 80 Escritórios Satélites - Começou

informalmente em Alphaville Escritório Não-Territorial – 2001 – uma

tentativa de libertação das pessoas

A Gestão do Processo de A Gestão do Processo de Escritório Não-TerritorialEscritório Não-Territorial

Cultura A Idéia Abrangência Resistência Comprometimento Sinergia

Cultura Cultura

Crença: queremos contratar a sabedoria, talento e interesse de cada um, e não um jeito de vestir, falar, atitude conformista.

Comportamento: nós substituímos controle e estrutura por democracia.

Valores: compartilhar idéias.

A IdéiaA Idéia

Expectativas da empresa

• eliminar hierarquia física, eliminar símbolos de poder e permitir o exercício da verdadeira liderança;

• eliminar o controle• eliminar tempo gasto no trânsito• reduzir o stress da submissão a horário

A IdéiaA Idéia

• permitir maior liberdade para organizar a vida pessoal;

• independência crescente;• substituir rotinas cansativas, irritantes e

pouco inteligentes por auto-disciplina, autonomia, responsabilidade e auto-suficiência em gerar resultados.

AbrangênciaAbrangência

InicialmenteInicialmente FuturoFuturo

•cargos mais altoscargos mais altos

• funções funções independentesindependentes

•estender à quase estender à quase totalidadetotalidade

• dar mais liberdade dar mais liberdade inclusive àqueles, cuja inclusive àqueles, cuja função requer um posto fixofunção requer um posto fixo

ResistênciaResistência

Conflito

• idéia sedutora – independência, flexibilidade, liberdade

• insegurança, dúvidas, desterritorialização

ResistênciaResistência

Resistência• O obstáculo principal está dentro das

cabeças das pessoas.

Estratégia• Descobrir a melhor maneira de usar o

espaço – Promovendo encontros, envolvendo todas as pessoas, ouvindo idéias.

ComprometimentoComprometimento

Apoio da liderança

Apoio de todos os envolvidos – compromisso com a experiência

SinergiaSinergia

Efeito total maior do que a soma das ações individuais e os benefícios são maiores do que os recursos consumidos.

ResultadosResultados

A Semco não tem indicadores que permitam comprovar a eficiência deste sistema sobre a produtividade em si, mas pode comprovar seu sucesso em nível de aceitação do pessoal.