SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
Quelles sont
les bonnes pratiques ?
L La continuité technologique par
Protéger les produits et logiciels
achetés sur spécifications
Organisation Environnement
Les tendances
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La continuité technologique par
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
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La continuité technologique par
Acheteurs d’applications logicielles ou équipements électroniques
Protéger ses investissements
Supprimer les impacts d’une défaillance fournisseur
Fournisseurs d’applications logicielles ou équipements électroniques
Répondre aux exigences de continuité de ses clients
Protéger sa Propriété Intellectuelle (PI)
Les besoins
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
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La continuité technologique par
Ga
ran
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de
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lien
t
Protection de la Propriété Intellectuelle
pour le déposant / ROI pour le client
+
+ -
-
Transfert
Technologique /
Achat de PI
Solutions de
mise sous
continuité
Dépôt de sources simple
Les solutions
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
Les bonnes pratiques pour la continuité (1)
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La mise sous continuité : la solution pour sécuriser
les achats d’applications électroniques et logicielles
Différents niveaux de garantie du fournisseur vers le client
• Fournisseur
• Partenaire
• Constructeur
• Utilisateurs
• Clients
• Donneurs d’ordre
Niveau 1 : Gentleman Agreement ou dépôt seul
Niveau 2 : Mise sous séquestre simple
Niveau 3 : Mise sous séquestre et dépôt vérifié
La continuité technologique par
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Quel niveau de garantie choisir ?
Niveau 3 : Contrat tripartite et dépôt vérifié Garantie d’accès au dossier en cas de défaillance fournisseur.
Vérification complète par un tiers de confiance et mises à jour.
Protection de la propriété intellectuelle/industrielle du déposant
Garantie pour le client de pouvoir poursuivre sa production, son activité
indépendamment du fournisseur.
Niveau 2 : Mise sous séquestre simple Garantie d’accès au dossier en cas de défaillance fournisseur
mais sans vérification du contenu ni mise à jour.
Niveau 1 : Gentleman Agreement ou dépôt seul Dossier déposé par le fournisseur
sans engagement contractuel d’accès
ni vérification du dépôt ni mise à jour. Faible
Fort
Niv
ea
u d
e g
ara
ntie
La continuité technologique par
Les bonnes pratiques pour la continuité (2)
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
Contexte
Une entreprise achète un logiciel spécifique pour certains de ses
équipements embarqués.
Besoins
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La continuité technologique par
Côté Acheteur Côté Fournisseur
Comment s’assurer sereinement de la
continuité et de la maintenance
pendant 15 ans de l’applicatif et
diminuer les risques liés à un logiciel
hors de contrôle direct ?
Comment répondre à la demande de
dépôt de sources et apporter des
garanties de pérennité de l’applicatif ?
Cas pratique
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Solution
• La mise sous continuité du dossier technique et des codes sources via
un dépôt vérifié auprès d’un tiers de confiance technologique.
• Le contrat tripartite entre le fournisseur, son client et le tiers de
confiance garantit l’accès au dossier en cas de survenue des clauses
libératoires.
Avantages
La continuité technologique par
Côté Acheteur Côté Fournisseur
L’Acheteur dispose d’une garantie de
continuité de sa chaîne de
développement tout au long du cycle
de vie du produit.
Le Fournisseur a conclu la vente et
mis en place une solution
professionnelle de continuité pour
répondre aux exigences de son client.
Cas pratique (suite)
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
Initialisation Services - Options
Initia
lisa
tio
n
1
Périmètre
Référentiel des points de vérification
Accord de confidentialité
Ré
ce
ptio
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t In
sp
ectio
n
2
Réception des données
Rapport d’inspection
Attestation de réception V
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ion
- R
ég
én
éra
tio
n
3
Vérification
Régénération sur machine neutre
Actions correctives
Sanction
Sé
cu
risa
tio
n fo
rte 4
Contrat tripartite
Certificat de dépôt
Sécurisation forte (redondance – 24h/7j)
Ges
tio
n A
ctive
5
Mise à jour
Suivi espace client
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La continuité technologique par
Un processus de continuité spécialisé
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Id Designation Label Format 1 Format 2
Par Dépôt
G General Information
G.1 Liste complète des constituants des produits et outils de fabrication - sources et outils de développement (cf PBS : Product Breakdown Structure) List of items for products and manufacturing tools - development source and tools (cf PBS : Product Breakdown Structure) .xls
G.2 Matrice Produits/Cartes Products/Cards matrix .xls
G.3 Liste des composants logiciels et firmware (cf SCU : Software Componants Unit) Software and firmware componant list (cf SCU : Software Componants Unit) .xls
G.4 Référentiel produit (reférentiel qualité, normes, besoins sécuritaires) Product general requirement (quality reference, norms, safety requirements) .doc/.pdf
G.5
Description générale du processus de fabrication, de test et programmation incluant :
- l'estimation des temps de test et programmation sur outil specifique
- la configuration
Test and manufacturing processes overall description including :
- estimated test and prog labour time when specific test bench
- configuration
.doc/.pdf
Par Equipement
P Product
Documents techniques Technical documents
P.1 Notice d'installation Installation notice .doc/.pdf
P.2 Manuel utilisateur User manual .doc/.pdf
P.3 Plan d'ensemble General drawing .tif/.pdf DXF
P.4 Méthode d'assemblage Assembly methods .doc/.pdf
P.5 Plan d'assemblage Assembly drawing .doc/.pdf
P.6 Photo numérique des produits validés Digital photos of validated products .jpeg
P.7 Manuel de maintenance (premier niveau et préventive) Maintenance manual (first level& preventive) .doc/.pdf
P.8 Specification d'essais de série Routine tests specification .doc/.pdf
P.9 PV d'essais de série vierge Template of routine test certificate .doc/.pdf
P.10 Spécification des essais de qualification Qualification tests specification .doc/.pdf
P.11 Rapport des essais de qualification Qualification tests report .doc/.pdf
P.12 Spécification du logiciel de qualification Software qualification tests spécification .doc/.pdf
P.13 Plan de contrôle Control plan .doc/.pdf
P.14 Plan de validation Validation plan .doc/.pdf
P.15 Rapport de validation Validation report .doc/.pdf
P.16 Notes de calcul de dimensionnement Dimension rational and calculations notes .doc/.pdf
P.17 Analyse FMDS (Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité et Sûreté) RAMS (Reliability, Availability, Maintainability and Safety) analysis .doc/.pdf
Documents de développement de tests Test developpement documents
P.18 Liste des outils nécessaires à la régénération des logiciels de test ( Atelier de compilation, outillages de tests) List of tools for software test regeneration (software development environment, testing tools) .doc/.pdf
P.19 Liste des logiciels de test achetés avec leur versions et le nom du fournisseur. List of sourced software for test with revision and editor names .doc/.pdf
P.20
Spécification du testeur fonctionnel d'équipement
Functionnal test bench equipement specification .doc/.pdf
P.21 Fiche de génération du logiciel de test (Commandes de compilation, link, build (makefiles,macro,process) Software generation procedure (Commands to compile, link and build (makefiles,macro,process) .doc/.pdf
P.22 Exécutables du logiciel de test Software executables for test Hex
P.23 Sources + Include + librairies+makefil e du logiciel de test Sources + Include + librairies+makefil e for test software Ascii/Hex
P.24 Autotests réalisés Self tests .doc/.pdf
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Identité
Déposant xxxxxxxxxxxxxx
Bénéficiare xxxxxxxxxxxxxxDate de mise à jour
Etat Contractuel
Contrat principal OK ACH/ach/2007-01/janv.-07.01 du 23/03/2007
Personnes habilitées OK
Contrat de continuité OK CTN_OP_1095_A2
Liste des délivrables OK CTN_OP_1095_A2 - annexe 3
Dépôts en cours
Référence Indice APPLICATIF Référence Statut Points bloquants Points clarifications Points de contrôle
xxxx39275002 SW620AA xxx00620AAAB05 Etape 3 - Vérification 1 6 80%
xxxx39043001 SW462AA xxx00462AAAA08 Etape 2 - Réception et Inspection 0 4 60%
xxxx39043002 SW457AA xxx00457AAAB09 Etape 2 - Réception et Inspection 0 2 40%
xxxx39275001 SW619AA xxx00619AAAA04 En attente des données - - -
xxxx39276001 SW617AA xxx00617AAAA07 En attente des données - - -
xxxx39328010 SW775AA xxx00775AABF12 En attente des données - - -
xxx70849000 SW775AB xxx00775ABAF10 En attente des données - - -
xxxx39327010 SW774AA xxx00774AABD10 En attente des données - - -
xxxx070848000 SW774AB xxx00774ABBD09 En attente des données - - -
Dépôts finalisés
Référence Indice Nom carte Référence Statut Clôture Certificat Prochaine étape
xxxx339276002 E SW618AB xxx00620AAD08 Accepté 30/06/2010 DEP10HS01 07/05/2011
03/12/2010
Vue d’ensemble du contenu du dépôt
Vue d’ensemble des vérifications du dépôt
Tableau de bord
Nom Nombre de points
de vérification
Pourcentage de vérification
AM_PRO
Tools
20 45 %
AM_PRO
Runtime
15 66 %
AM_PRO Lib1 10 20 %
AM_PRO Lib2 10 10 %
Vue d’ensemble du type de constituant du dépôt
Vue d’ensemble du processus de dépôt
AM_PRO
Processus Gestion des flux Date démarrage 3 Octobre 2009
Fournisseur AMIndustrie Nombre de dépôt 2
Statut Dépôt de sources et vérification Dernière action - 15 Octobre 2009 Vérification
Version 2.4
Spécialiste de la continuité applicative
Tableau de bord Référentiel Rapport
La continuité technologique par
Les outils du management de la continuité
SPÉCIALISTE DE LA CONTINUITÉ LOGICIELLE ET ELECTRONIQUE
Continew est leader de la mise sous séquestre
vérifiée d’applications électroniques et logicielles.
Continew apporte des solutions simples et
opérationnelles pour répondre aux besoins de
continuité et pérennité de ses clients.
11
La continuité technologique par
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Plan de continuité
Assurance logicielle et électronique
Escrow agreement
Contrat tripartite
Gestion de la propriété intellectuelle
12
La continuité technologique par
Des solutions clé en main
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13
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Une mise en œuvre simple et rapide
Demander notre fiche d’informations pour la protection
d’applications logicielles ou électroniques...
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