IP-ContractorsINTRO
IP NOC, Drift, beredskab, outsourcing og konsulent
Lars [email protected] Mobil: 25330295
Partner og BDM Manager
IP-Contractors
• IPC er et IP/IT NOC konsulent og MSP system hus med fokus på rådgivning, overvågning, drift, NOC og integration af større komplekse IP netværk.
• Med udgangspunkt i mange års erfaringer med drift af større multi service og multi vendor networks, tilbyder IPC markedsledende løsninger og services, rettet mod avancerede og distribuerede multiservice IP netværk.
• Via FMS værktøjer, en markedsledende NOC funktion, tæt integration til helpdesk værktøjer og pro-aktiv overvågning, sikrer IPC sine kunder optimal drift og oppetid på alle former for IP, IT og IoT netværk.
Analytikerne - IDC
• Network-related professional services are poised to undergo a significant transformation, driven by the complexity and demands of the business and technology environment. IDC sees a move from simple, reactive services to proactive, end to end services covering the total IP space.
• Suppliers will no longer be seen as a provider of equipment only, but as part of a wider ecosystem. This means the discussion will shift away from boxes to architecture and to how services tie into solutions and deliver not just on IT initiatives but also on business outcomes.
• “The change in trusted advisorship”
The IPT managerJeg bliver
slagtet om nettet er
nede
Tænk hvad det koster hvis IT er
nede
Hvad sker der mon
hvis nettet er nede
Gad vide om drift
har check på nedbrud
Hvad hvis min net
admin er syg/ferie
Oppetid betyder alt, jeg må ha´en plan B
IP DriftHvad sker
der mon når jeg er på
ferie/orlov
Jeg kan ikke
uddanne mig til alt
Jeg er ved at miste
overblikket
Bare jeg havde
nogen at sparre med
Jeg må få lavet den disaster
plan
QoS, UDP, Video,
sikkerhed,hjælp
IPC PM arkitektur
Borderless – WAN/LAN/WLAN
Collaboration – UC/VOICE/VIDEO/MOBILITY
SIKKERHED – UTM/IDM/AAA
DATACENTER – Netværk/Server/Cloud
NOC Services Drift støtte/outsourcing
Konsulent
Management – IP/Cloud
Kunder og partnere
IPC Services• IP Contractors tilbyder professionelle 24/7/365 IP/IoT NOC ydelser til virksomheder, ISP,
forsyning, beredskab, kommune, regioner m.v.
• Via markedsledende NOC værktøjer for bla. IP Discovery, IP Monitoring, IP analyse, rapportering, IPAM og Ticketing, tilbyder IPC at være kundens forlængede arm og beredskab omkring komplekse netværks funktioner, alarmer, troubleshooting og analyse.
• IPC understøtter markedsledende multi-vendor networks og understøtter overvågning og beredskab for kundekritiske komponenter, herunder netværks enheder, servere, telemetri, applikationer, web services, IoT, etc.
• Via kunde fremskudt net-probe og VPN, opsamler IPC løbende informationer, alarmer og analyser af kundens kritiske komponenter, hvorefter disse alarm håndteres efter aftale eller udbedres/troubleshootes og problemløses på konsulent niveau.
• IPC NOC kan håndtere kunden på first/second/third level niveau og tilbyder koordinering til øvrige interessenter, herunder WAN leverandører, system integratorer og sw leverandører.
• IPC NOC Services tilbydes efter en SaaS model som et månedligt OPEX honorar.
IPC Implement LifecycleAnalyse/Audit
Assessment
Opgradering
Beredskab
Drift
Optimering
Kunde/Helpdes
k
3. parts
IPC
IPC NOC/Cloud arkitektur
IPC Cloud
• Ticket/Support• VPN Gateway• Nagios Master• Back-Up• Asset Db• Rapport generator• Login Validering
Kunde Feed PC
• VPN Client• Observium• Nagios• IPAM• Sniffer/Flow• Portal/Wiki• Syslog• Graphite
Internet
Pager Duty
IPC NOC3.pt
IP Konsulent ydelser• IPC strategi• IPC audits• IPC assessments• IPC analyse• IPC health check• IPC installation• IPC Optimering• IPC beredskab• IPC drift• IPC disaster recovery• IPC bisidder• Projektledelse
Strategisk rådgivning Hvor er du? Hvad har du? Hvad sker der? Fungerer det? Nyt udstyr Eksisterende udstyr Vi bakker dig op Vi drifter dig Hvad nu hvis? Vi tager din kasket på Kom sikkert i havn
System Integration services
• IP Contractors understøtter de fleste markedsledende producenter og kan tilbyde gængse lifecycle ydelser som design, leverance, installation, optimering, uddannelse og postsales support på disse løsninger. Som supplement kan IPC via deres NOC- og drifts ydelser tilbyde løbende drift, proaktiv monitorering/NOC og optimering af den tilbudte løsning.
• IPC kan tilbyde leverancer på bla. følgende producenter: Cisco, Meraki, HP, Palo Alto, Aruba, Motorola/Zebra, Citrix XenMobile, NetScaler, Meru, Aerohive, SolarWind, NetBrain, Nagios, m.m.
• Ydelser tilbydes baseret på leverandørens/kundens/IPCs Cloud eller som en MSP/FM løsning via IPC NOC Hosting center med tilhørende driftsservices.
Netværks assessment”Hvor er vi”
IndholdNetværks assessment rapportendækker detaljer omkring netværketstopologi, IP adresser, samt info om enheden,lokation og fysisk placering. Rapporten danner basis for Scope of work aftalen.
Herunder;• LAN/WAN diagram (vlan, IP adresser,• Hosts. Model, interface og logisk forbindelse.• Andre diagrammer (Remote access, • Mobility, UC, sikkerhed, internet, QoS, etc.)• Inventory (devise hostname, IP adresse,• mærke, beskrivelse, lokation, EoL, etc.)• IP adresser og formater• Navne konvertering• Vendor EoL/EoS assessment• Konklusioner og anbefalinger• 3.parter
FormålViden er basic. Med en grundig auditering kender vi din situation,dit netværk og din organisation.
Ud fra auditerings rapporten defineresI fællesskab best practise og behov for supplerende optimering af løsning,flow, SLA, alarm håndtering, dokumentation, etc.
Med basis i dette kan IPC påtage sig aftalt 1/2/3 level NOC, beredskab og drifts support
Video/Telepresence
• IP-Contractors har en meget stor og praktisk orienteret erfaring omkring Video/telepresence løsninger, herunder integration, optimering og drift.
• Med erfaring fra nogle af Danmarks største installationer, tilbyder IPC optimerede services mod netop denne teknologi, herunder;
• - Design, installation og optimering• - Trouble shooting og fejlretning• - Anvendelses/bruger optimering og uddannelse• - Lokale indretning og optimering• - Optimeret netværks integration, inkl. QoS planering og analyse• - Integration mellem UC applikationer og Video/WEB/Cisco/Lync/Skype• - Platform optimering, PC, Mac, SmartPhone, Tablet, TV
IPC OrganisationBoard
Ledelse/adm
SI Mobility/UC Drift PM Salg
Generel system integrationAlle valgte områder og løsninger
Mobility og Collaboration
Salg og marketing
Drift, FM og NOC
Product Management
Project Management
Consulting
BestyrelseAdvisory Board
Kunder - Partnere
• Slutkunder med kritiske netværk• Forsyning og beredskab• MSP partnere• System Integratorer med behov for niche
kompetence• Telemetri/IoT• IT solution partnere
Top Related