NET CRM
NASIL TASARLADIK?
Her an her yerden erişilebilir
Sezgisel tasarım ve kolay/hızlı kullanım
Müşteriyi tanıma, pazarlama, satış ve satış sonrası servis, ekip verimliliği
Tek başına çalışabilen ve tam entegre Exchange / IMAP
Google Apps – Adres Defteri / E-Posta / Takvim / Depolama Alanı
MS Excel
Temelset (Cari, Stok, Teklif, Sipariş)
HER AN HER YERDE
HER AN HER YERDE
Web (Windows/MacOS/Linux)
IE9, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari
Mobil
Akıllı telefonlar (Android/iOS Uygulama )
Tablet (Android/iOS Uygulama + Browser)
Hem SaaS hem Yerinde Kurulum
Tek veritabanında çoklu şirket desteği
KOLAYLIK / ESNEKLİK
Sayfam
KOLAYLIK / ESNEKLİK
Akıllı Arama
Tek ekranda birçok perspektiften bilgi görme Müşteri 360, Ürün 360 ve Kanal 360
KOLAYLIK / ESNEKLİK
3600
KOLAYLIK / ESNEKLİK
Dinamik Alan Ekleme
Sınırsız özellik, sınırsız esneklik
Dinamik Alan
KOLAYLIK / ESNEKLİK
Etiketlerle Sınırsız Gruplama Desteği
Müşteri Ürün Fırsat Teklif Sipariş Sözleşme
Etkinlik Aktivite Şikayet İstek Hata Yardım
Parametre
Sınırsız not girişi ve tarihçesi desteği
Dosya iliştirme
Sürükle-bırak rapor : PDF, Html, Excel
KOLAYLIK / ESNEKLİK
KANAL / EKİP YÖNETİMİ
Harita gösterimi İş yönlendirme / görev atama / hatırlatıcı E-Posta ve takvim ile birlikte çalışma Duvar uygulaması
KANAL / EKİP YÖNETİMİ
SATIŞ
Satış Süreci / Öngörülen Takibi
FIRSAT TEKLİF SİPARİŞ
ERP
FATURA
SATIŞ
Müşteri üzerinden her şeye kolay erişim
Faturalar, Risk, Cari Hareket …
Özel Raporlar
PAZARLAMA
Kayıtlı müşteri listeleri Duyuru, Anket
E-posta ile tanıtım Şablon, İmza, Eklenti, İletildi, Okundu, Web İçeriği Gönderimi
Etkinlik Planlama, Beklenen/Gerçekleşen Maliyet, Referans Kaynağı
MOBİL CRM
Android / iPhone
Temel fonksiyonlar:
Müşterileri yakınlık bilgisine göre görüntüleme
Müşteri kartından e-posta, SMS ve arama
Fırsatları görüntüleme
Müşteriye belge (ses kaydı, fotoğraf) ekleme
SATIŞ SONRASI
Şikayet, hata, istek ve yardım talebi yönetimi
Anket oluşturma, cevaplama, değerlendirme
İlişkili Ürün
Garanti ve Sözleşme Yönetimi
YENİLİKLER
İşlem güvenliği ve yetkilendirme
Hazır NDF form şablonları
Zamanlanmış görev
Senkronizasyonlar
Bildirimler
SQL çalıştırabilme
YENİLİKLER
Yeni Takvim
GELECEK
Gelişmiş Mobil CRM
Garanti-Servis, Yedek Parça Takibi
Entegrasyon API
Süreç Sistemi
Standart Formların Özelleştirilmesi
Yetki Tanımlarının Zenginleştirilmesi
Analitik CRM
Top Related