Kapitulli III
Procesi i Kerkim Marketingut
Ushtrime
Asistente: Msc. Vjosa Fejza Profesor: Prof. Dr. Ramiz Livoreka
Prishtine, 2014
Cka kuptojme me proces te kerkim marketingut?
Veprimet e renditura logjike qe kryhen per tearritur deri te informacionet e besueshme dhe tevlefshme, te cilat na sherbejne per marrje tevendimeve ne ndermarrje.
KM i ndihmojne ndermarrjes ne planifikimin eaktiviteteve, ne zgjidhjen e problemeve konkrete dhe nekontrollin e biznesit.
Cilat jane fazat e procesit te KM sipas Kotlerit?
1. Perkufizimi i problemitdhe i qellimeve kerkimore
2. Perpilimi i planitkerkimor
3. Mbledhja e te dhenave
4. Analiza e informacioneve
5. Prezentimi i gjetjeve
Cka kuptoni me plan te KM?
Propozim te shkruar te procesit te KM, pra eshte njedokument i shkruar, i cili rrjedh nga planifikimi siproces i krijimit te planit.
Permbane te gjitha fazat e kerkimeve dhe veprimeve qedo te behen ne cdo faze.
“Planet nuk jane asgje, planifikimi eshte gjithcka.”D. Eisenhower
Cilat jane llojet e te dhenave dhe kuptimi i tyre?
Burimet (te dhenat) Sekondare (dytesore)
Burimet (te dhenat) Primare (paresore)
BurimetSekondareInterne (te
brendshme)
BurimetSekondare
Eksterne (tejashtme)
Cilat jane llojet e kerkimeve dhe kuptimi i tyre?
Llojet e kerkimeve
Kerkimetshpjeguese
Kerkimetpershkruese
Kerkimetshkakore
Si i kuptoni kerkimet vrojtuese/shpjeguese?
Behen per njohjen apo zbulimin e dukurise me vrojtimdhe zbatohet atehere kur objekti eshte relativisht ipanjohur, hipotezat kerkomore nuk jane teperkufizuara, ndersa kerkimet duhet te japin njeshqyrtim te gjeresise dhe natyres se problemit.
Si i kuptoni kerkimet pershkruese?
Perfshijne pershkrimin e situates apo pjesemarjes se njedukurie.
Si I kuptoni kerkimet shkakore?
Zbatohen kur deshirojme te fitojme informacione pershkaqet te cilat kane ndikuar ne ndonje ngjarje.
Cilat jane llojet e metodave te kerkimeve primare?
Vrojtimi Anketimi Eksperimenti
Si e kuptoni mostren dhe arsyeja e perdorimit te saj?
Perben nje pjese ose nengrup te teresise(popullimit).
Arsyeja e perdorimit te mostres: per shkak se po temblidheshin te dhenat ne tere popullacionin do teshkaktonin shpenzime dhe do te kerkonin kohe mete madhe.
Cilet jane bartesit e procesit te mbledhjes se tedhenave?
Anketuesit dhe bashkepunetoret ne terren
Telefoni dhe/ose kopjuteri Kryesisht ne vendet shume tezhvilluara!
Cka kuptojme me perpunim dhe analize terezultateve?
Perpunimi i te dhenave te mbledhura perfshinekontrollimin, kodimin dhe tabelimin e tyre.
Analiza perfshine metodat e ndryshme statistikore teanalizes, varesisht prej qellimit te problemit kerkimor.
Cka kuptojme me raport kerkimor dhe njohja merendesine e prezantimit te tij?
Raporti kerkimor: eshte dokument i perpiluar meshkrim qe permbane rezultatet kerkimore, te cilat me semiri I pergjigjen shfrytezuesve.
Prezantimi: eshte forme e komunikimit ku kerkuesi Iparaqet me goje gjetjet me rendesi apo rezultatet me terendesishme te kerkimit.
Ju faleminderit per vemendjen!
Top Related