I.T.I.S. “G.C. Falco” I.T.I.S. “G.C. Falco” CapuaCapua
Stesura ed implementazione del Stesura ed implementazione del Piano di miglioramento d'istitutoPiano di miglioramento d'istituto
RETE MUSA 6 FEBBRAIO 2012RETE MUSA 6 FEBBRAIO 2012
Ricerca di criticitàRicerca di criticitàSono emerse all’inizio dell’anno scolastico da: esiti di “Cometa” reclami (per ora rilevati spesso oralmente e
tenuti sotto controllo dal Collaboratore vicario e dal Responsabile Qualità)
difficoltà operative (messe in evidenza da ogni elemento componente il Gruppo Qualità)
Riesame del Sistema Gestione Qualità.
GRUPPO QUALITA' I.T.I.S. "G.C.FALCO" CAPUA
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Punti di forzaPunti di forza1. Disponibilità al miglioramento del personale
scolastico2. Presa di coscienza da parte del personale scolastico
di una diminuzione di iscrizioni degli alunni.3. Presa di coscienza di una diminuzione del
personale scolastico docente ed ATA4. Possesso di laboratori per moduli linguistici,
matematico-scientifici, tecnologici e professionali5. Accesso ai fondi Sociali Europei (FSE- FESR), ai
fondi provinciali e regionali6. Avvicinamento della scuola al mondo del lavoro e
convenzioni con Enti ed Associazioni per il conseguimento di certificazione delle competenze
GRUPPO QUALITA' I.T.I.S. "G.C.FALCO" CAPUA
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1. Diminuzione iscrizioni alle classi prime, abbandoni e dispersione scolastica
2. Attività di orientamento poco efficace3. Cattiva immagine dell’istituto sul territorio4. Raccordo non sistematico con il territorio 5. Comunicazione interna poco efficace6. Poco rispetto del funzionigramma 7. Mancanza di uniformità di documentazione8. Attività extracurriculari programmate non
sempre monitorate GRUPPO QUALITA' I.T.I.S.
"G.C.FALCO" CAPUA4
Innalzare la qualità del servizio scolastico offerto per ridurre la dispersione scolastica e per migliorare la “vision” sul territorio
Potenziare le seguenti Attività:1. Incrementare il numero di iscrizioni per il nuovo a.s.2. Aumentare il numero di studenti promossi all’a.s.
successivo3. Diminuire il numero di studenti promossi con
sospensione di giudizio all’a.s. successivo 4. Diminuire il numero di studenti bocciati5. Migliorare la Comunicazione interna ed esterna6. Raccogliere le informazioni di criticità emerse nel
sistema organizzativo
5
GRUPPO QUALITA' I.T.I.S. "G.C.FALCO" CAPUA
6
GRUPPO QUALITA' I.T.I.S. "G.C.FALCO" CAPUA
7
GRUPPO QUALITA' I.T.I.S. "G.C.FALCO" CAPUA
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MIGLIORAMENTO DELL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO
ObiettivoResponsabili
tà
Indicatore
Frequenza
Monitoraggio
Strategie di miglioramento
Valore di
partenza
a.s. 2011/2
012
Valore Atteso
Risultato
Conseguitoper
l’a.s.2012/20
13
Migliorare la comunicazione interna ed esterna
DS
DSGA
RSQ
FS
Diminuzione di
disservizi e di
reclami per
mancanza di
comunicazione
Dati rilevati
ed analizza
ti annualmente
Coordinamento delle componenti della scuola: vicepresidenza, FS, gruppo POF, coordinatori disciplinari, RSU, C. D
Curare ed aggiornare l’albo dell’istituto e il libro degli avvisi
Tenere aggiornato il sito dell’istituto
40% > 10%
GRUPPO QUALITA' I.T.I.S. "G.C.FALCO" CAPUA
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MIGLIORAMENTO DELL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO
ObiettivoResponsabilità
Indicatore
Frequenza
Monitoraggio
Strategie di miglioramento
Valore di
partenza
a.s. 2011/2
012
Valore Atteso
Risultato
Conseguitoper
l’a.s.2012/2013
Favorire l’utilizzo dei reclami scritti
DS
DSGA
RSQ
FS
N° reclami Dati rilevati
ed analizzat
i annualm
ente
Abituare l’utenza all’utilizzo del
reclamo scritto quale forma di miglioramento
nell’ambito: -offerta didattica, -
disfunzioni organizzative
- inefficienza dei servizi di segreteria
Nessu
no> 10%
1. Aderire ai laboratori di ricerca- azione proposti dal Polo Qualità di Napoli (migliorare l’O.F.)
2. Curare il monitoraggio e la restituzione degli esiti dell’autovalutazione d’istituto effettuata con il software “Cometa” del Polo Qualità di Napoli.
3. Continuare il confronto con le scuole della rete “Musa”
4. Creare uno spazio sul sito dell’istituto per il Sistema Qualità
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